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企業(yè)干部人事檔案管理面臨的問(wèn)題及對(duì)策
摘要:干部人事檔案是企業(yè)優(yōu)化人力資源、合理使用人才的重要基礎(chǔ),但一些企業(yè)對(duì)這項(xiàng)工作重視不足,存在檔案材料信息失真,管理制度機(jī)制落后,利用效率低等問(wèn)題,嚴(yán)重影響了其功能和作用的發(fā)揮。因此,有必要完善企業(yè)干部人事檔案管理制度和手段,提升管理效率,充分發(fā)揮檔案作用。關(guān)鍵詞:干部人事檔案;企業(yè);問(wèn)題;對(duì)策隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)重視人才,并將干部人事檔案管理放在較為突出位置。干部人事檔案客觀真實(shí)地記錄企業(yè)員工的工作狀態(tài)、個(gè)人信息,是企業(yè)進(jìn)行工作調(diào)整、干部選拔、績(jī)效考核等的重要依據(jù),對(duì)企業(yè)發(fā)展十分重要。從現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的角度出發(fā),有必要對(duì)當(dāng)前企業(yè)干部人事檔案管理相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討,并結(jié)合實(shí)際,提出具體可行的意見(jiàn)建議[1]。1企業(yè)干部人事檔案管理面臨的主要問(wèn)題與挑戰(zhàn)雖然在現(xiàn)代企業(yè)制度背景下,越來(lái)越多的企業(yè)重視干部人事檔案管理工作,但仍然有部分企業(yè)在這項(xiàng)工作中還存在一些亟待解決的問(wèn)題,面臨一些挑戰(zhàn)。1.1企業(yè)干部人事檔案管理工作面臨的主要問(wèn)題1.1.1干部人事檔案信息不準(zhǔn)確。部分企業(yè)干部人事檔案管理不規(guī)范,在檔案信息收集過(guò)程中多由檔案當(dāng)事人提供信息,企業(yè)人事檔案管理人員很少對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行核實(shí),無(wú)法保證檔案信息的準(zhǔn)確性和精準(zhǔn)度。此外,在企業(yè)干部人事檔案管理過(guò)程中,可能因操作失誤或年代久遠(yuǎn)導(dǎo)致部分檔案信息文件遺失或損毀,而這些文件信息時(shí)代較為久遠(yuǎn),很難補(bǔ)齊或復(fù)原,影響了企業(yè)干部人事檔案信息資料的準(zhǔn)確性和完整性。部分企業(yè)對(duì)檔案信息更新不及時(shí),難以為人力資源優(yōu)化配置提供準(zhǔn)確的檔案信息支撐。1.1.2干部人事檔案管理制度機(jī)制落后?,F(xiàn)代企業(yè)背景下,對(duì)企業(yè)制度機(jī)制建設(shè)提出更高要求,但當(dāng)前很多企業(yè)將制度機(jī)制建設(shè)放在了產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷環(huán)節(jié),對(duì)干部人事檔案管理制度機(jī)制建設(shè)重視不足,使其較為落后。特別是隨著企業(yè)干部人事檔案管理信息化的不斷推進(jìn),傳統(tǒng)的干部人事檔案管理制度機(jī)制已經(jīng)很難滿足當(dāng)前檔案管理的實(shí)際需要,加之按照傳統(tǒng)的干部人事檔案管理制度,很多干部人事檔案信息調(diào)用、傳送、更新都需要經(jīng)過(guò)多個(gè)程序,嚴(yán)重影響了企業(yè)干部人事檔案信息資源的利用。1.1.3干部人事檔案信息資源利用效率較低。部分企業(yè)在干部人事檔案管理仍以傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理為主,檔案信息化建設(shè)進(jìn)展緩慢,很多干部人事檔案信息不能得到有效開(kāi)發(fā)和利用。特別是一些企業(yè)對(duì)干部人事檔案管理工作重視不足,沒(méi)有給予足夠的資金支持,相應(yīng)的軟硬件設(shè)施也沒(méi)有得到及時(shí)有效的更新,很多檔案信息都沒(méi)有得到開(kāi)發(fā)和利用,檔案信息的價(jià)值和作用難以發(fā)揮。1.2企業(yè)干部人事檔案管理工作面臨的挑戰(zhàn)1.2.1傳統(tǒng)管理模式很難適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要。當(dāng)前,部分企業(yè)干部人事檔案管理仍然沿用傳統(tǒng)模式。一方面,企業(yè)干部人事檔案管理相對(duì)封閉,難以為企業(yè)人力資源的合理流動(dòng)和開(kāi)發(fā)提供必要的檔案支持,加之對(duì)企業(yè)干部人事檔案開(kāi)發(fā)認(rèn)知存在偏差,更側(cè)重于人事檔案保密,忽視了檔案信息資源的開(kāi)發(fā)利用。另一方面,對(duì)企業(yè)干部人事檔案管理體制創(chuàng)新和落實(shí)不足,很多企業(yè)干部人事檔案工作缺少其他部門(mén)的支持,開(kāi)展工作舉步維艱。1.2.2企業(yè)干部人事檔案管理人才隊(duì)伍建設(shè)落后。企業(yè)干部人事檔案管理需要具體的檔案管理人員來(lái)落實(shí),但目前干部人事檔案管理人員年齡偏大,很多人員并不熟悉檔案管理業(yè)務(wù),對(duì)于檔案管理的相關(guān)技術(shù)要求了解的不深不透,在實(shí)際工作中容易出現(xiàn)失誤,影響了這項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。加之,部分企業(yè)未結(jié)合時(shí)代發(fā)展需求對(duì)檔案管理人員進(jìn)行系統(tǒng)的教育培訓(xùn),導(dǎo)致其現(xiàn)有的技術(shù)和工作能力難以滿足現(xiàn)代企業(yè)干部人事檔案管理的需求。1.2.3干部人事檔案管理面臨信息安全問(wèn)題。企業(yè)干部人事檔案管理涉及到很多個(gè)人信息,這些信息與企業(yè)員工的切身利益密切相關(guān)。因此,在干部人事檔案管理過(guò)程中應(yīng)對(duì)這些信息進(jìn)行有效保護(hù),確保檔案信息的安全。目前部分企業(yè)對(duì)干部人事檔案信息安全工作重視不夠,干部人事檔案管理制度規(guī)范不完善,干部人事檔案信息調(diào)用主體限制不嚴(yán)密,很容易造成干部人事檔案信息外泄,影響檔案信息的安全管理。2應(yīng)對(duì)企業(yè)干部人事檔案管理面臨問(wèn)題與挑戰(zhàn)的對(duì)策上述問(wèn)題和挑戰(zhàn)的存在,直接影響了企業(yè)干部檔案管理工作的正常開(kāi)展,必須采取有針對(duì)性的對(duì)策,盡快加以解決。2.1完善干部人事檔案管理內(nèi)容,提升檔案信息準(zhǔn)確性企業(yè)在干部人事檔案信息采集整理管理應(yīng)用過(guò)程中,難免會(huì)出現(xiàn)檔案材料及信息不完整不準(zhǔn)確問(wèn)題。因此,有必要重視企業(yè)干部人事檔案信息資料收集工作,確保收集的材料真實(shí)準(zhǔn)確,為后續(xù)干部人事檔案管理和信息資源開(kāi)發(fā)創(chuàng)造有利條件。2.1.1人事檔案信息要真實(shí)、準(zhǔn)確。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合人事檔案管理的實(shí)際需求,明確干部人事檔案管理重點(diǎn),針對(duì)干部人事檔案信息收集和后續(xù)利用問(wèn)題進(jìn)行專門(mén)研究,要求各部門(mén)積極配合干部人事檔案管理部門(mén)相關(guān)工作,確保干部人事檔案信息收集的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。對(duì)于企業(yè)干部人事檔案信息不全、不完整等問(wèn)題,應(yīng)與當(dāng)事人當(dāng)面核對(duì),盡量補(bǔ)齊檔案信息。同時(shí)企業(yè)檔案管理人員在干部人事檔案管理過(guò)程中一定要嚴(yán)格按照相關(guān)制度落實(shí),明確干部人事檔案信息管理的具體流程,切實(shí)做好干部人事檔案信息的收集工作[2]。2.1.2干部人事檔案信息應(yīng)呈現(xiàn)個(gè)性特點(diǎn)。企業(yè)干部人事檔案針對(duì)的是員工,而員工的個(gè)人經(jīng)歷和特長(zhǎng)各不相同。因此,企業(yè)在干部人事檔案信息收集和整理過(guò)程中應(yīng)注重個(gè)人特點(diǎn),按照干部人事檔案信息相關(guān)要求和員工的具體特點(diǎn),將員工的職業(yè)發(fā)展、職業(yè)能力、專業(yè)技能、工作績(jī)效、思想道德等相關(guān)信息進(jìn)行記錄,全面地反映員工在企業(yè)工作過(guò)程中的實(shí)際情況。同時(shí)對(duì)企業(yè)員工存在的工作失誤和違法亂紀(jì)情況,也應(yīng)該一一納入干部人事檔案管理信息之中,這樣才能夠?yàn)槠髽I(yè)人才選拔和崗位調(diào)動(dòng)提供全面有效的檔案依據(jù)。2.1.3及時(shí)動(dòng)態(tài)更新人事檔案信息。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)人員流動(dòng)、崗位調(diào)動(dòng)等多種情況,相應(yīng)的干部人事檔案信息也應(yīng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新。應(yīng)在信息收集的基礎(chǔ)上,與企業(yè)各個(gè)部門(mén)密切配合,了解各個(gè)部門(mén)人事調(diào)動(dòng)的相關(guān)情況,進(jìn)而對(duì)干部人事檔案信息進(jìn)行更新,確保干部人事檔案信息能夠跟上企業(yè)人力資源管理的實(shí)際需求。干部人事檔案信息動(dòng)態(tài)更新過(guò)程中應(yīng)確保完整性,對(duì)在更新過(guò)程中出現(xiàn)的疑問(wèn)一定要與員工進(jìn)行核對(duì),以避免更新錯(cuò)誤信息,造成后續(xù)不必要的麻煩。2.2優(yōu)化企業(yè)干部人事檔案管理手段,提升檔案管理工作效率2.2.1加強(qiáng)企業(yè)干部人事檔案管理信息化建設(shè)。企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際需要,建立干部人事檔案信息管理系統(tǒng),特別是要敢于打破傳統(tǒng)企業(yè)干部人事檔案管理的固有模式,推進(jìn)企業(yè)干部人事檔案信息數(shù)字化、信息化建設(shè)。按照現(xiàn)代企業(yè)干部人事檔案管理的具體要求,將企業(yè)員工的檔案信息納入檔案信息管理系統(tǒng)之中,對(duì)于已經(jīng)存在的紙質(zhì)檔案也要通過(guò)技術(shù)手段轉(zhuǎn)化成為數(shù)字檔案信息,存入數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)干部人事檔案數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)人事檔案進(jìn)行數(shù)字管理,為后續(xù)干部人事檔案的開(kāi)發(fā)和利用提供數(shù)字保障。在推動(dòng)企業(yè)干部人事檔案管理信息化建設(shè)過(guò)程中還要注重人事檔案管理信息安全問(wèn)題。一方面,完善人事檔案信息安全管理制度,并加大制度落實(shí)力度,確保人事檔案信息安全;另一方面,對(duì)檔案人員進(jìn)行安全教育,提升檔案管理人員的安全意識(shí),落實(shí)好安全措施和責(zé)任。此外,有必要引進(jìn)更為先進(jìn)的安全防護(hù)措施和技術(shù),提高干部人事檔案信息安全防護(hù)能力。2.2.2提高企業(yè)干部人事檔案管理人員的專業(yè)能力。要想提升企業(yè)干部人事檔案管理工作,就必須打造一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、敢于創(chuàng)新的檔案管理隊(duì)伍,這樣才能在干部人事檔案管理中不斷地創(chuàng)新管理模式,更好地解決面臨的各種新的問(wèn)題和挑戰(zhàn),提升企業(yè)干部人事檔案管理效率和水平。在干部人事檔案管理隊(duì)伍建設(shè)中,一方面,應(yīng)重視人事檔案管理人員的專業(yè)技能培養(yǎng),結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)對(duì)干部人事檔案管理的實(shí)際要求,加大對(duì)檔案管理人員的教育培訓(xùn),優(yōu)化培訓(xùn)方式和內(nèi)容,進(jìn)一步提升干部人事檔案管理人員的技術(shù)能力。另一方面,應(yīng)注重干部人事檔案管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),明確人員各自分工,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提升企業(yè)干部人事檔案管理效果[3]。現(xiàn)代企業(yè)對(duì)干部人事檔案管理提出了更高要求,企業(yè)應(yīng)該看到干部人事檔案管理對(duì)于自身發(fā)展的重要意義,結(jié)合實(shí)際需要,創(chuàng)新和完善干部人事檔案管理制度,積極推進(jìn)干部人事檔案管理信息化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人事檔案信息資源的充分開(kāi)發(fā)和
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