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文檔簡介
一、任務(wù)來源
貫徹落實(shí)中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》中
大力發(fā)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求,制定滿足市場和創(chuàng)新需要的團(tuán)體標(biāo)
準(zhǔn),落實(shí)國家關(guān)于鋼鐵行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的政策導(dǎo)向,滿足鋼鐵行業(yè)
對(duì)冷鐓和冷擠壓用鋼放心品牌評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際需求,提出《中國鋼
鐵產(chǎn)品放心品牌評(píng)價(jià)規(guī)范冷鐓和冷擠壓用鋼》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定項(xiàng)目。
本文件由中國特鋼企業(yè)協(xié)會(huì)提出并歸口,冶金工業(yè)規(guī)劃研究院
作為標(biāo)準(zhǔn)組織協(xié)調(diào)單位。根據(jù)中國特鋼企業(yè)協(xié)會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)化工作委
員會(huì)2022年第四批團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制修訂計(jì)劃,由江蘇沙鋼集團(tuán)有限公司、
冶金工業(yè)規(guī)劃研究院等單位負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)編制,并共同參與前期研究、
調(diào)研和標(biāo)準(zhǔn)的編制、修改、技術(shù)數(shù)據(jù)驗(yàn)證以及標(biāo)準(zhǔn)推廣等工作。
二、制定本文件的目的和意義
冷鐓鋼主要用于制造螺栓、螺母、螺釘、鉚釘?shù)染o固件和冷鐓
成型零部件,主要用于汽車、設(shè)備制造、電子、航空航天等行業(yè)。
冷鐓鋼需要具有良好的冷成型性能、表面質(zhì)量要求嚴(yán)格和高的潔凈
度,國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T6478《冷鐓和冷擠壓用鋼》對(duì)其化學(xué)成分、內(nèi)
在質(zhì)量、成分均勻性、冷頂鍛等性能提出了具體要求的要求。我國
是緊固件產(chǎn)量大國,2012年以來我國緊固件產(chǎn)量持續(xù)增長,冷鐓鋼
是緊固件重要的原料,其質(zhì)量水平十分影響緊固件產(chǎn)品的質(zhì)量一致
性和生產(chǎn)效率。
中國鋼鐵產(chǎn)品放心品牌是在新形勢下參照國際慣例,運(yùn)用市場
1
機(jī)制推進(jìn)品牌戰(zhàn)略和質(zhì)量提升工作。中國鋼鐵產(chǎn)品放心品牌主要授
予堅(jiān)持以質(zhì)取勝、質(zhì)量穩(wěn)定性強(qiáng)、質(zhì)量水平較高的行業(yè)品牌,鼓勵(lì)
行業(yè)企業(yè)扎實(shí)推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)綜合實(shí)力。為突出冷鐓鋼產(chǎn)品質(zhì)
量的穩(wěn)定性和一致性,向下游用戶傳遞放心可靠的產(chǎn)品形象。制定
本標(biāo)準(zhǔn),將綜合考慮影響產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo),指標(biāo)將綜合考慮冷
鐓鋼產(chǎn)品的質(zhì)量水平、質(zhì)量一致性、產(chǎn)品認(rèn)證、榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)等,以及
冷鐓鋼生產(chǎn)企業(yè)的創(chuàng)新能力、企業(yè)誠信、服務(wù)水平等內(nèi)容。圍繞傳
遞企業(yè)冷鐓鋼質(zhì)量保障能力和產(chǎn)品品牌價(jià)值,制定科學(xué)合理、先進(jìn)
適用的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),為下一步冷鐓鋼的放心品牌認(rèn)證提供依據(jù),培育
打造冷鐓鋼產(chǎn)品“放心品牌”。
三、主要編制過程
2022年7月,中國特鋼企業(yè)協(xié)會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)化工作委員會(huì)(以下
簡稱團(tuán)標(biāo)委)秘書處給各位委員發(fā)出團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)函審單。到立項(xiàng)
函審截止日期,沒有委員提出不同意見。
2022年8月,團(tuán)標(biāo)委正式下達(dá)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)計(jì)劃(2022年第四
批)。團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)后,冶金工業(yè)規(guī)劃研究院相關(guān)人員組成文件起草
組,提出了文件編制計(jì)劃和任務(wù)分工,并開始文件編制工作。
2022年9月~2023年7月:行了起草標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)研、問題分析和
相關(guān)資料收集等準(zhǔn)備工作,完成了標(biāo)準(zhǔn)制定提綱、標(biāo)準(zhǔn)草案。
2023年7月:召開標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)會(huì),圍繞標(biāo)準(zhǔn)草案進(jìn)行討論,并按
照與會(huì)意見和建議作進(jìn)一步修改。
2023年8月:形成征求意見稿并發(fā)出征求意見。
2
2023年X月:完成征求意見處理、形成標(biāo)準(zhǔn)送審稿。
2023年X月:完成該標(biāo)準(zhǔn)審定會(huì)和標(biāo)準(zhǔn)報(bào)批稿,上報(bào)中國特鋼
企業(yè)協(xié)會(huì)審批。
2023年X月:完成該標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布、實(shí)施。
四、標(biāo)準(zhǔn)編制原則
認(rèn)證是傳遞信任的重要手段,以鋼鐵產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
為依據(jù),開展中國鋼鐵產(chǎn)品放心品牌認(rèn)證,能進(jìn)一步凸顯鋼鐵企業(yè)
產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢,快速有效地向市場和下游用戶傳遞信心,促進(jìn)實(shí)現(xiàn)
下游行業(yè)用的放心,幫助鋼鐵企業(yè)培育樹立放心品牌。
標(biāo)準(zhǔn)是認(rèn)證的基礎(chǔ),為了更加科學(xué)規(guī)范地開展放心品牌認(rèn)證工
作,先行開展放心品牌認(rèn)證依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制十分重要。本文件主要為
規(guī)范冷鐓和冷擠壓用鋼鋼材產(chǎn)品放心品牌評(píng)價(jià),因此本文件在編制
過程中綜合考慮企業(yè)生產(chǎn)層面和質(zhì)量控制層面進(jìn)行評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)
計(jì)。
本文件根據(jù)GB/T29186《品牌價(jià)值要素評(píng)價(jià)》系列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編
制?!吨袊撹F產(chǎn)品放心品牌評(píng)價(jià)規(guī)范冷鐓和冷擠壓用鋼》文件編
制所參考的依據(jù)為國家有關(guān)法律法規(guī)以及國家、行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)標(biāo)
準(zhǔn)、國內(nèi)或國際先進(jìn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等。
五、主要技術(shù)內(nèi)容
(一)文件編寫格式
文件內(nèi)容符合GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:
標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定。
(二)關(guān)于適用范圍
3
本文件規(guī)定了冷鐓和冷擠壓用鋼產(chǎn)品的中國鋼鐵產(chǎn)品放心品牌
的評(píng)價(jià)原則、評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)價(jià)方法。
本文件適用于認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)冷鐓和冷擠壓用鋼產(chǎn)品的放心品牌進(jìn)
行評(píng)價(jià)和認(rèn)證,也適用于組織內(nèi)部進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。
(三)評(píng)價(jià)原則
主要圍繞公平性、全面性、規(guī)范性、保密性進(jìn)行評(píng)價(jià)原則設(shè)計(jì),
具體內(nèi)容為:
1.公平性
評(píng)價(jià)應(yīng)公平、公正,應(yīng)按照工作程序和有關(guān)要求執(zhí)行,各組織
應(yīng)獨(dú)立做出判斷。
2.全面性
評(píng)價(jià)實(shí)施過程應(yīng)選取本文件的全部內(nèi)容。
3.規(guī)范性
評(píng)價(jià)的開展應(yīng)基于已有的客觀數(shù)據(jù)、規(guī)范性材料或其他已被普
遍接受的協(xié)議或慣例,評(píng)價(jià)依據(jù)的信息內(nèi)容應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確,與客觀實(shí)
際情況相一致。
4.保密性
應(yīng)對(duì)評(píng)價(jià)過程中獲得的企業(yè)的商業(yè)、技術(shù)秘密進(jìn)行保密。
(四)評(píng)價(jià)內(nèi)容
1.基本要求
本章節(jié)主要圍繞企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營、質(zhì)量安全情況、企業(yè)信用、凈
資產(chǎn)情況、生產(chǎn)運(yùn)營情況提出要求。
4
(1)企業(yè)在中國境內(nèi)依法注冊并具有法人資格,連續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)
3年以上。
(2)企業(yè)經(jīng)營狀況良好,凈資產(chǎn)為正。
(3)鋼鐵產(chǎn)品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,包括但不限于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地
方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)。
(4)企業(yè)應(yīng)按照GB/T19001建立并運(yùn)行質(zhì)量管理體系。
(5)企業(yè)近3年無嚴(yán)重違法違規(guī)行為,無較大及以上環(huán)境、安
全、質(zhì)量事故。
(6)企業(yè)應(yīng)未列入國家信用信息嚴(yán)重失信主體相關(guān)名錄。
2.評(píng)價(jià)指標(biāo)
本文件技術(shù)指標(biāo)主要圍繞企業(yè)層面和產(chǎn)品層面進(jìn)行設(shè)計(jì),企業(yè)
層面評(píng)價(jià)要素包括質(zhì)量保證、創(chuàng)新能力、企業(yè)誠信、服務(wù)水平、信
息化水平。產(chǎn)品層面評(píng)價(jià)要素包括質(zhì)量一致性、質(zhì)量反饋、質(zhì)量認(rèn)
證、榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)。產(chǎn)品評(píng)價(jià)指標(biāo)體系見附錄A。
(五)評(píng)價(jià)方法
在滿足5.1基本要求的前提下,根據(jù)5.2評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)
評(píng)價(jià)要素進(jìn)行打分評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)結(jié)果分為5星、4星、3星,各等級(jí)對(duì)
應(yīng)的劃分依據(jù)見表1。
應(yīng)同時(shí)滿足
評(píng)價(jià)等級(jí)
5.1基本要求5.2評(píng)價(jià)指標(biāo)得分
5星級(jí)≥90
4星級(jí)全部滿足≥75~<90
3星級(jí)≥60~<75
5
(六)附錄:評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
評(píng)價(jià)要素評(píng)價(jià)內(nèi)容分值
一二權(quán)重
級(jí)級(jí)(滿備注
三級(jí)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分
指指分
標(biāo)標(biāo)100)
企業(yè)應(yīng)配備電弧爐或轉(zhuǎn)爐、LF
精煉爐、加熱爐、連鑄機(jī)、普
1
通軋機(jī)(無法830870℃以下軋
若存在
制)等生產(chǎn)設(shè)備
《產(chǎn)業(yè)結(jié)
企業(yè)宜配備修磨機(jī)、磁粉探傷
生產(chǎn)裝備水構(gòu)調(diào)整指
機(jī)、加熱爐、脫硫爐、真空脫
平5導(dǎo)目錄》
氣、火焰清理機(jī)或修磨機(jī)、連
限制類裝
鑄機(jī)方坯面積不低于324cm2每項(xiàng)加1分,
備,此項(xiàng)
邊長不低于180mm、UT探傷最多4分
0分
機(jī)、蓄熱式加熱爐、減定徑機(jī)、
斯太爾莫冷卻線或堆冷線等生
產(chǎn)裝備
檢化驗(yàn)裝備滿足產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)
質(zhì)
需求,配備有完備的檢驗(yàn)檢測
量1
設(shè)備和人員。個(gè)別型式檢驗(yàn)項(xiàng)
保
目委托外部檢驗(yàn)
證
檢化驗(yàn)裝備滿足產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)
企
需求,配備有完備的檢驗(yàn)檢測
業(yè)檢驗(yàn)檢測能2
設(shè)備和人員,檢測實(shí)驗(yàn)室通過3
層力
CNAS認(rèn)可
檢化驗(yàn)裝備滿足產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)
需求,配備有完備的檢驗(yàn)檢測
設(shè)備和人員,具有一定的自動(dòng)3
化智能化檢測能力,檢測實(shí)驗(yàn)
室通過CMA認(rèn)定、CNAS認(rèn)可
企業(yè)是否通過全面風(fēng)險(xiǎn)管理體
系、卓越績效管理體系、質(zhì)量每項(xiàng)認(rèn)證1
體系保證3
管理體系認(rèn)證、質(zhì)量管理體系分,最多3分
分級(jí)認(rèn)證等
市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心1
企業(yè)技術(shù)中
省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心2.54
創(chuàng)心等級(jí)
國家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心4
新
每項(xiàng)發(fā)明專
能
利0.5分每項(xiàng)
力專利數(shù)量近三年獲授權(quán)專利數(shù)量1
實(shí)用新型專
利0.1分,最
6
多1分
按公式計(jì)算得分:[(1×初中及
以下文化人數(shù)+2×高中文化程
度+3×??莆幕潭?4×本科文
化程度+5×碩士文化程度+6×博全員小學(xué)
士文化程度)/員工總數(shù)]-1文化0分
技術(shù)職稱和文化程度可等效對(duì)公式計(jì)算得全員本科
人才結(jié)構(gòu)3
應(yīng)如下:分文化3分
高中:初級(jí)工(或等
專科:中級(jí)工效)
本科:高級(jí)工
碩士:技師、工程師
博士:高級(jí)技師、高級(jí)工程師
研發(fā)投入
占比
按公式計(jì)算得分:研發(fā)投入占0,0分
研發(fā)投入比公式計(jì)算得
比×10031.5%,1.5
例分
最低0分,最高3分分
3%以上,
3分
未建立良好的誠信管理體系0
誠信管理體通過誠信管理體系認(rèn)證或建立
1
系建設(shè)良好的誠信管理體系,運(yùn)行良1
好。
發(fā)生嚴(yán)重失信0未進(jìn)行企
D1業(yè)信用等
企業(yè)信用等
C、CC、CCC24級(jí)評(píng)價(jià)的
級(jí)
B、BB、BBB3按D級(jí)評(píng)
A、AA、AAA4價(jià)
企近三年,管理層人員未列入國
1
業(yè)家失信對(duì)象名單
誠管理層信用近三年,高級(jí)管理層人員未列2
信入國家失信對(duì)象名單,管理層2
人員均無不良信用記錄。
資產(chǎn)負(fù)債
率
按公式計(jì)算得分:-20/3×總資產(chǎn)
公式計(jì)算得100%以
償債能力負(fù)債率+20/34
分上,0分
最低0分,最高4分
40%以
下,4分
近三年內(nèi)曾發(fā)生因企業(yè)自身原
合同履約01
因?qū)е碌暮贤`約。
7
近三年,未發(fā)生因企業(yè)自身原
1
因?qū)е碌暮贤`約。
企業(yè)收到能源、環(huán)保、司法、
工商、質(zhì)檢、安監(jiān)、金融、海每條不良行
企業(yè)不良行
關(guān)等部門或機(jī)構(gòu)發(fā)出的不良行為記錄減0.52
為記錄
為記錄。無不良行為記錄得滿分,最多2分
分2分
建立有完善的售后服務(wù)體系、
配備有相關(guān)專業(yè)服務(wù)人員、具
服務(wù)體系建每項(xiàng)得1分,
有提供服務(wù)的專業(yè)設(shè)備、為下4
設(shè)最多4分
游客戶提供產(chǎn)品使用的咨詢或
培訓(xùn)服務(wù)
按時(shí)交付率<90%0
服
配送時(shí)效保按時(shí)交付率≥90%1
務(wù)3
障按時(shí)交付率≥95%2
水
按時(shí)交付率≥99%3
平
產(chǎn)品質(zhì)量檢測無法實(shí)現(xiàn)追蹤溯
0
源
產(chǎn)品質(zhì)量檢測能夠?qū)崿F(xiàn)追蹤溯
質(zhì)量追溯12
源,追溯期小于2年
產(chǎn)品質(zhì)量檢測能夠?qū)崿F(xiàn)追蹤溯
2
源,追溯期不小于2年
1.建立了完善的質(zhì)量異議解決
制度
質(zhì)量異議解2.質(zhì)量異議解決制度得到了嚴(yán)達(dá)到每條得1
3
決制度格遵守和運(yùn)行分,最多3分
3.質(zhì)量異議解決情況和效果良
好
公式計(jì)算得
Cp(P含量)按公式計(jì)算得分:7.5Cp-63
分
公式計(jì)算得
Cp(S含量)按公式計(jì)算得分:7.5Cp-63各項(xiàng)按公
分
式計(jì)算得
Cp(抗拉強(qiáng)公式計(jì)算得
按公式計(jì)算得分:7.5Cp-63分,即
質(zhì)度)分
產(chǎn)Cp≤0.8
量Cp(斷面收公式計(jì)算得
品按公式計(jì)算得分:7.5Cp-63時(shí),0分
一縮率)分
層Cp≥1.2
致公式計(jì)算得
面Cp(脫碳層)按公式計(jì)算得分:7.5Cp-63時(shí),3分
性分
公式計(jì)算得
Cp(晶粒度)按公式計(jì)算得分:7.5Cp-63
分
其中1支不符抽10不
發(fā)紋或劃傷抽樣檢測,試驗(yàn)方法和指標(biāo)符
合GB/T3同批次
深度合GB/T6478的要求
6478,不通過(至少3批
8
全部符合次規(guī)格>
GB/T6478,324mm),
分每個(gè)批次
其中1支不符抽1支樣
合GB/T品
抽樣檢測,試驗(yàn)方法和指標(biāo)符6478,不通過
冷鐓性能3
合GB/T6478的要求全部符合
GB/T6478,3
分
每項(xiàng)重大工
重大工程應(yīng)國家重大工程項(xiàng)目直接應(yīng)用項(xiàng)
程得0.5分,3
用目數(shù)量
最多2分
重點(diǎn)客戶
銷量占比
按公式計(jì)算得分:(央企、國
終端客戶水公式計(jì)算得10%以
企、上市公司客戶采購數(shù)量占2
平分下,0分
產(chǎn)品總銷量比重)×7.5-0.75
50%以
上,2分
質(zhì)量異議經(jīng)未達(dá)行業(yè)一般:>1.50
濟(jì)損失率行業(yè)一般:<1.0~1.51
質(zhì)(元/萬元—行業(yè)平均:<0.5~123
量賠償額/銷售
行業(yè)領(lǐng)先:≤0.53
反額)
饋質(zhì)量異議處未達(dá)行業(yè)一般>50
理時(shí)間行業(yè)一般:<3~51
3
(單位-工作行業(yè)平均:<1~32
日)行業(yè)領(lǐng)先:≤13
顧客滿意度<70,或未開展顧
0
客滿意度調(diào)查企業(yè)自評(píng)
顧客滿意度
行業(yè)一般:70~<8013價(jià)或第三
行業(yè)平均:80~<902方評(píng)價(jià)
行業(yè)領(lǐng)先:≥903
每項(xiàng)供應(yīng)商
重點(diǎn)下游客戶提供的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)
第二方評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)得0.52
商評(píng)價(jià)或類似證明材料
分,最多3分
質(zhì)
CARES認(rèn)證、綠色產(chǎn)品認(rèn)證、每項(xiàng)認(rèn)證得
量
第三方認(rèn)證區(qū)域品牌認(rèn)證、高端自愿性產(chǎn)0.5分,最多32
認(rèn)
品認(rèn)證等分
證
9
累計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)計(jì)算得分,最多4分
國家級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng):每項(xiàng)4分
國家級(jí)提名獎(jiǎng):每項(xiàng)3分計(jì)分方法計(jì)
質(zhì)量獎(jiǎng)4
省部級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng):每項(xiàng)2分算得分
省部級(jí)提名獎(jiǎng):每項(xiàng)1分
市級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng):每項(xiàng)0.5分
榮
累計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)計(jì)算得分,最多4分
譽(yù)
國家級(jí)一等獎(jiǎng):每項(xiàng)4分
獎(jiǎng)
國家級(jí)二等獎(jiǎng):每項(xiàng)3.5分
項(xiàng)計(jì)分方法計(jì)
產(chǎn)品科技獎(jiǎng)國家級(jí)三等獎(jiǎng):每項(xiàng)3分4
算得分
省部級(jí)一等獎(jiǎng):每項(xiàng)2.5分
省部級(jí)二等獎(jiǎng):每項(xiàng)2分
省部級(jí)三等獎(jiǎng):每項(xiàng)1.5分
省級(jí)單項(xiàng)冠軍產(chǎn)品1
單項(xiàng)冠軍2
國家級(jí)單項(xiàng)冠軍產(chǎn)品2
未達(dá)一級(jí)-基礎(chǔ)級(jí):企業(yè)具備最
基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)化辦公及電子化信
0
息的數(shù)據(jù)采集工作。對(duì)離散的
數(shù)據(jù)進(jìn)行報(bào)表統(tǒng)計(jì)及分析
一級(jí)-規(guī)劃級(jí):企業(yè)應(yīng)開始對(duì)實(shí)
施智能制造的基礎(chǔ)和條件進(jìn)行
規(guī)劃,能夠?qū)诵臉I(yè)務(wù)活動(dòng)(設(shè)0.5
計(jì)、生產(chǎn)、物流、銷售、服務(wù))
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