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2020年網(wǎng)格長個人工作總結2020年網(wǎng)格長個人工作總結篇一為認真貫徹落實《國務院辦公廳轉發(fā)人力資源和社會保障部等部門關于進一步促進勞動關系和諧穩(wěn)定意見的通知》和全國、省、市人力資源和社會保障工作會議精神,切實維護勞動者合法權益和勞動關系和諧穩(wěn)定,根據(jù)《關于深入推進勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理工作的意見》文件精神,結合我區(qū)實際,特提出以下意見。一、指導思想勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理工作,是新時期人力資源和社會保障系統(tǒng)加強和創(chuàng)新社會管理的根本要求,是關口前移、源頭治理的重要內容和舉措,是形成科學有效的主動預防型監(jiān)察管理體制的主要內容,對于實現(xiàn)體面勞動、促進社會公平正義、維護社會穩(wěn)定具有重要意義,是勞動保障監(jiān)察事業(yè)的基礎性、戰(zhàn)略性工作。勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理工作有利于擴大有效監(jiān)管范圍,實現(xiàn)監(jiān)管范圍以城鎮(zhèn)為主向統(tǒng)籌城鄉(xiāng)轉變;有利于加強基層監(jiān)管力量,整合監(jiān)管職能,落實監(jiān)管責任,提高監(jiān)管效率;有利于增強工作主動性,及時發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,將矛盾化解在基層,將問題消除在萌芽狀態(tài),有效預防違法行為引發(fā),實現(xiàn)監(jiān)管模式從被動反應向主動預防轉變;有利于推動人力資源社會保障事業(yè)的全面科學發(fā)展,有效提升政府在人力資源社會保障領域的社會管理能力。二、工作目標年,全區(qū)勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理工作按照深化推進、全面覆蓋的原則,以加強和創(chuàng)新社會管理為統(tǒng)領,以健全完善勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理體系、實現(xiàn)“責任網(wǎng)格化、運行網(wǎng)絡化”為目標,以維權、維穩(wěn)、促進人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展為目的,在做好“四個一”(一張網(wǎng)格、一支隊伍、一個系統(tǒng)、一套制度)的基礎上,逐步形成“兩網(wǎng)化”管理長效機制,實現(xiàn)監(jiān)察對象無盲點、監(jiān)察手段信息化、監(jiān)察管理精細化,全面提升勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”運行標準和質量,至今年年底全區(qū)“兩網(wǎng)化”管理覆蓋面達到100%。三、網(wǎng)格體系(一)精分網(wǎng)格,落實責任。各街道、開發(fā)區(qū)、管理區(qū)要對原劃網(wǎng)格以街道或社區(qū)(行政村)為基礎,以用人單位和勞動者數(shù)量為依據(jù),重新進行梳理、科學劃分,在各級網(wǎng)格內進行“四定”,即“定格”、“定員”、“定責”、“定標”,實現(xiàn)“責任網(wǎng)格化”。(二)合理配備監(jiān)管人員。每個網(wǎng)格要明確1名專職監(jiān)察員負責,并配備1―2名勞動保障兼職監(jiān)察員和2名以上勞動保障監(jiān)察協(xié)管員。兼職監(jiān)察員原則上從街道社會保障管理所工作人員中聘任,監(jiān)察協(xié)管員可通過開發(fā)公益性崗位或政府購買服務等多種形式,招聘大中專畢業(yè)生或從大學生村官中聘任,建立一支素質較高人員穩(wěn)定的勞動保障兼職監(jiān)察員和勞動保障監(jiān)察協(xié)管員隊伍。根據(jù)《關于進一步整合資源加強基層勞動就業(yè)社會保障公共服務平臺和網(wǎng)絡建設的意見》要求,加強“兩網(wǎng)化”管理與基層勞動就業(yè)社會保障公共服務平臺的融合,整合利用基層公共服務平臺的資源,為監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理的發(fā)展提供支持。加強基層勞動保障監(jiān)察派出機構建設,在街道組建勞動保障監(jiān)察中隊,或在街道社會保障管理所加掛勞動保障監(jiān)察中隊牌子。(三)完善網(wǎng)格管理制度。在原有“一所、一簿、一冊、五項制度”的基礎上,重點完善四項制度。一是監(jiān)察協(xié)管員管理制度。規(guī)范協(xié)管員招聘、錄用、培訓、考核和獎懲等工作;二是用人單位信息采集制度。明確用人單位信息采集程序方式和維護、更新標準;三是網(wǎng)格巡查制度。對日常巡查的范圍、時間、對象和程序等作出規(guī)定;四是監(jiān)察信息系統(tǒng)管理制度。規(guī)范信息系統(tǒng)建立、運行、維護標準和使用方式。(四)加強網(wǎng)格隊伍培訓。重點搞好兼職監(jiān)察員和協(xié)管員及信息錄入人員的培訓,提升基層網(wǎng)格監(jiān)管人員在宣傳政策、采集信息、調解糾紛和配合執(zhí)法等方面的工作能力和水平。區(qū)里要對部分勞動保障兼職監(jiān)察員和監(jiān)察協(xié)管員進行培訓,考核合格后持證上崗。各街道、開發(fā)區(qū)、管理區(qū)也要做好培訓工作,培訓計劃和方案要及時上報區(qū)勞動保障監(jiān)察處。(五)加強勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理指揮中心建設。按照《關于做好勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理工作的通知》文件要求,區(qū)里要設立勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理指揮中心,做到掌握網(wǎng)格情況、準確調度指揮、快速反應聯(lián)動,二十四小時有專人值班,重大情況問題要及時上報。四、網(wǎng)絡建設(一)提升勞動保障監(jiān)察信息管理系統(tǒng)應用能力和水平。每個網(wǎng)格都要安裝并正常使用勞動保障監(jiān)察信息管理系統(tǒng),不斷提高應用能力和水平,并確?;ヂ?lián)互通,實現(xiàn)運行網(wǎng)絡化。按照部頒標準《勞動保障監(jiān)察管理信息系統(tǒng)基礎指標采集與代碼》,對省勞動保障監(jiān)察信息管理系統(tǒng)進行修改完善,達到與全國聯(lián)網(wǎng)的要求,待條件成熟時并入金保工程,實現(xiàn)信息管理系統(tǒng)的一體化。(二)做實用人單位信息采集和錄入。各級網(wǎng)格要有相對固定的信息錄入人員,將采集的用人單位信息和通過書面審查、日常巡查及舉報投訴專查等形式獲取的信息,及時準確完整的錄入勞動保障監(jiān)察信息管理系統(tǒng)。區(qū)里通過網(wǎng)絡監(jiān)控與實地抽查相結合,采取每天一查看、每月一記錄、每季一匯總、半年一總結和年底總考評的方式,掌握各街道、開發(fā)區(qū)、管理區(qū)信息錄入情況并進行督導檢查。各街道、開發(fā)區(qū)、管理區(qū)對已錄入的用人單位信息要充實更新完善,年底前信息完整率達到60%,2012年底之前達到100%。錄入質量和動態(tài)管理情況作為年度考評的重要指標。(三)搞好信息數(shù)據(jù)庫建設。按照“一企一檔、一格一冊”的要求,建立用人單位基本情況臺賬,并將相關信息及時錄入勞動保障監(jiān)察信息管理系統(tǒng),實行計算機管理。在建立網(wǎng)格內用人單位勞動用工基本信息數(shù)據(jù)庫和電子信息檔案后,全面建立用人單位守法誠信檔案,按照勞動用工信息化管理的要求,建立定期的信息采集、維護制度,實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的動態(tài)更新,并利用網(wǎng)絡平臺實施勞動保障監(jiān)察動態(tài)實時管理。要注意整合共享就業(yè)、培訓、社會保險、仲裁和等相關機構和部門的信息資源,加強信息對比,發(fā)揮系統(tǒng)功能,提高監(jiān)管效率。五、工作要求一是加強領導,統(tǒng)籌協(xié)調。各街道、開發(fā)區(qū)、管理區(qū)要將勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理工作,作為當?shù)馗纳坪捅U厦裆?、加強和?chuàng)新社會管理工作的重點,切實加強領導,落實工作責任。勞動保障監(jiān)察監(jiān)督所要在上級業(yè)務部門的指導下具體抓好勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理工作的組織實施,確保勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理各項工作落到實處。2020年網(wǎng)格長個人工作總結篇二為進一步提高網(wǎng)點現(xiàn)金服務水平,近期,工商銀行天津市分行以網(wǎng)格化管理為抓手,在轄屬網(wǎng)點全面開展“五個一活動”,即開展一次與基層社區(qū)對接活動、一次代收費項目拒收現(xiàn)金自查活動、一次重點民生領域拒收現(xiàn)金排查活動、一次現(xiàn)金服務宣傳活動和一次現(xiàn)金服務調研活動。通過開展“五個一活動”,主動摸清公眾現(xiàn)金服務需求,推動現(xiàn)金服務前移,暢通現(xiàn)金使用渠道,滿足市民群眾多元化、多層次的現(xiàn)金服務需求。今年10月份,工行天津市分行成立了現(xiàn)金服務網(wǎng)格化管理小組,以網(wǎng)點為單位在全市建立了200余個網(wǎng)格管理單元,每個網(wǎng)格內的網(wǎng)點負責周邊企業(yè)、社區(qū)、居民的現(xiàn)金服務工作,明確各自管理職責,高效有序為群眾辦理現(xiàn)金業(yè)務,確?,F(xiàn)金服務網(wǎng)絡全覆蓋。實施網(wǎng)格化管理以來,各網(wǎng)點持續(xù)強化現(xiàn)金供應和兌換能力,有效提高現(xiàn)金服務適老化水平,為周邊的企業(yè)、商戶及居民提供更加便捷、暖心的現(xiàn)金服務。截至目前,工行天津市分行已對接超350個基層社區(qū),完成近600家重點民生領域商戶拒收現(xiàn)金情況排查。今年以來,該行組織“廳堂面對面”及走進社區(qū)、校園、企業(yè)等多種類型現(xiàn)金服務宣傳活動超400次,累計惠及5萬余人。下
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