公共交通服務(wù)合同糾紛處理

公共交通服務(wù)合同糾紛處理合同編號(hào)：__________合同各方當(dāng)事人：鑒于甲方為公共交通服務(wù)提供者，乙方為公共交通服務(wù)的使用者，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條公共交通服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定，提供安全、便捷、高效的公共交通服務(wù)。1.2乙方應(yīng)遵守甲方制定的公共交通服務(wù)規(guī)則，按照約定的方式使用公共交通服務(wù)。第二條甲方的權(quán)利和義務(wù)2.1甲方有權(quán)要求乙方遵守公共交通服務(wù)規(guī)則，維護(hù)公共交通秩序。2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方使用公共交通服務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。2.3甲方有義務(wù)保證公共交通服務(wù)的安全、便捷和高效，確保乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2.4甲方有義務(wù)按照法律法規(guī)的規(guī)定，及時(shí)處理公共交通服務(wù)中出現(xiàn)的問題，維護(hù)乙方的合法權(quán)益。第三條乙方的權(quán)利和義務(wù)3.1乙方有權(quán)按照約定的方式使用公共交通服務(wù)。3.2乙方有權(quán)要求甲方提供安全、便捷、高效的公共交通服務(wù)。3.3乙方有義務(wù)遵守甲方制定的公共交通服務(wù)規(guī)則，維護(hù)公共交通秩序。3.4乙方有義務(wù)按照法律法規(guī)的規(guī)定，支付公共交通服務(wù)的費(fèi)用。第四條合同的變更和解除4.1任何一方不得擅自變更或解除本合同。如確需變更或解除，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照法律法規(guī)的規(guī)定提供公共交通服務(wù)，或者提供的服務(wù)存在安全隱患的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3乙方未按照約定的方式使用公共交通服務(wù)，或者違反甲方制定的規(guī)則的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方：__________乙方：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.公共交通服務(wù)合同2.甲方提供的服務(wù)規(guī)則和指南3.乙方提供的身份證明文件4.公共交通服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.法律法規(guī)相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為：未能按照法律法規(guī)提供服務(wù)提供的服務(wù)存在安全隱患未按時(shí)處理爭議2.乙方違約行為：未按約定方式使用服務(wù)違反甲方制定的規(guī)則未支付服務(wù)費(fèi)用3.違約行為認(rèn)定：依據(jù)合同條款和法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)定雙方協(xié)商一致認(rèn)定有權(quán)機(jī)關(guān)或法院認(rèn)定三、法律名詞及解釋：1.公共交通服務(wù)：指甲方按照法律法規(guī)和合同約定，為乙方提供的安全、便捷、高效的出行服務(wù)。2.甲方：指提供公共交通服務(wù)的法人或其他組織。3.乙方：指使用公共交通服務(wù)的自然人、法人或其他組織。4.違約行為：指違反合同約定或法律法規(guī)的行為。5.爭議解決：指雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的分歧和糾紛的解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)中斷或延遲：提前通知乙方采取合理措施保障乙方權(quán)益2.服務(wù)質(zhì)量問題：甲方及時(shí)整改乙方提出具體整改要求3.收費(fèi)爭議：查閱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)雙方協(xié)商解決4.法律法規(guī)變更：雙方協(xié)商一致變更合同按照法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行五、所有應(yīng)用場(chǎng)