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專業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同模板權(quán)威合同編號(hào):__________專業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供專業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求,提供如下專業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù):(1)運(yùn)營(yíng)策劃:為甲方提供項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的整體策劃方案,包括市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、定位、營(yíng)銷(xiāo)策略等;(2)運(yùn)營(yíng)管理:負(fù)責(zé)甲方的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理,包括人員配置、培訓(xùn)、考核、日常運(yùn)營(yíng)管理等;(3)技術(shù)支持:為甲方提供技術(shù)支持,確保項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行;(4)售后服務(wù):處理甲方客戶投訴,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提高客戶滿意度;(5)其他服務(wù):根據(jù)甲方需求,提供其他與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)相關(guān)的服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容,并保證服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期滿后,如甲方繼續(xù)委托乙方提供服務(wù),乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況提出新的服務(wù)方案,雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式如下:(1)合同簽訂后____天內(nèi),甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的____%;(2)服務(wù)期滿后,甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的剩余部分。3.3乙方提供服務(wù)期間,如因特殊情況導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整。四、保密條款4.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2違約方應(yīng)支付對(duì)方因此所遭受的損失,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.專業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同2.運(yùn)營(yíng)策劃方案3.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告5.運(yùn)營(yíng)管理方案6.人員配置及培訓(xùn)資料7.技術(shù)支持文檔8.售后服務(wù)流程9.客戶投訴處理辦法10.其他與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)相關(guān)的資料二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照甲方要求提供專業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定;2.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)內(nèi)容;3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等;4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用;5.甲方未履行合同約定的保密義務(wù);6.其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋:1.專業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù):指乙方根據(jù)甲方要求,為甲方提供項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的整體策劃、管理、技術(shù)支持等服務(wù);3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息;4.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息;5.保密義務(wù):指合同雙方在合同履行過(guò)程中,對(duì)獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以嚴(yán)格保密的義務(wù);6.違約責(zé)任:指合同一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)內(nèi)容不符合甲方要求:乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋,及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,確保滿足甲方需求;2.服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議:雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,或按合同約定解決;3.保密義務(wù)糾紛:雙方應(yīng)加強(qiáng)溝通,確保保密義務(wù)的履行;4.合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議:通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴;5.其他問(wèn)題:根據(jù)具體情況,雙方共同協(xié)商解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供運(yùn)營(yíng)策劃、管理、技術(shù)支持等服務(wù);2.乙方為甲方提供運(yùn)營(yíng)策劃、管理、技術(shù)支持等服務(wù);3.甲方與乙方合作開(kāi)展項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),需簽訂專業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同;4.甲方與乙方在合
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