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文檔簡介
2024版電話交換機維護合同樣本合同編號:__________甲方:__________
地址:__________
聯(lián)系人:__________
聯(lián)系電話:__________乙方:__________
地址:__________
聯(lián)系人:__________
聯(lián)系電話:__________鑒于甲方擁有電話交換機設備,并需對其進行定期維護以確保設備正常運行;鑒于乙方具備電話交換機維護的專業(yè)技術(shù)和服務能力;甲乙雙方本著平等自愿、誠實守信的原則,就電話交換機維護事宜達成如下協(xié)議:一、維護范圍
1.1甲方電話交換機設備的具體型號、數(shù)量、配置等詳見附件一。
1.2乙方負責對甲方的電話交換機設備進行定期巡檢、保養(yǎng)、維修及升級服務。
1.3乙方提供電話交換機設備的技術(shù)支持,包括電話咨詢、遠程協(xié)助和現(xiàn)場服務。二、維護期限
2.1本合同的有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.2合同期滿后,如甲方繼續(xù)需要乙方提供維護服務,乙方應提前一個月通知甲方合同續(xù)簽事宜。三、維護費用
3.1乙方向甲方提供的維護服務費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。
3.2甲方應按照本合同約定的付款方式及時支付乙方維護服務費用。
3.3乙方應向甲方提供正規(guī)發(fā)票。四、付款方式
4.1甲方在本合同簽訂后七個工作日內(nèi),向乙方支付合同總額的__%。
4.2剩余的__%作為乙方提供服務的績效保證金,待合同到期后,根據(jù)乙方服務情況進行扣除或退還。五、服務標準
5.1乙方應按照甲方提供的設備清單和配置要求,提供相應的維護服務。
5.2乙方應在接到甲方報修電話后__小時內(nèi)響應,并在__小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。
5.3乙方應保證維護服務質(zhì)量,確保電話交換機設備的正常運行。六、違約責任
6.1乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成維護服務,應向甲方支付違約金,違約金為合同金額的__%。
6.2甲方未按照約定時間支付維護服務費用,應向乙方支付滯納金,滯納金為應付款項的__%。七、爭議解決
7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定
8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:____年__月__日簽訂日期:____年__月__日附件一:電話交換機設備清單及配置……附件二:維護服務記錄表……一、附件列表:
1.附件一:電話交換機設備清單及配置
2.附件二:維護服務記錄表二、違約行為及認定:
1.乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成維護服務,視為違約。
2.甲方未按照約定時間支付維護服務費用,視為違約。
3.雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他違反合同約定的行為,經(jīng)雙方確認,可視為違約。三、法律名詞及解釋:
1.電話交換機:指用于電話通信的交換設備,能實現(xiàn)電話用戶之間的通話、錄音等功能。
2.維護服務:指對電話交換機設備進行定期檢查、保養(yǎng)、維修及升級等服務。
3.違約金:指一方違反合同約定,按照合同約定向另一方支付的賠償金。
4.滯納金:指未按約定時間支付款項,按照約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:
1.乙方維護服務未達到約定質(zhì)量標準:
解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改,必要時可要求乙方支付違約金。
2.甲方未按時支付維護服務費用:
解決辦法:乙方有權(quán)催繳費用,甲方應在規(guī)定時間內(nèi)支付,否則乙方有權(quán)暫停服務。
3.設備故障或損壞:
解決辦法:乙方應及時進行維修或更換,確保設備恢復正常運行。
4.合同履行過程中發(fā)生爭議:
解決辦法:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:
1.甲方為電話交換機設備所有者,需要乙方提供定期維護服務。
2.乙方具備電話交換機維護的專業(yè)技術(shù)和服務能力,愿意為甲方提供維護服務。
3.雙方達成協(xié)議,簽訂電話交換機維護合同,明確維護范圍、期限、費用等
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