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第3頁共3頁怎樣寫個(gè)人工作總結(jié)范本一、學(xué)無止境,客戶經(jīng)理是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公服務(wù)的一張名片,是客戶直接了解銀行的窗口,起著溝通客戶與支行的橋梁的作用,作為一名客戶經(jīng)理,我深知自己工作的重要性,在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的條件下,要想服務(wù)好客戶,不斷適應(yīng)復(fù)雜多變的金融市場,為客戶既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新型業(yè)務(wù),既要學(xué)有所專,學(xué)有所得,又要學(xué)有所廣,學(xué)有所用,努力具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶在二、確立目標(biāo),創(chuàng)新營銷任何一項(xiàng)職業(yè),想要長久的干下去必須有著明確的目標(biāo)以及決心。說實(shí)話,在剛開始做這份工作的時(shí)候我也有有過抱怨和不滿,因?yàn)檫@份工作真的比較繁瑣和疲倦。但正所謂“干一行,愛一行”,后來我經(jīng)過深刻反省,及時(shí)調(diào)整了自己的工作狀態(tài),明白了自己的工作職責(zé)以及做業(yè)務(wù)的追求目標(biāo),為自己制定了清晰的就在上個(gè)月,我出去外拓的時(shí)候跟一位大客戶聊天,偶然得知有這位客戶的朋友在____行有一筆存款馬上就要到期了,我二話不說,打聽到那位客戶的住址以后,就立即去上門拜訪那位客戶,想要趕在他行之前將這位客戶拿下,但我去了幾回,客戶最終都還是以各種理由將我婉拒了。當(dāng)然,我在努力發(fā)現(xiàn)潛在客戶,提高我行客戶數(shù)量的同時(shí),也注重客戶的質(zhì)量,優(yōu)中選優(yōu),先獲取營業(yè)利潤的同時(shí)保證自身工作的合法合規(guī)。三、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)于律己作為客戶經(jīng)理,我要時(shí)刻樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),認(rèn)真挑選客戶,嚴(yán)格落實(shí)客戶篩選工作,有效檢測和控制客戶風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真做好貸前貸中貸后調(diào)查,最大限度的減少不良貸款的發(fā)生。在道德方面,我也始終保持著較高的道德素養(yǎng),一直以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求去規(guī)范自己的行為,嚴(yán)于律己,作風(fēng)正派。從事金融崗位,我們不可避免的會(huì)接觸到形形色色的人,他們之中不乏有各行各領(lǐng)域比較成功的人士,有些客戶為了將貸款提前做成,會(huì)對我輸送一些利益誘惑,甚至還會(huì)對我施加壓力,但我從來都不為所動(dòng)。因?yàn)槲疑钪獮榭蛻艚?jīng)理一言一行一舉一動(dòng)都代表著銀行的形象,稍有差池?fù)p害的我不僅是我個(gè)人的名譽(yù)更會(huì)損害到銀行的整體利益,因此,我必須為我自己的負(fù)責(zé),不能為了眼前利益而讓我的職業(yè)生涯背上污點(diǎn),更要顧全大局,為銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展所謀劃。四、____年已經(jīng)落下帷幕,凡是過往,皆為序章,無論過去取得怎樣的成就,那也已經(jīng)屬于過去了,我深知自己還有很多不足之處,在新的一年里,我會(huì)努力學(xué)習(xí)金融知識(shí),腳踏實(shí)地,戒驕戒躁,身體力行,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)更多的產(chǎn)品推介技巧以及與客戶溝通的技巧,工作與人從來都是雙向給與的關(guān)系,我既然選擇在這個(gè)崗位上,就要盡力做好它,在其位謀其職,我一定會(huì)全身心投入我的工作中去,爭取做一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。怎樣寫個(gè)人工作總結(jié)范本(二)經(jīng)過了一年緊張而又忙碌的工作,轉(zhuǎn)眼又到了歲末,回想走過的日日夜夜,日子是那么快卻又是那么的充實(shí)。現(xiàn)在我就對這一學(xué)年的個(gè)人工作做如下總結(jié):一、德二、能隨著二期課改的不斷深入,通過學(xué)習(xí)新綱要、新課程,我的觀念與行為也在不斷轉(zhuǎn)化。確立“以幼兒發(fā)展為本”的觀念,關(guān)注每個(gè)孩子的尋常時(shí)刻,關(guān)注孩子的發(fā)展之窗……這些新理念都能熟記于我的心中。在教育活動(dòng)中,針對我們本年度研究的“目標(biāo)的制定與設(shè)計(jì)有效提問”,我在制定的目標(biāo)時(shí)盡量注意要適切、具體、可操作,同時(shí)要在幼兒已有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,具有一定的挑戰(zhàn)性。在完成教師這一本職工作的同時(shí),我能認(rèn)真開展大教研組的工作。每次教研活動(dòng)前認(rèn)真準(zhǔn)備好教研活動(dòng)的內(nèi)容,事先查詢相關(guān)的資料,積累相關(guān)的理論知識(shí)。我還積極參加區(qū)先導(dǎo)小組的培訓(xùn),虛心地向姐妹園學(xué)習(xí)組織教研的經(jīng)驗(yàn)。在參加現(xiàn)場教研活動(dòng)中,我能認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在自己的實(shí)踐過程中進(jìn)行嘗試,帶領(lǐng)全園老師一起學(xué)習(xí),分析實(shí)踐活動(dòng)中遇到的一些案例活動(dòng),使老師的專業(yè)水平有了一定的提高。但是我也深知自己的能力水平還很不夠,在擔(dān)任大教研組長的過程中還存在著一些困難,今后還需要不斷的努力,提高自己的教研能力,使我園教師的業(yè)務(wù)水平得到大步提高。三、勤四、績在過去的一年中,我通過自己的努力取得了一些小成績。如:我指導(dǎo)幼兒參加“花卉與美好生活”繪畫比賽獲得一等獎(jiǎng);指導(dǎo)幼兒參加節(jié)能主題繪畫比賽獲得三等獎(jiǎng);指導(dǎo)幼兒參加“愛滿天下”繪畫比賽獲得二等獎(jiǎng)等;我還多次被評為園內(nèi)文明之星;我們級組還被評為文明班組的稱號(hào)等。這一年來,我努力做好本職工作,但在工作中也難免存在不足,我會(huì)在今后的工作中加以改進(jìn),揚(yáng)長避短,力爭更上一層樓!怎樣寫個(gè)人工作總結(jié)范本(三)一、主要工作表現(xiàn)____年,我擔(dān)任分社的出納工作;____月至今,我擔(dān)任分社的主管工作。1、在擔(dān)任出納工作期間,我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真行使本崗位操作權(quán)限,在授權(quán)范圍內(nèi)開展各項(xiàng)工作。2、做好財(cái)務(wù)出納工作計(jì)劃,根據(jù)信用社的管理制度辦理現(xiàn)金的收付,整點(diǎn)以及損傷票幣、大小票幣的兌換工作。3、宣傳愛護(hù)人民幣和反假幣的工作。4、做好現(xiàn)金的管理工作,加強(qiáng)核算,減少庫存現(xiàn)金的占壓,提高經(jīng)濟(jì)效益。5、在擔(dān)任主管期間,嚴(yán)格遵守授權(quán)制度。6、負(fù)責(zé)整理、審查、裝訂上日的傳票。7、負(fù)責(zé)做好每天對柜員的庫存核對,重空憑證核對。8、做好分社的重空領(lǐng)用和會(huì)計(jì)檔案調(diào)閱。9、團(tuán)結(jié)他人,與人為善一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)。在生活上,相互幫助,相互關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。10、做好三防一保和黨風(fēng)廉政工作。二、工作中存在的問題一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,但在某些方面還存在著一些不足:1、不善于自學(xué)。2、對客戶沒有說普通話。三、____年度工作思路在新的一年里,我努力做到:3、增強(qiáng)防范意識(shí),落實(shí)"三防一保"。4、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),營造良好的環(huán)境。怎樣寫個(gè)人工作總結(jié)范本(四)時(shí)光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,____年很快就要過去了,在各位領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心指導(dǎo)下,我緊跟分行和支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水、行動(dòng)和效果為一年來的工作畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。現(xiàn)將這一年來的工作情況匯報(bào)如下:一、____年的主要工作____年,我國經(jīng)濟(jì)下行壓力較大,中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),面臨著投資增長后勁不足、融資瓶頸約束逐步明顯的嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢,我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,____年負(fù)債業(yè)務(wù)保持____多萬元,營銷理財(cái)產(chǎn)品____萬元,貸款____萬元。經(jīng)過一年的辛勤工作,我更加深刻地體會(huì)到客戶經(jīng)理是興業(yè)銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。在與每一位客戶的交往的過程中,我們的言談舉止均代表著興業(yè)的形象,所以我始終以“工作就是事業(yè)”的態(tài)度和用兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的方式來對待工作。在做信貸業(yè)務(wù)中,我認(rèn)真做好資料并及時(shí)上報(bào)提交審查放款,保證了客戶所需資金的時(shí)效性。在客戶貸款資金到期或需要提前還款時(shí),我能及時(shí)配合客戶做好還款流程,保證了貸款資金的安全回收。二、存在的不足及下一步工作計(jì)劃在過去的一年,取得了一定的收獲和進(jìn)步,這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持是分不開的,然而我也清楚地看到了自身存在的很多不足:第二,是對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。第三,在拓展業(yè)務(wù)中有時(shí)缺乏積極主動(dòng)性,在實(shí)踐中有待完善提高自己。怎樣寫個(gè)人工作總結(jié)范本(五)____年已經(jīng)過去,在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。一、工作概況我是去年____月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。還有我的____年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們____銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在____年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!____月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,____月份在我們的二級____公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察,在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。二、本年度存在的問題在____年____月____日國家實(shí)施“____”政策,被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡停蕴崆吧吓栖囆瓦x擇有誤。在____月____日和____月____日,一天只差車價(jià)相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到____月份又碰到全球性的____危機(jī),使市場一天比一天差,我們的日子更難過。三、對____年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施對于車價(jià)差萬元的情況我們在____第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們____人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!四、____年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃我在____年中堅(jiān)持

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