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文檔簡介
企業(yè)員工培訓(xùn)課件高效能人士的七習(xí)慣DATE:20XX/01/01SevenHabitsofHighlyEffectivePeople主講人:XXX日期:XXX積極主動|以終為始|要事第一|雙贏思維|知彼解己|統(tǒng)合綜效|不斷更新
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消極被動的人允許外部刺激(情緒、感受或環(huán)境)來決定自己應(yīng)該如何回應(yīng)。習(xí)慣一:積極主動決定論消極被動的人常將自己的態(tài)度及行為歸因于他們認(rèn)為無法控制的事情。他們對刺激的反應(yīng),通常歸因于三種決定因素:遺傳決定論——認(rèn)為人的本性是祖先遺傳而來的心理決定論——強(qiáng)調(diào)個(gè)性是教養(yǎng)方式的產(chǎn)物環(huán)境決定論——主張環(huán)境決定人的本性。四種天賦潛能自我認(rèn)識——審視自己的思想、情緒與行為良知——明辨是非善惡的能力想象力——超越我們當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)設(shè)想的能力。獨(dú)立意志——不受外力影響,自行抉擇的能力習(xí)慣一:積極主動
依據(jù)價(jià)值自由選擇主動積極行為主動積極的人運(yùn)用自由空間,依照價(jià)值觀做出選擇。他們巧妙地運(yùn)用刺激與回應(yīng)的空間,使自己選擇的范圍得到極大的擴(kuò)展。刺激回應(yīng)主動積極的焦點(diǎn)被動消極的焦點(diǎn)影響范圍影響范圍習(xí)慣一:積極主動你不能決定生命的長度,但你可以控制它的寬度。你不能決定天氣,但你可以改變心情。你不能改變?nèi)菝?,但你可以展現(xiàn)笑容。你不能控制他人,但你可以掌握自己。你不能預(yù)知明天,但你可以利用今天。你不能樣樣順利,但你可以事事盡力。習(xí)慣一:積極主動習(xí)慣二:以終為始SevenHabitsofHighlyEffectivePeople第三部分習(xí)慣二:以終為始所有事物都經(jīng)過兩次創(chuàng)造,先是在腦海里醞釀,其次才是實(shí)質(zhì)的創(chuàng)造。第一個(gè)創(chuàng)造對期望的結(jié)果的一個(gè)想法及計(jì)劃第二個(gè)創(chuàng)造期望結(jié)果的實(shí)際成果個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)和組織在做任何事情時(shí),均先擬出愿景和目標(biāo),并據(jù)此塑造未來。許多人的自我觀念來自別人的看法、認(rèn)知和思維,他們讓環(huán)境和社會評價(jià)來決定自己的命運(yùn)。操之在我的人設(shè)計(jì)自己的人生藍(lán)本,并用來引導(dǎo)自己的未來。習(xí)慣三:要事第一SevenHabitsofHighlyEffectivePeople第四部分習(xí)慣三:要事第一“不能管理時(shí)間,便什么都不能管理?!薄爬伺晾弁性瓌t80/20法則重要的因子通常只占少數(shù),而不重要的因子占多數(shù),因此只要能控制具有重要性的少數(shù)因子即能控制全局80%最佳效果的工作20%的時(shí)間來自20%較為次要的工作80%的時(shí)間花去緊急不緊急重要Ⅰ危機(jī)急迫的問題有期限壓力的計(jì)劃Ⅱ
防患未然公司戰(zhàn)略明確新的發(fā)展機(jī)會制定計(jì)劃和休閑不重要Ⅲ
不速之客某些電話某些信件與報(bào)告某些會議
Ⅳ繁瑣的事項(xiàng)某些信件某些電話浪費(fèi)時(shí)間之事有趣的活動習(xí)慣三:要事第一全力以赴計(jì)劃并有條不紊地進(jìn)行做到未雨先繆花一點(diǎn)時(shí)間做,讓別人去做,集中處理有空再或不做ⅠⅡⅢⅣ習(xí)慣三:要事第一普通人的時(shí)間安排ⅢⅡⅠⅣ15%2-3%25-30%50-60%ⅢⅡⅠⅣ20-25%65-80%15%<1%高效能人士的時(shí)間安排習(xí)慣三:要事第一習(xí)慣四:雙贏思維
SevenHabitsofHighlyEffectivePeople第五部分人際交往的六種思維模式
利人利己(雙贏)雙贏:讓我們尋找一種對雙方都有利的方案吧。為自己著想的同時(shí)不忘照顧他人的利益,雙贏思維的人會花時(shí)間去尋求兩全其美之策。特質(zhì):尋求共同利益、鼓勵合作而非競爭、善于傾聽、注重溝通、勇于表達(dá)損人利己(輸贏)贏輸:無論如何我都要打敗你。只顧自己的利益,只想自己贏別人輸,他們把成功建立在別人失敗上,完全受攀比、競爭、地位和權(quán)利的支配。
特質(zhì):多數(shù)人的思維方式、強(qiáng)權(quán)做派、憑借地位、權(quán)力、資歷、財(cái)力、或做人的技巧去“贏”習(xí)慣四:雙贏思維人際交往的六種思維模式
習(xí)慣四:雙贏思維舍己為人(輸贏)輸贏:總是受害者。選擇自己輸讓別人贏的人,雖然表現(xiàn)出體諒他人,卻缺乏表達(dá)自己感受和看法的勇氣,他們?nèi)菀浊?qiáng)權(quán)。特質(zhì):沒有衡量標(biāo)準(zhǔn)、喜歡巴結(jié)奉承、壓抑真實(shí)感受兩敗俱傷(輸輸)輸輸:死也要找個(gè)陪葬的。雙輸思維的人缺乏勇氣與體諒,他們嫉妒、批評別人。損人不利己特質(zhì):高度依賴的心態(tài)人際交往的六種思維模式
習(xí)慣四:雙贏思維獨(dú)善其身(贏)獨(dú)贏:只要我能贏,不管你是贏是輸。只想得到自己想要的,雖然不一定要對方輸,但一心求贏不顧他人利益,即便在互存條件下也會選擇獨(dú)立的環(huán)境。特質(zhì):以自我為中心、萬事我為先、不去關(guān)心他人的輸贏好聚好散(無交易)不成交:首先尋求雙贏,找不到雙方都能接受的方案就接受分歧的存在,不做交易。特質(zhì):允許各方都說“不”習(xí)慣五:知彼解己
SevenHabitsofHighlyEffectivePeople第六部分移情聆聽先診斷,后開方習(xí)慣五:知彼解己人際溝通中的自傳式回應(yīng)(無效溝通)習(xí)慣五:知彼解己價(jià)值判斷對旁人的意見只有接受或不接受追根究底依自己的價(jià)值觀探查別人的隱私好為人師以自己的經(jīng)驗(yàn)提供忠告自以為是根據(jù)自己的行為與動機(jī)衡量別人的行為與動機(jī)人際中有效溝通方式實(shí)施扮演知音(理解和感知)表達(dá)也要講技巧一對一溝通習(xí)慣五:知彼解己習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效
SevenHabitsofHighlyEffectivePeople第七部分綜合綜效的基本心態(tài)如果一位相當(dāng)聰明才智的人跟我意見不同,那么對方的主張必定有我尚未體會的奧妙,值得加以了解。與人合作最重要的是,重視不同個(gè)體的不同心理、情緒與智能,以及個(gè)人眼中所見到的不同世界。與所見略同的人溝通,益處不大,要有分歧才有收獲。習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效統(tǒng)合綜效是什么?統(tǒng)合綜效就是整體大于部分之和,也就是說各個(gè)部分之間的關(guān)系也是整體的一個(gè)組成部分,而且是最具激發(fā)、分配、整合和激勵作用的部分。習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效112強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效統(tǒng)合綜效的基本原則融合所有人的智慧從差異中學(xué)習(xí),尋求第三變通方案團(tuán)隊(duì)合作需要花較多時(shí)間,但可導(dǎo)致較佳的長遠(yuǎn)結(jié)果。溝通的層次互相提防(贏/輸或輸/贏模式)互相尊重(妥協(xié))綜合統(tǒng)效(雙贏)高高低信任度合作層次習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效習(xí)慣七:不斷更新
SevenHabitsofHighlyEffectivePeople第八部分傳說,這么一個(gè)團(tuán)隊(duì)西游記師徒四人組合習(xí)慣七:不斷更新習(xí)慣七:不斷更新身體智力精神社會/情感通過正常適量的營養(yǎng),運(yùn)動,休息及壓力管理來維持生理健康通過閱讀、寫作,思考完成心智更新。確立堅(jiān)持學(xué)習(xí)思考價(jià)值觀服務(wù)綜合統(tǒng)效自我提升和完善的四個(gè)層面螺旋式上升-良性循環(huán)使人成長學(xué)習(xí)—堅(jiān)持—實(shí)踐學(xué)習(xí)—堅(jiān)持—實(shí)踐學(xué)習(xí)—堅(jiān)持—實(shí)踐學(xué)習(xí)—堅(jiān)持—實(shí)踐學(xué)習(xí)—堅(jiān)持—實(shí)踐…….習(xí)慣七:不斷更新七大習(xí)慣相輔相成習(xí)慣七:不斷更新越是主動積極(習(xí)慣一)的人,越能掌握人生方向(習(xí)慣二),也能有效管理人生(習(xí)慣三)。能自我不斷磨練(習(xí)慣七)的人,方懂得
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