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社區(qū)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理與優(yōu)化合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于:1.甲方為提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,降低社區(qū)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn),需對(duì)現(xiàn)有社區(qū)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理與優(yōu)化;2.乙方具備專業(yè)的社區(qū)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理與優(yōu)化能力,愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù);3.雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則,協(xié)商一致,簽訂本合同,共同維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供社區(qū)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、識(shí)別、防范、控制和應(yīng)對(duì)等方面的專業(yè)服務(wù)。1.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方社區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查,了解社區(qū)基本情況,分析社區(qū)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。1.3乙方應(yīng)針對(duì)甲方社區(qū)的特點(diǎn),制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理方案,并提供風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)對(duì)措施。1.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方建立和完善社區(qū)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理制度,提高甲方社區(qū)服務(wù)水平。1.5乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo),提高甲方員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。第二條服務(wù)期限本合同自雙方簽訂之日起生效,服務(wù)期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的社區(qū)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理與優(yōu)化服務(wù),費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫:____________________元整)。3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供相關(guān)服務(wù),并按照雙方約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外,雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密,不得泄露給第三方。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照本合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金。5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付違約金。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.社區(qū)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告2.社區(qū)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理方案3.風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)對(duì)措施指南4.社區(qū)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理制度模板5.培訓(xùn)資料和指導(dǎo)手冊(cè)6.服務(wù)費(fèi)用支付憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照合同約定提供服務(wù),包括但不限于:未能按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)內(nèi)容不符合約定、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于:延遲支付、部分支付、未支付等。3.雙方未履行保密義務(wù),包括但不限于:泄露合同內(nèi)容、泄露甲方商業(yè)秘密、泄露乙方服務(wù)秘密等。4.雙方未履行爭(zhēng)議解決條款,包括但不限于:未能通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議、未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向法院提起訴訟等。三、法律名詞及解釋:1.社區(qū)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理:指對(duì)社區(qū)服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估、防范、控制和應(yīng)對(duì)的一系列措施。2.違約金:指一方未履行合同義務(wù)時(shí),應(yīng)向另一方支付的賠償金。3.保密義務(wù):指合同雙方在合同履行過程中,對(duì)合同內(nèi)容和簽訂過程予以保密的義務(wù)。4.爭(zhēng)議解決:指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過友好協(xié)商或法律途徑予以解決的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方服務(wù)能力不足:解決辦法:乙方應(yīng)加強(qiáng)自身能力建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和水平。2.甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí):解決辦法:甲方應(yīng)按照合同約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,確保乙方正常提供服務(wù)。3.保密義務(wù)糾紛:解決辦法:雙方應(yīng)加強(qiáng)溝通和監(jiān)督,確保保密義務(wù)的履行。4.爭(zhēng)議解決困難:解決辦法:雙方可通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,如協(xié)商不成,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.社區(qū)服務(wù)中心為實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量提升和風(fēng)險(xiǎn)防控,尋求專業(yè)服務(wù)公司進(jìn)行合作。2.物業(yè)公司為提高物業(yè)管理水平,降低服務(wù)風(fēng)險(xiǎn),與專業(yè)服務(wù)
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