物業(yè)保安基礎(chǔ)培訓(xùn)

物業(yè)保安基礎(chǔ)培訓(xùn)PPT匯報：物業(yè)部時間：1.26崗位競聘述職報告工作計劃入職培訓(xùn)Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent,youanalsodiretlyopyyourontenthere.ontents目錄保安人員的工作態(tài)度保安人員的基本守則12保安人員的基本工作流程保安人員的儀表和禮儀34

感謝您下載模板網(wǎng)提供的PPT模板。1保安人員的基本守則崗位競聘述職報告工作計劃入職培訓(xùn)Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent,youanalsodiretlyopyyourontenthere.請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent您的文字輸入ADDYOURTEXT在此錄入上述圖表的綜合描述說明，在此錄入上述圖表的上述圖表的綜合描述說明入1ADDYOURTEXT在此錄入上述圖表的綜合描述說明，在此錄入上述圖表的上述圖表的綜合描述說明入2ADDYOURTEXT在此錄入上述圖表的綜合描述說明，在此錄入上述圖表的上述圖表的綜合描述說明入3Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletextPlease您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletextPleasePleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletextPleasePleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletextPleasePleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletextPleasePleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent您的文字輸入點擊添加標(biāo)題請在此處添加具體內(nèi)容，簡單說明即可，注意版面得美觀度。點擊添加標(biāo)題請在此處添加具體內(nèi)容，簡單說明即可，注意版面得美觀度。點擊添加標(biāo)題請在此處添加具體內(nèi)容，簡單說明即可，注意版面得美觀度。點擊添加標(biāo)題請在此處添加具體內(nèi)容，簡單說明即可，注意版面得美觀度。2保安人員的工作態(tài)度崗位競聘述職報告工作計劃入職培訓(xùn)Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent,youanalsodiretlyopyyourontenthere.Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent您的文字輸入添加文字標(biāo)題點擊輸入簡要文字內(nèi)容，文字內(nèi)容需概括精煉，言簡意賅的說明分項內(nèi)容。點擊輸入簡要文字內(nèi)容，文字內(nèi)容需概括精煉，言簡意賅的說明分項內(nèi)容。點擊輸入簡要文字內(nèi)容，文字內(nèi)容需概括精煉，言簡意賅的說明分項內(nèi)容。459,769K點擊輸入簡要文字內(nèi)容，文字內(nèi)容需概括精煉，言簡意賅的說明分項內(nèi)容。459,769K點擊輸入簡要文字內(nèi)容，文字內(nèi)容需概括精煉，言簡意賅的說明分項內(nèi)容。459,769K點擊輸入簡要文字內(nèi)容，文字內(nèi)容需概括精煉，言簡意賅的說明分項內(nèi)容。請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。您的文字輸入請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。您的文字輸入請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent您的文字輸入標(biāo)題添加您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。標(biāo)題添加您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。標(biāo)題添加您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。標(biāo)題添加您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent您的文字輸入添加標(biāo)題您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。添加標(biāo)題您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。PHOTO點此替換圖片PHOTO點此替換圖片Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent,youanalsodiretlyopyyourontenthere.likaddrelevanttitlewords,modifytextontent,youanalsodiretlyopyyourontenttoratio.您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent,youanalsodiretlyopyyourontenthere.likaddrelevanttitlewords,modifytextontent,youanalsodiretlyopyyourontenttoratio.您的文字輸入6%Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent您的文字輸入請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。您的文字輸入請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。您的文字輸入請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。您的文字輸入請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent您的文字輸入請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。您的文字輸入請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。您的文字輸入請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent您的文字輸入單擊此處輸入標(biāo)題此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示（建議使用主題字體）單擊此處輸入標(biāo)題此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示（建議使用主題字體）單擊此處輸入標(biāo)題此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示（建議使用主題字體）單擊此處輸入標(biāo)題此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示（建議使用主題字體）3保安人員的儀表和禮儀崗位競聘述職報告工作計劃入職培訓(xùn)Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent,youanalsodiretlyopyyourontenthere.Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent您的文字輸入請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。您的文字輸入請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent您的文字輸入請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。您的文字輸入請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。您的文字輸入請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletextPleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext您的文字輸入您的文字輸入您的文字輸入您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletextPleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletextPleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletextPleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletextPleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletextPleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletextPleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent您的文字輸入4保安人員的基本工作流程崗位競聘述職報告工作計劃入職培訓(xùn)Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent,youanalsodiretlyopyyourontenthere.請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。您的文字輸入請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。您的文字輸入請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。您的文字輸入請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字，修改文字內(nèi)容，也可以直接復(fù)制你的內(nèi)容到此。您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent您的文字輸入請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字您的文字輸入請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字您的文字輸入請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字您的文字輸入請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點擊添加相關(guān)標(biāo)題文字Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent您的文字輸入文字標(biāo)題文字標(biāo)題文字標(biāo)題此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示

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（建議使用主題字體）Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent您的文字輸入用戶可以在投影儀或者計算機上可以將演示文稿打印出來制作成膠片以便應(yīng)用到更廣泛的領(lǐng)域中標(biāo)題文字添加用戶可以在投影儀或者計算機上可以將演示文稿打印出來制作成膠片以便應(yīng)用到更廣泛的領(lǐng)域中標(biāo)題文字添加用戶可以在投影儀或者計算機上可以將演示文稿打印出來制作成膠片以便應(yīng)用到更廣泛的領(lǐng)域中標(biāo)題文字添加用戶可以在投影儀或者計算機上可以將演示文稿打印出來制作成膠片以便應(yīng)用到更廣泛的領(lǐng)域中標(biāo)題文字添加Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent,您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent您的文字輸入22%74%5%Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent您的文字輸入52%65%26%87%4%58%Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent,youanalsodiretlyopyyourontenthere.likaddrelevanttitlewords,modifytextontent,youanalsodiretlyopyyourontenttoratio.Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent您的文字輸入Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent您的文字輸入TEXTHERE6%4%TEXTHERE7%3%TEXTHERE2%8%TEXTHERE5%5%在此錄入上述圖表的綜合描述說明，在此錄入上述圖表的綜合描述說明，在此錄入上述圖表的綜合描述說明，在此錄入上述圖表的綜合描述說明，在此錄入上述圖表的綜合描述說明。在此錄入上述圖表的綜合描述說明，在此錄入上述圖表的綜合描述說明，在此錄入上述圖表的綜合描述說明，在此錄入上述圖表的綜合描述說明，在此錄入上述圖表的綜合描述說明。添加標(biāo)題在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖表的描述說明。添加標(biāo)題在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖表的描述說明。添加標(biāo)題在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖表的描述說明。添加標(biāo)題在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖表的描述說明。演示完畢謝謝觀看匯報：物業(yè)部時間：1.26崗位競聘述職報告工作計劃入職培訓(xùn)Pleasereplaethetextontent,likaddtherelevanttitletext,modifythetextontent,youanalsodiretlyopyyourontenthere.物業(yè)服務(wù)意識溝通技巧OMMUNIATIONSKILLSOFPROPERTYSERVIEAWARENESSLOGO主講：xxx時間：xxxXxx客服培訓(xùn)目錄OMMUNIATIONSKILLSOFPROPERTYSERVIEAWARENESS物業(yè)服務(wù)意識1溝通技巧2

感謝您下載模板網(wǎng)提供的PPT模板。-1-OMMUNIATIONSKILLSOFPROPERTYSERVIEAWARENESS物業(yè)服務(wù)意識OMMUNIATIONSKILLSOFPROPERTYSERVIEAWARENESS物業(yè)服務(wù)意識1、每一行都不能沒有服務(wù)，更不能沒有服務(wù)意識。2、從事服務(wù)性質(zhì)工作，更應(yīng)該具備良好的服務(wù)意識。3、具備良好的服務(wù)及服務(wù)意識會給我們帶來業(yè)主滿意度同時會提升物業(yè)收費率。OMMUNIATIONSKILLSOFPROPERTYSERVIEAWARENESS什么是服務(wù)意識？所謂服務(wù)意識，就是預(yù)計客人需求的能力。我們說一名員工具有服務(wù)意識，就是說他/她能夠預(yù)估客人大多數(shù)的需求并作出相應(yīng)的服務(wù)，對于高于基本服務(wù)的部分，能夠主動想辦法幫助客人滿足其需求。服務(wù)意識有強烈與淡漠之分，有主動與被動之分。這是認(rèn)識程度問題，認(rèn)識深刻就會有強烈的服務(wù)意識;有了強烈展現(xiàn)個人才華、體現(xiàn)人生價值的觀念，就會有強烈的服務(wù)意識;有了以公司為家、熱愛集體、無私奉獻(xiàn)的風(fēng)格和精神，就會有強烈的服務(wù)意識。OMMUNIATIONSKILLSOFPROPERTYSERVIEAWARENESS服務(wù)意識包括那些，體現(xiàn)在那些方面？1、服務(wù)語言要求：（1）口齒清晰（2）語言標(biāo)準(zhǔn)（3）語調(diào)柔和（4）語氣正確（5）用詞文雅2、服務(wù)語言標(biāo)準(zhǔn)：（1）聲音運用（2）語言選擇（3）稱呼客戶的服務(wù)用語（4）禮貌用語3、微笑訓(xùn)練方法（1）他人誘導(dǎo)法（2）情緒回憶法（3）口型對照法（4）習(xí)慣性佯笑（5）牙齒暴露法4、微笑禮儀訓(xùn)練（1）角色扮演（2）實戰(zhàn)演練（3）分享討論OMMUNIATIONSKILLSOFPROPERTYSERVIEAWARENESS服務(wù)意識包括那些，體現(xiàn)在那些方面？（1）員工行姿標(biāo)準(zhǔn)（2）員工行姿禁忌（3）員工行姿服務(wù)（4）員工蹲姿員工行姿（1）員工站姿標(biāo)準(zhǔn)（2）員工站姿禁忌（3）員工站姿服務(wù)服務(wù)規(guī)范（1）員工坐姿標(biāo)準(zhǔn)（2）員工坐姿禁忌（3）員工坐姿服務(wù)員工坐姿（1）行進(jìn)引領(lǐng)（2）指引手勢（3）來有迎聲（4）雙手遞接規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)OMMUNIATIONSKILLSOFPROPERTYSERVIEAWARENESS微笑OMMUNIATIONSKILLSOFPROPERTYSERVIEAWARENESS站姿OMMUNIATIONSKILLSOFPROPERTYSERVIEAWARENESS坐姿-2-OMMUNIATIONSKILLSOFPROPERTYSERVIEAWARENESS溝通技巧OMMUNIATIONSKILLSOFPROPERTYSERVIEAWARENESS溝通技巧物業(yè)管理體現(xiàn)在以物為主體，對可預(yù)見性的意外事故，違背公共秩序、公共利益，損害公共設(shè)施、物業(yè)的主體結(jié)構(gòu)、承重結(jié)構(gòu)、抗震結(jié)構(gòu)等行為的制止和約束，以及對潛在的違反物業(yè)內(nèi)安全的因素和隱患進(jìn)行防患和整改。物管從業(yè)人員應(yīng)正確處理好管理和服務(wù)的關(guān)系而物業(yè)服務(wù)體現(xiàn)在以人為主體、以語言親情化、行為人性化的服務(wù)態(tài)度，為物業(yè)的業(yè)主排憂解難，以及維持物業(yè)公共設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)，維護(hù)物業(yè)公共區(qū)域、公共綠化的干凈、整潔、美觀所進(jìn)行的各項勞務(wù)服務(wù)行為。OMMUNIATIONSKILLSOFPROPERTYSERVIEAWARENESS溝通技巧物業(yè)管理工作是一項較復(fù)雜的工作，涉及到各個不同利益階層和