電商平臺服務合同簽訂技巧

電商平臺服務合同簽訂技巧合同編號：__________甲方地址：甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方地址：乙方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為從事網(wǎng)絡商品交易的經(jīng)營者，乙方為提供電商平臺服務的經(jīng)營者，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方在乙方平臺上開展網(wǎng)絡商品交易相關(guān)事宜，達成如下協(xié)議：第一條電商平臺服務內(nèi)容1.1乙方提供給甲方的電商平臺服務包括但不限于：商品發(fā)布、店鋪管理、訂單處理、支付結(jié)算、物流配送、客戶服務、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、廣告推廣等功能。1.2乙方應保證平臺系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，確保甲方正常開展網(wǎng)絡商品交易。1.3乙方有權(quán)對甲方在平臺上的經(jīng)營行為進行監(jiān)督和管理，確保甲方遵守相關(guān)法律法規(guī)及平臺規(guī)則。第二條合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約____年。第三條費用及支付3.1甲方應按照乙方制定的收費標準支付電商平臺服務費用。收費標準如下：（1）平臺使用費：____元/月；（2）交易傭金：按照甲方實際交易額的____%收??；（3）其他費用：如有其他費用，雙方可另行協(xié)商確定。3.2甲方支付費用后，乙方應及時為甲方提供相應的電商平臺服務。3.3甲方支付費用的方式如下：（1）每月____日前，將上月費用支付至乙方指定的賬戶；（2）甲方逾期支付費用，每逾期一日，應支付應付費用總額的____%作為滯納金。第四條甲方權(quán)利和義務4.1甲方有權(quán)在乙方平臺上發(fā)布商品信息，開展網(wǎng)絡商品交易。4.2甲方應保證所發(fā)布商品的真實性、合法性、有效性，不得發(fā)布虛假、違法、侵權(quán)商品信息。4.3甲方應遵守國家法律法規(guī)及乙方平臺規(guī)則，不得利用乙方平臺從事非法經(jīng)營活動。4.4甲方應按照約定支付乙方服務費用，并按照乙方要求提供相關(guān)資料和信息。第五條乙方權(quán)利和義務5.1乙方有權(quán)對甲方在平臺上的經(jīng)營行為進行監(jiān)督和管理，確保甲方遵守相關(guān)法律法規(guī)及平臺規(guī)則。5.2乙方應按照約定為甲方提供電商平臺服務，并保證服務質(zhì)量和效率。5.3乙方應及時處理甲方提出的疑問和投訴，確保甲方的合法權(quán)益。5.4乙方應保密甲方提供的商業(yè)秘密和個人信息，不得泄露給第三方。第六條違約責任6.1甲方違反本合同規(guī)定的，乙方有權(quán)要求甲方改正，并按照約定承擔違約責任。6.2乙方未按照約定提供服務的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并按照約定承擔違約責任。6.3雙方因履行本合同發(fā)生爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.甲方商品清單4.乙方服務費收費標準5.雙方簽署的補充協(xié)議6.電商平臺規(guī)則7.相關(guān)法律法規(guī)文件二、違約行為及認定：1.甲方發(fā)布虛假、違法、侵權(quán)商品信息2.甲方逾期支付乙方服務費用3.甲方利用乙方平臺從事非法經(jīng)營活動4.乙方未按照約定提供電商平臺服務5.乙方泄露甲方提供的商業(yè)秘密和個人信息6.雙方其他約定違約行為三、法律名詞及解釋：1.電商平臺：指提供網(wǎng)絡商品交易服務的互聯(lián)網(wǎng)平臺。2.網(wǎng)絡商品交易：指通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的商品信息，進行的買賣活動。3.違約行為：指合同當事人違反合同約定，侵害對方合法權(quán)益的行為。4.滯納金：指逾期支付費用的一方按照約定向另一方支付的違約金。5.管轄權(quán)：指依法對特定案件行使審判權(quán)的法院。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)問題：在商品發(fā)布、訂單處理等環(huán)節(jié)可能遇到技術(shù)問題，導致交易無法正常進行。解決辦法：及時與乙方技術(shù)支持團隊聯(lián)系，尋求幫助解決問題。2.售后服務：消費者對購買的商品不滿意，要求退換貨時，可能出現(xiàn)溝通不暢、處理不及時等問題。解決辦法：建立完善的售后服務體系，確保消費者權(quán)益得到保障。3.法律法規(guī)變化：隨著法律法規(guī)的更新，可能對電商平臺運營產(chǎn)生影響。解決辦法：密切關(guān)注法律法規(guī)變化，及時調(diào)整經(jīng)營策略，確保合規(guī)經(jīng)營。4.爭議解決：在合同履行過程中，可能出現(xiàn)雙方意見不一致，導致爭議產(chǎn)生。解決辦法：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.甲方為網(wǎng)絡商品交易經(jīng)營者，需要在乙方平臺上開設店鋪，開展商品銷售活動。2.乙方為電商平臺服務提供商，需要為甲方提供電商平臺服務，包括商品發(fā)布、訂單處理等功能。3.雙