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外賣服務協(xié)議示范文本合同編號:__________外賣服務協(xié)議示范文本地址:聯(lián)系方式:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方為餐飲業(yè)經(jīng)營者,提供外賣服務;乙方為消費者,需要訂購甲方提供的外賣服務。雙方為明確雙方的權(quán)利義務,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條外賣服務內(nèi)容1.1甲方提供的菜品、飲品等外賣服務,具體內(nèi)容以甲方菜單為準。1.2甲方應保證外賣服務的食品安全、衛(wèi)生,符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。1.3甲方應在規(guī)定的時間內(nèi)將外賣送達乙方指定地點。第二條價格和支付2.1乙方應按照甲方菜單所示的價格支付外賣費用。2.2乙方應通過甲方指定的支付方式進行支付,支付成功后,甲方開始準備外賣。2.3甲方應在乙方支付完成后,按照約定時間將外賣送達乙方指定地點。第三條乙方權(quán)利和義務3.1乙方有權(quán)按照甲方菜單選擇外賣服務。3.2乙方有權(quán)要求甲方按照約定時間提供外賣服務。3.3乙方有權(quán)對甲方的外賣服務進行評價。3.4乙方應按照約定時間支付外賣費用。3.5乙方應妥善保管好支付密碼,對因密碼泄露導致的損失承擔責任。第四條甲方權(quán)利和義務4.1甲方有權(quán)按照法律法規(guī)和本協(xié)議規(guī)定,拒絕提供外賣服務。4.2甲方應保證外賣服務的質(zhì)量和食品安全。4.3甲方應按照約定時間將外賣送達乙方指定地點。4.4甲方應對乙方的個人信息保密,不得泄露給第三方。第五條違約責任5.1甲方未按照約定時間提供外賣服務的,應按照乙方支付的費用的一定比例向乙方支付違約金。5.2乙方未按照約定時間支付外賣費用的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付違約金。5.3甲方未保證外賣服務質(zhì)量或食品安全的,乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2本協(xié)議履行過程中,如與國家法律法規(guī)沖突,應以國家法律法規(guī)為準。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,期滿后雙方可續(xù)簽。甲方(蓋章):乙方(簽字):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方菜單2.乙方支付憑證3.外賣配送記錄4.食品安全檢測報告5.乙方評價記錄6.甲方服務質(zhì)量保證文件7.乙方個人信息保護協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間提供外賣服務,認定標準為超出雙方約定的送餐時間。2.甲方未保證外賣服務質(zhì)量和食品安全,認定標準為國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。3.乙方未按約定時間支付外賣費用,認定標準為超出雙方約定的支付時間。4.乙方泄露支付密碼導致?lián)p失,認定標準為支付密碼被第三方知曉并使用。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指餐飲業(yè)經(jīng)營者,提供外賣服務的當事人。2.乙方:指消費者,訂購甲方提供的外賣服務的當事人。3.外賣服務:指甲方按照乙方訂單要求,將食品等商品送達到乙方指定地點的服務。4.食品安全:指食品無毒、無害,符合應當有的營養(yǎng)要求,對人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.外賣配送超時:協(xié)商延長配送時間或甲方賠償乙方違約金。2.食品安全問題:立即召回問題食品,賠償乙方損失,并加強食品安全管理。3.支付故障:協(xié)商解決支付問題,或提供其他支付方式。4.個人信息泄露:加強信息安全防護,賠償乙方損失。五、所有應用場景:1.甲方為餐飲業(yè)經(jīng)營者,提供外賣服務。2.乙方為消費者,訂購甲方提供的外賣服務。3.雙方簽訂外

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