工程建筑公司員工績效考核管理制度

-PAGE4- 公司職能部門績效考核管理制度（討論稿）第一章總則一、考核目的1、對員工在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作所表現(xiàn)出來的能力以及工作業(yè)績進(jìn)行分析，做出客觀評價(jià)，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況。2、確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向。3、給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇，以促進(jìn)科學(xué)管理的公正、民主性，激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率。4、提升公司整體業(yè)績，提升公司贏利水平，實(shí)現(xiàn)員工與公司共同發(fā)展。二、考核作用1、合理調(diào)整和配置人員。2、員工職務(wù)和薪酬調(diào)整的依據(jù)。3、員工的教育培訓(xùn)、自我開發(fā)與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。三、考核原則1、定性考核與定量考核相結(jié)合原則。2、工作結(jié)果與崗位目標(biāo)相結(jié)合原則。3、不同崗位與不同權(quán)重相結(jié)合原則。四、考核對象公司職能部門全體員工五、考核周期1、月度考核：月度考核是對被考核者每月內(nèi)的工作績效、工作態(tài)度和工作能力進(jìn)行考核。月度考核結(jié)果與當(dāng)月績效工資直接掛鉤。2、年度考核：年度考核是對被考核者在年度內(nèi)的工作績效與獎(jiǎng)罰情況給予評價(jià)，并統(tǒng)計(jì)、匯總各月績效考核的得分后，得出被考核者本年度績效考核的最終得分。年度考核結(jié)果與年底獎(jiǎng)金、評定優(yōu)秀員工直接掛鉤。六、考核組織工作職責(zé)分工1、公司高層1）負(fù)責(zé)對績效管理制度的審批；2）負(fù)責(zé)對重大績效申訴的最終裁決；3）負(fù)責(zé)安排公司月度和年度的績效考評排序組織工作。2、綜合部1）負(fù)責(zé)制定和修訂本制度；2）負(fù)責(zé)檢查公司績效管理制度的整體執(zhí)行情況；3）負(fù)責(zé)對績效管理制度進(jìn)行培訓(xùn)組織和執(zhí)行過程的糾偏；4）負(fù)責(zé)授理公司員工的一般績效申訴工作；5）負(fù)責(zé)對公司各部門人員績效考核情況的匯總、錄入與傳遞，及績效檔案的保存。3、各部門負(fù)責(zé)人1）負(fù)責(zé)執(zhí)行本制度，對下屬實(shí)施全面績效管理，合理下達(dá)計(jì)劃，及時(shí)溝通指導(dǎo)，客觀評價(jià)下屬工作，幫助下屬提升能力、改善績效；2）負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際情況對本制度的改進(jìn)提出合理化建議；3）負(fù)責(zé)閘口數(shù)據(jù)的提供。第二章績效考核說明考核方法1、由于日常工作中被考核對象的工作性質(zhì)不同，其工作業(yè)績的表現(xiàn)形式也不同，因此對于不同的被考核對象，考核方法也應(yīng)不同。2、考核采用四級考核辦法，即就某一崗位而言，分別由直接上級、直接下級、同級對其考核評分及個(gè)人自我評定。3、根據(jù)不同的考核項(xiàng)目由不同的考核主體對考核對象進(jìn)行評定。考核指標(biāo)考核內(nèi)容：員工本月或本年度工作完成情況和綜合表現(xiàn)。考核指標(biāo)內(nèi)容1）績效計(jì)劃——關(guān)鍵月度業(yè)績指標(biāo)KPI和目標(biāo)值的確定。A、公司高層KPI指標(biāo)來源：公司戰(zhàn)略和崗位職責(zé)說明書。B、中高層管理KPI指標(biāo)來源：公司的戰(zhàn)略、部門職能戰(zhàn)略和崗位職責(zé)說明書。C、基層員工KPI指標(biāo)的來源：一是公司戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃，二是部門職能戰(zhàn)略和部門目標(biāo)，三是員工的崗位職責(zé)說明書。D、月度KPI指標(biāo)確定應(yīng)將“公司戰(zhàn)略和實(shí)際環(huán)境以及歷史數(shù)據(jù)”等相結(jié)合，盡量做到可量化，成績將影響所在部門總評排序。月度績效考核主要運(yùn)用于員工月度績效工資的兌現(xiàn)，同時(shí)也作為員工年度考核，薪資升降的依據(jù)之一。2、年度績效管理：公司每年1月份進(jìn)行上年度的績效總考評，年考評從員工月績效考核、年度獎(jiǎng)懲情況、崗位職責(zé)等多方面來進(jìn)行考評和排序，對考評結(jié)果按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行獎(jiǎng)懲辦法。十四、績效申訴員工如果對績效考評結(jié)果有重大異議，可以在績效考核后5個(gè)工作日之內(nèi)，向公司人事部提出書面申訴，對申訴的處理程序如下：1、調(diào)查事實(shí)：與申訴涉及的各方面人員核實(shí)員工申訴事項(xiàng)，聽取員工本人、直接上級、部門分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的意見與建議，了解事情原委，以便對申訴的事實(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確認(rèn)定。2、協(xié)調(diào)溝通：在了解情況、掌握事實(shí)基礎(chǔ)上，促進(jìn)申訴雙方當(dāng)事人的溝通與理解，與申訴雙方當(dāng)事人探討問題解決的途徑。3、提出處理意見：在綜合各方面意見基礎(chǔ)上，對申訴所涉及事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定，確認(rèn)在績效管理中是否存在違反公司規(guī)定的行為，對申訴提出處理建議。4、落實(shí)處理意見：將事實(shí)認(rèn)定結(jié)果和申訴處理意見反饋給申訴雙方當(dāng)事人和所在部門各級主管，并監(jiān)督落實(shí)。如遇重大績效申訴事項(xiàng)，人力資源部不能裁決的，提交薪酬績效管理委員會(huì)處理。十五、績效記錄保管1、各部門在績效管理全過程應(yīng)保證績效記錄完整真實(shí)，為保證績效記錄的有效性，績效記錄原則上不允許涂改，若需要修改或重新記錄，需當(dāng)事人及直接上級簽字確認(rèn)。2、績效記錄統(tǒng)一由人事部保存，以便查閱。3、績效記錄保存期限為兩年，對于超過保存期限的文件和記錄，由人事部統(tǒng)一組織銷毀。第四章附表各崗位考核對象的考核主體對照表考核對象考核主體項(xiàng)目崗位名稱直接上級同級直接下屬行政崗位管理人員總經(jīng)理董事長——副總副總總經(jīng)理分管其他業(yè)務(wù)副總分管業(yè)務(wù)總監(jiān)總監(jiān)副總分管其他業(yè)務(wù)總監(jiān)分管部門經(jīng)理部門經(jīng)理總監(jiān)其它部門經(jīng)理分管部門主管主管部門經(jīng)理其他部門主管本部門普通職員總助總監(jiān)所在部門經(jīng)理——普通職員會(huì)計(jì)部門經(jīng)理出納——出納部門經(jīng)理會(huì)計(jì)——經(jīng)理助理部門經(jīng)理所在部門主管——小車司機(jī)主管普通職員——專員主管普通職員——文員主管普通職員——業(yè)務(wù)崗位管理人員經(jīng)理總監(jiān)其它部門經(jīng)理分管部門主管主管部門經(jīng)理其他部門主管本部門普通職員普通職員業(yè)務(wù)員主管業(yè)務(wù)人員——生產(chǎn)崗位管理人員工地項(xiàng)目經(jīng)理副總其他部門經(jīng)理工區(qū)隊(duì)長、設(shè)備主管、車隊(duì)隊(duì)長工區(qū)隊(duì)長工地項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)備主管、車隊(duì)隊(duì)長技術(shù)人員設(shè)備主管工地項(xiàng)目經(jīng)理工區(qū)隊(duì)長、車隊(duì)隊(duì)長設(shè)備操作人員車隊(duì)隊(duì)長工地項(xiàng)目經(jīng)理工區(qū)隊(duì)長、設(shè)備主管設(shè)備駕駛?cè)藛T技術(shù)人員設(shè)備操作員設(shè)備主管其他操作員——設(shè)備駕駛員車隊(duì)隊(duì)長其他駕駛員——普通職員后勤人員工地項(xiàng)目經(jīng)理其他后勤人員——以上為本人個(gè)人意見，還請領(lǐng)導(dǎo)審核指導(dǎo)。