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總經(jīng)理崗位職責(zé)1.制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,確立公司長(zhǎng)期、短期的工作目標(biāo)。2.制定公司組織架構(gòu),并維護(hù)其高效運(yùn)作。3.制定公司規(guī)章,指導(dǎo)公司成員的各項(xiàng)工作,選擇最有效的溝通渠道。4.調(diào)解公司員工之間的沖突,領(lǐng)導(dǎo)公司成員在公司正常軌道上運(yùn)作。5.對(duì)于各部門工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,確保公司高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。6.定期召開中層及全體員工會(huì)議,認(rèn)真聽取各部門員工的意見,及時(shí)對(duì)公司的政策做出相應(yīng)的調(diào)整。7.對(duì)公司人力資源崗位合理安排,使全公司內(nèi)人員與職位達(dá)到最優(yōu)化配置。8.對(duì)公司內(nèi)部進(jìn)行合理的責(zé)權(quán)分配,有效授權(quán),細(xì)分責(zé)任。9.對(duì)于公司的工資架構(gòu)根據(jù)公司的發(fā)展情況進(jìn)行修改和完善。10時(shí)刻關(guān)注公司的各項(xiàng)重要指標(biāo)。定期對(duì)各部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)。11.負(fù)責(zé)在公司內(nèi)確立ISO9001標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量體系,任命管理者代表,并批準(zhǔn)和發(fā)布《質(zhì)量手冊(cè)》;確立質(zhì)量方針,并確保質(zhì)量方針的貫徹和實(shí)施。12.代表公司與外界建立良好的溝通渠道,以使公司在公眾面前,建立和保持公司良好的企業(yè)形象。13.總經(jīng)理主管財(cái)務(wù),負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)支出的審批權(quán)。常務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)1.協(xié)助總經(jīng)理開展公司的經(jīng)營(yíng)、管理工作,完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。2.協(xié)助總經(jīng)理制定公司的管理制度、工作程序、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)執(zhí)行。3.協(xié)助總經(jīng)理落實(shí)公司年度經(jīng)營(yíng)、管理目標(biāo)的分解和制定公司的年度工作計(jì)劃。4.協(xié)助總經(jīng)理與外部相關(guān)部門和單位建立良好的工作關(guān)系。5.負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目管理,抓好對(duì)小區(qū)的客戶服務(wù)和物業(yè)管理費(fèi)的催繳工作。6.負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目管理,抓好小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生保潔和秩序管理工作。7.指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)各部門的日常工作。8.負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的拓展工作,完成創(chuàng)收目標(biāo)。9.負(fù)責(zé)分管部門員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。10分析客戶服務(wù)部的經(jīng)營(yíng)、管理情況,制定相應(yīng)的改善措施,確保目標(biāo)和計(jì)劃完成。11.對(duì)直接下屬的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,并依據(jù)相關(guān)制度采取相應(yīng)的激勵(lì)措施。12.每月對(duì)分管部門工作情況作出總結(jié)并上報(bào)總經(jīng)理。13.當(dāng)總經(jīng)理外出時(shí),受總經(jīng)理委托,代理行使總經(jīng)理職權(quán)。14.完成總經(jīng)理交辦的工作任務(wù)。財(cái)務(wù)管理部工作職責(zé)1.根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》的規(guī)定、要求,結(jié)合公司的具體情況,制訂適合物業(yè)管理需要的會(huì)計(jì)核算制度和財(cái)務(wù)管理制度。2.根據(jù)服務(wù)合同、委托協(xié)議和公司運(yùn)作情況,編制財(cái)務(wù)預(yù)算,確定合理可行的管理費(fèi)用。3.組織日常的會(huì)計(jì)核算,遵守各項(xiàng)收入制度、費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),做到帳實(shí)相符、帳帳相符、帳表相符。4.統(tǒng)一歸口管理各類票據(jù)、現(xiàn)金、存款,監(jiān)督檢查有關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目的收支憑證和帳目,杜絕公司收益和資產(chǎn)的流失。5.定期檢查財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況,加強(qiáng)與部門(項(xiàng)目)間的協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整,確保管理費(fèi)收支基本平衡。6.及時(shí)催收應(yīng)交的管理費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、租賃費(fèi)等各項(xiàng)應(yīng)繳費(fèi)用,按期上繳各種稅收。7.妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表及其他相關(guān)檔案資料,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的維護(hù)保管和重要資料的備份、存檔。8.參與公司重大業(yè)務(wù)以及合同簽約和管理業(yè)務(wù)開拓的可行性研究,為總經(jīng)理室決策提供參考意見。主辦會(huì)計(jì)崗位職責(zé)1.建立和健全公司內(nèi)部各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。2.編制公司財(cái)務(wù)計(jì)劃、成本計(jì)劃,制訂全年各項(xiàng)收入、支出預(yù)算方案,并按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)。3.制訂公司會(huì)計(jì)核算內(nèi)容、范圍,設(shè)置會(huì)計(jì)科目、帳簿。4.審核編制記帳憑證,及時(shí)編報(bào)各種會(huì)計(jì)報(bào)表,做到內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清晰。5.根據(jù)服務(wù)合同,并編制合同臺(tái)帳,按照合同要求做好各項(xiàng)費(fèi)用、收入的撥付、催繳工作,確保資金及時(shí)到位。6.對(duì)公司及各項(xiàng)目的各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷進(jìn)行原始單據(jù)的審核及預(yù)算限額控制,執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度。7.定期進(jìn)行公司的資產(chǎn)、資金清盤,并不斷提出制訂更完善管理的改進(jìn)意見。8.監(jiān)督項(xiàng)目各類費(fèi)用的收繳和運(yùn)用,抓好各種應(yīng)收款項(xiàng)的收取工作,催收長(zhǎng)期拖欠不清的款項(xiàng),督促經(jīng)辦人限期整改。市場(chǎng)拓展部工作職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)公司向外承接物業(yè)管理項(xiàng)目的相關(guān)工作。2.深入調(diào)查、收集市場(chǎng)信息,在進(jìn)行綜合分析、預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上制訂切實(shí)可行的物業(yè)拓展計(jì)劃。3.面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)廣泛宣傳公司的企業(yè)公眾形象,并負(fù)責(zé)相關(guān)的策劃、宣傳工作。4.參與社會(huì)上的物業(yè)招投標(biāo)工作,積極的與有關(guān)單位(發(fā)展商)建立良好的合作關(guān)系。5.負(fù)責(zé)編制擬接管物業(yè)的標(biāo)書、管
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