保修合同范本模板

優(yōu)質(zhì)保修合同范本模板合同編號：__________合同簽訂日期：__________單位名稱：__________單位地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________單位名稱：__________單位地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________第一條保修范圍1.2乙方購買的產(chǎn)品/服務(wù)，自驗收合格之日起，享受如下保修服務(wù)：（1）硬件設(shè)備：保修期限為____年，保修期內(nèi)硬件設(shè)備出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方免費維修或更換。（2）軟件產(chǎn)品：保修期限為____年，保修期內(nèi)軟件產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方免費提供技術(shù)支持或更新。1.3乙方如需要延長保修期，可與甲方協(xié)商，并按甲方規(guī)定的費用支付延長保修期的費用。第二條保修期限2.1本合同約定的保修期限自驗收合格之日起計算。2.2如乙方在保修期內(nèi)遇到產(chǎn)品/服務(wù)問題，應(yīng)及時與甲方聯(lián)系，甲方應(yīng)在接到乙方通知后____小時內(nèi)給予答復(fù)，并在____小時內(nèi)派員赴現(xiàn)場進行處理。第三條保修條件3.1乙方需提供購買產(chǎn)品的有效發(fā)票或有效證明，以證明產(chǎn)品在保修期內(nèi)。3.2保修期內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)確保產(chǎn)品處于正常使用狀態(tài)，未經(jīng)甲方允許，乙方不得自行拆卸、維修或更換產(chǎn)品部件。3.3乙方如違反本合同約定的使用、維護、保養(yǎng)產(chǎn)品/服務(wù)的，甲方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。第四條甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)對所提供的產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量和性能負責(zé)，確保產(chǎn)品/服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。4.2甲方應(yīng)對乙方在保修期內(nèi)遇到的問題給予及時、有效的技術(shù)支持和維修服務(wù)。4.3甲方應(yīng)按本合同約定的保修期限和保修條件提供保修服務(wù)。第五條乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照產(chǎn)品/服務(wù)說明書的要求正確使用、維護和保養(yǎng)產(chǎn)品/服務(wù)。5.2乙方應(yīng)在保修期內(nèi)妥善保管購買產(chǎn)品的有效發(fā)票或有效證明。5.3乙方如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品/服務(wù)存在質(zhì)量問題，應(yīng)立即通知甲方，并按甲方要求提供相關(guān)資料和信息。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按本合同約定提供保修服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為保修服務(wù)費用總額的____%。6.2乙方未按本合同約定使用、維護和保養(yǎng)產(chǎn)品/服務(wù)，導(dǎo)致產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題的，甲方不承擔(dān)保修責(zé)任。6.3乙方逾期支付延長保修期費用的，甲方有權(quán)拒絕提供延長保修期服務(wù)。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同附件為乙方購買的產(chǎn)品/服務(wù)清單，是本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.產(chǎn)品/服務(wù)清單4.產(chǎn)品/服務(wù)說明書5.保修服務(wù)費用明細表6.延長保修期費用協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按合同約定提供保修服務(wù)，包括但不限于延遲答復(fù)、延遲派員現(xiàn)場處理等。2.甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)不符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。3.乙方未按合同約定使用、維護和保養(yǎng)產(chǎn)品/服務(wù)，導(dǎo)致產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題。4.乙方逾期支付保修服務(wù)費用或延長保修期費用。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供產(chǎn)品/服務(wù)的單位。2.乙方：指購買甲方產(chǎn)品/服務(wù)的單位。3.保修服務(wù)：指甲方對乙方購買的產(chǎn)品/服務(wù)在保修期內(nèi)提供的免費維修、更換或技術(shù)支持服務(wù)。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金。5.合同簽訂地：指本合同簽訂的地點。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方延遲答復(fù)或延遲派員現(xiàn)場處理。解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方按照合同約定時間給予答復(fù)并派員處理。2.問題：甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)不符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方更換或退貨，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.問題：乙方未按合同約定使用、維護和保養(yǎng)產(chǎn)品/服務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)，并要求乙方按照產(chǎn)品/服務(wù)說明書的要求正確使用、維護和保養(yǎng)。4.問題：乙方逾期支付保修服務(wù)費用或延長保修期費用。解決辦法：甲方有權(quán)拒絕提供延長保修期服務(wù)，并要求乙方及時支付相關(guān)費用。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)。