質(zhì)保書信譽(yù)住房

質(zhì)保書信譽(yù)住房合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為乙方提供住房及附屬設(shè)施，為保證住房質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本質(zhì)保書信譽(yù)住房，以便共同遵守。第一條住房質(zhì)量保證1.1甲方保證提供的住房及附屬設(shè)施符合國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。1.2甲方對提供的住房及附屬設(shè)施的材質(zhì)、工藝和質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，自驗收合格之日起，質(zhì)保期限為____年。1.3在質(zhì)保期限內(nèi)，因住房及附屬設(shè)施的質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障、損壞，甲方負(fù)責(zé)免費維修或更換。第二條服務(wù)質(zhì)量保證2.1甲方承諾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，確保乙方居住舒適、安全。2.2甲方設(shè)立客戶服務(wù)，及時處理乙方在住房及附屬設(shè)施使用過程中遇到的問題。2.3甲方定期對住房及附屬設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、檢查，確保設(shè)施的正常運行。第三條違約責(zé)任3.1甲方未按照約定提供住房及附屬設(shè)施，或提供的住房及附屬設(shè)施存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%。3.2乙方未按照約定支付房價款，甲方有權(quán)拒絕交付住房，并要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金為應(yīng)付款項的____%。第四條爭議解決4.1甲乙雙方在履行本合同時發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本質(zhì)保書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本質(zhì)保書自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。5.3本質(zhì)保書未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本質(zhì)保書具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.住房及附屬設(shè)施的驗收報告2.住房質(zhì)量保證證書3.服務(wù)質(zhì)量保證承諾書4.客戶服務(wù)操作規(guī)程5.維護(hù)、檢查記錄表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供住房及附屬設(shè)施，或提供的住房及附屬設(shè)施存在質(zhì)量問題，認(rèn)定為甲方違約。2.乙方未按照約定支付房價款，認(rèn)定為乙方違約。3.甲方未按照約定提供服務(wù)質(zhì)量，或未按照約定進(jìn)行維護(hù)、檢查，認(rèn)定為甲方違約。4.乙方未按照約定使用住房及附屬設(shè)施，導(dǎo)致設(shè)施損壞，認(rèn)定為乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)保期限：指甲方對提供的住房及附屬設(shè)施承擔(dān)質(zhì)量保證的期限。2.違約金：指一方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。3.客戶服務(wù)：指甲方設(shè)立的用于及時處理乙方在住房及附屬設(shè)施使用過程中遇到的問題的電話服務(wù)渠道。4.質(zhì)保書信譽(yù)住房：指甲方為乙方提供住房及附屬設(shè)施，并保證住房質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的書面承諾。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.住房及附屬設(shè)施質(zhì)量問題：甲方應(yīng)及時更換或維修，確保住房質(zhì)量。2.服務(wù)質(zhì)量問題：甲方應(yīng)及時處理，提高服務(wù)質(zhì)量。3.逾期付款：乙方應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的一定比例。4.設(shè)施損壞：乙方應(yīng)及時通知甲方，甲方負(fù)責(zé)維修或更換。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供住房及附屬設(shè)施。2.甲方保證住房質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。3.乙方按約