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文檔簡介

商品損壞聲明合同編號:__________一、聲明方信息1.2聲明方地址:1.3聯(lián)系人:1.4聯(lián)系電話:二、受損商品信息2.1商品名稱:2.2商品數(shù)量:2.3商品總價:2.4商品購買日期:三、損壞情況及原因3.1商品在購買后使用過程中出現(xiàn)了損壞,具體損壞情況如下:(此處詳細(xì)描述商品損壞的情況,包括但不限于損壞部位、損壞程度等。)3.2損壞原因:(此處說明導(dǎo)致商品損壞的原因,如產(chǎn)品質(zhì)量問題、操作不當(dāng)?shù)取#┧?、?zé)任承擔(dān)4.1銷售商應(yīng)根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律法規(guī),對聲明方受損商品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2銷售商應(yīng)在收到本聲明后______日內(nèi),與聲明方協(xié)商解決賠償事宜。4.3若銷售商在規(guī)定時間內(nèi)未與聲明方達(dá)成賠償協(xié)議,聲明方有權(quán)向有關(guān)部門投訴,或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、爭議解決5.1凡因本聲明引起的或與本聲明有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院解決。六、其他約定6.1本聲明一式兩份,雙方各執(zhí)一份。6.2本聲明自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。聲明方:(簽字/蓋章)銷售商:(簽字/蓋章)簽訂日期:______年______月______日一、附件列表:1.商品購買憑證2.商品損壞情況的的照片或視頻3.相關(guān)法律法規(guī)文件4.雙方簽署的協(xié)商記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.銷售商未能按照約定時間與聲明方協(xié)商解決賠償事宜,視為違約。2.銷售商提供的商品存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致商品損壞,屬于銷售商的違約行為。3.聲明方在未與銷售商達(dá)成賠償協(xié)議的情況下,未按照約定向有關(guān)部門投訴或提起訴訟,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.聲明方:指購買商品并因商品損壞而提出聲明的一方。2.銷售商:指出售商品并因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致商品損壞的一方。3.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法:指我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,用于保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律。4.產(chǎn)品質(zhì)量法:指我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》,用于規(guī)范產(chǎn)品質(zhì)量、保障消費(fèi)者權(quán)益的法律。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.銷售商拖延協(xié)商時間:聲明方可以保留證據(jù),向有關(guān)部門投訴或提起訴訟。2.銷售商拒絕賠償:聲明方可以保留證據(jù),向有關(guān)部門投訴或提起訴訟。3.損壞商品無法提供證據(jù):聲明方應(yīng)盡快拍攝照片或視頻,保存相關(guān)證據(jù)。4.法律適用問題:聲明方和銷售商可以共同咨詢專業(yè)律師,確定適用的法律法規(guī)。五、所有應(yīng)用場景:1.購買的商品在保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞。2.

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