押送業(yè)務(wù)客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理

押送業(yè)務(wù)客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于客戶需要乙方提供押送業(yè)務(wù)，并確保雙方的權(quán)利和義務(wù)得以明確，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)客戶的需求，提供包括但不限于貨物押送、安全保障、應(yīng)急處理等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，確保押送過(guò)程中貨物安全、準(zhǔn)時(shí)、高效地送達(dá)目的地。1.3乙方應(yīng)提供專業(yè)的押送人員，并保證其具備相應(yīng)的資質(zhì)和培訓(xùn)。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同將自動(dòng)續(xù)約____年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)。3.2甲方應(yīng)在收到乙方服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)后____個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)并支付。3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，以便甲方進(jìn)行報(bào)銷。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2乙方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量完成押送任務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（客戶）：__________乙方（承包商）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)單2.乙方押送人員資質(zhì)證明3.乙方培訓(xùn)記錄4.甲方貨物清單5.甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等相關(guān)資料6.雙方簽訂的保密協(xié)議7.法院判決書或調(diào)解書（如適用）二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量完成押送任務(wù)，視為違約。2.乙方未按照甲方要求提供服務(wù)，視為違約。3.乙方未按照本合同約定保密，視為違約。4.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。5.甲方未按照乙方要求提供貨物清單等相關(guān)資料，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.押送業(yè)務(wù)：指承包商根據(jù)客戶要求，提供貨物安全、準(zhǔn)時(shí)、高效地送達(dá)目的地的服務(wù)。2.違約金：指一方違反合同約定，向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。5.市場(chǎng)信息：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的有關(guān)市場(chǎng)的情報(bào)和資料。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量完成押送任務(wù)：乙方應(yīng)立即采取措施補(bǔ)救，并向甲方支付逾期違約金。2.乙方未按照甲方要求提供服務(wù)：甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.乙方未按照本合同約定保密：甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求支付違約金。4.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)立即支付服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任。5.甲方未按照乙方要求提供貨物清單等相關(guān)資料：甲方應(yīng)立即提供相關(guān)資料，并承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方需要將貨物安全、準(zhǔn)時(shí)、高效地送達(dá)目的地。2.甲方希望乙方提供專業(yè)的押送人員和安全保障。3.甲方要求乙方按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量完成押送任務(wù)。4.甲方要求乙方保密商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等相關(guān)資料