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編號(hào):__________服務(wù)外包合同協(xié)議書范本正規(guī)范本(2024版)甲方:___________________乙方:___________________簽訂日期:_____年_____月_____日
服務(wù)外包合同協(xié)議書范本正規(guī)范本(2024版)合同目錄第一章:合同主體1.1甲方(發(fā)包方)的基本信息1.2乙方(承包方)的基本信息第二章:服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目概述2.2服務(wù)具體內(nèi)容2.3服務(wù)地點(diǎn)和時(shí)間第三章:服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間第四章:服務(wù)期限4.1合同期限4.2試用期4.3合同續(xù)簽條款第五章:服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)5.3服務(wù)質(zhì)量保障措施第六章:保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密義務(wù)與責(zé)任6.3保密期限第七章:違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償金額計(jì)算方式第八章:爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.3訴訟管轄法院第九章:合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理事項(xiàng)第十章:合同的解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理事項(xiàng)第十一章:合同的生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序第十二章:其他條款12.1不可抗力12.2法律適用12.3合同附件第十三章:雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四章:附件14.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明14.2費(fèi)用明細(xì)表14.3服務(wù)時(shí)間表14.4其他相關(guān)文件合同編號(hào)_________第一章:合同主體1.1甲方(發(fā)包方)的基本信息1.1.1甲方名稱1.1.2甲方地址1.1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.2乙方(承包方)的基本信息1.2.1乙方名稱1.2.2乙方地址1.2.3乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二章:服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目概述2.1.1服務(wù)項(xiàng)目名稱2.1.2服務(wù)項(xiàng)目目的2.1.3服務(wù)項(xiàng)目預(yù)期成果2.2服務(wù)具體內(nèi)容2.2.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述2.2.2服務(wù)內(nèi)容執(zhí)行步驟2.2.3服務(wù)內(nèi)容完成標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)地點(diǎn)和時(shí)間2.3.1服務(wù)地點(diǎn)2.3.2服務(wù)開始時(shí)間2.3.3服務(wù)結(jié)束時(shí)間第三章:服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.1.1費(fèi)用計(jì)算基礎(chǔ)3.1.2費(fèi)用計(jì)算公式3.1.3費(fèi)用計(jì)算示例3.2費(fèi)用支付方式3.2.1支付方式3.2.2支付賬戶信息3.2.3支付時(shí)間及周期3.3費(fèi)用支付時(shí)間3.3.1首期付款時(shí)間3.3.2進(jìn)度付款時(shí)間3.3.3尾款支付時(shí)間第四章:服務(wù)期限4.1合同期限4.1.1合同開始日期4.1.2合同結(jié)束日期4.1.3合同期限說明4.2試用期4.2.1試用期開始日期4.2.2試用期結(jié)束日期4.2.3試用期評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4.3合同續(xù)簽條款4.3.1續(xù)簽條件4.3.2續(xù)簽程序4.3.3續(xù)簽條款說明第五章:服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.1.1服務(wù)成果質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.2服務(wù)質(zhì)量保障措施5.1.3服務(wù)質(zhì)量評(píng)估程序5.2服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)5.2.2服務(wù)評(píng)價(jià)周期5.2.3服務(wù)評(píng)價(jià)反饋機(jī)制5.3服務(wù)質(zhì)量保障措施5.3.1乙方服務(wù)質(zhì)量保障措施5.3.2甲方監(jiān)督與指導(dǎo)措施5.3.3服務(wù)質(zhì)量問題解決機(jī)制第六章:保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1需要保密的信息類型6.1.2保密信息的范圍和界限6.1.3保密信息的保管和處理要求6.2保密義務(wù)與責(zé)任6.2.1保密義務(wù)的履行6.2.2保密責(zé)任的規(guī)定6.2.3保密違約的處理6.3保密期限6.3.1保密信息的保密期限6.3.2保密期限的延長(zhǎng)條件6.3.3保密期限的終止條件第八章:爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議8.1.2如協(xié)商不成,爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)8.1.3仲裁機(jī)構(gòu)的選定和仲裁程序8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.2.1雙方同意選定的仲裁機(jī)構(gòu)名稱8.2.2仲裁機(jī)構(gòu)的地點(diǎn)和聯(lián)系方式8.2.3仲裁費(fèi)用和承擔(dān)方式8.3訴訟管轄法院8.3.1雙方同意的訴訟管轄法院8.3.2訴訟管轄法院的地點(diǎn)和聯(lián)系方式8.3.3訴訟程序和時(shí)間限制第九章:合同的變更與終止9.1合同變更條件9.1.1合同變更的情形和條件9.1.2合同變更的程序和方式9.1.3合同變更的生效日期9.2合同終止條件9.2.1合同終止的情形和條件9.2.2合同終止的程序和方式9.2.3合同終止后的處理事項(xiàng)第十章:合同的解除10.1合同解除條件10.1.1合同解除的情形和條件10.1.2合同解除的程序和方式10.1.3合同解除后的處理事項(xiàng)第十一章:合同的生效與解除11.1合同生效條件11.1.1合同生效的情形和條件11.1.2合同生效的程序和方式11.1.3合同生效后的處理事項(xiàng)11.2合同解除條件11.2.1合同解除的情形和條件11.2.2合同解除的程序和方式11.2.3合同解除后的處理事項(xiàng)11.3合同解除程序11.3.1合同解除的申請(qǐng)和通知程序11.3.2合同解除的審批和確認(rèn)程序11.3.3合同解除的記錄和歸檔程序第十二章:其他條款12.1不可抗力12.1.1不可抗力的定義和范圍12.1.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施12.1.3不可抗力事件的影響和處理12.2法律適用12.2.1合同適用的法律12.2.2法律變更的影響12.2.3法律爭(zhēng)議的解決12.3合同附件12.3.1附件的名稱和編號(hào)12.3.2附件的內(nèi)容和效力12.3.3附件的補(bǔ)充和更新第十三章:雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.1.1甲方授權(quán)代表簽字13.1.2甲方蓋章確認(rèn)13.1.3甲方簽字蓋章日期13.2乙方簽字蓋章13.2.1乙方授權(quán)代表簽字13.2.2乙方蓋章確認(rèn)13.2.3乙方簽字蓋章日期第十四章:附件14.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明14.1.1附件名稱14.1.2附件內(nèi)容14.1.3附件效力14.2費(fèi)用明細(xì)表14.2.1附件名稱14.2.2附件內(nèi)容14.2.3附件效力14.3服務(wù)時(shí)間表14.3.1附件名稱14.3.2附件內(nèi)容14.3.3附件效力14.4其他相關(guān)文件14.4.1附件名稱14.4.2附件內(nèi)容14.4.3附件效力(合同方在此簽字蓋章)_______________________甲方代表簽字:______________日期:____年__月__日_______________________乙方代表簽字:______________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方指定任務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況,隨時(shí)向乙方下達(dá)新的任務(wù)指令。乙方應(yīng)在接到任務(wù)指令后的3個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)收到并回復(fù)甲方,按照甲方的要求啟動(dòng)相關(guān)工作。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)度和工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督工作,及時(shí)提供相關(guān)的工作進(jìn)展報(bào)告和質(zhì)量保證材料。1.3甲方調(diào)整權(quán)甲方根據(jù)項(xiàng)目需要,有權(quán)對(duì)合同約定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。若調(diào)整導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用的增減,雙方應(yīng)友好協(xié)商確定新的費(fèi)用。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方自主決策乙方在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi),有權(quán)根據(jù)專業(yè)判斷自主決策,以確保服務(wù)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。但涉及合同約定范圍以外的決策,需事先征得甲方的書面同意。2.2乙方報(bào)告義務(wù)乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況,包括但不限于工作進(jìn)度、已完成任務(wù)、遇到的問題及解決方案等。報(bào)告形式可以為書面報(bào)告、電子郵件或口頭匯報(bào)。2.3乙方保密義務(wù)乙方對(duì)在執(zhí)行本項(xiàng)目過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)。保密期限自合同終止之日起計(jì)算,持續(xù)2年。附加條款三:第三方中介參與時(shí)的特殊條款3.1第三方中介職責(zé)第三方中介在合同履行過程中,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的關(guān)系,確保合同條款的落實(shí),并協(xié)助解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。3.2第三方中介的報(bào)酬第三方中介的報(bào)酬由甲方和乙方共同承擔(dān)。具體報(bào)酬金額和支付方式,在合同中另行約定。3.3第三方中介的公正性第三方中介在履行協(xié)調(diào)職責(zé)時(shí),應(yīng)保持公正、中立的態(tài)度,不得偏袒任何一方。如第三方中介出現(xiàn)偏袒行為,甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介改正。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.費(fèi)用明細(xì)表3.服務(wù)時(shí)間表4.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為1.1不按約定時(shí)間支付費(fèi)用1.2不履行合同約定的監(jiān)督義務(wù)1.3未經(jīng)乙方同意擅自調(diào)整服務(wù)內(nèi)容2.乙方違約行為2.1未能按約定時(shí)間完成任務(wù)2.2工作質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)2.3未按要求定期報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展3.第三方中介違約行為3.1未能公正、中立地協(xié)調(diào)雙方關(guān)系3.2未按約定履行協(xié)調(diào)職責(zé)3.3偏袒任何一方當(dāng)事人三、法律名詞及解釋:1.服務(wù)外包合同:指甲方將其內(nèi)部的某些服務(wù)項(xiàng)目委托給乙方承擔(dān),并支付相應(yīng)費(fèi)用的合同。2.違約行為:指合同當(dāng)事人未履行或者不適當(dāng)履行合同義務(wù)的行為。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.仲裁:指合同雙方約定將爭(zhēng)議提交給仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.工作進(jìn)度不符合預(yù)期解決辦法:加強(qiáng)雙方溝通,乙方增加人員或加班加點(diǎn)以保證進(jìn)度。2.服務(wù)質(zhì)
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