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文檔簡介

資源管理文件編號MQAD001版次1.0頁次1/2發(fā)行日期1999.5.10.目的:決定并適時提供資源需求,以建立、維持和改善品質(zhì)管理系統(tǒng)各項過程及達成顧客滿意。范圍:全公司范圍內(nèi)均適用,定義:(無)4.權(quán)責(zé):4.1管理部負責(zé)實施員工招聘及員工培訓(xùn)。5.作業(yè)內(nèi)容:5.1教育訓(xùn)練:5.1.1公司新進人員應(yīng)給予適當之職前教育訓(xùn)練,專業(yè)訓(xùn)練由各部門個別實施,共同項目由訓(xùn)練及發(fā)展部安排實施。5.1.2在職訓(xùn)練得依年度計劃,由人力發(fā)展單位統(tǒng)籌規(guī)劃,各部門亦可依工作需要協(xié)調(diào)內(nèi)部講師授課或申請派外訓(xùn)練。5.1.3公司同仁參加訓(xùn)課程視需要于課后繳交心得報告或結(jié)業(yè)合格證書影印本,以作為訓(xùn)練評估參考,適當時應(yīng)對內(nèi)講授研習(xí)心得。5.1.4為提升專業(yè)人員之技能并強化產(chǎn)品及工作之品質(zhì),應(yīng)調(diào)查各部門之專業(yè)技能鑒定需求,對于各專業(yè)技能人員,應(yīng)有適當之鑒定方式并實施。5.1.5訓(xùn)練記錄應(yīng)適當保存并登錄于個人訓(xùn)練履歷內(nèi)。5.1.6訓(xùn)練成效應(yīng)定期評估。5.1.7應(yīng)計對下列各項實施教育訓(xùn)練,以強化各層級和職位人員之訂知:5.1.7.1遵守品質(zhì)政策及品質(zhì)管理系統(tǒng)之重要性。5.1.7.2所負職責(zé)對公司整體品質(zhì)具有哪些潛存與實際的影響力。5.1.7.3改善個人工作績效具有哪些好處。5.1.7.4個人在品質(zhì)管理系統(tǒng)扮演哪些角色,且承擔哪些責(zé)任。5.1.7.5違背規(guī)定將可能導(dǎo)致的后果。序號修訂日期修訂內(nèi)容修訂部門編制:審查:核準:日期:資源管理文件編號MQAD001頁次2/25.2設(shè)施與工作環(huán)境管理:5.2.1為確保產(chǎn)品能符合規(guī)格要求,應(yīng)對人力、設(shè)備、各種軟/硬體、相關(guān)設(shè)施以及各種資源,做整體性之規(guī)劃與檢討,使其能發(fā)揮最高的附加價值。5.2.2各種設(shè)施、設(shè)備及軟/硬體應(yīng)適當?shù)木S護與保養(yǎng)。5.2.3各種服務(wù)性的支援,如備品等,應(yīng)加以管理,以減少量能與品質(zhì)之損失。5.2.4工作場所各種人的因素與生理因素應(yīng)予以考慮與解決。5.2.4.1環(huán)境衛(wèi)生與工作安全應(yīng)予以改善與規(guī)定。5.2.4.2工作方法應(yīng)考慮人體工學(xué)及動作經(jīng)濟原則等。5.2.4.3工作態(tài)度應(yīng)施以敬業(yè)精神、企業(yè)倫理、處事道德等相關(guān)事項宣導(dǎo)與考核。5.2.4.1周遭作業(yè)條件,如照明、噪音、溫度、濕度等應(yīng)予以考慮與改善。6.附件:無7.參考文件:7.1員工教育訓(xùn)練辦法(PADM001)7.2特定人員資格鑒定辦法(PADM003)

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