供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估與改進(jìn)

供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估與改進(jìn)合同編號(hào)：__________供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估與改進(jìn)合同甲方（采購(gòu)方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（供應(yīng)商）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________一、績(jī)效評(píng)估的目的和原則1.1本協(xié)議旨在通過(guò)對(duì)乙方在合同期間的產(chǎn)品質(zhì)量、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等方面的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，以便甲方對(duì)乙方的綜合能力進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見(jiàn)，以提高雙方的合作質(zhì)量。1.2績(jī)效評(píng)估應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況客觀、公正地對(duì)乙方進(jìn)行評(píng)價(jià)。二、績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)2.1產(chǎn)品質(zhì)量：根據(jù)乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方對(duì)收到的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)更換或修復(fù)。2.2交貨時(shí)間：乙方應(yīng)按照甲方的訂單要求，按時(shí)完成產(chǎn)品生產(chǎn)和交付，如有延遲，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.3售后服務(wù)：乙方應(yīng)對(duì)甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題提供及時(shí)、有效的技術(shù)支持和售后服務(wù)。三、績(jī)效評(píng)估的程序和方式3.1甲方應(yīng)在每個(gè)合同周期結(jié)束后，對(duì)乙方在合同期間的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，并形成書面評(píng)估報(bào)告。3.2評(píng)估報(bào)告應(yīng)包括乙方的產(chǎn)品質(zhì)量、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等方面的詳細(xì)評(píng)價(jià)，并給出具體的改進(jìn)意見(jiàn)。3.3乙方應(yīng)在收到評(píng)估報(bào)告后，對(duì)甲方的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真研究，并根據(jù)實(shí)際情況采取改進(jìn)措施。3.4甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核，以確保乙方持續(xù)符合甲方要求。四、績(jī)效改進(jìn)的落實(shí)與監(jiān)督4.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的評(píng)估報(bào)告和改進(jìn)意見(jiàn)給予充分重視，制定具體的改進(jìn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。4.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況，以便甲方對(duì)乙方的改進(jìn)工作進(jìn)行監(jiān)督。4.3甲方應(yīng)根據(jù)乙方提交的改進(jìn)報(bào)告，對(duì)乙方的改進(jìn)情況進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整對(duì)乙方的評(píng)估結(jié)果。五、違約責(zé)任5.1如乙方在合同期間出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、交貨延遲或售后服務(wù)不到位等情況，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2如甲方未按約定時(shí)間支付貨款，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（采購(gòu)方）：__________乙方（供應(yīng)商）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估表2.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告3.交貨時(shí)間表4.售后服務(wù)記錄表5.改進(jìn)計(jì)劃報(bào)告6.現(xiàn)場(chǎng)審核報(bào)告7.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：乙方提供的產(chǎn)品不符合雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，或存在缺陷。2.交貨時(shí)間延遲：乙方未按照甲方訂單要求的時(shí)間完成產(chǎn)品生產(chǎn)和交付。3.售后服務(wù)不到位：乙方未在甲方在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)提供及時(shí)、有效的技術(shù)支持和售后服務(wù)。4.未按約定支付貨款：甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付乙方應(yīng)得的貨款。三、法律名詞及解釋：1.績(jī)效評(píng)估：對(duì)乙方在合同期間的產(chǎn)品質(zhì)量、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等方面的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。2.違約責(zé)任：一方未履行合同約定的義務(wù)，需承擔(dān)的法律責(zé)任。3.違約金：一方違約時(shí)，根據(jù)約定向另一方支付的賠償金。4.現(xiàn)場(chǎng)審核：甲方對(duì)乙方進(jìn)行實(shí)地檢查，以確保乙方持續(xù)符合甲方要求。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，及時(shí)與乙方溝通，要求乙方更換或修復(fù)不合格產(chǎn)品。2.交貨時(shí)間延遲：與乙方溝通，了解原因，要求乙方加快生產(chǎn)進(jìn)度，必要時(shí)考慮索賠。3.售后服務(wù)不到位：向乙方反饋問(wèn)題，要求乙方加強(qiáng)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。4.未按約定支付貨款：提醒甲方按時(shí)支付貨款，必要時(shí)協(xié)商解決或依法追討。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方產(chǎn)品的采購(gòu)方，乙方為甲方提供產(chǎn)品及服務(wù)。2.甲方對(duì)乙方的產(chǎn)品質(zhì)量、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。3.