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什么是5S現(xiàn)場(chǎng)管理法5S:整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE),又被稱為“五常法則”或“五常法”。[\o"編輯段落:5S的起源"編輯]5S的起源5S的沿革5S起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等\o"生產(chǎn)要素"生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的\o"管理"管理,這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。1955年,日本的5S的宣傳口號(hào)為“安全始于整理,終于整理整頓”。當(dāng)時(shí)只推行了前兩個(gè)S,其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因\o"生產(chǎn)"生產(chǎn)和\o"品質(zhì)"品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了3S,也就是清掃、清潔、修養(yǎng),從而使應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展,到了1986年,日本的5S的著作逐漸問世,從而對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式起到了沖擊的作用,并由此掀起了5S的熱潮。5S的發(fā)展日本式企業(yè)將5S運(yùn)動(dòng)作為管理工作的基礎(chǔ),推行各種品質(zhì)的管理手法,第二次世界大戰(zhàn)后,產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升,奠定了經(jīng)濟(jì)大國的地位,而在\o"豐田公司"豐田公司的倡導(dǎo)推行下,5S對(duì)于塑造\o"企業(yè)"企業(yè)的形象、降低\o"成本"成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、\o"安全生產(chǎn)"安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所、\o"現(xiàn)場(chǎng)改善"現(xiàn)場(chǎng)改善等方面發(fā)揮了巨大作用,逐漸被各國的管理界所認(rèn)識(shí)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,5S已經(jīng)成為\o"工廠管理"工廠管理的一股新潮流。根據(jù)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要,有的企業(yè)在原來5S的基礎(chǔ)上又增加了安全(Safety),即形成了“6S";有的企業(yè)再增加了節(jié)約(Save),形成了“\o"7S"7S";也有的企業(yè)加上習(xí)慣化(Shiukanka)、\o"服務(wù)"服務(wù)(\o"Service"Service)及堅(jiān)持(Shikoku),形成了“10S",有的企業(yè)甚至推行“12S",但是萬變不離其宗,都是從“5S"里衍生出來的,例如在整理中要求清除無用的東西或物品,這在某些意義上來說,就能涉及到節(jié)約和安全,具體一點(diǎn)例如橫在安全通道中無用的垃圾,這就是安全應(yīng)該關(guān)注的內(nèi)容。[\o"編輯段落:5S的應(yīng)用范圍"編輯]5S的應(yīng)用范圍應(yīng)用于\o"制造業(yè)"制造業(yè)、\o"服務(wù)業(yè)"服務(wù)業(yè)等改善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的質(zhì)量和員工的\o"思維方法"思維方法,使企業(yè)能有效地邁向\o"全面質(zhì)量管理"全面質(zhì)量管理,主要是針對(duì)\o"制造業(yè)"制造業(yè)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)材料、設(shè)備、人員等\o"生產(chǎn)要素"生產(chǎn)要素開展相應(yīng)活動(dòng)。5S對(duì)于塑造\o"企業(yè)"企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、\o"安全生產(chǎn)"安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)改善等方面發(fā)揮了巨大作用,是日本產(chǎn)品品質(zhì)得以迅猛提高行銷全球的成功之處。[\o"編輯段落:推行5S的作用"編輯]推行5S的作用1、提高\(yùn)o"企業(yè)形象"企業(yè)形象2、提高\(yùn)o"生產(chǎn)效率"生產(chǎn)效率3、提高\(yùn)o"庫存周轉(zhuǎn)率"庫存周轉(zhuǎn)率4、減少故障,保障品質(zhì)5、加強(qiáng)安全,減少安全隱患6、養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,降低\o"生產(chǎn)成本"生產(chǎn)成本7、縮短作業(yè)周期,保證交期8、改善\o"企業(yè)精神"企業(yè)精神面貌,形成良好\o"企業(yè)文化"企業(yè)文化[\o"編輯段落:5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的內(nèi)容"編輯]5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的內(nèi)容5S起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物,營造一目了然的\o"工作環(huán)境"工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,是日式企業(yè)獨(dú)特的一種\o"管理方法"管理方法,其最終目的是提升人的品質(zhì):革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣(認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件"小事")遵守規(guī)定的習(xí)慣自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣文明禮貌的習(xí)慣[\o"編輯段落:5S現(xiàn)場(chǎng)管理法:整理"編輯]5S現(xiàn)場(chǎng)管理法:整理將工作場(chǎng)所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的:把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來;不必要的東西要盡快處理掉。目的:騰出空間,空間活用防止誤用、誤送塑造清爽的工作場(chǎng)所\o"生產(chǎn)過程"生產(chǎn)過程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、待返品、報(bào)廢品等滯留在現(xiàn)場(chǎng),既占據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn),包括一些已無法使用的工夾具、量具、機(jī)器設(shè)備,如果不及時(shí)清除,會(huì)使現(xiàn)場(chǎng)變得凌亂。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擺放不要的物品是一種浪費(fèi):即使寬敞的工作場(chǎng)所,將俞變窄小。棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少\o"使用價(jià)值"使用價(jià)值。增加了尋找工具、零件等物品的困難,浪費(fèi)時(shí)間。物品雜亂無章的擺放,增加\o"盤點(diǎn)"盤點(diǎn)的困難,\o"成本核算"成本核算失準(zhǔn)。注意點(diǎn):要有決心,不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置。實(shí)施要領(lǐng):自己的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的制定「要」和「不要」的判別基準(zhǔn)將不要物品清除出工作場(chǎng)所對(duì)需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量及放置位置制訂廢棄物處理方法每日自我檢查常用的方法:使用頻率法\o"價(jià)值分析法"價(jià)值分析法定點(diǎn)拍照法\o"紅牌作戰(zhàn)法"紅牌作戰(zhàn)法\o"看板管理法"看板管理法等等[\o"編輯段落:5S現(xiàn)場(chǎng)管理法:整頓"編輯]5S現(xiàn)場(chǎng)管理法:整頓對(duì)整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要的物品分門別類放置,排列整齊。明確數(shù)量,并進(jìn)行有效地標(biāo)識(shí)。目的:工作場(chǎng)所一目了然整整齊齊的\o"工作環(huán)境"工作環(huán)境消除找尋物品的時(shí)間消除過多的積壓物品注意點(diǎn):這是提高效率的基礎(chǔ)。實(shí)施要領(lǐng):前一步驟整理的工作要落實(shí)流程布置,確定放置場(chǎng)所規(guī)定放置方法、明確數(shù)量劃線定位場(chǎng)所、物品標(biāo)識(shí)整頓的"3要素":場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)放置場(chǎng)所物品的放置場(chǎng)所原則上要100%設(shè)定物品的保管要定點(diǎn)、定容、定量生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品放置方法易取不超出所規(guī)定的范圍在放置方法上多下工夫標(biāo)識(shí)方法放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一表示現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示某些表示方法全公司要統(tǒng)一在表示方法上多下工夫整頓的"3定"原則:定點(diǎn)、定容、定量定點(diǎn):放在哪里合適(具備必要的存放條件,方便取用、還原放置的一個(gè)或若干個(gè)固定的區(qū)域)定容:用什么容器、顏色(可以是不同意義上的容器、器皿類的物件,如:筐、桶、箱簍等,也可以是車、特殊存放平臺(tái)甚至是一個(gè)固定的存儲(chǔ)空間等均可當(dāng)作容器看待)定量:規(guī)定合適的數(shù)量(對(duì)存儲(chǔ)的物件在量上規(guī)定上下限,或直接定量,方便將其推廣為容器類的看板使用,一舉兩得)常用方法:\o"引線法"引線法\o"形跡法"形跡法\o"標(biāo)識(shí)法"標(biāo)識(shí)法\o"固定容器法"固定容器法\o"紅牌作戰(zhàn)法"紅牌作戰(zhàn)法\o"定置管理法"定置管理法\o"顏色管理法"顏色管理法\o"看板管理法"看板管理法[\o"編輯段落:5S現(xiàn)場(chǎng)管理法:清潔"編輯]5S現(xiàn)場(chǎng)管理法:清潔將工作場(chǎng)所清掃干凈。保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。目的:消除贓污,保持職場(chǎng)內(nèi)干干凈凈、明明亮亮穩(wěn)定品質(zhì)減少工業(yè)傷害注意點(diǎn):責(zé)任化、\o"制度化"制度化。實(shí)施要領(lǐng):建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外)執(zhí)行例行掃除,清理臟污調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范[\o"編輯段落:5S現(xiàn)場(chǎng)管理法:規(guī)范"編輯]5S現(xiàn)場(chǎng)管理法:規(guī)范將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。目的:維持上面3S的成果注意點(diǎn):制度化,定期檢查。實(shí)施要領(lǐng):落實(shí)前面3S工作制訂考評(píng)方法制訂獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行高階主管經(jīng)常帶頭巡查,以表重視[\o"編輯段落:5S現(xiàn)場(chǎng)管理法:素養(yǎng)"編輯]5S現(xiàn)場(chǎng)管理法:素養(yǎng)通過晨會(huì)等手段,提高全員文明禮貌水準(zhǔn)。培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事。開展5S容易,但長(zhǎng)時(shí)間的維持必須靠素養(yǎng)的提升。目的:培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工提高員工文明禮貌水準(zhǔn)營造團(tuán)體精神注意點(diǎn):長(zhǎng)期堅(jiān)持,才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。實(shí)施要領(lǐng):制訂服裝、儀容、識(shí)別證標(biāo)準(zhǔn)制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定制訂禮儀守則教育訓(xùn)練(新進(jìn)人員強(qiáng)化5S教育、實(shí)踐推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)(晨會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等)[\o"編輯段落:5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的推行步驟"編輯]5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的推行步驟掌握了5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的基礎(chǔ)知識(shí),尚不具備推行5S活動(dòng)的能力。因推行步驟、方法不當(dāng)導(dǎo)致事倍功半,甚至中途夭折的事例并不鮮見。因此,掌握正確的步驟、方法是非常重要的。[\o"編輯段落:步驟1:成立推行組織"編輯]步驟1:成立推行組織推行委員會(huì)及推行辦公室成立組織職掌確定委員的主要工作編組及責(zé)任區(qū)劃分建議由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)出任5S活動(dòng)推行委員會(huì)主任職務(wù),以視對(duì)此活動(dòng)之支持。具體安排上可由副主任負(fù)責(zé)活動(dòng)的全面推行。[\o"編輯段落:步驟2:擬定推行方針及目標(biāo)"編輯]步驟2:擬定推行方針及目標(biāo)方針制定:推動(dòng)5S管理時(shí),制定方針做為導(dǎo)入之指導(dǎo)原則例一:推行5S管理、塑中集一流形象例二:告別昨日,挑戰(zhàn)自我,塑造捷虹新形象例三:于細(xì)微之處著手,塑造公司新形象例四:規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)·現(xiàn)物、提升人的品質(zhì)方針的制定要結(jié)合企業(yè)具體情況,要有號(hào)召力。方針一旦制定,要廣為宣傳。目標(biāo)制定:先予設(shè)定期望之目標(biāo),做為活動(dòng)努力之方向及便于活動(dòng)過程中之成果檢查例一:第4個(gè)月各部門考核90分以上例二:有來賓到廠參觀,不必事先臨時(shí)做準(zhǔn)備目標(biāo)的制定也要同企業(yè)的具體情況相結(jié)合。[\o"編輯段落:步驟3:擬定工作計(jì)劃及實(shí)施方法"編輯]步驟3:擬定工作計(jì)劃及實(shí)施方法擬定\o"日程計(jì)劃"日程計(jì)劃做為推行及控制之依據(jù)收集資料及借鑒他廠做法制定5S活動(dòng)實(shí)施辦法制定要與不要的物品區(qū)分方法制定5S活動(dòng)評(píng)比的方法制定5S活動(dòng)獎(jiǎng)懲辦法其他相關(guān)規(guī)定(5S時(shí)間等)大的工作一定要有計(jì)劃,以便大家對(duì)整個(gè)過程有一個(gè)整體的了解。項(xiàng)目責(zé)任者清楚自己及其他擔(dān)當(dāng)者的工作是什么及何時(shí)要完成,相互配合造就一種團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。[\o"編輯段落:步驟4:教育"編輯]步驟4:教育每個(gè)部門對(duì)全員進(jìn)行教育5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的內(nèi)容及目的5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的實(shí)施方法5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的評(píng)比方法新進(jìn)員工的5S現(xiàn)場(chǎng)管理法訓(xùn)練教育是非常重要,讓員工了解5S活動(dòng)能給工作及自己帶來好處從而主動(dòng)地去做,與被別人強(qiáng)迫著去做其效果是完全不同的。教育形式要多樣化,講課、放錄像、觀摩他廠案例或樣板區(qū)域、學(xué)習(xí)推行手冊(cè)等方式均可視情況加以使用。[\o"編輯段落:步驟5:活動(dòng)前的宣傳造勢(shì)"編輯]步驟5:活動(dòng)前的宣傳造勢(shì)5S活動(dòng)要全員重視、參與才能取得良好的效果最高主管發(fā)表宣言(晨會(huì)、內(nèi)部報(bào)刊等)\o"海報(bào)"海報(bào)、內(nèi)部報(bào)刊宣傳宣傳欄[\o"編輯段落:步驟6:實(shí)施"編輯]步驟6:實(shí)施前期作業(yè)準(zhǔn)備方法說明會(huì)道具準(zhǔn)備工廠"洗澡"運(yùn)動(dòng)(全體上下徹底大掃除)建立地面劃線及物品標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)"3定"、"3要素"展開3定:定點(diǎn)、定容、定量定點(diǎn):放在哪里合適定容:用什么容器、顏色定量:規(guī)定合適的數(shù)量三要素:場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)定點(diǎn)攝影做成"5S日常確認(rèn)表"及實(shí)施\o"紅牌作戰(zhàn)"紅牌作戰(zhàn)[\o"編輯段落:步驟7:活動(dòng)評(píng)比辦法確定"編輯]步驟7:活動(dòng)評(píng)比辦法確定加權(quán)系數(shù):困難系數(shù)、人數(shù)系數(shù)、面積系數(shù)、教養(yǎng)系數(shù)考核評(píng)分法[\o"編輯段落:步驟8:查核"編輯]步驟8:查核現(xiàn)場(chǎng)查核5S問題點(diǎn)質(zhì)疑、解答舉辦各種活動(dòng)及比賽(如征文活動(dòng)等)[\o"編輯段落:步驟9:評(píng)比及獎(jiǎng)懲"編輯]步驟9:評(píng)比及獎(jiǎng)懲依5S活動(dòng)競(jìng)賽辦法進(jìn)行評(píng)比,公布成績(jī),實(shí)施獎(jiǎng)懲。[\o"編輯段落:步驟10:檢討與修正"編輯]步驟10:檢討與修正各責(zé)任部門依缺點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行改善,不斷提高。通過對(duì)5S管理進(jìn)行定期的審查,找出不足之處加以改正。[\o"編輯段落:步驟11:納入定期管理活動(dòng)中"編輯]步驟11:納入定期管理活動(dòng)中標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的完善實(shí)施各種5S現(xiàn)場(chǎng)管理法強(qiáng)化月活動(dòng)需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,企業(yè)因其背景、架構(gòu)、\o"企業(yè)文化"企業(yè)文化、人員素質(zhì)的不同,推行時(shí)可能會(huì)有各種不同的問題出現(xiàn),推行辦要根據(jù)實(shí)施過程中所遇到的具體問題,采取可行的對(duì)策,才能取得滿意的效果。[\o"編輯段落:5S現(xiàn)場(chǎng)管理法實(shí)施要點(diǎn)"編輯]5S現(xiàn)場(chǎng)管理法實(shí)施要點(diǎn)整理:正確的價(jià)值意識(shí)---「\o"使用價(jià)值"使用價(jià)值」,而不是「原購買價(jià)值」整頓:正確的方法---「3要素、3定」+整頓的技術(shù)清掃:責(zé)任化---明確崗位5S責(zé)任清潔:制度化及考核---5S時(shí)間;稽查、競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)罰素養(yǎng):長(zhǎng)期化---晨會(huì)、禮儀守則[\o"編輯段落:5S管理推行口訣"編輯]5S管理推行口訣整理:需與非需、一留一清整頓:科學(xué)布局、取用快捷清掃:美化環(huán)境、拿來即用
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