企業(yè)綜合管理系統(tǒng)升級合同

企業(yè)綜合管理系統(tǒng)升級合同合同編號：__________

第一章：定義與術(shù)語

1.1定義

除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語在本合同中的定義如下：

“甲方”指的是需要在下文中指定的企業(yè)或組織。

“乙方”指的是提供企業(yè)綜合管理系統(tǒng)升級服務(wù)的公司或個人，具體名稱見下文。

“系統(tǒng)”指的是由乙方提供的企業(yè)綜合管理系統(tǒng)，包括但不限于軟件、硬件及相關(guān)技術(shù)文檔。

“升級服務(wù)”指的是乙方根據(jù)甲方需求對現(xiàn)有企業(yè)綜合管理系統(tǒng)進(jìn)行的功能更新、性能優(yōu)化等服務(wù)。

1.2術(shù)語解釋

本合同中出現(xiàn)的其他術(shù)語，若非通用法律定義，則在上下文中具體明確其含義。

第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍

2.1升級服務(wù)內(nèi)容

乙方應(yīng)根據(jù)甲方的具體需求提供以下升級服務(wù)：

（1）系統(tǒng)功能升級；

（2）系統(tǒng)性能優(yōu)化；

（3）系統(tǒng)安全加固；

（4）其他雙方協(xié)商確定的附加服務(wù)。

2.2升級服務(wù)范圍

乙方的升級服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行全面評估；

（2）制定系統(tǒng)升級方案；

（3）實(shí)施升級方案，包括系統(tǒng)開發(fā)、部署和測試；

（4）提供升級后的系統(tǒng)培訓(xùn)和技術(shù)支持。

第三章：服務(wù)期限與進(jìn)度

3.1服務(wù)期限

本合同項下的服務(wù)期限自雙方簽字蓋章之日起計算，共計____個月。

3.2服務(wù)進(jìn)度

乙方應(yīng)根據(jù)以下進(jìn)度完成升級服務(wù)：

（1）合同簽訂后____個工作日內(nèi)，提交系統(tǒng)升級方案；

（2）方案確認(rèn)后____個工作日內(nèi)，完成系統(tǒng)升級開發(fā)；

（3）開發(fā)完成后____個工作日內(nèi)，完成系統(tǒng)部署和測試；

（4）測試合格后____個工作日內(nèi)，提供系統(tǒng)培訓(xùn)和技術(shù)支持。

第四章：費(fèi)用與付款

4.1費(fèi)用

甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用共計人民幣____元（大寫：____________________元整）。

4.2付款方式

甲方應(yīng)按照以下付款計劃向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：

（1）合同簽訂后____個工作日內(nèi)，支付合同總金額的____%；

（2）系統(tǒng)升級方案提交后____個工作日內(nèi)，支付合同總金額的____%；

（3）系統(tǒng)部署和測試合格后____個工作日內(nèi)，支付合同總金額的____%；

（4）系統(tǒng)培訓(xùn)和技術(shù)支持完成后____個工作日內(nèi)，支付合同總金額的____%。

第五章：知識產(chǎn)權(quán)與保密

5.1知識產(chǎn)權(quán)

乙方保證其提供的系統(tǒng)及升級服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。因乙方原因?qū)е录追皆馐苤R產(chǎn)權(quán)侵權(quán)指控的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

5.2保密

雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露。

第六章：甲方責(zé)任與義務(wù)

6.1提供必要信息

甲方應(yīng)在合同簽訂后及時向乙方提供系統(tǒng)升級所需的全部資料和信息，包括但不限于現(xiàn)有系統(tǒng)的技術(shù)文檔、業(yè)務(wù)流程、用戶需求等。

6.2協(xié)助配合

甲方應(yīng)指派專人與乙方進(jìn)行溝通，確保乙方能夠順利進(jìn)行系統(tǒng)升級工作。甲方應(yīng)配合乙方完成以下工作：

（1）提供現(xiàn)場支持；

（2）組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)；

（3）協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)部署和測試。

6.3付款義務(wù)

甲方應(yīng)按照合同約定的付款計劃和金額及時向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

第七章：乙方責(zé)任與義務(wù)

7.1按時完成服務(wù)

乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)進(jìn)度和期限完成系統(tǒng)升級工作。

7.2確保系統(tǒng)質(zhì)量

乙方應(yīng)保證提供的系統(tǒng)升級服務(wù)符合甲方的要求，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。

7.3培訓(xùn)與技術(shù)支持

乙方應(yīng)在系統(tǒng)升級完成后，為甲方提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持，確保甲方能夠正常使用新系統(tǒng)。

7.4保修與維護(hù)

乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)對升級后的系統(tǒng)提供免費(fèi)的保修和維護(hù)服務(wù)。

第八章：驗(yàn)收與評價

8.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

系統(tǒng)升級完成后，甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收：

（1）系統(tǒng)功能滿足甲方需求；

（2）系統(tǒng)性能達(dá)到甲方要求；

（3）系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行；

（4）乙方提供的技術(shù)文檔齊全。

8.2驗(yàn)收程序

驗(yàn)收分為以下階段：

（1）乙方完成系統(tǒng)部署和測試后，向甲方提交驗(yàn)收申請；

（2）甲方在收到驗(yàn)收申請后____個工作日內(nèi)組織驗(yàn)收；

（3）驗(yàn)收合格后，甲方出具驗(yàn)收報告。

8.3評價

驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)對乙方的服務(wù)進(jìn)行評價，評價結(jié)果作為乙方服務(wù)質(zhì)量的參考。

第九章：違約責(zé)任

9.1甲方違約

如甲方未按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供升級服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。

9.2乙方違約

如乙方未按照約定完成系統(tǒng)升級工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成升級服務(wù)。

第十章：爭議解決

10.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。

10.2如協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

第十一章：不可抗力

11.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。

11.2由于不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失。

11.3雙方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行的，互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第十二章：合同的變更和解除

12.1任何一方要求變更或解除本合同的，應(yīng)提前書面通知對方。

12.2雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以對本合同的內(nèi)容進(jìn)行變更。

12.3在以下情況下，一方有權(quán)單方面解除合同：

（1）對方嚴(yán)重違反合同，經(jīng)催告后仍不改正；

（2）對方發(fā)生破產(chǎn)、清算、重大資產(chǎn)重組等情形。

第十三章：通知與送達(dá)

13.1本合同項下的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。

13.2通知送達(dá)應(yīng)以郵寄、快遞、專人遞送或電子郵件等方式進(jìn)行。

13.3通知自發(fā)出之日起，經(jīng)過合理期限，即視為送達(dá)。

第十四章：法律適用和爭議解決

14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

14.2雙方在履行本合同過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

14.3如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

第十五章：其他條款

15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

15.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

15.3本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

以下為簽字部分：

甲方（蓋章）：_____________