醫(yī)院人力資源管理課件

傳統(tǒng)人事管理人力資源管理重在管理以事為主人是管理對象重視硬管理為組織創(chuàng)造財富服務(wù)于戰(zhàn)略管理單一、規(guī)范的管理報酬與資歷、級別相關(guān)度大軟報酬主要表現(xiàn)為表揚和精神鼓勵…重在開發(fā)以人為本人是開發(fā)的主體重視軟管理為組織創(chuàng)造財富的同時發(fā)展個人是戰(zhàn)略管理的伙伴重視個性化管理報酬與業(yè)績、能力相關(guān)度大軟報酬包含發(fā)展空間、自我實現(xiàn)、和諧融洽的人際關(guān)系等…人事管理與人力資源管理的異同2024/7/291醫(yī)院人力資源管理_1二、我國醫(yī)院人力資源現(xiàn)狀種類數(shù)量比例%醫(yī)學(xué)西醫(yī)4415485.06中醫(yī)727614.02中西結(jié)合4810.92∑5191144.76護(hù)理人員3961134.15藥劑86667.47檢驗53024.97其他104869.04合計115976100北京市衛(wèi)技人員分布醫(yī)生護(hù)理總數(shù)城區(qū)3682928981842705.954.6813.61郊區(qū)83496155182933.432.537.51郊縣67263347134132.941.465.87衛(wèi)技人員總數(shù)每千人口衛(wèi)技人員數(shù)2024/7/292醫(yī)院人力資源管理_1職稱比例正高副高中級初級醫(yī)生5.6713.7924.0446.50護(hù)士0.030.4816.0183.48合計2.757.0025.3564.90規(guī)定6.6713.3326.6753.33每千人口醫(yī)、護(hù)數(shù)北京5.033.54上海3.032.67河南1.150.65總計1.650.99醫(yī)院管理者情況院級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)歷情況研究生本科?？浦袑Ｆ渌?.9444.8634.029.225.88所學(xué)專業(yè)醫(yī)學(xué)其他護(hù)理自然管理63.059.523.284.7619.38每周從事原工作時間（天）1234543.0916.298.372.948.37只有20.14%的人不再從事原工作2024/7/293醫(yī)院人力資源管理_1三、醫(yī)學(xué)人才的特點及素質(zhì)要求醫(yī)學(xué)人才勞動的特性社會性、服務(wù)性、科學(xué)技術(shù)性、風(fēng)險性、工作時效性、腦體力勞動結(jié)合、群體協(xié)作醫(yī)學(xué)人才成長規(guī)律實踐性、晚熟型、群體性醫(yī)學(xué)人才個體素質(zhì)結(jié)構(gòu)高尚的醫(yī)德、精湛的技術(shù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神、身心的健康2024/7/294醫(yī)院人力資源管理_1四、醫(yī)院人力資源管理概述概念：醫(yī)院為實現(xiàn)既定目標(biāo)，運用現(xiàn)代管理理論、原理和方法對其所屬工作人員的錄用、聘任、任免、調(diào)配、培訓(xùn)、獎懲、工資、福利、退休等一系列工作進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等管理活動的總稱。2024/7/295醫(yī)院人力資源管理_1醫(yī)院人力資源管理過程醫(yī)院計劃分解計劃所需人員數(shù)量、類型活動分解現(xiàn)有人數(shù)人員凈需求人員選拔配置獎懲培訓(xùn)考核控制、領(lǐng)導(dǎo)外環(huán)境內(nèi)環(huán)境2024/7/296醫(yī)院人力資源管理_1醫(yī)院人事管理的基本原理能級管理原理互補(bǔ)原理激勵原理相關(guān)原理動態(tài)原理行為科學(xué)系統(tǒng)論、信息論、控制論2024/7/297醫(yī)院人力資源管理_1醫(yī)院人事管理主要內(nèi)容崗位設(shè)置原則按需設(shè)崗、因事設(shè)崗、合理結(jié)構(gòu)過程服務(wù)功能分析→功能分類、部門設(shè)置→設(shè)立崗位→人員數(shù)量、要求→責(zé)任制→管理制度人員配備原則因事設(shè)人、權(quán)責(zé)利一致、用人所長、合理流動途徑外部選拔（招聘）與內(nèi)部選拔2024/7/298醫(yī)院人力資源管理_1優(yōu)點內(nèi)部選拔外部招聘1．了解全面，準(zhǔn)確性高2．可鼓舞士氣，激勵員工3．可更快適應(yīng)工作4．使組織培訓(xùn)投資得到回報5．選擇費用低1．來源廣，余地大，便于招聘到一流人才2．帶來新思想、新方法3．可平息或緩和內(nèi)部競爭者之間的矛盾4．人才現(xiàn)成，節(jié)省培訓(xùn)投資5．公平性更強(qiáng)缺點1．來源局限2．“近親繁殖”3．可能造成內(nèi)部矛盾4．易出現(xiàn)思維定勢，缺乏創(chuàng)新性1．進(jìn)入角色慢，適應(yīng)期較長2．了解少，信息不對稱3．可能影響內(nèi)部員工積極性4．有不為工作群體接受的危險2024/7/299醫(yī)院人力資源管理_1人員培訓(xùn)原則全面與重點結(jié)合、講求實效、當(dāng)前與長期結(jié)合、培訓(xùn)效益、專業(yè)技能與文化并重內(nèi)容理論知識、技能、思想實施過程需求分析→計劃制定→實施→評估人員考核考核原則公正、客觀、全面、制度化2024/7/2910醫(yī)院人力資源管理_1考核主體上司、同事、下屬、自我、客戶或?qū)＜业瓤己诉^程2024/7/2911醫(yī)院人力資源管理_1獎酬薪酬管理內(nèi)容確定目標(biāo)、政策，制定計劃，調(diào)整結(jié)構(gòu)2024/7/2912醫(yī)院人力資源管理_1薪酬管理影響因素組織內(nèi)環(huán)境、組織外環(huán)境、員工個人因素薪酬設(shè)計原則公平、競爭、經(jīng)濟(jì)、合法、激勵五大原則薪酬設(shè)計程序2024/7/2913醫(yī)院人力資源管理_1五、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)體制概念領(lǐng)導(dǎo)體制是指一個組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和權(quán)限的劃分制度，是領(lǐng)導(dǎo)者職能及其意圖借以實現(xiàn)的組織機(jī)構(gòu)形式。分類1、黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制2、院長負(fù)責(zé)制3、董事會領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制2024/7/2914醫(yī)院人力資源管理_1六、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)決策計劃組織用人協(xié)調(diào)控制2024/7/2915醫(yī)院人力資源管理_1案例建安市建安醫(yī)院是一所三級甲等大型醫(yī)院，該院的腹腔外科在當(dāng)?shù)匦∮忻麣?，全科共有病?0張，該科的老教授張衛(wèi)宇教授是全國腹腔鏡手術(shù)創(chuàng)始人，在學(xué)術(shù)界擁有很高的地位，1998年張教授因年紀(jì)原因辭去該科行政主任的職位，并由其弟子王興偉主任接任該科行政主任。2024/7/2916醫(yī)院人力資源管理_1王興偉，男，主任醫(yī)師，一直師從張衛(wèi)宇教授20余年，并不斷對腹腔鏡技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)，使該項技術(shù)不斷向前發(fā)展。由于王興偉主任頭腦靈活，而且頗具經(jīng)營管理意識，1998年接任后，在他的帶領(lǐng)下，全科人員共同努力不斷發(fā)展壯大，特別是2001年他們通過各方面努力，成立了建安市腹腔外科治療中心，使該科成為建安市及周邊地區(qū)的新亮點。2024/7/2917醫(yī)院人力資源管理_12003年，由于他出色的表現(xiàn)，醫(yī)院提拔他為該院副院長。自從接任副院長后，每天有大量的行政事務(wù)