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文檔簡介

質(zhì)量保證顧客放心合同編號:__________質(zhì)量保證顧客放心合同協(xié)議甲方:__________乙方:__________鑒于甲乙雙方為了明確雙方在質(zhì)量保證方面的權(quán)利和義務(wù),本著平等互利的原則,現(xiàn)就質(zhì)量保證事項達(dá)成如下協(xié)議:一、質(zhì)量保證范圍1.1乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。1.2乙方提供的產(chǎn)品在正常使用條件下,應(yīng)能滿足甲方的使用需求。1.3乙方應(yīng)對提供的產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)培訓(xùn),確保甲方操作人員能夠正確、熟練地使用產(chǎn)品。二、質(zhì)量保證期限2.1乙方提供的產(chǎn)品自驗收合格之日起,質(zhì)保期限為__________年。2.2質(zhì)保期限內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的設(shè)備故障,乙方負(fù)責(zé)免費維修或更換故障零部件。2.3質(zhì)保期限屆滿后,乙方提供有償?shù)木S修服務(wù),具體費用雙方協(xié)商確定。三、質(zhì)量保證措施3.1乙方應(yīng)按照合同約定,提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品和服務(wù)。3.2乙方應(yīng)建立和完善產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。3.3乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊,為甲方提供及時、專業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)。四、質(zhì)量保證責(zé)任4.1乙方對提供的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),若因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2乙方在質(zhì)保期限內(nèi),應(yīng)按約定提供維修或更換服務(wù),若未按約定履行,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。4.3乙方應(yīng)確保提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求,若因不符合規(guī)定導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、爭議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),依法履行合同義務(wù)。6.2雙方在合同履行過程中,如需變更或解除合同,應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,并經(jīng)雙方蓋章生效。6.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽字):__________乙方代表(簽字):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.產(chǎn)品說明書2.技術(shù)參數(shù)表3.培訓(xùn)資料4.產(chǎn)品質(zhì)量保證書5.維修服務(wù)記錄表6.違約金計算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時間交付產(chǎn)品,視為違約。2.乙方提供的產(chǎn)品不符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求,視為違約。3.乙方在質(zhì)保期限內(nèi)未按約定提供維修或更換服務(wù),視為違約。4.乙方未按約定提供技術(shù)支持和服務(wù),視為違約。5.乙方未按約定支付違約金,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量保證:乙方對提供的產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,確保產(chǎn)品符合規(guī)定的要求。2.質(zhì)保期限:乙方提供產(chǎn)品質(zhì)保的期限。3.違約金:違約方按照約定支付給守約方的賠償金。4.正常使用條件:產(chǎn)品在甲方按照說明書和培訓(xùn)資料指導(dǎo)下進(jìn)行的正常操作。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品交付延誤:雙方協(xié)商確定延期交付的具體時間,并根據(jù)延誤時間支付違約金。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題:乙方負(fù)責(zé)免費維修或更換故障零部件,并根據(jù)實際情況支付賠償金。3.技術(shù)支持不足:乙方增加技術(shù)支持人員,提供更加及時、專業(yè)的服務(wù)。4.合同變更或解除:簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確變更或解除合同的內(nèi)容,并經(jīng)雙方蓋章生效。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方購買乙方產(chǎn)品,需要乙方提供質(zhì)量保證。2.甲方對乙方提供的產(chǎn)品有特殊要求,乙方需按照要求提供產(chǎn)品。3.甲方在質(zhì)保期

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