服務(wù)外包合同標(biāo)準(zhǔn)范本

2024版服務(wù)外包合同標(biāo)準(zhǔn)范本合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：乙方（受托方）：地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：鑒于甲方需要對(duì)外包服務(wù)進(jìn)行采購(gòu)，乙方愿意提供相關(guān)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照?qǐng)?zhí)行。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方向甲方提供的服務(wù)內(nèi)容為（詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容，如軟件開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)處理等）。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，服務(wù)期限為_(kāi)___年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同到期后自動(dòng)續(xù)約一年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第四條付款方式4.1甲方在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的____%。4.2乙方完成服務(wù)后，甲方應(yīng)按照實(shí)際服務(wù)情況，向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2若乙方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù)，應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。第六條保密條款6.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方指令權(quán)：甲方在本合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)，有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要向乙方發(fā)出指令。乙方應(yīng)積極響應(yīng)甲方的合理指令，并嚴(yán)格按照甲方的要求執(zhí)行。2.服務(wù)范圍調(diào)整：如甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，需調(diào)整服務(wù)范圍，應(yīng)提前通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，并根據(jù)甲方的需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。3.甲方審計(jì)權(quán)：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的審計(jì)，以確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)配合甲方的審計(jì)工作，提供相關(guān)資料和信息。4.甲方解除合同權(quán)：甲方如發(fā)現(xiàn)乙方嚴(yán)重違約或存在損害甲方利益的行為，有權(quán)立即解除本合同，并要求乙方支付違約金。5.甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)對(duì)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)予以保護(hù)，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如乙方侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方服務(wù)承諾：乙方承諾按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量和期限提供服務(wù)，確保甲方利益不受損害。2.乙方保密義務(wù)：乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以嚴(yán)格保密，并不得泄露給任何第三方。3.乙方服務(wù)質(zhì)量保障：乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系，確保服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題得到及時(shí)解決。如乙方服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告，并采取措施予以解決。4.乙方培訓(xùn)義務(wù)：乙方應(yīng)對(duì)甲方相關(guān)人員就服務(wù)內(nèi)容、操作流程等進(jìn)行培訓(xùn)，確保甲方能夠有效使用乙方提供的服務(wù)。5.乙方配合甲方審計(jì)：乙方應(yīng)積極配合甲方的審計(jì)工作，提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的資料和信息。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介職責(zé)：第三方中介應(yīng)公正、公平地履行中介職責(zé)，協(xié)助甲方和乙方達(dá)成合同目的。2.第三方中介保密義務(wù)：第三方中介應(yīng)對(duì)在履行中介過(guò)程中獲取的甲方、乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以嚴(yán)格保密，并不得泄露給任何第三方。3.第三方中介服務(wù)費(fèi)用：第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方按照本合同約定的比例承擔(dān)。4.第三方中介違約責(zé)任：如第三方中介未能履行中介職責(zé)，導(dǎo)致甲方和乙方損失的，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.第三方中介退出：如第三方中介嚴(yán)重違約或存在損害甲方、乙方利益的行為，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介退出本合同的履行。一、附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明2.服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.保密協(xié)議5.培訓(xùn)計(jì)劃6.審計(jì)指南7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明8.違約金計(jì)算公式9.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.付款憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量和期限提供服務(wù)。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。3.乙方違反保密協(xié)議。4.乙方服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題，未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告并解決。5.乙方未能配合甲方審計(jì)。6.第三方中介未能公正、公平地履行中介職責(zé)。7.第三方中介泄露甲方、乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。8.第三方中介服務(wù)費(fèi)用未按約定承擔(dān)。三、法律名詞及解釋：1.服務(wù)外包：指甲方將部分業(yè)務(wù)或服務(wù)委托給乙方進(jìn)行處理。2.保密協(xié)議：雙方約定對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的協(xié)議。3.違約金：當(dāng)一方違反合同約定時(shí)，根據(jù)違約程度向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指甲方擁有的與服務(wù)相關(guān)的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。5.審計(jì)：甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量、進(jìn)度等方面的檢查和評(píng)估。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)進(jìn)度延誤：乙方應(yīng)采取措施加快進(jìn)度，并向甲方說(shuō)明原因。2.服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行整改，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.保密泄露：乙方應(yīng)立即采取措施防止進(jìn)一步泄露，并向甲方道歉。4.乙方違約：