工作總結之健身房實習總結報告

健身房實習總結報告【篇一：健身房實習總結】實習總結轉眼間，為期兩個月的實習成功告一段落。回想這短短的實習生活，真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐環(huán)節(jié)，對于我們體育專業(yè)的學生來說，對口的專業(yè)實習對我們來說非常重要。通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。回顧我的實習生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習，主要是進一步鞏固自己的專業(yè)知識，并充分運用到實踐當中，始終堅持以學習為主，不斷豐富自己在健身指導以及綜合管理方面的知識。前期，我們主要是做健身宣傳、銷售。做健身銷售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因為會員買的是服務的態(tài)度和精神。同時，在我實習的這些天，我也總結了幾條銷售法則，如下:1.會員永遠是對的。2.多聽少講（言多必失），多問少說（了解需求），要有針對性。3.要整理會員資料；進行總結和自我檢討，設定第二天的工作目標。4.和會員聯(lián)系要守時。5.牢記會員姓名，賺錢是靠人緣的。6.用自己的熱情去打動別人，真誠是最大的武器。（可達到轉介紹的效果）7.要多學東西。8.養(yǎng)成良好的語言習慣，注意輕重緩急。與會員洽談時，主要說明運動健身的好處，以及當前形成的一種健身文化。會員卡的推銷有以下幾個核心：1.識別會員需求【抓住會員心靈深處的東西，如：好的身材不是你想要的嗎】2.站在對方的角度來推銷3.真誠是最大的技巧4.發(fā)揮個人優(yōu)勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】5.區(qū)別會員的表面理由6.不要太強勢對于會員，通常有三種類型：1)感動型（大部分會員是這種），注重服務，滿意與否；2）感性，喜歡不喜歡的主觀感受；3）理性，以品質價格高低來判斷。對待不同類型的會員，要用專業(yè)的知識針對性的進行講解。后來的十幾天我們主要是做健身指導顧問，一旦別人成為了我們的會員，我們就要持續(xù)關注會員的健康生活。很多情況下，我們會與會員成為朋友，會員也把我們當成依賴。作為健身顧問，我們需要定期給會員打電話問候，對于間斷鍛煉的會員，需要加倍關心，提醒對方堅持健身，并替對方制定課程。盡可能與會員多交流，多關心一些近期的會員、進行交流，多打電話問候，當會員在健身后有明顯效果的為其重新做體測，要專業(yè)。一般在室內設點即在健身房內部時，可以直接把會員帶到健身房去參觀；可以留下會員的聯(lián)系方式及姓名；努力把自己推銷出去。帶領會員參觀時，介紹不要按部就班；帶看時，根據(jù)會員的反應多問問題，可能坐下來談；進行身體測試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械，可以進行入會想象，如您作為我們的會員…；我覺得，做我們健身方面的銷售，要注意三點，即學會問問題、多聽；放大需求，縮小借口；多積累會員信息。不管是做什么，只有一等銷售是賣服務，二等銷售賣產品，三等銷售賣價格。健身行業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對待客人時就可看出，不要挑客人；專業(yè)的知識在介紹時完全是可以看出的（無論是理論還是實踐）當然，這與口才也是又一定的關系的；合群也是很重要的，無論是內部成員之間還是不同部的成員間。做健身銷售，要想成功，必須要做到以下5個步驟：1.明確目標2.有詳細的計劃3.立即行動4.修正行動，不可能一開始的行動就是正確或完美的5.堅持到底。其實，無論是做什么，想成功，以上5點是必不可少的。做健身銷售，要用心，同時售后即做顧問時也要用心，這樣才能讓會員滿意，不會失望。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。這是我從做健身銷售中領悟的，但事實上，正如我上面所說，無論是做什么，要想成功就不能放棄，一定放棄就什么都沒有了，因為成功是有概率的。通過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情由按部就班，循序漸進到大膽創(chuàng)新，推新除舊。這次的實習，讓我懂得了許多，知道了許多，大3、場館面積現(xiàn)狀.在調查中發(fā)現(xiàn)，場館使用面積在200平方米以上的僅有3家，占被調查總數(shù)的18.75%；場地使用面積在150平方米~200平方米的有4家，占被調查總數(shù)的25%；場地使用面積在100平方米~150平方米的有6家，占被調查總數(shù)的37.5%；場地使用面積在100平方米以下的有3家，占被調查總數(shù)的18.75%.通過對消費者調查可知，有一部分健身消費者對所在的健身俱樂部的場館面積感到不太滿意，不滿意的原因大部分是感覺場地小，健身的人多，導致空間和器械不夠用，出現(xiàn)了排隊等器械的現(xiàn)象.4、配套設施現(xiàn)狀.俱樂部中的配套設施是為健身設施的輔助設施，在俱樂部中是必須配備的.在對俱樂部的會員的調查中，認為健身俱樂部提供的器械及配套設施齊全、實用性強、能滿足需求的會員占總調查人數(shù)的35%；認為俱樂部設施一般，基本滿足需求的占23%；認為俱樂部的設施簡陋，缺乏安全性，不能滿足消費者需求的占27%，還有十分不滿意的會員占到了8%，由此可以看出，65%以上的會員沒有得到心理上的滿足感，說明健身俱樂部在配套設施方面還存在著很大的問題5、課程開設現(xiàn)狀.健身俱樂部經營項目的合理化直接影響俱樂部的經濟效益的好壞，海珠區(qū)商業(yè)俱樂部經營的項目主要有，一般性有氧健身操、器械訓練、跆拳道、器械、民族舞、瑜珈和其它舞蹈等等，樣式繁多，種類繁多.通過調查可以看出，一般性有氧健身操經營成本低，操作簡單，只需教練和場地即可，在各家俱樂部都有開展；器械有氧操、瑜伽、街舞等項目對教練和器械有一定的要求，部分場館沒有開展.6、課程的價位收費的態(tài)度現(xiàn)狀.調查顯示，海珠區(qū)健身俱樂部的收費方式有兩種:一是會員制的收費方式，二是零散的學員制收費方式.通過調查數(shù)據(jù)顯示，會員反映對私教課收費標準有點高的人數(shù)占到了60%，感覺能夠接受的占到40%，這種現(xiàn)象需要健身俱樂部加以處理，否則會使會員脫離俱樂部.7、會員對俱樂部服務質量的態(tài)度現(xiàn)狀.認為俱樂部服務態(tài)度和質量達到滿意的占了67%，33%的會員認為俱樂部存在服務態(tài)度較差，服務質量粗糙的問題，認為其不能滿足自身的要求.8、資格認證現(xiàn)狀.健身俱樂部的數(shù)量和規(guī)模增大，健身教練的需求量也隨之增加，教練員的資格認證培訓機構也很多，從調查中了解到海珠區(qū)各俱樂部的器械教練員一般都具有資格認證書.擁有國內的有國家級的健身指導員證書占33%，一級健身指導員證書、健美健身指導員證書的沒有擁有國外亞洲體適能證書的占26%.還有俱樂部內部培訓認證的占41%9、性別與年齡結構現(xiàn)狀.海珠區(qū)健身指導員隊伍的性別結構比較合理，男性略高于女性，其中男性占調查總人數(shù)的90%，女性占10%年齡結構趨向年輕化，21~30歲年齡階段的指導員是海珠區(qū)健身俱樂部的主力軍，占調查人數(shù)的70%，但隨著健身俱樂部越來越多的中年以上體育健身者的增多，應逐漸增加一定數(shù)量的中老年健身指導員，以便與同年齡階段的鍛煉人群增進教學溝通.10、工作年限結構現(xiàn)狀.健身指導員的工作年限，總體來說并不長.健身指導工作1年以下的占總體的42%，1~3年占總體的30%，3~6年占20%，6年以上的僅占8%.由此可見，目前海珠區(qū)健身俱樂部指導員隊伍中教齡普遍偏短，究其原因，在任職的健身指導員中部分是在校體育專業(yè)的學生，他們的流動性大，這樣導致了健身教練員隊伍中教齡偏短.二、健身俱樂部的市場定位1、會員選擇俱樂部的因素.影響會員選擇俱樂部健身的因素中有45%人選擇收費標準，而僅有16.3%人則是選擇場館設施，所以說俱樂部的價格是會員考慮的首要因素.由于小規(guī)模的健身俱樂部其投入相對較少，包括資金投入小、場地設施配備少、維護費低、教練水平一般，其價格定位較低環(huán)境等條件可以滿足低消費群體，便利的條件和較低的消費；而規(guī)模大的健身俱樂部各方面的投入均較高，并伴有跟蹤服務，其價格定位相對較高.大部分消費者以價格來選擇俱樂部，這樣小規(guī)模的俱樂部可以占取價格優(yōu)勢.目前會員可接受的用于健身俱樂部消費每月在400元以內的占50%居首位.2、會員健身消費和月收入情況按這個比例，一年可接受的消費大約在3000元左右，也就是說用于健身俱樂部的花費每年大約占其收入的3%到5%.這表明中等消費人群是健身俱樂部的中堅力量，然而俱樂部價格定位的準確性是影響俱樂部良好運作的首要考慮的因素.通常性價比高的健身俱樂部在社會中被認可的程度高.這就是說中等規(guī)模的俱樂部是最被人們所接受的，它服務于中等收入者，特點是經營具有特色、注重服務質量與范圍，但是消費者具有不穩(wěn)定性，在31~50歲的會員中女性居多，總的來說，小規(guī)模俱樂部擁有會員量大，但服務質量相對較差、經營手段單一.中等規(guī)模俱樂部性價比最高但消費者并不固定.大規(guī)模俱樂部擁有較少會員、易管理，但由于價格壓力，并不總是良性運轉.健身俱樂部應實時調整經營戰(zhàn)略，對價格以及內部環(huán)境進行完善以適應市場經濟的變化.3、人們對體育鍛煉需求意識現(xiàn)代社會的人們面臨一系列的挑戰(zhàn)，生產方式、科學技術在社會生活中的應用，使體力勞動減少，快節(jié)奏的生活、環(huán)境污染對人們的健康的不利影響，體育在現(xiàn)代社會生活中的地位，隨著現(xiàn)代化水平的不斷提高，更凸顯社會價值和地位，體育比以往任何時候超越身體鍛煉和競技本身，在現(xiàn)代社會生活中有了非常重要的地位.所以人們對體育鍛煉的需求和意識是在增強，這也是俱樂部發(fā)展的基礎.由于鍛煉意識的支撐，目前健身俱樂部中的消費者是什么一種狀態(tài)呢，經過調查得知，男性消費者明顯低于女性消費者，這與女性的身體體態(tài)要求比男性高，因此，如何開發(fā)男性健身市場，怎樣吸引更多的男性人群進入健身房，是健身俱樂部在今后發(fā)展中要著重考慮的問題.而隨著女性體育消費日益增長，女性已成為體育消費市場上不可忽視的群體，融合時尚元素的女性運動項目市場前景被大為看好.并且這個消費群體中主要以職工為主，其次管理人員和學生.說明健身活動的參與是人們的業(yè)余文化生活.這個群體既要有健康意識，又要有一定經濟能力.并且這個消費群體的文化程度較高，健身意識較強.他們的年齡集中在20~40歲之間.4、健身俱樂部發(fā)展的趨勢隨著我國市場經濟的發(fā)展，人們的生活水平逐漸提高，人們有了“想花錢買健康”的意識，健康生活理念已經越來越深入人心.健身俱樂部是為大眾提供全面體育鍛煉服務的經營性組織，現(xiàn)在加入健身俱樂部為自己的健康投資已成為了人們實現(xiàn)自己健康生活最佳途徑.海珠區(qū)各種規(guī)模的健身俱樂部的廣泛建立，也帶給我們一種全新的健身理念，使得有氧健身操、肌肉健美項目得以廣泛的發(fā)展，并從中派出一些新的健身項目，如踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等.這些新的健身項目不僅給大眾帶來了健康的體魄并且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時尚.但是健身俱樂部在海珠區(qū)發(fā)展的時間還比較短，俱樂部的水平參差不齊，所以只要有良好的市場定位和先進的經營管理方法，相信健身俱樂部在沈陽一定會有非常好的發(fā)展?jié)摿κ袌?盡管目前健身俱樂部尚存在著一些不足和弱項，但不足就是機遇，弱項就是商機，健身俱樂部的巨大潛力為有眼光的企業(yè)家提供了眾多商業(yè)機會.健身俱樂部在海珠區(qū)具有廣闊的發(fā)展前景，值得中國健身俱樂部行業(yè)關注和推動.目前，人們健身的方式雖然有很多種，而健身俱樂部在社會環(huán)境中仍然面臨許多不利的因素，但是相當多的人們仍堅持認為健身俱樂部能夠滿足健身需要，各種器械服務及其方法能滿足要求.三、海珠區(qū)健身俱樂部發(fā)展的對策1、加強自身硬件建設，擴大消費項目和內容，吸引更多群眾參與消費.體育健身俱樂部應加大對硬件設施的投入和改造，改善俱樂部的鍛煉環(huán)境，為消費者提供一個舒適的鍛煉和休閑的場所.同時，要進一步擴大健身俱樂部的消費項目，這是健身俱樂部最主要的問題，也是較難的問題，需要逐步來完成.2、聘用專業(yè)素質高、服務意識好的健身教練，人員是通過面試考核便可錄用，全憑自己的個人愛好或在校所學知識進行輔導.因此，健身俱樂部要建立科學的健身指導服務體系，和醫(yī)療配套體系，科學地指導消費群體進行健身活動.3、適量增配運動營養(yǎng)師，建立學員檔案，幫助學員制定健身計劃及運動處方，運動營養(yǎng)師要結合會員不同的身體情況和鍛煉效果，對其運動處方及時進行有針對性地科學指導和調整，并制定合理的飲食營養(yǎng)計劃.4、合理收費，提高服務水平，建立和逐步完善健身體育的消費和服務體系，加強大眾媒體的宣傳力度，廣泛的來推廣和普及鍛煉的知識意識，正確引導人們的健身需要，并且建設足夠的健身體育設施，以滿足大眾的健身需要.四、結論與建議結論1、海珠區(qū)健身俱樂部大多分布在較為繁華的居民區(qū)。2、海珠區(qū)健身俱樂部健身器材的種類、數(shù)量較少，器械場地面積小，健身內容不能滿足會員要求，而且收費較高，一般會員接受不了；大多數(shù)會員選擇晚上和周末鍛煉，時間相對集中，導致硬件設備供應不足，影響使用.3、海珠區(qū)健身俱樂部器械教練員隊伍男性多于女性；學歷較高但相對年輕；經過培訓的人員較少.4、會員管理人員為主，具有穩(wěn)定的工作和較高的收入，服務質量不能滿足消費者要求.5、人們體育鍛煉的意識和需求較高，俱樂部的發(fā)展空間較大，但是俱樂部還存在一定的問題.建議1、在海珠區(qū)周邊地區(qū)適當?shù)亟⒔∩砭銟凡?，以便周邊的居民有健身場所，刺激其體育健身的消費觀念.2、規(guī)范價格市場，建立行業(yè)收費標準；完善俱樂部的配套設施，條件允許下擴建器械場地面積.3、適時更新課程內容；完善健身俱樂部的服務體系，提升服務質量.4、加強對會員利用器械健身知識的宣傳力度，吸引更多的女性會員參加健身，改變會員器械健身男性化的觀念，增加會員器械健身的知識.5、高等體育院校根據(jù)社會需求，及時調整課程設置，開設完整體系的健身健美專業(yè)，并且在教育實習階段，把學生安排到健身俱樂部實習、鍛煉，為更多的學生加入到器械教練行列提供必要的知識與能力儲備.4小結1.私人教練男女比例較大，年齡整體呈年輕化，均持有資格從業(yè)資格證書，但資格證書不夠統(tǒng)一相對混亂。2.理論知識、訓練手段、器械組合訓練手段、語言溝通能力等，在教練行業(yè)是非常被看中的，是非常重要的教學能力。3.俱樂部應該要時常邀請業(yè)界資深人士給教練員進行培訓，讓他們接受更加先進的培訓和指導?！酒捍髮W生健身房實習總結】實習總結轉眼間，為期兩個月的實習成功告一段落。回想這短短的實習生活，真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐環(huán)節(jié)，對于我們體育專業(yè)的學生來說，對口的專業(yè)實習對我們來說非常重要。通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法?；仡櫸业膶嵙暽睿杏|是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習，主要是進一步鞏固自己的專業(yè)知識，并充分運用到實踐當中，始終堅持以學習為主，不斷豐富自己在健身指導以及綜合管理方面的知識。前期，我們主要是做健身宣傳、銷售。做健身銷售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因為會員買的是服務的態(tài)度和精神。同時，在我實習的這些天，我也總結了幾條銷售法則，如下:1.會員永遠是對的。2.多聽少講（言多必失），多問少說（了解需求），要有針對性。3.要整理會員資料；進行總結和自我檢討，設定第二天的工作目標。4.和會員聯(lián)系要守時。5.牢記會員姓名，賺錢是靠人緣的。6.用自己的熱情去打動別人，真誠是最大的武器。（可達到轉介紹的效果）7.要多學東西。8.養(yǎng)成良好的語言習慣，注意輕重緩急。與會員洽談時，主要說明運動健身的好處，以及當前形成的一種健身文化。會員卡的推銷有以下幾個核心：1.識別會員需求【抓住會員心靈深處的東西，如：好的身材不是你想要的嗎】2.站在對方的角度來推銷3.真誠是最大的技巧4.發(fā)揮個人優(yōu)勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】5.區(qū)別會員的表面理由6.不要太強勢對于會員，通常有三種類型：1)感動型（大部分會員是這種），注重服務，滿意與否；2）感性，喜歡不喜歡的主觀感受；3）理性，以品質價格高低來判斷。對待不同類型的會員，要用專業(yè)的知識針對性的進行講解。后來的十幾天我們主要是做健身指導顧問，一旦別人成為了我們的會員，我們就要持續(xù)關注會員的健康生活。很多情況下，我們會與會員成為朋友，會員也把我們當成依賴。作為健身顧問，我們需要定期給會員打電話問候，對于間斷鍛煉的會員，需要加倍關心，提醒對方堅持健身，并替對方制定課程。盡可能與會員多交流，多關心一些近期的會員、進行交流，多打電話問候，當會員在健身后有明顯效果的為其重新做體測，要專業(yè)。一般在室內設點即在健身房內部時，可以直接把會員帶到健身房去參觀；可以留下會員的聯(lián)系方式及姓名；努力把自己推銷出去。帶領會員參觀時，介紹不要按部就班；帶看時，根據(jù)會員的反應多問問題，可能坐下來談；進行身體測試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械，可以進行入會想象，如您作為我們的會員?；我覺得，做我們健身方面的銷售，要注意三點，即學會問問題、多聽；放大需求，縮小借口；多積累會員信息。不管是做什么，只有一等銷售是賣服務，二等銷售賣產品，三等銷售賣價格。健身行業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對待客人時就可看出，不要挑客人；專業(yè)的知識在介紹時完全是可以看出的（無論是理論還是實踐）當然，這與口才也是又一定的關系的；合群也是很重要的，無論是內部成員之間還是不同部的成員間。做健身銷售，要想成功，必須要做到以下5個步驟：1.明確目標2.有詳細的計劃3.立即行動4.修正行動，不可能一開始的行動就是正確或完美的5.堅持到底。其實，無論是做什么，想成功，以上5點是必不可少的。做健身銷售，要用心，同時售后即做顧問時也要用心，這樣才能讓會員滿意，不會失望。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。這是我從做健身銷售中領悟的，但事實上，正如我上面所說，無論是做什么，要想成功就不能放棄，一定放棄就什么都沒有了，因為成功是有概率的。第一，要有堅持不懈的精神作為在校生，我們不管到哪個健身房，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉健身俱樂部工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。第二，要勤勞，任勞任怨我們到健身會所去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。譬如發(fā)單做健身宣傳、銷售等；與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。第三，要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到健身房工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。通過本次的實習，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。，但這次的實習為我提供了一個很好的鍛煉機會，使我及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的工作當中去。通過這次的實習，我熟練地掌握健身技巧，能夠自如地與來健身的朋友們交流?？傮w來說，這次實習不僅僅是鍛煉了我在健身俱樂部器械操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課上所沒有提及的知識，譬如：健身銷售。還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長?？偟膩碚f，作為最接近社會的大學生來說，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。實踐中，發(fā)現(xiàn)自己的不足認清自己的優(yōu)勢以便更好的提高自己，同時深感做為一個健身服務人員的不容易，其要具備的素質很多，綜合素質要好，而一個團結友好的團隊更是能促進取得好的成效，總之，實習是結束了，但我的健身之路還很漫長，那么我還需積累經驗、在各方面完善自己，爭取取得更好的成績。09體保馬志君2012/11/6篇二：健身房俱樂部見習活動總結健身俱樂部見習活動總結此次見習活動使我體會到“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”道理。人的一生中，學校并不是真正永遠的學校，而真正的學校只有一個，那就是社會。學校讓我們更好地適應社會，而社會才是真正磨練我們的地方。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向農民群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參見習活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識?；叵脒@次見習活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的，它使我明白了：1、在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。2、在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。通過此次見習活動我認識到了一家大型健身俱樂部的成功運行必須要俱樂部的幾樣條件：1、所在地健身市場的成熟和消費者的消費能力2、俱樂部的以后的經營的路線確定，比如說做大眾化的俱樂部還是中高檔的（做大眾化的卡價格比較便宜，會員量相對比較多，要求俱樂部的面積要大器械要多。對于器械的品質要求不高。做高中高檔俱樂部卡價相對要貴，服務的水平要求高。器械的品質的要求也要高一點。）3、俱樂部的地理位臵是至關重要的，選址要注意的，俱樂部的樓下要有足夠多的車位。大型俱樂部的會員會相對比較多，沒有夠多的車位會給會員帶來很多的不便。最好俱樂部的旁邊會有高檔的主宅區(qū)以及一個夠大的停車場。4、在一家大型俱樂部的啟動之前就應該確定好俱樂部的管理人員及主人員，大型的專業(yè)健身俱樂部的管理單靠俱樂部的投資人是無法妥善管理的，必須分派管理。以及俱樂部工作人員的前期培訓。工作人員包括：教練，會籍及內部的服務人員。5、健身俱樂部的器械品牌的選擇也是非常重要的，器械的選擇要注意一下幾點。不要買品牌太好的器械，因為健身器械的品牌的好壞只有教練自己懂重要的是器械的品質。器械的好壞在于它的訓練的效果以及它的使用的壽命，請一個有經驗的專業(yè)教練基本上可以都可以辨別器械品質的好壞。6、俱樂部的管理模式的選擇，在大型俱樂部的管理模式都采用分部門管理，每個部門確定管理人員，教練部要有教練主管，會籍有會籍主管，吧臺有吧臺的主管。如有需要的話可以確定一個俱樂部管理經理。7、有一點要確定的就是如何做好俱樂部的宣傳工作，這一點直接關系到投資回報的效率。一家成功的大型俱樂部的宣傳要內外結合。對外的話由廣告公司策劃，內部的就是教練人員的選擇，對于一家剛開業(yè)的俱樂部的做內部宣傳的話少不了教練，教練的選擇要注意的就是不要太注重教練的塊頭的大小，塊頭太大會讓健身會員有中抵觸的作用，年齡段的選擇也很重要，選擇相對較年輕的教練比較有活力一點，教練之間必須是一個很團結的團體，年齡大差距往往造成交流的不便。教練想象的好壞給參觀人員的第一感覺是非常重要的。在健身俱樂部的經營的各個方面形成了系統(tǒng)的管理和規(guī)劃預測。從人力資源的開發(fā)和管理，市場銷售，廣告的制作投放計劃到健身項目的開發(fā)，國外的健身俱樂部都有一整套完整的測評開發(fā)系統(tǒng)。比如美國的健身俱樂部很重視人力資源的開發(fā)，為他們的員工提供在線的培訓和不同的實踐機會，培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，同時通過員工的股權福利計劃，留住優(yōu)秀的員工。在市場銷售方面也開發(fā)了面對面的客戶服務系統(tǒng)，通過一定的步驟確認客戶的需要留住客戶和科研力量緊密的結合尋找新的市場需要。他們會提前2-3年對市場進行研究和預測，結合大量的市場調查和數(shù)據(jù)分析，除了現(xiàn)有會員的運動方式和習慣，同時結合人口的分布，年齡的分布，老化的速度，健康的影響因素，醫(yī)療的趨勢，文化的發(fā)展等等各個方面和市場有關的因素都是他們對于市場研究所包含的內容。比如對于美國每年死于各種疾病的人員作出統(tǒng)計，提出健康保障的健身計劃，保障會員的健身效果。注重品牌建設，不盲目和快速的擴張。目前美國健身俱樂部的市場滲透率大約是15。7%，但是這個過程花費了近半個世紀。幾乎所有的ceo都在強調這個行業(yè)的品牌建設是很重要的，建議要一家一家的做好俱樂部，而不是依靠快速的擴張了發(fā)展自己的俱樂部，這樣會很快的導致失敗。經營的理念。在國外健身俱樂部的經營中，健身都是作為一種生活方式很慎重的介紹給會員的，他們鼓勵會員對自己的生活方式作出改變，將健身溶入生活以保障自己的健康，提高生活的質量，改善心情。健身是一種生活方式是這個產業(yè)發(fā)展的起點和終點，就算是會員因為自身的原因沒有加入俱樂部，他們也建議客戶不要放棄健身。健身產業(yè)和保險，醫(yī)療，康復等相結合，比如利用和保險公司的合作將會員的健身計劃和健康保險溶為一體，會員在交納健康保險的同時也成為健身俱樂部的會員，適當?shù)慕∩頌楸ｋU公司降低了賠付醫(yī)療費用的風險，也同時擴大了健身俱樂部的市場人群。以相對成熟的健身產業(yè)經營為基礎，對于亞洲的健身市場，尤其是中國的健身市場，國外健身俱樂部的野心顯露無疑，在來到綿陽之前，對于中國健身市場的現(xiàn)狀他們已經有了很長時間的調查并且獲得了大量的數(shù)據(jù)和分析結果。中國的健身市場呈較快的動態(tài)發(fā)展，中國的經濟發(fā)展很快，人們正在變的富有，健康和教育消費投入正在不斷的增長，相對于歐洲的老齡化，中國的市場還在很大程度上屬于30-40歲的年輕人，在這些人群中加入健身俱樂部已經是他們可能會做的選擇。而在中國的初步成功更使得他們認識到需要加快在中國健身市場的步伐。但是中國有自己的5000年的文化歷史，其中也有健身的方式，比如太級，氣功和武術，所以必須要尊重中國的文化，不斷的探索新的贏利模式，比如中國人肥胖的并不多，來俱樂部健身的人群20%減肥，30%左右則是增重，同時社交也是中國人去健身房的一個需要，中國的健身房使用的高峰時間是在晚上，而不想美國和歐洲是在白天。在日本幾年的探索中，他們也認識到西方的模式要想立足在東方必須要符合當?shù)氐臉藴首鞒鲆欢ǖ母淖儯袭數(shù)氐氖袌龊臀幕男枰?，要使用當?shù)氐娜藛T做為工作人員。目前中國的健身俱樂部的市場滲透率是3%，增長的空間還是很大的。在美國有三億人擁有26000多家的健身俱樂部，在中國有十三億的人口，可是卻只擁有1480家的俱樂部，中國的經濟還在飛速的發(fā)展著，如此大的市場使得他們正做著各種積極的準備要近來大展拳腳。中國的健身俱樂部也已經有了十多年的發(fā)展，只是受制于經濟的發(fā)展和文化觀念，去俱樂部健身直到最近的幾年才為更多的人所接受和推崇。正如本次會議上中體產業(yè)副總所介紹的我國的體育健身