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2024版計算機(jī)維護(hù)合同范本合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方擁有計算機(jī)設(shè)備,需要對計算機(jī)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng),以確保計算機(jī)設(shè)備的正常運(yùn)行,乙方具備提供計算機(jī)維護(hù)服務(wù)的能力,甲乙雙方本著平等自愿、誠實守信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就計算機(jī)維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、維護(hù)范圍1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方所有計算機(jī)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng),包括服務(wù)器、工作站、辦公電腦等。1.2乙方負(fù)責(zé)解決甲方計算機(jī)設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題和故障,確保計算機(jī)設(shè)備的正常運(yùn)行。1.3乙方提供計算機(jī)設(shè)備硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的技術(shù)支持,協(xié)助甲方提高計算機(jī)設(shè)備的使用效率。二、維護(hù)時間2.1乙方每周對甲方計算機(jī)設(shè)備進(jìn)行一次例行維護(hù),具體時間雙方協(xié)商確定。2.2乙方在接到甲方報修通知后,應(yīng)在4小時內(nèi)響應(yīng)并提供技術(shù)支持。2.3乙方在接到甲方緊急報修通知后,應(yīng)在2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。三、維護(hù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供計算機(jī)維護(hù)服務(wù),按照雙方協(xié)商確定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于軟件升級、硬件更換、維修配件費(fèi)、外出服務(wù)費(fèi)等。3.3甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后按照約定的時間支付服務(wù)費(fèi)用。四、保密條款4.1乙方在提供計算機(jī)維護(hù)服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格保密甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密及個人信息。4.2乙方不得將甲方的任何信息泄露給第三方,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方書面同意。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定時間提供維護(hù)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。5.2甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。5.3雙方因違反本協(xié)議造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款7.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2除非雙方另有約定,本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.計算機(jī)維護(hù)服務(wù)記錄表2.計算機(jī)設(shè)備清單3.維護(hù)費(fèi)用明細(xì)表4.保密協(xié)議5.違約金計算公式6.技術(shù)支持聯(lián)系方式二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時間提供維護(hù)服務(wù),視為違約。2.乙方泄露甲方技術(shù)資料、商業(yè)秘密或個人信息,視為違約。3.甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。4.甲方未履行合同約定的其他義務(wù),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.計算機(jī)維護(hù)服務(wù):指乙方對甲方計算機(jī)設(shè)備進(jìn)行的定期維護(hù)、保養(yǎng)和技術(shù)支持服務(wù)。2.保密信息:指合同履行過程中涉及的技術(shù)資料、商業(yè)秘密及個人信息。3.違約金:指一方違約時,按照約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。4.維護(hù)費(fèi)用:指乙方提供計算機(jī)維護(hù)服務(wù)所需的費(fèi)用,包括軟件升級、硬件更換、維修配件費(fèi)、外出服務(wù)費(fèi)等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.維護(hù)服務(wù)時間沖突:提前溝通協(xié)商,調(diào)整維護(hù)時間。2.設(shè)備故障無法現(xiàn)場解決:乙方提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持,或派技術(shù)人員上門處理。3.甲方支付費(fèi)用延遲:提醒甲方按時支付,協(xié)商解決支付問題。4.乙方泄露保密信息:立即要求乙方停止泄露,采取補(bǔ)救措施,索賠損失。五、所有應(yīng)用場景:1.企業(yè)內(nèi)部計算機(jī)
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