2024版信息技術(shù)服務(wù)合同范文

2024版信息技術(shù)服務(wù)合同范文合同編號(hào)：__________鑒于委托方希望就其信息技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目委托給受托方，受托方愿意接受委托方的委托，為委托方提供信息技術(shù)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1受托方應(yīng)根據(jù)委托方的需求，提供包括但不限于信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署、維護(hù)、優(yōu)化等全方位的信息技術(shù)服務(wù)。1.2受托方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)項(xiàng)目的交付，并確保服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量符合委托方的要求。1.3受托方應(yīng)提供與服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)支持，包括現(xiàn)場(chǎng)支持、遠(yuǎn)程支持、電話支持等。二、服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自雙方簽署之日起計(jì)算。三、服務(wù)費(fèi)用3.1受托方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：￥_____元。3.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于受托方為提供服務(wù)而發(fā)生的工資、福利、差旅、材料等費(fèi)用。3.3除非雙方另有約定，服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)分?jǐn)?，按月支付。四、保密條款4.1受托方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲取的委托方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。4.2受托方承諾，未經(jīng)委托方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露保密信息。4.3本保密條款在合同終止后繼續(xù)有效。五、違約責(zé)任5.1受托方如未能按照約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目的交付，應(yīng)按照逾期天數(shù)向委托方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=服務(wù)費(fèi)用×逾期天數(shù)×1%。5.2受托方如未能按照約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)因此給委托方造成的損失。5.3如果受托方違反保密條款，導(dǎo)致委托方遭受損失的，受托方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1對(duì)于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他條款7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽署日期：____年____月____日一、附件列表：1.信息技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)2.服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔3.服務(wù)項(xiàng)目測(cè)試報(bào)告4.服務(wù)項(xiàng)目部署方案5.服務(wù)項(xiàng)目維護(hù)和優(yōu)化計(jì)劃6.保密協(xié)議7.服務(wù)項(xiàng)目交付確認(rèn)書(shū)8.服務(wù)項(xiàng)目滿意度調(diào)查表二、違約行為及認(rèn)定：1.未能按照約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目的交付：認(rèn)定：以合同約定的交付日期為標(biāo)準(zhǔn)，逾期超過(guò)合同約定的期限。違約行為：受托方未按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目交付。2.未能按照約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)項(xiàng)目：認(rèn)定：以合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，服務(wù)項(xiàng)目實(shí)際質(zhì)量不符合約定。違約行為：受托方完成的服務(wù)項(xiàng)目存在質(zhì)量問(wèn)題，不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.違反保密條款：認(rèn)定：受托方未按照保密條款約定，向第三方披露保密信息。違約行為：受托方未保密委托方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息。三、法律名詞及解釋：1.信息技術(shù)服務(wù)合同：是指委托方和受托方之間，就信息技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目達(dá)成的一致協(xié)議。2.服務(wù)內(nèi)容：指受托方根據(jù)委托方的需求，提供的具體信息技術(shù)服務(wù)。3.服務(wù)期限：指雙方約定完成服務(wù)項(xiàng)目的具體時(shí)間。4.服務(wù)費(fèi)用：指受托方為提供服務(wù)所收取的報(bào)酬。5.保密信息：指在提供服務(wù)過(guò)程中，受托方獲取的委托方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。6.違約金：指受托方因違約行為，按照約定向委托方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度延誤：?jiǎn)栴}：由于各種原因，導(dǎo)致服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度延誤。解決辦法：雙方協(xié)商調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度，必要時(shí)可簽訂進(jìn)度調(diào)整協(xié)議。2.服務(wù)質(zhì)量不符合要求：?jiǎn)栴}：受托方完成的服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量不符合合同約定。解決辦法：受托方應(yīng)按照委托方的要求進(jìn)行修復(fù)，并承擔(dān)修復(fù)產(chǎn)生的費(fèi)用。3.保密信息泄露：?jiǎn)栴}：受托方違反保密條款，導(dǎo)致委托方的保密信息泄露。解決辦法：受托方應(yīng)立即采取措施停止泄露，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.合同爭(zhēng)議產(chǎn)生：?jiǎn)栴}：雙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生爭(zhēng)議。解決辦法：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)