saas技術(shù)服務合同2024年

saas技術(shù)服務合同2024年通用合同編號：__________甲方：（填寫甲方全稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）電子郵箱：（填寫甲方電子郵箱）乙方：（填寫乙方全稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）電子郵箱：（填寫乙方電子郵箱）鑒于：1.甲方為提供特定服務，需要乙方提供相關(guān)技術(shù)支持；2.乙方具備提供上述技術(shù)支持的能力；3.雙方經(jīng)協(xié)商一致，同意簽訂本合同。第一條服務內(nèi)容1.1乙方同意向甲方提供saas技術(shù)服務，包括：（詳細描述服務內(nèi)容）1.2乙方應確保提供的技術(shù)服務符合我國相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。第二條服務期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年月日至____年月日。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同到期后自動續(xù)約____年。第三條技術(shù)支持（1）技術(shù)培訓：為甲方提供操作人員培訓，確保甲方熟練掌握相關(guān)系統(tǒng)的操作。（詳細描述培訓內(nèi)容）（2）系統(tǒng)維護：乙方負責系統(tǒng)的日常維護工作，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全運行。（詳細描述維護內(nèi)容）（3）技術(shù)升級：根據(jù)甲方需求，乙方應及時為系統(tǒng)提供技術(shù)升級。（詳細描述升級內(nèi)容）3.2乙方應設立專門的技術(shù)支持團隊，為甲方提供7×24小時在線支持。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條費用及支付（1）基礎(chǔ)服務費：人民幣____元整（大寫：____元整），用于支付乙方提供基本技術(shù)服務的費用。（2）增值服務費：根據(jù)甲方實際需求，雙方協(xié)商確定。5.2甲方支付服務費用時，應提供合法、有效的發(fā)票。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同總價款的____%。6.2雙方應按照法律規(guī)定和本合同約定，履行各自的權(quán)利義務。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2訴訟費用由敗訴方承擔。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：____年月日日期：____年月日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.技術(shù)服務方案4.培訓資料5.維護協(xié)議6.升級方案7.商業(yè)秘密保密協(xié)議8.發(fā)票二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用2.乙方未按約定提供技術(shù)支持3.乙方未按約定保密甲方信息4.甲方未按約定使用乙方技術(shù)服務5.甲方未按約定支付違約金6.雙方未按約定解決爭議三、法律名詞及解釋：1.saas技術(shù)服務：軟件即服務，通過網(wǎng)絡提供軟件應用的服務模式。2.違約金：當一方違反合同約定時，向另一方支付的賠償金。3.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.爭議解決：通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭議的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)支持不足：乙方應增加技術(shù)支持團隊人數(shù)，提高響應速度。2.服務費用支付糾紛：雙方應明確費用支付方式和時間，定期對賬。3.保密信息泄露：雙方加強保密意識，簽訂保密協(xié)議，定期檢查。4.系統(tǒng)穩(wěn)定性問題：乙方加強系統(tǒng)維護，定期升級，備份數(shù)據(jù)。5.法律糾紛：雙方積極協(xié)商，尋求法律途徑解決。五、所有應用場景：1.企業(yè)信息化：提高企業(yè)管理效率，降低成本。2.在線教育：提供遠