協(xié)鑫光伏科技餐廳、辦公樓精裝飾工程監(jiān)理規(guī)劃報(bào)告

蘇州協(xié)鑫光伏科技餐廳、辦公樓精裝飾工程監(jiān)理規(guī)劃PAGE30蘇州新區(qū)新世紀(jì)建設(shè)監(jiān)理有限公司前言依據(jù)蘇州新區(qū)新世紀(jì)建設(shè)監(jiān)理有限公司與蘇州協(xié)鑫光伏科技有限公司簽訂的監(jiān)理合同、建設(shè)工程的相關(guān)法律法規(guī)以及本工程有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件，針對(duì)工程當(dāng)前工作狀況，編制本監(jiān)理規(guī)劃。第一章工程項(xiàng)目概況一、工程項(xiàng)目名稱：蘇州協(xié)鑫光伏科技餐廳、辦公樓精裝飾工程二、工程項(xiàng)目地點(diǎn)：位于新區(qū)科技城嘉陵江路與五臺(tái)山路交匯處三、工程基本情況：詳見(jiàn)表（1）表（1）建設(shè)單位蘇州協(xié)鑫光伏科技有限公司設(shè)計(jì)單位上海凱吉建筑設(shè)計(jì)咨詢有限公司承包單位中建三局裝飾有限公司監(jiān)理單位蘇州新區(qū)新世紀(jì)建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司質(zhì)量目標(biāo)合格承包方式總承包合同價(jià)款1020萬(wàn)元四、工程項(xiàng)目特點(diǎn)：1、建筑設(shè)計(jì)（1）吊頂：C60上人輕鋼龍骨；￠8全螺紋吊桿；12MM紙面石膏板；18MM細(xì)木工板；生態(tài)木；乳膠漆。（2）地面：地磚；大理石；玻璃馬賽克；地毯；亞麻油地坪。（3）內(nèi)墻面：輕鋼龍骨隔墻；12MM紙面石膏板；18MM細(xì)木工板；軟包；生態(tài)木；乳膠漆。（4）外墻面：玻璃幕墻；生態(tài)木；乳膠漆。2、電氣設(shè)計(jì)（1）本工程按三級(jí)負(fù)荷考慮，電源接自室外變電所，采用鋼管埋地引入，電壓為380/220V電源，三相四線制。（2）保護(hù)接地形式為T(mén)N-C-S系統(tǒng)，所有正常不帶電金屬外殼、鋼管、橋架均應(yīng)接地保護(hù)，電源引入建筑物進(jìn)線處做重復(fù)接地，其接地電阻小于1Ω。（3）等電位聯(lián)結(jié)--在配電室設(shè)總等電位聯(lián)接端子板MEB，配電室內(nèi)PE母線和建筑物內(nèi)的水管、空調(diào)管等金屬管道及建筑物金屬結(jié)構(gòu)均與MEB相聯(lián)結(jié)。衛(wèi)生間、消防控制室設(shè)局部等電位聯(lián)結(jié)端子板MEB，衛(wèi)生間內(nèi)所有金屬管道、構(gòu)件應(yīng)與LEB相聯(lián)結(jié)。（4）火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警--本工程采用集中報(bào)警控制系統(tǒng)，消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)按兩總線環(huán)路設(shè)計(jì)，任一點(diǎn)斷線不影響系統(tǒng)報(bào)警。（5）消防聯(lián)動(dòng)控制--在消防控制室，對(duì)消火栓泵、自動(dòng)噴灑泵，可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模塊進(jìn)行自動(dòng)控制也可在聯(lián)動(dòng)控制臺(tái)通過(guò)硬線手動(dòng)控制，并接受其反饋信號(hào)。（6）本工程屬于第三類防雷建筑物，年設(shè)計(jì)雷擊次數(shù)為0.0843次/a，在屋頂采用Ⅲ10熱鍍鋅圓鋼及做避雷帶及屋面跨接線為接閃器，凡突出屋面上的各種金屬部件和金屬管道均應(yīng)與防雷裝置連接。（7）廣播音響系統(tǒng)--廣播機(jī)房與消防控制室合用，火災(zāi)應(yīng)急廣播優(yōu)先于其他廣播。系統(tǒng)具備隔離功能，某一個(gè)回路揚(yáng)聲器發(fā)生短路，應(yīng)自動(dòng)從主機(jī)上斷開(kāi)，以保證功放及控制設(shè)備的安全。3、給排水設(shè)計(jì)（1）本工程包括室內(nèi)生活冷熱水、消火栓系統(tǒng)、自動(dòng)噴淋系統(tǒng)、排水系統(tǒng)以及滅火器配置。（2）本建筑生活設(shè)計(jì)給水壓力0.25Mpa，冷水由市政給水管網(wǎng)直接供水，采用閉式半循環(huán)系統(tǒng)。（3）消防用水量—室內(nèi)15L/S，室外20L/S，火災(zāi)延續(xù)時(shí)間均為2h。室內(nèi)消火栓給水系統(tǒng)按臨時(shí)高壓給水系統(tǒng)設(shè)置，用水量取自室外消防水池，消火栓布置能保證任何部位有兩個(gè)消火栓的水柱能同時(shí)達(dá)到。室外消防在建筑物周?chē)?20M范圍內(nèi)，設(shè)置2套室外消火栓供消防車(chē)取水，滿足室外消防要求。（4）自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)—本工程火災(zāi)危險(xiǎn)等級(jí)為輕微級(jí)，自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)噴水強(qiáng)度為42/minX㎡,作用面積160㎡，延續(xù)時(shí)間為1h第二章工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理依據(jù)、范圍和目標(biāo)一、工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理工作依據(jù)（1）監(jiān)理合同文件及與建設(shè)工程項(xiàng)目相關(guān)的合同文件、招標(biāo)文件及其答疑文件（包括該單位投標(biāo)時(shí)承諾）；（2）建設(shè)工程的相關(guān)法律、法規(guī)、質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范；（3）本工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)資料、業(yè)主批準(zhǔn)的修改變更以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等。二、工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理范圍（1）對(duì)本工程進(jìn)行投資控制、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全文明施工管理、合同與信息管理，對(duì)工程全面組織協(xié)調(diào)；（2）施工階段的質(zhì)量控制、投資控制、進(jìn)度控制、合同管理、信息管理、安全文明施工管理、組織協(xié)調(diào)。（3）工作內(nèi)容為：室內(nèi)外精裝飾、水、電。三、工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理目標(biāo)（1）我公司的質(zhì)量方針：嚴(yán)格控制、規(guī)范管理、誠(chéng)信公正、熱忱服務(wù)、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展。（2）我公司的監(jiān)理目標(biāo)：確保受監(jiān)理的工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)和等級(jí)；確保受監(jiān)理的工程項(xiàng)目的合格率達(dá)到100%，優(yōu)良率不低于50%；確保受監(jiān)理的工程工期按預(yù)定的工期目標(biāo)完成；確保受監(jiān)理的工程造價(jià)受到有效控制，無(wú)不合理的索賠事項(xiàng)；顧客投訴處置率100%，顧客滿意率不低于90%。1、投資目標(biāo)：以2010年預(yù)算為基價(jià)，工程靜態(tài)投資為1020萬(wàn)元。2、質(zhì)量目標(biāo):工程合格第三章項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)一、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織形式：見(jiàn)監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)圖總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師代表總監(jiān)理工程師代表監(jiān)水理監(jiān)水理暖工專程業(yè)師監(jiān)理電工氣程專師業(yè)監(jiān)土理建工專程業(yè)師監(jiān)土理建工專程業(yè)師質(zhì)量控制質(zhì)量控制進(jìn)度控制進(jìn)度控制投資控制投資控制合同管理合同管理信息管理信息管理組織協(xié)調(diào)組織協(xié)調(diào)安全文明管理安全文明管理監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)圖二、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配備：見(jiàn)主要監(jiān)理人員一覽表主要監(jiān)理人員一覽表姓名性別年齡職稱職務(wù)學(xué)歷專業(yè)進(jìn)場(chǎng)時(shí)間何旭東男32工程師總監(jiān)大專工民建10年10月高學(xué)斌男46工程師監(jiān)理工程師大專電氣10年10月三、職責(zé)及分工1、職能分工監(jiān)理職能分工人員內(nèi)容何旭東高學(xué)斌質(zhì)量控制√√進(jìn)度控制√√投資控制√√合同管理√√信息資料管理√√安全文明管理√√組織協(xié)調(diào)√√2、專業(yè)結(jié)構(gòu)分工人員內(nèi)容何旭東高學(xué)斌裝飾√/電氣/√給排水/√四、各級(jí)監(jiān)理人員的崗位職責(zé)1、項(xiàng)目總監(jiān)理工程師項(xiàng)目總監(jiān)理工程師是公司派出的全面履行監(jiān)理合同的全權(quán)負(fù)責(zé)人，行使監(jiān)理合同授予的權(quán)限，并領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理組的工作，對(duì)外向業(yè)主負(fù)責(zé)，對(duì)內(nèi)向公司負(fù)責(zé)。其崗位職責(zé)是：（1）組織領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理組人員貫徹執(zhí)行有關(guān)的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和公司的質(zhì)量體系文件，對(duì)履行委托監(jiān)理合同負(fù)全面責(zé)任。（2）協(xié)助公司組建項(xiàng)目監(jiān)理組，確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)，并負(fù)責(zé)將其授予各專業(yè)監(jiān)理工程師的權(quán)限以書(shū)面形式及時(shí)通知被監(jiān)理單位。（3）保持與業(yè)主的密切聯(lián)系，并向業(yè)主及時(shí)匯報(bào)工程有關(guān)情況。（4）主持編寫(xiě)其所承擔(dān)項(xiàng)目的監(jiān)理規(guī)劃，審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作。（5）審定施工承包商提交的開(kāi)工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案、施工進(jìn)度計(jì)劃以及現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)和文明施工措施。（6）審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見(jiàn)。（7）在監(jiān)理過(guò)程中代表公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)，作出相關(guān)決定，并對(duì)所作的決定負(fù)責(zé)。（8）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工程項(xiàng)目專業(yè)之間的主要技術(shù)問(wèn)題，保證工程項(xiàng)目總體功能的先進(jìn)、合理，防止出現(xiàn)不合格品。對(duì)一般質(zhì)量不合格品負(fù)責(zé)評(píng)審和處置。（9）主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令。（10）調(diào)解建設(shè)單位與承包商的合同爭(zhēng)議、處理索賠、審批工程延期。（11）審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，審查承包單位的竣工申請(qǐng)，組織監(jiān)理人員對(duì)待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。（12）審核簽署承包單位的申請(qǐng)、支付證書(shū)和竣工結(jié)算。（13）審查和處理工程變更。（14）主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查。（15）（16）主持整理合同文件和監(jiān)理檔案資料，并對(duì)檔案資料的質(zhì)量和安全性負(fù)責(zé)。2、總監(jiān)理工程師代表（1）依據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》的規(guī)定，負(fù)責(zé)必須由總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)以外的所有工作。（2）按以上總監(jiān)理工程師的授權(quán)，行使總監(jiān)理工程師的相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)力。3、專業(yè)監(jiān)理工程師（1）結(jié)合工程的具體情況，負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。（2）在本專業(yè)的監(jiān)理工作中貫徹執(zhí)行質(zhì)量體系文件的要求，負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施。（3）驗(yàn)證業(yè)主和承包商提供的文件和資料，確保文件和資料的完整和有效。（4）審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告。（5）負(fù)責(zé)本專業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收。（6）核查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)為有必要時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗(yàn)，合格時(shí)予以簽認(rèn)。（7）提供在工程項(xiàng)目實(shí)施中有關(guān)索賠和爭(zhēng)議的聯(lián)系渠道和有關(guān)的事實(shí)情況。（8）對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付進(jìn)行監(jiān)督檢查。（9）負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào)。（10）負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證。（11）根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況準(zhǔn)確、詳細(xì)填寫(xiě)監(jiān)理日記。（12）定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告，重要問(wèn)題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)。五、監(jiān)理部進(jìn)退場(chǎng)計(jì)劃項(xiàng)目監(jiān)理組在完成合同規(guī)定的主要監(jiān)理任務(wù)后，在保證工程監(jiān)理質(zhì)量不降低、監(jiān)理行為在可控的情況下，監(jiān)理部將對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員進(jìn)行調(diào)整，保證有充足的監(jiān)理人員直至竣工驗(yàn)收?？⒐を?yàn)收結(jié)束二周內(nèi)，監(jiān)理部將相關(guān)資料整理成冊(cè)歸檔完成，總監(jiān)將解散項(xiàng)目部，項(xiàng)目部解散后，公司視工程實(shí)際情況指派專人部定期協(xié)助建設(shè)單位做好工程掃尾工作六、監(jiān)理設(shè)施主要設(shè)施表序號(hào)設(shè)備或儀器名稱型號(hào)規(guī)格數(shù)量備注01臺(tái)式電腦LG1/02佳能打印機(jī)IP11801/03游標(biāo)卡尺量制滬字02270108號(hào)10-150X0.02mm04卷尺/15米第四章工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理工作內(nèi)容一、施工階段質(zhì)量控制工程質(zhì)量的控制管理，是監(jiān)理方組織參加施工的各施工單位按合同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，并對(duì)形成質(zhì)量的諸因素進(jìn)行檢測(cè)、核驗(yàn)，對(duì)差異提出調(diào)整、糾正措施的監(jiān)督管理過(guò)程。這是監(jiān)理方的一項(xiàng)重要職責(zé)。從控制過(guò)程看，是從對(duì)投入原材料的質(zhì)量控制開(kāi)始，直到完成工程的質(zhì)量檢驗(yàn)為全過(guò)程的系統(tǒng)控制。從控制因素來(lái)看，是對(duì)影響工程質(zhì)量的五個(gè)主要方面（4M1E）的質(zhì)量控制。其主要內(nèi)容包括：（1）審查施工單位各項(xiàng)施工準(zhǔn)備工作，協(xié)助業(yè)主下達(dá)開(kāi)工通知書(shū)。（2）督促施工單位施工管理制度和質(zhì)量安全文明施工保證體系的建立、健全與實(shí)施。（3）參與審查施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案和施工進(jìn)度計(jì)劃，并督促其實(shí)施。（4）跟蹤復(fù)核、驗(yàn)收承包方施工測(cè)量放樣。（5）審查施工使用的原材料、半成品、成品設(shè)備的質(zhì)量，必要時(shí)進(jìn)行抽查和復(fù)驗(yàn)。（6）監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求施工，控制工程質(zhì)量。（7）抽查工程施工質(zhì)量，對(duì)隱蔽工程進(jìn)行復(fù)驗(yàn)簽證，復(fù)核已完工程量，參與工程質(zhì)量、安全事故的分析處理。（8）督促施工單位整理合同文件及施工技術(shù)檔案資料。（9）參加工程階段驗(yàn)收及竣工初驗(yàn)，并督促整改，對(duì)工程施工質(zhì)量提出評(píng)估意見(jiàn)，協(xié)助建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收。二、施工階段進(jìn)度控制進(jìn)度控制是在確保工程項(xiàng)目達(dá)到所需要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量等級(jí)條件下，按期完成工程所進(jìn)行的控制工作。其主要內(nèi)容包括：（1）嚴(yán)格審查施工單位編制的施工組織設(shè)計(jì)，要求編制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，并切實(shí)按計(jì)劃組織施工。（2）由業(yè)主負(fù)責(zé)供應(yīng)的材料和設(shè)備，應(yīng)按計(jì)劃及時(shí)到位，為施工單位創(chuàng)造有利條件。（3）檢查落實(shí)施工單位勞動(dòng)力、機(jī)具設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料、原材料的準(zhǔn)備情況。（4）要求施工單位編制月施工進(jìn)度作業(yè)計(jì)劃，將進(jìn)度按日分解，以保證月計(jì)劃落實(shí)。（5）檢查施工單位的進(jìn)度落實(shí)情況，按網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃控制，做好計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作。（6）制定工程形象進(jìn)度圖表，每月檢查一次上月進(jìn)度和安排下月的進(jìn)度。（7）協(xié)調(diào)各施工單位之間的關(guān)系，使他們相互配合、相互支持和搞好銜接。（8）利用付款簽證權(quán)，督促施工單位按計(jì)劃完成任務(wù)。三、施工階段造價(jià)控制造價(jià)控制是為控制施工階段的新增項(xiàng)目費(fèi)用，正確處理索賠事宜，有效控制工程實(shí)際值所進(jìn)行的控制工作，其主要內(nèi)容包括：（1）審核施工招投標(biāo)文件和合同文件中有關(guān)投資條款。（2）審核工程預(yù)算和決算。（3）嚴(yán)格控制工程變更和設(shè)計(jì)修改，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)的簽證，盡量減少合同價(jià)款外的工程費(fèi)用。（4）審核已完成工程量，簽署付款憑證。（5）公正地處理索賠。四、合同管理（1）協(xié)助擬定本工程項(xiàng)目合同體系及合同管理制度，包括合同草案的擬定、會(huì)簽、協(xié)商、修改、審批、簽署、保管等工作制度及流程。（2）協(xié)助業(yè)主擬定項(xiàng)目的各類合同條款，并參與各類合同的商談。（3）合同執(zhí)行情況的分析和跟蹤管理。（4）協(xié)助業(yè)主處理與項(xiàng)目有關(guān)的索賠事宜及合同糾紛事宜。五、信息管理信息管理就是信息的收集、整理、處理、存儲(chǔ)、傳遞與應(yīng)用等一系列工作的總稱。其主要內(nèi)容包括：（1）收集信息，包括動(dòng)態(tài)信息和反饋信息。（2）將收集的信息，進(jìn)行加工處理，形成新的、用于管理的信息。（3）傳遞質(zhì)量信息。（4）存儲(chǔ)所有可使用的信息，建成信息檔案。（5）建立檢索方式。（6）將質(zhì)量信息以報(bào)表、報(bào)告、備忘錄、通知書(shū)等形式輸出。（7）督促施工單位按時(shí)整理工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料。安全及文明施工管理（1）施工單位要認(rèn)真貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針，必須建立一套完善的安全管理制度和體系。施工現(xiàn)場(chǎng)必須要有專職的安全人員。在計(jì)劃、布置、檢查生產(chǎn)的同時(shí)，要計(jì)劃、布置、檢查安全工作。監(jiān)理發(fā)現(xiàn)不安全的施工作業(yè)，有權(quán)要求承包方采取措施，消除不安全因素，甚至停工整改。（2）管理、文明施工必須符合有關(guān)規(guī)定，并注意工地、辦公室、宿舍、食堂以及廁所等處的文明衛(wèi)生，嚴(yán)格按有關(guān)要求做好工地冬季的取暖保溫工作，做到人性化管理。（3）按有關(guān)部門(mén)要求，工地所用機(jī)械設(shè)備驗(yàn)收以施工企業(yè)設(shè)備安全主管部門(mén)，根據(jù)規(guī)范組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方能使用。承包方應(yīng)把驗(yàn)收合格的有關(guān)資料，及時(shí)提報(bào)監(jiān)理。（4）工地現(xiàn)場(chǎng)的電氣線路架設(shè)以及架子搭設(shè)，均應(yīng)編制臨時(shí)用電施工方案、腳手架搭設(shè)方案等相關(guān)施工方案。七、組織協(xié)調(diào)（1）協(xié)助業(yè)主協(xié)調(diào)項(xiàng)目系統(tǒng)內(nèi)、外相關(guān)單位的相互關(guān)系。（2）組織質(zhì)量、進(jìn)度、投資等方面的協(xié)調(diào)工作。（3）協(xié)助業(yè)主處理各種與本工程有關(guān)的糾紛事宜。建設(shè)監(jiān)理控制措施質(zhì)量控制質(zhì)量控制是整個(gè)監(jiān)理工作的核心，與投資控制、進(jìn)度控制既對(duì)立又統(tǒng)一，所以監(jiān)理人員必須貫徹以質(zhì)量為中心的方針，提高工程管理水平，堅(jiān)持嚴(yán)格要求、一絲不茍、公正合理、熱情服務(wù)的原則，通過(guò)主動(dòng)為主、預(yù)控在先、動(dòng)態(tài)管理、跟蹤檢查、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及各級(jí)政府頒發(fā)的現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、合同和設(shè)計(jì)文件等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量總目標(biāo)。1、質(zhì)量控制的工作流程詳見(jiàn)質(zhì)量控制流程圖質(zhì)量控制的措施（1）質(zhì)量控制的組織措施：建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督制度，落實(shí)質(zhì)量控制的責(zé)任。以督促承包方建立健全質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系為重點(diǎn)。（2）質(zhì)量控制的技術(shù)措施：施工階段的質(zhì)量控制的技術(shù)措施主要對(duì)影響工程質(zhì)量的五個(gè)方面即4M1E質(zhì)量因素進(jìn)行全面控制。4M1E的質(zhì)量因素是指：人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境。見(jiàn)質(zhì)量因素全面控制圖。質(zhì)量控制的技術(shù)措施分為質(zhì)量的事前控制、事中控制和事后控制，其中重點(diǎn)應(yīng)是質(zhì)量的事前控制。１）質(zhì)量的事前控制1.1監(jiān)理人員掌握和熟悉質(zhì)量控制的技術(shù)依據(jù)，其中有：（a)建筑安裝工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及施工驗(yàn)收規(guī)范。（b)自審設(shè)計(jì)圖紙及資料。（c)組織設(shè)計(jì)技術(shù)交底及圖紙會(huì)審。（d)省、市有關(guān)工程質(zhì)量的規(guī)定。（e)工程有特殊要求時(shí)，另定質(zhì)量指標(biāo)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制流程圖審批開(kāi)工申請(qǐng)、下達(dá)開(kāi)工令審批開(kāi)工申請(qǐng)、下達(dá)開(kāi)工令加倍復(fù)試或換材料承包商申報(bào)材料合格證、復(fù)驗(yàn)單承包商申報(bào)分項(xiàng)分部工程方案加倍復(fù)試或換材料承包商申報(bào)材料合格證、復(fù)驗(yàn)單承包商申報(bào)分項(xiàng)分部工程方案修監(jiān)理審批改監(jiān)理審批不合格不合格合格分部、分項(xiàng)工程施工分部、分項(xiàng)工程施工整改整察院施工試驗(yàn)及監(jiān)理取樣改施工試驗(yàn)及監(jiān)理取樣察院各分項(xiàng)隱蔽工程自檢不合格各分項(xiàng)隱蔽工程自檢附：①隱檢單②預(yù)檢單③質(zhì)量保證資料附：①隱檢單②預(yù)檢單③質(zhì)量保證資料④分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表填報(bào)工程報(bào)驗(yàn)單不合格簽發(fā)工程檢驗(yàn)認(rèn)可書(shū)并在自檢資料上簽字合格簽發(fā)工程檢驗(yàn)認(rèn)可書(shū)并在自檢資料上簽字分部工程完成整改分部工程完成監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)檢查及審查試驗(yàn)報(bào)告監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)檢查及審查試驗(yàn)報(bào)告分項(xiàng)（隱蔽）工程報(bào)驗(yàn)單和分項(xiàng)工程檢驗(yàn)認(rèn)可書(shū)分項(xiàng)（隱蔽）工程報(bào)驗(yàn)單和分項(xiàng)工程檢驗(yàn)認(rèn)可書(shū)填寫(xiě)分部工程報(bào)驗(yàn)承填寫(xiě)分部工程報(bào)驗(yàn)承包商內(nèi)業(yè)資料檢查監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)理工程師內(nèi)業(yè)資料檢查監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)理工程師檢查結(jié)果不合格檢查結(jié)果合格簽發(fā)分部工程檢驗(yàn)認(rèn)可書(shū)簽發(fā)分部工程檢驗(yàn)認(rèn)可書(shū)總監(jiān)理工程師質(zhì)量因素全面控制圖施工階段質(zhì)量控制施工階段質(zhì)量控制對(duì)的參質(zhì)與量施控工制人員對(duì)配工件程的原質(zhì)材量料控構(gòu)制對(duì)設(shè)可備用的施質(zhì)工量機(jī)控械制對(duì)方采法用的施質(zhì)工量檢控測(cè)制對(duì)環(huán)生境產(chǎn)的勞質(zhì)動(dòng)量管控理制1.2施工場(chǎng)地的質(zhì)檢驗(yàn)收（a)現(xiàn)場(chǎng)定位軸線及高程標(biāo)樁的測(cè)量、驗(yàn)收。1.3施工隊(duì)伍的資質(zhì)（a)開(kāi)工時(shí)應(yīng)檢查工程主要技術(shù)負(fù)責(zé)人是否到位。（b)有無(wú)超越單位承包資質(zhì)。1.4工程所需原材料、半成品的質(zhì)量控制（a）原則：不合格的材料禁止在工程上使用。（b）審核工程所需原材料、半成品的出廠證明、技術(shù)合格證或質(zhì)量保證書(shū)。（c）工程材料、制品還需審查樣品后方可訂貨。（d）工程材料、制品使用前按規(guī)定進(jìn)行抽檢或試驗(yàn)。材料、制品抽檢或試驗(yàn)圍范圍根據(jù)工程性質(zhì)和質(zhì)量監(jiān)督要求另行確定。（e）凡采用新材料、新型制品，應(yīng)檢查技術(shù)鑒定文件。（f）對(duì)重要的材料、制品、設(shè)備的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制、檢測(cè)手段應(yīng)實(shí)地考察，提請(qǐng)生產(chǎn)廠家完善其質(zhì)保措施。（g）半成品生產(chǎn)廠家，應(yīng)檢查其生產(chǎn)許可證，并考察生產(chǎn)工藝及質(zhì)保體系。（h）所有設(shè)備在安裝前按相應(yīng)技術(shù)說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行質(zhì)量檢查等。1.5施工機(jī)械的質(zhì)量控制（a)凡直接危及工程質(zhì)量的各種施工機(jī)械，應(yīng)按技術(shù)說(shuō)明書(shū)查驗(yàn)其相應(yīng)的技術(shù)性能、不符合要求的，不得在工程中采用。（b)施工中使用的衡器、量具、計(jì)量裝置等設(shè)備應(yīng)有相應(yīng)的技術(shù)合格證，正式使用前應(yīng)進(jìn)行校驗(yàn)或校正。1.6審查施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案。（a)施工組織設(shè)計(jì)或施工方案對(duì)保證工程質(zhì)量應(yīng)有可靠的技術(shù)和組織措施。（b)結(jié)合監(jiān)理工程項(xiàng)目的具體情況，要求施工單位編制重點(diǎn)分部（分項(xiàng)）工程的施工工法文件。一般要求編制工法文件的有：吊頂工程、亞麻油工程、乳膠漆工程、、幕墻工程等，對(duì)編制的工法應(yīng)進(jìn)行審核。（c)針對(duì)工程項(xiàng)目具體情況，要求施工單位提交為保證工程質(zhì)量而制定的質(zhì)量預(yù)控措施。1.7生產(chǎn)環(huán)境、管理環(huán)境改善的措施（a)督促施工單位完善質(zhì)量保證工作體系。（b)主動(dòng)向當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)站聯(lián)系，爭(zhēng)取當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)站的支持和幫助。（c)審核施工單位制定的成品保護(hù)措施、方法。２)質(zhì)量的事中控制2.1施工工藝過(guò)程質(zhì)量控制針對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目的具體情況，工藝過(guò)程的質(zhì)量控制手段：觀察──指以“目視”、“目測(cè)”進(jìn)行的檢查監(jiān)督。巡視──指在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)正在施工的部位或工序進(jìn)行的定期或不定期的檢查監(jiān)督。旁站──指工程關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序的施工過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查監(jiān)督。見(jiàn)證──指由監(jiān)理人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督某工序全過(guò)程完成情況。量測(cè)──指用簡(jiǎn)單的手持式量尺、量具、量器（表）進(jìn)行的檢查監(jiān)督。測(cè)量──指借助于測(cè)量?jī)x器、設(shè)備進(jìn)行的檢查。試驗(yàn)──指通過(guò)試件、取樣進(jìn)行的試驗(yàn)檢查，或通水、通電進(jìn)行的試驗(yàn)等。平行檢驗(yàn)──利用一定的檢查或檢測(cè)手段，在承包單位自檢的基礎(chǔ)上，按照一定的比例獨(dú)立進(jìn)行檢查或檢測(cè)。2.2工序交接檢查堅(jiān)持上道工序不經(jīng)檢查驗(yàn)收不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的原則。上道工序完工后，先由施工單位進(jìn)行自檢，專職檢，認(rèn)為合格后通知現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員到現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)。核驗(yàn)合格簽署認(rèn)可書(shū)后方能進(jìn)行下道工序施工。2.3隱蔽工程檢查驗(yàn)收隱蔽工程完成后，必須先由施工單位自檢，專職質(zhì)檢員復(fù)檢，初驗(yàn)合格后填報(bào)隱蔽工程質(zhì)量驗(yàn)收通知單，報(bào)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員檢查驗(yàn)收。2.4工程變更的處理施工單位提出的工程變更的處理，見(jiàn)設(shè)計(jì)變更程序圖。設(shè)計(jì)變更程序圖業(yè)主指令業(yè)主指令施工單位提出變更原因?qū)I(yè)監(jiān)理工程師施工單位提出變更原因?qū)I(yè)監(jiān)理工程師設(shè)計(jì)單位提出修改設(shè)計(jì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)單位提出修改設(shè)計(jì)圖紙總監(jiān)組織審核不同意修改總監(jiān)組織審核同意修改調(diào)整預(yù)算調(diào)整預(yù)算與業(yè)主聯(lián)系總監(jiān)審核與業(yè)主聯(lián)系總監(jiān)審核現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師施工單位投資控制施工單位投資控制2.5設(shè)計(jì)變更及技術(shù)核定的處理由業(yè)主、施工單位提出的設(shè)計(jì)變更或技術(shù)核定，見(jiàn)設(shè)計(jì)變更程序圖。2.6工程質(zhì)量事故處理其內(nèi)容包括質(zhì)量事故調(diào)查；質(zhì)量事故原因分析、責(zé)任分析；質(zhì)量事故處理措施的商定；批準(zhǔn)處理工程質(zhì)量事故的技術(shù)措施或方案；處理措施效果的檢查。2.7行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)、下達(dá)停工指令為了保證工程質(zhì)量，出現(xiàn)如第六章項(xiàng)目監(jiān)理工作制度“六”中所列的情況之一者，監(jiān)理工程師有權(quán)指令施工單位立即停工整改。凡單項(xiàng)工程開(kāi)工及停工后工程復(fù)工，均應(yīng)遵照第六章“三”所規(guī)定的管理流程。2.8質(zhì)量、技術(shù)簽證凡質(zhì)量、技術(shù)問(wèn)題方面有法律效力的最后簽證，只能由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師一人簽署。專業(yè)監(jiān)理工程師可在有關(guān)質(zhì)量、技術(shù)方面原始憑證上簽署，最后由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師核簽后方才有效。2.9行使好質(zhì)量否決權(quán)，為工程進(jìn)度款的支付簽署質(zhì)量認(rèn)證意見(jiàn)。2.10建立質(zhì)量監(jiān)理日志現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員應(yīng)逐日記錄有關(guān)工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)及影響因素的情況。2.11組織現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)一般由總監(jiān)主持。重要協(xié)調(diào)會(huì)后應(yīng)印發(fā)會(huì)議紀(jì)要。2.12定期向業(yè)主報(bào)告有關(guān)工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)情況?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組每月向業(yè)主報(bào)告質(zhì)量方面的情況。重大質(zhì)量事故及其他質(zhì)量方面的重大事宜則不定期地提出報(bào)告。3)質(zhì)量的事后控制3.1單位、單項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收。凡單位、單項(xiàng)工程完工后，施工單位初驗(yàn)合格再提出驗(yàn)收申報(bào)表，其流程見(jiàn)單位、單項(xiàng)工程驗(yàn)收程序圖。單位、單項(xiàng)工程驗(yàn)收程序圖施工單位提出單項(xiàng)工程驗(yàn)收申請(qǐng)表、各分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收單施工單位提出單項(xiàng)工程驗(yàn)收申請(qǐng)表、各分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收單返修返修試驗(yàn)室檢驗(yàn)資料合同現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)核質(zhì)量驗(yàn)收單試驗(yàn)室檢驗(yàn)資料合同現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)核質(zhì)量驗(yàn)收單工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定合格？合格？簽署中間驗(yàn)收書(shū)簽署中間驗(yàn)收書(shū)3.2項(xiàng)目竣工驗(yàn)收項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的流程見(jiàn)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收?qǐng)D。3.3審核竣工圖及其他技術(shù)文件資料。3.4整理有關(guān)監(jiān)理工作的工程技術(shù)文件資料并編目建檔。（3）質(zhì)量控制的經(jīng)濟(jì)措施及合同措施嚴(yán)格質(zhì)檢和驗(yàn)收，不符合合同規(guī)定質(zhì)量要求的拒付工程款。同時(shí)根據(jù)業(yè)主與承包方簽訂的合同及其雙方確認(rèn)的有關(guān)協(xié)議附件，對(duì)工程質(zhì)量等級(jí)給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。項(xiàng)目竣工驗(yàn)收程序圖施工單位土建工程竣工、設(shè)備完成試車(chē)調(diào)試施工單位土建工程竣工、設(shè)備完成試車(chē)調(diào)試施工單位提交工程技術(shù)資料質(zhì)量簽證工程結(jié)算（含竣工圖）文件資料施工單位提交工程技術(shù)資料質(zhì)量簽證工程結(jié)算（含竣工圖）文件資料審核結(jié)算書(shū)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師組織初驗(yàn)審核結(jié)算書(shū)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師組織初驗(yàn)合格合格處理工程索賠總監(jiān)組織全面檢查、驗(yàn)收處理工程索賠總監(jiān)組織全面檢查、驗(yàn)收同意驗(yàn)收同意驗(yàn)收工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定業(yè)主組織竣工驗(yàn)收業(yè)主組織竣工驗(yàn)收簽署工程驗(yàn)收證書(shū)簽署工程驗(yàn)收證書(shū)工程交工工程交工支付工程款使用保修支付工程款使用保修進(jìn)度控制1、進(jìn)度控制的工作流程：見(jiàn)進(jìn)度控制流程圖進(jìn)度控制流程圖在工程承包合同中，確定工期總目標(biāo)在工程承包合同中，確定工期總目標(biāo)承包商、業(yè)主應(yīng)附有：應(yīng)附有：編制材料設(shè)備采供計(jì)劃，勞動(dòng)力使用計(jì)劃施工機(jī)械使用計(jì)劃根據(jù)工期總目標(biāo)編根據(jù)工期總目標(biāo)編制施工總進(jìn)度計(jì)劃承包商監(jiān)理工程師編制進(jìn)度計(jì)劃控制圖監(jiān)理工程師編制進(jìn)度計(jì)劃控制圖審批施工總進(jìn)度計(jì)劃總監(jiān)理工程師書(shū)館審批施工總進(jìn)度計(jì)劃總監(jiān)理工程師否否可編制年、季、月度計(jì)劃承包商編制年、季、月度計(jì)劃承包商監(jiān)理工程師編制說(shuō)明中應(yīng)有：編制說(shuō)明中應(yīng)有：⑴上月實(shí)際完成工程量、工作量⑵當(dāng)月（年）計(jì)劃完成工程量、工作量⑶計(jì)劃提前或拖后的原因分析⑷擬采取的對(duì)策否申報(bào)否可可按計(jì)劃組織實(shí)施承按計(jì)劃組織實(shí)施承包商檢查計(jì)劃執(zhí)行情況監(jiān)理工程師檢查計(jì)劃執(zhí)行情況監(jiān)理工程師有偏離向業(yè)主建議調(diào)整項(xiàng)目經(jīng)理直至更換施工隊(duì)伍總監(jiān)理工程師糾正計(jì)劃偏離向業(yè)主建議調(diào)整項(xiàng)目經(jīng)理直至更換施工隊(duì)伍總監(jiān)理工程師糾正計(jì)劃偏離承包商協(xié)調(diào)會(huì)議及簽發(fā)指令監(jiān)理工程師符合計(jì)無(wú)效劃要求繼續(xù)施工繼續(xù)施工承包商實(shí)現(xiàn)工期總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)工期總目標(biāo)2、進(jìn)度控制的措施要滿足招標(biāo)文件所規(guī)定的工期要求，分階段進(jìn)行控制。1)進(jìn)度的事前控制進(jìn)度的事前控制即為工期預(yù)控，主要工作內(nèi)容有：1.1制定工程項(xiàng)目進(jìn)度控制目標(biāo)分解圖1.2審核施工單位提交的施工進(jìn)度計(jì)劃主要審核施工進(jìn)度計(jì)劃是否符合總工期控制目標(biāo)的要求，主要項(xiàng)目是否有遺漏，總分包的計(jì)劃是否相協(xié)調(diào)，施工順序安排是否符合施工工藝要求，工期是否優(yōu)化，勞動(dòng)力、材料、設(shè)備及施工機(jī)具等生產(chǎn)要素供應(yīng)計(jì)劃是否能保證進(jìn)度需要，對(duì)由建設(shè)單位提供的施工條件（資金、圖紙、施工場(chǎng)地、采供的物資等）承包單位在進(jìn)度計(jì)劃中提出的供應(yīng)時(shí)間和數(shù)量是否明確、合理，是否有造成因建設(shè)單位違約而導(dǎo)致工程延期和費(fèi)用索賠的可能。1.3審核施工單位提交的施工方案。1.4審核施工單位提交的施工總平面圖。1.5協(xié)助制定由業(yè)主供應(yīng)材料、設(shè)備的采、供計(jì)劃。1.6組織驗(yàn)收臨時(shí)供水、供電、接通施工道路是否合理到位，及時(shí)為施工單位創(chuàng)造必要的施工條件。1.7協(xié)助業(yè)主按合同規(guī)定及時(shí)向施工單位提交設(shè)計(jì)圖紙等設(shè)計(jì)文件。1.8協(xié)助業(yè)主按合同規(guī)定及時(shí)向施工單位支付預(yù)付備料款。2)進(jìn)度的事中控制2.1建立反映工程進(jìn)度狀況的監(jiān)理日志； 2.2工程進(jìn)度的檢查審核施工單位每月提交的工程進(jìn)度報(bào)告。審核的要點(diǎn)是：（a)計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的差異；（b)形象進(jìn)度、實(shí)物工程量與工作量指標(biāo)完成情況的一致性。2.3按合同要求及時(shí)進(jìn)行工程計(jì)量驗(yàn)收。2.4有關(guān)進(jìn)度、計(jì)量方面的簽證進(jìn)度、計(jì)量方面的簽證是支付工程進(jìn)度款、計(jì)算索賠、延長(zhǎng)工期的重要依據(jù)。專業(yè)監(jiān)理工程師、現(xiàn)場(chǎng)檢查員需在原始憑證上簽署，最后由項(xiàng)目總監(jiān)核簽后方為有效。2.5工程進(jìn)度動(dòng)態(tài)調(diào)控實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生差異時(shí)，應(yīng)分析產(chǎn)生的原因，并提出進(jìn)度調(diào)整的措施和方案，并相應(yīng)調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃及設(shè)計(jì)、材料設(shè)備、資金等進(jìn)度計(jì)劃。2.6組織現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)2.7定期向總監(jiān)、業(yè)主報(bào)告有關(guān)工程進(jìn)度情況。3)進(jìn)度的事后控制當(dāng)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生差異時(shí)，在分析原因的基礎(chǔ)上采取以下措施：3.1制定保證總工期不突破的對(duì)策措施：──技術(shù)措施：如縮短工藝時(shí)間、減少技術(shù)問(wèn)題、實(shí)行平行流水立體交叉作業(yè)等；──組織措施：如增加作業(yè)臺(tái)數(shù)、增加工作人數(shù)、增加工作班次等；──經(jīng)濟(jì)措施：與業(yè)主磋商并經(jīng)業(yè)主同意后提高獎(jiǎng)金水平等；──其他配套措施：如改善外部配合條件，改善勞動(dòng)條件等。3.2制定總工期突破后的補(bǔ)救措施。3.3調(diào)整相應(yīng)的施工計(jì)劃、材料計(jì)劃、資金計(jì)劃等，在新的條件下組織新的協(xié)調(diào)和平衡。三、造價(jià)控制造價(jià)控制的工作流程見(jiàn)投資控制流程圖2、造價(jià)控制的措施投資控制流程圖簽定施工合同簽定施工合同業(yè)主、承包商、監(jiān)理三方工程預(yù)付款申請(qǐng)承包商工程預(yù)付款申請(qǐng)承包商施工圖紙會(huì)審設(shè)計(jì)、承包商、業(yè)主、監(jiān)理四方施工圖紙會(huì)審設(shè)計(jì)、承包商、業(yè)主、監(jiān)理四方否審核預(yù)付款申請(qǐng)總監(jiān)理工程師核準(zhǔn)審核預(yù)付款申請(qǐng)總監(jiān)理工程師核準(zhǔn)材料設(shè)備采購(gòu)業(yè)主、監(jiān)理、承包商聯(lián)合考查廠家材料、設(shè)備等材料設(shè)備采購(gòu)業(yè)主、監(jiān)理、承包商聯(lián)合考查廠家材料、設(shè)備等施工圖紙實(shí)施承包施工圖紙實(shí)施承包商提出價(jià)差申請(qǐng)承包商承包提出價(jià)差申請(qǐng)承包商承包商承包承包商否否否審核計(jì)量監(jiān)理工程師審核計(jì)量監(jiān)理工程師認(rèn)可審核申請(qǐng)總監(jiān)理工程師認(rèn)可審核申請(qǐng)總監(jiān)理工程師審核計(jì)量監(jiān)理工程師師審核計(jì)量監(jiān)理工程師師是是是是簽認(rèn)付款憑證簽認(rèn)付款憑證總監(jiān)理工程師索賠申請(qǐng)承包商索賠申請(qǐng)承包商報(bào)送業(yè)主付款監(jiān)理單位否報(bào)送業(yè)主付款監(jiān)理單位索賠審批總監(jiān)理工程師索賠審批總監(jiān)理工程師是1）造價(jià)的事前控制目的：工程風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，制定相應(yīng)防范對(duì)策，減少施工單位索賠。1.1熟悉設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)要求、標(biāo)底標(biāo)書(shū)、分析合同價(jià)構(gòu)成因素，明確工程費(fèi)用最易突破的部分和環(huán)節(jié)，從而明確投資控制的重點(diǎn)。1.2預(yù)測(cè)工程風(fēng)險(xiǎn)和可能發(fā)生的索賠誘因，制定防范性對(duì)策，減少向業(yè)主索賠的發(fā)生。1.3按合同規(guī)定的條件，如期提交施工現(xiàn)場(chǎng)，使其能如期開(kāi)工、正常施工、連續(xù)施工、不要違約造成索賠條件。1.4按合同要求如期、如質(zhì)、如量地供應(yīng)由業(yè)主負(fù)責(zé)的材料、設(shè)備到場(chǎng)，不要違約造成索賠條件。1.5按合同要求，及時(shí)提供設(shè)計(jì)圖紙等技術(shù)資料，不要違約造成索賠條件。2）造價(jià)的事中控制2.1施工中主動(dòng)搞好設(shè)計(jì)、材料、設(shè)備、土建、安裝及其他外部協(xié)調(diào)配合，不要造成對(duì)方索賠的條件。2.2工程變更、設(shè)計(jì)修改要慎重，事前應(yīng)進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)合理性預(yù)分析。2.3嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)簽證。凡涉及經(jīng)濟(jì)費(fèi)用支出的停、窩工簽證、用工簽證、使用機(jī)械簽證、材料代用、材料調(diào)價(jià)的簽證，項(xiàng)目總監(jiān)理工程師最后核簽后方才有效。2.4按合同規(guī)定，及時(shí)對(duì)已完工程計(jì)量驗(yàn)方，不要造成未經(jīng)監(jiān)理驗(yàn)收認(rèn)可就承認(rèn)其完成數(shù)量的被動(dòng)局面。2.5按合同規(guī)定，及時(shí)向?qū)Ψ街Ц哆M(jìn)度款，不要造成違約而被索賠的條件。2.6及時(shí)掌握國(guó)家調(diào)價(jià)的范圍和幅度。2.7檢查、監(jiān)督施工單位執(zhí)行合同情況，使其全面履約。2.8定期向總監(jiān)、業(yè)主報(bào)告工程投資動(dòng)態(tài)狀況。3）造價(jià)的事后控制3.1審核施工單位提交的工程結(jié)算書(shū)3.2公正地處理施工單位提出的索賠。四、合同管理1、合同管理的措施（1)向有關(guān)單位索取合同副本，了解掌握合同內(nèi)容，對(duì)合同的詞意表達(dá)含混的字句及時(shí)提出正確解釋，以便進(jìn)行合同的跟蹤管理，包括合同方面執(zhí)行情況檢查，向有關(guān)單位及時(shí)準(zhǔn)確反映合同信息。（2)審核工程設(shè)計(jì)變更和核定承包商申報(bào)的實(shí)物工程量。（3)督促承包商落實(shí)工程進(jìn)度計(jì)劃，根據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度實(shí)際值與計(jì)劃值的比較、分析，提出意見(jiàn)，并準(zhǔn)確及時(shí)提供合同執(zhí)行情況的有關(guān)資料。（4)隨時(shí)向總監(jiān)理工程師報(bào)告工作，并準(zhǔn)確及時(shí)提供有關(guān)資料，工程進(jìn)行中細(xì)節(jié)的文件資料包括：信件、會(huì)議記錄、業(yè)主的規(guī)定，總監(jiān)的決定，承包商的請(qǐng)示、報(bào)告，監(jiān)理的指令、記錄、信函以各種報(bào)表資料等，有關(guān)方一旦發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，監(jiān)理工程師以此資料和記錄作為調(diào)解問(wèn)題的依據(jù)。（5)索賠處理為了維護(hù)業(yè)主的利益，保證業(yè)主與各方簽定的合同順利進(jìn)行，避免索賠事項(xiàng)的發(fā)生，應(yīng)努力做好以下幾件工作：（a)協(xié)助業(yè)主審查業(yè)主與各方簽定的合同條款有無(wú)含混字句及分工不明、責(zé)任界線不清的地方，索賠條款是否明確，為做好索賠預(yù)控創(chuàng)造條件。（b)在工程實(shí)施過(guò)程中，嚴(yán)格控制工程設(shè)計(jì)變更。盡量減少不必要的工程洽商，特別要控制有可能發(fā)生經(jīng)濟(jì)索賠的工程洽商。（c)對(duì)于有可能發(fā)生的經(jīng)濟(jì)索賠的變更或洽商事先要報(bào)告業(yè)主，在征得業(yè)主同意的前提下，再簽訂有關(guān)變更或洽商。（d)在本工程（或分部工程）完成以后，進(jìn)行工程決（結(jié)）算，本著“合理合法，實(shí)事求是”的原則，劃清索賠界線，處理好索賠爭(zhēng)議。五、信息管理1、信息管理的工作流程見(jiàn)信息管理流程圖2、信息管理措施（1）信息管理員負(fù)責(zé)本工程實(shí)施階段全過(guò)程的信息收集、整理，按規(guī)定編目，輸入計(jì)算機(jī)工作。（2）總監(jiān)理工程師組織定期工地會(huì)議或監(jiān)理工作會(huì)議，信息管理員負(fù)責(zé)整理會(huì)議記錄，并經(jīng)總監(jiān)理工程師簽認(rèn)打印分發(fā)。（3）專業(yè)監(jiān)理工程師定期或不定期檢查承包商的原材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量狀況以及工程質(zhì)量的驗(yàn)收簽認(rèn)。（4）專業(yè)監(jiān)理工程師督促檢查承包商及時(shí)整理施工技術(shù)資料。各方各方文件資料檔案管理員檔案管理員簽發(fā)、登記信息員信息員確認(rèn)是否完整NONOYESYES各專業(yè)監(jiān)理工程師各專業(yè)監(jiān)理工程師簽認(rèn)填寫(xiě)有關(guān)表格項(xiàng)目總監(jiān)項(xiàng)目總監(jiān)簽認(rèn)信息員信息員登記臺(tái)帳檔案管理員檔案管理員發(fā)文、歸檔各方各方信息管理流程圖（5）隨時(shí)向總監(jiān)理工程師報(bào)告工作，并準(zhǔn)確及時(shí)提供有關(guān)資料。六、組織協(xié)調(diào)：協(xié)助業(yè)主處理好與施工單位、設(shè)計(jì)單位以及其它單位之間的關(guān)系，并協(xié)助業(yè)主處理有關(guān)糾紛。七、安全及文明施工管理為提高本工程安全生產(chǎn)工作和文明施工的管理水平，預(yù)防傷亡事故的發(fā)生，確保職工的安全和健康，實(shí)現(xiàn)安全及文明施工管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，我們將嚴(yán)格按照《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)（JGJ59-99）》督促施工單位建立全面的施工安全管理制度并對(duì)其落實(shí)和執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督管理，保障其最終目標(biāo)（零事故、零傷亡）的實(shí)現(xiàn)。1、對(duì)安全管理目標(biāo)的預(yù)控（1）開(kāi)工前，會(huì)同建設(shè)單位組織各施工單位就設(shè)計(jì)文件中涉及結(jié)構(gòu)、施工及使用安全的問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)技術(shù)交底；（2）協(xié)助督促施工單位建立安全保障及監(jiān)督體系，確定安全生產(chǎn)責(zé)任人配備專職安全施工管理員，完善“三檢”制度；（3）審查施工組織設(shè)計(jì)中安全措施的完整性和針對(duì)性。（4）對(duì)臨邊、腳手架、機(jī)械、施工用電等專業(yè)性較強(qiáng)的項(xiàng)目要審查專項(xiàng)安全施工組織設(shè)計(jì)（包括必要的計(jì)算數(shù)據(jù)）（5）審查施工單位的安全教育制度及其落實(shí)情況，核查專職安全員及特種作業(yè)人員的持證上崗情況，嚴(yán)禁無(wú)證上崗；（6）監(jiān)督施工單位進(jìn)行分部（分項(xiàng)）工程的安全技術(shù)交底，并督促其建立班前安全活動(dòng)制度；（7）審查總平面布置圖，協(xié)助施工單位合理劃分施工作業(yè)區(qū)與辦公、生活區(qū)，建立消防、治安、衛(wèi)生防疫等措施，并督促施工單位按規(guī)定要求設(shè)置安全標(biāo)志、標(biāo)牌。2、對(duì)安全管理目標(biāo)的過(guò)程控制（1）建立業(yè)主、監(jiān)理、承包單位三方參加的安全檢查小組；（2）督促施工單位安全保障體系的運(yùn)行情況和措施的落實(shí)情況；（3）組織現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查，發(fā)現(xiàn)違章即予以制止；發(fā)現(xiàn)安全隱患，責(zé)令其停工整改；（4）定期組織安全檢查，按《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)（JGJ59-99）》的要求進(jìn)行安全評(píng)價(jià)，召開(kāi)安全專題會(huì)議，將結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，并做好會(huì)議記錄；（5）對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查，確保隱患的消除。3、安全管理目標(biāo)的控制要點(diǎn)（1）總平面布置及消防平面布置是否合理，與實(shí)際是否相符；（2）“三寶”、“四口”防護(hù)是否符合要求。（3）施工用電是否符合“三級(jí)配電兩級(jí)保護(hù)”及“一機(jī)、一閘、一漏、一箱”的要求，接地與接零保護(hù)系統(tǒng)是否完善，現(xiàn)場(chǎng)照明及配電線路、配電裝置是否符合規(guī)定，是否進(jìn)行巡視維修并填寫(xiě)記錄；（4）腳手安裝與拆卸是否由專業(yè)隊(duì)伍按方案進(jìn)行，安全保險(xiǎn)裝置是否有效，驗(yàn)收是否按規(guī)定進(jìn)行；（5）施工機(jī)具安裝后是否有驗(yàn)收合格手續(xù)，安全防護(hù)裝置是否齊全，是否由專人操作。監(jiān)理工作制度施工圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底制度施工圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底方法開(kāi)工前進(jìn)行?？偙O(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員熟悉設(shè)計(jì)文件，對(duì)圖紙中存在的問(wèn)題通過(guò)建設(shè)單位向設(shè)計(jì)單位提出書(shū)面意見(jiàn)和建議，并參加由建設(shè)單位組織的設(shè)計(jì)交底會(huì)，總監(jiān)理工程師對(duì)設(shè)計(jì)技術(shù)交底會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行簽認(rèn)。圖紙會(huì)審程序：設(shè)計(jì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)圖紙專業(yè)人員審圖問(wèn)題匯總設(shè)計(jì)交底變更或洽商監(jiān)理審核施工二、施工組織設(shè)計(jì)審核制度工程項(xiàng)目開(kāi)工前，總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)承包單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行審查并提出審查意見(jiàn)，由總監(jiān)理工程師審核、簽認(rèn)后報(bào)建設(shè)單位。施工組織設(shè)計(jì)審核程序：編制方案編制方案承包單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審批監(jiān)理審批（技術(shù)上是否可行，質(zhì)量上能否保證）認(rèn)可否否三、工程開(kāi)工申請(qǐng)制度工程開(kāi)工申請(qǐng)審批由總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)，凡單位工程開(kāi)工及停工、復(fù)工，均應(yīng)遵照下圖規(guī)定的管理流程；附：附：施工組織設(shè)計(jì)機(jī)械型號(hào)數(shù)量完好材料到場(chǎng)情況各項(xiàng)材料試驗(yàn)報(bào)告分包的資格證件施工單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師總監(jiān)與業(yè)主及各方面協(xié)調(diào)會(huì)四、工程材料、半成品的檢驗(yàn)制度（１）工程所需原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的供應(yīng)，符合業(yè)主規(guī)定材料管理細(xì)則。（２）施工單位負(fù)責(zé)向監(jiān)理機(jī)構(gòu)申報(bào)結(jié)構(gòu)工程和影響工程及使用功能的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量的報(bào)驗(yàn)工作。未經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備，不準(zhǔn)在工程上使用。（３）監(jiān)理機(jī)構(gòu)參加業(yè)主原材料、器具及構(gòu)配件的選購(gòu)或招標(biāo)工作，并負(fù)責(zé)對(duì)原材料、構(gòu)配件設(shè)備質(zhì)量的簽字。（４）監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)影響工程觀感和使用功能的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量預(yù)控。（５）原材料、構(gòu)配件、設(shè)備按“原材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量簽認(rèn)程序”執(zhí)行。五、隱蔽工程及分部、分項(xiàng)工程的質(zhì)量驗(yàn)收制度（1）質(zhì)量驗(yàn)收按“質(zhì)量控制流程圖”執(zhí)行。（2）專業(yè)監(jiān)理工程師參加施工單位對(duì)分部工程的質(zhì)量驗(yàn)收。（3）總監(jiān)在施工單位自評(píng)自檢記錄上加蓋監(jiān)理專用章并簽認(rèn)評(píng)定的等級(jí)和驗(yàn)收意見(jiàn)。（4）監(jiān)理單位簽認(rèn)的分部分項(xiàng)工程及部位工序的質(zhì)量等級(jí)為評(píng)定工程竣工質(zhì)量等級(jí)的依據(jù)。（5）未經(jīng)監(jiān)理單位驗(yàn)收或經(jīng)驗(yàn)收不合格的工序不予簽認(rèn)，且承包單位不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序。六、工程暫停施工及復(fù)工的管理制度1、為了保證工程質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)下述情況之一者，總監(jiān)理工程師有權(quán)指令承包單位立即停工整改。未經(jīng)檢驗(yàn)或經(jīng)驗(yàn)收不合格即進(jìn)行下一工序作業(yè)者。工程質(zhì)量下降經(jīng)指出后，未采取有效改正措施，或措施不力、效果不好仍繼續(xù)作業(yè)者。擅自采用不合格或未經(jīng)許可、批準(zhǔn)的材料。擅自變更設(shè)計(jì)圖紙或擅自修改施工方案進(jìn)行施工者。工程轉(zhuǎn)包。擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進(jìn)場(chǎng)作業(yè)。沒(méi)有可靠的質(zhì)保措施貿(mào)然施工，已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆。其他嚴(yán)重情況。2、監(jiān)理機(jī)構(gòu)下達(dá)的工程暫停施工指令須經(jīng)總監(jiān)理工程師