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文檔簡介
質(zhì)量技術(shù)保證書合同編號:__________甲方:__________乙方:__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品或服務(wù),為確保雙方利益,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本質(zhì)量技術(shù)保證書。第一條質(zhì)量保證1.1甲方保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方應(yīng)對提供的產(chǎn)品或服務(wù)中的缺陷負(fù)責(zé),并承擔(dān)修復(fù)、更換或賠償責(zé)任。第二條技術(shù)支持2.1甲方應(yīng)向乙方提供完整的技術(shù)文檔和操作手冊,確保乙方能夠正確使用產(chǎn)品或服務(wù)。2.2甲方應(yīng)對乙方在使用產(chǎn)品或服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題提供及時(shí)、專業(yè)的解答和支持。第三條培訓(xùn)與指導(dǎo)3.1甲方應(yīng)對乙方相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)知識的培訓(xùn),確保乙方能夠熟練掌握并正確使用。3.2甲方應(yīng)對乙方在使用產(chǎn)品或服務(wù)過程中遇到的問題提供指導(dǎo),幫助乙方提高使用效果。第四條保密條款4.1雙方應(yīng)對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本保證書簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本保證書的規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向守約方支付違約金。5.2違約金的具體數(shù)額雙方另行約定。第六條爭議解決6.1雙方在履行本保證書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本保證書自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本保證書未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本保證書具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告2.技術(shù)文檔和操作手冊3.培訓(xùn)資料4.保密協(xié)議5.違約金計(jì)算公式6.補(bǔ)充協(xié)議模板二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),視為違約。2.甲方未按約定提供技術(shù)支持、培訓(xùn)與指導(dǎo),視為違約。3.雙方未履行保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,視為違約。4.甲方未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品或提供服務(wù),視為違約。5.乙方未按約定支付價(jià)款或履行其他合同義務(wù),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品符合法定標(biāo)準(zhǔn)、約定標(biāo)準(zhǔn)或一般用途的性能。2.技術(shù)支持:指甲方為乙方提供產(chǎn)品或服務(wù)過程中,對乙方遇到的技術(shù)問題給予解答和協(xié)助解決的服務(wù)。3.保密義務(wù):指雙方在合作過程中,對獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。4.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.補(bǔ)充協(xié)議:指對本保證書未盡事宜,雙方另行簽訂的具有同等法律效力的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與甲方溝通,甲方負(fù)責(zé)修復(fù)、更換或賠償。2.技術(shù)支持不足:向甲方提出需求,甲方應(yīng)及時(shí)提供專業(yè)解答和支持。3.保密義務(wù)違反:發(fā)現(xiàn)泄露情況,可要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金。4.逾期交付產(chǎn)品或服務(wù):甲方應(yīng)按照約定時(shí)間交付,如逾期可要求甲方支付違約金。5.支付價(jià)款及其他合同義務(wù):乙方應(yīng)按約定支付價(jià)款,如未履行可要求乙方支付違約金。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品或服務(wù)。2.乙方接受甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)。3.雙方
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