社有企業(yè)調(diào)研報(bào)告6篇

第第頁(yè)社有企業(yè)調(diào)研報(bào)告6篇社有企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇1藝術(shù)學(xué)院：一、實(shí)習(xí)時(shí)間二、實(shí)習(xí)單位三、實(shí)習(xí)目的開(kāi)展企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，提高老師實(shí)踐動(dòng)手能職業(yè)教育強(qiáng)調(diào)的是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)本領(lǐng)和職業(yè)素養(yǎng)，具有確定的實(shí)際操作本領(lǐng)。作為專業(yè)課老師，首先自身必需具有過(guò)硬的實(shí)際操作技能才略教好學(xué)生，踏踏實(shí)實(shí)從生產(chǎn)一線做起，捉住一切機(jī)會(huì)自身動(dòng)手操作，積累經(jīng)驗(yàn)，提高操作本領(lǐng)和知識(shí)應(yīng)用本領(lǐng)。下企業(yè)實(shí)踐不但提高了實(shí)踐技能，也對(duì)以前所教理論課程有了更深一步的理解，使理論教學(xué)的針對(duì)性、應(yīng)用性和實(shí)踐性大大加強(qiáng)，提升了引導(dǎo)學(xué)生解決問(wèn)題的本領(lǐng)。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容熟識(shí)企業(yè)生產(chǎn)，了解行業(yè)近況與發(fā)展方向通過(guò)企業(yè)實(shí)踐，了解與自身所教專業(yè)相對(duì)應(yīng)企業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)、工藝的近況和發(fā)展方向，有利于在教學(xué)中及時(shí)增補(bǔ)反映當(dāng)前生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的新技術(shù)、新工藝，豐富教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)質(zhì)量。在課程教學(xué)中，把行業(yè)近況和特點(diǎn)如實(shí)地呈現(xiàn)給學(xué)生，讓學(xué)生盡早與社會(huì)接軌，不至于讓學(xué)生走出校門，與行業(yè)實(shí)際脫離太遠(yuǎn)，從而產(chǎn)生種種不適應(yīng)。通過(guò)企業(yè)實(shí)踐，深化教育教學(xué)改革通過(guò)這次企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，了解了目前行業(yè)、企業(yè)對(duì)各類人才的需求、就業(yè)情形，通過(guò)自身親身經(jīng)過(guò)，掌握企業(yè)對(duì)本專業(yè)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)本領(lǐng)、職業(yè)素養(yǎng)的要求，返校后有針對(duì)性的進(jìn)行課堂教學(xué)，培養(yǎng)出更符合企業(yè)需求的應(yīng)用性人才。同時(shí)依據(jù)企業(yè)要求與工作過(guò)程特點(diǎn)，修訂人才培養(yǎng)方案，改革課程體系，整合教學(xué)內(nèi)容，按知識(shí)結(jié)構(gòu)分模塊，采用工學(xué)交替，教學(xué)做一體化模式進(jìn)行教學(xué)，切實(shí)提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手本領(lǐng)。依據(jù)企業(yè)對(duì)員工身體素養(yǎng)、心理素養(yǎng)、溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng)、隨機(jī)應(yīng)變本領(lǐng)、服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神的要求，修訂教學(xué)計(jì)劃時(shí)加大人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程比例，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，加強(qiáng)自身修養(yǎng)。通過(guò)企業(yè)實(shí)踐，變動(dòng)思想觀念，提高學(xué)習(xí)技能樂(lè)觀性由于教學(xué)條件所限。老師講理論難，學(xué)生學(xué)習(xí)更難。抽象的理論及講解操作，不直觀，學(xué)生難掌握。通過(guò)企業(yè)實(shí)踐能較好地把書(shū)本的理論知識(shí)和到工廠實(shí)踐所學(xué)專業(yè)技能緊密結(jié)合起來(lái)，教學(xué)內(nèi)容豐富，形象生動(dòng)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。有了這樣的目的，就有了下企業(yè)實(shí)踐的樂(lè)觀性。五、實(shí)習(xí)心得邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊提高教學(xué)理念的新突破下企業(yè)實(shí)踐，像企業(yè)工作人員一樣上班下班，從事企業(yè)員工相同的工作，在實(shí)踐的過(guò)程中，不但體驗(yàn)了企業(yè)工作的艱辛，更緊要的是感受到書(shū)本知識(shí)和實(shí)際工作需求存在的距離，熟識(shí)企業(yè)相關(guān)崗位職責(zé)、操作規(guī)范、用人標(biāo)準(zhǔn)與管理制度，在教學(xué)理念上有了更深的認(rèn)得。社有企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇2為了全面掌握我縣商品交易市場(chǎng)和社區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)信息，摸清底數(shù)，加強(qiáng)行業(yè)管理規(guī)范，促進(jìn)商品市場(chǎng)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)健康連續(xù)發(fā)展，更好地為企業(yè)服務(wù)，我局于近日對(duì)我縣商品交易市場(chǎng)和社區(qū)商業(yè)近況情況進(jìn)場(chǎng)了調(diào)研。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：一、基本情況（一）市場(chǎng)建設(shè)情況我縣由于人口少，城市規(guī)模小，市場(chǎng)建設(shè)滯后。目前，成型的商品交易市場(chǎng)僅有3個(gè)，即：縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、縣農(nóng)副產(chǎn)品交易市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。1、縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。建于_年，占地1300平方米，經(jīng)營(yíng)面積1100平方米，年交易額約1000萬(wàn)元，緊要經(jīng)營(yíng)：干鮮蔬菜、肉類、活禽、水產(chǎn)等，滿足縣城區(qū)居民生活需要。2、農(nóng)副產(chǎn)品交易市場(chǎng)。建于20__年，占地6100平方米，經(jīng)營(yíng)面積3500平方米，市場(chǎng)內(nèi)有：門面房60間，1100平方米的綜合超市1個(gè)。目前，緊要經(jīng)營(yíng)：農(nóng)副土特產(chǎn)品、日用品、服裝、電器等，形成一個(gè)綜合市場(chǎng)。年交易額約4500萬(wàn)元。3、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。建于20__年底，占地2700平方米，經(jīng)營(yíng)面積1800平方米，目前投入試營(yíng)。緊要經(jīng)營(yíng)：干鮮蔬菜、肉類、活禽、水產(chǎn)等。（二）社區(qū)商業(yè)情況我縣只有一個(gè)商業(yè)社區(qū)，即袁家莊社區(qū)。截止6月末社區(qū)總?cè)丝诩s（含流動(dòng)人口）10000人，城市人均消費(fèi)5000元/人、年；各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)108個(gè)，從業(yè)人員233人；營(yíng)業(yè)面積4122m2，營(yíng)業(yè)收入2692萬(wàn)元（不含金融網(wǎng)點(diǎn)）。二、存在的問(wèn)題從總體上看，近幾年我市商貿(mào)流通業(yè)取得了較快發(fā)展，但同其他城市相比還存著很大的差距和不足，突出表現(xiàn)在：一是現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)發(fā)展緩慢，龍頭企業(yè)、大企業(yè)數(shù)量少，商貿(mào)流通企業(yè)規(guī)模小、檔次低，批發(fā)零售和餐飲業(yè)緊要以個(gè)體、私營(yíng)為主，規(guī)模效益體現(xiàn)不出來(lái)。要素市場(chǎng)發(fā)展緩慢，傳統(tǒng)流通業(yè)仍占主體，新型業(yè)態(tài)、新型營(yíng)銷方式尚在起步階段。二是在市場(chǎng)建設(shè)方面，除幾個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)副產(chǎn)品交易市場(chǎng)外，將近沒(méi)有成型的商品交易市場(chǎng)，更談不上統(tǒng)一核算、集中收銀、配送。三是物流業(yè)仍處于起步發(fā)展階段，沒(méi)有特地的物流企業(yè)。四社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局不合理，規(guī)劃管束力低，市場(chǎng)的形成還停留在自發(fā)階段。三、建議1、進(jìn)一步完善已建市場(chǎng)。重點(diǎn)是城區(qū)商貿(mào)綜合市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)。首先進(jìn)一步整頓和規(guī)范各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序、交易環(huán)境和交易行為；其次，擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，加添交易市場(chǎng)商品品種，提升市場(chǎng)檔次，充分發(fā)揮市場(chǎng)多功能作用。2、加大對(duì)貧困山區(qū)縣商貿(mào)流通業(yè)的投入力度。為促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展，建議上級(jí)部門從政策和資金等方面予以傾斜，尤其是對(duì)現(xiàn)有扶持政策，適當(dāng)降低對(duì)承辦企業(yè)規(guī)模的限制，因地制宜，扶持一批符合山區(qū)小縣人口規(guī)模、經(jīng)濟(jì)水平的商貿(mào)項(xiàng)目，譬如鎮(zhèn)超工程、縣超工程等，通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng)我縣流通業(yè)發(fā)展?？h級(jí)政府也要對(duì)緊要商品儲(chǔ)備、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、定點(diǎn)屠宰等流通業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，通過(guò)公共投入方式加強(qiáng)建設(shè)；對(duì)于農(nóng)村市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)商業(yè)設(shè)施的建設(shè)，應(yīng)運(yùn)用財(cái)政貼息、稅收調(diào)整等措施，引導(dǎo)社會(huì)資金的投向，支持具有社會(huì)公益特征的流通領(lǐng)域建設(shè)。3、樂(lè)觀培育大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)。培育龍頭企業(yè)，是促進(jìn)我縣商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的緊要舉措。一是對(duì)有實(shí)力的商業(yè)企業(yè)予以重點(diǎn)扶持，幫忙他們做大做強(qiáng)。二是樂(lè)觀引進(jìn)現(xiàn)代商業(yè)管理模式和管理經(jīng)驗(yàn)，加快傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代商業(yè)更改。三是加大招商引資力度。樂(lè)觀引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名商業(yè)企業(yè)在我縣設(shè)立分支機(jī)構(gòu)；鼓舞商業(yè)企業(yè)與國(guó)內(nèi)外大型商業(yè)企業(yè)合作，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)我縣現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)發(fā)展。社有企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇3本篇文章旨在探討煙草商業(yè)企業(yè)卷煙營(yíng)銷工作所面對(duì)的難題及解決難題的思路。聯(lián)系煙草行業(yè)的卷煙營(yíng)銷領(lǐng)域，由于長(zhǎng)期受專賣專營(yíng)政策的保護(hù)，致使煙草商業(yè)企業(yè)一度顯現(xiàn)“體質(zhì)虛弱、缺鈣”現(xiàn)象，卷煙工業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)、市場(chǎng)觀念淡薄，在確定程度上，對(duì)企業(yè)自身和面對(duì)的市場(chǎng)了解不深、認(rèn)得不明，或多為感性認(rèn)得和表面認(rèn)得，以至顯現(xiàn)整個(gè)煙草行業(yè)無(wú)法形成能與國(guó)外煙草行業(yè)抗衡的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著入世后規(guī)定的現(xiàn)行十分嚴(yán)格的專賣政策必將漸漸松動(dòng)甚至取消和世界控?zé)熇顺钡淖矒粢约皣?guó)內(nèi)煙草市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)可連續(xù)發(fā)展壓力加大，煙草發(fā)展不容樂(lè)觀，企業(yè)業(yè)務(wù)流程不清楚，權(quán)責(zé)不分，管理效率和功能還停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的原始水平，企業(yè)各種資源無(wú)法有效整合，人力資源不能合理使用，煙草企業(yè)內(nèi)外壓力巨大，專賣管理體制即將成為歷史。由于這些因素的存在，傳統(tǒng)營(yíng)銷模式已嚴(yán)重阻攔了現(xiàn)代流通企業(yè)的發(fā)展，但向服務(wù)營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)化的過(guò)程中，面對(duì)諸多難題，煙草營(yíng)銷體制尤其如此。本文提出要捉住一切機(jī)遇，在充分了解、掌握市場(chǎng)的情況下，徹底摒棄阻攔發(fā)展的傳統(tǒng)思維方式，更新觀念，特別強(qiáng)調(diào)要充分敬重客戶，為客戶服務(wù)。具有“國(guó)家壟斷、專賣專營(yíng)、政企合一”三大特點(diǎn)的煙草行業(yè)，肩負(fù)著維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益，保證國(guó)家財(cái)政收入的重任，是國(guó)家以法律形式確定其職能的特殊行業(yè)。緊要從事卷煙銷售市場(chǎng)管理，卷煙營(yíng)銷及卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。工作的主體對(duì)象是廣闊卷煙零售戶和卷煙消費(fèi)者，故而卷煙零售戶有煙草行業(yè)的“衣食父母”之稱。可見(jiàn)，我們對(duì)卷煙零售戶的工作態(tài)度怎么樣，直接關(guān)系到煙草行業(yè)的長(zhǎng)期和健康發(fā)展。隨著當(dāng)前行業(yè)工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)空前的整合力度的加大，樂(lè)觀應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)、外同業(yè)挑戰(zhàn)措施的加強(qiáng)，行業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作主導(dǎo)思想與水平在不絕樹(shù)立、鞏固與提高，行業(yè)自律工作對(duì)提升行業(yè)整體形象起著至關(guān)緊要的作用。尤其是商業(yè)企業(yè)流通體制的更改和網(wǎng)建“整體推動(dòng)、全面提升”工作步調(diào)的加快，訂單生產(chǎn)工程的探究與啟動(dòng)，這一系列具有戰(zhàn)略意義工作的開(kāi)展，已經(jīng)對(duì)工、商企業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。實(shí)在到流通環(huán)節(jié)的商業(yè)企業(yè)，目前加強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的關(guān)鍵點(diǎn)就在于如何提高市場(chǎng)運(yùn)作水平，如何通過(guò)堅(jiān)固結(jié)實(shí)的工作實(shí)現(xiàn)上游（工業(yè)企業(yè)）和下游（卷煙零售客戶、消費(fèi)者）的滿意，完成好卷煙從生產(chǎn)到消費(fèi)整個(gè)環(huán)節(jié)的暢通與高效，我認(rèn)為營(yíng)銷方式與本領(lǐng)的快速更改是一個(gè)突出緊要的方面。下面緊要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析，供大家討論。傳統(tǒng)與服務(wù)營(yíng)銷理念的碰撞服務(wù)營(yíng)銷是與傳統(tǒng)營(yíng)銷（產(chǎn)品營(yíng)銷）相對(duì)應(yīng)的一個(gè)概念。以有形產(chǎn)品為主的營(yíng)銷活動(dòng)稱為傳統(tǒng)營(yíng)銷，以無(wú)形產(chǎn)品為主的營(yíng)銷活動(dòng)稱為服務(wù)營(yíng)銷。服務(wù)營(yíng)銷偏重客戶的滿意與忠誠(chéng)，即通過(guò)取得客戶的滿意和忠誠(chéng)來(lái)促進(jìn)互惠互利的交換，發(fā)展客戶與企業(yè)及其產(chǎn)品之間的連續(xù)交往，以提高客戶價(jià)值、開(kāi)拓市場(chǎng)本領(lǐng)、培育和提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終取得適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)和企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制確實(shí)定，國(guó)家改革步調(diào)的加快，經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮已不行逆轉(zhuǎn)，我們既要努力合理配置國(guó)內(nèi)資源，又要面對(duì)外資煙草的挑戰(zhàn)。外資煙草虎視眈眈，對(duì)我國(guó)廣闊的煙草市場(chǎng)形成了巨大的壓力，我們已沒(méi)有任何理由來(lái)拒絕變革，我們必需變革，徹底地改造傳統(tǒng)的東西，把那些束縛、阻攔煙草業(yè)發(fā)展的陳舊思維全部根除，以一種全新的改革姿態(tài)和先進(jìn)的思維方式，學(xué)習(xí)、研究和掌握服務(wù)營(yíng)銷理論?，F(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念是一種創(chuàng)新，它完全倒轉(zhuǎn)了煙草企業(yè)與經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的關(guān)系，視經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的權(quán)益為第一要?jiǎng)?wù)，使服務(wù)意識(shí)貫穿煙草企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售全過(guò)程。營(yíng)銷體制的改革最為迫切，過(guò)去是以管理者的面目顯現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者面前，而現(xiàn)在必必需管理與服務(wù)并重。我認(rèn)為，服務(wù)更為緊要，只有服務(wù)好，經(jīng)營(yíng)者才有忠誠(chéng)度，才有誠(chéng)信。我們自身也要有誠(chéng)信。沒(méi)有誠(chéng)信，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的懲罰也將會(huì)更重。順應(yīng)改革潮流中的營(yíng)銷市場(chǎng)氛圍據(jù)悉，我國(guó)現(xiàn)在實(shí)行的煙草專賣制度，在入世談判中，歐盟曾要求我們?nèi)∠麑I(yíng)，在我國(guó)沒(méi)有承諾的情況下，又要求我國(guó)開(kāi)放卷煙的分銷權(quán)，允許外國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)的分銷體系和零售，雖然我們沒(méi)有最終承諾，但壓力仍然存在。入世后，在各跨國(guó)公司的影響下，西方國(guó)家確定進(jìn)一步向我國(guó)施加壓力，最終可能會(huì)使我們?nèi)∠麩煵輰Ｙu制度。有權(quán)威人士稱，隨著國(guó)家財(cái)力的加添和各種配套改革措施的漸漸到位，煙草專賣制度最終將會(huì)成為歷史。如此說(shuō)法和觀點(diǎn)，我認(rèn)為至少給我們這樣一個(gè)啟示：隨著國(guó)家的不絕進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的洶涌之勢(shì)已難以變動(dòng)，煙草專賣體制成為歷史，只是時(shí)間早遲的問(wèn)題。因此，我們應(yīng)在確定時(shí)期內(nèi)，在維持專賣體制的前提下，樂(lè)觀引入市場(chǎng)化機(jī)制，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)，完善營(yíng)銷體制，探究適合現(xiàn)階段煙草業(yè)發(fā)展的新道路，更新觀念，變被動(dòng)為自動(dòng)，樂(lè)觀努力找尋留住卷煙零售戶、消費(fèi)者人心的服務(wù)模式、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)方向。例如，當(dāng)前很多地方的煙草企業(yè)，紛紛成立的煙草零售業(yè)協(xié)會(huì)的宗旨和任務(wù)就是維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益；發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，走煙草配送中心加零售戶的路子，試圖通過(guò)煙草配送中心服務(wù)經(jīng)營(yíng)戶，經(jīng)營(yíng)戶服務(wù)廣闊消費(fèi)者的模式，實(shí)現(xiàn)同業(yè)自律，規(guī)范煙草市場(chǎng)秩序和經(jīng)營(yíng)行為的目的。可事實(shí)上，這個(gè)以實(shí)踐“兩個(gè)維護(hù)”為緊要內(nèi)容的社會(huì)團(tuán)體，在這個(gè)方面發(fā)揮的作用相像都未有明顯的起色，會(huì)員的樂(lè)觀性也還沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，問(wèn)題在哪里呢？我想，我們可能還是沒(méi)有真正把協(xié)會(huì)的工作做好，沒(méi)有把加入?yún)f(xié)會(huì)的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來(lái)，雖然會(huì)員們都同意把卷煙零售價(jià)格統(tǒng)一在確定的范圍內(nèi)，但非會(huì)員的價(jià)格行為，協(xié)會(huì)是沒(méi)有方法掌控的，卻對(duì)會(huì)員的經(jīng)營(yíng)有影響。今后我們應(yīng)當(dāng)在怎樣體現(xiàn)加入?yún)f(xié)會(huì)的好處方面多一些思考，多一些實(shí)際的東西。健全和完善服務(wù)模式，認(rèn)真、堅(jiān)固結(jié)實(shí)地向卷煙零售戶，特別是向會(huì)員宣傳協(xié)會(huì)章程和自律公約，認(rèn)真履行應(yīng)盡的職責(zé)，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的作用，管理好市場(chǎng)。掌握市場(chǎng)，樂(lè)觀完善與探究營(yíng)銷體制改革煙草行業(yè)的改革與發(fā)展，是一個(gè)系統(tǒng)工程。營(yíng)銷體制的大變革，要真正面向世界、面向?qū)?lái)，我們還有相當(dāng)多的困難要解決，還有相當(dāng)多的問(wèn)題要面對(duì)。在將來(lái)的歲月里，我們確定要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的東西，努力開(kāi)創(chuàng)新局面；建立“統(tǒng)一、開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)、有序”的煙草市場(chǎng)新體系、培養(yǎng)充分生機(jī)和活力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體；要有寬廣的視野，立足自身實(shí)際，拓展思路，樂(lè)觀完善與探究煙草營(yíng)銷體制的改革。（一）擅長(zhǎng)傾聽(tīng)零售戶的看法和建議。我們?cè)诠ぷ髦新?tīng)到零售戶的牢騷很正常。面對(duì)這種情況，處于和零售戶同樣的心情，或是據(jù)理力爭(zhēng)，或是保持沉默，兩者都不行取，這無(wú)益于解決問(wèn)題。有效的方法就是認(rèn)真傾聽(tīng)零售戶的牢騷和看法，在有利的時(shí)機(jī)下進(jìn)行解決。在傾聽(tīng)過(guò)程中，我們應(yīng)當(dāng)做好以下幾個(gè)方面的工作：一是保持開(kāi)放的心態(tài)，不帶任何偏見(jiàn)地聽(tīng)取零售戶的訴說(shuō)；二是為聽(tīng)做好準(zhǔn)備，特別是對(duì)過(guò)火的話要有心理準(zhǔn)備；三是聽(tīng)的時(shí)候要耳到、眼到、心到；四是傾聽(tīng)緊要觀點(diǎn)和做好筆記。（二）妥當(dāng)處理與不同卷煙零售戶的關(guān)系。即我們可以對(duì)不同卷煙零售戶實(shí)行分層服務(wù)。一是要把以零售戶為中心作為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心理念，將卷煙零售戶的需要貫穿于整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程。二是在了解零售戶需求后，要盡可能地滿足零售戶的需要，對(duì)于卷煙零售戶來(lái)說(shuō)緊要是供應(yīng)適銷對(duì)路、有利潤(rùn)的卷煙品牌，保證產(chǎn)品不絕銷。三是要保證公開(kāi)、公正和公平。貨源配置做到合理，盡最大的可能實(shí)行按需調(diào)配，保持貨源的連續(xù)性，要在一視同仁的前提下，既保證公平，又體現(xiàn)服務(wù)的個(gè)性化。（三）真正了解和關(guān)懷卷煙零售戶。服務(wù)營(yíng)銷的目標(biāo)是使客戶的需要和欲望得到滿足。然而，“認(rèn)得客戶”絕不是一件輕而易舉的事情。因此在日常的走訪過(guò)程中，必需研究零售戶的經(jīng)營(yíng)行為，特別是了解零售戶的需求、喜好、經(jīng)營(yíng)本領(lǐng)和銷售方式，了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品口味、包裝、價(jià)格等方面的需求。由于這些研究將為推介新產(chǎn)品、確定產(chǎn)品價(jià)格、布置銷售方式等供應(yīng)可靠的依據(jù)。同時(shí)，通過(guò)適當(dāng)?shù)奶釂?wèn)，認(rèn)真傾聽(tīng)，以及察看他們的非語(yǔ)言行為，從細(xì)小之處，可以了解零售戶的需求和想法，以便更好地為他們服務(wù)。（四）變被動(dòng)服務(wù)和自動(dòng)服務(wù)。經(jīng)濟(jì)利益是維系我們作為煙草批發(fā)商和零售戶長(zhǎng)期合作的伙伴關(guān)系的關(guān)鍵手段。因此，要變被動(dòng)服務(wù)和自動(dòng)服務(wù)。實(shí)在而言，我們可以采?。阂皇菐兔α闶蹜糇龊镁頍煿衽_(tái)和貨架陳設(shè)；二是引導(dǎo)零售戶提高銷售技巧和服務(wù)技能，再輔以坦誠(chéng)的溝通、溝通以及合理的建議和引導(dǎo)；三是引導(dǎo)零售戶掌控進(jìn)貨數(shù)量和庫(kù)存水平，以此加速資金周轉(zhuǎn)速度，躲避經(jīng)濟(jì)受損；四是幫忙零售戶拓寬經(jīng)營(yíng)思路，跟蹤消費(fèi)對(duì)象；挖掘市場(chǎng)潛力，提高銷售本領(lǐng)。（五）樹(shù)立客戶為本，服務(wù)至上的理念。從思想深處真正做到把零售戶當(dāng)做自身的“衣食父母”，確定要在日常的每個(gè)言行舉止中讓客戶感覺(jué)到你已經(jīng)開(kāi)始關(guān)懷他們了。樹(shù)立這樣一種觀念，就是市場(chǎng)是有限的，但服務(wù)是無(wú)止境的，市場(chǎng)容量是有限的，而服務(wù)的氣力是無(wú)限的。（六）做好卷煙商品售前、售中和售后的服務(wù)。售前做好產(chǎn)品溝通（如介紹卷煙產(chǎn)品特點(diǎn)、品牌定位等），售中重視技術(shù)交底（如幫忙零售戶分析實(shí)在品牌消費(fèi)對(duì)象、找尋和挖掘潛力消費(fèi)者、訂立零售策略等），售后做好服務(wù)跟蹤（如跟蹤消費(fèi)反映、了解銷售動(dòng)態(tài)、幫忙客戶調(diào)劑庫(kù)存等）（七）重視零售戶的投訴。要認(rèn)真對(duì)待零售戶的每一次投訴和建議，一方面要為其投訴供應(yīng)便利，另一方面要對(duì)這些投訴進(jìn)行快速而有效的處理并加以反饋。針對(duì)上述分析，筆者認(rèn)為煙草行業(yè)還應(yīng)在各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范上有待進(jìn)一步理順，管理效率和功能有待于進(jìn)一步提高和加強(qiáng)，企業(yè)各種資源需要進(jìn)一步優(yōu)化配置，人力資源亟需加強(qiáng)利用和儲(chǔ)備。職業(yè)化經(jīng)理人已在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中充當(dāng)著不行替代的位置，客戶服務(wù)是企業(yè)中卷煙營(yíng)銷管理的平臺(tái)，他們相互作用，相互影響，互為依托以推動(dòng)網(wǎng)建工作的進(jìn)一步提高，以“整體推動(dòng)、全面提升”為契機(jī)，創(chuàng)建國(guó)際一流水平的卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。總之，煙草企業(yè)營(yíng)銷體制的改革，涉及到企業(yè)的各個(gè)方面，無(wú)論哪方面的更改，怎樣更改，觀念的更改至關(guān)緊要，假如沒(méi)有觀念的更改，一切都將無(wú)從談起。因此，我們應(yīng)當(dāng)趕忙更改觀念、認(rèn)真面對(duì)，努力進(jìn)取，從容應(yīng)對(duì)，從而努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)營(yíng)銷向服務(wù)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化得以健康、平穩(wěn)進(jìn)行。以上就是為大家整理的3篇《企業(yè)調(diào)研報(bào)告》，希望對(duì)您的寫(xiě)作有所幫忙。社有企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇4為了解全市文化資產(chǎn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況及企業(yè)存在的困難，市統(tǒng)計(jì)局于2月28日對(duì)全市164家規(guī)模以上文化資產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了快速調(diào)查?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。一、調(diào)查對(duì)象本次快速調(diào)查是通過(guò)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)直報(bào)平臺(tái)對(duì)全市164家規(guī)模以上文化資產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行的一次網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查，成功收回調(diào)盤(pán)問(wèn)卷97份，占全部調(diào)查對(duì)象的59%，具有較強(qiáng)的代表性。文化企業(yè)類型緊要包含規(guī)上文化制造業(yè)、文化批零業(yè)、文化服務(wù)業(yè)。二、調(diào)查結(jié)果（一）不利因素1.復(fù)工復(fù)產(chǎn)比例較低，恢復(fù)生產(chǎn)信心不足在調(diào)查的97家文化資產(chǎn)企業(yè)中，已全員復(fù)工復(fù)產(chǎn)或部分復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)共55家，占56.7%，比重偏低。同時(shí)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有43.3%的文化資產(chǎn)企業(yè)表示3月末前暫無(wú)復(fù)工計(jì)劃。雖然我市于3月3日新冠肺炎確診患者、緊密接觸者全部“清零”，但國(guó)外疫情增長(zhǎng)較快，還存在外防輸入的壓力，文化類企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的信心仍然不足。調(diào)查顯示，69.1%的企業(yè)掛念短期內(nèi)無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)；49.5%的企業(yè)掛念市場(chǎng)訂單減少；30.9%的企業(yè)掛念復(fù)工復(fù)產(chǎn)后生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)本錢升高。2.防疫物資儲(chǔ)備不足，口罩短缺尤為明顯調(diào)查發(fā)現(xiàn)，文化資產(chǎn)企業(yè)儲(chǔ)備的消毒水、防護(hù)服等防疫物資明顯不足，能維持一周左右的企業(yè)有50家，占51.5%；不足5天的企業(yè)有25家，占25.8%。其中，口罩儲(chǔ)備不足尤為明顯，近半數(shù)（49.6%）的企業(yè)表示，復(fù)工復(fù)產(chǎn)后儲(chǔ)備的口罩難以維持5天；能夠維持一周左右的企業(yè)占24.6%；能維持一周以上的企業(yè)10家，僅占10.3%。3.部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，營(yíng)收估量大幅下滑78.4%的企業(yè)表示，疫情對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)影響較大或嚴(yán)重。其中，16.5%的企業(yè)表示影響嚴(yán)重，企業(yè)經(jīng)營(yíng)面對(duì)停頓甚至倒閉。僅有20.6%的企業(yè)認(rèn)為影響較小。因文化資產(chǎn)尤其是其中文化消費(fèi)受春節(jié)旅游等因素影響較大，我市一季度文化資產(chǎn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入占全年的比重偏高，20xx年為30%。若一季度文化資產(chǎn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入大幅下滑，甚至負(fù)增長(zhǎng)會(huì)對(duì)全年產(chǎn)生不利影響。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，93.8%的企業(yè)估量今年一季度主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為負(fù)增長(zhǎng)；其中39.1%的企業(yè)估量下降50%以上。4.工資社保、租金、還貸等支出壓力大調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在疫情期間企業(yè)面對(duì)的緊要支出壓力中，排名前三位的是員工工資及五險(xiǎn)一金、租金、歸還貸款：61.9%的企業(yè)表示工資及五險(xiǎn)一金支出壓力大；51.5%的企業(yè)表示租金支出壓力大；42.3%的企業(yè)表示歸還貸款壓力大。（二）樂(lè)觀因素1.部分企業(yè)已經(jīng)全員復(fù)工開(kāi)封日?qǐng)?bào)社、開(kāi)封奧立醫(yī)藥包裝實(shí)業(yè)有限公司、開(kāi)封市路寧紙品印刷有限公司、開(kāi)封亞鵬包裝有限公司、開(kāi)封潤(rùn)泰商業(yè)有限公司等8家企業(yè)，已全部復(fù)工復(fù)產(chǎn)。20xx年一季度這8家企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為10.7億元，占全市規(guī)模以上文化資產(chǎn)的18.1%，會(huì)對(duì)一季度全市文化資產(chǎn)增長(zhǎng)起到確定的拉動(dòng)作用。2.大部分企業(yè)估量9月末有望恢復(fù)正常水平調(diào)查發(fā)現(xiàn)，76.3%企業(yè)表示估量9月末之前主營(yíng)業(yè)務(wù)收入有望恢復(fù)至正常水平。其中，53.6%的企業(yè)表示，6月末之前有望恢復(fù)至正常水平。三、幾點(diǎn)建議為加快我市文化企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的進(jìn)度，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)盡快恢復(fù)，早日解脫困境，提出以下建議：1.加快落實(shí)國(guó)家出臺(tái)的各項(xiàng)稅收政策。包含階段性免征企業(yè)增值稅及附加稅，降低企業(yè)增值稅、所得稅等稅率，幫忙企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。2.幫忙企業(yè)進(jìn)行貸款業(yè)務(wù)的辦理。包含貸款貼息、供應(yīng)中長(zhǎng)期貸、對(duì)現(xiàn)有貸款延期等貸款業(yè)務(wù)，解決企業(yè)缺乏資金的困難。3.出臺(tái)有關(guān)政策。出臺(tái)有關(guān)穩(wěn)崗補(bǔ)貼、供應(yīng)房租、水電費(fèi)等本錢補(bǔ)助政策，出臺(tái)階段性減免或延緩繳納社保費(fèi)政策，減輕企業(yè)壓力。社有企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇5員工滿意度是指員工對(duì)所在公司中扮演角色的感受或情感體驗(yàn)，是員工對(duì)其工作或工作經(jīng)過(guò)評(píng)估的一種態(tài)度反映。通過(guò)員工滿意度調(diào)查，有助于分析員工滿意度（es）、客戶滿意度（cs）和公司業(yè)績(jī)?nèi)咧g的關(guān)系，提高品牌公司的經(jīng)濟(jì)效益；有助于了解員工如何看待公司、評(píng)價(jià)公司，診斷品牌公司潛在的問(wèn)題，不絕完善公司的管理制度；有助于加強(qiáng)管理者的責(zé)任意識(shí)，使品牌員工對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)有明確認(rèn)得，強(qiáng)化公司健康和諧的文化氛圍。xx日，人力資源部前往某公司開(kāi)展了員工滿意度調(diào)查工作，經(jīng)后期調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入、整理、統(tǒng)計(jì)與分析。現(xiàn)將本次某公司員工滿意度調(diào)查結(jié)果作如下分析匯報(bào)：一、調(diào)查時(shí)間：xxx日二、調(diào)查地方：某公司車間二樓培訓(xùn)室三、調(diào)查成員：xxxx四、調(diào)查對(duì)象：公司各部門員工五、調(diào)查方法：抽樣匿名調(diào)查六、調(diào)查人數(shù)：本次員工滿意度抽取42個(gè)樣本進(jìn)行調(diào)查，其中，有效問(wèn)卷為41份。七、滿意度分析本次員工滿意度問(wèn)卷從總體滿意度、管理環(huán)境、工作環(huán)境、績(jī)效考核、職業(yè)發(fā)展、薪酬福利和協(xié)作溝通等七個(gè)維度進(jìn)行設(shè)計(jì)，問(wèn)卷較為全面地包含了員工滿意度的各項(xiàng)內(nèi)容，較為客觀地反映了員工在現(xiàn)階段對(duì)品牌公司的滿意度。1、整體滿意度分析從上圖可以看出，特別滿意的員工占抽樣調(diào)查員工的56%；滿意的員工占抽樣調(diào)查員工的34%；員工感覺(jué)“還可以，有部分地方不滿意”的占調(diào)查員工的10%。從中可以看出，某公司員工滿意度整體較高，滿意以上為90%。其中還需要進(jìn)一步了解被調(diào)查員工提到的部分不滿意的實(shí)在方面。2、管理環(huán)境維度分析其中，在了解員工對(duì)“管理制度是否合理”的看法時(shí)，有2%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司的制度常與實(shí)際脫離，管理還是得靠自身的經(jīng)驗(yàn)，22%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司制度基本能為管理供應(yīng)幫忙，76%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司制度很完善，我們工作生活都很有序。建議管理者在管理中精益求精，樂(lè)觀聽(tīng)取員工的建議。同時(shí)，了解少部分員工對(duì)管理制度不滿的原因。在了解員工對(duì)“公司的激勵(lì)嘉獎(jiǎng)制度”的滿意度時(shí)，有76%（即圖中1、2之和）的被調(diào)查員工認(rèn)為公司的激勵(lì)制度基本公平，能滿足管理需要；有17%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司制度懲罰多于嘉獎(jiǎng)，需要激勵(lì)員工還是得靠自身掏錢包；有5%的員工認(rèn)為公司激勵(lì)制度形同虛設(shè)，員工得過(guò)且過(guò)。（說(shuō)明：本題實(shí)際做作答員工為40人。）建議管理者在達(dá)成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，思考調(diào)整現(xiàn)有的激勵(lì)嘉獎(jiǎng)制度，或了解個(gè)別部門的激勵(lì)嘉獎(jiǎng)措施，找出部分員工的不滿之處，加添團(tuán)隊(duì)的凝集力，提高員工的工作樂(lè)觀性。實(shí)在比例請(qǐng)見(jiàn)下表：在了解員工對(duì)“上司的承諾兌現(xiàn)情況”的滿意度時(shí)，總體滿意度較高，78%的被調(diào)查員工認(rèn)為上司的承諾總是可以實(shí)現(xiàn)，只有2%的被調(diào)查員工認(rèn)為上司的承諾從不實(shí)現(xiàn)。說(shuō)明品牌的大部分管理者言行全都，得到員工的信任。建議管理者掌握豐富的管理知識(shí)和技巧。3、工作環(huán)境維度分析其中，在了解員工“哪些方式有助于提高工作熱誠(chéng)”時(shí)，實(shí)在比例如下：有41%的被調(diào)查員工認(rèn)為“公平及時(shí)、恰當(dāng)?shù)募?lì)”有助于提高工作熱誠(chéng)，有44%的被調(diào)查員工認(rèn)為良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神；有10%的被調(diào)查員工認(rèn)為不絕參加培訓(xùn)，獲得與崗位相關(guān)的知識(shí)。被調(diào)查員工沒(méi)有員工選擇“加強(qiáng)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)行員工的優(yōu)勝劣汰”。從中可以看出，被調(diào)查員工更加重視良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，其次是重視公平及時(shí)、恰當(dāng)?shù)募?lì)。相比其他品牌，某公司員工整體凝集力較強(qiáng)，重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作。建議品牌管理者可以從以上幾個(gè)方面提升員工的工作熱誠(chéng)。4、績(jī)效考核維度分析在了解員工對(duì)“考核是否公正、客觀、有勸服力”的滿意度時(shí)，有56%的被調(diào)查員工認(rèn)為完全符合，39%的被調(diào)查員工認(rèn)為基本符合，2%的被調(diào)查員工認(rèn)為不相符。建議管理者通過(guò)員工訪談的方式，了解該部分員工對(duì)考核方法不滿意的深層次原因，識(shí)別該部分員工在團(tuán)隊(duì)中的作用。認(rèn)真比例請(qǐng)見(jiàn)下圖：在了解員工對(duì)“考核過(guò)后上司的反應(yīng)與關(guān)注”的滿意度時(shí)，有63%的被調(diào)查員工認(rèn)為對(duì)于做得好的表示稱贊，并與你分析考核中需要改進(jìn)的地方，并幫忙你改善。有24%的被調(diào)查員工認(rèn)為告知你考核結(jié)果，對(duì)做得不足的予以指出。有10%的被調(diào)查員工認(rèn)為只告知考核結(jié)果，不做出任何行動(dòng)。同樣，也有2%的被調(diào)查員工認(rèn)為考核只是為了應(yīng)付，上司無(wú)任何作為。建議各層級(jí)管理者對(duì)下屬的績(jī)效考核予以合理的關(guān)注，以了解下屬的想法，并做出績(jī)效輔導(dǎo)和工作幫忙。5、職業(yè)發(fā)展維度分析在了解員工對(duì)“對(duì)自身的晉升渠道是否清楚”的滿意度時(shí)，有37%的被調(diào)查員工認(rèn)為自身特別清楚并清楚方法；有37%的被調(diào)查員工認(rèn)為基本知道，但實(shí)在方法不清楚；有17%的被調(diào)查員工認(rèn)為“只知道做得好就有機(jī)會(huì)，上司沒(méi)有給到明確引導(dǎo)”；也有7%的員工認(rèn)為“不知道也沒(méi)有想過(guò)要升職?！弊源隧?xiàng)調(diào)查內(nèi)容發(fā)現(xiàn)，只有一部分被調(diào)查員工對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展明晰明確，有54%的被調(diào)查員工認(rèn)為知道，但不知道實(shí)在方法，也得不到上司的明確引導(dǎo)。建議管理者對(duì)下屬更加明確的工作引導(dǎo)，重視人才培養(yǎng)；同時(shí)，建議各級(jí)管理者深入了解員工的職業(yè)發(fā)展興趣，判別員工的本領(lǐng)優(yōu)勢(shì)，規(guī)劃員工的技術(shù)，或管理職業(yè)發(fā)展路徑。6、薪酬福利維度分析在調(diào)查員工“對(duì)自身工資待遇的滿意程度”時(shí)，17%的被調(diào)查員工認(rèn)為現(xiàn)在公司的工資在同行業(yè)來(lái)說(shuō)是稍高的，56%的被調(diào)查員工認(rèn)為現(xiàn)在公司的工資在同行業(yè)來(lái)說(shuō)是差不多，22%的被調(diào)查員工認(rèn)為偏低，5%的員工認(rèn)為差遠(yuǎn)了。綜合分析，認(rèn)為73%的被調(diào)查員工認(rèn)為現(xiàn)在公司的工資水平在同行業(yè)內(nèi)中等偏上，內(nèi)部員工認(rèn)為較為合適；但也不能不承認(rèn)，27%的被調(diào)查員工認(rèn)為偏低。建議管理者通過(guò)多種渠道了解行業(yè)內(nèi)薪酬水平，同時(shí)了解不滿意員工所代表的.崗位，實(shí)在了解不滿意薪酬水平的深層次原因。實(shí)在比例請(qǐng)見(jiàn)下表：在調(diào)查員工“對(duì)哪種文體活動(dòng)最感興趣”時(shí)，5%的被調(diào)查者選擇卡拉ok；37%的被調(diào)查者選擇戶外運(yùn)動(dòng)；54%的被調(diào)查者選擇旅游。實(shí)在比例請(qǐng)見(jiàn)下表：本項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容可以為綜合部組織員工活動(dòng)供應(yīng)依據(jù)，建議綜合部首先考慮戶外運(yùn)動(dòng)和旅游這兩種形式，進(jìn)而加添員工的滿意度，豐富員工的業(yè)余生活。7、協(xié)作與溝通維度分析在調(diào)查員工“遇到困難時(shí)，所選擇的傾訴對(duì)象”時(shí)，39%的被調(diào)查員工選擇直接主管作為傾訴對(duì)象；7%的被調(diào)查員工選擇人力資源部，24%的被調(diào)查員工選擇同事；24%的被調(diào)查員工選擇家人、伙伴。從本次調(diào)查內(nèi)容可以得出，39%的員工在遇到困難時(shí)，會(huì)選擇直接主管，說(shuō)明品牌部分管理者值得員工信任和確定，有利于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然，被調(diào)查員工中僅有7%的員工選擇人力資源部，說(shuō)明人力資源部和綜合部作用沒(méi)有充分發(fā)揮。社有企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇6一、我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本情況今年以來(lái)，全市圍繞大交通、大旅游、大資產(chǎn)、大平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略和建設(shè)廣州城市副中心以及珠三角最宜居生態(tài)城市的總體目標(biāo)，全力實(shí)施保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型，全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不絕加快。但是，由于受歐債危機(jī)和國(guó)內(nèi)宏觀調(diào)控影響，今年上半年全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈放緩態(tài)勢(shì)。據(jù)市統(tǒng)計(jì)局資料顯示，今年上半年我市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值（gdp）105.5億元，同比增長(zhǎng)5.5%，增速同比放緩6個(gè)百分點(diǎn)，距全年目標(biāo)增速13%相差7.5個(gè)百分點(diǎn)；財(cái)政一般預(yù)算收入11.73億元，同比增長(zhǎng)8.9%，增速同比放緩13.1個(gè)百分點(diǎn)，距全年目標(biāo)增速15%相差6.1個(gè)百分點(diǎn)。全市經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展、保增長(zhǎng)的壓力加大。經(jīng)調(diào)研，我市目前80%以上企業(yè)存在著生產(chǎn)總值和銷售額下降、利潤(rùn)減少等情況。二、我市企業(yè)發(fā)展存在的緊要問(wèn)題（一）用地難問(wèn)題。用地是制約我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的緊要瓶頸之一、一些優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目因用地指標(biāo)難以落實(shí)而無(wú)法如期落地，影響投資和增資擴(kuò)產(chǎn)，有些企業(yè)由于等不及只好轉(zhuǎn)移到外地發(fā)展。同時(shí)，因報(bào)建手續(xù)繁瑣、審批環(huán)節(jié)多，影響企業(yè)預(yù)期發(fā)展。據(jù)了解，一般企業(yè)從征地到規(guī)劃報(bào)建最快的都要23年。從市經(jīng)貿(mào)局供應(yīng)的資料顯示：目前，xx市已簽合同及在談需要布置用地項(xiàng)目共45個(gè)（計(jì)劃用地面積18180畝），其中，已簽合同18個(gè)（計(jì)劃用地面積2188畝），在談項(xiàng)目27個(gè)（計(jì)劃用地面積15992畝）。（二）用工難問(wèn)題。近年來(lái)，我市的外來(lái)務(wù)工人員不絕減少，加上用工本錢加添、生活環(huán)境缺乏配套設(shè)施以及外地人員入戶難等問(wèn)題的影響，導(dǎo)致企業(yè)招工困難、用工短缺，特別是引進(jìn)高、中級(jí)管理人才和科技人才較困難。（三）融資難問(wèn)題。有不少企業(yè)存在著資金周轉(zhuǎn)困難情況，緊要原因有：一是業(yè)務(wù)量大幅下降，生產(chǎn)本錢上升，利潤(rùn)空間收窄或接近虧本經(jīng)營(yíng)，一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷于困境。二是商業(yè)銀行對(duì)企業(yè)的融資產(chǎn)品局限，過(guò)于保守，而中小企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模小，缺少可抵押的不動(dòng)產(chǎn)，難以獲得銀行貸款。三是我市引入的擔(dān)保公司融資平臺(tái)使用本錢較高，中小企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)情形難以經(jīng)受。因此，一些在建項(xiàng)目因資金困難，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或建設(shè)步調(diào)被迫放緩甚至短時(shí)間停止。（四）基礎(chǔ)配套和服務(wù)滯后。工業(yè)園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施和生活配套設(shè)施建設(shè)及管理有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于投入不足，園區(qū)內(nèi)的交通道路、綠化、路燈、供水供電、有線電視等基礎(chǔ)設(shè)施、生活配套設(shè)施和治安環(huán)境不盡人意，如園區(qū)內(nèi)外的公交車未能延長(zhǎng)到園區(qū)、企業(yè)，或公交車班次少，造成企業(yè)員工上下班及出行不方便，不利于企業(yè)管理人員和員工的相對(duì)穩(wěn)定。再如明珠工業(yè)園區(qū)由于投入不足，很多基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待不絕完善，如原鰲頭鎮(zhèn)的聚寶工業(yè)園、龍星工業(yè)園劃歸明珠工業(yè)園區(qū)后，目前供水供電、道路建設(shè)滯后，存在臟、亂、差現(xiàn)象，管理的事權(quán)不清、工作不到位。三、對(duì)策和建議（一）用地方面。一是市政府在調(diào)配用地指標(biāo)時(shí)，要偏重解決那些低耗能、附加值高、效益好并符合規(guī)劃發(fā)展的企業(yè)，統(tǒng)籌兼顧增資擴(kuò)產(chǎn)和新上項(xiàng)目，同時(shí)要樂(lè)觀引導(dǎo)項(xiàng)目單位爭(zhēng)取省市立項(xiàng)、增減掛鉤、區(qū)位置換以及爭(zhēng)取利用三舊改造的優(yōu)惠政策等方法，解決用地指標(biāo)缺乏問(wèn)題。二是加快已批回土地的征地結(jié)案工作，督促各相關(guān)鎮(zhèn)（街）盡快完善已批回土地的征地彌補(bǔ)，盡快進(jìn)入供地程序，促進(jìn)項(xiàng)目落地。三是鼓舞和支持企業(yè)利用現(xiàn)有土地適當(dāng)提高容積率，提高土地使用效益。四是政府要切實(shí)解決歷史遺留問(wèn)題，特別是返還地落實(shí)等問(wèn)題。（二）企業(yè)融資方面。一是依據(jù)企業(yè)貸款需求情況，適時(shí)召開(kāi)銀企供需懇談