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第第頁銷售助理個人半年工作總結范文(9篇)銷售助理個人半年工作總結范文第1篇時間一晃而過,20年已經(jīng)靜靜的從我們的指間溜走了。轉瞬間,我在X工作已經(jīng)兩年零七個月了。可以說,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20年對我來說是特別有意義的,從本身諳習的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作閱歷等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是漸漸的從一個完全陌生的過程到一個漸漸諳習的過程到本身能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得本身成長了,也漸漸成熟了?,F(xiàn)就這一年來的實在工作情況總結如下。第一:以踏實的工作態(tài)度,適應銷售助理的工作特點我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉,而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決議了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內(nèi)的工作外,還常常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是特別緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間,常常是忙繁忙碌的一天下來,原來計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我常常只能把一些計劃的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務繁忙時,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,我都積極搭配各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順當。20年,是的效益與服務年,而銷售助理最緊要的工作職責就是服務職責,服務于客戶,服務于銷售經(jīng)理。我認真做好服務工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務。第二:完成本職工作銷售助理是一個特別講究責任心的崗位。一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極搭配銷售經(jīng)理工作,做到報價適時,發(fā)貨適時,以最大程度保證公司的信譽,在這一年中,完成200多份合同的訂立,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大本領沒有顯現(xiàn)工作失誤。文檔的建立及制度的訂立;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個月的工作實踐和諳習,漸漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。幫助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。第三:一年來,無論在思想認得上還是工作本領上都有了很大的進步,但是自身的差距和不足還是有的。1、工作總體思路不清楚,不能積極自動發(fā)揮自身特長,而是被動適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但本身不會自動牽著工作走,缺乏認真研討,開拓進取的精神,繁忙于日常工作,工作沒有上升到肯定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。2、業(yè)務學問的貧乏,給平常的工作帶來了很大的障礙。最后,特別感謝X在20年給了本身這么大的一個工作空間和進展平臺,感謝同事、領導在過去一年工作中予以的支持與幫忙。20年是我們公司“二五”計劃的最后一年,是給我們要以堅固結實的腳步邁向“三五”計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現(xiàn)價值的一年。希望在20年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務新的壓力,以新的面貌,更加積極自動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的進展盡一份力。感謝!銷售助理個人半年工作總結范文第2篇我于20年x月x日進入公司,依據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔負銷售一職,負責店內(nèi)銷售助理工作。公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求本身,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我信任我肯定會做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負領導對我的期望。三個多月來,我在公司領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了肯定的進步,綜合看來,我覺得本身還有以下的缺點和不足:一、思想上個人主義較強,任意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到虛心謹慎,肯定的敬重服從;二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒重視管束本身;三、工作自動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和制造性不夠,離領導的要求還有肯定的距離;四、業(yè)務學問方面特別是銷售閱歷還不夠堅固結實等等。我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是特別緊要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機會,為公司的進展竭盡全力。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱誠;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和嫻熟的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作本領;責任感強,的確完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和順,搭配各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新學問、技能,重視自身進展和進步,平常利用下班時間通過培訓學習,來提高本身的綜合素養(yǎng),目前正自學大學課程,計劃報考全國高等教育自學考試,以期將來能學以致用,同公司共同進展、進步。依據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向經(jīng)理申請:希望能依據(jù)我的工作本領、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉為正式員工,并依據(jù)公司的薪金福利情況,從201x年x月x日起,轉正工資調(diào)整為元/月,懇請領導予以批準。來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素養(yǎng)、工作本領上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去制造,信任在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步更加嚴格要求本身,虛心向其他領導、同事學習,我信任靠著本身高度的責任心和自信念,肯定能夠為公司的進展盡本身的微薄之力,我更深信今日我以公司而驕傲,明天公司以我而自負。銷售助理個人半年工作總結范文第3篇轉瞬20xx年上半年已經(jīng)結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高本身,以至于把下半年的`工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。一、上半年完成的工作1、銷售指標的完成情況上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額xx萬元,完成年計劃xx萬元的xx%,比去年同期增長xx%,回款率為xx%;低檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期降低xx個百分點;中檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期加添xx個百分點;高檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期加添xx個百分點。2、市場管理、市場維護依據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的柜中柜營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司引導價。依照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設的要求進行產(chǎn)品陳設,并動員和幫助店方使產(chǎn)品保持干凈乾凈。在店面和柜臺干凈整齊、陳設產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣揚的目的。3、市場開發(fā)情況上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的xx購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品重要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。4、品牌宣揚、推廣為了提高消費者對x酒的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣揚標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并幫助廣告公司制作各式廣告宣揚牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。5、銷售數(shù)據(jù)管理依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并適時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采納紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況依照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、精準。在每月月末對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加精準客觀地反映市場情況,引導以后的銷售工作。二、下半年工作計劃盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的學問、閱歷和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務本領,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元奮斗。1、努力學習,提高業(yè)務水品其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的學問,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使本身的營銷工作有肯定的學問支撐。其二是常常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使本身從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。2、進一步拓展銷售渠道xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年重要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。3、做好市場調(diào)研工作對市場個進一步的調(diào)研和摸索,認真記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補閱歷和感官認得的不足。了解和把握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并適時調(diào)整營銷策略。4、與經(jīng)銷商緊密搭配,做好銷售工幫助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是碰到經(jīng)銷商發(fā)火的時候肯定要皮厚,聽他埋怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應當發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。碰到經(jīng)銷商不能理解的事情,肯定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去進展,學會用多種方法掌控事態(tài)的進展。最后希望公司領導在本人以后的的工作中予以更多的批判指正、引導和支持。銷售助理個人半年工作總結范文第4篇年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,靠近年終,我對本身的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高本身,以至于把工作做的更好,本身有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。我是年2月份到公司的,年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱誠,而缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品學問,一邊盡我本職,擔負期間,我學到了很多產(chǎn)品學問,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,但是請教了經(jīng)理跟同事后,之后漸漸的我能夠清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,精準的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品學問和積累閱歷的同時,本身的潛力都比以前有了一個較大幅度的提高!自年5月份月末到此刻,承蒙公司上級領導的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔負后勤!這幾個月我完成的情形大約如下:1)財務方面,我每天都做好日記賬,將每天的每一筆進出帳實在做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員適時收回賬款!財務方面,由于之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更杰出!2)至于倉庫的整治,每天認真登記出庫情形,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時由于疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心.避開再有零庫存訂貨的發(fā)生!3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面重要表此刻電話,還有上~!由于之前在國內(nèi)部擔負助理時.與客戶的溝通得到了磨練.此刻跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!但是前幾天由于我馬虎.客戶要貨,我忘掉跟銷售員說.導致送貨不適時.客戶不充足!接下來的日子.我會盡量避開此類事情的發(fā)生.4)認真負責本身的本職工作,幫助上司交代完成的工作!以下是存在的問題1)總公司倉庫期望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻顯現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.之后略微了有了好轉.但是這幾次又顯現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品常常發(fā)錯型號!2)返修貨不適時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,重要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天探望的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!銷售助理個人半年工作總結范文第5篇時間一晃而過,xx年已經(jīng)靜靜的從我們的指間溜走了。轉瞬間,我在X工作已經(jīng)兩年零七個月了??梢哉f,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是xx年對我來說是特別有意義的,從本身諳習的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作閱歷等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是漸漸的從一個完全陌生的過程到一個漸漸諳習的過程到本身能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得本身成長了,也漸漸成熟了?,F(xiàn)就這一年來的實在工作情況總結如下。第一:以踏實的工作態(tài)度,適應銷售助理的工作特點我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉,而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決議了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內(nèi)的工作外,還常常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是特別緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間,常常是忙繁忙碌的一天下來,原來計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我常常只能把一些計劃的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務繁忙時,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,我都積極搭配各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順當。xx年,是的效益與服務年,而銷售助理最緊要的工作職責就是服務職責,服務于客戶,服務于銷售經(jīng)理。我認真做好服務工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務。第二:完成本職工作銷售助理是一個特別講究責任心的崗位。一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極搭配銷售經(jīng)理工作,做到報價適時,發(fā)貨適時,以最大程度保證公司的信譽,在這一年中,完成xx0多份合同的訂立,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大本領沒有顯現(xiàn)工作失誤。文檔的建立及制度的訂立;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個月的工作實踐和諳習,漸漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。幫助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。第三:一年來,無論在思想認得上還是工作本領上都有了很大的進步,但是自身的差距和不足還是有的。1、工作總體思路不清楚,不能積極自動發(fā)揮自身特長,而是被動適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但本身不會自動牽著工作走,缺乏認真研討,開拓進取的精神,繁忙于日常工作,工作沒有上升到肯定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。2、業(yè)務學問的貧乏,給平常的工作帶來了很大的障礙。最后,特別感謝X在xx年給了本身這么大的一個工作空間和進展平臺,感謝同事、領導在過去一年工作中予以的支持與幫忙。xx年是我們公司“二五”計劃的最后一年,是給我們要以堅固結實的腳步邁向“三五”計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現(xiàn)價值的一年。希望在xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務新的壓力,以新的面貌,更加積極自動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的進展盡一份力。感謝!銷售助理個人半年工作總結范文第6篇年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,靠近年終,我對本身的'工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高本身,以至于把工作做的更好,本身有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。1、我是年2月份到公司的,年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱誠,而缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品學問,一邊盡我本職,擔負期間,我學到了很多產(chǎn)品學問,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,但是請教了經(jīng)理跟同事后,之后漸漸的我能夠清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,精準的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品學問和積累閱歷的同時,本身的潛力都比以前有了一個較大幅度的提高!2、自年5月份月末到此刻,承蒙公司上級領導的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔負后勤!這幾個月我完成的情形大約如下:1)財務方面,我每天都做好日記賬,將每天的每一筆進出帳實在做好記錄!上交總公司、應收賬款,我把好關、督促銷售員適時收回賬款!財務方面,由于之前沒接觸過、還是有很多地方不懂、但是我會虛心討教,把工作做得更杰出!2)至于倉庫的整治,每天認真登記出庫情形,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時由于疏忽,零庫存訂貨、造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心、避開再有零庫存訂貨的發(fā)生!3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談、接下訂單?。ó斎?、價格方面是咨詢過銷售員的?。┻@方面重要表此刻電話,還有上~!由于之前在國內(nèi)部擔負助理時、與客戶的溝通得到了磨練、此刻跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!但是前幾天由于我馬虎、客戶要貨,我忘掉跟銷售員說、導致送貨不適時、客戶不充足!接下來的日子、我會盡量避開此類事情的發(fā)生。4)認真負責本身的本職工作,幫助上司交代完成的工作!3、以下是存在的問題1)總公司倉庫期望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻顯現(xiàn)差錯、已經(jīng)提議多次了、之后略微了有了好轉、但是這幾次又顯現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品常常發(fā)錯型號!2)返修貨不適時、給客戶留下不好的印象、感覺我們的售后服務做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,重要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為xx個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天探望的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結、有不對之處,還望上級領導指點!銷售助理個人半年工作總結范文第7篇自從轉到銷售部至今已經(jīng)半年了,回想本身這半年來所走過的路,所經(jīng)過的事情,已經(jīng)沒有了剛來時那么多的感慨,也沒有了那么多的驚喜,而是罕見的多了一份冷靜,多了一份從容的心態(tài)。這半年來在公司領導的帶領下,加之部門同事的鼎力幫助下,我一挺立足本職工作,使得銷售工作順當進行著。雖然銷售情況不錯,但是回款率仍舊不是太樂觀,原因在于集團總部款不適時。20xx年的下半年我會盡量克服這方面的因素,適時與公司協(xié)商回饋問題解決回款問題。一、現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總如下①將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務調(diào)配給業(yè)務經(jīng)理,并輔佑襄助他們捉住定單;②常常同業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;③合同的執(zhí)行情況:幫助業(yè)務經(jīng)理并督促合同的完成;公司上門業(yè)務的處理,對產(chǎn)品銷售過程中顯現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來很多麻煩;對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行緊密聯(lián)系,并依據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;在日常的事務工作中,本身在接到領導布置的任務后,積極動手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。二、半年來的工作,本身的工作仍存在很多問題和不足。在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,下半年本身計劃在去前期工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作(一)確保完成全年銷售任務,平常積極搜集信息并適時匯總;(二)努力幫助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;(三)銷售報表的精準明確度,認真審核;(四)借物還貨的適時處理;(五)客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!三、最后,想對銷售過程中顯現(xiàn)的問題歸納如下(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫適時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提示下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。(二)采購回貨不適時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象特別嚴重)(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“努力探求高品質”的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西由于質量問題讓銷售人員特別尷尬。最后,感謝各位領導能夠供給應我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱誠幫忙和悉心關照。雖然我還有很多閱歷上的不足和本領上的欠缺,但我信任,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上本身的不懈努力,信任xxx公司明天會更好!銷售助理個人半年工作總結范文第8篇xx年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲袀戎刂仡檻],媒體有各種不利宣揚,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,制造了不錯了業(yè)績。一、在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家共享(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。(三)推舉房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的全部問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,假如你看到了完美的,那必定存在謊言。(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的愛好,他們會將愛好傳遞,資源無窮無盡。(五)確定本身的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)學問,中立的評價其它樓盤,都可以加添客戶的信任度。(六)團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。二、本身也還存在一些需要改進之處一、有時缺乏耐性,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采納迂回或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,加添耐性,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是本身去找別人打聽或本身瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交失去自動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機,操控全局,而且還可以加添與客戶之間的感情,加添客帶的機率。現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為xx套,總銷額為xx。在今后的工作中,我要更加完善本身,提升本身,加添各方面的學問和對xx各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。在此,我特別感謝領導給我的這次磨練機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出本身充足的成績單。銷售助理個人半年工作總結范文第9篇20年4月8日,我進入公司實習,鑒于我實習期間有很多不足之處,領導又讓我實習一個月,很感謝領導多給我這一次機會。經(jīng)過這四個月的實習,讓我對我的崗位有了初步的了解,也對本身有了深刻的認得。一、對公司的印象。公司,領導:徐領導,趙領導。同事:小于,小鄭。公司就像是一個家一樣,給人家一樣的暖和,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。二、工作資料工作伊始,對專業(yè)學問進行了解和學習。如銅的各國牌號,材質標準,技術標準。前兩個月,在網(wǎng)上找尋客戶,如汽車散熱器,開關彈片,led支架,沖壓端子,插片,高頻加熱設備,互感器,五金機械,等等產(chǎn)品的生產(chǎn)商,然后摘錄下來,登記成表。打電話。找尋表中可能會用銅帶的客戶,給他們打電話,詢問他們的情形??从檬裁床馁|,什么型號,什么狀態(tài)的銅帶,有多少用量,記得留下他們的聯(lián)系方式,如:后兩個月,領導把一些客戶交到我的手中。有駿業(yè),萬安達,正標,安卡,鵬得五金,廣隆,靈龍。我負責這些客戶的溝通。包括催貨,發(fā)貨(發(fā)貨時檢查一下),確認貨到?jīng)]貨,客戶的一些問題和領導反映。還有一些其他工作,如:記每一天銅價,網(wǎng)上宣揚。三、工作感想對本身的對本身的崗位有了初步的認得。我此刻的工作就是做好領導的篩子。給他選擇有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的溝通。看到小于的工作狀態(tài),使我感受很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認真。也讓我明白了,文員不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件就能夠,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的磨練與學習。向小于看齊。以往本身有點懶,兩耳不聞窗外事。經(jīng)過同事和領導的幫忙,本身漸漸的適應了新的工作環(huán)境,也學到了學校書本上沒有的學問——與同事相處的方法和用心地工作態(tài)度。也學會了自動與同事交流,聽取同事對本身的批判和推舉。四、個人收獲。這四個月的實習讓我收獲很多,重要可總結為以下幾點:每次發(fā)過傳真后,過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到?jīng)]有。隨時跟進客戶的貨出來沒有,什么時候發(fā),貨到了沒有。這些教會了我做事,做人都要有職責心。對本身負責,對公司負責,對客戶負責。這樣別人才能更信任你。對于一些敏感客戶,說話要注意措辭,語氣。由于我此刻對公司情形不是個性清楚,加上也沒有打電話的閱歷。說話記得要嚴謹。所以我學會了多聽多學。聽小于,領導是怎樣和客戶談的。他們怎樣談交期,談匯款。他們怎樣處理客戶的問題。只有多聽多學才能進步。有的時候我太過專注做本身的事,有時也不是太專注,是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小于,領導他們打電話本身也不是很注意。所以會有這情形顯現(xiàn)“我剛才打電話你沒聽見嗎”。所以我又學會了,當辦公室來電話時,我放下手里的工作,聽聽有什么事。這不是什么壞習慣,由于大家的工作都是息息相關的,都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的資料會涉及到本身的工作。剛開始時,接電話總是忘問對方是誰,以致于之后領導問,誰打來的,或是要回電話都不明白給誰回。所以接電話也是要學習的。誰打來的,打誰,有什么事,有什么聯(lián)系方式都是要記錄的。學會了做付款通知,材質報告,小于也在不不厭其煩的給我檢查,矯正。也都會了我假如做合同,銷合用。學會了看SGS報告。學會了溝通,我的客戶假如聯(lián)系方式或地址有變動要適時與小鄭溝通。客戶有訂貨,催催貨,等和小于溝通??蛻粲惺裁磫栴}或需要和領導溝通。對每個客戶的聯(lián)系人,付款方式,訂的什么貨,交期什么時候,貨路上需要多少天都
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