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軟件咨詢(xún)服務(wù)合同協(xié)議書(shū)2024年通用合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________鑒于甲方愿意委托乙方提供軟件咨詢(xún)服務(wù),雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條定義1.1本合同中的“軟件”是指甲方擁有或控制的、需要乙方提供咨詢(xún)服務(wù)的計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品及相關(guān)的文檔。1.2本合同中的“咨詢(xún)服務(wù)”是指乙方為甲方提供的關(guān)于軟件的技術(shù)支持、使用培訓(xùn)、優(yōu)化升級(jí)等服務(wù)。第二條乙方的義務(wù)2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供專(zhuān)業(yè)的軟件咨詢(xún)服務(wù),確保甲方的軟件能夠正常運(yùn)行。2.2乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成甲方的委托事項(xiàng),并按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的軟件及相關(guān)的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。第三條甲方的義務(wù)3.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行咨詢(xún)服務(wù)所需的軟件、硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等必要條件。3.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)予以配合,并按照乙方的要求提供必要的信息和資料。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫(xiě)):__________元整(小寫(xiě)):__________元。4.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目的,甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金,違約金計(jì)算方式為:違約金=服務(wù)費(fèi)用×逾期天數(shù)×1%。第七條爭(zhēng)議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.軟件咨詢(xún)服務(wù)合同協(xié)議書(shū)2.服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明3.乙方提供的技術(shù)支持記錄4.軟件及相關(guān)的文檔5.乙方提供的培訓(xùn)資料6.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告7.雙方簽訂的保密協(xié)議8.乙方提供的發(fā)票二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目,認(rèn)定違約。2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)定違約。3.乙方泄露甲方提供的軟件及相關(guān)的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密,認(rèn)定違約。4.甲方未按照約定時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定違約。5.甲方未提供乙方進(jìn)行咨詢(xún)服務(wù)所需的軟件、硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等必要條件,認(rèn)定違約。6.甲方未對(duì)乙方提供的服務(wù)予以配合,或未按照乙方的要求提供必要的信息和資料,認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.軟件:計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品及相關(guān)的文檔。2.咨詢(xún)服務(wù):關(guān)于軟件的技術(shù)支持、使用培訓(xùn)、優(yōu)化升級(jí)等服務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用:甲方支付給乙方的軟件咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用。4.保密期限:自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。5.違約金:乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目,甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目:乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間進(jìn)度表提供服務(wù),如出現(xiàn)延期情況,應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,制定合理的延期方案。2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方泄露甲方提供的軟件及相關(guān)的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密:乙方應(yīng)嚴(yán)格按照保密協(xié)議的約定進(jìn)行保密,如發(fā)生泄露情況,應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.甲方未按照約定時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,如出現(xiàn)支付延遲情況,應(yīng)及時(shí)與乙方溝通并解決問(wèn)題。5.甲方未提供乙方進(jìn)行咨詢(xún)服務(wù)所需的軟件、硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等必要條件:甲方應(yīng)確保提供乙方所需的必要條件,如無(wú)法提供,應(yīng)及時(shí)與乙方溝通并解決問(wèn)題。6.甲方未對(duì)乙方提供的服務(wù)予以配合,或未按照乙方的要求提供必要的信息和資料:甲方應(yīng)積極配合乙方提供的服務(wù),并按照乙方的要求提供必要的信息和資料。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為軟件開(kāi)發(fā)者,需要乙方提供技術(shù)支持和服務(wù)培訓(xùn)。2.甲方為軟件使用者,需要乙方提供軟件優(yōu)化升級(jí)和故障排查服務(wù)
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