【電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理探究9000字（論文）】

PAGEPAGE4電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理研究摘要在我國貿(mào)易進出口日益緊張的情況下，政府主導(dǎo)地位的電子商務(wù)具有經(jīng)濟增長潛力和市場供給。自2013年以來，上海、重慶、杭州等電子商務(wù)試點示范城市演變發(fā)展，政策實施過程、監(jiān)管機構(gòu)、供應(yīng)鏈服務(wù)提供商、品牌逐漸找到出路，取得了顯著的成就。與此同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)成為電力供應(yīng)鏈上游和下游聯(lián)系的價值核心，供應(yīng)鏈管理的缺失和成本效率的延遲變得更為突出。因此，在目前的情況下，如何優(yōu)化升級工業(yè)供應(yīng)鏈和降低企業(yè)運營成本是電子商務(wù)面臨的任務(wù)挑戰(zhàn)。本文在實證研究的基礎(chǔ)上，從電子商務(wù)供應(yīng)鏈的演化電子商務(wù)現(xiàn)狀做一些分析，深入分析會影響供應(yīng)鏈的模式問題，和電力供應(yīng)鏈的改進優(yōu)化提出了一些針對性措施，以幫助大小各異的電子商務(wù)受到正確合理的供應(yīng)鏈模型實現(xiàn)。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；供應(yīng)鏈；管理目錄TOC\o"1-3"\h\u82201.引言 141421.1研究背景 1120381.2研究意義 1264322.電子商務(wù)供應(yīng)鏈現(xiàn)狀 167852.1全球電子商務(wù)的現(xiàn)狀 1241652.2我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 2259712.3電子商務(wù)目前的供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀 2217692.3.1電子商務(wù)目前的供應(yīng)鏈采購管理現(xiàn)狀 2166942.3.2電子商務(wù)目前的供應(yīng)鏈供應(yīng)管理現(xiàn)狀 3123722.3.3電子商務(wù)目前的供應(yīng)鏈運營管理現(xiàn)狀 3232272.3.4電子商務(wù)目前的供應(yīng)鏈物流管理現(xiàn)狀 3317952.電子商務(wù)物流供應(yīng)鏈中的主要問題 4240542.3.1供應(yīng)商渠道和管理方面存在的問題 4116752.3.2國內(nèi)外的倉儲管理方面存在的問題 5188322.3.3物流的清關(guān)和通關(guān)方面存在的問題 5225173電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理存在問題的原因分析 6156563.1供應(yīng)商渠道和管理存在問題的原因 6304203.1.1供應(yīng)商渠道混亂 6324353.1.2市場配合方面 6139193.2信息化管理存在問題的原因 660683.2.1目前管理下難以適應(yīng)電子商務(wù)公司的復(fù)雜需求 6143613.2.2目前管理下清關(guān)效率低及通關(guān)方式混亂 7126473.3倉儲管理存在問題的原因 7325013.3.1存貨占比高，存在貶值風(fēng)險 7202463.3.2國內(nèi)外倉儲管理不規(guī)范且成本高 7176074電子商務(wù)供應(yīng)鏈中存在問題的對策 8164234.1供應(yīng)商管理優(yōu)化 8196134.1.1供應(yīng)商開發(fā) 8122094.1.2供應(yīng)商分類管理 883224.1.3加強供應(yīng)商管理體系的制定 896204.2信息化管理的優(yōu)化 9242514.2.1系統(tǒng)預(yù)留接口 9116214.2.2完善信息流與消費者的對接問題 965224.2.3倉庫管理信息化提升 9147694.3倉儲管理優(yōu)化 996264.3.1成本核算優(yōu)化 9200674.3.2庫存計劃和管理優(yōu)化 9225084.3.3構(gòu)建供應(yīng)鏈下的存貨管理系統(tǒng) 1049465結(jié)論 1028174參考文獻 101.引言1.1研究背景近年來，中國電子商務(wù)迅速崛起，網(wǎng)上購物從根源上改變了消費者的心理和消費特性，并正式啟動人們的生活。二十大會議以來，國內(nèi)政策提出，電子商務(wù)公司也實現(xiàn)了巨大的銷售飛躍，集中體現(xiàn)了電子商務(wù)發(fā)展空間。電子商務(wù)是全力推動國民經(jīng)濟增長態(tài)勢、促進電子信息化技術(shù)和貿(mào)易自由化的驅(qū)動力，網(wǎng)絡(luò)交易也隨之繁榮，發(fā)展將是電子商務(wù)進一步發(fā)展的趨勢。雖然商業(yè)發(fā)展空間良好，至關(guān)重要是在競爭中獲得優(yōu)勢地位，并切實高效地發(fā)展。因此，供應(yīng)鏈服務(wù)是供應(yīng)鏈的中心關(guān)鍵。1.2研究意義本論文以供應(yīng)連鎖管理和電子商務(wù)的研究對象，對電子商務(wù)的中存在的問題進行分析，在供應(yīng)鏈各階段中提高集群化，降低成本，提高效率。二十大會議來，國家政策提出，其實質(zhì)目的是實現(xiàn)電子商務(wù)的集成化，促進切實有效的機制形成，正式形成電子商務(wù)的強化發(fā)展。在國際化電力發(fā)展的初級階段，我國的戰(zhàn)略規(guī)劃的基石上，基于成本和效率方面，我們的國家的進口和出口有助于提高競爭優(yōu)勢。2.電子商務(wù)供應(yīng)鏈現(xiàn)狀2.1全球電子商務(wù)的現(xiàn)狀全球化趨勢，國際貿(mào)易和國家之間的交流互動越來越頻繁，互聯(lián)網(wǎng)和通用技術(shù)的普及，在全球化時代和經(jīng)濟增長乏力的國內(nèi)經(jīng)濟危機已經(jīng)成為一種必不可免的條件，電子交易的很多因素的主導(dǎo)因素。電子商務(wù)在北美和西歐等先進國家發(fā)展迅猛，并迅速蔓延到亞太區(qū)域，以及南美國家和非洲等高速發(fā)展地區(qū)。這符合電子商務(wù)的經(jīng)濟發(fā)展程度。電子商務(wù)交易的蓬勃發(fā)展正變得越來越重要，并在全球范圍內(nèi)持續(xù)增長。全球化和進出口貿(mào)易的頻繁發(fā)展促進了國家和地區(qū)之間的協(xié)同交流。網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)提供展示和技術(shù)支撐；電子商務(wù)的時代特征大大縮短了國家和個人之間的空間與時間。此后，金融危機時期正面臨著新的經(jīng)濟危機，特別是國內(nèi)經(jīng)濟增長緩慢，強烈刺激了全球市場的發(fā)展。政府的關(guān)注越來越多，與日俱增的公司和電子企業(yè)不斷涌現(xiàn)過來。雖然市場的穩(wěn)步發(fā)展仍然是表面的，但市場在商業(yè)前景、市場空間、運營活動、規(guī)模、數(shù)量和參與企業(yè)的市場競爭環(huán)境方面仍然處于市場繁榮狀態(tài)。2.2我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀在電子商務(wù)市場上，商品突破國境，越過國境，在不同的國家之間流通。迅速發(fā)展的電子商務(wù)市場大力促進了的持續(xù)發(fā)展。電子商務(wù)體制創(chuàng)新，使海外倉庫成為一種新的集成方案，并獲得了推廣普及。電子商務(wù)、易趣、各類電子商務(wù)公司占據(jù)了全球核心市場，同時也建立了海外倉庫。電子商務(wù)交易的發(fā)展迅猛促進了的增長發(fā)展，使其成為許多企業(yè)的重點和業(yè)務(wù)經(jīng)營的增長態(tài)勢。各個行業(yè)的不同公司真正重視的價值意義，不斷拓展活動，持續(xù)深化投資。例如，在中國，杭州、重慶、鄭州等電器行業(yè)示范試點都得到了海關(guān)總署的審查批準(zhǔn)。海外倉庫的建立是持續(xù)有效發(fā)展海外倉庫所在國家市場的基礎(chǔ)，從而使鄰國的倉儲加工成為可能。2.3電子商務(wù)目前的供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀2.3.1電子商務(wù)目前的供應(yīng)鏈采購管理現(xiàn)狀電子商務(wù)公司的采購部門的主要負(fù)責(zé)對供應(yīng)商開發(fā)與管理、采購成本控制、新產(chǎn)品的挑選和大貨采購進度跟蹤等。電子商務(wù)公司目標(biāo)客戶主要面向歐美國家的人群，其中電子商務(wù)平臺主要面向美國和英國，速賣通面向歐洲各國。電子商務(wù)美國站以黑色正裝鞋為熱銷款，電子商務(wù)英國站以駝色休閑靴為主。速賣通是以樂福鞋、雪地靴為主要款式。伴隨產(chǎn)品市場不斷成熟，企業(yè)發(fā)展規(guī)模擴大，各種模式的企業(yè)紛紛出現(xiàn)，其大概可以分成以下幾類：1.綜合電商模式。發(fā)展一種全品類的模式，采用一種自建的物流倉儲系統(tǒng)。這些是比較全的電商平臺，里面不僅包括產(chǎn)品，還包括日常百貨用品，但是這類綜合電商模式前期需要投入很大的資金去經(jīng)營，同時還要與線下一些產(chǎn)品經(jīng)營店競爭，需要有足夠的資金支撐。2.垂直電商模式。主要是經(jīng)營單一品種的電商，采用自建和第三方物流相結(jié)合的模式，如中糧我買網(wǎng)等網(wǎng)站。這些電商網(wǎng)站經(jīng)營單一模式的產(chǎn)品，適合于本身經(jīng)營產(chǎn)品的企業(yè)，雖然配送范圍有限，但是專注于產(chǎn)品的經(jīng)營，有一定的競爭優(yōu)勢。3.社區(qū)團購模式。主要是以小區(qū)為中心，用戶通過小程序下單購買產(chǎn)品，次日產(chǎn)品到達服務(wù)點后統(tǒng)一配送，采用自有物流系統(tǒng)，如美團優(yōu)選，多多買菜，興盛優(yōu)選等。這類電商模式的出現(xiàn)之后被迅速推廣，投資成本較少，不需要搭建特別的平臺。同時對于消費者來說更加便利，提前下單，次日到貨，在疫情的背景下更加火爆。這三種電商模式并不是完全分離的，最開始是以綜合電商模式為主，以此為基礎(chǔ)吸引客流，到后來慢慢發(fā)展形成更符合消費者心理的模式。2.3.2電子商務(wù)目前的供應(yīng)鏈供應(yīng)管理現(xiàn)狀受到市場和內(nèi)外部環(huán)境因素的影響，導(dǎo)致產(chǎn)品的真實需求存在諸多不確定，尤其是在跨境電商領(lǐng)域。將產(chǎn)品下給其他供應(yīng)商制作生產(chǎn)周期會比由自己工廠制作長，考慮到一部分產(chǎn)品的時效性，電子商務(wù)公司會根據(jù)市場部的經(jīng)驗判斷和結(jié)合自己工廠的優(yōu)勢，選擇一部分款式給自己的工廠進行生產(chǎn)。由于生產(chǎn)工藝復(fù)雜，工廠在生產(chǎn)加工階段，原材料供應(yīng)、模具楦頭、剪裁縫制等，每一個環(huán)節(jié)都需要嚴(yán)格操作流程，否則鞋的質(zhì)量必受到影響。前一段時間，受到國家限電政策的影響，由于自己的工廠經(jīng)營規(guī)模小且不成熟，雖然電子商務(wù)公司擁有相對完整的供應(yīng)鏈但應(yīng)對風(fēng)險的能力不足，因此還是遭受到不少損失。2.3.3電子商務(wù)目前的供應(yīng)鏈運營管理現(xiàn)狀由市場部和運營部共同負(fù)責(zé)，主要職責(zé)是包括品牌宣傳、渠道拓展、營銷推廣及選品等工作。目前電子商務(wù)公司主營兩個跨境電商平臺，一個是速賣通，另一個是電子商務(wù)。當(dāng)產(chǎn)生交易訂單時，由電子商務(wù)負(fù)責(zé)倉儲、分揀、打包、配送以及退換貨等相關(guān)工作。電子商務(wù)公司的運營人員，廣告的投放分為活動和日常兩種情況：關(guān)于日常商品廣告投放，以手動關(guān)鍵詞投放和競品投放為主，自動投放關(guān)鍵詞篩選出單關(guān)鍵詞為后期篩選關(guān)鍵詞做補充。關(guān)于活動期間黑五、電子商務(wù)會員日的廣告投放，其次，關(guān)于速賣通電商平臺的運營情況。運營人員主要負(fù)責(zé)客戶服務(wù)、產(chǎn)品上架、商品推廣。商品推廣主要集中在直通車和智投寶，直通車內(nèi)主要使用自動關(guān)鍵詞和競品投放，智投寶內(nèi)主要使用手動關(guān)鍵詞投放。其他營銷方式使用優(yōu)惠券和優(yōu)化商品高投產(chǎn)關(guān)鍵詞的相關(guān)性。2.3.4電子商務(wù)目前的供應(yīng)鏈物流管理現(xiàn)狀公司已經(jīng)有相對完整的供應(yīng)鏈，可以自行從事生產(chǎn)制造產(chǎn)品這一環(huán)節(jié)。自建倉庫是該公司對于庫存管理方式，以下稱為本地倉。本地倉有效解決了供應(yīng)商不愿意存儲產(chǎn)成品庫存的問題，且公司可以對自己的庫存實時掌控。企業(yè)需要使用ERP系統(tǒng)對銷售數(shù)據(jù)進行分析，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，對該公司內(nèi)熱銷的產(chǎn)品進行合理備貨，縮減資金占用比例，緩解資金壓力。目前，我國電子商務(wù)主要有郵政包裹、國際快遞、海外倉儲和國內(nèi)快遞五種。（1）郵政包裹。跨域電子商務(wù)交易各方的貨物都是郵政系統(tǒng)的統(tǒng)轄。（2）該模式主要是通過火車廂或航空箱等完成交易物品的國際運輸。（3）國際快遞。國際快遞主要是指UPS（美國）、FedEx（美國）、DHL，（德國）、TNT（荷蘭）4大國際快遞公司，并跟隨自己強大的網(wǎng)絡(luò)布局，開展跨越國境的作業(yè)。（4）海外倉儲。海外倉儲的實質(zhì)是跨越國境的電子商務(wù)的國際性環(huán)節(jié)。（5）國內(nèi)快遞。近年來，EMS、順豐、順通等國內(nèi)快遞公司也越過國境，取得了快速發(fā)展。這五個基本的模式，包括目前的模式和電子商務(wù)發(fā)展的特點，每個模式都有優(yōu)點和缺點，電子商務(wù)平臺需要綜合考慮的選擇所需的各種條件，選擇合適的模式，確保貿(mào)易的成本。目前，大多數(shù)傳統(tǒng)的公司是單一化的，無法提供全面性的服務(wù)。將資源納入市場在扎實促進我國方面發(fā)揮著積極效能。有必要優(yōu)化，提高廣泛的能力，提高運輸效率，全力控制企業(yè)成本，整合資源，降低國際運輸成本。2.電子商務(wù)物流供應(yīng)鏈中的主要問題2.3.1供應(yīng)商渠道和管理方面存在的問題電商的銷售渠道由于從公司創(chuàng)立以來就非常重視跨境渠道的發(fā)展。這也跟當(dāng)時的市場環(huán)境有關(guān)系，在早期進口家居發(fā)展的階段，跨境商場實體店是非常好的載體，促使進口產(chǎn)品在全國各大城市遍布開來。但是隨著市場形勢的變換，跨境商場實體店的渠道平衡逐漸被來自批發(fā)、電商、高端連鎖超市的介入而打破時，電商公司雖然開始發(fā)展除跨境以外的銷售渠道，但是由于重視程度和資源調(diào)配的配合力度不夠，在銷售渠道占比上，跨境商場渠道總是占據(jù)了過高的銷售份額，這一信息是電商對于近年來品牌銷售情況統(tǒng)計分析得出的結(jié)果。這種渠道結(jié)構(gòu)對于長遠的發(fā)展是十分不利的，尤其是在電商迅速發(fā)展之后，B2B已經(jīng)成為必然，如果依然將跨境商場作為重點，而非消費者喜歡的連鎖或?qū)I店的形式，那么電商的前景發(fā)展也是很堪憂。所以在未來發(fā)展中，電商在銷售渠道的份額上需要的是均衡，而不是某一個銷售渠道異軍突起。2.3.2國內(nèi)外的倉儲管理方面存在的問題對物流倉儲風(fēng)險進行進一步分析，我們可以看到源頭主要集中在“最后一公里運輸風(fēng)險”和“海外倉風(fēng)險”?！白詈笠还镞\輸”是公認(rèn)的跨境電商市場開發(fā)難點，一方面，缺少標(biāo)準(zhǔn)的地址系統(tǒng)，快遞員配送效率低下；另－一方面，跨境普遍習(xí)慣于貨到付款的方式，快遞員保管現(xiàn)金是常見現(xiàn)象，如何管理好快遞員一直是一個難題；再者，交通基礎(chǔ)設(shè)施落后也迫使最后－－公里運輸過于依賴摩托車，這進一步限制了運輸效率。目前，跨境電商的海外倉均為自建，主要為平臺商家提供倉儲、訂單包裝、發(fā)貨、疫情條件下的托管服務(wù)等，目前主要難題在于：1、服務(wù)細(xì)節(jié)項目過多，導(dǎo)致信息溝通環(huán)節(jié)復(fù)雜，溝通效率降低；2、倉儲產(chǎn)品種類跨度大，對儲存保管各有要求，自建海外倉管理成本需要的持續(xù)投入；3、跨境電商自身的產(chǎn)品宣傳為次日達效率，會使得消費期望值過高，若運輸效率不及時會引發(fā)投訴；4、海外倉中貨物結(jié)構(gòu)在疫情中也發(fā)了改變，海外倉受疫情期間海運等供應(yīng)時效不足的影響，存在相關(guān)存貨短缺的情況。以上種種原因共同使得“海外倉風(fēng)險”居高不下。未來如何優(yōu)化中非之間的跨境物流和倉儲服務(wù)，跨境電商還有很長的一一段路要走。2.3.3物流的清關(guān)和通關(guān)方面存在的問題當(dāng)前，跨境電商物流合作中仍存在人員配置不合理、手續(xù)復(fù)雜、通關(guān)流程繁瑣等問題。第一，海關(guān)工作人員是根據(jù)常規(guī)跨境電商商品交易量進行配置，但隨著跨境電商興起，跨境電商商品交易量急劇增長，常規(guī)配置的工作人員已不能滿足實際的需要，就會出現(xiàn)大量的包裹堆積在海關(guān)，導(dǎo)致通關(guān)效率低下，延長了物流配送時間，給消費者帶來不好的購物體驗。第二，海關(guān)、稅務(wù)等管理部門對貨物通關(guān)缺乏有效的制度和監(jiān)督，再者，商品若正常通關(guān)會面臨高昂的關(guān)稅及復(fù)雜的手續(xù)，“灰色通關(guān)”現(xiàn)象就會不可避免地出現(xiàn)。例如，在商品進入時，多數(shù)人采用非法進口渠道規(guī)避海關(guān)監(jiān)管，因為“灰色清關(guān)”相較于“白色清關(guān)”商品在市場上更具有競爭力，但通過“灰色清關(guān)”進口的商品質(zhì)量難以準(zhǔn)確鑒定，商品價格難以準(zhǔn)確衡量，導(dǎo)致消費者權(quán)益受到侵害。第三，海關(guān)缺乏商品安全保障機制和應(yīng)急處理方案，難以從根本上保障商品的安全。在面臨大批商品毀損的情況時，海關(guān)并不能給出一定的應(yīng)急方案，給買賣雙方造成不同程度的損失。第四，物流信息化水平較中國更為落后，當(dāng)中國貨物在海關(guān)滯留時，跨境電商物流企業(yè)需為此支付貨物保存費用，加重跨境電商物流企業(yè)負(fù)擔(dān)。3電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理存在問題的原因分析3.1供應(yīng)商渠道和管理存在問題的原因3.1.1供應(yīng)商渠道混亂目前有兩種購買電子商務(wù)的方式。首先，電子商務(wù)公司直接從國外購買商品，然后直接運往中國。因此，供應(yīng)商無法從國外采購，存在許多不平衡和混亂的問題。第二種是直接推出自己的品牌，由海外公司直接供應(yīng)給海外消費者。我們還希望通過品牌和消費者供應(yīng)鏈的整體管理來保證產(chǎn)品質(zhì)量和消除假冒產(chǎn)品，供應(yīng)商之間的合作水平非常重要。3.1.2市場配合方面海外商品品牌（奢侈品，輕奢侈）為客戶導(dǎo)向品牌，長期規(guī)范化的全球品牌策劃和操控著市場的銷售價格，主要目的是保護其在中國的市場戰(zhàn)略，不允許電子商務(wù)路線的低價格形象，與貨幣合作，并避免一系列損害品牌信譽和商業(yè)信用的情況。當(dāng)然，更多的外國品牌和商店進入了中國市場，認(rèn)為這是一個打開中國市場的機會。這些客戶是中國相關(guān)公司的主要機構(gòu)，但國內(nèi)消費者并不了解他們。由于各種原因，如操作方法和普及方法，以及文化差異，這些客戶一起進入中國市場。3.2信息化管理存在問題的原因3.2.1目前管理下難以適應(yīng)電子商務(wù)公司的復(fù)雜需求生產(chǎn)渠道是連接企業(yè)采購渠道和營銷渠道的紐帶，生產(chǎn)渠道是供應(yīng)鏈上最復(fù)雜的一部分，對于生產(chǎn)現(xiàn)場、生產(chǎn)計劃、倉儲和物流、人力資源、供應(yīng)鏈管理等各方面都有涉及。可以看到，電子商務(wù)公司的日常管理重心開始往銷售方面傾斜。電子商務(wù)公司此前一直使用的是K3系統(tǒng)組織生產(chǎn)。根據(jù)銷售部門下發(fā)的需求來審核，在信息系統(tǒng)中自動進行產(chǎn)品預(yù)測，系統(tǒng)自動生產(chǎn)采購清單和生產(chǎn)計劃。采購部門根據(jù)采購清單進行采購入庫，生產(chǎn)部門則根據(jù)生產(chǎn)計劃進行領(lǐng)料生產(chǎn)。這樣按部就班的信息系統(tǒng)缺乏關(guān)聯(lián)性且集成性弱，信息孤島問題嚴(yán)重，缺乏整體規(guī)劃和需求分析，已經(jīng)難以適應(yīng)電子商務(wù)公司越來越復(fù)雜的生產(chǎn)、配件供應(yīng)管理以及財務(wù)需求。3.2.2目前管理下清關(guān)效率低及通關(guān)方式混亂電子商務(wù)是一個新興的行業(yè)，其運作方式也在不斷發(fā)展，繁雜多變的海關(guān)、檢疫和稅收問題降低了電子商務(wù)公司的效率。整個系統(tǒng)增加了清關(guān)的復(fù)雜性，降低了清關(guān)的效率。同時，不斷變化的模式為電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)個性化提供了機會，使得通關(guān)方式趨于復(fù)雜化，且成本也一直居高不下。在即將到來的電子商務(wù)交易之前，海關(guān)管理和監(jiān)督部門沒有一個好的計劃。一些電子商務(wù)公司在貿(mào)易中存在效率問題，特別是清關(guān)效率和清關(guān)方法的混淆。這就是為什么企業(yè)和社會都渴望提高清關(guān)效率。3.3倉儲管理存在問題的原因3.3.1存貨占比高，存在貶值風(fēng)險從電子商務(wù)營銷環(huán)節(jié)營運資金的構(gòu)成看出，存貨在電子商務(wù)營銷環(huán)節(jié)的營運資金占據(jù)了主導(dǎo)地位。進一步分析存貨周轉(zhuǎn)期發(fā)現(xiàn)，雖然存貨周轉(zhuǎn)期有所下降，存貨周轉(zhuǎn)期影響了電子商務(wù)營銷環(huán)節(jié)營運資金周轉(zhuǎn)期，使得營運資金周轉(zhuǎn)期逐年上升，電子商務(wù)營運資金管理效率逐漸降低。由此可見存貨占比過高不利于營運資金的管理。此外作為商品品類涵蓋豐富的大型零售商，存貨積壓過多不僅會造成貨損情況，而且會增加企業(yè)的管理成本和倉儲費用，有很大的貶值風(fēng)險。貶值風(fēng)險會減少企業(yè)的利潤甚至?xí)蛊髽I(yè)發(fā)生虧損，不利于企業(yè)的發(fā)展。3.3.2國內(nèi)外倉儲管理不規(guī)范且成本高如今，像京東、天貓、網(wǎng)易的大型電子商務(wù)平臺在海外和國內(nèi)都有海外倉庫和海關(guān)倉庫。電子商務(wù)公司的自我建設(shè)有利于公司的管理。從長遠來看，可以通過改善客戶體驗來降低交付成本，但在短期內(nèi)，它可以增加公司的運營成本。許多中小企業(yè)在企業(yè)的背景下從事電子商務(wù)，獲得公眾地位是最佳選擇。然而，外語系統(tǒng)之間的合作、國內(nèi)電子商務(wù)客戶的問題和公共存儲管理水平提高了總成本，導(dǎo)致這成為跨國電子商務(wù)業(yè)務(wù)的痛點。4電子商務(wù)供應(yīng)鏈中存在問題的對策4.1供應(yīng)商管理優(yōu)化4.1.1供應(yīng)商開發(fā)電子商務(wù)供應(yīng)商分為品牌、代理優(yōu)惠券、中介、買家等。首先，需要建立一流的采購團隊，選擇合適的供應(yīng)商，降低成本。其次，我們需要加大對市場發(fā)展的投資，根據(jù)消費者的潛在需求，探索范圍廣泛的全球產(chǎn)品，并衡量產(chǎn)品附加值。4.1.2供應(yīng)商分類管理按照合作增值性和競爭實力進行分類：（1）戰(zhàn)略型：這種合作是長期的。這些伙伴必須考慮到合作的性質(zhì)，并建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。（2）影響力型：盡管這個增加供應(yīng)商之間的合作，是目前在韓國國內(nèi)電力市場競爭力不足，所以這類伙伴關(guān)系是穩(wěn)定的，在目前的情況下，雖然引入了規(guī)模巨大的海外多國的戰(zhàn)斗力量，但在國內(nèi)市場，與國內(nèi)市場的韓國的幫助下，發(fā)展其電子商務(wù)平臺，從而使電子商務(wù)業(yè)務(wù)平臺不斷拓展，實現(xiàn)中國市場的“雙贏”。（3）互補型：這樣的企業(yè)也可以成為競爭伙伴，主要發(fā)揮自身的力量，但市場競爭力水平較低，因為價格透明性競爭程度的原因升值。（4）同時，供應(yīng)商可以分為短期合作和長期合作。短期合作應(yīng)強調(diào)采購成本、質(zhì)量、供應(yīng)商、服務(wù)支持和供應(yīng)商的其他特點。與此同時，長期合作企業(yè)必須重視新產(chǎn)品的倉儲、運輸、訂購、程序和開發(fā)機會。4.1.3加強供應(yīng)商管理體系的制定我國電子商務(wù)業(yè)企業(yè)要加強供應(yīng)商管理體系的制定，建立供應(yīng)商選擇和分類管理的方法，首先要加強公司對采購供應(yīng)商管理重要性的認(rèn)識。讓公司的管理層意識到加強對采購供應(yīng)商的管理有助于公司與供應(yīng)商保持良好的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，也有助于公司爭取更低的采購價格，這對提高公司的經(jīng)濟效益有著不可忽視的作用。最為重要的是，公司可以通過對供應(yīng)商的激勵，來使其幫助公司滿足緊急的生產(chǎn)需求，這對公司品牌形象的維持有著極為重要的意義。在這方面，我國電子商務(wù)業(yè)企業(yè)需要培訓(xùn)其直接與供應(yīng)商溝通的人員，不僅要讓他們了解供應(yīng)商管理的關(guān)鍵作用，還要不斷提升其與供應(yīng)商的溝通技巧、維持供應(yīng)商與公司關(guān)系的技能以及采購等方面的業(yè)務(wù)技能等，從而保障公司的采購人員可以與供應(yīng)商更好地開展合作工作。意識決定行動，只有把相關(guān)人員的意識提升上來，這些人員才會加強對供應(yīng)商管理的重視，并在具體的工作中履行自身的職責(zé)。4.2信息化管理的優(yōu)化4.2.1系統(tǒng)預(yù)留接口客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、綜合管理信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)發(fā)展必須具有一定的規(guī)模。電子商務(wù)應(yīng)與海關(guān)系統(tǒng)建立聯(lián)系，建立調(diào)查系統(tǒng)?？蛻艄芾硇枰獌?nèi)部和外部管理之間的密切聯(lián)系，以最大限度地提高平臺和業(yè)務(wù)的效率，并節(jié)省更多的資金。因此，我們在信息化建設(shè)的同時，根據(jù)實際情況預(yù)留接口，為今后企業(yè)的發(fā)展勾勒藍圖。4.2.2完善信息流與消費者的對接問題通過電子商務(wù)平臺，可以有效地檢索消費者購買商品的車站、海關(guān)和等信息，從而解決電子商務(wù)的終極問題。這對于雙方來說都是便利的，對于電子商務(wù)平臺而言，可以隨時跟進消費者的信息，對于消費者來說，可以清晰地了解自身消費的狀態(tài)，達到雙向便利的目的。4.2.3倉庫管理信息化提升大多數(shù)電子商務(wù)公司在倉庫管理方面幾乎沒有經(jīng)驗。許多倉庫沒有專業(yè)的信息系統(tǒng)和智能終端設(shè)備，因此它們不能立即處理終端信息，然后立即將貨物信息轉(zhuǎn)換成電子信息，進行庫存管理和制定采購計劃。4.3倉儲管理優(yōu)化4.3.1成本核算優(yōu)化總成本是業(yè)務(wù)運作的一個重要指標(biāo)。將總成本降至最低是滿足客戶需求和客戶滿意度的關(guān)鍵。成本一般包括成本、倉儲和加工成本、信息成本、原材料成本、服務(wù)成本、其他成本等。根據(jù)公司的現(xiàn)狀，成本是不同的，因此必須根據(jù)公司的現(xiàn)狀進行優(yōu)化。4.3.2庫存計劃和管理優(yōu)化庫存管理和庫存計劃很重要，因為它們會涉及龐大的經(jīng)濟。電子商務(wù)強大的數(shù)據(jù)分析能力和統(tǒng)籌能力，其通過工具可以幫助指導(dǎo)企業(yè)營銷策劃消費者的潛在需求，通過大規(guī)模的數(shù)據(jù)進行分析和預(yù)測資料為