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導(dǎo)游旅游行程安排協(xié)議合同編號:__________甲方(旅行社):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方(導(dǎo)游):__________身份證號碼:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________鑒于甲方為乙方提供旅游行程安排服務(wù),雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以共同遵守。第一條旅游行程安排1.1甲方根據(jù)乙方的要求,為乙方提供旅游行程安排服務(wù),包括旅游景點、住宿、餐飲、交通等。1.2甲方應(yīng)確保行程安排的合法性、安全性和合理性,盡力保障乙方的權(quán)益。1.3乙方應(yīng)按照甲方的行程安排參加旅游活動,如有特殊需求,應(yīng)提前通知甲方,甲方盡量滿足乙方的合理需求。第二條費用及支付2.1乙方向甲方支付旅游費用,具體金額及支付方式詳見附件一。2.2乙方應(yīng)在出行前支付全部旅游費用,否則甲方有權(quán)取消行程安排。2.3如有意外情況導(dǎo)致行程變更,甲方應(yīng)及時通知乙方,并按照實際情況調(diào)整費用。第三條雙方權(quán)利義務(wù)3.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議的約定為乙方提供行程安排服務(wù),并對乙方進(jìn)行必要的管理。3.2甲方應(yīng)確保行程安排的真實性、合法性,不得誤導(dǎo)乙方。3.3乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定享受甲方提供的行程安排服務(wù),并應(yīng)遵守甲方的管理。3.4乙方應(yīng)如實提供個人信息,并按照甲方的行程安排參加旅游活動。第四條違約責(zé)任4.1甲方未按照本協(xié)議的約定提供行程安排服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為本協(xié)議旅游費用的10%。4.2乙方未按照本協(xié)議的約定支付旅游費用的,甲方有權(quán)取消行程安排,并要求乙方支付違約金,違約金為本協(xié)議旅游費用的10%。4.3甲方、乙方因違反本協(xié)議造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條爭議解決5.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協(xié)議約定的旅游行程結(jié)束之日止。甲方(旅行社):__________乙方(導(dǎo)游):__________簽訂日期:__________附件一:旅游費用明細(xì)表1.旅游費用包括:(1)旅游景點門票;(2)住宿費用;(3)餐飲費用;(4)交通費用;(5)導(dǎo)游服務(wù)費用;(6)其他費用。2.旅游費用總額:__________元。3.支付方式:__________。一、附件列表:1.旅游行程安排詳細(xì)表2.旅游費用明細(xì)表3.旅游者個人信息表4.旅游意外保險單5.導(dǎo)游服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)6.旅游景點介紹資料7.住宿和餐飲設(shè)施介紹8.交通工具類型和安排9.旅游行程變更申請表10.旅游者意見反饋表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供行程安排服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,構(gòu)成違約。2.甲方提供的行程安排服務(wù)存在安全隱患或違法情況的,構(gòu)成違約。3.乙方未按約定支付旅游費用的,構(gòu)成違約。4.乙方未按約定參加旅游活動,或違反甲方管理規(guī)定的,構(gòu)成違約。5.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,不構(gòu)成違約,但應(yīng)盡快通知對方并采取補救措施。三、法律名詞及解釋:1.旅行社:依法成立的,專門從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。2.導(dǎo)游:在旅行社指導(dǎo)下,為旅游者提供向?qū)А⒅v解等服務(wù)的人員。3.旅游費用:旅游者支付給旅行社的費用,包括各項服務(wù)費用。4.行程安排:旅行社為旅游者預(yù)定的旅游活動時間和地點安排。5.違約金:違反合同約定的一方應(yīng)支付給守約方的賠償金。6.不可抗力:無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.行程安排變更:及時溝通,根據(jù)實際情況調(diào)整行程,必要時提供替代方案。2.服務(wù)質(zhì)量爭議:收集證據(jù),友好協(xié)商解決,無法解決的可通過消費者協(xié)會或法律途徑解決。3.意外傷害處理:立即報告,送醫(yī)治療,根據(jù)情況協(xié)商賠償。4.旅游者失蹤或走失:立即報警,組織搜尋,通知家屬,承擔(dān)必要的協(xié)助義務(wù)。5.旅游者疾?。禾峁┍匾獛椭?lián)系家屬,必要時安排就醫(yī)。6.旅游者投訴:認(rèn)真傾聽,積極解決,及時反饋處理結(jié)果。五、所有應(yīng)用場景:1.國內(nèi)旅游2
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