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文檔簡介

中信銀行加班應(yīng)急預(yù)案合同編號(hào):__________合同簽訂日期:____年__月__日甲方:中信銀行地址:________________________聯(lián)系電話:____________________聯(lián)系人:____________________乙方:________________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________聯(lián)系人:____________________鑒于甲方為乙方提供金融服務(wù),為確保雙方利益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特制定本應(yīng)急預(yù)案。一、適用范圍1.本預(yù)案適用于甲方因業(yè)務(wù)需要安排員工加班時(shí),對(duì)乙方提供的金融服務(wù)產(chǎn)生影響的情況。2.本預(yù)案不適用于甲方正常業(yè)務(wù)時(shí)間內(nèi)的金融服務(wù)。二、應(yīng)急響應(yīng)流程1.甲方安排員工加班時(shí),應(yīng)提前通知乙方,并告知加班時(shí)間、地點(diǎn)及業(yè)務(wù)影響范圍。2.乙方收到甲方通知后,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。3.乙方應(yīng)確保在甲方加班期間,提供正常范圍內(nèi)的金融服務(wù),確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。4.甲方加班結(jié)束后,乙方應(yīng)恢復(fù)正常服務(wù)狀態(tài),并對(duì)甲方加班期間產(chǎn)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行核對(duì)。三、應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行1.乙方應(yīng)設(shè)立專門的應(yīng)急小組,負(fù)責(zé)處理甲方加班期間的金融服務(wù)事宜。2.乙方應(yīng)急小組成員應(yīng)具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和處理緊急情況的能力。3.乙方應(yīng)確保在甲方加班期間,應(yīng)急小組成員保持通訊暢通,隨時(shí)響應(yīng)甲方需求。4.乙方應(yīng)定期對(duì)應(yīng)急小組成員進(jìn)行培訓(xùn),提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。四、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與溝通2.甲方應(yīng)提前向乙方告知業(yè)務(wù)需求及預(yù)計(jì)加班時(shí)間,以便乙方做好相應(yīng)準(zhǔn)備。3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求,及時(shí)調(diào)整金融服務(wù)措施,確保甲方業(yè)務(wù)順利開展。五、違約責(zé)任1.甲方未按照本預(yù)案規(guī)定提前通知乙方,導(dǎo)致乙方無法及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.乙方未按照本預(yù)案規(guī)定提供正常范圍內(nèi)的金融服務(wù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受影響的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本預(yù)案規(guī)定履行各自義務(wù),如一方違約,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭議解決1.雙方在履行本預(yù)案過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、附則1.本預(yù)案自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本預(yù)案一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):中信銀行乙方(蓋章):________________甲方代表(簽字):____________乙方代表(簽字):____________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方金融服務(wù)業(yè)務(wù)概述4.乙方金融服務(wù)業(yè)務(wù)概述5.雙方簽訂的金融服務(wù)協(xié)議6.乙方應(yīng)急小組成員名單7.乙方培訓(xùn)記錄復(fù)印件8.雙方業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)議記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照預(yù)案規(guī)定提前通知乙方,導(dǎo)致乙方無法及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的行為,認(rèn)定為甲方違約。2.乙方未按照預(yù)案規(guī)定提供正常范圍內(nèi)的金融服務(wù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受影響的行為,認(rèn)定為乙方違約。3.雙方未嚴(yán)格按照預(yù)案規(guī)定履行各自義務(wù)的行為,認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指中信銀行。2.乙方:指與甲方簽訂金融服務(wù)協(xié)議的對(duì)方。3.應(yīng)急預(yù)案:指為應(yīng)對(duì)甲方加班期間可能出現(xiàn)的金融服務(wù)問題,乙方制定的應(yīng)急響應(yīng)流程和措施。4.金融服務(wù):指甲方和乙方在合同約定范圍內(nèi)進(jìn)行的金融業(yè)務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方加班時(shí)間變動(dòng),乙方無法及時(shí)調(diào)整應(yīng)急預(yù)案。解決辦法:雙方加強(qiáng)溝通,確保甲方提前通知乙方加班時(shí)間變動(dòng)。2.乙方應(yīng)急小組成員不足,無法有效處理甲方業(yè)務(wù)。解決辦法:乙方增加應(yīng)急小組成員,確保有足夠的人力資源應(yīng)對(duì)甲方加班需求。3.甲方業(yè)務(wù)需求突然增加,乙方無法按時(shí)完成。解決辦法:雙方協(xié)商調(diào)整工作計(jì)劃,乙方全力以赴滿足甲方業(yè)務(wù)需求。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方因業(yè)務(wù)需要安排員工加班。2.

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