小微公司基本體系建立

一、董事長（1）董事長權(quán)利二、財(cái)務(wù)部三、行政部（1）行政辦公科（2）人力資源科四、市場開發(fā)部五、營運(yùn)部（1）培訓(xùn)科（2）廣告科（3）客服科六、采購部（1）采購科（2）財(cái)資倉庫科（3）配送中心董事長一、召集、主持股東代表大會(huì)；并定期向股東報(bào)告工作情況及發(fā)展謀略。二、領(lǐng)導(dǎo)董事會(huì)工作，召集和主持董事會(huì)會(huì)議。三、負(fù)責(zé)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的謀劃、制定、決策。四、負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營思想與企業(yè)文化的謀劃、制定、決策。五、負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)條件與平臺(tái)的創(chuàng)建，給予企業(yè)各個(gè)員工的發(fā)展機(jī)遇。六、努力構(gòu)建與完善企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與員工隊(duì)伍，并培養(yǎng)與挖掘企業(yè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人物。七、簽署本公司的股票、債券、重要合同及其他重要文件。八、提名總經(jīng)理人選，供董事會(huì)會(huì)議討論和表決。九、在董事會(huì)會(huì)議閉會(huì)期間執(zhí)行董事會(huì)決議，處理董事會(huì)權(quán)限內(nèi)的事務(wù)，重要問題應(yīng)向下次董事會(huì)會(huì)議報(bào)告。十、擬定公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算，決算和利潤分配方案。十一、在發(fā)生特大自然災(zāi)害等重大事件時(shí)，可對(duì)一切事務(wù)行使特別裁決權(quán)和處置權(quán)，但這種裁決權(quán)和處置必須符合本公司利益，并在事后向董事會(huì)會(huì)議報(bào)告。十二、審批財(cái)務(wù)開支、借支。十三、指導(dǎo)并協(xié)助搞好各部門之間的協(xié)調(diào)工作，重視安全教育。十四、指導(dǎo)本公司的重大業(yè)務(wù)活動(dòng)；十五、董事長因故不能履行職務(wù)時(shí)，可授權(quán)副董事長或其他董事負(fù)責(zé)。董事長權(quán)利一、主持董事會(huì)的工作，對(duì)公司的重大決策作出決議。二、召集和主持董事會(huì)議，組織討論和決定公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營方針、年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、投資及日常經(jīng)營工作的重大事項(xiàng)。三、審核公司機(jī)構(gòu)調(diào)整和重大管理制度改革方案，提交董事會(huì)審核、審批。四、檢查董事會(huì)議決議的實(shí)施情況，并向董事會(huì)提出報(bào)告。五、提議公司總經(jīng)理和其它高層人員的聘用、升級(jí)、薪酬及解聘，并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)和備案。六、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置以及中層骨干人選。七、根據(jù)總經(jīng)理的提議，審核公司中層管理人員和高級(jí)技術(shù)人員的聘任、薪酬和解聘。八、落實(shí)、執(zhí)行股東會(huì)決議，制定各項(xiàng)規(guī)章制度，并督促檢查執(zhí)行效果。九、決定公司的經(jīng)營計(jì)劃和投資方案，搞好宏觀調(diào)控。十、擬定公司全體員工的工資、獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)。十一、審核總經(jīng)理提出的各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃及執(zhí)行結(jié)果。十二、對(duì)公司總經(jīng)理和高層人員的工作進(jìn)行考核和監(jiān)控。十三、定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其它重要報(bào)表，按規(guī)定對(duì)公司的重大財(cái)務(wù)支出和資金事項(xiàng)進(jìn)行審核、審批。十四、簽署公司的出資證明書、投資合同書及其它重大合同書、報(bào)表與重要文件、資料。十五、簽署批準(zhǔn)公司招、解聘中級(jí)管理人員和高級(jí)技術(shù)人員。十六、在日常工作中對(duì)公司的重要業(yè)務(wù)活動(dòng)給予指導(dǎo)和監(jiān)控。十七、行使法定代表職權(quán)。財(cái)務(wù)部為確保公司資產(chǎn)完整，資金有效使用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，在公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的指引下，開展公司財(cái)務(wù)投資，籌資，財(cái)務(wù)核算及有關(guān)資金，資產(chǎn)的合理配置等財(cái)務(wù)管理工作。一、財(cái)務(wù)管理1.內(nèi)部控制以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo)，在國家各項(xiàng)法律法規(guī)的指引下，制定符合公司管理要求的財(cái)務(wù)制度。組織貫徹及實(shí)施公司財(cái)務(wù)制度。2.財(cái)務(wù)計(jì)劃根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)，組織編制公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算。根據(jù)已審批的年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告，協(xié)助公司管理層制定有效的預(yù)算執(zhí)行方案。組織實(shí)施預(yù)算執(zhí)行方案。根據(jù)公司年度預(yù)算情況編制年度資金計(jì)劃，分析并建議公司的投資，融資計(jì)劃。分解年度資金計(jì)劃，確定還、貸款計(jì)劃及投資計(jì)劃。實(shí)施還、貸款計(jì)劃及投資計(jì)劃。3.財(cái)務(wù)分析根據(jù)公司經(jīng)營狀況，編制月度，季度，半年度及年度財(cái)務(wù)報(bào)表。依據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)及各期財(cái)務(wù)報(bào)表，編制季度，半年度及年度財(cái)務(wù)分析報(bào)告4.稅務(wù)籌劃根據(jù)公司預(yù)算及財(cái)務(wù)分析資料，結(jié)合國家稅收政策，制定最優(yōu)的業(yè)務(wù)流程及帳務(wù)處理方法，以達(dá)到合理合法避稅目標(biāo)。二、財(cái)務(wù)核算1.服務(wù)根據(jù)公司各部門需要及提供的資料，及時(shí)準(zhǔn)確的保證各部門資金使用。根據(jù)公司收入部門提供的資料，收取資金。根據(jù)公司各部門需要提供各類財(cái)務(wù)資料。2.記錄根據(jù)公司各部門提供的資料，結(jié)合公司財(cái)務(wù)制度，按照國家會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)準(zhǔn)確的記錄公司各類帳目。3.檢查與核對(duì)根據(jù)帳面記錄，定期組織與實(shí)際核查，確保公司帳面真實(shí)準(zhǔn)確。4.匯總與分析根據(jù)記錄與核對(duì)結(jié)果，匯總編制財(cái)務(wù)報(bào)表。根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表分析差異原因，提出解決方案，優(yōu)化流程。三、成本管理1.成本核算根據(jù)公司制造工藝流程及公司管理需求，制定成本核算方法。根據(jù)成本核算方法，組織制造部相關(guān)部門建立單據(jù)流轉(zhuǎn)及歸集方法。根據(jù)成本歸集方法每月核算公司產(chǎn)品制造成本，并編制產(chǎn)品計(jì)算單。根據(jù)研發(fā)部門及中試部門轉(zhuǎn)化的制造BOM及最新材料采購價(jià)格編制產(chǎn)品定額標(biāo)準(zhǔn)成本。2.成本分析根據(jù)成本會(huì)計(jì)核算資料，編制公司月度，季度，半年度，年度成本報(bào)表依據(jù)公司管理層需求編制季度，半年度，年度成本分析報(bào)告。依據(jù)各業(yè)務(wù)部門，各職能會(huì)計(jì)及成本會(huì)計(jì)提供的資料，利用財(cái)務(wù)方法進(jìn)行公司產(chǎn)品量本利分析，為公司產(chǎn)品訂價(jià)提供依據(jù)。3.成本控制根據(jù)公司管理需求，結(jié)合成本分析資料，提出成本控制方案及建議。根據(jù)公司管理層審批的控制方案，組織實(shí)施，并進(jìn)行有效的監(jiān)督及控制。四、檔案管理1.財(cái)務(wù)檔案管理收集財(cái)務(wù)部各崗位財(cái)務(wù)文件，資料，匯總分類，裝訂成冊(cè)，統(tǒng)一編號(hào)，統(tǒng)一歸檔封存，并進(jìn)行借閱管理。按公司檔案管理要求定期將財(cái)務(wù)檔案歸檔。2.公司資料管理整理并保管公司運(yùn)營證件及資料（不限于營業(yè)執(zhí)照，組織機(jī)構(gòu)代碼證，IC卡，稅務(wù)登記證，統(tǒng)計(jì)證等），并負(fù)責(zé)此類資料及復(fù)印件的借閱工作。行政部下設(shè)：行政辦公科、人力資源科一、行政辦公科1.文秘工作協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擬定工作計(jì)劃,起草工作總結(jié)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它文件.審核各職能部門以單位名義發(fā)出的各種報(bào)告,文件初稿,力求做到文字通順,符合公文規(guī)格.做好印鑒工作.2.情報(bào)信息及時(shí)收集各種與本行業(yè)本企業(yè)本部門相關(guān)的信息,為企業(yè)行政布置工作提供依據(jù).3.收發(fā)文件負(fù)責(zé)行政文件的收發(fā)登記,轉(zhuǎn)遞傳閱和保管利用工作.4.宣傳工作參與組織對(duì)黨的教育方針政策的宣傳;對(duì)外宣傳.5.接待,聯(lián)系接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及外單位來賓;根據(jù)工作需要,做好與上級(jí)相關(guān)單位和兄弟單位的聯(lián)系與交流.6.行政記錄做好行政會(huì),例會(huì)記錄;做好行政人員外出記錄.7.內(nèi)部協(xié)調(diào)做好各職能部門的協(xié)調(diào)配合工作,傳達(dá)布置有關(guān)工作.8.調(diào)研、溝通深入到職工進(jìn)行調(diào)查與研究,了解教職工的意見和建議,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào).9.督促,統(tǒng)評(píng)時(shí)刻提醒職工遵守法律法規(guī),職業(yè)道德規(guī)范和本部門規(guī)章制度;督促文件的使用并做好記錄,匯總各職能部門考核結(jié)果.10.檔案管理認(rèn)真做好檔案,資料的統(tǒng)計(jì),分析,編研工作,指導(dǎo)檔案人員做好各類檔案的收集,整理,歸檔工作并及時(shí)將檔案資料送交校檔案室.二、人力資源科負(fù)責(zé)集團(tuán)公司人力資源開發(fā)管理工作的全面運(yùn)作，為公司的發(fā)展提供人力資源保障。1.全面負(fù)責(zé)公司的人力資源管理與開發(fā)工作，制定本公司人力資源管理的方針、政策和制度。2.負(fù)責(zé)公司人員招聘活動(dòng)，辦理公司員工人事變動(dòng)及離退休事宜。3.負(fù)責(zé)制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施，組織公司員工進(jìn)行各類執(zhí)業(yè)資格證書的考試工作。4.負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽訂和管理工作，代表公司解決勞動(dòng)爭議、糾紛或進(jìn)行勞動(dòng)訴訟，積極和勞動(dòng)部門聯(lián)系，負(fù)責(zé)公司一般工傷事故的報(bào)案、處理、索賠。5.完善公司薪酬和激勵(lì)制度，調(diào)動(dòng)員工積極性，組織制定公司績效考核制度，定期進(jìn)行員工考核。6.負(fù)責(zé)集團(tuán)員工的勞動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)。7.全面負(fù)責(zé)集團(tuán)公司工會(huì)各項(xiàng)事宜，組織開展各項(xiàng)活動(dòng)，做好工會(huì)臺(tái)賬。8.對(duì)工程資料的收集，注意工程資料的完整性，資料不全一律不得進(jìn)入檔案室。9.協(xié)助做好合同的簽訂及收集并歸檔。10.對(duì)開發(fā)資料的收集歸檔。11.負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)有檔案的檢查、鑒定、銷毀、報(bào)銷工作。12.做好本部門其他事宜及領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)。市場開發(fā)部企業(yè)的市場開發(fā)工作由市場開發(fā)部領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)，市場開發(fā)部全面負(fù)責(zé)企業(yè)的營銷策劃、市場調(diào)研與預(yù)測、客戶開發(fā)與服務(wù)等與產(chǎn)品銷售有關(guān)的工作。市場開發(fā)部職責(zé)：1.開發(fā)部組織結(jié)構(gòu)建設(shè)。市場開發(fā)部的組織結(jié)構(gòu)建設(shè)主要包括營銷組織建立、營銷人員隊(duì)伍建設(shè)、營銷人員銷售技巧與產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、營銷人員激勵(lì)與考核管理、營銷管理制度與工作規(guī)范的建立等。2.市場調(diào)研管理。市場調(diào)研管理主要包括市場調(diào)研方案的制定、實(shí)施管理、調(diào)研報(bào)告的編制等，為市場開發(fā)部的市場推廣方案、銷售策略的制定提供有效的依據(jù)。3.營銷計(jì)劃管理。營銷計(jì)劃管理主要包括年度/月度營銷計(jì)劃、營銷費(fèi)用預(yù)算的制定與實(shí)施。4.營銷策劃管理。營銷策劃管理主要包括企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策劃方案的起草與制定，并落實(shí)營銷策劃方案的組織執(zhí)行工作。5.產(chǎn)品定價(jià)管理。產(chǎn)品定價(jià)管理主要包括企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格策略的制定、新產(chǎn)品上市定價(jià)管理、產(chǎn)品定價(jià)調(diào)整管理等。6.廣告管理。廣告管理主要包括企業(yè)廣告策略的制定、各項(xiàng)廣告宣傳方案的編制和具體廣告發(fā)布活動(dòng)的組織實(shí)施管理等。7.促銷管理。促銷管理主要包括企業(yè)促銷策略的制定、促銷方案的編制與實(shí)施管理。8.銷售管理。銷售管理是指對(duì)銷售活動(dòng)的具體執(zhí)行進(jìn)行管理，主要包括銷售合同的簽訂、履行與歸檔管理，銷售費(fèi)用預(yù)算與控制，訂貨發(fā)貨管理，銷售回款管理，應(yīng)收賬款的催收管理，銷售提成管理等。9.客戶服務(wù)管理?？蛻舴?wù)管理主要包括客戶服務(wù)政策的制定，客戶日常來訪、來電、來函的接待，協(xié)助銷售人員制作訂單、跑單，客戶信息管理及售后服務(wù)管理等。10.銷售渠道管理。銷售渠道管理主要包括制定企業(yè)渠道管理策略、開發(fā)渠道成員、維護(hù)渠道關(guān)系、賬款回收管理，配合市場部門完成市場推廣。11.區(qū)域管理。區(qū)域管理主要包括制定企業(yè)區(qū)域組織管理目標(biāo)與策略，構(gòu)建合理的區(qū)域組織并對(duì)區(qū)域組織進(jìn)行管理，保障區(qū)域銷售任務(wù)的完成。營運(yùn)部下設(shè)：培訓(xùn)科、廣告科、客服科。一、培訓(xùn)科1.建立并優(yōu)化培訓(xùn)體系，建立內(nèi)部及外部師資庫、教材庫、試題庫和案例庫等；2.編制并完善公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；3.負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施，組織內(nèi)外部講師資源、審核課程并落實(shí)培訓(xùn)；4.設(shè)計(jì)并落實(shí)員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，跟蹤關(guān)鍵員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃落實(shí)情況；5.尤其針對(duì)加盟商從考查到開業(yè)整個(gè)體系進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施、落實(shí)等培訓(xùn)；6.調(diào)查、評(píng)估培訓(xùn)需求。7.根據(jù)培訓(xùn)提出對(duì)公司有建設(shè)性的建議。二、廣告科1.建立統(tǒng)一完整的公司形象，包括VI、畫冊(cè)、折頁、網(wǎng)站建設(shè)等，提升公司品牌知名度和美譽(yù)度；2.負(fù)責(zé)公司新店的廣告創(chuàng)意策劃，后期執(zhí)行監(jiān)督及效果評(píng)估；3.協(xié)助加盟店的設(shè)計(jì)創(chuàng)意、廣告宣傳策劃、執(zhí)行監(jiān)督等事宜；4.與制作公司、印刷廠等供應(yīng)商對(duì)接與溝通，制定廣告及媒體策略；5.對(duì)已完成的項(xiàng)目建立檔案管理；6.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的更新與維護(hù)。7.負(fù)責(zé)擬定、審核及實(shí)施企業(yè)的廣告計(jì)劃。三、客服科1.公司客戶檔案資料的建立。把公司各部門發(fā)放出去的VIP卡客戶的個(gè)人資料進(jìn)行電腦存檔，確保客戶的信息資料不被泄露。每月十五號(hào)前把各部門交上客戶消費(fèi)記錄進(jìn)行電腦錄入，到年底匯總便于根據(jù)客戶消費(fèi)情況給予相應(yīng)禮品回顧客戶。2.制定客戶促銷方案，客戶回饋政策。3.了解客戶的基本信息及本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料。掌握公司VIP客戶基本信息如：姓名、姓別、聯(lián)系電話、生日、工作單位等。對(duì)于在我店消費(fèi)的老客戶生日那天進(jìn)行電話或帶上公司制作的卡片（或其它小禮物）上門祝賀。了解本企業(yè)自己內(nèi)部的實(shí)際情況，便于參考。4.客戶聯(lián)系，定期回訪，客戶服務(wù)。以電話或上門拜訪途徑來維護(hù)客戶于公司之間的關(guān)系，每逢節(jié)氣以電話或短信群發(fā)的方式代表公司祝賀節(jié)日快樂。每半個(gè)月根椐各部門提供的在部門消費(fèi)的前三名客戶和重要客戶，進(jìn)行電話預(yù)約上門回訪并送上公司制定相應(yīng)禮品。向客戶提供準(zhǔn)確、迅速、親切、周到的服務(wù)，做好“迎聲、問聲、應(yīng)聲、謝聲、歉聲、送聲”六聲服務(wù)。5.有關(guān)客戶促銷方案，客戶回饋政策及時(shí)通知客戶。配合各部門的實(shí)際情況做一些促銷方案，用電話或短信群發(fā)方式告訴傳達(dá)給新老客戶。根據(jù)客戶的消費(fèi)記錄用電話告之客人回饋相應(yīng)的禮品，如客人不便的情況下，可送禮上門。6.建立客戶回訪資料，傳達(dá)客戶意見和建議。把現(xiàn)場回訪、電話回訪和上門拜訪的客戶資料進(jìn)行存檔（卡號(hào)、姓名、姓別、聯(lián)系電話、單位、回訪地點(diǎn)、回訪時(shí)間、客戶意見和建議）并把客戶的意見和建議，報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，特別重大改觀的需在公司每周例會(huì)上探討，待會(huì)議一至通過后在下達(dá)各部門執(zhí)行，且必要時(shí)把客人意見和建議得出結(jié)果后，用電話方式告訴客人。7.協(xié)調(diào)客戶，處理客戶投訴。樹立以“客戶為中心的服務(wù)理念”，牢記“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”服務(wù)原則，我們的職責(zé)就是讓客戶滿意。部門在出現(xiàn)客人的投訴情況下，應(yīng)急時(shí)配合部門對(duì)客戶投訴處理，并記錄投訴內(nèi)容。盡量最短時(shí)間內(nèi)把處理結(jié)果回復(fù)客人，必要時(shí)以贈(zèng)VIP卡或送果盤來解決問題。對(duì)處理不能滿足客戶的情況下，直接報(bào)告總經(jīng)理，由總經(jīng)理給予處理方案。8.配合公司對(duì)外的各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)。代表公司參加社區(qū)的一些會(huì)議，及其它能代表的會(huì)議，并把會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)給總經(jīng)理和相關(guān)部門。積極配合公司對(duì)外的各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。9.負(fù)責(zé)執(zhí)行公司客戶服務(wù)制度和相關(guān)政策。遵守有關(guān)的規(guī)章制度，關(guān)心集體。每個(gè)星期各部門根據(jù)自己情況，推薦1-2種銷量較低的產(chǎn)品，以貴賓卡購優(yōu)惠價(jià)格方式來吸引客戶，提高銷量較低的產(chǎn)品，前提是促銷價(jià)格不能低于成本價(jià)。10.配合、協(xié)助人事部執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作。員工在對(duì)客戶服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋，并積極提出改進(jìn)意見和建議。11.兼負(fù)公司其它產(chǎn)品的銷售工作。努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)服務(wù)工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，對(duì)公司開發(fā)出的產(chǎn)品做相應(yīng)的推銷方案，必要時(shí)帶上產(chǎn)品進(jìn)行上門推銷（如：中秋月餅、蛋糕）建立良好的客戶群體，提高公司效益。12.受理及解決來自網(wǎng)絡(luò)、電話、直營店方面客戶對(duì)服務(wù)、產(chǎn)品問題的客怨、客訴；13.對(duì)客訴問題進(jìn)行匯總登記，對(duì)客戶進(jìn)行滿意度回訪；14.對(duì)客戶咨詢的問題進(jìn)行登記和解答。15.根據(jù)各方面客戶提出的客訴及處理方案進(jìn)行分析、總結(jié)、整理、存檔。16.負(fù)責(zé)對(duì)店鋪服務(wù)人員進(jìn)行客訴處理能力的培訓(xùn)。物配部下設(shè)：采購科、資材倉庫科和配送中心。一、采購科采購科負(fù)責(zé)企業(yè)各種物品的采購工作，其中包括：設(shè)備采購、易耗品采購、原材料采購、辦公用品一、向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，執(zhí)行總經(jīng)理指示。二、結(jié)合公司業(yè)務(wù)具體情況制定原材料的采購戰(zhàn)略1.充分跟研發(fā)部和生產(chǎn)部進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通，根據(jù)公司可能采購的所有材料進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)研，明確不同供應(yīng)商可能供應(yīng)的材料的質(zhì)量、價(jià)格及供應(yīng)商的供貨能力，制定采購戰(zhàn)略并為總經(jīng)理提供決策依據(jù)。2.每種原材料采購必須有多家供應(yīng)商，并優(yōu)選2～3家做相對(duì)固定的供應(yīng)商。三、根據(jù)研發(fā)部和生產(chǎn)部的要求及時(shí)實(shí)施采購1.根據(jù)研發(fā)部和生產(chǎn)部報(bào)批的《采購需求申購單》實(shí)施采購。2.應(yīng)急情況電話請(qǐng)示總經(jīng)理后應(yīng)急采購，事后補(bǔ)辦《應(yīng)急采購補(bǔ)批單》。3.保證供貨及時(shí)性。4.減少原料的差額比率，降低運(yùn)輸成本。四、建立供應(yīng)商管理機(jī)制1.對(duì)每個(gè)供應(yīng)商所有資料建立詳細(xì)檔案。建立供應(yīng)商往來明細(xì)。2.建立完整、有序、詳細(xì)的采購檔案，做到賬目準(zhǔn)確無誤、方便查閱。3.通過與供應(yīng)商之間的合作，定期對(duì)每個(gè)供應(yīng)商的貨物品質(zhì)、交貨期限、價(jià)格、服務(wù)、信譽(yù)等進(jìn)行分析，確定優(yōu)先合作伙伴。4.多與供應(yīng)商聯(lián)系或定期與供應(yīng)商會(huì)面，多了解信息，增加雙方信任。五、供應(yīng)市場制定分析、評(píng)估1.隨時(shí)關(guān)注國家相關(guān)形勢(shì)，便于掌握市場動(dòng)向。2.對(duì)供應(yīng)市場每月進(jìn)行分析，掌握市場情況，及時(shí)應(yīng)對(duì)措施。3.定期在原料供應(yīng)地進(jìn)行考察和調(diào)研，掌握第一手資料。六、執(zhí)行公司的辦公制度二、財(cái)資倉庫科1.制訂并組織實(shí)施公司倉儲(chǔ)管理制度（包括成車、配件和其他物品）以及庫管工作程序。2.應(yīng)用現(xiàn)代倉儲(chǔ)管理技術(shù)與辦法，實(shí)行工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，不斷提高倉庫管理水平。3.與有關(guān)部門（財(cái)會(huì)、銷售等）協(xié)商制訂合理采購批量和庫存安全量，保持一定的庫存保障供應(yīng)，降低存貨總成本，加速資金周轉(zhuǎn)，提高資金的使用效果。4.按照制度規(guī)定和工作程序嚴(yán)格辦理成車的驗(yàn)收入庫、儲(chǔ)存保管、核對(duì)發(fā)放、退貨換貨等工作，把好數(shù)量關(guān)、質(zhì)量關(guān)和單據(jù)關(guān)。5.組織搞好庫區(qū)現(xiàn)場管理工作，達(dá)到貨物存放規(guī)范合理，物流順暢，管理便捷。6.建立健全管理帳卡和報(bào)表，賬務(wù)處理做到“日清月結(jié)”，及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)送報(bào)表。7.組織做好帳卡、報(bào)表等資料的保管和定期歸檔工作。8.經(jīng)常組織內(nèi)部盤點(diǎn)工作，發(fā)現(xiàn)盤盈、盤虧，及時(shí)查明，書面上報(bào)，不得擅自調(diào)整賬目。積極配合財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部的盤點(diǎn)和抽點(diǎn)工作，保證做到帳、卡、物相符。9.定期進(jìn)行庫存結(jié)構(gòu)及周轉(zhuǎn)分析，及時(shí)上報(bào)預(yù)警信息，協(xié)助做好報(bào)損、報(bào)廢和滯成車的處理工作。10.協(xié)調(diào)與各廠方代表的工作，維護(hù)廠方和公司利益。11.組織做好庫管部的安全防火、環(huán)境衛(wèi)生工作，確保倉庫和物資安全，庫容整潔。12.做好倉庫工具、設(shè)備設(shè)施的管理與維護(hù)工作。三、配送中心1.配送中心的核心任務(wù)就是將貨品準(zhǔn)確及時(shí)地送到所需的地點(diǎn)。2.與營建科一起共同審核加盟店開業(yè)物品配送清單。3.根據(jù)加盟店要貨計(jì)劃，保質(zhì)、保量、按時(shí)組織物品進(jìn)行配送。4.合理確定配送物品的運(yùn)輸方式，采取有效措施降低運(yùn)輸成本。5.隨時(shí)掌握加盟店必配物品的配送情況。6.每月做好加盟店配送物品的統(tǒng)計(jì)清單。合同管理制度1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了龍騰公司合同管理工作的管理機(jī)構(gòu)、職責(zé)、合同的授權(quán)委托、洽談、承辦、會(huì)簽、訂閱、履行和變更、終止及爭議處理和合同管理的處罰、獎(jiǎng)勵(lì)；本標(biāo)準(zhǔn)適用于龍騰公司項(xiàng)目建設(shè)期間的各類合同管理工作，廠內(nèi)各類合同的管理，廠內(nèi)所屬各具法人資格的部門，參照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2規(guī)范性引用文件《中華人民共和國合同法》《龍騰公司合同管理辦法》3定義、符號(hào)、縮略語無4職責(zé)4.1總經(jīng)理：龍騰公司經(jīng)營管理的法定代表人。負(fù)責(zé)對(duì)廠內(nèi)各類合同管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。以法人代表名義或授權(quán)委托他人簽訂各類合法合同，并對(duì)電廠負(fù)責(zé)。4.2工程部：是發(fā)電廠建設(shè)施工安裝等工程合同簽訂管理部門；負(fù)責(zé)簽訂管理基建、安裝、人工技術(shù)的工程合同。4.3經(jīng)營部：是合同簽訂管理部門，負(fù)責(zé)管理設(shè)備、材料、物資的訂購合同。4.5合同管理部門履行以下職責(zé)：4.5.1建立健全合同管理辦法并逐步完善規(guī)范；4.5.2參與合同的洽談、起草、審查、簽約、變更、解除以及合同的簽證、公證、調(diào)解、訴訟等活動(dòng)，全程跟蹤和檢查合同的履行質(zhì)量；4.5.3審查、登記合同對(duì)方單位代表資格及單位資質(zhì)，包括營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營范圍、技術(shù)裝備、信譽(yù)、越區(qū)域經(jīng)營許可等證件及履約能力（必要時(shí)要求對(duì)方提供擔(dān)保），檢查合同的履行情況；4.5.4保管法人代表授權(quán)委托書、合同專用章，并按編號(hào)歸口使用；4.5.5建立合同管理臺(tái)帳，對(duì)合同文本資料進(jìn)行編號(hào)統(tǒng)計(jì)管理；4.5.6組織對(duì)法規(guī)、制度的學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門報(bào)告工作；4.5.7在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，做好合同管理的其他工作，4.6工程技術(shù)部：專職合同管理員及材料、燃料供應(yīng)部兼職合同管理員履行以下職責(zé)：4.6.1在主任領(lǐng)導(dǎo)下，做好本部門負(fù)責(zé)的各項(xiàng)合同的管理工作，負(fù)責(zé)保管“法人授權(quán)委托書”；4.6.2簽訂合同時(shí)，檢查對(duì)方的有關(guān)證件，對(duì)合同文本內(nèi)容依照法規(guī)進(jìn)行檢查，檢查合同標(biāo)的數(shù)量、金額、日期、地點(diǎn)、質(zhì)量要求、安全責(zé)任、違約責(zé)任是否明確，并提出補(bǔ)充及修改意見。重大問題應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，提出解決方案；4.6.3對(duì)專業(yè)對(duì)口的合同統(tǒng)一編號(hào)、登記、建立臺(tái)帳，分類整理歸檔。對(duì)合同承辦部門提供相關(guān)法規(guī)咨詢和日常協(xié)作服務(wù)工作；4.6.4工程技術(shù)部專職合同管理員負(fù)責(zé)收集整理各類合同，建立合同統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，并負(fù)責(zé)合同管理制度1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了龍騰公司合同管理工作的管理機(jī)構(gòu)、職責(zé)、合同的授權(quán)委托、洽談、承辦、會(huì)簽、訂閱、履行和變更、終止及爭議處理和合同管理的處罰、獎(jiǎng)勵(lì)；本標(biāo)準(zhǔn)適用于龍騰公司項(xiàng)