美發(fā)總結(jié)范文大全(篇一)

美發(fā)總結(jié)范文大全(篇一)美發(fā)總結(jié)范文大全(篇一)我叫趙xx，藝名：小國。1986年5月出生于xx族自治縣xx鄉(xiāng)一個傳統(tǒng)的教育世家中。在家排行老二，上有一個哥哥。爺爺是建國前的老教師，現(xiàn)已離休。父親是在職教師，現(xiàn)任一所小學(xué)的校長。這樣的一個書香門第的家庭，使我從小就受到了與其他農(nóng)村小孩不一樣的家庭教育。那種桎梏、教條的思想對于一個從小就頑皮并有著幾分叛逆思想的我來說，顯得有些不協(xié)調(diào)，甚至格格不入。因此，打我懂事兒的那天起，我就想著要沖破這種思想的束縛，開創(chuàng)屬于自己的新天地。

xx年12月，初中畢業(yè)后，我不顧父母的阻攔，放棄了學(xué)業(yè)，踏上了開往省城哈爾濱的列車。那時，哥哥已經(jīng)從一所大學(xué)畢業(yè)，通過幾年的實踐，在哈爾濱創(chuàng)辦了自己的廣告公司，已經(jīng)初具規(guī)模。初到哈市，我便寄宿在哥哥家中。在哥哥的安排下，我開始學(xué)習(xí)電腦知識，學(xué)習(xí)平面設(shè)計。自小就聰明的我，幾個月的時間就掌握了相關(guān)軟件的操作技巧，并能設(shè)計出像樣的作品來。在得到哥哥和公司其他員工的認(rèn)可后，我便順利的走進(jìn)了哥哥的公司，干起了平面設(shè)計工作。那期間，父母經(jīng)常打電話夸獎我，雖然沒有上過大學(xué)，可是經(jīng)過自己的努力，也算有了一份體面的工作。但是，我私下里常想，我現(xiàn)在的生活，包括我走的路，都是哥哥和別人事先為我安排好的。這不符合我的做人準(zhǔn)則，我要憑證著自己能力去打拼。

一天，我從報紙上看到一條培訓(xùn)美容美發(fā)學(xué)員的信息，于是決定試一試，學(xué)一門美容美發(fā)手藝，干一番屬于自己的事業(yè)。當(dāng)家里面聽說我要學(xué)美容美發(fā)手藝，都竭力反對。母親更是直言不諱地說：“什么美發(fā)，其實就是剃頭匠，是伺候人的，我們家歷史以來也沒人干過這一行！”母親的反對有他自己的道理。說實在的，當(dāng)初有了學(xué)習(xí)美發(fā)這一想法之后，我也曾動搖過。是啊，美發(fā)師也就是剃頭匠，并且，我對剃頭匠心里還有陰影。在我童年的記憶中，理發(fā)是件極其痛苦的事情。不管你心情如何，也不管你是否愿意，只要是頭發(fā)長了，母親就會走過來，幾乎是揪著耳朵強(qiáng)行把我拖走，硬按在一把冰冷椅子上，又在我的胸前勒上一塊圍裙，然后一把同樣冰冷的手動推子就抵在了后脖頸上，“嚓”“嚓”的想個不?！赣H總是站在旁邊，指指點點，常聽見的一句話便是：“剪短點兒，再短點兒！”因為這樣就會延遲下回理發(fā)的間隔，而省去很多不必要的麻煩。最倒霉的是：有時候遇到一個生手，或者推子缺油頓銹在你頭上踉蹌前行時——這無異于連根拔毛，疼得你齜牙咧嘴，苦不堪言。因此，我小的時候?qū)γ腊l(fā)師就有一種說不出來的感覺。正是由于這種感覺，使我對挑戰(zhàn)美發(fā)師這一行業(yè)又增加了一種從沒有過的新鮮感。

xx年3月，我正式走進(jìn)了美容美發(fā)學(xué)校，開始學(xué)習(xí)美發(fā)。學(xué)習(xí)期間，我總是第一個開門，最后一個關(guān)門，燒水、燙洗毛巾、給顧客洗頭、打掃衛(wèi)生，樣樣搶著干。師傅工作時，我細(xì)心觀察，認(rèn)真揣摩，熟記每一個步驟，領(lǐng)悟每一個不同的手法。而且不懂就問，還經(jīng)常和其他學(xué)員一起探討，深得師傅喜歡。過了一段時間，理論知識上我掌握的差不多了，就有了實踐的機(jī)會了。我很珍惜每一次來之不易的實踐的機(jī)會，逐漸的，我笨拙的雙手開始靈活起來，[第一范文]手上的剪刀也能像師傅那樣在顧客的頭上輕舞飛揚(yáng)……就在我沾沾自喜的時候，師傅的一句話使我又陷入了沉思之中，“年輕人，不要高興過早，你學(xué)到的只是皮毛。要學(xué)會不斷的領(lǐng)悟，不能總走前人走過的路，要學(xué)會自己去創(chuàng)新，根據(jù)每一個顧客的不同特點，設(shè)計出屬于他自己的獨特的發(fā)型，這樣你才能立于不敗之地……”

師傅的話對我感觸頗深，在以后的美發(fā)征程上我逐漸領(lǐng)悟到了：做一名合格的美發(fā)師首先要有好的技藝，一門好手藝是對好美發(fā)師的起碼要求。練藝要勤，做活要細(xì)，做好活要用心，不斷重復(fù)而至嫻熟，熟能生巧乃至巧奪天工。有了一門好的手藝，在這基礎(chǔ)之上力求“變”，變幻莫測，這才是最高境界。其次應(yīng)該勤勞，美發(fā)行業(yè)是服務(wù)業(yè)，美發(fā)師大體還是一個工匠?？偸侵芏鴱?fù)始地從事一種相對固定的勞作。好的工匠必須勤奮。這樣顧客才能喜歡你，否則連做美發(fā)的對象都沒有了，你還能在這個行業(yè)中生存嗎？最后是要有好的修養(yǎng)和態(tài)度，幾乎沒有哪一個職業(yè)會象美發(fā)師這么近距離地與顧客面對面地接觸與服務(wù)，這一行業(yè)特點使得美發(fā)師的個人修養(yǎng)變得極為重要。美發(fā)工作特別要求美發(fā)師對顧客要有愛心，這是靠與顧客溝通交流、真正地關(guān)愛和幫助顧客才能獲得成功的行業(yè)，太功利是不行的。珍惜每個客人，你才會擁有越來越多的顧客，獲得越來越多的成績，隨之也才能獲取極大的工作熱情和樂趣，才會真正擁有持之以恒的從業(yè)信心和不斷進(jìn)取的動力。

正是由于這些領(lǐng)悟加上理論與實踐的有機(jī)融合，使我在美發(fā)行業(yè)中一步一個腳印堅實地走過來。播撒著辛勤的汗水，收獲著成功的喜悅。而今，回頭看看所走過的路，我更堅信：一路走來，一路學(xué)習(xí)，一路開拓，路定會越走越遠(yuǎn)，越走越寬……

美發(fā)總結(jié)范文大全(篇二)（三）強(qiáng)化行業(yè)自律自查.目前很多行業(yè)都在按照國際標(biāo)準(zhǔn)推行質(zhì)量控制體系,而美發(fā)行業(yè)卻缺乏這樣的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),這就導(dǎo)致三無產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場,而多次發(fā)生的染發(fā)劑問題就暴露了這一行業(yè)軟肋.美容美發(fā)行業(yè)多次遭遇產(chǎn)品質(zhì)量瓶頸,使行業(yè)內(nèi)美發(fā)機(jī)構(gòu)和美發(fā)品牌自律自查顯得尤為重要.專業(yè)美發(fā)品牌應(yīng)給專業(yè)美發(fā)店提供產(chǎn)品鑒別和使用等方面的培訓(xùn).雖然目前行業(yè)不乏以次充好、違規(guī)操作、三無產(chǎn)品充斥市場等情況,但這種現(xiàn)象將隨著消費(fèi)者對門店服務(wù)和產(chǎn)品要求的進(jìn)一步提高而慢慢改變.

（稿件來源：中國商業(yè)聯(lián)合會）

總結(jié)：本文關(guān)于行業(yè)美容美發(fā)論文范文,可以做為相關(guān)論文參考文獻(xiàn),與寫作提綱思路參考。

美容美發(fā)行業(yè)分析引用文獻(xiàn):

美發(fā)總結(jié)范文大全(篇三)一、活動主題

迎國慶慶十一，美發(fā)店獻(xiàn)禮驚喜不斷!

二、活動時間

20--年-月-日至20--年-月-日

三、活動目的

1、通過這次國慶節(jié)促銷，提高美發(fā)店的知名度和品牌影響力;增加新顧客，穩(wěn)定老顧客;刺激國慶節(jié)顧客的消費(fèi)欲望，提升美發(fā)店的營業(yè)額;讓顧客產(chǎn)生好感，提升品牌形象。

四、活動內(nèi)容

(一)優(yōu)惠大降價美發(fā)套餐

在活動當(dāng)天，美發(fā)店推出---元的美發(fā)套餐，包括洗剪吹，染發(fā)，離子燙，造型為一體的美發(fā)活動，為國慶進(jìn)店客戶打造全方位的服務(wù)，同時還附上一星期不滿意，可免費(fèi)在重做的聲明，讓顧客能享受到質(zhì)的服務(wù)。

(二)限量美發(fā)套餐

現(xiàn)在不少商家喜歡做限量版促銷套餐來贏得顧客的青睞，的確很多顧客都會被“限量”所吸引。至此美發(fā)店也可以在活動當(dāng)天推出進(jìn)店前十名的顧客可享受---元的美發(fā)套餐，包括剪發(fā)、陶瓷燙、護(hù)理，當(dāng)然還會贈送美發(fā)店精心挑選的小禮物。

(三)團(tuán)購美發(fā)套餐

美發(fā)店可以在國慶雙節(jié)打出消費(fèi)滿---元返還--元的促銷活動，或者進(jìn)店前20名的顧客可享受美發(fā)店提高的高檔美發(fā)產(chǎn)品。

(四)全家美發(fā)套餐

殊不知我們每個人都需要剪發(fā)，護(hù)理頭發(fā)，所以美發(fā)店可以推出全家美發(fā)套餐，讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來理發(fā)，美發(fā)店也可以讓理發(fā)師設(shè)計一些母女發(fā)型，或者是父子發(fā)型，來帶動全家一起來理發(fā)的欲望。

五、促銷注意事項

1、在美發(fā)店舉行促銷活動之前，要確保所有的美發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量安全，避免給顧客安全造成危害。

2、美發(fā)店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責(zé)的認(rèn)知，也就是知道在促銷活動中自己做啥工作，避免造成人員混亂的局面。

3、美發(fā)店制定好促銷方案后，要先開始做一些活動宣傳，比如制作展架，海報，或是微博推廣，讓顧客了解美發(fā)店的促銷內(nèi)容。

美發(fā)總結(jié)范文大全(篇四)眼之間，20XX年即將結(jié)束，回顧這一年來的美發(fā)助理工作，感觸很深，收獲頗豐。這一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面為我美發(fā)助理工作這段時間做總結(jié)：

一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實踐，不斷提高自身工作能力

在美發(fā)助理工作的過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。

在這一年工作中給我的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時，在工作中不斷的.學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落伍。

通過這一年的工作，并結(jié)合美發(fā)助理崗位工作的實際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的美發(fā)助理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實的開展各項工作。

二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責(zé)

在美發(fā)助理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認(rèn)識不夠，覺得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。

為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對美發(fā)助理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)美發(fā)助理工作的實際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點和難點，盡心盡力完成美發(fā)助理崗位工作的任務(wù)。工作以來，我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中

從大學(xué)校門跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么。

這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認(rèn)可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事

在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團(tuán)隊，才能實現(xiàn)的價值。工作期間，讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊精神的重要性。

團(tuán)隊的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊如同一盤散沙。相互合作，團(tuán)隊就會齊心協(xié)力，成為一個強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊和工作團(tuán)體混為一談，其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。

優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強(qiáng)化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和，工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。

五、存在的問題

幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。

美發(fā)總結(jié)范文大全(篇五)自信是永不枯竭的源泉，自信是奔騰不息的波濤，自信是急流奮進(jìn)的渠道，自信是真正的成功之母。在這個美容時代里美導(dǎo)扮演著什么樣角色呢？如果有勇氣挑戰(zhàn)這個職業(yè)，除了要有堅定的信心外還要充分具備以下條件：

一、耐得住孤獨。

這可是個很大難度的挑戰(zhàn)，因為做為美發(fā)助理，你要沖鋒陷陣派遣到全國各地幫助代理商們?nèi)シ龀旨用说?。想想看，一個南方出生的人可能要去北方，甚至要派到新疆或者是西藏，請不要以為去旅游，由于公司的需要你要扶持所管地區(qū)時間長達(dá)三個月、半年到一年不等。可說是身在曹營心在漢，正因為如此，許多的美導(dǎo)由于孤獨，寂寞心情最終被潛移默化成為代理商的人。這也是美發(fā)公司值得深思的地方。

二、要具備有全面的美發(fā)知識

除了具有基礎(chǔ)的美容、店務(wù)管理知識。還要完全了解掌握公司所有的產(chǎn)品知識和操作技能以及市場終端回饋的信息。記住多問多學(xué)，學(xué)會換位思考提出疑問，比如：如果我是顧客我對產(chǎn)品會有什么疑問。這些也是終端常會被提問到的問題。如果你對店務(wù)管理不是很有信心，可以從維護(hù)代理商的加盟店的過程中，吸取各店的精髓，在聚集經(jīng)驗的同時還可以做為與美發(fā)店老板交流的資本，那樣不僅得到老板的垂青，同時為自己的工作帶來更好的溝通和便利。

三、搞好人際關(guān)系

1、幫助發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績

幫助發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績是助理的天職，也是助理這名詞的含義。

在國外的連鎖發(fā)廊里，總會把秀的助理集中安排在該連鎖的總店，因為總店的業(yè)績高低代表著該連鎖的強(qiáng)弱。每個總管理處都了解‘一家店要穩(wěn)定，一定要有好的發(fā)型師當(dāng)后盾；而一家店要強(qiáng)大火爆，則一定要有優(yōu)秀的助理群當(dāng)先鋒！’由此可見助理在組織中所占的角色有多重要，因此每個助理在公司的行為舉止、工作技能都要常常自問——我這樣能幫助我店里的發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績嗎？

當(dāng)一個助理每天睜開眼睛就想著如何幫助發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績時，當(dāng)然就會想到如何把發(fā)型師的顧客服務(wù)好、如何精準(zhǔn)達(dá)成發(fā)型師交付的燙染工作、如何吹捧拉抬發(fā)型師的技術(shù)與經(jīng)驗…只要助理具備這些觀念與技能，發(fā)型師的業(yè)績自然就水漲船高扶搖直上。

2、努力學(xué)習(xí)技術(shù)邁向發(fā)型師之路

擔(dān)任助理是在成為發(fā)型師之前的階段性職務(wù)，就像念小學(xué)的目的是為了將來念大學(xué)或更高的學(xué)歷。助理不是從事美發(fā)行業(yè)的終極目標(biāo)，因為助理的工作‘付出與收入’是不成正比的，而一個好的發(fā)廊通常也提供了助理學(xué)習(xí)的機(jī)會與平臺。

每個助理也應(yīng)該把握這個機(jī)會努力學(xué)習(xí)，當(dāng)哪天正式晉升成為一名發(fā)型師時，才會更有機(jī)會來為自己掙錢與回饋美發(fā)店培育之恩。

四、牢記自己的崗位職責(zé)

1、遇到不妥的地方或缺少材料等，要請教，但不要當(dāng)著客人的面發(fā)問。

2、服從分工安排，任何工作都應(yīng)努力，自覺，積極，主動完成，配合師傅爭取的經(jīng)濟(jì)效益。

3、接待進(jìn)入店內(nèi)的客人，熱情待客。禮貌服務(wù)，主動向客人介紹美發(fā)項目，積極向客人推銷產(chǎn)品。

4、保持公司環(huán)境的整齊，清潔，自覺遵守和執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任維護(hù)美發(fā)店正常工作秩序。

5、具有良好職業(yè)道德，遵守各項規(guī)定，服從工作安排，清楚自己的工作范圍，以誠實的態(tài)度熱情周到地做好每一項工作。

6、尊重同事，師傅，做好接待客人的每個步驟，聽從班長，主管，咨詢顧問的工作指令，安排，熱情接待客人，積極為客人做力所能及的事情。

7、做好個人的周，月工作總結(jié)，工作計劃，不斷檢討和改進(jìn)自己的專業(yè)技術(shù)，積極參加定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn)考核工作，讓自己時刻保持狀態(tài)。

8、為客人服務(wù)要認(rèn)真細(xì)致，按規(guī)定程序工作，不偷工減料，遇到特殊客人保持冷靜，不發(fā)脾氣，必要時請班長或主管協(xié)助解決。

總之，良好的溝通會為下一步工作鋪墊基礎(chǔ)，希望所有的美發(fā)助理都能在自己的工作崗位上大展拳腳，最終取得優(yōu)秀的工作效益。

美發(fā)總結(jié)范文大全(篇六)美容美發(fā)活動方案

【篇1：美容美發(fā)活動方案】

美容院開店完全指導(dǎo)手冊

摘要：形象門頭、燈箱、收銀臺、形象店頭、產(chǎn)品柜、更衣柜、空調(diào)（冷暖兩用）、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、電視、cd機(jī)、音響、各類燈飾及裝飾物、美容床、床罩（3件套）、美容凳、褥心（冬天用）、竹席（夏天用）、超聲波、蒸汽機(jī)、美容推車、調(diào)膜（棒、碗、刷）、暗瘡針、脫脂棉花、棉簽、眉（剪、夾、刀、筆）??

第一部份新店開張

購物清單：

制作宣傳單、各類卡（月卡、vip會員卡、貴賓卡、金卡等）、現(xiàn)金券；

形象門頭、燈箱、收銀臺、形象店頭、產(chǎn)品柜、更衣柜、空調(diào)（冷暖兩用）、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、電視、cd機(jī)、音響、各類燈飾及裝飾物、美容床、床罩（3件套）、美容凳、褥心（冬天用）、竹席（夏天用）、超聲波、蒸汽機(jī)、美容推車、調(diào)膜（棒、碗、刷）、暗瘡針、脫脂棉花、棉簽、眉（剪、夾、刀、筆）、包頭巾、毛巾、小臉盆、保鮮袋、保鮮膜、面巾紙、拖鞋、工作鞋、鞋柜、酒精、酒精棉罐、噴瓶、滴水瓶、燙眼睫毛藥水、牙簽、收據(jù)、筆、梳子、大小鏡子、計算機(jī)、洗手液、洗衣粉、標(biāo)簽帖、現(xiàn)金出入帳本、電話機(jī)、飲水機(jī)、一次性杯子、多用插座、店長服、美容師服、客服、紙簍、垃圾袋等等。生活館服務(wù)價目表

一、臉部護(hù)理系列：

單次月卡季卡年卡

1、基礎(chǔ)護(hù)理30元100元/4次240元/12次720元/48次

2、無痛草本黑頭30元100元/4次240元/12次580元/48次3、蘆薈保濕補(bǔ)水50元180元/4次480元/12次1560元/48次4、天然美白祛斑60元220元/4次600元/12次2000元/48次5、臉部排毒護(hù)理80元300元/4次840元/12次2980元/48次6、特級護(hù)理150元480元/4次1200元/12次3880元/48次7、燙眼睫毛50元/次80元/次100元/次

二、套裝護(hù)理系列：

例——美容療程668元請參照產(chǎn)品價目表（此略）

三、手部護(hù)理系列：

1、普通手護(hù)20元/次200元/12次2、修甲10元/次100元/12次

3、美甲（畫花類）20元/次200元/12次4、魔寶珍珠粒護(hù)理30元/次200元/8次5、手臂30元/次200元/8次

四、美體系列：

1、美胸1200元/療程（10次）2、減肥2000元/療程（15次）3、精油開背80元/次

4、精油全身180元/次1800元/12次5、魔寶珍珠粒全身護(hù)理200元/次

6、美人浴：a）花瓣浴60元/次b）牛奶浴50元/次c）泡泡浴50元/次d）精油浴80元/次

五、套餐系列：

實惠套餐：

基礎(chǔ)護(hù)理30元+普通手護(hù)20元+燙眼睫毛30元==68元

精品套餐：

美白祛斑護(hù)理60元+普通手護(hù)20元+泡泡浴50元+精油開背150元==230元

精典套餐：

臉部排毒護(hù)理80元+魔寶珍珠粒護(hù)理30元+精油浴80元+魔寶珍珠粒全身護(hù)理200元==330元

會員優(yōu)惠套餐

一、辦理會員卡僅需218元可享受以下服務(wù)：

獲得四次美容美體經(jīng)典護(hù)理；

獲得禮包一個；

經(jīng)典項目套餐，僅需188元，可享受價值390元的服務(wù)；

持vip會員卡可享受產(chǎn)品折優(yōu)惠；

會員顧客購貴賓卡可沖值。

二、西爾貴賓消費(fèi)積分制：

一次性消費(fèi)1000元即可成為西爾公司的貴賓；

凡貴賓劃卡消費(fèi)15元即可獲得積分1分；當(dāng)您持貴賓卡現(xiàn)金購產(chǎn)品時，可獲得折優(yōu)惠；同時每15元可獲得積分1分；

4、當(dāng)您的貴賓卡金額消費(fèi)完后，續(xù)卡時可獲得每15元積1分優(yōu)惠；5、帶客積分：凡所帶顧客現(xiàn)金消費(fèi)，您同樣享受每15元積1分優(yōu)惠；

6、您介紹的貴賓用現(xiàn)金購買產(chǎn)品時，您可享受每25元積1分的待遇；

7、當(dāng)您的積分達(dá)到一定分?jǐn)?shù)，您即可在為您服務(wù)的美容中心換取與積分分?jǐn)?shù)等值的護(hù)膚品，或者享受等值的服務(wù)項目。

三、魅力佳人貴賓增值卡增值內(nèi)容：（以下內(nèi)容必須是西爾的會員才能享受）880元貴賓增值c卡，可增值至1100元（在原價基礎(chǔ)上打8折），可享受以下內(nèi)容：1、產(chǎn)品劃卡消費(fèi)元；

2、任選美容美體項目劃卡消費(fèi)達(dá)元；

3、價值元的現(xiàn)金券，凡消費(fèi)15元積1分。

1500元貴賓增值b卡,可增值至2150元（在原價基礎(chǔ)上打7折）,可享受以下內(nèi)容：

1、產(chǎn)品劃卡消費(fèi)元；

2、任選美容美體項目劃卡消費(fèi)達(dá)元；

3、價值元的現(xiàn)金券，凡消費(fèi)15元積1分。

2500元貴賓增值b卡,可增值至4160元（在原價基礎(chǔ)上打6折）,可享受以下內(nèi)容：

1、產(chǎn)品劃卡消費(fèi)元；

2、任選美容美體項目劃卡消費(fèi)達(dá)元；

3、價值元的現(xiàn)金券，凡消費(fèi)15元積1分。

以上各項僅供參考，各加盟店可根據(jù)自身實際情況另行決定。

第二部份廣告宣傳

宣傳單是最直接、最有吸引力的一種宣傳方式，但關(guān)鍵在于如何有條理、程序化的去發(fā)放這些宣傳單張。

目標(biāo)單位確定：目標(biāo)的確定很關(guān)鍵，可以通過本店內(nèi)的老客人引見，也可以直接聯(lián)系目標(biāo)單位，這樣的單位最好先經(jīng)過電話的方式進(jìn)行初步聯(lián)系。

信件電話內(nèi)容：

xxx女士/小姐：您好！我是“西爾（中國）美容服務(wù)機(jī)構(gòu)”在_____地區(qū)______地方的產(chǎn)品服務(wù)店，我的美容院名稱是：_________。

本院近期受“西爾（中國）美容服務(wù)機(jī)構(gòu)”總部的委托，在____節(jié)日來臨之際對您單位內(nèi)的女性職工提供免費(fèi)的美容基礎(chǔ)護(hù)理一次，決不另收任何費(fèi)用，只為宣傳本品牌，希望您將本單位女性職工的人數(shù)告訴我們，我們將親自到您處送去免費(fèi)美容卡。

注意：

1、單位聯(lián)系人，最好是單位負(fù)責(zé)人或是工會負(fù)責(zé)人；

2、聯(lián)系前要確認(rèn)本單位職工的收入水平，要求具有一定的消費(fèi)水平；3、聯(lián)系前需準(zhǔn)備西爾公司的委托書，本店營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、信函內(nèi)容（包括dm宣傳單）每個職工可發(fā)出兩張，爭取可以和朋友或家人同來；

4、此項工作最好由店長親自辦理。

信函內(nèi)容如下：xxx女士/小姐：

您好！

一年一度的______節(jié)日即將來臨，我謹(jǐn)代表我們美容院的全體員工向您表示衷心的節(jié)日祝賀!

本院在這個______節(jié)日來臨之際已正式加盟“西爾（中國）美容服務(wù)機(jī)構(gòu)”。本院將秉著“做您至親至近的好鄰居”的服務(wù)經(jīng)營理念，并于___年

___月____日，受服務(wù)機(jī)構(gòu)的委托，為貴公司所有女性提供全套肌膚免費(fèi)護(hù)理一次，決不另收任何費(fèi)用，以獻(xiàn)上我院及“西爾（中國）美容服務(wù)機(jī)構(gòu)”對貴公司____節(jié)的賀禮。

前來享受免費(fèi)護(hù)理的女士，需提前電話預(yù)約，并持宣傳單（隨函附件）以及本人

身份證到店，每人只限一次，謝謝合作！

本院地址：_______________

預(yù)約電話：______________院長簽名：_____________

本院名稱：______________日期：____________

簽收回執(zhí)

單位名稱負(fù)責(zé)人簽收人

地址郵編

電話傳真手機(jī)

女性職工人發(fā)卡數(shù)送卡人異業(yè)結(jié)盟提示：在本城內(nèi)可以選擇其它商家協(xié)助發(fā)放dm宣傳單，與本區(qū)內(nèi)的酒家、鮮花商店、影樓以及其它行業(yè)協(xié)商合作，共同利用客戶資源。

西爾美麗生活調(diào)查表

尊敬的朋友：

您好！

非常感謝您對我們工作的大力支持，您的配合對我們更好為您服務(wù)是非常重要的。煩請您在百忙之中填寫以下問題：

1、您的年齡：16-22□22-28□28-32□32-36□36-42□42以上□2、您的職業(yè)：

□公務(wù)員□管理人士□一般工薪階層

□工人□知識分子□服務(wù)業(yè)從業(yè)人員

□家庭主婦□學(xué)生□其他3、您的收入情況：

□500元以下□500-800元□800-1000元

□1000-1500元□1500-2000元□2000元以上4、您是否經(jīng)常光顧美容院：

□經(jīng)常□一般□偶爾□很少

5、您每月光顧美容院的次數(shù)：

□1—3次□3—5次□5—10次□10次以上6、您上美容院看中的是：

□環(huán)境幽雅□服務(wù)周到□技術(shù)精湛□名聲響

□價格公道□經(jīng)常舉行活動□產(chǎn)品質(zhì)量好7、您對美容院的信息來源主要是：

□報刊雜志廣告□電視廣告□朋友介紹8、您在接受美容服務(wù)首先考慮：

□價格□質(zhì)量□服務(wù)

9、您曾接受過何種美容服務(wù)：

□祛斑□祛痘□祛印□美白□保濕□祛皺10、您覺得效果：

□很好□一般□很差

11、您認(rèn)為您所消費(fèi)的這個美容院有待提升的是：

□美容技術(shù)□管理水平□服務(wù)質(zhì)量

□服務(wù)項目□員工素質(zhì)□郊外游園□聯(lián)誼會12、您希望美容院以何種方式舉行活動：□知識講座□郊外游園

□聯(lián)誼會□其他（請您告訴我們）

13、如果我院近期舉行活動您是否參加：

□會□不會□看看再說

14、有關(guān)舉辦活動，您的寶貴意見和建議是：15、您認(rèn)為本地最好的美容院是：

16、您認(rèn)為我們可以向之學(xué)習(xí)的地方是：

再次感謝您的大力支持！

您的地址：郵編：

（感謝您提供資料，所有逐項填完本調(diào)查問卷的朋友均可獲贈精美禮物一份）

pop廣告陳列的基本須知

顧客都希望盡可能地自行決定是否購買某產(chǎn)品。pop廣告陳列應(yīng)以顧客的立場來思考，扮演著預(yù)先告之顧客所想要知道的報情角色。如此才可以達(dá)到增進(jìn)銷售的效果。

主要的pop廣告陳列，整理如下表：

種類陳列目標(biāo)陳列要領(lǐng)與目的

櫥窗陳列能吸引過往客人至店內(nèi)的商品將店內(nèi)所經(jīng)營的產(chǎn)品按各意圖營造氣氛，以易懂的方法傳達(dá)給顧客

因季節(jié)的變化，或經(jīng)組合、暗示等方法

陳列柜高級品或易弄臟的物品不要僅是并排陳列，也要想到感觀效果?？腿讼Ｍ允峙鲇|的小東西，可以用陳列臺

陳列架展示豐富多樣的商品分類排列，最好將產(chǎn)品有所區(qū)分

促銷商品適合大量陳列展示

陳列臺特別商品或小商品利用店內(nèi)的陳列臺，將特賣產(chǎn)品雜然并陳。季節(jié)性贈品或難賣的東西也可利用，可以使之看起來充滿朝氣與活力。

階梯陳列引入在店內(nèi)途中的客人，更深入店內(nèi)稍大的店可以使用，展示要領(lǐng)和櫥窗相同。展示商品營造氣氛,展現(xiàn)院店風(fēng)格的目的遠(yuǎn)大于銷售的目的。

【篇2：13.美發(fā)店店慶活動方案】

美容美發(fā)店店慶活動方案想要做好美容美發(fā)店經(jīng)營管理，必須把你的店宣傳起來，讓店鋪的經(jīng)營模式提前上軌道。通常美容美發(fā)店都會進(jìn)行促銷活動，即可以宣傳你的店面，又是美容美發(fā)店經(jīng)營管理的好方法。a.了解美發(fā)店周圍環(huán)境

每個美發(fā)店的地理位置、環(huán)境等都不一樣，要了解美發(fā)店的環(huán)境，以及競爭對手的動向，人流的走向，美發(fā)店的上座率等等。如果美發(fā)店附近是住宅區(qū)我們該采取那種形式，工廠區(qū)、商業(yè)區(qū)又采取那種形式。住宅區(qū)我們是否可以用美發(fā)店做頭發(fā)打理比家里自己打理更省事來做主題?工廠區(qū)是否可以用緊跟時尚、小小花費(fèi)做個時尚達(dá)人來做主題呢?b.了解活動對象

要了解活動方案要針對什么?是針對美發(fā)店的人氣，還是高端消費(fèi)群體、還是火爆營業(yè)氣氛，都必須要了解清楚，有目的進(jìn)行策劃活動。如需要人氣，美發(fā)店可以做一系列的戶外宣傳，來提升專業(yè)美發(fā)店在當(dāng)?shù)氐闹?如果是高端消費(fèi)群體，美發(fā)店可以邀請策劃公司協(xié)助做一些派對或引進(jìn)一些賣點足、品質(zhì)高的項目促銷;如果是火爆氣氛，那美發(fā)店可以舉辦一場大型的免費(fèi)抽獎活動或限時超低價美發(fā)優(yōu)惠活動。

c.明確活動的目的

活動目的在策劃方案中必須清晰，讓美發(fā)店所有員工能夠瞬間了解這個活動的意義，這個活動能夠幫助顧客解決什么問題或帶來什么好處和利益，同時又能為員工帶來什么好處和利益，為美發(fā)店可以創(chuàng)造什么樣的效益。

d.美發(fā)店策劃的執(zhí)行、分工

美發(fā)店活動主要分為大、中、小型活動，大型的活動一般很少見，涉及到很多方面的事情，所以專業(yè)美發(fā)店都會以中型活動為主。大型活動—比如與周邊的商場共同舉辦一場顧客狂歡晚會，拉近顧客與專業(yè)美發(fā)店的距離;中型活動—義剪、藝剪等，增加美發(fā)店的人氣營銷氛圍;小型活動—xx項目體驗活動，推廣新項目、染燙送護(hù)理等等。

但無論是大型活動還是中型活動，都要將活動細(xì)節(jié)化，操作簡單化，分工明細(xì)化。方案中特別要詳細(xì)的提到如何分工執(zhí)行方案，員工培訓(xùn)誰負(fù)責(zé)，現(xiàn)場推銷協(xié)助誰負(fù)責(zé)、員工激勵方案等等，以上又如何執(zhí)行都要清清楚楚的列出來。e.美發(fā)店活動的投資與回報這一點是美發(fā)店業(yè)主比較敏感的區(qū)域，譬如說，這次活動美發(fā)店要投3000元進(jìn)去，那是否可以給美發(fā)店賺回3000元。美發(fā)店活動不比商場的活動，不比促銷活動，美發(fā)店活動是持續(xù)性的。美發(fā)店3000元投進(jìn)去了，不一定能馬上得到3000元的回報，而是體現(xiàn)在將這3000元轉(zhuǎn)化成了什么效果。比如將這3000元轉(zhuǎn)化為美發(fā)店的客流量，轉(zhuǎn)化為美發(fā)店的整體氣氛。f、時間的選擇

很多店都只選擇過節(jié)時做活動，不錯，這個時間段是很好，其他行業(yè)大都放假了，來做頭發(fā)的也多了?？墒沁@樣局限性就很大的。特別是在淡季的時候，就需要做一些活動來增加人氣(注：只是為了在淡季吸引客戶，所以活動可以不必像過節(jié)那樣搞很大)。這樣一來，店里的人氣就會得到提升，生意自然會有所提高了。

第一招：折扣促銷打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段，它有很強(qiáng)的吸引注意力、刺激購買欲的作用，而且具有即時的效果。如何使用：折扣促銷是美容美發(fā)店最常用的促銷方式。針對這種促銷法，美容美發(fā)店需根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品、項目，用某些低價位商品和項目來刺激顧客的消費(fèi)欲望，帶動其它商品與項目的銷售，或在某一新項目推出時，讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷手段。溫馨提示：美容美發(fā)店在折扣促銷時，如果一個經(jīng)營項目是本美容美發(fā)店持久項目和基礎(chǔ)保障項目，盡量不要打折，而在開發(fā)項目或產(chǎn)品上可以嘗試給顧客適當(dāng)?shù)恼劭垡源龠M(jìn)消費(fèi)。適合店別：適用于任何類型美容美發(fā)店。

第二招：會員卡促銷開卡促銷是美容美發(fā)店基本的促銷手段，也成為美容美發(fā)店主要的促銷方式之一，開卡的形式多種多樣，小到如：月卡、季卡、年卡；大到如：金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。

如何使用：為了穩(wěn)住忠誠的老顧客，在顧客消費(fèi)期間，為顧客辦理的促銷卡，在金額上享受一定的優(yōu)惠，即辦理月卡比每單次消費(fèi)的費(fèi)用低，辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低，并且顧客還可享受一定的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣，享受美容美發(fā)店的各種優(yōu)惠項目。適合店別：月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美發(fā)美容美發(fā)店，金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容美發(fā)會所、大型美容美發(fā)連鎖、美容美發(fā)店。

第三招：積分贈品促銷消費(fèi)積分是美容美發(fā)店為回饋老顧客而采取的一種方法，讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后，就可以得到該美容美發(fā)店贈送的一些禮品，以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi)，帶給顧客一種心靈上的慰寄。如何使用：美容美發(fā)店可先設(shè)定一定積分，達(dá)到一定消費(fèi)額的顧客即可取得一定的積分，就可以得到該美容美發(fā)店贈送的產(chǎn)品、禮物、療程等，還可以參加其他的優(yōu)惠活動。適合店別：任何類型的美容美發(fā)店均可適用。

第四招：免費(fèi)感受做促銷免費(fèi)感受做促銷是為了吸引新的顧客群體，或在新項目開發(fā)上推出的一種，讓顧客先感受消費(fèi)的一種促銷方式。如何使用：美容美發(fā)店將有某些新老客戶集中起來，在即定的時間為顧客免費(fèi)試用，讓顧客首先體驗效果后再培養(yǎng)顧客成為本美容美發(fā)店的固定顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做，再進(jìn)入下一個循環(huán)。適合店別：適用于小、中型美發(fā)美容美發(fā)店會所。

第五招：次數(shù)促銷次數(shù)促銷是美容美發(fā)行業(yè)最常規(guī)促銷的一種變化，是一種顧客消費(fèi)后的附帶促銷，讓顧客感受到美容美發(fā)店更多的優(yōu)惠，不但可穩(wěn)定老顧客、而且可以開發(fā)更多的新客戶群。如何使用：美容美發(fā)店可設(shè)定如顧客在第幾次做護(hù)理或燙染后可免費(fèi)進(jìn)行一次本美容美發(fā)店指定的項目或療程，第幾次做護(hù)理或燙染后又是免費(fèi)，若干次為一個促銷段，以此來設(shè)定。適合店別：適用于中、小型美容美發(fā)店會所。

第六招：活動促銷活動促銷是美容美發(fā)行業(yè)一種促銷方式，能夠讓美容美發(fā)店在短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日來進(jìn)行此類大型的促銷活動。如何使用：利用各種節(jié)日請一些專家、教練、行業(yè)名人等通過某些活動項目進(jìn)行的促銷。其中包括：活動聯(lián)誼促銷、專家咨詢設(shè)計促銷、名人溝通促銷、抽獎旅游促銷。適合店別：適合規(guī)模較大的大中型美容美發(fā)店或會所等。

第七招：有獎促銷當(dāng)顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價位的產(chǎn)品后，美容美發(fā)店可使用的

一種激勵顧客消費(fèi)的促銷手段。如何使用：美容美發(fā)店即可贈送一些小禮品如：打火機(jī)、化妝包、雨傘、護(hù)手霜、洗手液、沐浴露、紙巾、工藝品等給顧客；還可進(jìn)行摸獎促銷，如在店內(nèi)設(shè)定某一時段的摸獎活動，客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)后的金額，通過摸獎的形式來激勵消費(fèi)。適合店別：各種美容美發(fā)店會所都可適用。

第八招：問候促銷如何使用：美容美發(fā)店利用信息群發(fā)功能對目標(biāo)客戶手機(jī)等發(fā)送信息或郵件向顧客噓寒問暖，送關(guān)心，送問候，同時可發(fā)相關(guān)促銷活動信息。不要小看了這種問候，只要用戶養(yǎng)成了習(xí)慣就好了。適合店別：小、中、大型美容美發(fā)店使用。第九招：事后促銷如何使用：美容美發(fā)店通過人的逆反心理做促銷，給消費(fèi)者以驚喜。如意外促銷，做完美容美發(fā)后告訴其免費(fèi)，或每月底抽出幸運(yùn)消費(fèi)者后返還金額，讓顧客永遠(yuǎn)都有意外的收獲。適合店別：中、大型美容美發(fā)店使用。

第十招：派單促銷美容美發(fā)店為了吸引更多的新顧客，擴(kuò)大經(jīng)營商圈，提高美容美發(fā)店的知名度而進(jìn)行的一種發(fā)放新項目、新發(fā)型、新活動的宣傳單、體驗

單、代金卷、優(yōu)惠卡、抵用卷等的一種促銷手段。如何使用：美容美發(fā)店需要印制一些有本行業(yè)、本美容美發(fā)店相關(guān)形象的宣傳單、宣傳畫、宣傳冊，派員工在美容美發(fā)店附近的商圈內(nèi)定點派單或?qū)⒋藛嗡偷矫廊菝腊l(fā)店附近住宅的顧客信箱內(nèi)，以達(dá)到宣傳效果，促進(jìn)顧客消費(fèi)的目的。特別提示：一般在派單上可印制美容美發(fā)店免費(fèi)或優(yōu)惠的項目，激發(fā)顧客的消費(fèi)嘗試欲望，促使顧客登門進(jìn)行更多的咨詢和服務(wù)需求。適合店別：小、中、大型美容美發(fā)店使用。

第十一招：人情化促銷人情促銷是以滿足人的情感需求為出發(fā)點來設(shè)計，更能打動消費(fèi)者，可建立長期穩(wěn)定的顧客群體。如何使用：美容美發(fā)店應(yīng)開展如：周年慶祝酒會、新年答謝酒會、季節(jié)問候促銷(利用電腦或手機(jī)為顧客節(jié)日送

去的祝福問候)、顧客檔案節(jié)日問候(顧客的生日)等促銷活動，讓顧客感到該美容美發(fā)店的絲絲關(guān)懷之情，拉動美容美發(fā)店和顧客之間的距離。適合店別：根據(jù)美容美發(fā)店經(jīng)營的實際情況來選擇人情促銷各種發(fā)式。

第十二招：幸運(yùn)時段促銷如何使用：美容美發(fā)店在每天特定的時間段促銷，以低價或者免費(fèi)來吸引消費(fèi)者，也可以利用特殊的節(jié)日做免費(fèi)或低價促銷，注意在不同

時段采用不同的價格一定要想周到哦，

適合店別：小、中、大型美容美發(fā)店使用。

第十三招：會員促銷會員制促銷是一種以俱樂部的形式吸引、培育忠誠的消費(fèi)群體，逐步建立顧客數(shù)據(jù)庫，從而為美容美發(fā)店帶來長期、穩(wěn)定收益的營銷模式。如何使用：會員制有兩種形式：一種是銷售會員卡，在顧客來到我們店用，就立即使用《顧客管理》對顧客進(jìn)行管理，顧客交若干會費(fèi)后即可成為美容美發(fā)店的長期會員，全面的享受各種會員優(yōu)惠和服務(wù)；另一種是贈送會員卡，顧客在一定期限內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額后，即可被贈于會員卡，獲得會員資格。適合店別：會員卡一般適用于具備一定經(jīng)營勢力與規(guī)模的美容美發(fā)店與會所，一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、星級美容美容生活館、美發(fā)概念店或美容美發(fā)旗艦店。

第十四招：形象代言促銷形象代言促銷是在你的消費(fèi)者中尋找一兩個美容美發(fā)效果好的中年婦女，做美容美發(fā)店形象代言人，甚至社會名流、明心、名人作形象代言人。讓他們談美容美發(fā)的心得，并可以組織活動，定期與顧客交流。如何使用：消費(fèi)者中效果較好的，讓她們當(dāng)形象代言人。一來讓她們有表現(xiàn)的機(jī)會，二來也增加美容美發(fā)店的帶客流量。適合店別：較適合大型美容美發(fā)店使用。

美容美發(fā)店的促銷是提高美容美發(fā)店收益的重要方法，也是美容美發(fā)店最常使用的營銷方法。

【篇3：1、店長必看：美容美發(fā)店五一活動策劃方案

(一)】

1.店長必看：美容美發(fā)店五一活動策劃方案(一）

淸明節(jié)剛過，美容美發(fā)店又開始策劃五一節(jié)的活動方案了，下面為美容美發(fā)店精心準(zhǔn)備了一套五一活動方案，希望對大家有所幫助?；顒又黝}：五一，讓您的美麗充分展示

活動日期：---，一周的時間（注：活動一般不要做的太長)

活動目的：

(1)利用五一期間活動吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi)，擴(kuò)大顧客群，提高店鋪的整體營業(yè)額；

(2)同時通過一系列的促銷活動，適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項目消費(fèi)或多項目消費(fèi)，提高客單價及利潤；(3）讓顧客產(chǎn)生好感，提升品牌形象?；顒拥木唧w實施方案：

美發(fā)店：

優(yōu)惠一：五一假中，每天前10名客戶，可以享受項目七折，產(chǎn)品八折的優(yōu)惠，優(yōu)患二：消費(fèi)滿178送面值為18元的代金券，消費(fèi)滿480送58元代金券.

優(yōu)患三：加“51元”=“88元”.

這七天內(nèi)，消費(fèi)封168以上的，就可以再加51元可購買原價88元的產(chǎn)品.美容院:優(yōu)惠一：關(guān)容超值體驗套贊：原價568元，體驗價298元（一個僅限一次）

優(yōu)惠二：皇室spa松筋駐顏（188元）+中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼閽（158元）+全息身體理療（148-188元）=258元

優(yōu)惠三：洗護(hù)98元，活動期間體驗價51元活動的宣傳：

(1)最簡單的方法：發(fā)送短信。如果您覺得用手機(jī)發(fā)短信很慢的話，可以用一些美發(fā)店會員管理軟件的短信功能。

(2）宣傳單：提前一周，地點可以就在附近幾個地區(qū)，當(dāng)然，如果你的地段是當(dāng)?shù)氐姆比A大街，你也可以在遠(yuǎn)一點的地方派發(fā)。店里的準(zhǔn)備：

橫幅、海報，以及彩帶這些必不可少，打造出一個溫馨，浪費(fèi)的節(jié)日氛圍.要提醒員工，做好服務(wù)，保持微笑，讓客戶感到溫暖。并制定出一個獎懲制度?；顒咏Y(jié)束：

(2)一個一個電話進(jìn)行回訪，回訪可以增加親近感，但就是很多消費(fèi)者都不愿意接電話.

美發(fā)總結(jié)范文大全(篇七)自信是永不枯竭的源泉，自信是奔騰不息的波濤，自信是急流奮進(jìn)的渠道，自信是真正的成功之母。在這個美容時代里美發(fā)助理扮演著什么樣角色呢？如果有勇氣挑戰(zhàn)這個職業(yè)，除了要有堅定的信心外還要具備一些條件，現(xiàn)就以一年的工作情況做以總結(jié)：

一、耐得住孤獨

這可是個很大難度的挑戰(zhàn)，因為做為美發(fā)助理，你要沖鋒陷陣派遣到全國各地幫助代理商們?nèi)シ龀旨用说?。想想看，一個南方出生的人可能要去北方，甚至要派到新疆或者是西藏，請不要以為去旅游，由于公司的需要你要扶持所管地區(qū)時間長達(dá)三個月、半年到一年不等?？烧f是身在曹營心在漢，正因為如此，許多的美導(dǎo)由于孤獨，寂寞心情最終被潛移默化成為代理商的人。這也是美發(fā)公司值得深思的地方。

二、要具備有全面的美發(fā)知識

除了具有基礎(chǔ)的美容、店務(wù)管理知識。還要完全了解掌握公司所有的產(chǎn)品知識和操作技能以及市場終端回饋的信息。記住多問多學(xué)，學(xué)會換位思考提出疑問，比如：如果我是顧客我對產(chǎn)品會有什么疑問。這些也是終端常會被提問到的問題.如果你對店務(wù)管理不是很有信心，可以從維護(hù)代理商的加盟店的過程中，吸取各店的精髓，在聚集經(jīng)驗的同時還可以做為與美發(fā)店老板交流的資本，那樣不僅得到老板的垂青，同時為自己的工作帶來更好的溝通和便利。

三、搞好人際關(guān)系

1、幫助發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績

幫助發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績是助理的天職，也是助理這名詞的含義。

在國外的連鎖發(fā)廊里，總會把最優(yōu)秀的助理集中安排在該連鎖的總店，因為總店的業(yè)績高低代表著該連鎖的強(qiáng)弱。每個總管理處都了解，一家店要穩(wěn)定，一定要有好的發(fā)型師當(dāng)后盾；而一家店要強(qiáng)大火爆，則一定要有優(yōu)秀的助理群當(dāng)先鋒！由此可見助理在組織中所占的角色有多重要，因此每個助理在公司的行為舉止、工作技能都要常常自問——我這樣能幫助我店里的發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績嗎？

當(dāng)一個助理每天睜開眼睛就想著如何幫助發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績時，當(dāng)然就會想到如何把發(fā)型師的顧客服務(wù)好、如何精準(zhǔn)達(dá)成發(fā)型師交付的燙染工作、如何吹捧拉抬發(fā)型師的技術(shù)與經(jīng)驗…只要助理具備這些觀念與技能，發(fā)型師的業(yè)績自然就水漲船高扶搖直上。

2、努力學(xué)習(xí)技術(shù)邁向發(fā)型師之路

擔(dān)任助理是在成為發(fā)型師之前的階段性職務(wù)，就像念小學(xué)的目的是為了將來念大學(xué)或更高的學(xué)歷。助理不是從事美發(fā)行業(yè)的終極目標(biāo)，因為助理的工作‘付出與收入’是不成正比的，而一個好的發(fā)廊通常也提供了助理學(xué)習(xí)的機(jī)會與平臺。

每個助理也應(yīng)該把握這個機(jī)會努力學(xué)習(xí)，當(dāng)哪天正式晉升成為一名發(fā)型師時，才會更有機(jī)會來為自己掙錢與回饋美發(fā)店培育之恩。

四、牢記自己的崗位職責(zé)

1、遇到不妥的地方或缺少材料等，要請教，但不要當(dāng)著客人的面發(fā)問。

2、服從分工安排，任何工作都應(yīng)努力，自覺，積極，主動完成，配合師傅爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。

3、接待進(jìn)入店內(nèi)的客人，熱情待客。禮貌服務(wù)，主動向客人介紹美發(fā)項目，積極向客人...

美發(fā)總結(jié)范文大全(篇八).美發(fā)店活動方案-美發(fā)店活動方案

2018美發(fā)店營銷方案

2017美發(fā)店營銷方案一

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家門口的街道兩旁，有五六家美發(fā)店，都是本市的美發(fā)連鎖店。

但對其中一家，從半年前開始，我多次從其門前經(jīng)過，但我不會進(jìn)去做頭發(fā)了。不是這家與其他店相比服務(wù)技能不好，而是緣于之前兩次相同待遇的理發(fā)經(jīng)歷。

這家店在本市的招牌還是比較響亮的，其創(chuàng)造人的簡歷也很誘人，并作為廣告內(nèi)容放置在店門門頭廣告中，連鎖店的規(guī)模也很大，從員工的激情式管理、統(tǒng)一的制服管理來看也比較規(guī)范。我進(jìn)去的經(jīng)歷是：

門口有笑顏如花的服務(wù)生，進(jìn)去后服務(wù)生的熱情度也高?？稍谙搭^和剪發(fā)

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.過程中，服務(wù)生和剪發(fā)師傅不停地在耳邊推薦其公司的美發(fā)和面部扶理產(chǎn)品，并強(qiáng)力推薦公司幾百到一萬元的所謂的優(yōu)惠會員卡。我當(dāng)時以隨身未帶很多現(xiàn)金為由推卻，可他們的推銷技巧更上一層樓，從我面部皮膚的毛孔分析，到可以刷卡或購一張小卡的勸誘，其目的便是現(xiàn)場消費(fèi)，我的理發(fā)事項倒成為了附屬事項，我也對他們的推銷水平也比較佩服。但我以我的方式艱難婉拒了其推銷。隨之而來的是他們態(tài)度的迅速降溫，其服務(wù)也打折扣。

另外一次的經(jīng)歷也差不多，從這以后，我便不到這家連鎖店了。后來，我了解，其他人也有我類似的經(jīng)歷，不少

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.人與我一樣，后來都常過店門而不入。

從這個事例，我從營銷的角度有幾點感受：

第一是推銷時一定要關(guān)注顧客的情緒。顧客基本上都反對過度勸說式的銷售，所謂過度是指顧客表示出不感興趣后還繼續(xù)喋喋不休地進(jìn)行勸導(dǎo)。顧客也是理性的，推銷最易引起顧客厭倦情緒，如果是在顧客不感興趣時還要求顧客當(dāng)場實現(xiàn)消費(fèi)的方式更不可取，是一種短敵視行為。

第二是對顧客的尊重是服務(wù)的基本要求。不管顧客是否實現(xiàn)了自己推銷的目的，也必須表示出一貫的尊重和熱情。我們不能得罪自己的潛在顧客。過于短

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.期功利的表現(xiàn)都會嚇走客戶。

第三是管理的指標(biāo)功利性太強(qiáng)，會讓企業(yè)失去可持續(xù)性。據(jù)了解，該連鎖店對店內(nèi)的所有的店員都下達(dá)到了銷售美容美發(fā)產(chǎn)品的指標(biāo)，絕大部分

收入與此掛鉤。這樣的管理方式必然有效，但一定會是短期行動，短視行動會透支企業(yè)的品牌和聲譽(yù)，形成浮躁的企業(yè)文化，影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

推薦是銷售的重要形式，但一定要做到恰到好處。這應(yīng)該是經(jīng)營者的共識。

2017美發(fā)店營銷方案二

從空間發(fā)廊上看，要結(jié)合經(jīng)濟(jì)角度考慮，利用好每個空間，考慮每個功能區(qū)的分布合理性。當(dāng)設(shè)計一家發(fā)廊店時，

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.首先應(yīng)該按照實際空間的使用去考慮每一個區(qū)域的安排，充分利用好每一寸空間，既發(fā)揮每一處空間的作用，又迎合顧客的心理。

一般的大型發(fā)廊店應(yīng)該由:美發(fā)區(qū)、燙染區(qū)、洗頭區(qū)、沖水區(qū)、產(chǎn)品區(qū)、休息區(qū)(客人休息區(qū)、員工休息區(qū))色吧區(qū)、接待區(qū)、前臺區(qū)、辦公區(qū):有些休閑美發(fā)店還有美容區(qū)、美甲區(qū)，健身區(qū)、沐足區(qū)。美發(fā)區(qū)是美發(fā)店裝修的重中之重。在保證干凈整潔的基礎(chǔ)上，給簡單的鏡子和椅子組合而成的美發(fā)區(qū)增添特色。把美發(fā)區(qū)的鏡子打破傳統(tǒng)的四方形形狀，安上扇形的鏡子，讓人眼前一亮。

鏡子旁邊的墻壁也不能忽視，可以

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.貼上一些有趣的圖案不顯單調(diào)。燙染區(qū)以繽紛的色彩，簡潔的風(fēng)格將色彩最大化，以顯示多種顏色與風(fēng)格，設(shè)計以不銹鋼與玻璃突出其美感。燙染區(qū)的色吧造型應(yīng)以時尚、前衛(wèi)、強(qiáng)烈色彩為主導(dǎo)。洗頭區(qū)及沖水區(qū)應(yīng)以干凈明快為主題來設(shè)計，墻面用噴漆玻璃來做裝飾，讓顧客對本店感受到潔凈的形象。產(chǎn)品區(qū)應(yīng)該分洗護(hù)產(chǎn)品及燙染產(chǎn)品，而且產(chǎn)品展示的位置應(yīng)該明確區(qū)分開來。接待區(qū)要根據(jù)店面大小靈活安排，根據(jù)店面擺放風(fēng)格相近的沙發(fā)，如果空間夠可擺上茶幾，盡量利用靠近門口的位置，如果空間不夠，則可設(shè)置小而精的接待區(qū)。在面對門口的位置擺上明黃色的沙發(fā)和茶

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.幾，成為可品茶可聊天的舒適休息區(qū)。

在一些沒法利用的角落，也可以化腐朽為神奇，擺上沙發(fā)，就是休憩之地了。如果空間不夠，幾張實用而又不占空間的凳子，也能形成流動性的接待區(qū)，由于凳子顏色搶眼，也為整個店增色不少。前臺區(qū)應(yīng)該體現(xiàn)出店面的整體設(shè)計風(fēng)格，應(yīng)該屬于是店面的一個亮點，整體設(shè)計可以用玻璃不銹鋼及大理石來體現(xiàn)出其獨有的面貌，前臺背景體現(xiàn)出公司品牌效應(yīng)。

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美發(fā)總結(jié)范文大全(篇九)時間飛逝，如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到20xx年年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的;首先，我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在，按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng)，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應(yīng)手。

作為一名美發(fā)師，我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗總結(jié)：

一、良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法

1、微笑服務(wù)：它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。

2、親情服務(wù)：美發(fā)師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。

3、超值服務(wù)：盡量提供給顧客超值的服務(wù)，讓其真正有物超所值的感覺。

二、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步

1、具有了良好的工作習(xí)慣，顧客就會很容易很快的接受你，認(rèn)同你，繼而她就會認(rèn)同你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù)。

2、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。

3、在工作時，要向顧客充分展現(xiàn)出你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。

三、要成為一名合格的美發(fā)師要有一定的理論修養(yǎng)

要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識，關(guān)注當(dāng)今美發(fā)行業(yè)的發(fā)展新動向，以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù)，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù)。

四、技藝修養(yǎng)

美發(fā)護(hù)發(fā)是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)。美麗無暇的秀發(fā)實際上是美發(fā)師進(jìn)行構(gòu)思，精心繪制的圖畫。因此，美發(fā)師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀，而且要掌握高超的美發(fā)、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣，才能在美發(fā)服務(wù)中取得主動權(quán)。

五、美發(fā)師的個人儀表

美發(fā)師的個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面：(1)端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。(2)大方的儀容：總結(jié)、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美發(fā)師帶給她的服務(wù)。同時，也體現(xiàn)出了美發(fā)師獨有的女性美。(3)開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場合的喧鬧，嘩眾取寵。

六、美發(fā)師的待客禮儀

要想成為一名真正專業(yè)的，出色的美發(fā)師，學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道，而美發(fā)師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、語言：作為一名優(yōu)秀的美發(fā)師，在面對顧客，與顧客交流時，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述，清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西，而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)美發(fā)師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度，讓顧客放心于你的服務(wù)。

2、姿態(tài)：作為一名合格的美發(fā)師，要學(xué)會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話，大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當(dāng)顧客到美發(fā)院來放松心情的時候，美發(fā)師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客非常好的感覺，她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽，而是需要有更多的及時的反饋。

美發(fā)總結(jié)范文大全(篇十)一轉(zhuǎn)眼，20XX年已經(jīng)過去了，在過去的一年里，我在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當(dāng)然，在這個月工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富，在美發(fā)沙龍接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。

但是，我的優(yōu)勢就是我還年輕，我還是一個熱愛學(xué)習(xí)的美發(fā)助理。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然，由于長時間在美發(fā)沙龍，我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發(fā)新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美發(fā)產(chǎn)品的理解和美發(fā)手法的掌握都不夠熟練等。

很慶幸在x—x月我基本完成工作目標(biāo)，業(yè)績也略有超標(biāo)，對此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中，我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標(biāo)，不斷超越自己，只有嚴(yán)格要求自己，才能成為一個合格的美發(fā)助理。接下來，我會向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，以的姿態(tài)、更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務(wù)。

作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一。回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。

美發(fā)總結(jié)范文大全(篇十一)時間飛逝，如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到20xx年年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的，我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在，按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班，沒有遲到或早退。在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng)，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應(yīng)手。作為一名美發(fā)師，以下是我今年的工作總結(jié)。

一、服務(wù)意識良好

微笑服務(wù)可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。美發(fā)師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。盡量提供給顧客超值的服務(wù)，讓其真正有物超所值的感覺。

二、充分展示個人良好的品性

具有了良好的工作習(xí)慣，顧客就會很容易很快的接受你，認(rèn)同你，繼而她就會認(rèn)同你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù)。要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。在工作時，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。

三、理論修養(yǎng)的學(xué)習(xí)

要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識；關(guān)注當(dāng)今美發(fā)行業(yè)的發(fā)展新動向，以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù)，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù)。

四、技藝修養(yǎng)的提升

美發(fā)是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)。美麗無暇的頭發(fā)實際上是美發(fā)師進(jìn)行構(gòu)思，精心繪制的圖畫。因此，美發(fā)師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀，而且要掌握高超的美發(fā)、發(fā)型護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣，才能在美發(fā)服務(wù)中取得主動權(quán)。

五、個人儀表方面

美發(fā)師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美發(fā)師帶給她的服務(wù)。同時，也體現(xiàn)出了美發(fā)師獨有的女性美。處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信。

六、美發(fā)師的待客禮儀

學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀對美發(fā)師是尤為重要的。作為一名優(yōu)秀的美發(fā)師，在面對顧客，與顧客交流時，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述；清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西；而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)美發(fā)師的專業(yè)度，讓顧客放心于你的服務(wù)。

作為一名合格的美發(fā)師，要學(xué)會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話，大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當(dāng)顧客到美發(fā)店來放松心情的時候，美發(fā)師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客非常好的感覺，她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽，而是需要有更多的及時的反饋。

20xx年即將結(jié)束，我們將迎來新的一年，希望下一年工作順利，財源滾滾，也同時希望美發(fā)店能夠越做越好。

美發(fā)總結(jié)范文大全(篇十二)美發(fā)師培訓(xùn)的主要內(nèi)容

美發(fā)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)什么內(nèi)容呢?這是很多想來學(xué)習(xí)美發(fā)技術(shù)的朋友們報名美發(fā)學(xué)校后迫切想要知道的問題，因為很多時候他們不敢肯定自己有沒有能力學(xué)好這門專業(yè)技術(shù)，今天，妮薇雅美容美發(fā)化妝-深圳化妝學(xué)校來為你解答美發(fā)師培訓(xùn)的主要內(nèi)容。

課程特色：根據(jù)方、圓、三角應(yīng)用原理,針對有一定基礎(chǔ)能力的發(fā)型師系統(tǒng)深造學(xué)習(xí)并能迅速提升技術(shù)和創(chuàng)意設(shè)計能力,熟悉掌握方、圓、三角的技術(shù)運(yùn)用,讓學(xué)員有充裕的學(xué)習(xí)時間和操作機(jī)會,使其商業(yè)專業(yè)美發(fā)融會貫通,讓你成為美發(fā)沙龍中的佼校者,走在美發(fā)時尚最前線

美發(fā)初級班

1.美發(fā)師的職業(yè)道德及毛發(fā)生理學(xué)（2天）

美發(fā)師的職業(yè)道德、工具的認(rèn)識針對初學(xué)者對毛發(fā)的認(rèn)識，讓其知道毛發(fā)跟美發(fā)的關(guān)系及重要性，以便對燙發(fā)、染發(fā)、護(hù)發(fā)等課程有著更好的幫助。對頭部穴位的認(rèn)識，為洗護(hù)課程打下更好的基礎(chǔ)。

2.洗護(hù)課程（3天）

本課程共分為經(jīng)典放松止癢、經(jīng)典彈手法、頭頸放松舒緩法、血液暢通法、滑肩拉背法、耳部理療法、身體保健法等一系列的系統(tǒng)手法，通過對學(xué)員的嚴(yán)格培訓(xùn)，對每個手法的嚴(yán)格考核，不但要會講會做，還要會教別人。

3.頭部的分區(qū)及分份（4天）

通過對點、線、面的了解和認(rèn)識，讓學(xué)員知道其跟發(fā)型設(shè)計的重要性。再進(jìn)一步使用點、線、面、的方法進(jìn)行不同分區(qū)、不同分份練習(xí)。

…………余下全文

美發(fā)總結(jié)范文大全(篇十三)我總會想左主任為什么要讓我們寫心得呢。因為寫的過程是對一天的課程的回味。無窮無盡！也是整理總結(jié)我今天究竟學(xué)到了什么悟出什么道理。那么我會發(fā)現(xiàn)我的每一天都是在進(jìn)步。也會想為什么要總結(jié)大綱而且昨天總結(jié)了今天還要總結(jié)。那么我會發(fā)現(xiàn)昨天過后我思路更清晰了，又深刻了一層在昨天的基礎(chǔ)上這樣一個月以后我們的大綱顯而易見。也許這就是生活的點點滴滴！比戲更精彩。同樣的會想為什么讓我們?nèi)フ夷切┵Y料。過程會讓我了解對手是怎樣的情況知己知彼百戰(zhàn)百勝么。正像您說過的萬事萬物有原有因......

一個好的習(xí)慣造就一個好的性格，一個好的性格決定一個人都命運(yùn)。相信我的習(xí)慣正在養(yǎng)成。從開始的原則性的完成作業(yè)。到現(xiàn)在真心的期待記錄每一次心得過程。說不出的滋味。怎么那么耐人尋味呢！昨天一個朋友問我怎么不去偷菜了。我居然忘記玩了。突然發(fā)現(xiàn)我知道了自己該做什么。體現(xiàn)個人價值迫在眉睫！左主任您真厲害！現(xiàn)在您讓我玩我都不玩。我找到比那更好的東西。您也不說不讓我們玩了但是我卻從心里的不想玩。這是為什么呢！很有意思。很奇妙！不能說您改變了我的一生可以說改變了我的現(xiàn)在和將來。而將來到底什么程度還不好說沒辦法形容。

今天下午的課讓我對咨詢大綱又有了更深刻的思路。面對顧客沉著冷靜很重要。遇到事情不要慌總會有辦法解決。我們自己都慌了那么客人又會有什么樣的反應(yīng)呢？就像大家夸我那天?？淙说娜嘶帕撕芫o張那么我這個當(dāng)事人也就會緊張。想逃了！

要會說實話的同時虛張聲勢暗示顧客對手跟我們沒有可比性因而不做比較。學(xué)習(xí)醫(yī)生的說話方式總給自己留有余地。發(fā)現(xiàn)顧客所擔(dān)心的問題抓住機(jī)會推崇醫(yī)院。設(shè)備。專家開始暗示著講條件。如果您來我們醫(yī)院那么您所擔(dān)心的事情將不會發(fā)生。再拿大多人怎樣怎樣開始造勢。挺奇妙！我是一名外來務(wù)工者，結(jié)婚后一直忙著照顧孩子，承擔(dān)家務(wù)，可以說和社會基本隔絕了?，F(xiàn)在，小孩已經(jīng)上小學(xué)了，除了平時的家務(wù)時間外，剩余的時間變得有點無所事事，空虛無聊得很。

于是，我很想找份工作做做，但又擔(dān)心早出晚歸，接送孩子上學(xué)有困難，所以只能作罷。琢磨了半天，和老公商量，還是去學(xué)點手藝吧，考慮來考慮去，決定去學(xué)美容，心想，學(xué)會后也可以在別人面前顯擺一下自己。

在朱老師的幫助下，我辦好了相關(guān)手續(xù)，成為一名靜安業(yè)大美容班的學(xué)員。

因為我從沒有接觸過美容這門學(xué)科，所以在操作上困難很大，望著同學(xué)們那一雙雙靈巧的手在老師的指點下熟練地操作著，我只能在一邊干著急。授課徐老師看出了我的不安情緒，她利用課余時間守把手地單獨指導(dǎo)我動手操作，使我的手慢慢地由僵硬變得柔軟。另外，讓我頭疼的是學(xué)習(xí)化妝，我一點基礎(chǔ)也沒有，但在老師的不厭其煩的幫助下我慢慢地做得有點像那么回事了。

通過近半年既緊張又愉快的學(xué)習(xí)，我終于取得了勞動局頒發(fā)的證書，在居住地里弄居委會的幫助下，我在家開了一間小小的美容護(hù)膚工作室，主要是幫助社區(qū)居民和鄰居做做日常護(hù)理。現(xiàn)在我生活、工作得既充實又開心，一方面沒有耽誤接送、照顧小孩，另一方面又有了穩(wěn)定的收入，最大的好處就是我還能整天把自己收拾得漂漂亮亮渾身香噴噴的，連老公看我的眼神都跟以往不一樣了，幸福指數(shù)提高了很多。

我有今天這樣的幸福生活，我從內(nèi)心深處要感謝報名處朱老師的熱心，感謝班主任老師的幫助，感謝靜安業(yè)大老師們的教學(xué)，感謝靜安業(yè)大為我提供的學(xué)習(xí)機(jī)會和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，感謝上海市人民政府的優(yōu)惠政策。

美發(fā)總結(jié)范文大全(篇十四)在這里學(xué)習(xí)了一年左右，在3月1號正式上牌成為店里的一名助理員。關(guān)于助理的工作已經(jīng)基本了解，但給顧客洗頭時還是會出現(xiàn)一先問題，在發(fā)現(xiàn)問題的時候我會認(rèn)真思考，向師傅請教，一邊工作一邊學(xué)習(xí)，爭取每天進(jìn)步一點點，早日成為一名優(yōu)秀的助理員，然后再向技師發(fā)展。工作時忙的時候很累，有些學(xué)徒想要放棄，想換工作，但我對自己說，這是我自己選擇的職業(yè)，我喜歡的職業(yè)，不管遇到什么困難，我一定要堅持下去。現(xiàn)以一年以來的工作情況做以總結(jié)：

1、遇到不妥的地方或缺少材料等，要請教，但不要當(dāng)著客人的面發(fā)問。

2、服從分工安排，任何工作都應(yīng)努力，自覺，積極，主動完成，配合師傅爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。

3、接待進(jìn)入店內(nèi)的客人，熱情待客。禮貌服務(wù)，主動向客人介紹美發(fā)項目，積極向客人推銷產(chǎn)品。

4、保持公司環(huán)境的整齊，清潔，自覺遵守和執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任維護(hù)美發(fā)店正常工作秩序。

5、具有良好職業(yè)道德，遵守各項規(guī)定，服從工作安排，清楚自己的工作范圍，以誠實的態(tài)度熱情周到地做好每一項工作。

6、尊重同事，師傅，做好接待客人的每個步驟，聽從班長，主管，咨詢顧問的工作指令，安排，熱情接待客人，積極為客人做力所能及的事情。

7、做好個人的周，月工作總結(jié)，工作計劃，不斷檢討和改進(jìn)自己的專業(yè)技術(shù)，積極參加定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn)考核工作，讓自己時刻保持最佳狀態(tài)。

8、為客人服務(wù)要認(rèn)真細(xì)致，按規(guī)定程序工作，不偷工減料，遇到特殊客人保持冷靜，不發(fā)脾氣，必要時請班長或主管協(xié)助解決。

已經(jīng)學(xué)習(xí)了一年左右的我，同時也對這個行業(yè)有了更加深刻的了解，我相信在接下來的日子里，我會做好每一件事情，不懂就問，形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度，希望在新的一年中我能更加奮斗!

作為一名駐村干部已一年多時間，我先后擔(dān)任__鄉(xiāng)__村駐村干部、__片區(qū)工作組組長、__村黨政聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、石漠化綜合治理辦公室主任等職?，F(xiàn)結(jié)合個人工作實際，就此段時期的工作，綜合匯報如下：一、工作基本情況(一)、草地生態(tài)畜牧業(yè)項目工作...

本人于20xx年**月入職xx公司，任倉庫主管一職。在過去的一年工作中，我逐漸熟悉了公司概況，產(chǎn)品特點及倉庫管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來之際，我寫下工作小結(jié)，總結(jié)過去并展望20xx年，力爭在20xx年做得更好。...

為貫徹黨的教育方針，加強(qiáng)學(xué)校體育工作，增強(qiáng)青少年體質(zhì)，促進(jìn)青少年學(xué)生健康成長，根據(jù)教育局《關(guān)于在全縣中小學(xué)校繼續(xù)開展陽光體育群體性系列活動的通知》開展陽光體育文件精神，切實提升當(dāng)代學(xué)生的體育文化素養(yǎng)和身體健康水平，以此促...

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