2024年全國房地產(chǎn)經(jīng)紀人之職業(yè)導論考試快速提分卷（附答案）

姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國房地產(chǎn)經(jīng)紀人考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學校、姓名、班級、準考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應的答題區(qū)域內規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、新建房屋租賃活動的經(jīng)紀服務一般采用的形式是（）。(2011年真題)A.居間B.包租轉租C.行紀D.代理

2、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱甲公司）從事新建商品房代理銷售業(yè)務，2004年10月，該公司承接了乙房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱乙公司）的一個樓盤的預售業(yè)務。2005年6月，王某購買了其中的一套住宅，該住宅合同建筑面積為150m2，單價8000元/m2。但在按照《商品房買賣合同示范文本》（建住房［2000］200號文）簽訂合同時，由于甲公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀人丁某的操作失誤，致使王某多支付房款7萬元。王某事后發(fā)現(xiàn)了這一錯誤，拿回了多支付的房款并獲得了相應的賠償。2006年5月，該樓盤交房，王某所購住宅的實測建筑面積為145m2。按照房地產(chǎn)買賣的基本流程，在王某與乙公司簽訂《商品房買賣合同》以后，接下來的一個步驟是（）。A.與乙公司簽訂房屋交接書B.乙公司辦理初始登記C.辦理合同文本登記備案D.辦理交易過戶、登記領證手續(xù)

3、對于每一個房地產(chǎn)經(jīng)紀人員而言，執(zhí)業(yè)規(guī)范實質上是來源于（）。A.法律法規(guī)的約束B.實現(xiàn)職業(yè)價值的的內在需要C.自身職業(yè)價值實現(xiàn)的主觀需要D.外界的行為約束

4、在房地產(chǎn)查驗過程中，可以不必查驗的是（）。A.房地產(chǎn)所處地塊的具體位置和形狀B.房屋建筑的結構、設備、成新、裝修情況C.房屋產(chǎn)權人的身世D.房地產(chǎn)周邊的交通、自然景觀

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構采取矩陣制結構形式的，其缺點主要表現(xiàn)為（）。A.對環(huán)境變化適應能力差B.橫向溝通協(xié)調較為困難C.雙重領導，違反了統(tǒng)一指揮原則D.高層決策遲緩

6、有關代理的涵義，下列說法正確的是()。A.代理合同的內容是以雙方當事人的意思表示一致作為合同的成立條件B.代理合同必須是書面合同C.無論何種情況下，代理人均不能超越被代理人的指示擅自處理事務D.房地產(chǎn)經(jīng)紀人處理代理事務的后果直接歸被代理人承擔

7、房東與房地產(chǎn)經(jīng)紀機構在經(jīng)紀合同中約定房地產(chǎn)每年支付的維修費用，實際維修費用超出合同約定的，超出部分由（）承擔。A.承租人與出租人共同B.出租人C.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構D.承租人

8、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構建立品牌的首要工作是（）。(2010年真題)A.建立品牌識別系統(tǒng)B.制定企業(yè)品牌戰(zhàn)略C.提升顧客感知價值D.制定品牌推廣計劃

9、下列關于房地產(chǎn)置業(yè)投資咨詢的表述中，錯誤的是（）。(2008年真題)A.房地產(chǎn)細分市場的供求分析是房地產(chǎn)置業(yè)投資咨詢的基礎B.房地產(chǎn)經(jīng)紀人要從獲取長期收益和增值的角度進行投資分析C.房地產(chǎn)經(jīng)紀人要分析房地產(chǎn)的產(chǎn)租能力D.可行性研究是房地產(chǎn)置業(yè)投資咨詢報告的主要內容

10、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員與房地產(chǎn)經(jīng)紀機構之間的關系表述錯誤的是（）。A.執(zhí)業(yè)關系B.法律責任關系C.經(jīng)濟關系D.契約關系

11、由于服務所具有的特點，使得消費者對房地產(chǎn)經(jīng)紀機構服務的甄別和認知幾乎完全依靠（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的特色B.品牌C.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的名稱D.商標

12、孫某、周某均為注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人，在A省共同發(fā)起設立甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱甲公司）。周某此時在B省乙房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱乙公司）從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動。甲公司成立后，又聘請了注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人崔某、房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理王某。在一次業(yè)務中，王某接待一位客戶楊某，楊某委托甲公司出售一套已購公有住房，并與甲公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀合同，崔某是該宗業(yè)務的承辦人。王某在協(xié)助崔某對該住房狀況進行調查時，發(fā)現(xiàn)楊某的戶口簿內有楊某和其父親老楊兩人，房屋所有權證上的所有權人為老楊。楊某在老楊購買該住房時已結婚，并與老楊居住在一起。調查還發(fā)現(xiàn)，老楊與其前妻韓某在半年前離婚，韓某的戶口已遷至娘家。(2009年真題)下列關于韓某對該住房享有權利的表述中，正確的有（）。A.韓某與老楊已離婚，無權獲得售房款B.韓某雖然與老楊已離婚，但如果沒有將戶口遷出，則有權獲得部分售房款C.韓某對該住房享有的權利，應以人民法院判決書或離婚協(xié)議為依據(jù)D.楊某出售該住房需要征得韓某的書面同意

13、房地產(chǎn)經(jīng)紀信息加工整理過程中最關鍵的工作是()。A.鑒別B.篩選C.編輯D.研究

14、廖某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構（以下稱甲機構）尋找房源，并簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同，后經(jīng)甲機構介紹，廖某擬購買楊某的一處房產(chǎn)。在相關情況調查中，甲機構發(fā)現(xiàn)該房產(chǎn)雖然登記在楊某名下，實際上為楊某與妻子朱某在婚后共同購置。隨后廖某與楊某簽訂了房屋買賣合同，并將定金2萬元交給楊某，同時委托甲機構為其代辦房地產(chǎn)登記。關于甲機構代辦房地產(chǎn)登記收費的說法，正確的為（）。A.不應收取任何費用B.可以收取一定的費用C.只能收取交通費D.只能收取信息費

15、企業(yè)制定戰(zhàn)略選擇方案可以從對企業(yè)整體目標的保障、對中下層管理人員積極性的發(fā)揮以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調等多個角度考慮，制定戰(zhàn)略方案的方法不包括()。A.自上而下B.平行考慮C.自下而上D.上下結合

16、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的品牌建立是以客戶對企業(yè)服務的（）為核心。A.感知價值B.忠誠度C.滿意度D.信任度

17、對房地產(chǎn)經(jīng)紀服務費的管理主要是從（）方面進行。A.是否符合收費標準與開具發(fā)票B.是否明碼標價與開具發(fā)票C.是否依照合同約定與開具發(fā)票D.是否符合收費標準和明碼標價

18、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構進行門店開設的可行性研究，主要應考慮門店輻射范圍內的（）。(2012年真題)A.房屋存量和周轉率B.房屋價格和面積C.房屋新舊程度和裝修程度D.房屋交易成本和持有成本

19、房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)學會是房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的()組織，是社團法人。A.協(xié)商性B.引導性C.聯(lián)盟性D.自律性

20、由于房地產(chǎn)經(jīng)紀機構擔保公司、估價機構等選擇不當而可能產(chǎn)生的風險屬于（）。A.客戶道德風險B.對外合作風險C.承諾不當風險D.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員道德風險

21、銷售代理合同（）或授權人簽字，單位蓋章后，合同生效。A.雙方法人代表B.高層管理人員C.委托人D.房地產(chǎn)經(jīng)紀人

22、從總體來看，目前我國的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構就是主營業(yè)務為()的企業(yè)。A.房地產(chǎn)咨詢B.房地產(chǎn)廣告C.房地產(chǎn)經(jīng)紀D.傳媒業(yè)務

23、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱甲公司）從事新建商品房代理銷售業(yè)務，2004年10月，該公司承接了乙房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱乙公司）的一個樓盤的預售業(yè)務。2005年6月，王某購買了其中的一套住宅，該住宅合同建筑面積為150m2，單價8000元/m2。但在按照《商品房買賣合同示范文本》（建住房［2000］200號文）簽訂合同時，由于甲公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀人丁某的操作失誤，致使王某多支付房款7萬元。王某事后發(fā)現(xiàn)了這一錯誤，拿回了多支付的房款并獲得了相應的賠償。2006年5月，該樓盤交房，王某所購住宅的實測建筑面積為145m2。甲公司與乙公司之間需要簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀合同，如果因乙公司失誤給丁某造成損失，下列表述中正確的為（）。A.丁某向乙公司追究責任B.甲公司向乙公司追究責任C.甲公司應協(xié)助丁某向乙公司追究責任D.乙公司直接賠償丁某損失

24、房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的整理程序中，（）的主要目的是為了便于查詢，能夠減少查詢時間。A.編輯B.研究C.篩選D.整序

25、保障房地產(chǎn)權利人合法權益的基本手段是（）。A.傭金結算B.簽訂交易合同C.房地產(chǎn)登記D.核驗產(chǎn)權

26、經(jīng)紀活動起源于()。A.第一次社會大分B.第二次社會大分工C.第三次社會大分工D.現(xiàn)代市場經(jīng)濟

27、下列不屬于二手房居間業(yè)務售后服務內容的是（）。A.提供搬家信息咨詢B.進行顧客滿意度調查C.回訪客戶，以了解客戶是否有新的要求D.向客戶推薦購買房地產(chǎn)股票

28、有關房地產(chǎn)代理活動，理解正確的是（）。A.經(jīng)紀人只能以賣方的名義從事代理服務B.經(jīng)紀人只能以買方的名義從事代理服務C.以買方還是賣方的名義從事代理服務須依據(jù)合同約定D.同時接受買賣雙方的委托從事代理服務

29、房地產(chǎn)居間合同中，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構一般不承擔()的服務。A.如實報告交易機會B.盡力提供說合服務C.為委托人保守秘密D.代收、代管房款

30、下列關于房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織管理職責的表述中，錯誤的是（）。(2007年真題)A.保障房地產(chǎn)經(jīng)紀人員依法執(zhí)業(yè)B.對違規(guī)執(zhí)業(yè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀人進行行政處罰C.按照章程對房地產(chǎn)經(jīng)紀人員給予獎勵或處分D.組織房地產(chǎn)經(jīng)紀人員業(yè)務培訓

31、一般而言，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應以標的物業(yè)的（）為基準來協(xié)調交易雙方，必要時還可借助房地產(chǎn)估價機構的力量。A.實際價值B.理論價值C.評估價值D.客觀市場價值

32、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(以下簡稱甲機構)接受客戶楊某委托，代購一套辦公用房。甲機構指派經(jīng)紀人王某負責此項業(yè)務。合同約定：對辦公房出售者所提供的證件，甲機構和王某本人不負責鑒別真?zhèn)?。代理成功后，甲機構按成交價格的2%收取傭金，若代理不成功，甲機構只收取費用500元。王某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(以下簡稱乙機構)尋找到了張某的房源，并與乙機構簽訂了房屋買賣合同，將張某所擁有的辦公房以100萬元賣給楊某。王某將房款中的90萬元付給張某，余下10萬元中2萬元作為甲機構的傭金，8萬元歸乙機構。在房屋過戶過程中，甲機構發(fā)現(xiàn)該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記，擔保了張某一筆50萬元的貸款。因此楊某和甲機構、張某產(chǎn)生糾紛。關于“若代理不成功，甲機構只收取費用500元”的說法，正確的為()。A.500元是甲機構的部分傭金B(yǎng).500元是甲機構支出的必要費用C.500元是王某的辛苦費D.500元是王某的業(yè)務提成

33、由于房地產(chǎn)的不可移動性，房地產(chǎn)市場具有很強的地域（）。A.選擇性B.特殊性C.分割性D.管理性

34、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構轉讓房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務需經(jīng)（）同意。(2012、2010年真題)A.房地產(chǎn)主管部門B.業(yè)務委托人C.承辦業(yè)務的房地產(chǎn)經(jīng)紀人D.協(xié)辦業(yè)務的房地產(chǎn)經(jīng)紀協(xié)理

35、廖某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構（以下稱甲機構）尋找房源，并簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同，后經(jīng)甲機構介紹，廖某擬購買楊某的一處房產(chǎn)。在相關情況調查中，甲機構發(fā)現(xiàn)該房產(chǎn)雖然登記在楊某名下，實際上為楊某與妻子朱某在婚后共同購置。隨后廖某與楊某簽訂了房屋買賣合同，并將定金2萬元交給楊某，同時委托甲機構為其代辦房地產(chǎn)登記。關于甲機構代辦房地產(chǎn)登記收費的說法，正確的為（）。A.不應收取任何費用B.可以收取一定的費用C.只能收取交通費D.只能收取信息費

36、對房地產(chǎn)經(jīng)紀信息篩選的目的是（）。(2010年真題)A.刪除無用的信息B.增加信息的數(shù)量C.增強信息的可信度D.將信息整理歸類

37、葉某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱甲公司）房地產(chǎn)經(jīng)紀人，葉某獲得的報酬是每月800元底薪，另加業(yè)務收入提成。工作之初，葉某在甲公司A售樓處工作。由于甲公司業(yè)務拓展需要再新建售樓處，葉某由于工作業(yè)績突出，被任命為新的案場經(jīng)理。1.葉某在房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)的薪酬支付方式屬于（）。A.固定薪金制B.傭金制C.獎酬制D.固定薪金和傭金混合制

38、張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱A公司）的房地產(chǎn)經(jīng)紀人劉某代理自己出租一商鋪，并答應事成后給劉某“好處費”。劉某以自己的名義，并使用自擬的合同與張某訂立了房地產(chǎn)居間合同。隨后，劉某在A公司的潛在客源中找到王某，王某與A公司簽訂了房地產(chǎn)居間合同。劉某親自辦理此項業(yè)務，劉某以A公司名義代表王某與張某訂立了房屋租賃合同。事后，劉某收取到張某、王某分別給的“好處費”。2.關于張某和劉某訂立房地產(chǎn)居間合同的行為表述中，錯誤的為（）。A.張某和劉某出于真實意愿，所以合同有效B.因為合同履行成功了，所以劉某得到“好處費”C.劉某不應該收取這個“好處費”D.張某應該與A公司簽訂房地產(chǎn)居間合同

39、房地產(chǎn)廣告中的圖片屬于房地產(chǎn)廣告的()。A.內容要素B.裁體要素C.潛在要素D.語言要素

40、共用題干小趙擁有一間商鋪，并用該商鋪向銀行抵押貸款，抵押合同約定：小趙如欲出售、出租該商鋪，應征得銀行的書面同意。小趙委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的房地產(chǎn)經(jīng)紀人小張出租該商鋪，并答應該業(yè)務完成后給小張"好處費"。小張為了隱瞞這筆業(yè)務，便用偷蓋了甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構印章的空白合同與小趙訂立了委托合同，委托合同約定的傭金為每年兩個月的租金收入。后來小張找到王某，游說王某委托小張個人為其承租商鋪，小張代表王某與小趙訂立了房屋租賃合同，該合同的租賃雙方均有小張的簽名，出租方有小趙的簽名，小張向小趙出具了王某的授權委托書，委托書載明王某委托小張全權代理承租商鋪事宜(合同期限不長于10年)。若王某在承租期內，因小趙不能歸還銀行到期的抵押貸款，銀行依法行使抵押權，處分該商鋪，則下列表述中正確的有()。A.王某的裝修損失由小趙承擔B.小張如果告知王某該商鋪已抵押，王某仍然委托小張訂立租賃合同，小張不對王某的裝修損失承擔責任，甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構也不承擔責任C.銀行不承擔王某的裝修損失D.該租賃合同因未經(jīng)銀行書面同意而無效，甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和小張因此不對王某的裝修損失承擔責任

41、下列風險中，不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務中可能出現(xiàn)的民事賠償風險的是（）。A.協(xié)助交易當事人提供虛假信息或材料引起的風險B.意外事故引起的風險C.未盡嚴格審查義務引起的風險D.產(chǎn)權糾紛引起的風險

42、共用題干賈先生到甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司，擬出租房屋。有一位穿著超短裙、無跟涼鞋的經(jīng)紀人走過來說："來，登個記"。說完，該經(jīng)紀人拿出一張小紙條，扔給賈先生。賈先生登記時，桌上電話響了，經(jīng)紀人沒有接聽電話。走時，賈先生才知道這名經(jīng)紀人叫周舟。一天后，賈先生從未接觸過的某中介公司經(jīng)紀人宋某打電話與賈先生聯(lián)系，說有客戶承租賈先生的房屋。宋某仔細了解房源及附屬設施之后促成了交易。兩天后，賈先生接到周舟電話，要賈先生請她吃飯，理由是：她接待賈先生并辦理出租客戶登記手續(xù)后，賈先生的房屋才順利出租。關于上述經(jīng)紀活動，下列選項正確的是()。A.周舟與宋某之間存在轉委托關系B.甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司與宋某之間存在轉委托關系C.甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司與宋某共同完成該經(jīng)紀事務D.甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司與宋某執(zhí)業(yè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀公司之間存在轉委托關系

43、趙小姐曾是某市一家房地產(chǎn)經(jīng)紀公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀人。在長期的業(yè)務實踐中，趙小姐發(fā)現(xiàn)外國人的租賃經(jīng)紀業(yè)務是該市房地產(chǎn)中介市場中的一個空白點。2011年3月，趙小姐辭去原工作，發(fā)起設立了A房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱A公司），專門為在本市的外國人提供租賃經(jīng)紀服務。經(jīng)過幾年的發(fā)展，到2016年A公司的組織結構如下圖：這種模式適用于（）。A.特大型組織B.中型公司C.小型組織D.合伙企業(yè)

44、為了減少房地產(chǎn)經(jīng)紀合同糾紛，（）在2006年發(fā)布了一套《房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務合同推薦文本》。(2008年真題)A.中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學會B.中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會C.建設部D.國家工商行政管理總局

45、在房地產(chǎn)居間業(yè)務中房地產(chǎn)經(jīng)紀人可以()。A.以自己的名義進行房地產(chǎn)權屬登記備案B.以所在房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的名義進行房地產(chǎn)權屬登記備案C.協(xié)助委托人進行房地產(chǎn)權屬登記備案D.代理被委托人進行房地產(chǎn)權屬登記備案

46、締約過失責任屬于（）。A.違約責任B.侵權責任C.合同責任D.行政責任

47、中介服務為交易的順利進行提供關于交易標的品質、技術或其他綜合信息的活動，實際是解決()的問題。A.交易標的不易識別B.交易對象不易被發(fā)現(xiàn)C.交易對象不易集中D.交易程序相對復雜

48、新建商品房銷售代理業(yè)務，一般傭金收入來自（）。A.客戶B.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)C.電商費D.差價

49、王某購買了一套二手房，面積為80m2。兩年后，王某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱甲公司）出售。甲公司派出房地產(chǎn)經(jīng)紀人李某與王某接洽并簽訂了委托合同。合同中約定：由甲公司以王某的名義尋找買方，并簽訂出售合同；出售價格最低為2800元/m2，傭金為成交價的3%。一個月后，該房屋仍未賣出。于是李某建議王某降價，王某同意將最低出售價格定為2500元/m2。降價后甲公司立即將房屋出售給趙某，甲公司和趙某協(xié)商價格為2550元/m2，而甲公司告知王某成交價格為2500元/m2。趙某入住之后，趙某意外地接到物管公司追收原拖欠的物業(yè)管理費5000元，水電氣費248元的通知，買賣雙方為此發(fā)生糾紛。甲公司與王某簽訂的房屋出售委托合同，屬于（）。A.買方居間合同B.賣方代理合同C.買方代理合同D.賣方居間合同

50、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構利用（），企業(yè)可以根據(jù)客戶分析的結果，全面了解和把握企業(yè)的營銷質量是否有顯著的提高。A.客戶分析系統(tǒng)B.客戶資料數(shù)據(jù)庫C.客戶聯(lián)絡中心D.決策支持系統(tǒng)二、多選題

51、趙小姐曾是某市一家房地產(chǎn)經(jīng)紀公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀人。在長期的業(yè)務實踐中，趙小姐發(fā)現(xiàn)外國人的租賃經(jīng)紀業(yè)務是該市房地產(chǎn)中介市場中的一個空白點。2011年3月，趙小姐辭去原工作，發(fā)起設立了A房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱A公司），專門為在本市的外國人提供租賃經(jīng)紀服務。經(jīng)過幾年的發(fā)展，到2016年A公司的組織結構如下圖：圖3-1組織結構圖2.這種模式適用于（）。A.特大型組織B.中型公司C.小型組織D.合伙企業(yè)

52、美國有關規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀人的法律中最嚴密的法令是()。A.一般代理法規(guī)B.契約法規(guī)C.各州的執(zhí)照法D.聯(lián)邦法

53、（）是企業(yè)崗位設置時不容忽視的一條原則，指工作內容的縱向擴展，使員工所做的活動具有完整性，增強員工的自由度和獨立性，增強員工的責任感。A.工作晉升B.工作輪換C.工作豐富化D.工作擴大化

54、如果承購房屋是商業(yè)地產(chǎn)，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構可以不了解的委托人的信息是（）。A.委托人的年齡B.周邊配套C.位置D.單價

55、張某通過甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱甲公司）擬購買陳某在本市的一套住房。雙方在甲公司的協(xié)助下簽署了買賣合同，張某支付了陳某1萬元定金。當張某向陳某支付首付款時，陳某正好出差在外，張某要求甲公司代收首付款，甲公司的經(jīng)紀人王某直接拒絕了張某的要求，張某與王某發(fā)生了激烈的爭吵。陳某出差回來后，告訴甲公司自己不再出售該房，并委托甲公司將1萬元定金退給張某。下列關于甲公司行為的表述中，正確的為（）。A.在陳某提出要求的情況下，甲公司應該代其收取首付款B.即便陳某不提出要求，甲公司也應該代其收取首付款C.甲公司可以根據(jù)具體情況，酌情處理D.即便陳某提出要求，甲公司也不應該代其收取首付款

56、租賃雙方可在（）與房地產(chǎn)經(jīng)紀機構補充簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同。A.調查推廣階段B.匹配帶看階段C.洽談簽約階段D.結算交驗階段

57、某房地產(chǎn)經(jīng)紀機構推出一年期“包年限租賃”經(jīng)紀服務，其承租客戶在一年內因房主原因被迫撤離租賃房屋的，該機構應當另外推薦其他房源，但（）。A.不能另外收費B.只能收看房費C.只能收信息費D.只能收勞務費

58、目前我國唯一全國性的房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)范是（）。A.《房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)則》B.《地產(chǎn)代理操守守則》C.《不動產(chǎn)中介經(jīng)紀業(yè)倫理規(guī)范》D.《房地產(chǎn)經(jīng)紀人道德準則與執(zhí)業(yè)標準》

59、房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的（）是后續(xù)加工整理工作有效開展的重要保障A.篩選B.整序C.研究D.鑒別

60、根據(jù)房地產(chǎn)的用途類型，可以將房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務分為（）。A.房地產(chǎn)買方代理業(yè)務和房地產(chǎn)賣方代理業(yè)務B.房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀業(yè)務、房地產(chǎn)轉讓經(jīng)紀業(yè)務和房地產(chǎn)抵押經(jīng)紀業(yè)務C.新建商品房經(jīng)紀業(yè)務、土地經(jīng)紀業(yè)務和存量房經(jīng)紀業(yè)務D.住宅房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務和商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務

61、根據(jù)特定業(yè)務需要，準確把握信息搜集的內容、重點、渠道，并靈活運用各種信息搜集方法和渠道，快速有效地搜集到()信息，是房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的特定信息搜集的技能。A.針對性B.真實性C.現(xiàn)勢性D.系統(tǒng)性

62、對于消費者來說，他們對品牌風格的感知是從一點一滴的局部開始，樹立品牌風格必須在創(chuàng)建品牌時就要作()的考慮。A.總體性B.前瞻性C.整體性D.統(tǒng)一性

63、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構（以下稱甲機構）為其尋找一套房子。經(jīng)過反復比較，張某最終選擇了一套兩室一廳的房子，并同甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構、房屋出售方簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同。后在甲機構房地產(chǎn)經(jīng)紀人員李某的協(xié)助下，張某與出售方簽訂了房地產(chǎn)買賣合同。并委托甲機構為該房屋交易辦理后續(xù)的貸款及產(chǎn)權過戶手續(xù)。甲機構和張某的關系是（）。A.民事法律關系B.行政法律關系C.行政隸屬關系D.勞動關系

64、“接受不存在第三主體的委托事項，不屬于經(jīng)紀服務”這說明經(jīng)紀活動具有()。A.活動內容的服務性B.活動主體的專業(yè)性C.活動地位的中介性D.活動責任的確定性

65、共用題干周先生、程先生、葛先生三人共同發(fā)起設立一家"海東房地產(chǎn)經(jīng)紀公司"(以下簡稱"海東公司")。周先生、程先生具有房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格，葛先生僅具有房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理資格。海東公司成立后，聘請了房地產(chǎn)經(jīng)紀人謝小姐、經(jīng)紀人協(xié)理高小姐擔任寫字樓經(jīng)紀部負責人。一天，高小姐接待一位客戶任小姐，任小姐委托海東公司代理銷售其擁有的一間辦公用房，海東公司與任小姐簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀合同。高小姐在對該物業(yè)的權屬狀況進行調查時，發(fā)現(xiàn)該物業(yè)在2年前已由任小姐出租給武小姐，租賃合同約定的租期為21年。有關海東公司與任小姐簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀合同，以下說法正確的是()。A.高小姐作為海東公司的代表在房地產(chǎn)經(jīng)紀合同上署名B.經(jīng)口頭請示周先生同意后，高小姐作為海東公司的代表在房地產(chǎn)經(jīng)紀合同上署名C.謝小姐沒有辦理具體的經(jīng)紀事務，但謝小姐可以作為海東公司的代表在房地產(chǎn)經(jīng)紀合同上署名D.經(jīng)葛先生授權，高小姐可以代葛先生作為海東公司的代表在房地產(chǎn)經(jīng)紀合同上署名

66、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的（），是指企業(yè)針對外部環(huán)境的變化對品牌造成的影響所進行的維護品牌形象、保持品牌的市場地位和品牌價值的一系列活動的統(tǒng)稱。A.品牌維護B.品牌塑造C.品牌建設D.品牌創(chuàng)新

67、與經(jīng)銷、行紀等經(jīng)濟活動不同，經(jīng)紀活動的主要特點是()。A.占有交易標的，賺取差價B.不占有交易標的，賺取傭金C.不占有交易標的，賺取差價D.不占有交易標的，賺取傭金和差價

68、共用題干高女士是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱甲公司)新聘用的房地產(chǎn)經(jīng)紀人，高女士獲得的報酬是每月800元底薪，另加業(yè)務收入提成。客戶安先生委托甲公司為其出售一間辦公用房，甲公司指定高女士辦理該業(yè)務。高女士在核實該房屋產(chǎn)權時，發(fā)現(xiàn)該房屋屬于安先生和趙先生共有，詢問安先生此情況時，安先生稱趙先生完全同意出售該房屋，并出示了趙先生的私章和身份證，稱趙先生因公差去了另外一個城市，長時間不能回來。高女士為表現(xiàn)自己的工作能力并提升業(yè)績，迅速完成了交易配對，將該房屋出售給了乙公司。趙先生知道后表示不同意出售該房屋，并為此與甲公司發(fā)生爭執(zhí)。下列關于乙公司購房'的表述中，正確的是()。A.乙公司不可能取得該房屋的產(chǎn)權B.乙公司可以取得該房屋的產(chǎn)權，條件是趙先生同意出售C.乙公司可以取得該房屋的產(chǎn)權，因為該公司屬于善意受讓人D.乙公司可以取得該房屋的產(chǎn)權，因為安先生出示趙先生的私章和身份證

69、下列服務中，不屬于房地產(chǎn)咨詢服務內容的是（）。A.房地產(chǎn)投資咨詢B.房地產(chǎn)法務咨詢C.房地產(chǎn)價格咨詢D.房地產(chǎn)價格評估

70、房地產(chǎn)經(jīng)紀人的權利不包括（）。(2011年真題)A.依法發(fā)起設立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構B.處理房地產(chǎn)經(jīng)紀有關事務并獲得合理的報酬C.同時受聘于兩個或兩個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀機構D.要求委托人提供與交易相關的資料

71、存量房經(jīng)紀業(yè)務洽談的首要環(huán)節(jié)是()。A.達成委托意向B.傾聽客戶的陳述C.告知房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)范的所有事項D.做好律師友好溝通

72、甲、乙、丙三人擬發(fā)起設立一家合伙制的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構。甲、乙二人均為考試合格取得《房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格證書》人員，丙僅取得《房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理從業(yè)資格證書》，但甲、乙二人考慮到丙的業(yè)務開拓能力極強，還是準備將丙吸收為合伙人，共同發(fā)起設立合伙制的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構。該機構的出資總額為人民幣50萬元，其中甲以現(xiàn)金出資10萬元；乙以房屋出資作價15萬元；丙出資25萬元，其中現(xiàn)金出資10萬元，以成立該機構辦理手續(xù)的勞務、裝修辦公用房的勞務以及丙第一年的業(yè)務開拓的勞務作價15萬元。該機構成立后，丙將擔任業(yè)務拓展部經(jīng)理，具體負責經(jīng)紀業(yè)務的開拓和合同的審查、簽訂工作。關于該房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的出資，下列說法中正確的是（）。A.必須達到10萬元以上的出資B.丙可以用勞務作為出資，但應委托法定評估機構進行評估C.丙不能以勞務作為出資，其現(xiàn)金出資合法D.甲、乙以個人財產(chǎn)對該房地產(chǎn)經(jīng)紀機構承擔無限連帶責任

73、2016年2月，W房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱W公司）將A市在建工程項目整體轉讓給甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）。甲公司利用在建工程（價值約為3000萬元）作抵押，從B建行獲得了一部分資金，在取得商品房預售許可證后，僅委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱乙公司）代理預（銷）售商品房。甲公司按規(guī)定與購房者各自繳納稅費后，為購房者辦理了房屋登記手續(xù)。乙公司代理商品房銷售代理業(yè)務流程中，商品房交驗（俗稱“交房”）處于（）階段。A.項目簽約B.項目執(zhí)行企劃C.銷售準備D.銷售執(zhí)行

74、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構中，負責客戶服務以及受理各類客戶投訴、監(jiān)督房地產(chǎn)經(jīng)紀人業(yè)務行為的部門通常是()。A.業(yè)務部門B.業(yè)務支持部門C.權證代辦部門D.客戶服務部門

75、房地產(chǎn)經(jīng)紀組織章程對參加組織的房地產(chǎn)經(jīng)紀人員具有（）。A.執(zhí)行力B.管理性C.約束力D.服從性

76、人力資源管理的最終目標是（）。A.為企業(yè)提供穩(wěn)定人才B.提高員工的整體素質C.促進企業(yè)目標的實現(xiàn)D.擴大企業(yè)的運營規(guī)模

77、房地產(chǎn)代理業(yè)務類型中，不屬于房地產(chǎn)賣方代理業(yè)務的是（）。A.二手房出租代理B.房屋承租代理C.期房預售代理D.房屋轉租代理

78、下列關于房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)范的表述，錯誤的是（）。A.認真貫徹落實房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)范，可以提高房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的水平B.房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)范可以調整同行間的競爭合作關系C.房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)范通常由城市房屋管理部門制定和發(fā)布D.房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)推行自律管理

79、房地產(chǎn)經(jīng)紀人和房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理的執(zhí)業(yè)區(qū)域()。A.相同B.房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理的執(zhí)業(yè)區(qū)域大于房地產(chǎn)經(jīng)紀人的執(zhí)業(yè)區(qū)域C.房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理的執(zhí)業(yè)區(qū)域小于房地產(chǎn)經(jīng)紀人的執(zhí)業(yè)區(qū)域D.在不同的省市有不同的規(guī)定

80、執(zhí)業(yè)規(guī)則與一般鄉(xiāng)規(guī)民約的最重要區(qū)別是（）。A.執(zhí)業(yè)規(guī)則是依據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章制定的B.執(zhí)業(yè)規(guī)則具有普遍約束力C.執(zhí)業(yè)規(guī)則效力高于鄉(xiāng)規(guī)民約D.執(zhí)業(yè)規(guī)則具有強制約束力

81、李某取得中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)人員職業(yè)資格，必須通過（）才能以房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)人員的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀一系列活動。A.考查B.評審C.考核D.登記

82、房地產(chǎn)經(jīng)紀合同的兩種基本類型是（）。(2009年真題)A.房地產(chǎn)代理合同和房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀合同B.房地產(chǎn)買賣合同和房地產(chǎn)租賃合同C.房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀合同和房地產(chǎn)居間合同D.房地產(chǎn)代理合同和房地產(chǎn)居間合同

83、房地產(chǎn)經(jīng)紀人在執(zhí)業(yè)活動中由于過失給委托人造成經(jīng)濟損失的，應當()。A.由房地產(chǎn)經(jīng)紀人承擔責任B.由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構承擔責任C.先由房地產(chǎn)經(jīng)紀人承擔，不足部分再由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構承擔D.由房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織承擔責任

84、房地產(chǎn)經(jīng)紀合同是雙務合同，雙方當事人存在著（）關系。A.互為對價B.互為等價C.權利相對D.義務相對

85、小張、小王二人共同開辦甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構（以下簡稱甲機構），小張、小王是房地產(chǎn)經(jīng)紀人。招聘業(yè)務員小李、小趙，二人是房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理。房主邢某委托甲機構代理出租自己的一套商業(yè)用房，并與甲機構簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀合同。甲機構可能是（）。A.個人獨資房地產(chǎn)經(jīng)紀機構B.合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀機構C.房地產(chǎn)經(jīng)紀公司D.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構設立的分支機構

86、房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理的目的是在于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀活動，并協(xié)調房地產(chǎn)活動中所涉及的()之間的關系。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員二者B.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和房地產(chǎn)經(jīng)紀活動服務對象二者C.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員和房地產(chǎn)經(jīng)紀活動服務對象二者D.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員以及房地產(chǎn)經(jīng)紀活動服務對象三者

87、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的戰(zhàn)略管理是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構確定其使命，根據(jù)機構外部環(huán)境和內部條件設定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內部力量將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的()管理過程。A.動態(tài)B.宏觀C.主觀D.客觀

88、張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱A公司）的房地產(chǎn)經(jīng)紀人劉某代理自己出租一商鋪，并答應事成后給劉某“好處費”。劉某以自己的名義，并使用自擬的合同與張某訂立了房地產(chǎn)居間合同。隨后，劉某在A公司的潛在客源中找到王某，王某與A公司簽訂了房地產(chǎn)居間合同。劉某親自辦理此項業(yè)務，劉某以A公司名義代表王某與張某訂立了房屋租賃合同。事后，劉某收取到張某、王某分別給的“好處費”。1.下列關于王某與A公司訂立房地產(chǎn)居間合同的表述中，正確的是（）。A.合同有效B.合同無效C.合同效力待定D.由劉某個人承擔責任

89、下列關于信息費與傭金關系的表述中，正確的是()。A.兩者都是經(jīng)紀收入的基本來源B.兩者收費標準相同C.兩者都是客戶為獲取某種服務或信息而支付的費用D.兩者都在交易達成后收取

90、通過制定MLS系統(tǒng)內()以及系統(tǒng)運行規(guī)則，明確房地產(chǎn)經(jīng)紀人的職業(yè)規(guī)范和工作程序，提高了整個工作過程的透明度。A.資源共享B.信息共享C.管理模式共享D.管理流程共享

91、根據(jù)特定業(yè)務需要，準確把握信息搜集的內容、重點、渠道，并靈活運用各種信息搜集方法和渠道，快速有效地搜集到針對性的信息，是房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的（）的技能。A.一般信息搜集B.人際溝通C.特定信息搜集D.促成交易

92、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的宏觀環(huán)境分析的內容不包括（）。A.金融制度和融資環(huán)境B.人力資源狀況C.法律層面D.地方法規(guī)

93、主要為機構客戶和大宗房地產(chǎn)業(yè)主提供服務的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構，其經(jīng)營模式通常是（）。A.無店鋪經(jīng)營模式B.有店鋪經(jīng)營模式C.直營連鎖經(jīng)營模式D.特許加盟經(jīng)營模式

94、房地產(chǎn)經(jīng)紀是一種（）的有償服務，房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的接受方必須向提供房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的機構支付房地產(chǎn)經(jīng)紀服務費。A.經(jīng)濟化B.結構化C.法制化D.市場化

95、減少合同糾紛的措施不包括()。A.采用房地產(chǎn)經(jīng)紀合同示范文本B.求同存異，回避有爭議的條款C.由法律人士對合同內容進行審核D.采用書面合同形式

96、下列關于中國房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織的表述中，錯誤的是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)學（協(xié)）會是房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的自律性組織B.房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)學（協(xié)）會是法人C.房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)學（協(xié)）會按照章程及相關規(guī)定對經(jīng)紀人員給予獎勵或處分D.房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)學（協(xié)）會的職責是行政管理

97、在房地產(chǎn)居間業(yè)務中房地產(chǎn)經(jīng)紀人可以()。A.以自己的名義進行房地產(chǎn)權屬登記備案B.以所在房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的名義進行房地產(chǎn)權屬登記備案C.協(xié)助委托人進行房地產(chǎn)權屬登記備案D.代理被委托人進行房地產(chǎn)權屬登記備案

98、下列房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的組織結構形式中，采用（）組織結構形式時，由職能機構派出、參加橫向機構（事業(yè)部或項目組）的人員，既受所屬職能機構領導，又接受橫向機構領導。A.直線—參謀制B.分部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡制

99、宋某是某房地產(chǎn)經(jīng)紀事務所總經(jīng)理，在某房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的A花園公寓項目中擁有小額股份。該花園公寓地處城市近郊，依山傍水，周圍綠樹成蔭，到市區(qū)交通也非常方便。李某是宋某的朋友，委托宋某購買一套環(huán)境好、價格適中、建筑面積140m2左右的住房。于是宋某向李某推薦了A花園。李某經(jīng)考慮后，委托宋某所在經(jīng)紀事務所代其選購一套A花園公寓。但李某在遷入A花園僅1個月，突遇一場百年不遇的暴雨后不久，便發(fā)現(xiàn)客廳墻體出現(xiàn)數(shù)處小裂縫，于是自己請人修繕。但3個月后，裂縫擴大，并滲水，致使一幅價值不菲的名畫污損。李某通過調查發(fā)現(xiàn)自己的購房價格比一般市場價格高15％左右。關于墻體裂縫，下列說法中正確的有（）。A.宋某不應故意隱瞞危險因素B.宋某無法預知“百年不遇暴雨”這一可能危險因素C.李某應預先請熟人檢查導致裂縫原因D.李某應在墻體出現(xiàn)小裂縫時向經(jīng)紀人提出

100、與政府的行政管理相比，行業(yè)自律管理更容易調動行業(yè)成員的()，可以在更廣泛的層面上調動社會資源，這不僅有利于節(jié)約政府資源，更有利于提高房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理水平，使房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)在更大程度上增進社會福利。A.主觀能動性B.創(chuàng)造性C.開拓性D.競爭性

參考答案與解析

1、答案：D本題解析：新建商品房市場上的業(yè)務主要是新建商品房銷售代理與租賃代理，且大多為賣方代理，即房地產(chǎn)經(jīng)紀機構代理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)出售或出租其開發(fā)的商品房。

2、答案：C本題解析：

3、答案：B本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)范是全體房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員對自身執(zhí)業(yè)責任和行為規(guī)范達成的共識，一般是成文的書面規(guī)范。對于每一個房地產(chǎn)經(jīng)紀人員而言，表面上看，執(zhí)業(yè)規(guī)范是來自于外在的行為約束，而實質上來源于房地產(chǎn)經(jīng)紀人員實現(xiàn)職業(yè)價值的內在需要。

4、答案：C本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在接受業(yè)主委托后，應在業(yè)主或其代理人的帶領下，親臨現(xiàn)場，實地查勘房屋狀況，通過現(xiàn)場觀察房屋的具體位置、朝向、建筑結構、設備、內部裝修情況，房屋成新、出入口及通道情況，以及相鄰房屋的物業(yè)類型、周邊的交通、綠地、生活設施、自然景觀、污染情況等環(huán)境狀況。

5、答案：C本題解析：采取矩陣制結構形式時，由職能機構派出、參加橫向機構（事業(yè)部或項目組）的人員，既受所屬職能機構領導，又接受橫向機構領導。這就有利于加強橫向機構內部各職能人員之間的聯(lián)系，溝通信息，協(xié)作完成橫向機構的任務。矩陣制是介于直線—職能制與事業(yè)部制之間的一種過渡形態(tài)，它試圖吸收這兩種形式的主要優(yōu)點而克服其缺點，但是矩陣制的雙重領導違反了統(tǒng)一指揮原則，又會引起一些矛盾，導致職責不清、機構間相互扯皮的問題，所以在實際運用中高層管理者必須注意協(xié)調職能部門與橫向機構間的關系，避免可能出現(xiàn)的矛盾和問題。

6、答案：D本題解析：暫無解析

7、答案：C本題解析：房屋在租賃期間出現(xiàn)設備損壞等情況需要進行維修的，租客可以找房地產(chǎn)經(jīng)紀機構進行申報，由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構進行維修處理，然后房地產(chǎn)經(jīng)紀機構再找房東支付相關費用，或者房東可以和房地產(chǎn)經(jīng)紀機構在出租經(jīng)紀合同中約定房東每年支付的維修費用，維修事宜交給房地產(chǎn)經(jīng)紀機構處理，實際維修費用超過合同約定的，超出部分由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構承擔，實際維修費用少于合同約定的，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構作為利潤或管理費用的一部分。

8、答案：B本題解析：建立品牌的首要工作是制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。品牌戰(zhàn)略是指企業(yè)對自己品牌的期望目標以及為達到這一目標的主要途徑所作的籌劃。它是關系到一個企業(yè)興衰成敗的根本性決策，是企業(yè)品牌經(jīng)營的提綱和總領，是實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的前提與保證。

9、答案：D本題解析：房地產(chǎn)置業(yè)投資是指投資者購置房地產(chǎn)后，在較長時期內持有該房地產(chǎn)，通過出租經(jīng)營，持續(xù)地獲取周期性投資收益，當然，一般而言這類投資者也期望所購置的房地產(chǎn)在未來能夠增值。對于這種投資，房地產(chǎn)經(jīng)紀人員關鍵要根據(jù)房地產(chǎn)租賃市場的特點把握供需關系的變化，要站在獲取長期收益和增值的角度對租賃市場進行分析，特別是對影響供給和需求變動的因素進行分析和預測。無論是房地產(chǎn)開發(fā)投資咨詢還是房地產(chǎn)置業(yè)投資咨詢，最基礎的內容是進行房地產(chǎn)細分市場的供求分析。D項，可行性研究是房地產(chǎn)開發(fā)投資咨詢報告的主要內容。

10、答案：D本題解析：本題考核的是房地產(chǎn)經(jīng)紀人員與房地產(chǎn)經(jīng)紀機構之間關系的主要體現(xiàn)。房地產(chǎn)經(jīng)紀人員與房地產(chǎn)經(jīng)紀機構之間的關系主要體現(xiàn)在以下幾個方面：(1)執(zhí)業(yè)關系;(2)法律責任關系;(3)經(jīng)濟關系。

11、答案：B本題解析：由于房地產(chǎn)經(jīng)紀機構向市場提供的是一種專業(yè)服務，而服務本身所具有的無形性、生產(chǎn)和消費的同時性、客戶對服務過程的直接參與性以及服務質量的難以評價性等特點，使得消費者對房地產(chǎn)經(jīng)紀機構服務的甄別和認知很大程度上依靠品牌，因此對于房地產(chǎn)經(jīng)紀機構來說品牌管理具有更為重要的意義。

12、答案：C本題解析：凡涉及婚姻或財產(chǎn)繼承等糾紛的房產(chǎn)，未經(jīng)妥善解決，不能委托買賣或租賃。題中，韓某與老楊雖離婚，但由于老楊買房時，二人仍為夫妻，該房屋屬二者的共有財產(chǎn)，所以，在婚姻期內，韓某對該住房也享有應有的權利。但是，由于韓某與老楊半年前已經(jīng)離婚，所以，應根據(jù)人民法院判決書或離婚協(xié)議，確認離婚后韓某是否享有對該住房的權利。

13、答案：C本題解析：暫無解析

14、答案：B本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構提供代辦貸款、代辦房地產(chǎn)登記等其他服務的，應當向委托人說明服務內容、收費標準等情況，經(jīng)委托人同意后，另行簽訂合同，并另行約定費用。甲機構代辦房地產(chǎn)登記收費屬于向委托人提供的延伸服務，可以收取一定的費用。

15、答案：B本題解析：暫無解析

16、答案：A本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構品牌管理的特點主要體現(xiàn)在以下幾個方面：①品牌管理的目標是提升客戶感知價值，造就忠誠客戶和良好口碑；②品牌建立以客戶對企業(yè)服務的感知價值為核心；③品牌維護主要通過影響客戶價值感知的途徑，利用交互過程中的良好的態(tài)度、快捷靈活的服務、合理的價格以及良好的客戶關系來實現(xiàn)。

17、答案：D本題解析：我國對房地產(chǎn)經(jīng)紀服務收費的管理主要包括以下兩個方面：①收費標準要符合有關規(guī)定；②實行明碼標價制度。

18、答案：A本題解析：門店開設的可行性研究是在對區(qū)域的市場存量、客戶需求程度、周轉率、交易的活躍和關注程度等機會因素分析的基礎上，通過盈虧分析，以確定是否投資、投資的方式、投資的數(shù)額及規(guī)模等的過程。門店可行性研究中關鍵的指標包括經(jīng)營成本、損益平衡銷售額和區(qū)域必要市場占有率等。門店必須通過實現(xiàn)客戶與業(yè)主交易需求來實現(xiàn)自身的利潤目標。門店應有一定規(guī)模的目標客戶，這是保證經(jīng)營達到一定規(guī)模的重要條件。所以應主要考慮門店輻射范圍內的存量和周轉率。

19、答案：D本題解析：暫無解析

20、答案：B本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務中可能出現(xiàn)的風險主要包括：①未盡嚴格審查義務引起的風險；②協(xié)助交易當事人提供虛假信息或材料引起的風險；③承諾不當引起的風險；④產(chǎn)權糾紛引起的風險；⑤經(jīng)紀業(yè)務對外合作的風險；⑥道德風險。其中，對外合作是指房地產(chǎn)經(jīng)紀人在從事經(jīng)紀業(yè)務中為了開拓業(yè)務必然會與一些單位或機構、個人進行一些合作，利用各自的資源增加客戶群、提高服務效率以促成更多的交易。常見的合作單位有商業(yè)銀行、估價機構和經(jīng)紀機構等。選擇具備合法資質的合作伙伴，對促成交易、保障交易安全有著非同小可的意義。否則，由于合作帶來的不可預見的風險則會接踵而至。

21、答案：A本題解析：合同中標明委托方房地產(chǎn)開發(fā)商和受托方房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的注冊地址、法人代表（或授權代表）、營業(yè)執(zhí)照、聯(lián)系電話等信息。銷售代理合同雙方法人代表或授權人簽字，單位蓋章后，合同生效。

22、答案：C本題解析：暫無解析

23、答案：B本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構與房地產(chǎn)經(jīng)紀人存在著法律責任關系，如果是由于委托人的故意或過失給房地產(chǎn)經(jīng)紀機構或房地產(chǎn)經(jīng)紀人員造成了損失，應由房地經(jīng)紀機構向委托人提出賠償請求，由委托人對房地產(chǎn)機構進行賠償，然后，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構再對房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的損失進行相應的補償。丁某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司的員工，丁某不能直接追究乙公司的責任，應由甲公司的向乙公司追究責任。

24、答案：D本題解析：整序是將不同的、雜亂無序的房地產(chǎn)經(jīng)紀信息按一定標準、方法加以整理歸類。整序的主要方法就是分類，將相同的信息歸為一類，將性質相似的類別排在一起。這樣做的主要目的是為了便于查詢，能夠減少查詢時間。

25、答案：C本題解析：房地產(chǎn)登記是保障房地產(chǎn)權利人合法權益的基本手段。按照《民法通則》規(guī)定，具有完全民事行為能力的權利人（18周歲以上的成年人或16周歲以上不滿18周歲以自己的勞動收入為主要生活來源的未成年人）可以自行辦理房地產(chǎn)權屬登記。限制行為能力的人（10周歲以上的未成年人和不能完全辨認自己行為的精神病人）和無民事行為能力的人（不滿10周歲的未成年人和不能辨認自己行為的精神病人），可由他們的法定代理人（即監(jiān)護人）代理登記。

26、答案：C本題解析：暫無解析

27、答案：D本題解析：售后服務是房地產(chǎn)經(jīng)紀機構提高服務、穩(wěn)定老客戶的重要環(huán)節(jié)。售后服務的內容可包括：①延伸服務，如作為買方代理時為買方進一步提供裝修、家具配置、搬家等服務；②改進服務，即了解客戶對本次交易的滿意程度，對客戶感到不滿意的環(huán)節(jié)進行必要的補救；③跟蹤服務，即了解客戶是否有新的需求意向，并提供針對性的服務。

28、答案：C本題解析：在房地產(chǎn)代理業(yè)務中，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構只能接受一方委托人的委托代理事務，同時也只能向一方收取傭金。根據(jù)委托人在房地產(chǎn)交易中的角色——買方（包括承租方）或賣方（包括出租方），房地產(chǎn)代理實質上可分為買方代理和賣方代理。

29、答案：D本題解析：暫無解析

30、答案：B本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織根據(jù)章程，或經(jīng)政府房地產(chǎn)管理部門授權，履行下列職責：①保障房地產(chǎn)經(jīng)紀會員依法執(zhí)業(yè)，維護會員合法權益。②組織開展房地產(chǎn)經(jīng)紀理論、方法及其應用的研究、討論、交流和考察。③擬訂并推行房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)范。④協(xié)助行政主管部門組織實施房地產(chǎn)經(jīng)紀人員資格考試。⑤接受政府部門委托辦理房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)資格登記。⑥開展房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務培訓，對房地產(chǎn)經(jīng)紀人進行繼續(xù)教育，推動知識更新。⑦建立房地產(chǎn)經(jīng)紀人員和房地產(chǎn)經(jīng)紀機構信用檔案，開展房地產(chǎn)經(jīng)紀資信評價。⑧進行房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律教育、監(jiān)督和檢查。⑨調解房地產(chǎn)經(jīng)紀人員之間在執(zhí)業(yè)活動中發(fā)生的糾紛。⑩按照章程規(guī)定對房地產(chǎn)經(jīng)紀人員給予獎勵或處分。提供房地產(chǎn)經(jīng)紀咨詢和技術服務。編輯出版房地產(chǎn)經(jīng)紀刊物、著作，建立有關網(wǎng)站，開展行業(yè)宣傳。代表本行業(yè)開展對外交往、交流活動，參加相關國際組織。向政府有關部門反映會員的意見、建議和要求，維護會員的合法權益，支持會員依法執(zhí)業(yè)。辦理法律、法規(guī)規(guī)定和行政主管部門委托或授權的其他有關工作。B項，違反規(guī)則執(zhí)業(yè)，對他人的合法權益造成侵害的，要受到行政管理部門處罰，甚至法律的制裁。

31、答案：D本題解析：通常情況下，交易雙方總是站在各自的立場上來判斷房地產(chǎn)價格，因此，常常不能就成交價格達成一致意見。這就需要房地產(chǎn)經(jīng)紀人以專業(yè)的身份和經(jīng)驗來協(xié)調雙方的認識。一般而言，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應以標的物業(yè)的客觀市場價值為基準來協(xié)調交易雙方，必要時還可借助房地產(chǎn)估價機構的力量。

32、答案：B本題解析：暫無解析

33、答案：C本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的地域性特點是由房地產(chǎn)的不可移動性所造成的，大多數(shù)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構通常會選擇在其所熟悉的城市、市區(qū)或某一區(qū)域設店并提供相應的經(jīng)紀服務。因此，在房地產(chǎn)市場中，即使是規(guī)?；拇笮头康禺a(chǎn)經(jīng)紀機構也不可能覆蓋全部市場，這就給了大量中小型房地產(chǎn)經(jīng)紀機構留下了廣闊的生存空間。

34、答案：B本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構不得擅自轉讓或者變相轉讓受托的經(jīng)紀業(yè)務。但是經(jīng)委托人同意，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構可以按相關規(guī)定轉讓經(jīng)紀業(yè)務，轉讓經(jīng)紀業(yè)務不得增加傭金。

35、答案：B本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構提供代辦貸款、代辦房地產(chǎn)登記等其他服務的，應當向委托人說明服務內容、收費標準等情況，經(jīng)委托人同意后，另行簽訂合同，并另行約定費用。甲機構代辦房地產(chǎn)登記收費屬于向委托人提供的延伸服務，可以收取一定的費用。

36、答案：A本題解析：篩選是指對已鑒別的房地產(chǎn)經(jīng)紀信息進行挑選。在挑選的過程中，既要考慮到當前的需要，又要考慮到以后的需要。在考慮當前需要時主要考慮信息的深度，而后者則主要考慮信息的廣度。通過篩選，可以減少信息的數(shù)量，將無用信息刪除，將有用信息保留，這樣既可以減少后續(xù)整理加工的工作量，又可以減少以后查詢所需的時間。

37、答案：D本題解析：混合制是指將固定薪金制和傭金制混合運用，比如，工資加代理傭金、銷售傭金加提成比例等。本案例中，葉某獲得的報酬是每月800元底薪，另加業(yè)務收入提成，是混合制形式。

38、答案：B本題解析：A項，在房地產(chǎn)居間活動中，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員始終都是中間人，因此既不能以一方的名義，也不能以自己的名義或為委托人的利益而充當與第三人訂立合同的當事人。房地產(chǎn)經(jīng)紀人只能按照委托人的指示和要求從事居間活動。所以，張某和劉某訂立房地產(chǎn)居間合同是無效的。B項，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構統(tǒng)一向委托人收取傭金等服務費用，并出具相應的發(fā)票。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構收取傭金后再按約定向具體承接和執(zhí)行經(jīng)紀業(yè)務的房地產(chǎn)經(jīng)紀人員支付相應的報酬。各國（地區(qū)）房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理都嚴令禁止房地產(chǎn)經(jīng)紀機構賺取合同約定傭金以外的經(jīng)濟利益。所以劉某不能在傭金之外再拿“好處費”。

39、答案：D本題解析：暫無解析

40、答案：C本題解析：暫無解析

41、答案：B本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務中可能出現(xiàn)的民事賠償風險主要包括以下幾種：①未盡嚴格審查義務引起的風險；②協(xié)助交易當事人提供虛假信息或材料引起的風險，包括虛報成交價和偽造簽名；③承諾不當引起的風險包括房屋鑰匙保管風險和房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同簽訂；④產(chǎn)權糾紛引起的風險，包括產(chǎn)權瑕疵風險和產(chǎn)權轉移風險；⑤經(jīng)紀業(yè)務對外合作的風險，包括銀行房地產(chǎn)抵押貸款風險和同行合作風險；⑥道德風險，包括經(jīng)紀人道德風險和客戶道德風險。

42、答案：D本題解析：暫無解析

43、答案：A本題解析：分部制組織結構模式適用于大型或特大型組織，在采用時也應注意揚長避短。

44、答案：A本題解析：為加強行業(yè)管理，規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀行為，2006年10月31日，中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學會發(fā)布了《房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)則》和一套《房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務合同推薦文本》（包括房屋出售委托協(xié)議、房屋出租委托協(xié)議、房屋承購委托協(xié)議和房屋承租委托協(xié)議）

45、答案：C本題解析：暫無解析

46、答案：C本題解析：在合同未成立或成立后無效、被撤銷，無法請求違約責任的情況下，在合同成立以前締約上有過失的一方應承擔締約過失責任。締約過失責任雖不屬于違約責任，但與合同有關，屬于合同責任。

47、答案：A本題解析：暫無解析

48、答案：B本題解析：新建商品房銷售代理是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構接受委托，按照房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同的約定，以房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的名義銷售商品房，并向房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)收取傭金的經(jīng)紀行為。

49、答案：B本題解析：房地產(chǎn)代理是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構及房地產(chǎn)經(jīng)紀人員按照房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同約定，以委托人的名義與第三人進行房地產(chǎn)交易，并向委托人收取傭金的經(jīng)紀行為。房地產(chǎn)賣方代理業(yè)務是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構受委托人委托，以委托人名義出售、出租房地產(chǎn)的專業(yè)服務行為。目前在我國，房地產(chǎn)賣方代理業(yè)務主要有新建商品房銷售代理業(yè)務、存量房出售代理業(yè)務和房屋出租代理業(yè)務等。本案例中，王某委托甲公司代為出售屬于賣方代理中的存量房出售代理業(yè)務，簽訂的合同屬于賣方代理合同。

50、答案：D本題解析：利用決策支持子系統(tǒng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構可以達到以下目的：①根據(jù)客戶分析的結果，全面了解和掌握企業(yè)的營銷狀況；②及時發(fā)現(xiàn)客戶關系管理中存在的問題；③發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營活動各個環(huán)節(jié)是否協(xié)調一致，并在此基礎上，提出有針對性的解決方案并將其納入企業(yè)下一步的經(jīng)營決策。

51、答案：A本題解析：分部制組織結構模式適用于大型或特大型組織，在采用時也應注意揚長避短。

52、答案：C本題解析：暫無解析

53、答案：C本題解析：工作豐富化是企業(yè)崗位設置時不容忽視的一條原則。工作豐富化是指工作內容的縱向擴展，使員工所做的活動具有完整性，增強員工的自由度和獨立性，增強員工的責任感，同時通過及時的工作反饋，使員工了解自己的績效狀況，并加以改進。

54、答案：A本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構要盡可能詳細地詢問委托人購房需求，委托人也要如實告知。如果承購房屋是住宅，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構應該了解委托人的購房目的、意向區(qū)域、住房面積、總價、單價等基本信息，另外也要關注小區(qū)環(huán)境、商業(yè)配套、物業(yè)、停車位等附加信息。購房目的中，自住購房和投資性購房是兩大不同類別，對住房要求有所不同。同時，委托人的年齡、職業(yè)等也影響著委托人對住房的要求；如果承購的是商業(yè)房地產(chǎn)，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構應該了解委托人意向的位置、物業(yè)面積、單價、總價、物業(yè)服務費用、周邊配套等信息。

55、答案：D本題解析：為保障交易安全，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構通常會接受買賣雙方的某些委托代管款項，如定金、房款、交易費用等，在合同條件成立的情況下依合同約定代為支付上述款項。而這些資金少則幾百，多則幾十萬上百萬，對于房地產(chǎn)經(jīng)紀機構而言，依法正確、有效地監(jiān)管這種代收代付資金顯得非常重要。一旦監(jiān)管不當則會給買賣雙方造成損失，同時也給房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的經(jīng)營帶來不可估量的損失。為了避免這些損失，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構拒絕代收房款才是明智的選擇。

56、答案：C本題解析：房屋租賃雙方對房屋租賃事項達成一致并理解各項告知事項后可簽訂房屋租賃合同。如果租賃雙方還未與房地產(chǎn)經(jīng)紀機構簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同，在這個階段須補充簽訂，即洽談簽約階段。

57、答案：A本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構推出“包年限租賃”服務，比如以一年為租賃服務年限，在一年內如果非因委托人原因終止租賃合同的，被迫搬離租賃房源的。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構負責另外推薦其他房源，保證其繼續(xù)租賃而不需要另外支付經(jīng)紀服務費。

58、答案：A本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)范；我國唯一全國性的房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)范是中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學會發(fā)布的《房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)則》。2006年10月份發(fā)布的《房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)則》，是中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學會對房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和房地產(chǎn)經(jīng)紀人自律管理的重要依據(jù)，是指導房地產(chǎn)經(jīng)紀行為的基本準則。2013年1月18日，對《房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)則》進行了修改，修改后的《房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)則》重新發(fā)布，并自2013年3月1日起施行。

59、答案：D本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀信息加工整理的程序通常包括鑒別、篩選、整序、編輯和研究這五個環(huán)節(jié)。鑒別就是對房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的準確性、真實性、可信性進行分析，判斷誤差的大小和時效的長短，剔除人為、主觀的部分，使之準確、客觀。鑒別是房地產(chǎn)經(jīng)紀信息加工整理的第一步、是一項非常重要的基礎性工作，也是后續(xù)加工整理環(huán)節(jié)有效開展的重要保障。

60、答案：D本題解析：根據(jù)房地產(chǎn)的用途類型（如住宅、零售商業(yè)、辦公、工業(yè)等），可以將房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務分為住宅房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務和商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務。其中，商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務是指除住宅以外其他所有用途類型（如零售商業(yè)、辦公、工業(yè)等）房地產(chǎn)的經(jīng)紀業(yè)務。

61、答案：A本題解析：暫無解析

62、答案：A本題解析：暫無解析

63、答案：A本題解析：《民法通則》第四章“民事法律行為和代理”第二節(jié)“代理”第六十三條規(guī)定：“公民、法人可以通過代理人實施民事法律行為?！薄按砣嗽诖頇嘞迌?，以被代理人的名義實施民事法律行為。被代理人對代理人的代理行為，承擔民事責任?！笨梢?，民法上的代理是一個涉及范圍很廣的民事行為。從房地產(chǎn)經(jīng)紀活動中的民事法律關系來看。各相關主體的聯(lián)系主要是通過與房地產(chǎn)經(jīng)紀的相關合同，例如代理合同、居間合同、行紀合同等來完成的。因此，甲機構與張某之間的關系屬于民事法律關系。

64、答案：C本題解析：活動地位的中介性接受不存在第三主體的委托事項，不屬于經(jīng)紀服務。

65、答案：C本題解析：暫無解析

66、答案：A本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的品牌維護，是指企業(yè)針對外部環(huán)境的變化對品牌造成的影響所進行的維護品牌形象、保持品牌的市場地位和品牌價值的一系列活動的統(tǒng)稱。

67、答案：B本題解析：暫無解析

68、答案：A本題解析：暫無解析

69、答案：D本題解析：房地產(chǎn)咨詢服務；房地產(chǎn)咨詢服務內容主要有：①房地產(chǎn)投資咨詢，是指國家、企業(yè)或個人為了達到獲利的目的，將貨幣資產(chǎn)轉化為房地產(chǎn)實物資產(chǎn)的行為；②房地產(chǎn)價格咨詢，房地產(chǎn)經(jīng)紀人員為客戶提供某一特定區(qū)域、特定類型的房地產(chǎn)市場價格行情的資訊，這是房地產(chǎn)經(jīng)紀人員所能提供的一種基礎性房地產(chǎn)價格咨詢；③房地產(chǎn)法務咨詢，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構在提供居間或代理服務的同時提供相關法律、法規(guī)與政策的咨詢服務。

70、答案：C本題解析：依法保障房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的權利是房地產(chǎn)經(jīng)紀人員順利執(zhí)業(yè)的前提。房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的權利包括：①依法發(fā)起設立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的權利；②受聘于房地產(chǎn)經(jīng)紀機構，擔任相關崗位職務的權利；③執(zhí)行房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務的權利；④在經(jīng)辦業(yè)務的房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同等業(yè)務文書上簽名的權利；⑤要求委托人提供與交易有關資料的權利；⑥拒絕執(zhí)行受聘機構或者委托人發(fā)出的違法指令的權利；⑦獲得合理報酬的權利；⑧依法享有的其他權利。

71、答案：B本題解析：暫無解析

72、答案：D本題解析：合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀機構是指依照《中華人民共和國合伙企業(yè)法》和有關房地產(chǎn)經(jīng)紀管理的規(guī)定在我國境內設立的由合伙人訂立合伙協(xié)議、共同出資、合伙經(jīng)營、共享收益、共擔風險，并對合伙機構債務承擔無限連帶責任的從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的營利性組織。合伙人可以用貨幣、實物、土地使用權、知識產(chǎn)權或者其他財產(chǎn)權利出資。經(jīng)全體合伙人協(xié)商一致，合伙人也可以用勞務出資，其評估辦法由全體合伙人協(xié)商確定。合伙機構存續(xù)期間，合伙人的出資以及所有以合伙企業(yè)名義取得的收益（合伙企業(yè)財產(chǎn)）由全體合伙人共同管理和使用。合伙人原則上以個人財產(chǎn)對合伙企業(yè)承擔無限連帶責任，但如果合伙人是以家庭財產(chǎn)或夫妻共同財產(chǎn)出資并把合伙收益用于家庭或夫妻生活的，應以家庭財產(chǎn)或夫妻共同財產(chǎn)對合伙企業(yè)承擔無限連帶責任。

73、答案：D本題解析：銷售執(zhí)行階段通常持續(xù)時間較長。在后期還要完成商品房交驗（俗稱“交房”）的工作。在“交房”期間，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構及人員要配合開發(fā)商，按照項目所在地房地產(chǎn)管理部門的有關規(guī)定，辦理“交房”前的相關手續(xù)，并具體執(zhí)行引領購房者驗收房屋，代理開發(fā)商與購房者簽訂“房屋交接書”，向購房者交付《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》?！敖环俊逼陂g常常是購房者與開發(fā)商產(chǎn)生矛盾的主要階段，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構及人員作為中介方，應充分了解各種矛盾的詳細情況，找到癥結，為開發(fā)商提供有效的解決方案，積極化解矛盾。

74、答案：D本題解析：暫無解析

75、答案：C本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員一經(jīng)取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)資格或房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理職業(yè)資格，即可申請成為行業(yè)組織會員，享有章程賦予的權利，履行章程規(guī)定的義務。房地產(chǎn)經(jīng)紀人員一經(jīng)加入房地產(chǎn)經(jīng)紀組織即表示其自愿接受房地產(chǎn)經(jīng)紀組織的約束，因此房地產(chǎn)經(jīng)紀組織章程對參加組織的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員具有強制約束力。

76、答案：C本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的人力資源管理是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構運用現(xiàn)代管理方法，對人力資源的獲?。ㄟx人）、開發(fā)（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所進行的計劃、組織、