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文檔簡(jiǎn)介

童裝的工作總結(jié)第1篇童裝的工作總結(jié)第1篇前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷(xiāo)部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。

童裝銷(xiāo)售店長(zhǎng)工作總結(jié)

導(dǎo)讀:本文童裝銷(xiāo)售店長(zhǎng)工作總結(jié),僅供參考,如果能幫助到您,歡迎點(diǎn)評(píng)和分享。

童裝銷(xiāo)售店長(zhǎng)工作總結(jié)1回首XXXX年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門(mén)的通力配合下,在我們XXX全體同仁的共同努力下,**童裝銷(xiāo)售**店取得了可觀的成績(jī)。

作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。具體歸納為以下幾點(diǎn):

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教

育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)

造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。

6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決?,F(xiàn)在,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:

1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4.加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

童裝銷(xiāo)售店長(zhǎng)工作總結(jié)2伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年,滿懷熱情和期待的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。

一轉(zhuǎn)眼,一年馬上就過(guò)去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的童裝銷(xiāo)售店長(zhǎng)工作崗位上也取得過(guò)好成績(jī)。對(duì)與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),平均都在公司工作了一年以上了,對(duì)公司也是比較認(rèn)可的。

但還是沒(méi)有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來(lái)說(shuō)店面業(yè)績(jī)沒(méi)有完成30%,銷(xiāo)售單價(jià)雖然比去年是上升了40%,但整體件數(shù)只上升了16%。

回顧這一年以來(lái)所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的銷(xiāo)售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟。

通過(guò)今年來(lái)不斷與公司銷(xiāo)售管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)做銷(xiāo)售店長(zhǎng)的知識(shí)面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧

決定了一個(gè)店長(zhǎng)及銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力。為此,通過(guò)這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處?,F(xiàn)將全年來(lái)的工作和感受

總結(jié)如下:

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:

1)銷(xiāo)售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的VIP顧客有626個(gè),其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒(méi)消費(fèi)過(guò),加上辦過(guò)VIP就來(lái)消費(fèi)一次的概括為100個(gè),從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒(méi)有做好。沒(méi)能及時(shí)的了解VIP不來(lái)的原因。導(dǎo)致銷(xiāo)售量也不是太理想。

2)溝通不夠深入。員工銷(xiāo)售在與顧客溝通的過(guò)程中,沒(méi)能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,沒(méi)能說(shuō)出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒(méi)了解顧客的真正想法和購(gòu)買(mǎi)意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒(méi)能及時(shí)給予完美的解答。

3)工作每天/每月沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)對(duì)店面要求也不嚴(yán)格,特別是門(mén)崗這塊,站崗不及時(shí),在員工面前缺少說(shuō)服力,沒(méi)有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),這些問(wèn)題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。

5)因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快、沒(méi)有嚴(yán)格要求自己,所以沒(méi)有好好的關(guān)注庫(kù)存銷(xiāo)量。22店從開(kāi)業(yè)---9月份女童套裝一直占比都比較高73%男童套裝只占27%后來(lái)意味的要求提高男童套裝比例,這樣想著同樣也在提高銷(xiāo)量,結(jié)果在這后來(lái)的幾個(gè)月男童套裝是提上去了女童

套裝卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫(kù)存銷(xiāo)售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開(kāi)始改進(jìn)這一系列的問(wèn)題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問(wèn)題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見(jiàn)。

童裝銷(xiāo)售店長(zhǎng)工作總結(jié)3對(duì)于童裝來(lái)說(shuō),除了童裝的設(shè)計(jì)、工藝不同之外,另一個(gè)不同之處就是童裝的消費(fèi)群體上。童裝的銷(xiāo)售對(duì)象不僅使孩子,還有孩子的父母,也就是說(shuō),要針對(duì)不同的消費(fèi)者選擇不同的銷(xiāo)售方式,不但要討得兒童的喜愛(ài),還要讓掌握經(jīng)濟(jì)大權(quán)的父母喜歡。因此童裝的銷(xiāo)售在店面陳列和銷(xiāo)售方式上和成人服裝是有點(diǎn)不一樣的。所以在童裝銷(xiāo)售店長(zhǎng)崗位,要指導(dǎo)好童裝店銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售技巧很重要。

作為童裝店的一名銷(xiāo)售員,不僅要掌握消費(fèi)者的心理,還要給購(gòu)物者足夠的自由空間,讓消費(fèi)者自主選擇;并且還要掌握孩子的心理,要讓孩子接受店里所銷(xiāo)售的服裝。

對(duì)于童裝知識(shí)的掌握

1、0—2周歲的學(xué)年前兒童。周歲前,大多數(shù)兒童“胖”、“肉感”、生長(zhǎng)快,皮膚嫩、骨質(zhì)軟。對(duì)童裝的要求:內(nèi)衣棉質(zhì)為主,寬松柔軟,透氣性好。外衣寬而不松,保溫性好,利于嬰幼兒活動(dòng)。嫌小的衣服不要硬穿,不利于小孩生長(zhǎng),常換常新。

2、3—6周歲的幼兒園學(xué)生。這個(gè)階段是性別強(qiáng)化期,也是身體上,人出生后第一個(gè)平穩(wěn)成長(zhǎng)期。十個(gè)小孩九個(gè)腰圓肚子挺。對(duì)童裝的要求:(特別是女孩)能遮住這個(gè)缺點(diǎn),體現(xiàn)性別差異;男孩穿出“酷”;女孩穿出“俏”。

3、7—12周歲的小學(xué)生。人生第二個(gè)平穩(wěn)成長(zhǎng)期,尤其是長(zhǎng)高。腰圓肚子挺的現(xiàn)象有所好轉(zhuǎn),或胖或瘦分化嚴(yán)重(大多不是因?yàn)槿鄙贍I(yíng)養(yǎng),而是營(yíng)養(yǎng)過(guò)剩或營(yíng)養(yǎng)失衡所致)。對(duì)童裝的要求:區(qū)別胖瘦進(jìn)行設(shè)計(jì),使“胖的小孩”不顯得胖,使“瘦的小孩”不顯得瘦。

童裝店銷(xiāo)售技巧

1、重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格、等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。

3、營(yíng)業(yè)員要時(shí)刻把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,并向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。

4、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇1律,只說(shuō):“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單的籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

今年七月,我非常榮幸的加進(jìn)___,來(lái)到了公眾客戶中心,至今已有半年,在此期間我的主要工作是在營(yíng)業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的_縱,并熟習(xí)營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)作流程,現(xiàn)對(duì)此半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié)。

在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面,對(duì)各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個(gè)月中,活動(dòng)咨詢是我常常做的一項(xiàng)工作,這對(duì)我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì)碰到?jīng)]法解答顧客發(fā)問(wèn)的情況,需要找其他同事幫忙。后來(lái)在同事的幫助下,已可以較好的完成活動(dòng)咨詢員和業(yè)務(wù)_員的工作。在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),也能夠做到具體的向顧客解釋業(yè)務(wù),消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí),服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個(gè)重要內(nèi)容,現(xiàn)在已對(duì)此有了較深的了解。

ibss系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個(gè)月來(lái)的一項(xiàng)重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下,我已可以比較熟練的進(jìn)行_縱,并在顧客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù),但與其他營(yíng)業(yè)員相比_縱速度還是偏慢,這一點(diǎn)還需要我通過(guò)自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。

對(duì)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較具體的了解。包括營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),顧客投訴處理,營(yíng)業(yè)廳的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責(zé),“四個(gè)能力”的展現(xiàn),排班,工單管理,營(yíng)收款的處理,促銷(xiāo)禮品和卡類(lèi)的管理等,為我以后展開(kāi)工作創(chuàng)造了比較好的條件。

在偌大的城市之中,其實(shí)有不少的地方都是適合童裝加盟店經(jīng)營(yíng)的。但是,由于周邊條件存在差異,因此童裝加盟店開(kāi)在這些不同的地方時(shí),也需要用不同的經(jīng)營(yíng)策略來(lái)應(yīng)對(duì),這樣就能夠更好的滿足童裝加盟店周?chē)M(fèi)者的需求。那么,更多火爆開(kāi)店項(xiàng)目我們就來(lái)看一看在不同的地點(diǎn)上該有怎樣的經(jīng)營(yíng)呢?

開(kāi)實(shí)體童裝店,首先你要預(yù)選好店址,看看店址周邊都有哪些消費(fèi)群體,比如幼兒園、學(xué)校、企事業(yè)單位、寫(xiě)字樓、居民區(qū)、商業(yè)街、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等,根絕不同消費(fèi)群體,選擇不同檔次、不同年齡段的童裝。

一:靠近幼兒園或者學(xué)校附近,應(yīng)側(cè)重選一些適合幼兒園或者學(xué)校孩子身高穿的衣服,這兩個(gè)地方孩子比較集中,家長(zhǎng)接送孩子期間會(huì)順便逛逛童裝店,有合適的就會(huì)選上。也不用等到需要的時(shí)候特意跑到商場(chǎng)或者商業(yè)街去買(mǎi)了。除了幼兒園或者學(xué)校以外,實(shí)體店旁邊自然也會(huì)有一些其他的消費(fèi)群體,如果你的店面里有多余的地方,也可以適當(dāng)?shù)纳龠M(jìn)點(diǎn)嬰幼兒衣服,這樣就能滿足不同客戶的需求了。

二:企事業(yè)單位或?qū)懽謽歉浇?,這周邊中青年的白領(lǐng)比較多,因此適合選一些高檔前衛(wèi)一點(diǎn)的童裝。如果做外貿(mào)童裝,建議選一些精品一點(diǎn),或者外貿(mào)大牌的童裝,年輕的白領(lǐng)們,很多都注重品牌的。店面也要裝修的和精品童裝協(xié)調(diào)才行。

三:居民區(qū),這周邊的人群比較固定,都是住附近小區(qū)的,外面的人幾乎很少能過(guò)來(lái)。群體比較雜,男女老中少都有。這種情況比較適合賣(mài)一些中檔次的童裝,符合大眾眼光的貨。如果你的店面夠大,最好不同年齡段的貨都備齊。如果店面小,建議做3歲-10多歲的童裝。

四:商業(yè)街:繁華,客流量大,租金自然也高,黃金地段,資源得好好利用。商業(yè)街中青年客戶群體比較多,適合做一些中高檔次的童裝。流動(dòng)客戶多,很適合隔三差五的搞活動(dòng),只要你宣傳做到位,營(yíng)造起那種搶購(gòu)的氣氛來(lái),活動(dòng)收益是非常顯著的。

虎門(mén)項(xiàng)目童裝區(qū)域階段性總結(jié)與計(jì)劃

工作總結(jié)

一、虎門(mén)現(xiàn)有潛在實(shí)力商戶192戶,其中童裝實(shí)力商戶61戶。目前已完成183戶,有效洽談57戶,其中童裝品牌公司商戶有效洽談19戶。

二、通過(guò)二輪童裝市場(chǎng)潛在實(shí)力大客戶的實(shí)地走訪洽談,主要找出以下幾個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題:

1、童裝商戶分類(lèi):

a、品牌公司

b、品牌代理

c、品牌商戶

d、經(jīng)銷(xiāo)商

2、童裝商戶關(guān)注點(diǎn):

a、童裝區(qū)域定位:展貿(mào)形式?批發(fā)檔口?專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)?建議定位:展貿(mào)形式

b、品牌進(jìn)駐情況:目前都有那些大的品牌進(jìn)駐?品牌名稱、數(shù)量、集中度、區(qū)域、位置

c、運(yùn)營(yíng)管理:

1、渠道拓展:

(1)借助全國(guó)地一大道平臺(tái),設(shè)立虎門(mén)品牌童裝采購(gòu)點(diǎn),定期組織全國(guó)性的采購(gòu)團(tuán)活動(dòng),組織地一大道分布全國(guó)各個(gè)城市項(xiàng)目的童裝零售業(yè)戶到虎門(mén)進(jìn)行采購(gòu),實(shí)質(zhì)性的增加童裝服裝的成交量;

(2)擴(kuò)大內(nèi)需,幫助企業(yè)做品牌創(chuàng)業(yè)之路,品牌建設(shè),營(yíng)銷(xiāo)策劃,宣傳推廣,新聞發(fā)布,做形象店旗艦店,建立品牌加盟連鎖基地,廠家直營(yíng)廣場(chǎng)等;

(3)加大外貿(mào)發(fā)展力度,打通在歐洲,北美,中東,中亞,東亞的貿(mào)易通路,走國(guó)際化展貿(mào)路線,捆綁貿(mào)易公司,成為買(mǎi)手基地,讓低端的服裝生產(chǎn)、中國(guó)制作升級(jí)為國(guó)際設(shè)計(jì),中國(guó)創(chuàng)造,中國(guó)品質(zhì)。

2、品牌宣傳:(1)由地一大道提供全國(guó)性展銷(xiāo)場(chǎng)所,每年均在各個(gè)城市項(xiàng)目進(jìn)行全國(guó)巡回展銷(xiāo)活動(dòng)、品牌推廣活動(dòng),與各個(gè)項(xiàng)目當(dāng)?shù)卣?、服裝行業(yè)協(xié)會(huì)合作組織虎門(mén)童裝品牌服裝秀和現(xiàn)場(chǎng)簽單等活動(dòng)。

(2)由地一大道牽頭與國(guó)際性大型會(huì)展活動(dòng)組織單位(如廣交會(huì)等)進(jìn)行合作,到世界各地參與展銷(xiāo)會(huì),設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)展位,進(jìn)行全球性的品牌推廣,大數(shù)額交易現(xiàn)場(chǎng)訂單,促進(jìn)虎門(mén)童裝對(duì)外貿(mào)易的同時(shí),提供更為廣闊的走出國(guó)門(mén)之路。

(3)長(zhǎng)期在地一大道各個(gè)城市商場(chǎng)設(shè)立虎門(mén)童裝廣告展牌,舉辦不定期的各種中小型宣傳展秀,使宣傳效應(yīng)長(zhǎng)期覆蓋城市,并輻射周邊區(qū)域。

d、物流系統(tǒng):

目前虎門(mén)物流系統(tǒng)比較混亂、分散,沒(méi)有形成一個(gè)比較集中、有效應(yīng)性的物流系統(tǒng),那么你們公司將采用那種手段整合來(lái)配合你們項(xiàng)目后期運(yùn)營(yíng)?

e、交通配套:

除了后期建的輕軌、地鐵、客運(yùn)站等,那么你們公司是如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的交通配套設(shè)施;比如:公司提供中巴直達(dá)廣州火車(chē)站、深圳火車(chē)站等?

f、租賃政策:免租期、合同期、管理費(fèi)、優(yōu)先權(quán)

3、發(fā)現(xiàn)的機(jī)遇:

a、品牌代理商戶:(嬰童世家)

談進(jìn)駐條件:五年免租

b、品牌公司關(guān)注:(越也服飾、瑪瑪米亞)

有意向談戰(zhàn)略性聯(lián)盟進(jìn)駐

c、品牌商戶大多數(shù)關(guān)注:(非常比比魚(yú))

1、進(jìn)駐前:商場(chǎng)能給到大品牌大客戶哪些足夠吸引人的優(yōu)惠條件。

2、入駐以后:公司采用何種有效的運(yùn)營(yíng)管理手段幫助商戶打開(kāi)局面。

3、穩(wěn)定后:公司提供何種增值服務(wù)。

d、經(jīng)銷(xiāo)商大多數(shù)關(guān)注:

免租期、租賃政策

4、童裝區(qū)域定位原因及分析:

一、定位:

展貿(mào)中心、中高端、品牌化

二、虎門(mén)童裝市場(chǎng)概況:

以潮流時(shí)尚而聞名世界的虎門(mén),童裝市場(chǎng)已悄然興起。近年來(lái),成人服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,服企都在考慮尋找新的生存空間,而將目光盯上童裝這一擁有巨大發(fā)展?jié)摿Φ男屡d市場(chǎng)已是必然。特別是2008年金融危機(jī)爆發(fā)后,部分受到?jīng)_擊的服裝企業(yè)尤其是出口型企業(yè)迅速將市場(chǎng)由國(guó)外轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi),可國(guó)內(nèi)的成人服裝市場(chǎng)早已處于飽和狀態(tài),為了占領(lǐng)行業(yè)高地,他們于是就將童裝作為轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。因此,在國(guó)內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和金融危機(jī)到來(lái)的企業(yè)轉(zhuǎn)型需要的雙重作用下,越來(lái)越多的童裝企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)然,作為全國(guó)重要服裝生產(chǎn)基地和商貿(mào)重鎮(zhèn)的虎門(mén),更給童裝品牌的誕生提供了肥沃的土壤。

近兩年,虎門(mén)童裝品牌異軍突起,數(shù)量眾多,并且發(fā)展?jié)摿薮螅踔僚c虎門(mén)女裝、休閑裝齊名,成為虎門(mén)服裝的“新名片”。除了快樂(lè)繽尼等虎門(mén)童裝老品牌外,還有小虎憨尼、小草娃、灰鹿、親善公主、倚盈等近兩年誕生的10余家童裝新秀,它們以獨(dú)特的形象高調(diào)亮相市場(chǎng)??梢?jiàn),虎門(mén)童裝市場(chǎng)潛力巨大。

三、優(yōu)劣勢(shì)分析:

(一)優(yōu)勢(shì):

(1)國(guó)內(nèi)童裝市場(chǎng)潛力巨大

童裝市場(chǎng)主要針對(duì)16歲以下的青少年群體。中國(guó)孕嬰童研發(fā)中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,目前中國(guó)0-16歲兒童有億人。而近年來(lái)我國(guó)城鎮(zhèn)居民對(duì)童裝消費(fèi)量的增長(zhǎng)率一直保持在驚人的水平上。有服裝界人士表示,樂(lè)觀的市場(chǎng)展望顯示,今后每年至少將有5000億元的童裝市場(chǎng)份額等待分切。

正是因?yàn)橹袊?guó)兒童服裝市場(chǎng)潛力巨大,不少知名成年服裝品牌如李寧、七匹狼、安踏、361度以及我鎮(zhèn)的以純,甚至NIKE、阿迪達(dá)斯等國(guó)際大品牌都開(kāi)始紛紛涉足童裝市場(chǎng),推出其童裝系列。

(2)虎門(mén)有成熟的童裝市場(chǎng)

近幾個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)研及走訪發(fā)現(xiàn),經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展,目前虎門(mén)除了富民金輝童裝城、粵華童裝城、美萊童裝城等專(zhuān)業(yè)童裝商場(chǎng)外,還有眾多的童裝街鋪,主要分布在銀龍路、永安路、永平街、吉祥街。

(3)擁有多年批發(fā)經(jīng)營(yíng)或加工生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)眾所周知,多數(shù)服裝品牌都是由檔口式批發(fā)經(jīng)營(yíng)或加工生產(chǎn)轉(zhuǎn)型而來(lái),在積累了穩(wěn)定的客源和扎實(shí)的生產(chǎn)技術(shù)之后,再創(chuàng)立品牌。如小虎憨尼公司的前身為東莞泰飛制衣廠,是一個(gè)“為人做嫁衣”的代工企業(yè),在積累了十多年童裝生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)后,于2008年轉(zhuǎn)身發(fā)展自己的品牌。如今,該品牌已在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)嶄露頭角,擁有專(zhuān)賣(mài)店200多家,其生產(chǎn)的童裝產(chǎn)品以占據(jù)臺(tái)灣同類(lèi)服裝60%的市場(chǎng)份額。無(wú)獨(dú)有偶,小草娃的誕生也如出一轍。

另外,虎門(mén)一直都是中國(guó)童裝的重要生產(chǎn)基地。目前虎門(mén)童裝市場(chǎng)上的“老前輩”,在童裝市場(chǎng)上摸爬滾打了多年,不僅積累了一定的資本,而且其產(chǎn)品品質(zhì)和客源都有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。但是,目前其經(jīng)營(yíng)思路依然以貼牌生產(chǎn)為主,向創(chuàng)品牌方向發(fā)展的企業(yè)還不多。值得高興的是,現(xiàn)在的童裝商戶或企業(yè)進(jìn)一步意識(shí)到品牌的重要性和必要性,部分企業(yè)逐步向品牌化方向發(fā)展(如小草娃),以此尋求更大的發(fā)展。

(二)劣勢(shì)

1、硬件方面:

(1)雖然目前虎門(mén)已有幾個(gè)童裝專(zhuān)業(yè)商場(chǎng),但是這些市場(chǎng)興建較早,普遍存在檔口面積過(guò)窄,環(huán)境差等情況,不利于商家展示形象;

(2)現(xiàn)有童裝商場(chǎng)檔口數(shù)量有限,街鋪檔口及各童裝寫(xiě)字樓公司分布較散亂,不成氣候,缺乏品牌聚合效應(yīng)。(比如:近年來(lái),大瑩東方國(guó)際商場(chǎng)六樓的服裝展示加盟中心八成以上已被善童、機(jī)靈魚(yú)、奇多哥等童裝品牌搶駐;而新都裝飾城3至6樓也被越也、時(shí)尚世家、番衣島柜等十多家品牌公司入駐。這說(shuō)明,它們需要的是能夠與品牌形象相匹配的上檔次市場(chǎng),但是目前這樣的平臺(tái)少之又少。);

(3)街鋪及一些老商場(chǎng)設(shè)備陳舊,甚至在消防安全方面存在一定隱患。

2、軟件方面:

(1)虎門(mén)童裝市場(chǎng)已趨飽和,童裝企業(yè)和經(jīng)營(yíng)商戶激增、品牌數(shù)量也幾何式增長(zhǎng)。但同時(shí)變動(dòng)也快,一批起來(lái)了,另一批倒下,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)大;

(2)低端產(chǎn)品面臨客源銳減困境,金融危機(jī)后市場(chǎng)低靡,傳統(tǒng)的走量為主的檔口式批發(fā)經(jīng)營(yíng)生存壓力加大,這部分商戶普遍反映生意難做,客源和訂單下降;

(3)品牌化道路難走,雖然生產(chǎn)和設(shè)計(jì)有一定的基礎(chǔ),但缺少必要的商業(yè)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、渠道拓展、品牌宣傳等方面的能力,同時(shí),缺少政策引導(dǎo)、扶持,企業(yè)想要往品牌化發(fā)展起步難;(4)外部市場(chǎng)干擾,廣州、深圳等童裝市場(chǎng)以“大城市、關(guān)注度高、客流大、市場(chǎng)信息更新快”等優(yōu)勢(shì)對(duì)虎門(mén)市場(chǎng)造成不可忽視的影響。

除了商場(chǎng),童裝商家也在熱切地呼吁政府扶持。一方面,是融資的支持,另一方面,希望政府給這些底氣和活力尚不足的企業(yè)注入強(qiáng)心劑,培養(yǎng)一個(gè)童裝的領(lǐng)頭羊,帶領(lǐng)眾企業(yè)一起向前沖。

四、對(duì)策:

1、項(xiàng)目各品項(xiàng)劃分必須清晰,同一品項(xiàng)品牌檔次劃分必須明確。建議童裝館設(shè)立:品牌童裝展貿(mào)區(qū)、品牌公司設(shè)計(jì)/辦公區(qū)、專(zhuān)業(yè)檔口批發(fā)區(qū)等。

2、平臺(tái)搭建:借助上市企業(yè)的實(shí)力、成熟的運(yùn)營(yíng)管理能力、市場(chǎng)拓展能力,將“地一大道”品牌連鎖優(yōu)勢(shì)、虎門(mén)項(xiàng)目的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、品牌童裝區(qū)的聚集效應(yīng)等優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái),把“虎門(mén)童裝”名片擦亮。

3、資金、融資:政府和企業(yè)為正在或打算往品牌化發(fā)展的童裝企業(yè)提供必要的資金扶持,幫助其盡快完成轉(zhuǎn)型升級(jí)。

五、商戶分析:

虎門(mén)童裝商戶(企業(yè))基數(shù):619戶。其中,70%以上擁有或創(chuàng)立了自主品牌;

這部分自主品牌商戶中,名氣較大、做得比較好的商戶:192戶;

其中挖掘出的大品牌、實(shí)力商戶約有61戶。

工作計(jì)劃

四個(gè)重點(diǎn)“抓”,實(shí)現(xiàn)由“大戶帶中戶、中戶帶小戶”

a、重點(diǎn)抓童裝實(shí)力品牌公司大客戶

1、越也服飾有限公司(越也)

2、香港春天國(guó)際商業(yè)有限公司(米芝兒)

3、東莞市虎門(mén)瑞發(fā)服裝設(shè)計(jì)室(米果)

b、重點(diǎn)抓嬰裝品牌代理實(shí)力大客戶

1、嬰童世家(天使娃娃)

2、恩密麗嬰裝

3、大愛(ài)嬰裝

c、重點(diǎn)抓童裝各街鋪品牌實(shí)力大客戶

1、永平街:雙子星、倚盈

2、吉祥街:駕御者、卡果姿姿

3、永安路:米果、瑪瑪米亞、番衣島柜

4、銀龍路:肥仔之家、採(cǎi)雨同樂(lè)

d、重點(diǎn)抓童裝各商場(chǎng)品牌實(shí)力大客戶

1、金輝童裝:嬰童世家、小寶貝(得意屋)

2、粵華童裝:艾米艾門(mén)、歐米源、時(shí)尚世家

3、美萊童裝:派米迪、新大興、福記

4、黃河童裝:童真(同享歡樂(lè))、BOSS童裝

5、大瑩東方國(guó)際童裝:業(yè)興服飾、輝煌服飾、布魯莎莎

繁忙的銷(xiāo)售工作又再次告下了一個(gè)段落,在這段時(shí)間里我感覺(jué)獲取了相當(dāng)多的成長(zhǎng),對(duì)于店里前輩同事的一些教導(dǎo)也多了一些自己的心得,對(duì)于未來(lái)更是充滿希望。我很感激能夠在店里做銷(xiāo)售,也非常感激店長(zhǎng)和各位同事平日里對(duì)我的教導(dǎo),雖然平日里我總是顯得有些笨手笨腳的光給大家添麻煩。但是這段時(shí)間我獲得的進(jìn)步和心得還是讓我感到非常的喜悅,迫不及待的想要分享給各位同事領(lǐng)導(dǎo)。

正所謂三百六十行,每一行都有著自己的學(xué)問(wèn),問(wèn)鼎每一行頂點(diǎn)的才可自稱狀元。雖然我現(xiàn)在只是一名初學(xué)者,與服裝銷(xiāo)售行業(yè)的狀元稱號(hào)還差得遠(yuǎn),因此我更加要增加自己學(xué)習(xí)的時(shí)間,多去了解服裝銷(xiāo)售行業(yè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不求做到信手拈來(lái),但求做到能夠?qū)⑵浯蟾诺挠浽谛睦?,用在工作上。在客人?lái)的時(shí)候能夠根據(jù)客人的風(fēng)格和氣質(zhì)推薦合適的商品,并且在客人猶豫不決的時(shí)候提出自己的建議供其采納。最重要的是能夠抓準(zhǔn)客人的心理,揣摩住他們的心思針對(duì)性的進(jìn)行推銷(xiāo)。

做銷(xiāo)售最不能有的就是內(nèi)向,一定要做到熱情大方,不能因?yàn)楹π咧?lèi)的因素影響到自己的工作。當(dāng)然店里面也有應(yīng)對(duì)的方法,那就是在每天早上站在店門(mén)口做一些熱身運(yùn)動(dòng),并且互相鼓勁加油,相互之間打氣。雖然在一開(kāi)始的時(shí)候我整個(gè)人害羞的緊張成一塊了,僵硬的都不知道該怎么做,感覺(jué)跟周?chē)耐聜兌加兄艽蟮镍櫆虾蛥^(qū)別。但是后來(lái)還是災(zāi)店長(zhǎng)和同事的鼓勵(lì)下參與了進(jìn)來(lái),磨練了自己的意志力和性格,讓我不再是一開(kāi)始那個(gè)甚至都不敢發(fā)出自己的意見(jiàn)的新人心態(tài)。

總而言之,銷(xiāo)售是一門(mén)學(xué)問(wèn),是一門(mén)需要花上足夠的時(shí)間去鉆研的學(xué)問(wèn)。不花上足夠的時(shí)間和精力是永遠(yuǎn)無(wú)法在工作中取得成效的,也永遠(yuǎn)都無(wú)法奪取行業(yè)的狀元稱號(hào)。當(dāng)然,現(xiàn)在的我距離這些都還遠(yuǎn)得很,但是這終歸是一個(gè)好的目

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