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文檔簡介
溫泉景區(qū)4月營銷工作計劃第1篇溫泉景區(qū)4月營銷工作計劃第1篇對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著20xx年詳細的個人銷售工作計劃。
我的銷售工作計劃如下:
一、對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系
二、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合
三、對自己有以下要求
1、每周至少要保障機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2、經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的'說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3、在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了我們店的銷售任務(wù)要努力完成利潤任務(wù)額,為我們店創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請領(lǐng)導(dǎo)多多的指導(dǎo),共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。
溫泉景區(qū)4月營銷工作計劃第2篇總結(jié)上月的得失,在四月應(yīng)做好以下幾方面的工作:
一、客戶關(guān)系的維系
1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。
二、工作細節(jié)的處理
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí),與團隊共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標(biāo)
爭取下月工作成績達到部門平均水平。
以上便是我四月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導(dǎo),我會好好努力克服困難,對自己負責(zé)、對工作負責(zé)、對公司負責(zé)!
溫泉景區(qū)4月營銷工作計劃第3篇溫泉部2011年工作總結(jié)
2011年是溫泉部乃至酒店不平凡的一年,此時提筆寫總結(jié),意味著一年時間的過去,也預(yù)示著2012年的來臨??偨Y(jié)工作并非結(jié)束,恰恰相反,工作的總結(jié)只是為了來年工作的更好開展,對工作的總結(jié)才能知道在這一年中做了什么工作,才能找出自己的缺陷與不足,只有認(rèn)識到錯誤與不足方能更改、進步。不是有這么一句話嗎,人非圣賢,孰能無過,知錯而后改,善莫大焉。這不正是最好的寫照嗎?
首先匯報一下截止2011年12月中旬的年度接待情況,目前接待人數(shù)是人,男士人,女士人,具體接待類型分為:散客:人,會員卡人,溫泉券人,商務(wù)散客人,協(xié)議單位人,旅行社人,套票人;總收入是元,其中門票是元,保健按摩類是元,水吧收入是元,商場收入是元,其他雜項收入是元。部門接待高峰期是本年
四、五、六月等夏季時期,日接待量最高時達到1179人,當(dāng)日總收入高達331408元。
為了清楚的理順這一年來的各項工作,在此分為一下幾大類型,即
一、管理類
1、為提高部門管理力度,特設(shè)代理領(lǐng)班一職,可行領(lǐng)班權(quán)利,全力配合部門領(lǐng)班及主管完成日常工作管理,既可以提高員工工作積極性,也完善部門各項管理,起到監(jiān)督與自檢的作用,提升我們的內(nèi)部管理力度,為景區(qū)二期工程完成后培養(yǎng)部分中層管理人員做了初期的準(zhǔn)備工作。
2、在部門設(shè)立日常工作值班表,所有代理領(lǐng)班以及領(lǐng)班在值班期間可執(zhí)行主管權(quán)利,為各分部門協(xié)調(diào)一切工作需要,保證在溫泉主管休假期間所有工作能夠進行開展。
3、實行班前班后會集合,并安排值班人員進行點名,所有員工必須按照排班表進行上班,特殊情況必須經(jīng)過辦公室同意方能更改。為了符合近期客流量的需求,對部門班次進行一次調(diào)整,增加了一個晚中班。
4、因10月份男賓發(fā)生一起盜竊案,為提高部門安全系數(shù),給賓客、員工一個安全的游樂和工作環(huán)境,在男女賓各安排了一個安全員,負責(zé)部門各種安全工作,要求前廳啟動貴重物品寄存室。明年將繼續(xù)加強對客的各種安全提醒,加大對員工巡查力度,保證我們的各種安全。
二、培訓(xùn)類
1、建立部門培訓(xùn)課程,平日由各部門領(lǐng)班及代理領(lǐng)班給予員工進行在崗培訓(xùn),因酒店人員流動性較大,一般培訓(xùn)的主要內(nèi)容都是以新員工入職的基本業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),除此外還有在崗期間對員工進行關(guān)于酒店各種管理制度、酒店服務(wù)技能、部門相關(guān)資料以及各項工作要求等內(nèi)容培訓(xùn),并建立培訓(xùn)記錄本,對培訓(xùn)對象進行考核。
2、部門主管每周開展一次部門公共培訓(xùn)課,要求部門所有員工(值班人員外)必須參加,所涉及內(nèi)容包括整個景區(qū)及酒店各大部門資料、各種服務(wù)技巧、難題解決、實操培訓(xùn)等,并以各類季節(jié)的相關(guān)要求制定一份符合客人需求的特色服務(wù)給予培訓(xùn),以提高部門員工的服務(wù)質(zhì)量。
3、配合人事部安排部門員工參加酒店各類培訓(xùn),整體提高酒店工作人員的服務(wù)質(zhì)量。并在冬季來臨前做了一套冬季亮點服務(wù)方案,要求各部門進行培訓(xùn),比如前廳的安全提醒服務(wù),男女賓開柜子的服務(wù)或水區(qū)的一杯熱飲服務(wù)等。
三、物資類
1、每月月底配合財務(wù)部進行部門各類售賣品盤點,包括前廳商場的泳衣、褲,水區(qū)吧臺、休息廳吧臺以及倉庫存貨,并對缺少的物資進行補充或下單采購,保證部門所有售賣品能夠正常銷售,以提高部門的營業(yè)額。
2、對部門易耗品消耗情況進行統(tǒng)計并以周為單位計算各分部門的消耗情況,隨時對部門二級倉進行盤存、補充以保證部門日常工作的正常開展。
3、建立部門固定資產(chǎn)賬冊,除了配合財務(wù)部進行盤查外,要求各分部門負責(zé)人每月固定對所有資產(chǎn)進行盤點,并安排有相關(guān)人員進行管理,責(zé)任到人。為提升冬季的服務(wù)質(zhì)量,符合酒店檔次,給賓客一種尊貴的享受感覺,采購了一批浴袍,并記入部門固定資產(chǎn)。
四、工程類
1、為了吸引客源,今年對水區(qū)工程進行了一次大的整改,主要是SPA美體區(qū)幾個泡池的更改工作,另外因開海浪池時假山震動比較嚴(yán)重,對海浪池進行了整改。
溫泉景區(qū)4月營銷工作計劃第4篇本人在這幾個月的業(yè)績不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。所以四月份我將一如既往地按照公司的要求,在之前幾個月的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開展四月份的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
4、四月份對自己有以下要求:
(1)每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
(2)一天一小結(jié),每周一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
(3)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個客戶合作。
溫泉景區(qū)4月營銷工作計劃第5篇溫泉部工作匯報
在泉世界試運行的一個多月里,為樹立泉世界良好形象,溫泉部全體員工都付出了艱辛的汗水?,F(xiàn)將四月二十六日以來的工作作簡要匯報:
一、服務(wù)質(zhì)量:
模仿御溫泉的管理模式,先由經(jīng)理對主管培訓(xùn),主管再對員工進行培訓(xùn),主要包括三項禮儀、托盤服務(wù)、各崗位服務(wù)流程等培訓(xùn)。把“客人就是皇帝”作為對客服務(wù)的基本指導(dǎo)思想,對客人實行個性化、感情化服務(wù)。
泉世界在開業(yè)以來,歷經(jīng)了多次客流高風(fēng)接待,在工程質(zhì)量不達標(biāo)及員工工作經(jīng)驗不足的情況下,溫泉部所有人員團結(jié)一心,咬牙奮戰(zhàn),齊心協(xié)力,從而踴現(xiàn)出一大批高素質(zhì)的員工。如服務(wù)員勇救落水者,服務(wù)員在崗位上受客人表揚,失金不昧者等。為溫泉部贏得了好評,也圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)下達的預(yù)定目標(biāo),把泉世界推向成功。但在這可喜成績的背后,也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處。如服務(wù)員的服務(wù)意識不強,對客服務(wù)中還欠缺成熟,三項禮儀達標(biāo)率不高,個性化服務(wù)、快捷、跑動服務(wù)不夠等。這一系列的問題都有待在以后的工作加強.在以后的工作中,溫泉部制定實施針對性的工作計劃。
二、人員配置:
溫泉部前期人員配置是130人,一段時間的試運行后,發(fā)現(xiàn)人力資源成本過高,經(jīng)過及時調(diào)整,將人員減至現(xiàn)有的84人。其中主管7人、服務(wù)員70人、救生員7人。從水上安全的重要
1性上看,泉世界溫泉池大小二十多個,要將安全防范于未然,救生員的配置從人員上看有些不足。
三、水上安全工作:
由有豐富救生技能的主管對救生員進行強化訓(xùn)練,每周進行一次;在救生員不夠的情況下,對溫泉部的男員工也進行救生技能培訓(xùn),確保試運行以來無一例安全事故。
四、運行成本:
在一個多月的試運行中,發(fā)現(xiàn)我們的運行成本過高,體現(xiàn)在:
1、浴巾、拖鞋的流失量太大,試運行以來,我們一直在努力控制浴巾、拖鞋的流失,但由于種種原因,效果并不明顯。經(jīng)溫泉部內(nèi)部會議上多次商量,我們建議可否從硬件上在泳池邊增設(shè)個人物品存放柜來達到控制浴巾、拖鞋的流失問題。
2、圈消耗太大,建議以收租金的形式發(fā)放泳圈來彌補泳圈的損失和促使客人愛惜泳圈。
3、洗浴用品浪費嚴(yán)重。洗發(fā)水等洗浴用品不時有整瓶丟失和浪費的現(xiàn)象,建議采用小袋的洗浴用品分放在每個更衣柜里。
五、分票制的管理:
6月3日對兩家賓館實行分票制以來,溫泉部遵照領(lǐng)導(dǎo)指示,采取客人憑泉世界更衣柜鑰匙牌方可入池,服務(wù)員查到逃票客人給予獎勵的管理辦法,服務(wù)員除服務(wù)客人外另一項任務(wù)就是查看客人有否泉世界鑰匙牌。幾天以來這種辦法有一定的效果,在溫泉部補票6張,阻止15人左右沒帶泉世界鑰匙牌客人入池。在維護泉世界經(jīng)濟利益上我們做了大量努力,但由于種種原因,我們的努力可能是力不從心,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、逃票客人幾乎是溫泉度假村和海螺賓館客人(身上披有其賓館浴巾);
2、幾乎每個游泳池都是開放式的,客人進出太方面(無隔離措施);
3、服務(wù)人員不夠,對逃票客人防不勝防;
4、查到有客人逃票后與客人發(fā)生爭執(zhí),容易引起糾紛,弄得雙方都很不愉快;
5、分票制后有以下管理上的漏洞:
A、如有20人的團隊,10人買100元的票,另10人買30元的門票,進入泉世界后,買全票的人游泳后鑰匙不退,交給另10人,如此就會給公司造成700元的經(jīng)濟損失;
B、客人買30元門票進門后查到逃票后補50元,合計80元,我們的票價是100元,客人寧可被查到后補票;
C、采取憑鑰匙牌入池的管理辦法,鑰匙牌就顯得很重要,有客人不退鑰匙而轉(zhuǎn)給他人的可能。
D、分票制后兩家賓館游泳池如果對外營業(yè),會給泉世界造成巨大經(jīng)濟損失。
二○○五年六月九日
溫泉景區(qū)4月營銷工作計劃第6篇職位名稱:溫泉經(jīng)理職位等級:四級生效日期:直屬上級:總經(jīng)理
直接下級:溫泉運營經(jīng)理SPA經(jīng)理職能:溫泉部門:溫泉部1.主要職責(zé)
工作概述—(職位概述)
1.在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)和管理溫泉部的日常工作。2.認(rèn)真貫徹落實溫泉部各項規(guī)章制度,保障各項工作順利進行。3.制訂部門工作計劃,培訓(xùn)計劃,并監(jiān)督實施。4.做好部門物資、財產(chǎn)的管理、開源節(jié)流。1主要職責(zé)—(職務(wù)的主要工作)
1溫泉部門經(jīng)理的一切工作行為向總經(jīng)理負責(zé)。其工作的指導(dǎo)思想必須建立在一切為推行總經(jīng)理的經(jīng)營方針和經(jīng)營思想的基礎(chǔ)之上,并落實到部門管理和運營當(dāng)中,使部門的工作與的總方針協(xié)調(diào)一致,保證各項任務(wù)的順利完成,并在酒店經(jīng)營中起到良好的促進作用。2負責(zé)酒店開業(yè)籌備期的各項部門籌備管理工作。建立健全質(zhì)量管
理體系,擬定和完善出品質(zhì)量和服務(wù)體系的標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)屬下各部執(zhí)行,全面提高溫泉部門的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
3制定和完善溫泉的年度、季度、月份經(jīng)營工作計劃和工作目標(biāo),編制各項預(yù)算管理方案,并組織實施,進行過程控制,力求達到最佳經(jīng)濟效益。
4建立健全溫泉部的組織體系和運行機制及各項規(guī)章制度,實現(xiàn)各部門之間的合作、協(xié)調(diào)與溝通的良性運轉(zhuǎn),并保持與其他相關(guān)部門的密切合作。分析研究溫泉產(chǎn)品及其附屬產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,確立產(chǎn)品的高品質(zhì)和競爭優(yōu)勢。
5執(zhí)行公司人力資源管理政策和制度,督導(dǎo)實施部門的培訓(xùn)計劃,提高員工整體素質(zhì),建立良好的企業(yè)文化氛圍。
6建立完整的業(yè)績考核評估體系,激勵各部員工積極進取,并對經(jīng)理和部分主管級員工進行考勤和評估
7負責(zé)溫泉部的安全管理工作,督導(dǎo)檢查各類設(shè)備設(shè)施,消除隱患,保障客人和公司、員工的人身、財物安全
8掌握客情,組織接待重要客人,塑造良好的企業(yè)形象,并處理客人的投訴參加或主持每日部門晨會,聽取匯報,布置工作,解決工作難題。審閱工作報告,呈報領(lǐng)導(dǎo)批示,并完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他
2資格
不低于四年的同崗位工作經(jīng)驗,具備大專(含)以上學(xué)歷同時須有良好的英文能力良好的調(diào)度能力領(lǐng)導(dǎo)、鼓勵和團隊建設(shè)的能力掌握溫泉康樂部工作的程序優(yōu)秀的監(jiān)管能力能熟練運用電腦辦公能承受工作壓力掌握第二門外語或方言擁有電腦其他方面的運用能力良好的書面語言表達能力依據(jù)規(guī)章能獨立做決定;對突發(fā)事件的遇見能力;能獨立解決投訴的能力
3主要關(guān)系主要內(nèi)部關(guān)系—
與前廳部、工程部、餐飲部、房務(wù)部、人事部、行政辦、財務(wù)部的關(guān)系主要外部關(guān)系—
與衛(wèi)生防疫部門旅游管理部門供應(yīng)商的關(guān)系
特此聲明:我仔細閱讀過該職位描述,我會根據(jù)相關(guān)要求和規(guī)定來履行職責(zé)描述和政策與程序中規(guī)定的各項義務(wù)與責(zé)任.3
簽名:日期:
溫泉景區(qū)4月營銷工作計劃第7篇天源溫泉大酒店2014年度安全工作安排
根據(jù)2014年公司安全工作安排,結(jié)合酒店安全生產(chǎn)工作實際需要,特制定酒店安全工作安排如下:
一、健全和完善安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和執(zhí)行機構(gòu),提高安全生產(chǎn)
管理水平確保全年安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)有序的展開。
二、健全和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制、信息報告制、事故報告制、安全會議等制度,安全責(zé)任落到實處,安全生產(chǎn)責(zé)任書簽訂達到100%,實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標(biāo)。
三、嚴(yán)格控制死亡事故,并防止意外傷害事故的發(fā)生,實現(xiàn)全
年零傷亡事故。
四、定期召開安全生產(chǎn)工作會議,全面部署和落實各項安全生
產(chǎn)工作,并做好相關(guān)記錄。
五、合理安排安全生產(chǎn)工作經(jīng)費,保障安全生產(chǎn)各項工作的正
常開展。
六、完善重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案,并定期組織演習(xí)演練,確
保無安全事故發(fā)生。
七、全面開展安全生產(chǎn)組織工作,并保障工作有方案、有機構(gòu)、有記錄、有總結(jié),年內(nèi)至少開展安全大檢查五次以上,并及時上報公司。
八、認(rèn)真開展安全生產(chǎn)宣傳教育,積極組織參加“五月安全生
產(chǎn)月”宣傳活動,并及時上報。
九、年底嚴(yán)格考核各部門安全生產(chǎn)責(zé)任落實情況,并實行獎懲
制,評選“安全生產(chǎn)先進部門”三個。
我酒店將根據(jù)公司指導(dǎo),切實落實安全責(zé)任制,實行量化管理,力爭2014年安全生產(chǎn)工作較2013年有質(zhì)的提升。
天源溫泉大酒店2014年1月10日
2014年溫泉部工作計劃2013年即將成為過去,我們將迎來充滿希望的2014年,在過去的一年中我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,也有一些不足之處;作為企業(yè)的員工,我們將竭盡全力為企業(yè)的發(fā)展,貢獻自己......
溫泉部2010年度下半年工作計劃根據(jù)現(xiàn)目前現(xiàn)狀,緊扣公司經(jīng)營目標(biāo)和企業(yè)文化,現(xiàn)對部門半年工作進行設(shè)想和規(guī)劃,并制訂具體工作的安排。一、現(xiàn)狀分析將以下方面做為工作計劃的參考......
第1篇:溫泉部工作計劃(推薦)2014年溫泉部工作計劃2013年即將成為過去,我們將迎來充滿希望的2014年,在過去的一年中我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,也有一些不足之處;作為企業(yè)的員工,我們將竭盡......
南湖溫泉度假村籌備期工作計劃一個五星級度假村的籌建計劃是一個龐大而系統(tǒng)的工程,而籌建計劃又分為總系統(tǒng)計劃和八大分系統(tǒng)計劃(客房、餐飲、康樂、營銷、保安、工程、財務(wù)、......
覽中域之珍圣兮,無斯水之神錄---張衡《溫泉賦》春寒賜浴華清池,溫泉水滑洗凝脂。---長恨歌白居易遲遲兮春日,玉甃暖兮溫泉溢。---驪宮高白居易只今惟有溫泉水,嗚咽聲中感慨......
溫泉景區(qū)4月營銷工作計劃第8篇溫泉商業(yè)計劃書
篇1:溫泉項目商業(yè)計劃書范文一、溫泉項目總述
1、公司名稱與發(fā)展歷史2、項目主營產(chǎn)品服務(wù)3、項目商業(yè)模式概述4、項目核心優(yōu)勢概述5、項目財務(wù)盈收預(yù)測6、項目融資計劃概述二、核心團隊和組織架構(gòu)1、核心團隊介紹2、公司組織架構(gòu)
三、溫泉項目方案介紹1、項目整體方案2、項目產(chǎn)品路線3、項目當(dāng)前狀態(tài)4、產(chǎn)品未來規(guī)劃
四、溫泉項目開發(fā)費用
1、研發(fā)資金投入2、研發(fā)人員投入3、研發(fā)設(shè)備投入
五、溫泉項目市場分析1、項目定位分析2、項目行業(yè)分析3、項目競爭分析4、核心競爭力分析5、項目分析
六、溫泉項目商業(yè)模式與營銷策略1、項目商業(yè)模式2、項目營銷策略3、項目價格策略
七、溫泉項目未來發(fā)展戰(zhàn)略1、整體發(fā)展戰(zhàn)略2、產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略3、市場開發(fā)戰(zhàn)略
八、溫泉項目融資需求
1、項目融資需求2、項目資金使用3、項目股份分配
九、溫泉項目財務(wù)分析與預(yù)測1、項目財務(wù)假設(shè)2、項目收益分析3、項目成本分析4、項目盈利預(yù)測5、項目投資回報6、項目敏感性分析十、溫泉項目風(fēng)險因素1、項目技術(shù)風(fēng)險2、項目市場風(fēng)險3、項目管理風(fēng)險/7
溫泉商業(yè)計劃書
4、項目財務(wù)風(fēng)險5、項目政策風(fēng)險
十一、溫泉項目退出機制1、項目股票上市
2、項目股權(quán)轉(zhuǎn)讓3、項目股權(quán)回購篇2:臨川溫泉商業(yè)計劃書項目名稱項目單位地址電話傳真電子郵件聯(lián)系人
商業(yè)計劃書江西臨川百倫溫泉國際度假城江西百倫旅游置業(yè)有限公司(籌)二七年八月目錄1.摘要......3.項目公司...3.市場營銷...3.投資與財務(wù)52.撫州市環(huán)境評估...5.區(qū)位優(yōu)勢...52.1.1.地理氣候......5.人口狀況.......6.經(jīng)濟狀況.......6.基礎(chǔ)設(shè)施.......6/7
溫泉商業(yè)計劃書
.交通運輸.......7.旅游資源...7.自然資源...9.教育體育...93.旅游地產(chǎn)行業(yè)概況.10.旅游業(yè)整體發(fā)展趨勢..10.撫州房地產(chǎn)現(xiàn)狀.....11.旅游地產(chǎn)的發(fā)展.....124.市場、競爭和項目定位.....13.撫州旅游市場分析..13.競爭分析.13.市場分析.14.競爭分析結(jié)論........155.市場營銷.16.目標(biāo)客戶群.16/7
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.產(chǎn)品與服務(wù).16.公關(guān)宣傳策略........16.初步銷售策略........165.4.1.活動策略......165.4.2媒介策略.......16.機構(gòu)設(shè)置.17.管理團隊.177.投資估算.188.融資計劃.19.融資資金金額........19.融資資金用途........199.結(jié)論....201.摘要
.項目公司
江西臨川百倫溫泉國際度假城是本商業(yè)計劃書建開發(fā)的項目,它將由江西百倫旅游置業(yè)有限公司取得對江西省撫州市臨川區(qū)溫泉鄉(xiāng)860畝土地(一期)的開發(fā)權(quán)并進行運營。江西百倫旅游置業(yè)有限公司擬投資興建的一座集地產(chǎn)、食、住、游等為一體的綜合性度假城。項目一期擬占地860畝,容積率80%,建筑密度25%,建筑限高15米,綠化率45%,總建筑面積約410000平方米。其中別墅約85000平方米、多層及小高層公寓約21000平方米、臨川歷史文化巨匠紀(jì)念園約30000平方米、五星級溫泉大酒店約30000平方米、旅游購物風(fēng)情街約30000平方米、其他附屬建筑35000平方米。含“歷史文化名人紀(jì)念館”、“歷史文化名人雕像群”、“古今藝術(shù)長廊”、“四季溫泉池群”、“高爾夫練習(xí)場”、“山地跑馬場”、“沖浪游泳池”、“戲劇大物臺”等。度假城(一期)將按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)管理并為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù),/7
溫泉商業(yè)計劃書
溫泉景區(qū)4月營銷工作計劃第9篇轉(zhuǎn)眼新年的第一個季度就結(jié)束了,回顧過去的幾個月里,工作從節(jié)日中慢慢恢復(fù)了常態(tài),而在這個全新的的一年里我們也得到了新的目標(biāo)和方向,對我而言,目前一切都在朝著較好的方向和發(fā)展中。
但畢竟,工作是一項拼搏和挑戰(zhàn)自己的任務(wù),面對四月的到來,我在此也要積極的規(guī)劃自己在這個月內(nèi)的任務(wù)和目標(biāo),并積極的挑戰(zhàn)自己,爭取能在工作中取得更好的成績。以下是我在四月的個人計劃:
一、自我問題改進
工作的提升從穩(wěn)固目前的情況開始,回顧上月及之前的情況,自身依舊有許多不足的問題,以下是自我問題總結(jié)和改進計劃:
1、工作狀態(tài)不嚴(yán)謹(jǐn)
接連的假期和節(jié)日讓我不禁在生活和工作中都對自己有所放松,及時已經(jīng)四月卻依舊存在著散漫的問題!
為此,在接下來的工作中我要嚴(yán)謹(jǐn)自己的態(tài)度,認(rèn)真完成自身的責(zé)任!尤其不可在清明假期中沉浸,要好好改進反省自己的責(zé)任心!
2、自我目標(biāo)的不明確
雖說我們都有自己的銷售指標(biāo),但我卻缺乏個人的目標(biāo),缺少了工作中的積極性和壓迫感!這讓我在工作中也表現(xiàn)的有些消極。
應(yīng)對這一問題,我應(yīng)該在接下來為自己定下更加嚴(yán)格的目標(biāo),更加主動的鞭策自己,在工作中嚴(yán)格要求自我,向著更高的目標(biāo)進發(fā)!
二、工作計劃
在四月的工作方面,首要目標(biāo)還是要加強新客戶的開發(fā),保證自己在每天都能有x個左右的客戶,保證自己的的業(yè)績的同時也要嘗試突破自己,提高個人要求。
其次,對老客戶的關(guān)注和溝通也亦不可少。要加強老客戶的維護,定期問候,必要時要上門拜訪。同時也要通過交流去了解客戶的需求和問題,收集需求信息,改善銷售方式。
再次,在公司內(nèi)部,我要加強和同事們的溝通,多于部門同事們交換信息,互相學(xué)習(xí)和請教,加強團隊凝聚力,并在交流中認(rèn)識自我的不足,并加以改進。
另外,除了在工作中的努力外,對知識的累積和信息的收集都是必不可少的。我要積極擴展自己的知識面,提高對目前市場情況的了解,在工作中進一步的加強業(yè)務(wù)能力!積極發(fā)展自身!
如今,一年的工作已經(jīng)近半,為此在工作中我更要沖刺起來!今后的工作上,我會更加努力,發(fā)憤圖強,爭取取得更大的突破!
溫泉景區(qū)4月營銷工作計劃第10篇迎來了新的月份,針對自己的工作,對2020年的四月工作規(guī)劃(重點銷售工作規(guī)化)如下:
1、適時制定出月計劃和周計劃,并定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報與溝通,確保工作實施與落實;
2、目標(biāo)客戶定位,劃分大客戶與一般客戶、經(jīng)銷商與項目工程商,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用最短的時間贏取最大的市場份額;
3、目標(biāo)區(qū)域市場定位與規(guī)劃,及時掌握區(qū)域市場內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等,反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策,正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場。(目前定位合肥、徐州、連云港三點主要目標(biāo)市場,而后以點擴面,帶動并輻射周邊區(qū)域市場)
4、與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶做成自己的摯友,加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
5、不斷學(xué)習(xí)并加強行業(yè)知識,為客戶帶來實用的資訊,以便更好地為客戶服務(wù);并多結(jié)識與LED行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商及經(jīng)銷商需要時能及時作好項目配合與幫助,培養(yǎng)及增強客戶忠誠度與依賴度。
溫泉景區(qū)4月營銷工作計劃第11篇溫泉部2010年度下半年工作計劃
根據(jù)現(xiàn)目前現(xiàn)狀,緊扣公司經(jīng)營目標(biāo)和企業(yè)文化,現(xiàn)對部門半年工作進行設(shè)想和規(guī)劃,并制訂具體工作的安排。
一、現(xiàn)狀分析
將以下方面做為工作計劃的參考依據(jù):
1、部門管理制度留失,從管理人員到基層員工沒有規(guī)范、具體、可操作性的制度和操作辦法。
2、績效考核已經(jīng)試行半月,存在監(jiān)督力量不足,檢查形式不豐富等情況,未能全面體現(xiàn)員工表現(xiàn),完全達到預(yù)期效果,同時績效考核需要完善。
3、員工缺乏工作激情和對公司的歸屬感,服務(wù)專業(yè)技能水平參差不齊。員工流失大,優(yōu)秀員工積極性保持不到位,缺乏穩(wěn)定性。
4、現(xiàn)在正使用的對客硬件設(shè)備破舊、破損嚴(yán)重,羅馬大池、東贏湯大池、池冷霧等很多項目甚至已經(jīng)荒廢;各池劃傷依舊頻繁發(fā)生。
5、二次收入項目單一。
6、從上至下的信息傳遞失真,落實不到位。從下至上缺乏溝通渠道。
二、遠景描述
1、服務(wù)達到基本的規(guī)范和統(tǒng)一。Vip服務(wù)體現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)。
2、固定優(yōu)秀員工和資深員工隊伍,完成末位員工的淘汰,員工具有
凝聚力和責(zé)任感。
3、二次消費項目完善,人均消費相比去年同期至少增加2個百分點。
4、客人滿意度達到90%
二、目標(biāo)制訂
明確要做的事和做到的程度:
1、完善部門制度,做到人人清楚,明白,日常工作落實到位;
2、完善經(jīng)營項目、增加二次消費項目;
3、完善設(shè)備設(shè)施,做到有問題必須報修,修理完成和未完成及時跟進、上報;
3、提高員工積極性;穩(wěn)定優(yōu)秀員工,淘汰不適合員工;
4、提高管理人員工作能力;
四、任務(wù)目標(biāo)完成表
具體見附表
溫泉景區(qū)4月營銷工作計劃第12篇一、對銷售工作的認(rèn)識
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
溫泉景區(qū)4月營銷工作計劃第13篇下面是我對四月份的工作計劃與安排:
首先,第一,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。
第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。
第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。
第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)銷售員的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時加深提高自我工作水平。
其次,關(guān)于四月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略。
1、自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域下橋xx市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2、自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。
3、嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。
4、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加強對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
溫泉景區(qū)4月營銷工作計劃第14篇四月的房產(chǎn)銷售工作計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)四部分。
一、宗旨
本計劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。
二、目標(biāo)
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并且做到應(yīng)用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3、鎖定有意向客戶30家。
4、力爭完成銷售指標(biāo)。
三、工作開展計劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并且做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2、對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。
3、在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并且可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并且保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌。
6、對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并且向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進。
四、計劃評估總結(jié)
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準(zhǔn)備,爭取讓自己做得更好。
溫泉景區(qū)4月營銷工作計劃第15篇一、三月份完成的主要工作
1、完成春節(jié)期間各部門備用物資的采購;
2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂;
3、召開供應(yīng)商協(xié)調(diào)會,安排春節(jié)物資供應(yīng)工作,保證不影響公司正常經(jīng)營;
4、經(jīng)過市場調(diào)查,并通過三家廢品收貨商報價,確定公司負一樓廢品收貨商;
5、完成2月份餐飲餐料的市場詢價、定價工作及3月份上半月公司餐飲餐料的市場詢價工作;
6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù);
7、召開部門工作會議,傳達公司會議精神,學(xué)習(xí)a模針對采購部的相關(guān)文件,并將其認(rèn)真貫徹落實到實際工作中。
8、分類別召開各供應(yīng)商座談會,著重聽取供應(yīng)商與公司合作中存在的問題,并與相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商、制訂具體解決辦法;
9、初步完善物資價格庫的信息,以熟悉掌握采購物資價格動態(tài);
10、完成部門20xx年度目標(biāo)責(zé)任書的草擬、人員崗位核編建議以及20xx年3月份部門經(jīng)營分析等工作;
11、完成pa保潔設(shè)備的市場調(diào)查及招標(biāo)邀請;
12、完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判;
13、督促各部門按時提交4月份采購計劃,以
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