第六屆全國電子信息服務(wù)業(yè)職業(yè)技能競賽電子商務(wù)師賽項試題庫-下多選、判斷題匯

PAGEPAGE1第六屆全國電子信息服務(wù)業(yè)職業(yè)技能競賽電子商務(wù)師賽項試題庫-下（多選、判斷題匯總）多選題1.從廣告法律的角度,網(wǎng)絡(luò)廣告包括()。A、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者可以掌控內(nèi)容的廣告B、旗幟廣告C、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者無法掌握內(nèi)容的廣告D、電子郵件廣告答案：AC2.網(wǎng)上商店訂單處理流程改善原則有包括()。A、并行處理B、分批處理C、交叉處理D、減少等待答案：ABCD3.如何提高在線調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量,是開展網(wǎng)上市場調(diào)研過程的關(guān)鍵。因此,我們應(yīng)遵循以下原則()。A、吸引盡可能多的人參與調(diào)查B、公布保護(hù)個人信息聲明C、避免濫用市場調(diào)查功能D、設(shè)立大獎作為補償或者刺激參與者的積極性答案：ABC4.下列關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中,你認(rèn)為正確的是()A、市場經(jīng)濟鼓勵人才流動,再提倡愛崗敬業(yè)已不合時宜B、即便在市場經(jīng)濟時代,也要提倡"干一行.愛一行.專一行”C、要做到愛崗敬業(yè)就應(yīng)一輩子在崗位上無私奉獻(xiàn)D、在現(xiàn)實中,我們不得不承認(rèn),"愛崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由答案：ACD5.網(wǎng)上市場調(diào)研的主要方法有()。A、E-mail問卷B、在線調(diào)研C、網(wǎng)上間接調(diào)研法D、直接調(diào)研答案：ABC6.網(wǎng)上市場調(diào)研的原則包括:認(rèn)真設(shè)計在線調(diào)查表、()等方面。A、吸引盡可能多的人參與調(diào)查B、盡量減少無效的問卷C、市場需求研究D、營銷因素研究答案：AB7.在電子商務(wù)合同中,合同的意義和作用沒有發(fā)生改變,但()卻發(fā)生了極大的變化。A、合同訂立的環(huán)境B、合同訂立的環(huán)節(jié)C、合同的形式D、合同的履行方式答案：ABCD8.切換同時打開的幾個程序窗口的操作方法有()。A、單擊任務(wù)欄上的程序圖標(biāo)B、Ctrl+TabC、trl+EscD、Alt+Tab答案：AD解析：在Windows操作系統(tǒng)中，切換同時打開的多個程序窗口的方法有多種。A選項正確，任務(wù)欄通常位于屏幕的底部，上面顯示了當(dāng)前打開的程序的圖標(biāo)。通過單擊這些圖標(biāo)，用戶可以直接切換到相應(yīng)的程序窗口。B選項錯誤，`Ctrl+Tab`組合鍵并不是在Windows系統(tǒng)中通用的切換程序窗口的快捷鍵。這個組合鍵在某些應(yīng)用程序（如瀏覽器標(biāo)簽頁切換）內(nèi)部可能有效，但不是用來切換程序窗口的。C選項錯誤，`Ctrl+Esc`通常用于打開“開始”菜單，而不是用來切換程序窗口的。D選項正確，`Alt+Tab`是一個在Windows系統(tǒng)中廣泛使用的快捷鍵，用于在已打開的程序窗口之間進(jìn)行切換。按下這兩個鍵后，會彈出一個窗口預(yù)覽界面，用戶可以通過按Tab鍵或使用鼠標(biāo)來選擇要切換到的窗口。因此，正確答案是AD。9.電子郵件營銷的優(yōu)勢包括()。A、一對一優(yōu)勢B、價格優(yōu)勢C、簡潔、方便、直觀D、友情式優(yōu)勢答案：ABCD10.一個人職業(yè)生活是否順利,能否勝任工作崗位要求和發(fā)揮應(yīng)有的作用,取決于()。A、個人專業(yè)知識與技能的掌握程度B、個人的職業(yè)道德素質(zhì)C、對待工作的態(tài)度和責(zé)任心D、個人的交際能力答案：ABC11.下列關(guān)于經(jīng)營模式的敘述,正確的是()。A、阿里巴巴屬于B2BB、凡客屬于平臺型B2CC、中鋼網(wǎng)屬于垂直型B2BD、天貓屬于綜合型B2C答案：ACD12.互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)交易中網(wǎng)絡(luò)安全要素應(yīng)包括()等方面。A、信息傳輸?shù)谋Ｃ苄訠、數(shù)據(jù)交換的完整性C、交易場所的安全性D、交易者身份的確定性答案：ABD13.相對于傳統(tǒng)商務(wù)信息,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有哪些顯著的特點()。A、實效性強B、便于存儲C、準(zhǔn)確性高D、集中性好答案：ABCD14.在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,顧客的購買行為具有()的特征。A、個性消費的回歸B、主動性增強C、可以對網(wǎng)上商品進(jìn)行廣泛的比較D、對于品牌仍有較強的忠誠度答案：ABC15.電子交易過程中,人們需要用()來相互證明身份。A、電子郵箱賬號B、電子指紋C、電子簽字機制D、IP地址答案：BC16.在Windows中,可以使用如下()方法啟動一個Windows應(yīng)用程序。A、單擊桌面上快捷圖標(biāo)B、單擊"開始”"程序”菜單中的應(yīng)用程序項C、單擊資源管理器中的應(yīng)用程序和文件D、用查找命令打到應(yīng)用程序后,在查找窗口雙擊該應(yīng)用程序文件答案：ABD17.電子商務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理,需要考慮()。A、產(chǎn)品策劃B、產(chǎn)品定位和用戶群C、產(chǎn)品價格D、產(chǎn)品定位答案：ABCD解析：電子商務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理在負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)和管理過程中，需要考慮多個方面以確保產(chǎn)品的成功和滿足市場需求。以下是針對每個選項的詳細(xì)解析：A.產(chǎn)品策劃：產(chǎn)品策劃是電子商務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理的核心職責(zé)之一，涉及產(chǎn)品的整體設(shè)計、功能規(guī)劃、市場定位等，以確保產(chǎn)品能夠滿足目標(biāo)用戶的需求和期望。B.產(chǎn)品定位和用戶群：產(chǎn)品定位決定了產(chǎn)品在市場中的獨特價值和地位，而明確的目標(biāo)用戶群則是產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)。電子商務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理需要深入了解目標(biāo)用戶群的需求和偏好，以便更好地滿足他們。C.產(chǎn)品價格：產(chǎn)品價格是產(chǎn)品競爭力的重要組成部分，也是電子商務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮的關(guān)鍵因素。合理的定價策略可以幫助產(chǎn)品在市場中獲得更好的競爭優(yōu)勢，吸引更多的用戶。D.產(chǎn)品定位（注意D選項與B選項中的“產(chǎn)品定位”是重復(fù)的）：雖然D選項與B選項中的“產(chǎn)品定位”表述相同，但在實際中，產(chǎn)品定位是一個復(fù)雜且重要的過程，需要電子商務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理綜合考慮市場需求、競爭環(huán)境、目標(biāo)用戶群等多個因素。因此，這里將D選項也視為正確選項。綜上所述，電子商務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品定位和用戶群、產(chǎn)品價格以及產(chǎn)品定位等多個方面，以確保產(chǎn)品的成功和滿足市場需求。因此，正確答案是ABCD。18.網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)包括()。A、宣傳企業(yè)B、推廣產(chǎn)品C、促進(jìn)銷售D、研發(fā)產(chǎn)品答案：ABC19.PKI技術(shù)能有效的解決電子商務(wù)應(yīng)用中的哪些問題()。A、機密性B、完整性C、不可否認(rèn)性D、存取控制答案：ABC20.網(wǎng)絡(luò)營銷定價的特點包括()。A、全球性B、低價位C、競爭性強D、顧客主導(dǎo)答案：ABD21.物流客戶服務(wù)主要是圍繞著顧客所期望的()展開的,其在企業(yè)的經(jīng)營中占有相當(dāng)重要的位置。A、商品B、訂貨周期C、質(zhì)量D、送貨效率答案：ABC22.網(wǎng)絡(luò)采購是指通過因特網(wǎng)發(fā)布采購信息以及()等過程。A、接受供應(yīng)商網(wǎng)上投標(biāo)報價B、網(wǎng)上開標(biāo)C、公布采購過程D、訂單結(jié)算答案：ABC23.WWW的主要特點有:()。A、信息資源非常豐富B、易于使用C、采用交互式瀏覽和查詢方式D、可以信息共享答案：ABCD24.計算機網(wǎng)絡(luò)的分類標(biāo)準(zhǔn)很多,按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可分為()。A、廣播型B、星型C、總線型D、環(huán)型答案：ABC25.某片軟盤上已染有病毒,為防止該病毒傳染計算機系統(tǒng),不正確的措施是()。A、刪除軟盤上所有程序即刪除病毒B、在該軟盤缺口處貼上寫保護(hù)C、將軟盤放一段時間后再用D、將該軟盤重新格式化答案：ABC26.要在Web中查看某一公司的主頁,必須知道()。A、該公司的電子郵件B、該公司所在的省市C、該公司的官網(wǎng)地址D、該公司的www地址答案：CD27.關(guān)于數(shù)字證書以下說法正確的是()。A、有認(rèn)證中心發(fā)型B、經(jīng)認(rèn)證中心數(shù)字簽名C、其作用類似于日程生活中的身份證D、是網(wǎng)絡(luò)通訊中證明各方身份的一系列數(shù)據(jù)答案：ABCD28.BBS常用的功能有()。A、閱讀文章B、收發(fā)E-mailC、發(fā)表文章D、交流聊天答案：ABCD29.SET要達(dá)到的主要目標(biāo)有()。A、信息的安全傳輸B、信息的相互隔離C、交易的實時性D、多方認(rèn)證的解決答案：ABCD30.網(wǎng)店的進(jìn)貨渠道包括()。A、廠家進(jìn)貨B、批發(fā)市場C、阿里巴巴D、自有貨源答案：ABCD解析：網(wǎng)店的進(jìn)貨渠道是多種多樣的，以適應(yīng)不同規(guī)模和需求的網(wǎng)店。以下是對各個選項的簡要分析：A.廠家進(jìn)貨：這是一種常見的進(jìn)貨方式，直接從生產(chǎn)廠家采購商品，可以確保貨源的穩(wěn)定性和商品的質(zhì)量。B.批發(fā)市場：批發(fā)市場是另一種常見的進(jìn)貨渠道，許多網(wǎng)店會到當(dāng)?shù)氐呐l(fā)市場進(jìn)行采購，這樣可以靈活選擇商品，并且有時能獲得較為優(yōu)惠的價格。C.阿里巴巴：阿里巴巴是一個知名的B2B電子商務(wù)平臺，上面聚集了大量的生產(chǎn)廠家和供應(yīng)商，為網(wǎng)店提供了豐富的貨源選擇。D.自有貨源：對于一些規(guī)模較大或具有特殊需求的網(wǎng)店，可能會選擇自己生產(chǎn)或設(shè)計商品，即自有貨源。這種方式可以確保商品的獨特性和品牌的獨特性。綜上所述，網(wǎng)店的進(jìn)貨渠道可以包括從廠家進(jìn)貨、批發(fā)市場、阿里巴巴和自有貨源等多個方面。因此，正確答案是ABCD。31.下列是網(wǎng)絡(luò)營銷廣告內(nèi)容()。A、網(wǎng)上市場調(diào)查和消費者行為分析B、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)C、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系D、網(wǎng)絡(luò)廣告與網(wǎng)絡(luò)促銷答案：ABCD32.下列不是網(wǎng)絡(luò)病毒主要來源的是()。A、刪除文件B、人畜感染C、保存文件D、電子郵件答案：ABCD33.網(wǎng)絡(luò)安全的四大要素為()。A、信息傳輸?shù)谋Ｃ苄訠、數(shù)據(jù)交換的完整性C、發(fā)送信息的不可否認(rèn)性D、交易者身份的確定性答案：ABCD34.電子商務(wù)的基本組成要素包括()。A、用戶B、認(rèn)證中心C、物流配送D、網(wǎng)上銀行答案：ABCD35.驅(qū)動電子商務(wù)發(fā)展的主要因素有()。A、現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展B、信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展C、各國政府的推動D、新聞媒體的炒作答案：ABC36.下面哪些產(chǎn)品有利于開展網(wǎng)絡(luò)營銷()。A、書籍、VCDB、計算機軟件C、票務(wù)服務(wù)D、家電答案：ABCD37.職業(yè)道德乃是從業(yè)人員的()。A、立身之本B、成功之源C、嘴上談資D、立足職場的唯一要素答案：AB38.電子商務(wù)中的認(rèn)證,是指特定認(rèn)證機構(gòu)對()所作的認(rèn)證。A、傳輸方式的可靠性B、電子簽名的真實性C、簽署者的真實性D、簽署文件的合法性答案：BC39.電子合同發(fā)生在虛擬空間中,交易雙方一般互不見面,說明了電子合同和傳統(tǒng)合同的()不同。A、訂立的程序B、訂立的方式C、訂立的環(huán)境D、訂立的當(dāng)事人答案：ABC40.在職業(yè)謹(jǐn)?shù)屡c職業(yè)技能的關(guān)系中,職業(yè)道德居主導(dǎo)地位,這是因為()。A、職業(yè)道德是職業(yè)技能有效發(fā)揮的重要條件B、職業(yè)道德對職業(yè)技能的運用起著激勵和規(guī)范作用C、職業(yè)道德對職業(yè)技能的提高具有促進(jìn)作用D、對于一個人來說,有才無德往往比有德無才對社會的危害更大答案：ABCD解析：在職業(yè)謹(jǐn)?shù)拢殬I(yè)道德）與職業(yè)技能的關(guān)系中，職業(yè)道德確實占據(jù)主導(dǎo)地位。以下是每個選項的解析：A.職業(yè)道德是職業(yè)技能有效發(fā)揮的重要條件：職業(yè)道德規(guī)范了職業(yè)行為的邊界和標(biāo)準(zhǔn)，是職業(yè)技能得到正確、有效發(fā)揮的前提和基礎(chǔ)。沒有良好的職業(yè)道德，職業(yè)技能的發(fā)揮可能會偏離正確的方向。B.職業(yè)道德對職業(yè)技能的運用起著激勵和規(guī)范作用：職業(yè)道德能夠激勵從業(yè)者不斷提升自己的職業(yè)技能，同時規(guī)范職業(yè)技能的運用，防止濫用或誤用。C.職業(yè)道德對職業(yè)技能的提高具有促進(jìn)作用：在職業(yè)道德的引導(dǎo)下，從業(yè)者會更加注重職業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提升，從而不斷提高自己的職業(yè)水平。D.對于一個人來說，有才無德往往比有德無才對社會的危害更大：這個選項雖然不直接描述職業(yè)道德與職業(yè)技能的關(guān)系，但強調(diào)了職業(yè)道德的重要性。有才無德的人可能會利用自己的技能做出對社會有害的事情，而有德無才的人即使不能為社會做出巨大貢獻(xiàn)，也至少不會對社會造成危害。因此，這四個選項都正確地闡述了職業(yè)道德在職業(yè)技能中的主導(dǎo)地位和重要性，所以答案是ABCD。41.愛崗敬業(yè)的具體要求是()。A、樹立職業(yè)理想B、強化職業(yè)責(zé)任C、提高職業(yè)技能D、抓住擇業(yè)機遇答案：ABC42.電子商務(wù)的交易風(fēng)險有()。A、信息存儲的風(fēng)險B、信息傳遞的風(fēng)險C、交易雙方的信用風(fēng)險D、法律缺失風(fēng)險答案：ABCD43.電子錢包中紀(jì)錄每筆交易狀態(tài)有以下哪幾種()。A、成功B、訂單接收C、未完成D、訂單拒絕答案：ABCD44.網(wǎng)上銀行的基本特點包括()。A、全面實現(xiàn)無紙化交易B、服務(wù)方便、快捷、高效、可靠C、經(jīng)營成本低廉D、簡單易用答案：ABCD45.在商務(wù)活動的四種基本流中,()可以在網(wǎng)上完成。A、物流B、商流C、資金流D、信息流答案：BCD46.電子商務(wù)的主體包括以下哪些()。A、政府B、企業(yè)C、個人D、電商平臺答案：BCD47.以下哪些是計算機病毒的主要特點()。A、破壞性B、隱蔽性C、傳染性D、時效性答案：ABCD48.在Word中當(dāng)選中了文本后,使用()命令可以使剪貼板內(nèi)容與選中的文本一致。A、粘貼B、剪切C、復(fù)制D、刪除答案：BC49.網(wǎng)絡(luò)促銷方式可分為()。A、推戰(zhàn)略B、拉戰(zhàn)略C、溝通戰(zhàn)略D、逆反戰(zhàn)略答案：AB50.電子商務(wù)師職業(yè)要求包括()。A、語言文雅、行為端正、精神振奮、技術(shù)熟練B、相互學(xué)習(xí)、取長補短、相互支持、共同提高C、崗位明確、紀(jì)律嚴(yán)明、操作嚴(yán)格、現(xiàn)場整潔D、優(yōu)質(zhì)、低耗、高效答案：ABC51.物流信息是反映物流各種活動內(nèi)容的知識以及()的總稱。A、資料B、圖象C、數(shù)據(jù)D、文件答案：ABCD52.面對目前越來越多的擇業(yè)機會,在以下說法中,你認(rèn)為可取的是()。A、樹立干一行、愛一行、專一行的觀念B、多轉(zhuǎn)行,多學(xué)習(xí)知識,多受鍛煉C、可以轉(zhuǎn)行,但不可盲目,否則不利于成長D、干一行就要干到底,否則就是缺少職業(yè)道德答案：AC53.在線調(diào)查表設(shè)計的問題應(yīng)能()回答的。A、在記憶范圍內(nèi)B、引導(dǎo)地C、誘惑地D、簡明扼要地答案：AD54.可以從網(wǎng)上收集到某類產(chǎn)品價格信息的方法有()。A、收集生產(chǎn)商報價,通過生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)商協(xié)會站點查詢B、收集銷售商報價,通過銷售商網(wǎng)站、利用討論組查詢C、收集國家政策信息,通過政府網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站查詢D、通過新聞機構(gòu)網(wǎng)站等收集信息答案：ABCD55.傳統(tǒng)企業(yè)流程模式的缺陷有()。A、流程分工過細(xì)B、組織結(jié)構(gòu)過于柔性化C、分工導(dǎo)致企業(yè)的管理機構(gòu)臃腫D、分工導(dǎo)致企業(yè)員工技能單一答案：ACD56.電子商務(wù)師的職業(yè)規(guī)范主要是指()以及職業(yè)能力的修養(yǎng)。A、職業(yè)責(zé)任B、職業(yè)紀(jì)律C、職業(yè)情感D、職業(yè)精神答案：ABD57.按照一般網(wǎng)上商店在網(wǎng)上銷售、交易雙方信息交互的需要,列出所需的網(wǎng)上單證種類的名稱,如()等。A、客戶注冊單證B、商品信息表C、購物車D、發(fā)票申請單答案：ABD58.在《互聯(lián)信息服務(wù)管理辦法》中規(guī)定,涉及下列哪些信息內(nèi)容的網(wǎng)站應(yīng)辦理前置審批手續(xù)()。A、新聞、出版B、醫(yī)療保健C、網(wǎng)絡(luò)小說D、教育培訓(xùn)答案：ABCD59.惡意的威脅代理包括()。A、特洛伊木馬B、郵件爆炸C、攻擊者D、病毒答案：ABCD60.網(wǎng)絡(luò)促銷的特點包括()。A、網(wǎng)絡(luò)促銷是指通過增加企業(yè)的銷售網(wǎng)點并加強它們之間的密切配合來促進(jìn)產(chǎn)品銷售。B、網(wǎng)絡(luò)促銷是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞商品和勞務(wù)存在,性能,功效及特征等信息的。C、互聯(lián)網(wǎng)虛擬市場的出現(xiàn),將所有的企業(yè),不論是大企業(yè),還是中小企業(yè),都推向了一個世界統(tǒng)一的市場。D、網(wǎng)絡(luò)促銷是在互聯(lián)網(wǎng)這個虛擬市場上進(jìn)行的。答案：BCD61.電子商務(wù)充分被使用的當(dāng)今,營銷戰(zhàn)略中網(wǎng)絡(luò)營銷能夠體現(xiàn)的作用是()。A、對營銷競爭戰(zhàn)略影響B(tài)、勝負(fù)的關(guān)鍵在于如何適時獲取、分析、運用這些自網(wǎng)絡(luò)上獲得的信息C、由于網(wǎng)絡(luò)的自由開放性,網(wǎng)絡(luò)時代的市場競爭是透明的,人人都能掌握競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷作為D、對企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略影響答案：ABCD62.目前在B2C電子商務(wù)方式中主要的支付方式有()。A、送貨上門付款B、匯款方式C、電子支付D、額度消費答案：ABC63.SSL協(xié)議提供的基本安全服務(wù)包括()。A、加密服務(wù)B、企業(yè)證書C、認(rèn)證服務(wù)D、保證數(shù)據(jù)完整答案：ACD64.下列做法中,違背電商從業(yè)人員職業(yè)要求的是()。A、某顧客挑剔,與之理論B、顧客遺失物品,代為保管,等待來取C、服務(wù)員服務(wù)得好,可以按國際慣例接受一點國外顧客的小禮品D、沒有顧客時,抓緊時間看手機答案：ACD65.淘寶平臺上做推廣,下面哪些是收費的()。A、淘寶客B、直通車C、鉆石展位D、試用中心答案：ABCD66.下列哪項違反了企業(yè)經(jīng)營誠實守信的要求?A、保守企業(yè)秘密B、派人打進(jìn)競爭對手內(nèi)部,增強競爭優(yōu)勢C、根據(jù)服務(wù)對象來決定是否遵守承諾D、凡有利于企業(yè)利益的行為就做答案：BCD67.國家職業(yè)道德精華包括()。A、社會責(zé)任至上B、敬業(yè)C、誠信D、創(chuàng)新答案：ABCD68.Word中的表格處理,具有()。A、自動計算B、排序C、記錄篩選D、與文本互相轉(zhuǎn)化答案：ABD69.影響網(wǎng)絡(luò)營銷的基本因素有()。A、產(chǎn)品策略B、定價策略C、分銷策略D、促銷策略答案：ABCD70.對電子商務(wù)師這個特定的工作崗位,電子商務(wù)師職業(yè)主要規(guī)范有()。A、敬業(yè)愛崗B、專研業(yè)務(wù)C、工作認(rèn)真D、忠于職守答案：ABCD解析：對于電子商務(wù)師這個工作崗位，其職業(yè)規(guī)范通常涵蓋了多個方面，以確保電子商務(wù)活動的順利進(jìn)行和高效管理。A選項“敬業(yè)愛崗”是職業(yè)規(guī)范的基本要素之一，意味著電子商務(wù)師應(yīng)該對自己的職業(yè)充滿熱愛，并盡職盡責(zé)地完成工作任務(wù)。B選項“專研業(yè)務(wù)”強調(diào)了電子商務(wù)師需要不斷學(xué)習(xí)和掌握電子商務(wù)領(lǐng)域的最新知識和技能，以適應(yīng)不斷變化的市場需求和技術(shù)發(fā)展。C選項“工作認(rèn)真”反映了電子商務(wù)師在執(zhí)行工作任務(wù)時應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，確保工作的準(zhǔn)確性和高效性。D選項“忠于職守”則要求電子商務(wù)師始終堅守自己的職業(yè)職責(zé)和道德準(zhǔn)則，維護(hù)公司和客戶的利益。綜上所述，選項A、B、C、D都是電子商務(wù)師職業(yè)規(guī)范的重要方面，因此答案選ABCD。71.電子商務(wù)系統(tǒng)安全包括()。A、硬件安全B、用戶安全C、運行安全D、軟件安全答案：BC72.在職業(yè)活動中堅持公平公正原則的意義在于()。A、弘揚正氣,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境B、加強協(xié)作,提高效率C、樹立團(tuán)隊意識,增強內(nèi)聚力D、贏得群眾的信任和尊重答案：ABCD73.造成轉(zhuǎn)化量比較低的因素有很多,下列會導(dǎo)致轉(zhuǎn)化量低的因素有()。A、流量少B、關(guān)鍵詞不精準(zhǔn)C、商品詳情頁設(shè)計不好D、商品評價不高答案：ABCD74.電子合同的生效要件包括()。A、必須采用雙方當(dāng)事人約定的形式B、行為人具有完全民事行為能力C、意思表示真實D、不違反法律和社會公共利益答案：CD75.作為職業(yè)道德基本原則的集體主義,有著深刻的內(nèi)涵。下列關(guān)于集體主義內(nèi)涵的說法,正確的是()。A、堅持集體利益和個人利益的統(tǒng)一B、堅持維護(hù)集體利益的原則C、集體利益通過對個人利益的滿足來實現(xiàn)D、堅持集體主義原則,就是要堅決反對個人利益答案：ABC76.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查中郵發(fā)給調(diào)查對象的調(diào)查表,由哪幾部分構(gòu)成()。A、問候語B、提問用紙和回答欄C、問題項目單D、編碼欄答案：ABCD77.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的組成部分包括()。A、銷售方式B、銷售環(huán)節(jié)C、銷售推廣D、銷售機構(gòu)答案：ABD78.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)系營銷的說法哪些正確()。A、通過借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能吸引用戶B、通過借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能與企業(yè)保持密切關(guān)系C、培養(yǎng)顧客忠誠度D、提高顧客的收益率答案：ABC79.裝卸搬運作業(yè)的構(gòu)成有()。A、堆放拆垛作業(yè)B、配貨作業(yè)C、搬送、移送作業(yè)D、其他作業(yè)答案：ABCD80.網(wǎng)絡(luò)營銷中進(jìn)行廣告發(fā)布,選擇發(fā)布媒介時如果選擇了旗幟廣告,要考慮的條件有()。A、要考慮廣告的效率B、要考慮廣告的收益C、要考慮廣告費用D、要考慮所選擇的媒體的形象是否與你廣告推廣形象吻合答案：ABCD81.B2B包括哪幾種電子商務(wù)形式()。A、非特定企業(yè)間的電子商務(wù)B、特定企業(yè)間C、定向企業(yè)間的電子商務(wù)D、非定向企業(yè)間的電子商務(wù)答案：AB82.在日常工作中,從業(yè)人員踐行"誠信"職業(yè)道德規(guī)范,必須()。A、有利則誠、則信,顧及各種利益關(guān)系B、始終把企業(yè)利益放在第一位,堅決維護(hù)企業(yè)利益C、不管對方是否誠信,自己要始終堅持誠信D、不欺騙對方,也不欺騙自己答案：BC83.下列屬于共同配送的目的是()。A、為了降低費用B、為了使車輛滿載C、為了減少配送網(wǎng)點,節(jié)約設(shè)施費用支出D、為了減輕交通擁擠答案：ABCD解析：共同配送是指多個客戶聯(lián)合起來共同由一個第三方物流服務(wù)公司提供配送服務(wù)，在配送中心的統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一調(diào)度下展開的配送。其目的主要有以下幾點：A.為了降低費用：通過共同配送，可以實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，降低單位商品的配送成本，從而節(jié)省費用。B.為了使車輛滿載：共同配送可以整合多個客戶的配送需求，使得配送車輛能夠滿載運行，提高車輛的利用率，降低運輸成本。C.為了減少配送網(wǎng)點，節(jié)約設(shè)施費用支出：通過共同配送，可以減少配送網(wǎng)點的數(shù)量，從而降低設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)成本。D.為了減輕交通擁擠：共同配送可以減少配送車輛在途中的數(shù)量，降低車輛在城市道路上的擁堵程度，有助于緩解交通壓力。綜上所述，選項A、B、C、D均屬于共同配送的目的，因此答案是ABCD。84.衡量企業(yè)物流服務(wù)水平高低的重要尺度有()。A、準(zhǔn)時交貨B、供貨周期的長短C、商品完好率D、存貨保障率答案：BCD85.下列是屬于輸入設(shè)備的是()。A、鍵盤B、繪圖儀C、掃描儀D、數(shù)碼相機答案：ACD86.網(wǎng)上促銷策略的研究不包括以下工作()。A、選擇銷售手段、刺激消費B、選擇促銷目標(biāo)市場、創(chuàng)造需求C、制訂生產(chǎn)流程、提高產(chǎn)量D、制訂崗位標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)明確編制答案：CD87.PKI的構(gòu)成包括()。A、證書申請者B、證書庫C、證書信任方D、認(rèn)證中心答案：ABCD88.影響定價的主要因素有()。A、成本因素B、供求關(guān)系C、競爭因素D、產(chǎn)品因素答案：ABC89.作為網(wǎng)絡(luò)用戶和計算機網(wǎng)絡(luò)之間的接口,一個典型的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)一般具有哪些特征?A、硬件獨立B、多用戶、多任務(wù)C、可移植性和可集成性D、網(wǎng)絡(luò)特性答案：ABCD90.計算機病毒是一個在計算機內(nèi)部或系統(tǒng)之間進(jìn)行自我繁衍的()。A、程序B、小程序C、文檔文件D、計算機部件答案：AB91.要圓滿完成單一目的網(wǎng)上市場調(diào)研任務(wù),要求不僅能設(shè)計出利用網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行市場調(diào)研的方案,還要()。A、負(fù)責(zé)調(diào)查過程的管理與控制B、進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查C、提交最終的市場調(diào)研報告D、在網(wǎng)上公布調(diào)查結(jié)果答案：AC92.下列()屬于電子商務(wù)的經(jīng)營模式?A、在線拍賣B、在線購物C、在線團(tuán)購D、在線社群答案：ABCD解析：電子商務(wù)的經(jīng)營模式涵蓋了多種在線交易和服務(wù)形式。以下是對每個選項的解析：A.在線拍賣：這是一種電子商務(wù)模式，其中商品或服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)平臺以拍賣的方式進(jìn)行銷售，買家通過競價購買商品。B.在線購物：這是電子商務(wù)中最常見和最基本的經(jīng)營模式，消費者可以在線瀏覽商品、下單購買，并通過電子支付完成交易。C.在線團(tuán)購：團(tuán)購是一種集體購買行為，消費者可以通過在線平臺集結(jié)起來，以更低的價格購買商品或服務(wù)。D.在線社群：雖然在線社群本身可能不直接涉及商品或服務(wù)的交易，但它是電子商務(wù)中重要的組成部分，因為社群可以作為營銷和推廣的平臺，幫助商家吸引潛在消費者。此外，一些社群也會組織團(tuán)購或促銷活動，間接參與電子商務(wù)交易。綜上所述，A、B、C、D四個選項都屬于電子商務(wù)的經(jīng)營模式。93.加強職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑有()。A、樹立正確的人生觀B、培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣C、學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì),不斷激勵自己D、堅決同社會上的不良現(xiàn)象作斗爭答案：ABCD94.一個簽名方案由()算法構(gòu)成。A、簽署B(yǎng)、加密C、驗證D、解密答案：AC95.在職業(yè)活動中,堅持公平公正原則的意義在于()。A、遏制歪風(fēng)邪氣,改善環(huán)境B、有助于弘揚團(tuán)隊精神C、樹立良好形象D、贏得社會的信任與尊重答案：ABCD96.計算機網(wǎng)絡(luò)組成部分的三要素:()。A、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)B、傳輸介質(zhì)C、協(xié)議D、計算機答案：BCD97.社會主義職業(yè)道德的特征有()。A、繼承性和創(chuàng)造性相統(tǒng)一B、階級性和人民性相統(tǒng)一C、先進(jìn)性和廣泛性相統(tǒng)一D、強制性和被動性相統(tǒng)一答案：ABC98.下列是屬于團(tuán)購網(wǎng)站的是()。A、美團(tuán)B、大眾點評C、滴滴打車D、當(dāng)當(dāng)答案：AB解析：在判斷哪些平臺屬于團(tuán)購網(wǎng)站時，我們需要考慮這些平臺的主要業(yè)務(wù)和功能。A.美團(tuán)：美團(tuán)是一個提供本地生活服務(wù)的電子商務(wù)平臺，其中包括了團(tuán)購服務(wù)，即用戶可以在美團(tuán)上購買優(yōu)惠的團(tuán)購套餐或服務(wù)。因此，美團(tuán)是團(tuán)購網(wǎng)站。B.大眾點評：大眾點評是一個本地消費評價及信息分享平臺，它也提供團(tuán)購服務(wù)，用戶可以在大眾點評上找到各種優(yōu)惠的團(tuán)購信息。所以，大眾點評也是團(tuán)購網(wǎng)站。C.滴滴打車：滴滴打車主要是提供網(wǎng)約車服務(wù)，雖然它有時可能也會推出一些優(yōu)惠活動，但其核心業(yè)務(wù)并不屬于團(tuán)購范疇。因此，滴滴打車不是團(tuán)購網(wǎng)站。D.當(dāng)當(dāng)：當(dāng)當(dāng)是一家主營圖書、音像制品等的電商平臺，雖然它也有促銷活動，但其主要業(yè)務(wù)并不集中在團(tuán)購服務(wù)上。所以，當(dāng)當(dāng)不是團(tuán)購網(wǎng)站。綜上所述，正確答案是A和B。99.在Excel中,復(fù)制單元格格式可采用()。A、復(fù)制+粘貼B、復(fù)制+選擇性粘貼C、復(fù)制+填充D、"格式刷”工具答案：AB100.一個人要取得事業(yè)成功,就必須()。A、不斷提高其職業(yè)技能B、不斷提高職業(yè)道德素質(zhì)C、不斷學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識D、不斷地跳槽,去更好的單位發(fā)展答案：ABC101.實施網(wǎng)絡(luò)軟營銷中的兩個基本出發(fā)點是()。A、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)B、網(wǎng)絡(luò)禮儀C、虛擬市場D、網(wǎng)絡(luò)消費者答案：AB102.以下關(guān)于軟營銷理論說法正確的是（）。A、是一種強式營銷B、強調(diào)尊重消費者的感受和體驗C、米取拉式策略D、強調(diào)讓消費者主動接受企業(yè)的營銷活動答案：BCD103.在社會經(jīng)濟領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)安全主要考慮的內(nèi)容有（）A、黨政機關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全問題B、市民上網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全安全問題C、國家經(jīng)濟領(lǐng)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全問題D、國防和軍隊網(wǎng)絡(luò)安全問題答案：ABC104.常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以把它分為四個等級,其中有()A、無價商務(wù)信息B、收取較低費用的信息C、收取標(biāo)準(zhǔn)信息費的信息D、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的信息答案：BCD105.關(guān)于對阿里巴巴與淘寶網(wǎng)兩類網(wǎng)站的共同點表述正確的是（）A、都為會員提供注冊、發(fā)布商品信息的服務(wù)B、交易雙方都是個人C、都為會員提供后臺管理平臺D、網(wǎng)站為交易各方提供信用評估機制答案：ACD106.下列哪一項可以保護(hù)淘寶、支付寶賬戶的安全？（）A、賬戶登錄密碼與交易密碼區(qū)分B、安裝使用安全產(chǎn)品（建議安裝數(shù)字證書，開通登錄保護(hù)）C、使用安全瀏覽器，安裝殺毒軟件D、使用沒有安裝數(shù)字證書的瀏覽器答案：ABCD107.可以從網(wǎng)上收集到某類產(chǎn)品價格信息的方法有()。A、收集生產(chǎn)商報價，通過生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)商協(xié)會站點查詢B、收集銷售商報價，通過銷售商網(wǎng)站、利用討論組查詢C、收集國家政策信息，通過政府網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站查詢D、通過新聞機構(gòu)網(wǎng)站等收集信息答案：ABCD108.有關(guān)域名系統(tǒng)的論述正確的有：()。A、IP地址是用四個字節(jié)的數(shù)字來表示因特網(wǎng)上主機的地址B、IP地址由網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識和主機標(biāo)識兩部分組成C、IP地址中A類級別比B類高D、把域名翻譯成IP地址的軟件為DNS答案：BD109.做好店鋪定位的優(yōu)勢有哪些？（）A、可以與你的競爭對手形成差異B、可以將自己所擁有的資源優(yōu)勢最有效的價值最大化C、可以有高流量、高轉(zhuǎn)化D、可以確立正確的運營策略答案：ABCD110.下列描述符合目前計算機網(wǎng)絡(luò)的基本特征的有：()。A、計算機網(wǎng)絡(luò)是通信技術(shù)與計算機技術(shù)的結(jié)合B、其建立的主要目的是實現(xiàn)計算機資源的共享C、互聯(lián)的計算機應(yīng)有明確的主從關(guān)系D、聯(lián)網(wǎng)的計算機必須遵循統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議答案：ABD111.互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)交易中網(wǎng)絡(luò)安全要素應(yīng)包括()等方面A、信息傳輸?shù)谋Ｃ苄訠、數(shù)據(jù)交換的完整性C、交易場所的安全性D、交易者身份的確定性答案：ABD112.如果一個電子商務(wù)師所服務(wù)的是進(jìn)行國際貿(mào)易的企業(yè)，下列哪些方面的數(shù)據(jù)比較有價值A(chǔ)、關(guān)稅B、產(chǎn)品價格C、國際貿(mào)易數(shù)據(jù)D、貿(mào)易政策答案：ABCD113.計算機病毒是一個在計算機內(nèi)部或系統(tǒng)之間進(jìn)行自我繁衍的（）A、程序B、小程序C、文檔文件D、計算機部件答案：AB114.目前企業(yè)采用的B2B可以分哪些模式()。A、面向中間交易市場的水平B2B電子商務(wù)B、面向制造業(yè)或商業(yè)的垂直B2B電子商務(wù)C、面向商業(yè)的垂直B2B電子商務(wù)D、面向輕工業(yè)的水平B2B電子商務(wù)答案：AB115.Internet上電子商務(wù)對傳統(tǒng)的市場營銷理念造成了極大的沖擊，這種沖擊表現(xiàn)在()。A、營銷渠道的沖擊B、定價策略的沖擊C、廣告策略的沖擊D、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊答案：ABCD116.在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，員工之間加強團(tuán)結(jié)互助包括（）。A、講求合作，避免競爭B、強調(diào)競爭，反對合作C、既合作，又競爭D、互相學(xué)習(xí)，共同提高答案：CD117.下列關(guān)于職業(yè)道德的說法正確的是()。A、擁有足夠的掌握-定職業(yè)技能的員工是企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的前提和保證B、對于一個企業(yè)來說，提高員工的職業(yè)技能水平比提高其職業(yè)道德素質(zhì)更重要C、對于一個高科技企業(yè)來說，關(guān)鍵是擁有領(lǐng)先的技術(shù)，而不是員工的職業(yè)道德素質(zhì)D、擁有一大批高素質(zhì)的員工有助于提高企業(yè)的核心競爭力答案：AD118.主頁一般包含以下幾種基本元素()A、文本(Text)B、圖像(Image)C、表格(Table)D、超鏈接(HyperLink)答案：ABCD119.下列做法中，違背電商從業(yè)人員職業(yè)要求的是（）。A、某顧客挑剔，與之理論B、顧客遺失物品，代為保管，等待來取C、服務(wù)員服務(wù)得好，可以按國際慣例接受一點國外顧客的小禮品D、沒有顧客時，抓緊時間看手機答案：ACD120.下列哪項違反了企業(yè)經(jīng)營誠實守信的要求?A、保守企業(yè)秘密B、派人打進(jìn)競爭對手內(nèi)部，增強競爭優(yōu)勢C、根據(jù)服務(wù)對象來決定是否遵守承諾D、凡有利于企業(yè)利益的行為答案：BCD121.下面哪些屬于網(wǎng)上單證設(shè)計時需要注意的地方和可以采用的技巧（）A、線條流暢B、盡力使客戶在購物時感到方便C、提供可視化的線索和與購物車鏈接D、個性化和問候語答案：BCD122.登陸B(tài)BS有哪些方式A、Telnet方式B、E-mail方式C、WWW方式D、ICQ方式答案：AC123.對電子商務(wù)師這個特定的工作崗位，電子商務(wù)師職業(yè)主要規(guī)范有（）。A、敬業(yè)愛崗B、專研業(yè)務(wù)C、工作認(rèn)真D、忠于職守答案：ABCD124.經(jīng)營好B2C網(wǎng)站，需要參考的網(wǎng)站案例（）A、美國亞馬遜網(wǎng)站B、中國卓越網(wǎng)站C、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)D、搜狐商城答案：ABCD125.造成轉(zhuǎn)化量比較低的因素有很多，下列會導(dǎo)致轉(zhuǎn)化量低的因素有（）A、流量少B、關(guān)鍵詞不精準(zhǔn)C、商品詳情頁設(shè)計不好D、商品評價不高答案：ABCD126.電子商務(wù)良好實施的組織中，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息對企業(yè)行為中哪些方面起到重要的影響()A、有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷決策和計劃方面B、有關(guān)企業(yè)的戰(zhàn)略管理方面C、有關(guān)市場研究方面D、有關(guān)新產(chǎn)品開發(fā)方面答案：ABCD127.我國電子商務(wù)立法原則中的安全原則，是指應(yīng)能確定保障電子商務(wù)交易的安全規(guī)范，使得電子商務(wù)在以下何種法律環(huán)境下運行?A、平等B、安全C、公平D、自由答案：BC128.下面哪些符合網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論（）。A、網(wǎng)絡(luò)整合營銷的策略就是事先以消費者為中心的傳播統(tǒng)一性和雙向溝通。B、營銷的產(chǎn)品策略要以顧客為中心，企業(yè)輔助顧客設(shè)計和開發(fā)新產(chǎn)品，以滿足顧客的需求。C、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的策略應(yīng)是“生產(chǎn)和消費的合成”的策略。D、產(chǎn)品應(yīng)滿足顧客的需求，因而以核心利益或服務(wù)、有形產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品三個層次來滿足顧客不同層面的需要。答案：BCD129.對于電子商務(wù)從業(yè)人員來說，說法正確的是()。A、職業(yè)技能是就業(yè)的保障B、職業(yè)技能高，綜合素質(zhì)就高C、職業(yè)技能是實現(xiàn)自身價值的重要手段D、職業(yè)技能有助于增強競爭力答案：ACD130.國家職業(yè)道德精華包括()。A、社會責(zé)任至上B、敬業(yè)C、誠信D、創(chuàng)新答案：ABCD131.老謝利用的搜索引擎，在“體育運動”分類的“體育新聞”子類中查詢，得到以下哪些信息?A、“soyou體育”是快速報導(dǎo)美式體育運動的網(wǎng)站B、“亞洲體育”的網(wǎng)址為：“/”C、“體育運動網(wǎng)”的網(wǎng)址為：“/”D、“體育新聞網(wǎng)”是介紹體育新聞的網(wǎng)站答案：AD132.關(guān)于CFCA的證書，以下說法中正確的是（）。A、個人普通證書的安全級別較高，可用于數(shù)字簽名和信息加密B、Web+Server證書使用于站點服務(wù)器提供金額較小的B2C網(wǎng)上交易C、Direct+Sever證書主要用于企業(yè)從事B2B交易時對Web+Server的保護(hù)D、企業(yè)高級證書適用于金額較大的B2B網(wǎng)上交易，但無法用于數(shù)字簽名和信息加密答案：BC133.一個人要取得事業(yè)成功，就必須().A、不斷提高其職業(yè)技能B、不斷提高職業(yè)道德素質(zhì)C、不斷學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識D、不斷地跳槽，去更好的單位發(fā)展答案：ABC134.關(guān)于電子商務(wù)安全交易體系，說法正確的是()A、PKI是權(quán)威的交易協(xié)議規(guī)范B、SET采用TCP作為傳輸協(xié)議解決互聯(lián)網(wǎng)上信息傳輸?shù)陌踩詥栴}C、SET是一種應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)并以信用卡為基礎(chǔ)的電子交付系統(tǒng)協(xié)議D、客戶端瀏覽器可進(jìn)行SSL設(shè)置，瀏覽器利用HTTP和WEB服務(wù)器會話答案：AB135.“如果集體的成員把集體的前景看作個人的前景，集體愈大，個人也就愈美，愈高尚?！毕铝羞x項中正確理解這句話含義的是A、堅持集體利益與個人利益的統(tǒng)一B、維護(hù)集體利益C、有了集體利益就有個人利益，所以不用談個人利益了D、正確處理集體利益和個人利益的關(guān)系了答案：ABD136.面對目前越來越多的擇業(yè)機會，在以下說法中，你認(rèn)為可取的是（）。A、樹立干一行、愛一行、專一行的觀念B、多轉(zhuǎn)行，多學(xué)習(xí)知識，多受鍛煉C、可以轉(zhuǎn)行，但不可盲目，否則不利于成長D、干一行就要干到底，否則就是缺少職業(yè)道德答案：AC137.在線調(diào)查表設(shè)計的問題應(yīng)能()回答的。A、在記憶范圍內(nèi)B、引導(dǎo)地C、誘惑地D、簡明扼要地答案：AD138.數(shù)字證書包含以下的內(nèi)容：()。A、證書擁有者的姓名和公鑰B、公鑰的有效期C、頒發(fā)數(shù)字證書的單位及其數(shù)字簽名D、數(shù)字證書的序列號答案：ABCD139.網(wǎng)絡(luò)營銷工具主要類型有（）。A、網(wǎng)站工具B、交換鏈接工具C、搜索引擎工具D、EMAIL工具答案：ACD140.URL的內(nèi)容包括()A、傳輸協(xié)議B、存放該資源的服務(wù)器名稱C、資源在服務(wù)器上的路徑及文件名D、文本答案：ABC141.對職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則“審慎”的理解，下列選項中正確的有A、審慎要求從業(yè)者選擇最佳的手段實現(xiàn)職責(zé)最優(yōu)化結(jié)果，努力規(guī)避風(fēng)險B、審慎要求從業(yè)者在決策前充分調(diào)研，準(zhǔn)備各種可能的替代方案，擇優(yōu)選擇C、從業(yè)者要遵守審慎準(zhǔn)則，避免過于審慎從而走向保守或者優(yōu)柔寡斷D、審慎要求從業(yè)者在職業(yè)活動中要相信自己的主觀判斷，有魄力答案：ABC142.認(rèn)證機構(gòu)需要承擔(dān)()。A、信息披露與通知義務(wù)B、安全義務(wù)C、保密義務(wù)D、舉證義務(wù)答案：ABCD143.網(wǎng)絡(luò)促銷的特點包括：A、網(wǎng)絡(luò)促銷是指通過增加企業(yè)的銷售網(wǎng)點并加強它們之間的密切配合來促進(jìn)產(chǎn)品銷售。B、網(wǎng)絡(luò)促銷是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞商品和勞務(wù)存在，性能，功效及特征等信息的。C、互聯(lián)網(wǎng)虛擬市場的出現(xiàn)，將所有的企業(yè)，不論是大企業(yè)，還是中小企業(yè)，都推向了一個世界統(tǒng)一的市場。D、網(wǎng)絡(luò)促銷是在互聯(lián)網(wǎng)這個虛擬市場上進(jìn)行的。答案：BCD144.以下物流功能活動可以實現(xiàn)企業(yè)物流系統(tǒng)的()。A、訂單處理B、揀選C、分類理貨D、流通加工答案：ABCD145.班輪運輸?shù)摹八墓潭ā卑?)。A、航線B、?？扛劭贑、船期皆固定D、運費率也相對固定答案：ABCD146.電子商務(wù)法的立法原則中的中立原則包括()。A、技術(shù)中立B、媒介中立C、實施中立D、同等保護(hù)答案：ABCD147.下列選項中，關(guān)于職業(yè)化管理的理解，正確的有()。A、職業(yè)化管理是使從業(yè)者在職業(yè)道德上符合要求，在文化上符合企業(yè)規(guī)范B、職業(yè)化管理包括方法的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化C、職業(yè)化管理是使工作流程和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，工作狀態(tài)規(guī)范化、制度化D、自我職業(yè)化和職業(yè)化管理是實現(xiàn)職業(yè)化的兩個方面答案：ABCD148.企業(yè)職工與領(lǐng)導(dǎo)之間建立和諧關(guān)系,不合宜的觀念和做法是()。A、雙方是相互補償?shù)年P(guān)系，要以互助互利推動和諧關(guān)系的建立B、領(lǐng)導(dǎo)處于強勢地位，職工處于被管制地位，各安其位才能建立和諧C、由于職工與領(lǐng)導(dǎo)在人格上不平等,只有認(rèn)同不平等，才能維持和諧D、員工要堅持原則，敢于當(dāng)面指陳領(lǐng)導(dǎo)的錯誤，以正義促和諧答案：ABCD149.有效的訂單但尚未付款，這時可以采用的有效方式是()。A、取消客戶原來的訂單，請客戶重新提交一次訂單，同時在網(wǎng)上支付B、采用貨到付款C、請客戶與客戶服務(wù)部聯(lián)系改用其他支付方式D、從新購買商品，取消原有訂單答案：AC150.網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)包括（）。A、宣傳企業(yè)B、推廣產(chǎn)品C、促進(jìn)銷售D、研發(fā)產(chǎn)品答案：ABC151.職業(yè)道德的特征包括()。A、鮮明的行業(yè)性B、利益相關(guān)性C、表現(xiàn)形式的多樣性D、應(yīng)用效果上的不確定性答案：ABC152.電子錢包除了保護(hù)銀行卡信息(如賬號和到期日期)和證明持卡人身份外,還具有()功能A、加密你的銀行卡信息,使信息在Internet上安全傳送B、維護(hù)你的每個訂單的細(xì)節(jié)C、存儲證書D、加密數(shù)據(jù),增強安全性答案：ABCD153.在《互聯(lián)信息服務(wù)管理辦法》中規(guī)定，涉及下列哪些信息內(nèi)容的網(wǎng)站應(yīng)辦理前置審批手續(xù)：()A、新聞、出版B、醫(yī)療保健C、網(wǎng)絡(luò)小說D、教育培訓(xùn)答案：ABCD154.網(wǎng)上銷售促進(jìn)的形式主要有（）。A、有獎促銷B、拍賣促銷C、廣告促銷D、免費促銷答案：ABD155.某片軟盤上已染有病毒，為防止該病毒傳染計算機系統(tǒng)，不正確的措施是A、刪除軟盤上所有程序即刪除病毒B、在該軟盤缺口處貼上寫保護(hù)C、將軟盤放一段時間后再用D、將該軟盤重新格式化答案：ABC156.SSL協(xié)議提供的基本安全服務(wù)包括（）。A、加密服務(wù)B、企業(yè)證書C、認(rèn)證服務(wù)D、保證數(shù)據(jù)完整答案：ACD157.下列關(guān)于經(jīng)營模式的敘述，正確的是？（）A、阿里巴巴屬于B2BB、凡客屬于平臺型B2CC、中鋼網(wǎng)屬于垂直型B2BD、天貓屬于綜合型B2C答案：ABCD158.根據(jù)使用網(wǎng)絡(luò)類型的不同，電子商務(wù)目前主要有哪幾種形式()。A、EDI商務(wù)B、有形電子商務(wù)C、Intranet商務(wù)D、互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)答案：ACD159.按照信息搜集方法的不同，搜索引擎系統(tǒng)可以分為()三類A、字符式搜索引擎B、目錄式搜索引擎C、機器人搜索引擎D、元搜索引擎答案：BCD160.電商從業(yè)者維護(hù)企業(yè)信譽必須做到()。A、樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識B、重視服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識C、保守企業(yè)一切秘密D、妥善處理顧客對企業(yè)的投訴答案：ABD161.在線零售成功的關(guān)鍵在于()A、樹立品牌B、有競爭力的價格C、降低成本D、使用方便并且送貨快速答案：ABCD162.劃分市場結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)包括()A、企業(yè)的產(chǎn)品種類B、企業(yè)控制價格的能力C、企業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程D、企業(yè)進(jìn)入市場的難易程度答案：BCD163.計算機網(wǎng)絡(luò)的分類標(biāo)準(zhǔn)很多，按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可分為()A、廣播型B、星型C、總線型D、環(huán)型答案：BCD164.職業(yè)化也稱為“專業(yè)化”，電子商務(wù)職業(yè)化包含著的內(nèi)容有()。A、職業(yè)化素養(yǎng)B、職業(yè)化行為規(guī)范C、職業(yè)化技能D、職業(yè)理想答案：ABC165.裝卸搬運作業(yè)的構(gòu)成有()。A、堆放拆垛作業(yè)B、配貨作業(yè)C、搬送、移送作業(yè)D、其他作業(yè)答案：ABCD166.下面關(guān)于電子商務(wù)師的職業(yè)規(guī)范的論述，哪些是正確的?A、嚴(yán)守機密是電子商務(wù)師的重要素質(zhì)。B、廉潔奉公是電子商務(wù)師應(yīng)有的思想品質(zhì)和行為準(zhǔn)則。C、謙虛謹(jǐn)慎，辦事公道是電子商務(wù)師職業(yè)活動能夠正常運作的重要保證。D、電子商務(wù)師工作的各個環(huán)節(jié)都必須端正思想，堅持實事求是的原則。答案：ABD167.在認(rèn)證機構(gòu)介入的網(wǎng)絡(luò)商品銷售的過程中，認(rèn)證中心需要對參與網(wǎng)上交易的()進(jìn)行身份認(rèn)證。A、消費者B、商家C、郵政系統(tǒng)D、銀行答案：ABD168.物流企業(yè)全面推行ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證的好處有()。A、節(jié)約大量的社會檢驗費用B、規(guī)范物流企業(yè)內(nèi)部操作C、提升管理水平D、降低管理成本答案：ABCD169.作為電子商務(wù)師，在網(wǎng)絡(luò)營銷行為中，欲收集酒類銷售商的報價，下列哪些方案比較可行A、查詢政府酒類專賣機構(gòu)的價格B、通過商務(wù)談判中定價C、查詢銷售商站點中的報價D、聊天室和BBS答案：ABC170.電子貨幣的形式主要有()等A、智能卡形式的支付卡B、數(shù)字方式的貨幣文件C、ATM卡D、電子收款機答案：AB171.電子支付法律關(guān)系當(dāng)事人包括()。A、買方B、賣方C、銀行D、認(rèn)證機構(gòu)答案：ABCD172.劉勁是校園超市的經(jīng)營主管，他的用戶名為“pipi”，密碼為“ok1234”。他希望統(tǒng)計一下2003年第四季度各種圣誕禮物的網(wǎng)上銷售情況。請問下述哪些是他查詢到的結(jié)果?A、神秘禮物，￥2990B、銀火樹，￥5200C、玉蘭油眼部滋養(yǎng)凝露，￥198D、筆記本，￥58答案：AB173.在實際工作中，電商從業(yè)人員要做到積極進(jìn)取，就必須()。A、樹立遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo)B、自信堅定，持之以恒C、吃苦耐勞D、追求更多的財富答案：ABC174.在安全認(rèn)證/examca/default.asp的網(wǎng)站個人認(rèn)證中心欄目申請一個證書，資料如下姓名：趙衣性別：男出生日期：1980-1-1身份證號：44010519800101001省份：廣東城市：廣州Email地址：通訊地址：廣州市東風(fēng)西路188號郵政編碼：510170下面說法正確的是A、受理號是：3522304235259781_0001B、省份是必須填寫的C、申請?zhí)峤缓髸忻艽aD、受理號是：3497612543564451_0001答案：AC175.電子商務(wù)的安全需求包括()。A、不可抵賴性B、真實性C、機密性D、完整性答案：ABCD176.下列是網(wǎng)絡(luò)營銷廣告內(nèi)容（）。A、網(wǎng)上市場調(diào)查和消費者行為分析B、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)C、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系D、網(wǎng)絡(luò)廣告與網(wǎng)絡(luò)促銷答案：ABCD177.電子商務(wù)師的職業(yè)規(guī)范主要是指()以及職業(yè)能力的修養(yǎng)A、職業(yè)責(zé)任B、職業(yè)紀(jì)律C、職業(yè)情感D、職業(yè)精神答案：ABC178.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的組成部分包括（）。A、銷售方式B、銷售環(huán)節(jié)C、銷售推廣D、銷售機構(gòu)答案：ABD179.加強職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑有（）。A、樹立正確的人生觀B、培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣C、學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷激勵自己D、堅決同社會上的不良現(xiàn)象作斗爭答案：ABCD180.在企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易的流轉(zhuǎn)程式中，包括了以下哪幾個環(huán)節(jié)（）。A、物流配送B、信息發(fā)布平臺C、電子支付結(jié)算D、CA認(rèn)證中心答案：ACD181.標(biāo)題優(yōu)化的原則包括（）A、緊密排列原則B、空格有關(guān)原則C、順序有關(guān)原則D、字?jǐn)?shù)必須30個答案：AC182.網(wǎng)上訂單后臺處理過程主要包括()。A、訂單準(zhǔn)備B、訂單登錄C、按訂單供貨D、訂單填寫答案：ABC183.電子合同的生效要件包括（）。A、必須采用雙方當(dāng)事人約定的形式B、行為人具有完全民事行為能力C、意思表示真實D、不違反法律和社會公共利益答案：CD184.關(guān)于職業(yè)化的職業(yè)觀的要求，下列選項中內(nèi)容理解正確的有()。A、尊重自己所從事的職業(yè)并愿意付出，是現(xiàn)代職業(yè)觀念的基本價值尺度B、樹立正確的職業(yè)觀念，要求從業(yè)人員承擔(dān)責(zé)任C、即使職業(yè)并不讓人滿意，也要嚴(yán)格按照職業(yè)化的要求開展工作D、從業(yè)者要滿足“在其位謀其政的原則，在工作職麥范圍內(nèi)負(fù)責(zé)到底答案：ABCD185.與傳統(tǒng)廣告相比，下列屬于網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳優(yōu)勢的是（）A、有更廣闊的傳播范圍B、有很強的針對性C、有強烈的感染性D、具有實時、靈活、低成本的優(yōu)勢答案：ABCD186.職業(yè)道德修養(yǎng)包括().A、職業(yè)道德理論知識修養(yǎng)B、職業(yè)道德情感修養(yǎng)C、職業(yè)道德意志修養(yǎng)D、職業(yè)道德態(tài)度修養(yǎng)答案：ABCD187.在進(jìn)行客戶特征分析時，常用到的指標(biāo)有（）A、UVB、投入產(chǎn)出比C、轉(zhuǎn)化率D、PV答案：ACD188.在電子錢包內(nèi)可以裝入各種（）。A、電子零錢B、電子收據(jù)C、電子信用卡D、電子借記卡答案：ACD189.隨著貨主企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動水平的提高,對物流企業(yè)所提供的服務(wù)需求發(fā)展到要求物流企業(yè)提供有助于()的物流一體化服務(wù)產(chǎn)品。A、企業(yè)物流合理化、效率化B、提高企業(yè)對其客戶的物流服務(wù)水平C、提高企業(yè)競爭力D、提高企業(yè)的運輸服務(wù)答案：ABC190.物流客戶服務(wù)表現(xiàn)形式是多樣的,可以體現(xiàn)為一種()。A、具體活動B、執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)C、績效水平D、經(jīng)營理念答案：ABCD191.一個人職業(yè)生活是否順利，能否勝任工作崗位要求和發(fā)揮應(yīng)有的作用，取決于().A、個人專業(yè)知識與技能的掌握程度B、個人的職業(yè)道德素質(zhì)C、對待工作的態(tài)度和責(zé)任心D、個人的交際能力答案：ABC192.熱愛祖國要求人們().A、自覺認(rèn)同、維護(hù)國家、民族的利益B、要重大局、重整體C、正確處理個人與集體、國家民族的關(guān)系D、樹立在特際情況下甘于為了國家利益棲往個人利益的職業(yè)態(tài)度答案：ABCD193.電子商務(wù)師在對各國生產(chǎn)商的背景資料的收集,方案可行的有（）A、利用Yahoo等目錄型的搜索工具收集B、利用Infoseek等數(shù)量型的搜索工具查詢C、通過地域性的搜索引擎查詢D、通過YellowPage等商業(yè)工具查詢答案：ABCD194.在職業(yè)活動中，從業(yè)人員待人熱情的規(guī)范化要求是指（）。A、選擇容貌出眾的員工，直立門口，主動與客人打招呼B、把過往的客人主動拉進(jìn)自己的店鋪C、在服務(wù)的過程中，始終沒有不耐煩、反感的表示D、接待顧客時，始終面帶微笑答案：CD195.數(shù)字簽名可用來()。A、防止電子信息因易被修改而有人偽造B、防止冒用別人名義發(fā)送信息C、防止發(fā)出信件后又加以否認(rèn)等情況發(fā)生D、防止收到信件后又加以否認(rèn)等情況發(fā)生答案：ABCD196.網(wǎng)上銀行的基本特點包括()。A、全面實現(xiàn)無紙化交易B、服務(wù)方便、快捷、高效、可靠C、經(jīng)營成本低廉D、簡單易用答案：ABCD197.網(wǎng)站向客戶提供的網(wǎng)上購物的購物車應(yīng)該具備的功能包括A、自動計算客戶購物的總金額B、完成對數(shù)據(jù)的校驗、確認(rèn)、并將訂單存檔C、允許購物者可以隨時更新購物車中的商品D、允許購物者可以隨時更新購物車中的商品答案：ABCD198.常見的病毒檢測方法包括()。A、特征代碼法B、檢驗和法C、行為監(jiān)測法D、軟件模擬法答案：BCD199.一項數(shù)據(jù)電文，在符合下列哪些條件時，應(yīng)當(dāng)視為滿足法律、行政法規(guī)規(guī)定的原件形式要求（）。A、自最終形成之時起，其完整性即有可靠保證B、能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容C、可以在數(shù)據(jù)電文上增加背書記載D、可以在正常的交換、儲存和顯示過程中發(fā)生改變答案：ABCD200.本地計算機被感染病毒的途徑可能是（）。A、使用軟盤B、軟盤表面受損C、機房電源不穩(wěn)定D、上網(wǎng)答案：AD201.無形商品的電子商務(wù)運作模式有：()。A、網(wǎng)上訂閱模式B、付費瀏覽模式C、廣告支付模式D、網(wǎng)上贈與模式答案：ABCD202.網(wǎng)絡(luò)營銷中進(jìn)行廣告發(fā)布，選擇發(fā)布媒介時如果選擇了旗幟廣告，要考慮的條件有()A、(A)要考慮廣告的效率B、(B)要考慮廣告的收益C、(C)要考慮廣告費用D、(D)要考慮所選擇的媒體的形象是否與你廣告推廣形象吻合答案：ABCD203.E-MAIL是一種非常方便的互聯(lián)網(wǎng)勾通工具，電子商務(wù)師在使用E-mail作為市場調(diào)研工具的時候，應(yīng)注意以下幾點()A、郵件應(yīng)該言簡意賅B、首先傳遞最重要的信息C、把文件標(biāo)題作為郵件主題D、盡量使用ASCII碼純文本格式文章答案：ABCD204.要在Web中查看某一公司的主頁，必須知道A、該公司的電子郵件B、該公司所在的省市C、該公司的官網(wǎng)地址D、該公司的www地址答案：CD205.淘寶開店的優(yōu)勢有哪些？（）A、啟動資金低B、運營成本低C、經(jīng)營風(fēng)險低D、區(qū)域覆蓋率低答案：ABC206.關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，正確的是()。A、愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神B、現(xiàn)代社會提倡人才流動，愛崗敬業(yè)正逐步喪失它的價值C、愛崗敬業(yè)要樹立終生學(xué)習(xí)觀念D、發(fā)揚螺絲釘精神是愛崗敬業(yè)的重要表現(xiàn)答案：ACD207.通信源系統(tǒng)由（）部分組成A、信息源和收信源B、發(fā)送設(shè)備C、傳輸媒介D、接收媒介答案：ABCD208.電子合同身份認(rèn)證的方法主要有()A、依靠認(rèn)證機構(gòu)的數(shù)字證書進(jìn)行身份認(rèn)證B、點擊網(wǎng)站所提供的認(rèn)證圖標(biāo)，查看該網(wǎng)站的證書，驗證網(wǎng)站的真實身份C、使用SSL協(xié)議確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性D、依靠SET協(xié)議進(jìn)行安全電子交易答案：AD209.我國《廣告法》規(guī)定了廣告法律的基本原則有（）。A、公平原則B、保護(hù)消費者合法權(quán)益原則C、守法原則D、真實原則答案：ABCD210.與傳統(tǒng)營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢包括（）。A、有利于保障信息安全B、有利于讓顧客滿意C、有利于成本費用控制D、有利于創(chuàng)造市場機會答案：BCD211.智能卡的結(jié)構(gòu)包括()。A、作為智能卡應(yīng)用程序接口的代理B、處理支付網(wǎng)關(guān)的協(xié)議C、建立智能卡的程序編制器D、處理智能卡操作系統(tǒng)的代理答案：ACD212.電子商務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理，需要考慮()A、產(chǎn)品策劃B、產(chǎn)品定位和用戶群C、產(chǎn)品價格D、產(chǎn)品定位答案：ABCD213.傳統(tǒng)企業(yè)流程模式的缺陷有()A、流程分工過細(xì)B、組織結(jié)構(gòu)過于柔性化C、分工導(dǎo)致企業(yè)的管理機構(gòu)臃腫D、分工導(dǎo)致企業(yè)員工技能單一答案：ACD214.屬于物流系統(tǒng)外信息的有()。A、供貨商信息B、定價信息C、市場信息D、財務(wù)信息答案：ACD215.影響定價的主要因素有()。A、成本因素B、供求關(guān)系C、競爭因素D、產(chǎn)品因素答案：ABC216.網(wǎng)絡(luò)采購是指通過因特網(wǎng)發(fā)布采購信息以及()等過程A、接受供應(yīng)商網(wǎng)上投標(biāo)報價B、網(wǎng)上開標(biāo)C、公布采購過程D、訂單結(jié)算答案：ABC217.Internet將頂級域名分成幾大類()A、商業(yè)頂級域名B、國際頂級域名C、國家頂級域名D、通用頂級域名答案：BCD218.在線調(diào)查表設(shè)計中應(yīng)注意的事項包括()。A、問題設(shè)計應(yīng)力求簡明扼要B、提問的意思和范圍必須明確C、要提誘導(dǎo)性的問題促使購買欲望D、調(diào)查表中的所有問題都應(yīng)設(shè)計得能夠得到精確答案答案：ABD219.網(wǎng)絡(luò)交易中心在電子商務(wù)中介交易中扮演著什么樣的角色()A、促成B、介紹C、組織者D、引導(dǎo)答案：ABC220.裝卸搬運技術(shù)的作用(）。A、提高裝卸效率，節(jié)約勞動力，減輕裝卸工人的勞動強度，改善勞動條件B、縮短作業(yè)時間，加速車輛周轉(zhuǎn)，加快貨物的送達(dá)和發(fā)出C、提高裝卸質(zhì)量，保證貨物的完整和運輸?shù)陌踩獶、降低物料搬運作業(yè)成本答案：ABCD221.電子信息交易關(guān)系的內(nèi)容具有特殊性，集中體現(xiàn)在信息產(chǎn)品許可人享有的（）。A、產(chǎn)品控制權(quán)B、電子控制權(quán)C、對信息產(chǎn)品的瑕疵擔(dān)保義務(wù)D、對電子商務(wù)交易產(chǎn)品的瑕疵擔(dān)保義務(wù)答案：BC222.用WWW方式使用電子郵箱，下述哪些說法是正確的?A、必須配好POP3、SMTP服務(wù)器才可使用B、必須使用瀏覽器C、需訪問電子郵箱服務(wù)提供商的網(wǎng)站D、需登錄才能進(jìn)入郵箱系統(tǒng)答案：ABC判斷題1.常見的頂級域名有NET(網(wǎng)絡(luò)信息中心和網(wǎng)絡(luò)操作中心)、ORG(非營利組織)、INT(國際上的組織).A、正確B、錯誤答案：A解析：本題目中提到的NET、ORG和INT確實是常見的頂級域名。NET通常用于網(wǎng)絡(luò)信息中心和網(wǎng)絡(luò)操作中心；ORG則常用于非營利組織；INT代表國際上的組織。這些頂級域名在互聯(lián)網(wǎng)上被廣泛使用，并被公認(rèn)為具有特定的含義和用途。2.FAQ列出一些常見的用戶問題,是一種網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)形式。A、正確B、錯誤答案：A解析：FAQ（FrequentlyAskedQuestions）是常見問題的縮寫，它通常列出了用戶在使用產(chǎn)品或服務(wù)過程中可能遇到的一些常見問題及其解答。這種列表形式旨在幫助用戶快速找到問題的答案，減少用戶對于基礎(chǔ)問題的重復(fù)詢問，從而提高客戶服務(wù)效率。因此，F(xiàn)AQ確實是一種網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)形式。3.物流從性質(zhì)來分,可以分為社會物流和企業(yè)物流。A、正確B、錯誤答案：B解析：物流從性質(zhì)上確實可以分為社會物流和企業(yè)物流。社會物流是指超越一家一戶的以一個社會為范疇，面向社會為目的的物流；而企業(yè)物流是指從原材料采購到產(chǎn)成品銷售整個過程的實物流動。這種分類是物流學(xué)科中常見的分類方式。4.比起支票結(jié)算,電子結(jié)算不易審計和監(jiān)督,容易發(fā)生網(wǎng)絡(luò)詐騙。A、正確B、錯誤答案：B5.未經(jīng)用戶許可的電子郵件,通常被歸納為垃圾郵件范疇,不但使得用戶反感,而且對企業(yè)本身形象也有負(fù)面影響。A、正確B、錯誤答案：A解析：未經(jīng)用戶許可的電子郵件，即所謂的“垃圾郵件”或“垃圾電郵”，通常包含了用戶不感興趣或不需要的信息。這類郵件不僅可能引起用戶的反感，因為它們可能打擾用戶的正常工作和生活，還可能對企業(yè)的形象產(chǎn)生負(fù)面影響。用戶可能將這些郵件視為來自不可靠或不負(fù)責(zé)任的企業(yè)的行為，從而影響他們對該企業(yè)的看法和信任度。6.網(wǎng)上商店要盡可能使客戶對本商店產(chǎn)生強烈的感觀,這是商店與客戶進(jìn)行交流、說服他們開始購買和激發(fā)客戶的購買欲的重點。A、正確B、錯誤答案：B7.0SI參考模型將整個計算機網(wǎng)絡(luò)劃分成六層:應(yīng)用層、表示層、會話層、傳輸層、網(wǎng)絡(luò)層、鏈路層。A、正確B、錯誤答案：B8.企業(yè)定期召開研討會不屬于商務(wù)活動。A、正確B、錯誤答案：B9.進(jìn)入21世紀(jì),我國大量需要一種既懂現(xiàn)代信息技術(shù)又懂電子商務(wù)的專用型人才。A、正確B、錯誤答案：B10.會話層使用傳輸層提供的可靠的端到端通信服務(wù),并增加一些用戶所需要的附加功能和建立不同機器上的用戶之間的會話聯(lián)系。A、正確B、錯誤答案：A11.安全通信的基本要求是:保密性、完整性和不可否認(rèn)性。A、正確B、錯誤答案：A解析：安全通信的基本要求確實包括保密性、完整性和不可否認(rèn)性。1.保密性：確保信息在傳輸過程中不被非授權(quán)方獲取或知悉。這通常通過加密技術(shù)來實現(xiàn)，使得只有預(yù)定的接收者才能解密并讀取信息內(nèi)容。2.完整性：保證信息在傳輸過程中沒有被篡改或損壞。通過加密校驗或消息認(rèn)證碼（MAC）等技術(shù)，可以檢測信息在傳輸過程中是否被篡改。3.不可否認(rèn)性：確保信息的發(fā)送者和接收者不能否認(rèn)他們參與過某次通信。這通常通過數(shù)字簽名等技術(shù)實現(xiàn)，為通信雙方提供不可否認(rèn)的證據(jù)。12.C2C單筆交易的交易額小,相當(dāng)一部分采用貨到付款的形式。A、正確B、錯誤答案：A13.關(guān)于物流的最早定義是1921年美國經(jīng)濟學(xué)家阿奇·蕭在書中提出的。A、正確B、錯誤答案：B解析：關(guān)于物流的最早定義，其實并非由阿奇·蕭在1921年提出。物流的概念在更早的時期就已被涉及，但正式的定義和概念化是在20世紀(jì)后半葉逐漸形成的。阿奇·蕭在經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域有著重要貢獻(xiàn)，但他并非物流概念的先驅(qū)。14.世界上第一臺電子數(shù)字計算機ENIAC在英國誕生。A、正確B、錯誤答案：B15.電子支付:是電子交易的當(dāng)事人,包括消費者、廠商和金融機構(gòu),使用安全電子支付手段進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。A、正確B、錯誤答案：A解析：電子支付確實涉及電子交易的各方當(dāng)事人，包括消費者、廠商和金融機構(gòu)。這種支付方式通過使用安全電子支付手段（如信用卡、電子錢包、移動支付等）來進(jìn)行貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。電子支付具有便捷、快速、安全等特點，是現(xiàn)代電子商務(wù)的重要組成部分。16.采集任何網(wǎng)頁,自定義采集區(qū)域和字段,比如新聞采集、訂單采集、商品采集等。采集結(jié)果直接添加到數(shù)據(jù)庫,支持sqlite,mysql,mssql,access等多種數(shù)據(jù)庫,并可完全自定義表結(jié)構(gòu)。A、正確B、錯誤答案：A解析：根據(jù)題目描述，該功能涉及到網(wǎng)頁數(shù)據(jù)的采集，并允許用戶自定義采集的區(qū)域和字段，比如新聞、訂單、商品等。同時，采集結(jié)果能夠直接導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫，且支持多種數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（sqlite,mysql,mssql,access等），并允許用戶自定義表結(jié)構(gòu)。這些功能在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)爬蟲和數(shù)據(jù)采集工具中是非常常見的。這些工具通常允許用戶通過配置或編寫腳本來定義需要采集的數(shù)據(jù)區(qū)域和字段，并將采集到的數(shù)據(jù)保存到指定的數(shù)據(jù)庫中。17.遮罩動畫可以使想要的顯示出來,不想要的隱藏起來。A、正確B、錯誤答案：A18.B2B無需中介者參與,減少企業(yè)之間的交易環(huán)節(jié)。A、正確B、錯誤答案：A解析：B2B（Business-to-Business）模式確實是指企業(yè)與企業(yè)之間的交易模式。在這種模式下，企業(yè)之間可以直接進(jìn)行交易，無需通過傳統(tǒng)的中介者（如分銷商、批發(fā)商等）參與，從而減少了企業(yè)之間的交易環(huán)節(jié)，降低了交易成本，提高了交易效率。19.只有謙虛謹(jǐn)慎、公道正派的電子商務(wù)師,才能做到胸襟開闊,在工作中充滿朝氣和活力。A、正確B、錯誤答案：A20.IP是互聯(lián)協(xié)議,在傳輸層。A、正確B、錯誤答案：B21.電子商務(wù)法的特點:全球性、技術(shù)性、程式性、開放性、復(fù)合性、程序性。A、正確B、錯誤答案：A解析：電子商務(wù)法確實具有這些特點：1.**全球性**：電子商務(wù)不受地域限制，可以跨越國界進(jìn)行交易，因此電子商務(wù)法需要考慮到全球范圍內(nèi)的法律問題和規(guī)范。2.**技術(shù)性**：電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)發(fā)展起來的，因此電子商務(wù)法需要與技術(shù)緊密結(jié)合，對技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全等問題進(jìn)行規(guī)范。3.**程式性**：電子商務(wù)的交易過程往往依賴于預(yù)設(shè)的程序和算法，這些程序和算法需要遵循一定的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，以確保交易的公平性和安全性。因此，電子商務(wù)法需要對這些程序和算法進(jìn)行規(guī)范。4.**開放性**：電子商務(wù)是開放的市場，任何人都可以通過互聯(lián)網(wǎng)參與交易。因此，電子商務(wù)法需要保障市場的開放性和競爭的公平性。5.**復(fù)合性**：電子商務(wù)涉及到多個領(lǐng)域和多個法律部門，如合同法、消費者權(quán)益保護(hù)法、知識產(chǎn)權(quán)法等。因此，電子商務(wù)法需要具有復(fù)合性，綜合考慮各個法律部門的規(guī)定。6.**程序性**：電子商務(wù)的交易過程需要遵循一定的程序和規(guī)則，如訂單確認(rèn)、支付、物流等。電子商務(wù)法需要對這些程序和規(guī)則進(jìn)行規(guī)范，以確保交易的順利進(jìn)行。22.常見的頂級域名有CN(中國)、UK(英國).A、正確B、錯誤答案：A解析：頂級域名（Top-LevelDomain,TLD）是國際頂級域名的簡稱，也叫國際域名，它是互聯(lián)網(wǎng)域名系統(tǒng)的一個部分，是互聯(lián)網(wǎng)上的識別標(biāo)識，例如表示商業(yè)組織的“.com”，表示教育機構(gòu)的“.edu”等。其中，“CN”是中國（China）的國家代碼頂級域名，而“UK”是英國（UnitedKingdom）的國家代碼頂級域名。23.非技術(shù)性攻擊也稱社會工程(socialeginering)攻擊,是指用詭計或其他游說的形式騙取人們暴露敏感信息或執(zhí)行一個危及網(wǎng)絡(luò)安全的行為。A、正確B、錯誤答案：A解析：非技術(shù)性攻擊，也稱為社會工程攻擊，是指利用心理學(xué)和社會行為學(xué)的原理，通過非技術(shù)手段如欺騙、誘導(dǎo)、勸說等方式，使目標(biāo)個體或組織泄露敏感信息或執(zhí)行某個可能危害其網(wǎng)絡(luò)安全的行為。這種攻擊方式并不依賴技術(shù)手段，而是利用人的心理弱點和社交習(xí)慣來達(dá)到目的。24.職業(yè)道德的主要內(nèi)容是對員工義務(wù)的要求。A、正確B、錯誤答案：A25.IP協(xié)議是支持在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)點到點之間可靠通信的最重要的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議之一,具有良好的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)功能。A、正確B、錯誤答案：A26.作為一名電子商務(wù)師必須要做到精研業(yè)務(wù)、盡職盡責(zé)。A、正確B、錯誤答案：A解析：電子商務(wù)師是負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺的運營、管理和維護(hù)的專業(yè)人員。為了在這個領(lǐng)域取得成功，他們必須精通業(yè)務(wù)，了解電子商務(wù)的各個方面，包括但不限于營銷策略、平臺管理、客戶服務(wù)等。同時，他們還需要盡職盡責(zé)，確保工作的準(zhǔn)確性和效率，以及維護(hù)公司的聲譽和客戶的利益。27.安全性是指付款古比該能夠通過一個安全通道傳遞支付信息,且能夠向賣主隱匿買主的身份等敏感信息,同時結(jié)算行和賣主不會遭受信用欺詐。A、正確B、錯誤答案：A解析：安全性在電子支付系統(tǒng)中是一個至關(guān)重要的因素。它要求支付信息能夠通過一個加密的安全通道進(jìn)行傳遞，以防止信息在傳輸過程中被截獲或篡改。同時，為了保護(hù)買主的隱私，系統(tǒng)應(yīng)該能夠隱匿買主的身份等敏感信息，確保這些信息不會被未授權(quán)方獲取。此外，結(jié)算行和賣主在交易過程中也應(yīng)受到保護(hù)，避免遭受信用欺詐。28.2004年確定中國頂級域名為cn。A、正確B、錯誤答案：B29.商品不可以表示單品。A、正確B、錯誤答案：B解析：單品在零售領(lǐng)域中常常用于指代一種獨立銷售的最小商品單位，每一個單品都有自己獨立的條形碼。從這個定義來看，商品和單品之間并沒有嚴(yán)格的界限，因為商品在銷售時往往是以單品的形式出現(xiàn)的。例如，一瓶礦泉水、一支筆都可以被視為單品，同時也是商品。30.如果第一份訂單處于待核對狀態(tài),那么就無法將訂單合并了。A、正確B、錯誤答案：B31.電子現(xiàn)金、電子錢包屬于支付卡類電子支付工具。A、正確B、錯誤答案：B解析：電子現(xiàn)金和電子錢包雖然都是電子支付工具，但它們并不屬于支付卡類電子支付工具。支付卡類電子支付工具通常指的是銀行卡、信用卡等通過卡片形式進(jìn)行支付的電子支付工具。而電子現(xiàn)金是一種數(shù)字形式的現(xiàn)金，它可以存儲在智能卡或移動設(shè)備上，并用于進(jìn)行在線或離線支付。電子錢包則是一個可以存儲多種電子支付方式的工具，如電子現(xiàn)金、銀行卡等，但它本身并不屬于支付卡類。32.實事求是、工作認(rèn)真是電子商務(wù)師必備的職業(yè)守則。A、正確B、錯誤答案：A解析：在電子商務(wù)領(lǐng)域，實事求是的態(tài)度對于確保交易的公平性和透明度至關(guān)重要。無論是處理訂單、處理客戶投訴還是提供產(chǎn)品信息，電子商務(wù)師都必須保持誠實和準(zhǔn)確。此外，工作認(rèn)真是任何職業(yè)都需要的基本素質(zhì)，它確保工作的質(zhì)量和效率。33.商品供給信息包括質(zhì)量、品種、消費者對商品的評價、商品包裝。A、正確B、錯誤答案：A34.條形碼可以追溯商品的生產(chǎn)時間、操作者等信息。A、正確B、錯誤答案：A解析：條形碼通常包含了一系列數(shù)字和條、空組合，這些組合代表了特定的信息，如商品的唯一標(biāo)識符（如EAN-13或UPC-A）等。雖然傳統(tǒng)的條形碼主要用于商品的身份識別和價格標(biāo)識，但現(xiàn)代的條形碼技術(shù)（如二維碼）已經(jīng)能夠存儲更多的信息，包括但不限于商品的生產(chǎn)時間、操作者、生產(chǎn)批次、原材料來源等。因此，條形碼確實可以用來追溯商品的生產(chǎn)時間、操作者等信息。35.職業(yè)道德:是指從事一定職業(yè)勞動的人們,在特定的工作和勞動中以其內(nèi)心信念和特殊社會手段來維系的,以善惡進(jìn)行評價的心理意識、行為原則和行為規(guī)范的總和。A、正確B、錯誤答案：A解析：職業(yè)道德確實是從事一定職業(yè)勞動的人們，在特定的工作和勞動中所遵循的規(guī)范。這些規(guī)范不僅包括行為原則和行為規(guī)范，還涵蓋了以內(nèi)心信念和特殊社會手段來維系的道德準(zhǔn)則。36.提高職業(yè)道德修養(yǎng)要學(xué)習(xí)先進(jìn)任務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì),激勵自己,同舊思想、舊意識以及不良現(xiàn)象作斗爭。A、正確B、錯誤答案：A解析：提高職業(yè)道德修養(yǎng)是一個持續(xù)的過程，它要求個人不斷自我提升，學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì)，以這些品質(zhì)為榜樣，激勵自己不斷前進(jìn)。同時，這也包括與舊思想、舊意識以及不良現(xiàn)象進(jìn)行斗爭，以維護(hù)職業(yè)道德的純潔性和高尚性。37.許多商品的自然屬性決定其必須通過直接流通渠道進(jìn)行流通。A、正確B、錯誤答案：A解析：商品的自然屬性是指商品固有的、與生俱來的特性，如易腐性、易損性、體積大小、重量等。這些屬性確實會影響商品的流通渠道選擇。例如，易腐商品（如食品、鮮花）需要快速從生產(chǎn)地運送到消費者手中，以保持其新鮮度，因此更適合通過直接流通渠道進(jìn)行流通，減少中間環(huán)節(jié)和時間。同樣，體積大、重量重的商品也可能因為運輸成本的原因，更傾向于選擇直接流通渠道。38.電子商務(wù)師的商業(yè)道德是對電子商務(wù)人員在職業(yè)活動中的行為規(guī)范。A、正確B、錯誤答案：B39.電子支付系統(tǒng)要想被廣泛接受和使用就需要具有安全性和易用性的特點。A、正確B、錯誤答案：A解析：電子支付系統(tǒng)作為現(xiàn)代金融交易的重要組成部分，其安全性和易用性是其能否被廣泛接受和使用的關(guān)鍵因素。安全性保證了交易過程中信息的保密性、完整性和不可篡改性，從而確保交易雙方的權(quán)益不受侵害。易用性則意味著系統(tǒng)界面友好、操作簡便，用戶能夠方便快捷地完成支付操作。因此，一個具備安全性和易用性的電子支付系統(tǒng)更有可能被廣大用戶所接受和使用。40.限制民事行為能力人訂立的合同在被追認(rèn)之前,善意相對人有撤銷的權(quán)利。撤銷應(yīng)當(dāng)以口頭的方式作出。A、正確B、錯誤答案：B41.作為電子商務(wù)師,忠于職守就是要忠于電子商務(wù)師這個特定的工作崗位,自覺履行電子商務(wù)師的各項職責(zé),認(rèn)真輔助領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作。電子商務(wù)師要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,堅持原則,注重社會主義精神文明建設(shè),反對不良思想和作風(fēng)。A、正確B、錯誤答案：A解析：作為電子商務(wù)師，忠于職守的核心含義就是堅守其特定的工作崗位，即電子商務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)職責(zé)。這包括但不限于遵守職業(yè)道德，認(rèn)真執(zhí)行工作職責(zé)，以及輔助領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作。此外，電子商務(wù)師還需要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，堅持原則，這是職業(yè)道德和職業(yè)態(tài)度的體現(xiàn)。同時，注重社會主義精神文明建設(shè)，反對不良思想和作風(fēng)，也是職業(yè)道德的重要組成部分。42.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫具有數(shù)據(jù)量小、易于修改、能實現(xiàn)動態(tài)數(shù)據(jù)更新、便于遠(yuǎn)程維護(hù)。A、正確B、錯誤答案：B解析：網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫通常是指基于互聯(lián)網(wǎng)或局域網(wǎng)的大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，它通常具有以下幾個特點：1.數(shù)據(jù)量大：網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫通常用于存儲海量的數(shù)據(jù)，因此數(shù)據(jù)量小這一描述是不準(zhǔn)確的。2.易于修改：雖然數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)可以被修改，但“易于修改”這一描述并不全面，因為數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）通常具有復(fù)雜的數(shù)據(jù)完整性檢查和訪問控制機制，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性。3.能實現(xiàn)動態(tài)數(shù)據(jù)更新：這是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的一個重要特點，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)允許在不影響數(shù)據(jù)庫正常運作的情況下進(jìn)行數(shù)據(jù)的增、刪、改操作。4.便于遠(yuǎn)程維護(hù)：通過網(wǎng)絡(luò)連接，數(shù)據(jù)庫管理員可以在遠(yuǎn)程位置進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的維護(hù)和管理。43.信用卡智能卡、借記卡電話卡等都屬于電子支票類電子支付工具。A、正確B、錯誤答案：B解析：電子支票類電子支付工具通常指的是一種電子化的、與紙質(zhì)支票功能類似的支付手段，它允許持票人通過電子方式向收款人發(fā)出支付指令。然而，信用卡、智能卡、借記卡和電話卡等雖然都是電子支付工具，但它們并不屬于電子支票類。信用卡和借記卡主要用于消費信貸和存款賬戶的直接支付，智能卡可能用于多種目的包括支付、身份認(rèn)證等，而電話卡則主要用于電話通訊的預(yù)付費用。44.道德是做人的根本,一是學(xué)做人,一是學(xué)做事。A、正確B、錯誤答案：A解析：道德是指導(dǎo)人們行為的原則和規(guī)范，它涉及到人與人之間的關(guān)系、個體與社會的互動等多個方面。題目中的“道德是做人的根本”強調(diào)了道德在人生中的基礎(chǔ)地位，沒有道德作為基礎(chǔ)，人的行為和選擇就會失去方向?！耙皇菍W(xué)做人，一是學(xué)做事”則進(jìn)一步闡述了在人生的學(xué)習(xí)和成長中，學(xué)會如何做人（即培養(yǎng)道德觀念和行為準(zhǔn)則）與學(xué)會如何做事（即掌握實際技能和知識）是同等重要的兩個方面。45.第三方物流并不獨立于供需雙方。A、正確B、錯誤答案：B解析：第三方物流（Third-PartyLogistics,3PL）通常指的是由與供方和需方相獨立的外部公司提供的物流服務(wù)。這些服務(wù)可能包括運輸、倉儲、配送、包裝、信息處理等，旨在幫助供需雙方更有效地管理他