版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
PAGEPAGE1(新版)湖南企業(yè)人力資源管理師(一級)高頻核心題庫(含答案詳解)一、單選題1.研究企業(yè)生存發(fā)展的帶有()的指導(dǎo)規(guī)律,應(yīng)當(dāng)是企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)的任務(wù)。A、目標(biāo)性B、計(jì)劃性C、全局性D、綱領(lǐng)性答案:C解析:企業(yè)戰(zhàn)略管理是研究企業(yè)長期生存發(fā)展的帶有全局性的、帶有指導(dǎo)性的規(guī)律的科學(xué),它指導(dǎo)企業(yè)如何制定并實(shí)施戰(zhàn)略,以達(dá)到長期生存、穩(wěn)定發(fā)展、獲取競爭優(yōu)勢的目的。因此,選項(xiàng)C是正確的答案。2.(2017年11月)在企業(yè)發(fā)展的(),實(shí)施團(tuán)隊(duì)薪酬的條件最有利。A、始創(chuàng)期B、成長期C、成熟期D、衰退期答案:C解析:答案解析:在企業(yè)的成熟期,各方面運(yùn)行趨于穩(wěn)定,團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)也較為成熟和完善,團(tuán)隊(duì)成員之間分工明確、協(xié)作良好,績效考核體系相對健全,能夠有效地衡量團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn),實(shí)施團(tuán)隊(duì)薪酬能夠更好地激發(fā)團(tuán)隊(duì)的合作和工作積極性。而在始創(chuàng)期,企業(yè)不穩(wěn)定;成長期,團(tuán)隊(duì)仍在發(fā)展中;衰退期,企業(yè)面臨諸多問題,這些階段實(shí)施團(tuán)隊(duì)薪酬的條件都不如成熟期有利。所以選擇選項(xiàng)C。3.()的三大基石與兩種技術(shù)之間既相互依存,又相互影響、相互促進(jìn)。A、人力資源B、人力資源管理C、人力資源活動(dòng)D、人力資源管理實(shí)踐答案:B解析:人力資源管理的三大基石與兩種技術(shù)之間既相互依存,又相互影響、相互促進(jìn),在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮著極其重要的作用,可以斷言:隨著我國人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)的不斷深入,人力資源管理的三大基石和兩種技術(shù)將會(huì)得到進(jìn)一步充實(shí)和發(fā)展,從而也將使具有中國特色的現(xiàn)代人力資源管理學(xué)理論得到極大的豐富和完善。4.保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益規(guī)定是企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的()。A、經(jīng)濟(jì)責(zé)任B、法律責(zé)任C、倫理責(zé)任D、股東責(zé)任答案:B解析:企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任等方面。保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益是企業(yè)法律責(zé)任的重要內(nèi)容之一。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),企業(yè)有義務(wù)保障勞動(dòng)者的權(quán)益,如提供安全的工作環(huán)境、支付合理的工資、保障休息休假權(quán)利等。因此,正確答案是選項(xiàng)B。5.不屬于社會(huì)保險(xiǎn)特征的是()。A、自由性B、社會(huì)性C、互濟(jì)性D、補(bǔ)償性答案:A解析:社會(huì)保險(xiǎn)作為物質(zhì)幫助權(quán)實(shí)現(xiàn)的主要方式,還具有以下特征:第一,社會(huì)性。第二,互濟(jì)性。第三,補(bǔ)償性。6.(2017年11月)一般而言,實(shí)行()的企業(yè)集團(tuán)具有一個(gè)龐大的集團(tuán)總部。A、戰(zhàn)略控制型B、財(cái)務(wù)控制型C、運(yùn)營控制型D、風(fēng)險(xiǎn)控制型答案:C解析:答案解析:在企業(yè)集團(tuán)管理控制模式中,運(yùn)營控制型模式強(qiáng)調(diào)總部對業(yè)務(wù)運(yùn)營的深度介入和直接管控。一般而言,采用運(yùn)營控制型模式的企業(yè)集團(tuán),需要對下屬企業(yè)的日常運(yùn)營進(jìn)行較多的指導(dǎo)和監(jiān)督,因而通常擁有一個(gè)龐大的集團(tuán)總部。其總部要負(fù)責(zé)制定具體的運(yùn)營策略,并對各下屬企業(yè)的執(zhí)行情況進(jìn)行密切跟蹤和嚴(yán)格考核。所以,選項(xiàng)C正確。7.工會(huì)與雇主之間的集體談判是談判行為在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域的一種表現(xiàn)形式,而談判的不確定性和()是談判的一個(gè)特征。A、特殊交叉性B、特殊關(guān)聯(lián)性C、特殊復(fù)雜性D、特殊聯(lián)系性答案:C解析:工會(huì)與雇主之間的集體談判,是談判行為在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域中的一種表現(xiàn)形式,而作為談判的一個(gè)特征,是談判的不確定性和特殊復(fù)雜性。8.工作壓力的管理包括個(gè)體水平上的壓力管理策略和()。A、組織管理上的壓力管理策略B、組織能力上的壓力管理策略C、組織水平上的壓力管理策略D、組織權(quán)利上的壓力管理策略答案:C解析:工作壓力不僅關(guān)系到員工的身心健康,而且對個(gè)人和組織的工作績效有很大的影響。因此,對壓力的有效應(yīng)對與管理是企業(yè)人力資源高級管理者應(yīng)予以關(guān)注的重要問題之一??偟膩碚f,工作壓力的應(yīng)對與管理可以從個(gè)體與組織兩個(gè)角度來考慮。9.(2018年5月)以思維定式思考問題、解決問題,這是()思維障礙。?A、習(xí)慣型B、直線型C、書本型D、麻木型答案:A解析:思維定式是指人們習(xí)慣于按照之前的方式和經(jīng)驗(yàn)來思考問題和解決問題。這種思維障礙在某些情況下可能會(huì)限制人們的思維靈活性,導(dǎo)致無法適應(yīng)新的環(huán)境和情況。根據(jù)題目描述,這種思維障礙屬于習(xí)慣型,因?yàn)樗鼉A向于按照已有的思維模式來思考問題,而不是靈活地思考和解決問題。因此,答案為A。10.企業(yè)員工福利模式選擇的內(nèi)容不包括()。A、確定員工福利計(jì)劃的水平B、確定員工福利項(xiàng)目的內(nèi)容C、確定員工福利計(jì)劃的靈活性D、從不同的角度確定員工福利答案:D解析:答案解析:企業(yè)員工福利模式選擇主要考慮福利計(jì)劃的關(guān)鍵方面。A選項(xiàng),確定員工福利計(jì)劃的水平,例如福利的優(yōu)厚程度,這直接影響企業(yè)成本和員工滿意度。B選項(xiàng),確定員工福利項(xiàng)目的內(nèi)容,即具體涵蓋哪些福利種類。C選項(xiàng),確定員工福利計(jì)劃的靈活性,例如能否根據(jù)員工需求和企業(yè)情況進(jìn)行調(diào)整。而D選項(xiàng)“從不同的角度確定員工福利”表述較為寬泛模糊,不是具體的選擇內(nèi)容。綜上,答案是D。11.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義和()組成企業(yè)社會(huì)責(zé)任。A、內(nèi)涵也在不斷擴(kuò)展B、利益相關(guān)者的觀點(diǎn)會(huì)作為外因影響公司C、主要特征的經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程迅速發(fā)展D、企業(yè)社會(huì)責(zé)任產(chǎn)生的直接條件答案:D解析:企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括:1、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義2、企業(yè)社會(huì)責(zé)任產(chǎn)生的直接條件12.關(guān)于員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容說法錯(cuò)誤的是()。A、講授基本的心理知識(shí)B、講授自我管理的技巧C、幫助員工了解自我,澄清困惑D、預(yù)防員工心理問題答案:D解析:員工培訓(xùn)。主要是講授基本心理知識(shí)和自我管理技巧(如情緒管理、壓力管理和實(shí)踐管理等),幫助員工了解自我,澄清困惑。可以采用多種方法進(jìn)行培訓(xùn),如專題講座、團(tuán)體輔導(dǎo)等。13.培訓(xùn)的直接成本,包括課程設(shè)計(jì)開發(fā)的費(fèi)用,只占總成本的()。A、1%B、2%C、5%D、小部分答案:D解析:培訓(xùn)總成本包括直接成本和間接成本,直接成本如課程設(shè)計(jì)開發(fā)費(fèi)用、培訓(xùn)師費(fèi)用等,雖然課程設(shè)計(jì)開發(fā)費(fèi)用是直接成本的一部分,但它只是其中較小的一部分,還有其他比如培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)材料等直接成本,綜合來看,它在總成本中占比通常只是小部分,不能精確到具體的百分率,所以選D。14.屬于關(guān)于方式方法選擇的發(fā)散思維訓(xùn)練的是()。A、你對電話機(jī)的鈴聲可以做哪些改變?B、要研制新的香皂,你可以設(shè)計(jì)出哪些香型?C、除了現(xiàn)有的床墊,你還能設(shè)計(jì)出舒適方便的床墊嗎?D、兩室一廳的房子(一廚一衛(wèi)),你可以設(shè)計(jì)出哪些戶型?答案:C解析:答案C屬于方式方法選擇的發(fā)散思維訓(xùn)練,因?yàn)樗窃诂F(xiàn)有的床墊基礎(chǔ)上,思考還能有哪些新的設(shè)計(jì)方式來達(dá)到舒適方便的目的,重點(diǎn)在于探討實(shí)現(xiàn)舒適方便床墊的不同方法和途徑。答案A是對電話機(jī)鈴聲的改變,側(cè)重于產(chǎn)品屬性的創(chuàng)新;答案B是對香皂香型的設(shè)計(jì),更側(cè)重于產(chǎn)品特性的改變;答案D是對房子戶型的設(shè)計(jì),是不同的房屋布局,更傾向于空間結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新。所以,這道題選C。15.(2017年5月)生產(chǎn)經(jīng)營單位風(fēng)險(xiǎn)種類多,可能發(fā)生多種事故類型,應(yīng)編制()A、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案B、綜合應(yīng)急預(yù)案C、現(xiàn)場處置方案D、部門應(yīng)急預(yù)案答案:B解析:綜合應(yīng)急預(yù)案是生產(chǎn)經(jīng)營單位的整體預(yù)案,是從總體上闡述事故的應(yīng)急方針、政策,應(yīng)急組織結(jié)構(gòu)及相關(guān)應(yīng)急職責(zé),應(yīng)急行動(dòng)、措施和保障等基本要求和程序,是應(yīng)對各類事故的綜合性文件。它可以指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)對多種類型的事故,包括但不限于火災(zāi)、爆炸、泄漏、坍塌、中毒等。因此,正確答案是選項(xiàng)B。16.(2016年5月)由組織、員工個(gè)人、上級和家庭成員等對員工的職業(yè)生涯進(jìn)行評價(jià),體現(xiàn)了組織職業(yè)管理的()。A、機(jī)會(huì)均等原則B、協(xié)作進(jìn)行原則C、全面評價(jià)原則D、利益整合原則答案:C解析:答案解析:本題目中明確提到了“由組織、員工個(gè)人、上級和家庭成員等對員工的職業(yè)生涯進(jìn)行評價(jià)”,這表明了評價(jià)主體的多元化,涵蓋了多個(gè)方面,體現(xiàn)了全面評價(jià)的原則。這種多方位的評價(jià)能夠更全面地了解員工的職業(yè)發(fā)展情況,包括其在組織中的表現(xiàn)、個(gè)人能力、上級的評價(jià)以及家庭對其職業(yè)的影響等。這種全面評價(jià)有助于更準(zhǔn)確地制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃和提供支持,符合組織職業(yè)管理的目標(biāo)。因此,選項(xiàng)C是正確的答案。17.百分率法的計(jì)算公式:考評得分=實(shí)際分/()×權(quán)重分?jǐn)?shù)。A、標(biāo)準(zhǔn)分B、考評分C、百分D、得分答案:A解析:百分率法是用指標(biāo)的實(shí)際完成數(shù)值除以標(biāo)準(zhǔn)值計(jì)算出百分比,然后乘以指標(biāo)的權(quán)重分?jǐn)?shù),就得到該指標(biāo)的實(shí)際考評分值。這是一種非常精確的計(jì)算方法,指標(biāo)實(shí)際的完成與最后分值完全對應(yīng),是一個(gè)連續(xù)的分?jǐn)?shù)。計(jì)算公式如下:考評得分=實(shí)際分/標(biāo)準(zhǔn)分×權(quán)重分?jǐn)?shù)18.學(xué)習(xí)型組織是營造企業(yè)培訓(xùn)文化的主要方法,它能使企業(yè)脫胎換骨,成為一個(gè)善于學(xué)習(xí)的組織、一個(gè)鼓勵(lì)()的組織。A、創(chuàng)造B、創(chuàng)新C、變革D、成就答案:B解析:學(xué)習(xí)型組織是營造企業(yè)培訓(xùn)文化的主要方法,它能使企業(yè)脫胎換骨,成為一個(gè)善于學(xué)習(xí)的組織、一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新的組織。19.按主體的不同,勝任特征不包括()。A、元?jiǎng)偃翁卣鰾、個(gè)人勝任特征C、組織勝任特征D、國家勝任特征答案:A解析:勝任特征按主體的不同可分為個(gè)人勝任特征、組織勝任特征和國家勝任特征,而元?jiǎng)偃翁卣魇侵阜侨蝿?wù)具體性、非公司具體性、非行業(yè)具體性的勝任特征基礎(chǔ),它不是按主體來劃分的類別。所以答案選A。20.競爭驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新主要有差異化創(chuàng)新和()。A、產(chǎn)值領(lǐng)先創(chuàng)新B、成本領(lǐng)先創(chuàng)新C、質(zhì)量領(lǐng)先創(chuàng)新D、產(chǎn)能領(lǐng)先創(chuàng)新答案:B解析:答案解析:在競爭驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新模式中,企業(yè)通常會(huì)采取兩種主要策略來獲取競爭優(yōu)勢。差異化創(chuàng)新旨在使產(chǎn)品或服務(wù)在特點(diǎn)、功能等方面與競爭對手區(qū)分開。而成本領(lǐng)先創(chuàng)新則側(cè)重于通過降低成本來提高競爭力,以更低的成本提供相同或類似的產(chǎn)品或服務(wù)。產(chǎn)值領(lǐng)先、質(zhì)量領(lǐng)先和產(chǎn)能領(lǐng)先創(chuàng)新并非常見且被明確歸類的競爭驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新類型。綜上所述,選項(xiàng)B成本領(lǐng)先創(chuàng)新是正確的答案。21.人力資源策略不包括()。A、吸引策略B、競爭策略C、參與策略D、投資策略答案:B解析:人力資源策略吸引策略參與策略投資策略22.勞動(dòng)關(guān)系法、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法、勞動(dòng)保障法和勞動(dòng)監(jiān)督檢查法構(gòu)成()。A、勞動(dòng)合同法B、勞動(dòng)權(quán)利法C、勞動(dòng)法體系D、勞動(dòng)保障體系答案:C解析:勞動(dòng)法體系包括勞動(dòng)關(guān)系法、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法、勞動(dòng)保障法和勞動(dòng)監(jiān)督檢查法。23.常模是一組具有代表性的被試樣本的測試成績的分布結(jié)構(gòu),包括它的集中趨勢和()。A、離散趨勢B、分離趨勢C、測量趨勢D、標(biāo)準(zhǔn)趨勢答案:A解析:常模是一組具有代表性的被試樣本的測試成績的分布結(jié)構(gòu),包括它的集中趨勢(通常用平均數(shù)表示)和離散趨勢(通常用標(biāo)準(zhǔn)差表示)。24.人才甄選就是通過排除的方式來確定出那些應(yīng)聘者最有可能取得預(yù)期()或達(dá)成績效要求的過程。A、工作成績B、工作效率C、工作成果D、績效成果答案:C解析:人才甄選的主要目的是識(shí)別和選拔那些最有可能在特定工作崗位上取得成功的候選人。這通常涉及評估候選人的技能、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和其他相關(guān)因素,以確定他們是否具備勝任工作的能力。在這個(gè)過程中,排除那些不太可能成功的候選人是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),因?yàn)檫@可以幫助組織節(jié)省時(shí)間和資源,并降低招聘風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)我們說“排除”時(shí),并不是簡單地拒絕候選人,而是根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)和評估方法來篩選出最有可能成功的人選。這些標(biāo)準(zhǔn)可能包括教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、技能水平、專業(yè)認(rèn)證等。通過使用這些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估,我們可以更好地了解候選人的能力和潛力,并確定他們是否與工作要求相匹配。最終,通過人才甄選過程,我們希望確定出那些最有可能取得預(yù)期工作成果或達(dá)成績效要求的候選人。這些候選人將被邀請參加進(jìn)一步的面試和評估,以確定他們是否是最合適的人選。因此,選項(xiàng)C是正確的答案。25.績效考評從縱向維度上,根據(jù)組織層級,A級組長的職責(zé)不包括()。A、參與設(shè)定企業(yè)KPI指標(biāo)及其具體數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)B、負(fù)責(zé)對所轄部門和單位的考評C、參與制定部門KPI、PRI及其具體數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)D、審核,批準(zhǔn)所轄部門KPI、PRI以及數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)答案:C解析:答案解析:在績效考評中,根據(jù)組織層級和職責(zé)劃分,A級組長通常不參與制定部門KPI、PRI及其具體數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。B選項(xiàng)中,A級組長負(fù)責(zé)對所轄部門和單位進(jìn)行考評,這是其管理職責(zé)所在。A選項(xiàng),參與設(shè)定企業(yè)KPI指標(biāo)及其具體數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)也在其職責(zé)范圍內(nèi)。D選項(xiàng),審核、批準(zhǔn)所轄部門KPI、PRI以及數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)符合其管理職能。綜上所述,正確答案是C。26.()對于群眾性的合理化建議活動(dòng),技術(shù)上的小發(fā)明、小革新是非常適合的,也可以與智力激勵(lì)法等其他技法聯(lián)合運(yùn)用。A、設(shè)問要求法B、設(shè)問檢查法C、封閉型檢查法D、直線檢查法答案:B解析:設(shè)問檢查法的適用范圍設(shè)問檢查法對于群眾性的合理化建議活動(dòng),技術(shù)上的小發(fā)明、小革新是非常適合的,也可以與智力激勵(lì)法等其他技法聯(lián)合運(yùn)用。如果要解決的問題較大,借助本技法也可使問題明確化,從而縮小目標(biāo),找到問題的關(guān)鍵所在,有針對性地解決它。27.(2015年5月)()模式規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)抵押金為基礎(chǔ)年薪的50%。A、GB、NC、YD、WX答案:B解析:在一些企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理模式中,有不同的規(guī)定。其中“N模式”明確規(guī)定風(fēng)險(xiǎn)抵押金為基礎(chǔ)年薪的50%,這是該模式的一個(gè)特定標(biāo)準(zhǔn)和要求。而其他模式如“G”“Y”“WX”等并沒有這樣明確的規(guī)定,所以答案選B。28.()在于保障勞動(dòng)者的物質(zhì)幫助權(quán),其功能是使勞動(dòng)者在年老、患病、工傷、失業(yè)和生育等情況下能夠獲得幫助和補(bǔ)償。A、促進(jìn)就業(yè)法律制度B、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度C、職業(yè)培訓(xùn)制度D、社會(huì)保險(xiǎn)制度答案:D解析:社會(huì)保險(xiǎn)制度在于保障勞動(dòng)者的物質(zhì)幫助權(quán),其功能是使勞動(dòng)者在年老、患病、工傷、失業(yè)和生育等情況下能夠獲得幫助和補(bǔ)償。29.原告委托了訴訟代理人的,應(yīng)當(dāng)提交授權(quán)委托書。委托書應(yīng)當(dāng)()委托事項(xiàng)和權(quán)限。A、寫明B、注明C、標(biāo)明D、說明答案:B解析:答案解析:“注明”更強(qiáng)調(diào)明確地標(biāo)記、說明,在法律文書中常用,能準(zhǔn)確表達(dá)要明確指出委托事項(xiàng)和權(quán)限這一意思?!皩懨鳌薄皹?biāo)明”“說明”相對來說沒有“注明”表達(dá)得貼切和專業(yè)。所以應(yīng)當(dāng)選擇B。30.企業(yè)內(nèi)部員工持股計(jì)劃一般是指我國企業(yè)改制時(shí)內(nèi)部()個(gè)人出資認(rèn)購并持有本單位的部分股份。A、員工B、總經(jīng)理C、管理人D、技術(shù)人員答案:A解析:企業(yè)內(nèi)部員工持股計(jì)劃通常是指企業(yè)內(nèi)部員工個(gè)人出資認(rèn)購并持有本單位的部分股份,以激勵(lì)員工并促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的一種制度安排。因此,選項(xiàng)A“員工”是正確的答案。31.(2015年5月)勞動(dòng)爭議訴訟是權(quán)利()方式。A、自力救濟(jì)B、社會(huì)救濟(jì)C、公力救濟(jì)D、合力求濟(jì)答案:C解析:勞動(dòng)爭議訴訟是一種通過司法程序解決勞動(dòng)爭議的方式。公力救濟(jì)是指利用國家公權(quán)力來解決糾紛,勞動(dòng)爭議訴訟由法院進(jìn)行審理和裁判,正是典型的公力救濟(jì)。自力救濟(jì)主要是依靠自身力量解決,社會(huì)救濟(jì)強(qiáng)調(diào)社會(huì)力量的介入,合力求濟(jì)這種說法不太準(zhǔn)確。所以在這些選項(xiàng)中,C選項(xiàng)公力救濟(jì)是正確答案。32.主要為專業(yè)人員設(shè)計(jì),并體現(xiàn)在薪酬提升上的是()職業(yè)生涯路徑。A、傳統(tǒng)B、網(wǎng)狀C、橫向D、雙重答案:D解析:此題考核職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的路徑形式。主要為專業(yè)人員設(shè)計(jì),并體現(xiàn)在薪酬提升上的是(雙重)職業(yè)生涯路徑。33.“兩塊牌子,一套管理人員”的管理體制也稱()。A、獨(dú)立型B、依附型C、智囊機(jī)構(gòu)D、集團(tuán)型答案:B解析:“兩塊牌子,一套管理人員”是指在一個(gè)組織中,同時(shí)存在兩個(gè)具有不同名稱或職能的部門或機(jī)構(gòu),但實(shí)際上由同一套管理人員進(jìn)行管理和運(yùn)營。這種管理體制的特點(diǎn)是兩個(gè)牌子的部門或機(jī)構(gòu)在形式上可能有不同的職責(zé)和任務(wù),但在實(shí)際運(yùn)營中,資源、人員和決策等方面是共享和統(tǒng)一的。選項(xiàng)A獨(dú)立型通常表示兩個(gè)部門或機(jī)構(gòu)在管理和運(yùn)營上相對獨(dú)立,各自有獨(dú)立的管理人員和決策機(jī)制。選項(xiàng)C智囊機(jī)構(gòu)一般是指為決策提供咨詢和建議的機(jī)構(gòu),與本題所描述的管理體制不太相關(guān)。選項(xiàng)D集團(tuán)型通常指由多個(gè)獨(dú)立企業(yè)或業(yè)務(wù)單元組成的大型企業(yè)集團(tuán),各成員企業(yè)在一定程度上保持獨(dú)立運(yùn)營。而依附型則恰當(dāng)?shù)孛枋隽恕皟蓧K牌子,一套管理人員”的特點(diǎn),即其中一個(gè)牌子的部門或機(jī)構(gòu)在某種程度上依附于另一個(gè)牌子的部門或機(jī)構(gòu),共享管理資源和決策。因此,選項(xiàng)B是正確答案。34.基本收入也稱()。A、基本年薪B、基本薪酬C、基本紅利D、基本效益答案:A解析:基本收入是指一個(gè)人或家庭在一定時(shí)期內(nèi)所獲得的固定收入,通常用于滿足基本生活需求?;灸晷绞侵敢粋€(gè)人在一年內(nèi)獲得的固定工資收入,通常不包括獎(jiǎng)金、福利和其他額外收入?;拘匠晔侵竼T工在一定時(shí)期內(nèi)獲得的固定工資收入,通常不包括獎(jiǎng)金、福利和其他額外收入?;炯t利是指股東在一定時(shí)期內(nèi)獲得的固定股息收入,通常不包括股票價(jià)格上漲帶來的收益。基本效益是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)獲得的收益,通常不包括非經(jīng)常性損益。因此,基本收入和基本年薪的概念最為接近,選項(xiàng)A是正確答案。35.()不屬于現(xiàn)代人力資源管理的三大基石。A、定編定崗定員定額B、員工的績效管理C、員工的引進(jìn)與培養(yǎng)D、員工的技能開發(fā)答案:C解析:人力資源管理的三大基石為:①定編定崗定員定額;②員工的績效管理;③員工技能開發(fā)。36.人民法院應(yīng)當(dāng)在開庭()日前通知當(dāng)事人開庭的時(shí)間和地點(diǎn)。A、2B、3C、5D、7答案:B解析:答案解析:《民事訴訟法》第一百三十六條規(guī)定,人民法院審理民事案件,應(yīng)當(dāng)在開庭三日前通知當(dāng)事人和其他訴訟參與人。公開審理的,應(yīng)當(dāng)公告當(dāng)事人姓名、案由和開庭的時(shí)間、地點(diǎn)。所以答案選B。37.(2015年11月)商店無人光顧,售貨員無所事事所承受的壓力來自于()A、角色模糊B、角色沖突C、任務(wù)欠載D、人際關(guān)系答案:C解析:任務(wù)欠載是指員工的工作任務(wù)過少,處于空閑狀態(tài)。商店無人光顧,售貨員沒有足夠的工作任務(wù)可做,這種無所事事的狀態(tài)就是任務(wù)欠載的表現(xiàn),會(huì)給他們帶來壓力。而角色模糊是對自己的角色不清楚;角色沖突是不同角色間的矛盾;人際關(guān)系是人與人之間的關(guān)系問題,均與題干情況不符。所以答案選C。38.(2016年5月)在“生產(chǎn)-消耗”過程中,每一次補(bǔ)充,勞動(dòng)者體內(nèi)的人力資本會(huì)比上一過程有所提高,這是人力資本的()特點(diǎn)。A、時(shí)效性B、收益遞增性C、累積性D、無限創(chuàng)造性答案:C解析:人力資本的累積性是指在“生產(chǎn)-消耗”過程中,每一次補(bǔ)充,勞動(dòng)者體內(nèi)的人力資本會(huì)比上一過程有所提高。這意味著人力資本可以通過不斷的積累和培訓(xùn)來增加其價(jià)值和效能。勞動(dòng)者在工作和學(xué)習(xí)中不斷獲得新的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),這些都可以被視為對人力資本的投資。隨著時(shí)間的推移,這些投資會(huì)逐漸積累,使勞動(dòng)者的人力資本水平不斷提高。相比之下,時(shí)效性指的是人力資本的價(jià)值會(huì)隨著時(shí)間的推移而降低;收益遞增性強(qiáng)調(diào)的是人力資本投資的邊際效益遞增;無限創(chuàng)造性則更側(cè)重于強(qiáng)調(diào)人力資本的創(chuàng)新能力。在這個(gè)題目中,強(qiáng)調(diào)的是每一次補(bǔ)充都能使人力資本提高,這與累積性的特點(diǎn)相符合。因此,正確答案是C。39.評價(jià)薪酬制度的目的不包括().A、選擇合適的薪酬激勵(lì)方案B、不斷完善企業(yè)員工的薪酬激勵(lì)方案C、提出更加適合企業(yè)自身特點(diǎn)的薪酬激勵(lì)方案D、充分發(fā)揮薪資福利制度的保障與激勵(lì)職能答案:A解析:評價(jià)薪酬制度的目的主要有以下幾個(gè)方面:B選項(xiàng),通過評價(jià)薪酬制度,可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行制度中存在的問題和不足之處,從而不斷完善企業(yè)員工的薪酬激勵(lì)方案,提高薪酬制度的合理性和有效性。C選項(xiàng),評價(jià)薪酬制度可以了解企業(yè)自身的特點(diǎn)和需求,結(jié)合市場情況和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提出更加適合企業(yè)自身特點(diǎn)的薪酬激勵(lì)方案,提高企業(yè)的競爭力和吸引力。D選項(xiàng),充分發(fā)揮薪資福利制度的保障與激勵(lì)職能,激勵(lì)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,提高員工的工作績效和滿意度,同時(shí)保障員工的基本生活需求。而A選項(xiàng)“選擇合適的薪酬激勵(lì)方案”更多是在制定薪酬制度之前需要考慮的問題,評價(jià)薪酬制度時(shí)已經(jīng)有了現(xiàn)行的薪酬方案,其目的更多是對現(xiàn)有方案進(jìn)行評估和改進(jìn)。因此,正確答案是A。40.()的所有者提供要素服務(wù)分別得到各自的報(bào)酬,分別對應(yīng)為地租、工資、利息和利潤。A、勞動(dòng)要素B、生產(chǎn)要素C、服務(wù)要素D、管理要素答案:B解析:生產(chǎn)要素分為四類:土地、勞動(dòng)、資本和企業(yè)家才能。上述四類生產(chǎn)要素的所有者提供要素服務(wù)分別得到各自的報(bào)酬,分別對應(yīng)為地租、工資、利息和利潤。41.(2018年5月)智力激勵(lì)法的基本原則不包括()原則。A、自由暢想B、延遲批評C、以質(zhì)求量D、限時(shí)限人答案:C解析:智力激勵(lì)法的基本原則包括:自由暢想、延遲批評、以質(zhì)求量、限時(shí)限人。其中,自由暢想是指鼓勵(lì)參與者自由思考、暢所欲言,不受任何限制和約束;延遲批評是指對參與者的意見和建議給予適當(dāng)?shù)目隙ê凸膭?lì),但不對其錯(cuò)誤或不足進(jìn)行立即批評;以質(zhì)求量是指注重?cái)?shù)量,追求更多的觀點(diǎn)和意見;限時(shí)限人則是要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成討論,同時(shí)限制參與人數(shù)。因此,選項(xiàng)C“以質(zhì)求量”不是智力激勵(lì)法的基本原則。42.(2018年5月)員工在決策中缺乏參與,這種壓力源屬于()A、工作本身因素B、組織中的角色C、組織結(jié)構(gòu)與氣候D、組織中的人際關(guān)系答案:C解析:組織結(jié)構(gòu)與氣候壓力源是指由組織中的結(jié)構(gòu)和氛圍引起的壓力。在這種情況下,員工可能會(huì)感到對決策過程缺乏影響力或參與度,無法表達(dá)自己的意見和需求。A選項(xiàng)工作本身因素主要涉及工作的性質(zhì)、工作量、工作難度等;B選項(xiàng)組織中的角色主要關(guān)注角色模糊、角色沖突等問題;D選項(xiàng)組織中的人際關(guān)系側(cè)重人際沖突、缺乏支持等方面。因此,答案選擇C。43.(2015年5月)人力資本投資中最主要的投資形式是()。A、保健支出B、教育支出C、心理損失D、機(jī)會(huì)成本答案:B解析:在人力資本投資中,教育支出是最為主要的投資形式之一。通過教育,人們可以獲取知識(shí)、技能和能力,提升自身的人力資本價(jià)值。教育能夠提高個(gè)人的就業(yè)競爭力、工資收入和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。保健支出主要是為了維持身體健康,雖對人力資本有影響,但相對教育支出較為間接。心理損失和機(jī)會(huì)成本更多是在進(jìn)行人力資本投資時(shí)需要考慮的因素,而非具體的投資形式。因此,正確答案是B。44.突發(fā)事件處理一般對策不包括()。A、集權(quán)化的突發(fā)事件管理機(jī)構(gòu)B、突發(fā)事件預(yù)警C、突發(fā)事件處理D、突發(fā)事件評估答案:D解析:一、突發(fā)事件處理一般對策突發(fā)事件一般都會(huì)對勞動(dòng)關(guān)系主體的利益和社會(huì)秩序帶來某種不利結(jié)果。突發(fā)事件在表象上具有不可預(yù)測,難以預(yù)防、控制等特點(diǎn),但實(shí)質(zhì)上并非絕對不可預(yù)測、不可預(yù)防和控制。如果勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整控制主體有高度強(qiáng)烈和警覺的突發(fā)事件意識(shí),有完善的預(yù)防技術(shù)和手段以及能夠迅速反應(yīng)的綜合控制能力等,突發(fā)事件可能帶來的危害性就能夠得到削弱或消除。突發(fā)事件處理對策的基本要素是突發(fā)事件預(yù)警和突發(fā)事件處理。1、集權(quán)化的突發(fā)事件管理機(jī)構(gòu)2、突發(fā)事件預(yù)警3、突發(fā)事件處理45.你在回家的途中買了些東西,但回到家,發(fā)現(xiàn)售貨員少找了你兩塊錢。購買東西的商店離你家有三四里路,你會(huì)()A、難以接受,但自認(rèn)倒霉B、返回去,討要少找的錢C、考慮售貨員可能不認(rèn)賬,就算了D、就當(dāng)捐助了答案:D解析:這道題考察的是道德倫理和個(gè)人價(jià)值觀。選項(xiàng)A表明個(gè)人難以接受這種不公平的待遇,但卻無法采取行動(dòng)去解決問題;選項(xiàng)B表明個(gè)人有勇氣去維護(hù)自己的權(quán)益,但也需要考慮到自身的安全和時(shí)間成本;選項(xiàng)C表明個(gè)人可能會(huì)選擇放棄爭取自己的權(quán)益,但這也可能會(huì)讓自己感到不滿和不公平;選項(xiàng)D表明個(gè)人愿意將這兩塊錢看作是一種捐助,這種選擇可能會(huì)讓個(gè)人感到心安理得,但也可能會(huì)被他人質(zhì)疑其道德標(biāo)準(zhǔn)。因此,選項(xiàng)D是一種可能的選擇,但也需要考慮到個(gè)人的價(jià)值觀和道德準(zhǔn)則。46.年薪的制定不是簡單地依據(jù)過去的業(yè)績,同時(shí)更取決于接受者所具備的能力和()。A、貢獻(xiàn)能力B、貢獻(xiàn)創(chuàng)新能力C、貢獻(xiàn)潛力D、貢獻(xiàn)開發(fā)能力答案:C解析:年薪的制定要綜合考慮多方面因素。過去的業(yè)績是一方面,但接受者未來能做出的貢獻(xiàn)也很重要,而這種未來的貢獻(xiàn)不僅僅是當(dāng)下已展現(xiàn)的能力,還包括潛在的貢獻(xiàn)可能。C選項(xiàng)“貢獻(xiàn)潛力”更全面地涵蓋了一個(gè)人未來為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的可能性,A選項(xiàng)僅說貢獻(xiàn)能力不夠準(zhǔn)確全面;B選項(xiàng)貢獻(xiàn)創(chuàng)新能力較為片面;D選項(xiàng)貢獻(xiàn)開發(fā)能力也不具有足夠的概括性。所以選C更為合適。47.符合文明禮貌具體要求的是()A、市場經(jīng)濟(jì)條件下,做生意要討價(jià)還價(jià)B、從業(yè)人員熱情服務(wù),主動(dòng)將顧客拉進(jìn)店鋪C、飾品華麗,以招徠顧客D、主動(dòng)向顧客介紹情況,當(dāng)好參謀答案:D解析:本題考查的是文明禮貌的具體要求。選項(xiàng)A中的討價(jià)還價(jià)雖然是市場經(jīng)濟(jì)的一種常見行為,但并不一定符合文明禮貌的要求;選項(xiàng)B中的熱情服務(wù)和主動(dòng)拉進(jìn)店鋪也不一定是文明禮貌的表現(xiàn),有可能會(huì)讓顧客感到被強(qiáng)迫消費(fèi);選項(xiàng)C中的華麗飾品只是一種營銷手段,并不能代表文明禮貌;而選項(xiàng)D中的主動(dòng)向顧客介紹情況并當(dāng)好參謀,則是一種文明禮貌的表現(xiàn),能夠讓顧客感到被尊重和關(guān)注。因此,答案為D。48.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)是決策者對未來情況持樂觀的態(tài)度,且又考慮到不利形勢產(chǎn)生的影響,又稱()準(zhǔn)則。A、華德決策B、赫威斯C、亞當(dāng)斯D、中庸答案:B解析:樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)是一種決策準(zhǔn)則,它基于決策者對未來情況的樂觀態(tài)度,并考慮到不利形勢可能產(chǎn)生的影響。這種決策標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)是在最好和最差的情況之間進(jìn)行權(quán)衡,以確定一個(gè)相對較為樂觀的決策方案。在這種決策標(biāo)準(zhǔn)中,決策者會(huì)為每個(gè)可能的結(jié)果分配一個(gè)樂觀系數(shù),該系數(shù)通常介于0和1之間。然后,決策者會(huì)將每個(gè)結(jié)果的收益乘以其對應(yīng)的樂觀系數(shù),再將這些乘積相加,得到一個(gè)綜合的收益值。最后,決策者會(huì)選擇具有最高綜合收益值的決策方案。這種決策標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)點(diǎn)是它考慮了決策者對未來情況的樂觀態(tài)度,同時(shí)也考慮了不利形勢可能產(chǎn)生的影響。它可以幫助決策者在不確定性較高的情況下做出相對較為樂觀的決策。因此,答案是B。49.《勞動(dòng)法》第()條明確規(guī)定:“用人單位應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造條件,改善集體福利,提高勞動(dòng)者的福利待遇。”A、73B、74C、75D、76答案:D解析:《勞動(dòng)法》第七十六條明確規(guī)定:“國家發(fā)展社會(huì)福利事業(yè),興建公共福利設(shè)施,為勞動(dòng)者休息、修養(yǎng)和療養(yǎng)提供條件。用人單位應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造條件,改善集體福利,提高勞動(dòng)者的福利待遇?!彼源鸢高xD。這體現(xiàn)了對勞動(dòng)者權(quán)益保障的重視和要求。50.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定必須是建立在對客觀環(huán)境和形勢冷靜分析、()的基礎(chǔ)上。A、企業(yè)評價(jià)B、正確評價(jià)C、明確評價(jià)D、系統(tǒng)評價(jià)答案:B解析:企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定必須是建立在對客觀環(huán)境和形勢冷靜分析、正確評價(jià)的基礎(chǔ)上,而對同行業(yè)或同類產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的分析研究是最重要的前提。51.(2017年5月)()將培訓(xùn)分為離散階段、整合階段和聚焦階段。A、咨詢式模式B、系統(tǒng)型模式C、阿什里德模式D、持續(xù)發(fā)展型模式答案:C解析:答案解析:阿什里德模式是一種經(jīng)典的培訓(xùn)管理模式,它將培訓(xùn)分為三個(gè)階段,即離散階段、整合階段和聚焦階段。離散階段的特點(diǎn)是培訓(xùn)與組織目標(biāo)無關(guān)聯(lián),整合階段的特點(diǎn)是培訓(xùn)與組織目標(biāo)相關(guān)聯(lián),聚焦階段的特點(diǎn)是培訓(xùn)成為組織的戰(zhàn)略組成部分。通過了解這個(gè)模式,人們可以更好地理解培訓(xùn)在組織發(fā)展中的作用和演變過程。因此,選項(xiàng)C是正確的答案。52.()從技能和業(yè)務(wù)兩個(gè)角度對管理人員進(jìn)行測查。A、沙盤推演測評B、公文筐測試C、職業(yè)心理測試D、評價(jià)中心測試答案:B解析:公文筐測試通過讓被試者處理一系列文件和事務(wù),一方面可以考察其業(yè)務(wù)處理能力,另一方面也能反映出其在管理過程中展現(xiàn)的決策、組織、協(xié)調(diào)等技能水平。而選項(xiàng)A的沙盤推演測評主要側(cè)重于戰(zhàn)略決策等方面;選項(xiàng)C的職業(yè)心理測試主要關(guān)注心理特質(zhì)等;選項(xiàng)D的評價(jià)中心測試雖綜合多種方法,但題干強(qiáng)調(diào)從技能和業(yè)務(wù)兩個(gè)角度,公文筐測試更具針對性。所以答案選B。53.組織持續(xù)學(xué)習(xí)文化的工作創(chuàng)新項(xiàng)目不包括()。A、工作中經(jīng)常要考慮解決問題的不同方法B、工作中經(jīng)常要考慮解決問題的新方法C、工作中能夠思考和探討新觀念、新方法,以提高工作績效D、同事愿意聽取新的觀點(diǎn)答案:B解析:54.(2015年5月)?()模式認(rèn)為經(jīng)營者的效益年薪就是其經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)收入。?A、GB、SC、WHD、WX答案:A解析:答案解析:(1)題目中的“GB”模式,指的是將經(jīng)營者的效益年薪與企業(yè)績效緊密掛鉤,效益年薪相當(dāng)于其經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)收入。(2)這種模式的優(yōu)點(diǎn)是能夠激勵(lì)經(jīng)營者關(guān)注企業(yè)績效,努力提高企業(yè)效益。(3)S、WH、WX等模式可能有不同的計(jì)算方式和側(cè)重點(diǎn)。綜上所述,答案選A。55.()提供的產(chǎn)品具有以下特性:不可儲(chǔ)存、無法轉(zhuǎn)售和不可觸知。A、服務(wù)市場B、商品市場C、技術(shù)市場D、金融市場答案:A解析:服務(wù)市場提供的是特殊的商品——服務(wù),它具有不可儲(chǔ)存、無法轉(zhuǎn)售、不可觸知等無形特征,必須采取相應(yīng)的營銷措施。56.企業(yè)集團(tuán)管控模式的選擇需要回答的問題不包括()。A、需不需要——從集團(tuán)總部對下屬企業(yè)的戰(zhàn)略要求來看,集團(tuán)需不需要對下屬企業(yè)進(jìn)行集團(tuán)管理B、能不能夠——從集團(tuán)總部掌控的資源來看,集團(tuán)有沒有能力對下屬企業(yè)進(jìn)行集團(tuán)管理C、可不可以——從下屬企業(yè)自身發(fā)展的階段來看,集團(tuán)可不可以對下屬企業(yè)進(jìn)行集團(tuán)管理D、應(yīng)不應(yīng)該——從下屬企業(yè)自身發(fā)展的階段來看,集團(tuán)應(yīng)不應(yīng)該對下屬企業(yè)進(jìn)行集團(tuán)管理答案:C解析:企業(yè)集團(tuán)管控模式的選擇需要考慮多個(gè)因素,包括集團(tuán)對下屬企業(yè)的戰(zhàn)略要求、總部掌控的資源以及下屬企業(yè)自身發(fā)展的階段等。首先,需要明確集團(tuán)總部對下屬企業(yè)的戰(zhàn)略要求,確定集團(tuán)是否需要對下屬企業(yè)進(jìn)行集團(tuán)管理(A選項(xiàng))。其次,要考慮從集團(tuán)總部掌控的資源來看,集團(tuán)有沒有能力對下屬企業(yè)進(jìn)行集團(tuán)管理(B選項(xiàng))。最后,應(yīng)根據(jù)下屬企業(yè)自身發(fā)展的階段,判斷集團(tuán)應(yīng)不應(yīng)該對下屬企業(yè)進(jìn)行集團(tuán)管理(D選項(xiàng)),而不是可不可以進(jìn)行集團(tuán)管理(C選項(xiàng)表述錯(cuò)誤)。綜上所述,答案選擇C。57.《最低就業(yè)年齡公約》規(guī)定,對未成年人身心健康可能造成傷害的危險(xiǎn)繁重工作,最低就業(yè)年齡一般不低于()。A、15歲B、16歲C、18歲D、20歲答案:C解析:國際勞工組織的《最低就業(yè)年齡公約》規(guī)定,對未成年人身心健康可能造成傷害的危險(xiǎn)繁重工作,最低就業(yè)年齡一般不低于18歲,然而各國可以依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)節(jié),但最低年齡不得低于16歲。根據(jù)該公約,選項(xiàng)C是符合規(guī)定的最低就業(yè)年齡。因此,正確答案是選項(xiàng)C。58.()可以體現(xiàn)績效管理的不同工作效率和管理風(fēng)格。A、考評對象B、績效指標(biāo)C、考評程序D、考評結(jié)果答案:C解析:不同的考評程序和考評方法的設(shè)計(jì),使績效管理體現(xiàn)出了不同的工作效率和管理風(fēng)格。59.勞動(dòng)爭議訴訟的基本流程除了“一裁終局”的情形外,如果當(dāng)事人對勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)做出的裁決不服的,可以在()內(nèi)向人民法院提起訴訟。A、法定時(shí)效B、法定期限C、法定時(shí)間D、法定要求答案:B解析:勞動(dòng)爭議訴訟的基本流程是,如果當(dāng)事人對勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)做出的裁決不服,可以在特定的時(shí)間內(nèi)向人民法院提起訴訟。這個(gè)時(shí)間是由法律規(guī)定的,被稱為“法定期限”。法定期限的設(shè)定是為了保證勞動(dòng)爭議得到及時(shí)解決,保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。在這個(gè)期限內(nèi),當(dāng)事人有權(quán)向人民法院尋求進(jìn)一步的救濟(jì)。如果錯(cuò)過了法定期限,當(dāng)事人可能會(huì)失去通過訴訟維護(hù)自己權(quán)益的機(jī)會(huì)。因此,選項(xiàng)B是正確的答案。60.(2018年5月)生活自理障礙程度分為()個(gè)等級。A、三B、五C、七D、十答案:A解析:答案解析:根據(jù)相關(guān)規(guī)定,生活自理障礙程度一般分為三個(gè)等級,分別是生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理。這種分級方式能夠較為清晰和明確地評估受傷害職工的生活自理能力狀況。所以,正確答案是選項(xiàng)A。61.企業(yè)目標(biāo)是一個(gè)體系,既包括()的全局性戰(zhàn)略目標(biāo),又包括局部的階段性戰(zhàn)役、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)。A、總體B、業(yè)務(wù)C、職能D、人事答案:A解析:答案解析:企業(yè)目標(biāo)是一個(gè)體系,既包括總體的全局性戰(zhàn)略目標(biāo),又包括局部的階段性戰(zhàn)役、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是對企業(yè)全局的、長期的發(fā)展方向和目標(biāo)的規(guī)劃,它決定了企業(yè)的發(fā)展方向和總體規(guī)模。而企業(yè)的戰(zhàn)役、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)則是在戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,對企業(yè)各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)的具體目標(biāo)和任務(wù)的規(guī)劃,它們是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體手段和步驟。因此,企業(yè)目標(biāo)是一個(gè)由全局到局部、由長期到短期的多層次體系,它需要企業(yè)各個(gè)部門和全體員工的共同努力才能實(shí)現(xiàn)。因此,選項(xiàng)A是正確的答案。62.(2016年5月)國際勞工組織的最高權(quán)利機(jī)關(guān)是()。A、國際勞工組織理事會(huì)B、國際勞工局C、國際勞工組織監(jiān)事會(huì)D、國際勞工大會(huì)答案:D解析:國際勞工組織的最高權(quán)力機(jī)關(guān)是國際勞工大會(huì),由全體會(huì)員國政府、雇主和工人代表(比例為2:1:1)組成,每三年召開一次會(huì)議。故正確選項(xiàng)為D。63.(2017年5月)勞動(dòng)爭議協(xié)商屬于權(quán)利的()A、自力救濟(jì)方式B、公力救濟(jì)方式C、社會(huì)救濟(jì)方式D、公力救濟(jì)與社會(huì)救濟(jì)相結(jié)合的方式答案:A解析:勞動(dòng)爭議協(xié)商是指雙方當(dāng)事人在發(fā)生勞動(dòng)爭議后,自行協(xié)商解決爭議的一種方式。自力救濟(jì)是指在法律允許的范圍內(nèi),依靠自身的力量來解決糾紛,而不需要借助外部的力量。勞動(dòng)爭議協(xié)商是雙方當(dāng)事人自行協(xié)商解決爭議,不需要借助外部的力量,符合自力救濟(jì)的定義。公力救濟(jì)是指通過國家機(jī)關(guān)的介入來解決糾紛,如訴訟、仲裁等。社會(huì)救濟(jì)是指通過社會(huì)組織、社會(huì)團(tuán)體等的介入來解決糾紛,如調(diào)解、仲裁等。在勞動(dòng)爭議協(xié)商中,不涉及國家機(jī)關(guān)和社會(huì)組織的介入,因此不屬于公力救濟(jì)和社會(huì)救濟(jì)。綜上所述,勞動(dòng)爭議協(xié)商屬于權(quán)利的自力救濟(jì)方式,選擇選項(xiàng)A。64.戰(zhàn)略性績效管理設(shè)計(jì)的最終目的是()。A、確保組織戰(zhàn)略目標(biāo)能夠有效實(shí)現(xiàn)B、確保組織EVA能夠有效實(shí)現(xiàn)C、確保組織的使命能夠有效實(shí)現(xiàn)D、確保組織的愿景能夠有效實(shí)現(xiàn)答案:A解析:答案解析:戰(zhàn)略性績效管理是以組織戰(zhàn)略為導(dǎo)向,通過將組織戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解為具體的績效目標(biāo),并采取相應(yīng)的績效管理措施,確保組織戰(zhàn)略目標(biāo)能夠有效實(shí)現(xiàn)的管理過程。其最終目的是確保組織戰(zhàn)略目標(biāo)能夠有效實(shí)現(xiàn),因此選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)B、C、D雖然也是企業(yè)追求的目標(biāo),但并不是戰(zhàn)略性績效管理設(shè)計(jì)的最終目的。65.(2017年11月)利用魚骨圖分解目標(biāo)并提煉KPI的第二個(gè)步驟是()。A、制定組織戰(zhàn)略B、確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)C、定義關(guān)鍵成功要素D、確定戰(zhàn)略性工作任務(wù)答案:C解析:答案解析:利用魚骨圖分解目標(biāo)并提煉KPI的流程通常依次為制定組織戰(zhàn)略、確定戰(zhàn)略性工作任務(wù)、定義關(guān)鍵成功要素、確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)。本題問的是第二個(gè)步驟,應(yīng)為定義關(guān)鍵成功要素。所以,選項(xiàng)C是正確答案。66.(2017年5月)即使走到成功邊緣,也因?yàn)楹ε率《丝s,這屬于()A、權(quán)威型思維障礙B、麻木型思維障礙C、自卑型思維障礙D、自我中心型思維障礙答案:C解析:答案解析:自卑型思維障礙是指在自卑心理的支配下,不敢去做沒有把握的事情,即使走到成功邊緣,也會(huì)因?yàn)楹ε率《丝s。本題中,因?yàn)楹ε率《丝s,屬于自卑型思維障礙。A項(xiàng),權(quán)威型思維障礙是指迷信權(quán)威,不敢懷疑權(quán)威的理論或觀點(diǎn);B項(xiàng),麻木型思維障礙是指對問題反應(yīng)遲鈍,對新事物缺乏興趣;D項(xiàng),自我中心型思維障礙是指以自我為中心,不考慮他人的感受和需要。因此,正確答案是C。67.沙盤模擬培訓(xùn)(沙盤游戲)是一種全新的具有競爭性的體驗(yàn)式學(xué)習(xí),它在企業(yè)培訓(xùn)中。特別是針對()的培訓(xùn)中具有獨(dú)特的魅力。A、中層管理人員B、高層管理人員C、管理人員D、中高層管理人員答案:B解析:沙盤模擬培訓(xùn)能全面提高參與者的戰(zhàn)略管理能力、分析決策能力等,這些對于高層管理人員更為關(guān)鍵和重要。相比于中層管理人員,高層管理人員更需要從宏觀和戰(zhàn)略層面進(jìn)行把控和決策。通過這種體驗(yàn)式學(xué)習(xí),高層管理人員可以更好地提升綜合管理素養(yǎng)和應(yīng)對復(fù)雜競爭環(huán)境的能力。所以答案選B。68.事故調(diào)查分為一般事故調(diào)查和()。A、一般死亡事故配合調(diào)查B、死亡或重大傷亡事故配合調(diào)查C、重大傷亡事故配合調(diào)查D、特別重大事故配合調(diào)查答案:B解析:事故調(diào)查1、一般事故調(diào)查。由企業(yè)負(fù)責(zé)人或其指定人員組織生產(chǎn)、技術(shù)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生等有關(guān)人員以及工會(huì)成員參加的事故調(diào)查組,進(jìn)行調(diào)查;2、死亡或重大傷亡事故配合調(diào)查。企業(yè)出現(xiàn)上述事故,應(yīng)組成由企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生第一負(fù)責(zé)人和企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、勞動(dòng)、工會(huì)等部門負(fù)責(zé)人的事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組,處理相關(guān)事務(wù)。69.高層的支持程度屬于績效管理系統(tǒng)總體評估的()。A、系統(tǒng)設(shè)計(jì)指標(biāo)B、系統(tǒng)實(shí)施指標(biāo)C、系統(tǒng)構(gòu)建指標(biāo)D、信息系統(tǒng)指標(biāo)答案:C解析:系統(tǒng)構(gòu)建指標(biāo)可以分解為5個(gè)二級評價(jià)指標(biāo)。具體包括:1.高層支持程度,指企業(yè)高層對績效管理系統(tǒng)的支持和參與程度。2.轉(zhuǎn)換條件的具備情況,指企業(yè)從績效考評到績效管理轉(zhuǎn)換具備條件情況。3.績效管理系統(tǒng)構(gòu)建目的的恰當(dāng)性,指績效管理系統(tǒng)構(gòu)建目的是否恰當(dāng),是否切合預(yù)期目標(biāo)。4.績效管理系統(tǒng)層次劃分的合理性,指績效管理系統(tǒng)的層次劃分是否符合企業(yè)實(shí)際情況,合理性如何。5.各層考評指標(biāo)劃分的合理性,指績效管理系統(tǒng)各層的考評指標(biāo)設(shè)計(jì)與劃分合理性。70.()是員工個(gè)人發(fā)展的職業(yè)定位或者是其長期的貢獻(xiàn)區(qū)。A、職業(yè)錨B、職業(yè)定位C、職業(yè)定點(diǎn)D、職業(yè)發(fā)展答案:A解析:職業(yè)錨是指當(dāng)一個(gè)人不得不做出職業(yè)選擇的時(shí)候,他無論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)中至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀。職業(yè)錨是員工個(gè)人發(fā)展的職業(yè)定位或者是其長期的貢獻(xiàn)區(qū)。職業(yè)定位是自我定位和社會(huì)定位兩者的統(tǒng)一,一個(gè)人只有在了解自己和了解職業(yè)的基礎(chǔ)上才能夠給自己做準(zhǔn)確定位。職業(yè)定點(diǎn)是指在職業(yè)發(fā)展中確定一個(gè)具體的職業(yè)目標(biāo)或職位。職業(yè)發(fā)展是指一個(gè)人在職業(yè)生涯中所經(jīng)歷的一系列職位、角色和經(jīng)歷的變化和發(fā)展。因此,根據(jù)題目描述,正確的選項(xiàng)是A。71.組織對新員工的接納信號包括()和儀式活動(dòng)。A、分配新工作B、初次工作分配C、第二次分配工作D、第三次分配工作答案:A解析:組織對新員工的接納:(1)正面的實(shí)績評定。(2)分享組織的“機(jī)密”。(3)流向組織內(nèi)核。(4)提升。(5)分配新工作。象征組織接納的最重要的事件是,新員工由暫時(shí)的、試用階段的初次工作分配,轉(zhuǎn)向第二次分配。當(dāng)然,第二次分配的工作絕不是初次分配的簡單工作類型的重復(fù),而是富有挑戰(zhàn)性的工作,或者直接關(guān)系組織發(fā)展的重要工作。72.(2017年11月)沙盤推演測試法實(shí)戰(zhàn)模擬階段的時(shí)間一般不超過()A、30分鐘B、1小時(shí)C、3小時(shí)D、5小時(shí)答案:D解析:沙盤推演測試法實(shí)戰(zhàn)模擬階段的時(shí)間一般不超過5小時(shí),這是因?yàn)闀r(shí)間太短可能無法充分模擬實(shí)際工作場景,時(shí)間太長則可能導(dǎo)致參與人員感到疲勞和不耐煩。因此,選項(xiàng)D是正確的答案。73.集體協(xié)商談判策略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略保持一致性,特別要注意的事項(xiàng)不包括()。A、要樹立全局觀念,考慮勞動(dòng)權(quán)、經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)的協(xié)同整體利益B、要建立以市場為中心的觀念C、要排除主觀判斷的恒定性D、要正確處理激勵(lì)與效率的相互關(guān)系答案:C解析:答案解析:集體協(xié)商談判策略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略保持一致時(shí),需要注重多方面。A選項(xiàng),樹立全局觀念,協(xié)同考慮勞動(dòng)權(quán)、經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)的整體利益是必要的,以全面維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。B選項(xiàng),建立以市場為中心的觀念能使協(xié)商結(jié)果更貼合市場實(shí)際情況。D選項(xiàng),正確處理激勵(lì)與效率的相互關(guān)系有助于提高員工積極性和企業(yè)效益。而C選項(xiàng)中,排除主觀判斷的恒定性并非特別要注意的事項(xiàng)。綜上,正確答案是C選項(xiàng)。74.(2018年5月)()理論認(rèn)為,在短時(shí)期內(nèi),工資取決于勞動(dòng)力市場上勞資雙方交涉力量的對比。A、人力資本B、均衡價(jià)格工資C、集體談判工資D、邊際生產(chǎn)力工資答案:C解析:集體談判工資理論認(rèn)為,在短時(shí)期內(nèi),工資取決于勞動(dòng)力市場上勞資雙方交涉力量的對比。集體談判工資理論是由約翰·克拉克提出的,他認(rèn)為工資是雇主與雇員之間集體交涉的產(chǎn)物。在勞動(dòng)市場上,雇主是勞動(dòng)力的需求者,雇員是勞動(dòng)力的供給者,雇主和雇員之間的關(guān)系是一種買賣關(guān)系。在這種關(guān)系中,雇主總是希望以盡可能低的工資雇傭到盡可能多的勞動(dòng)力,而雇員則總是希望以盡可能高的工資獲得盡可能多的工作機(jī)會(huì)。因此,雇主和雇員之間就工資問題存在著利益沖突。在這種情況下,雇主和雇員之間就需要進(jìn)行集體談判,以確定工資水平。75.()往往是雙向的。A、因果聯(lián)想B、對比聯(lián)想C、相似聯(lián)想D、接近聯(lián)想答案:A解析:答案解析:因果聯(lián)想是由事物的因想到果,或由果想到因的聯(lián)想方式。在這種聯(lián)想中,原因和結(jié)果之間相互影響、相互關(guān)聯(lián),是一個(gè)動(dòng)態(tài)的互動(dòng)關(guān)系,所以往往是雙向的。而對比聯(lián)想是基于事物之間的對比差異,相似聯(lián)想側(cè)重于事物的相似性,接近聯(lián)想依據(jù)事物在空間或時(shí)間上的接近性,它們大多是單向的推導(dǎo)或關(guān)聯(lián)。因此,選項(xiàng)A是正確答案。76.態(tài)度考評與業(yè)績考評的不同之處的是()。A、工作態(tài)度考評要剔除本人以外的因素和條件B、業(yè)績考評要剔除本人以外的因素和條件C、不管崗位高底、能力大小D、和職位級別、能力大小無關(guān)答案:A解析:態(tài)度考評主要是對員工工作態(tài)度的評價(jià),強(qiáng)調(diào)的是員工自身的主觀表現(xiàn),需要剔除本人以外的因素和條件,更注重員工個(gè)人態(tài)度的純粹性;而業(yè)績考評雖然也主要基于員工的工作成果,但往往會(huì)受到多種外部因素和條件的影響,不一定完全剔除本人以外的因素。C選項(xiàng)表述不準(zhǔn)確,D選項(xiàng)與題意無關(guān)。所以答案選A。77.《民法通則》第137條規(guī)定:“訴訟時(shí)效期間從知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害時(shí)起計(jì)算。但是,從權(quán)利被侵害之日起超過()的人民法院不予保護(hù)?!盇、五年B、十年C、十五年D、二十年答案:D解析:答案解析:《民法通則》第137條明確規(guī)定了訴訟時(shí)效期間的計(jì)算起點(diǎn)和最長保護(hù)期限。該規(guī)定旨在平衡權(quán)利保護(hù)和法律關(guān)系的穩(wěn)定性。從權(quán)利被侵害之日起超過二十年的,人民法院通常不予保護(hù),以避免因時(shí)間過長導(dǎo)致證據(jù)缺失、事實(shí)難以查清等問題,保障社會(huì)關(guān)系的穩(wěn)定和法律秩序的確定性。所以,選項(xiàng)D是正確的。78.人才甄選就是通過排除的方式來確定出那些應(yīng)聘者最有可能取得預(yù)期()或達(dá)成績效要求的過程。A、工作成績B、工作效率C、工作成果D、績效成果答案:C解析:人才甄選就是通過排除的方式來確定出那些應(yīng)聘者最有可能取得預(yù)期工作成果或達(dá)成績效要求的過程。79.對國有資產(chǎn)控股企業(yè)董事長的激勵(lì)主體為()或出資方。A、監(jiān)事會(huì)B、股東會(huì)C、集體股東大會(huì)D、集團(tuán)股東會(huì)答案:B解析:s模式規(guī)定,對國資授權(quán)經(jīng)營公司董事長的激勵(lì)主體為出資方,對國資授權(quán)經(jīng)營公司所屬國有獨(dú)資企業(yè)董事長的激勵(lì)主體為對國資授權(quán)經(jīng)營公司,對國有資產(chǎn)控股企業(yè)董事長的激勵(lì)主體為股東會(huì)或出資方。80.(2017年11月)()不屬于平衡計(jì)分卡中學(xué)習(xí)與成長方面的指標(biāo)。A、員工滿意度B、客戶滿意度C、員工培訓(xùn)次數(shù)D、信息系統(tǒng)反應(yīng)時(shí)間答案:B解析:平衡計(jì)分卡中的學(xué)習(xí)與成長方面?zhèn)戎赜谠u估組織在人員、信息系統(tǒng)和組織程序等方面的潛在能力。員工滿意度反映了員工對工作環(huán)境和組織氛圍的感受;員工培訓(xùn)次數(shù)體現(xiàn)了組織對員工能力提升的投入;信息系統(tǒng)反應(yīng)時(shí)間關(guān)乎組織內(nèi)部信息流轉(zhuǎn)和處理的效率。而客戶滿意度主要屬于平衡計(jì)分卡中客戶維度的指標(biāo),用于衡量組織產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶需求的程度。所以,答案選B。81.由“崗位職責(zé),工作內(nèi)容”歸納總結(jié)而出的指標(biāo)是()。A、KPIB、WAIC、PCID、PRI答案:D解析:崗位職責(zé)和工作內(nèi)容描述了一個(gè)崗位的具體任務(wù)和職責(zé),而PRI(PositionResponsibilityIndicator)指標(biāo)正是基于這些描述歸納總結(jié)出來的。PRI指標(biāo)用于衡量員工在特定崗位上的工作表現(xiàn),與崗位職責(zé)和工作內(nèi)容密切相關(guān)。相比之下,KPI(KeyPerformanceIndicator)是關(guān)鍵績效指標(biāo),通常與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)重點(diǎn)相關(guān);WAI(WorkAttitudeIndicator)是工作態(tài)度指標(biāo),主要關(guān)注員工的工作態(tài)度和行為;PCI(PositionpetenceIndicator)是崗位能力指標(biāo),側(cè)重于評估員工在特定崗位上所需的能力和技能。因此,正確答案是D。82.(2017年11月)基于勝任特征的招聘與甄選流程設(shè)計(jì),其核心環(huán)節(jié)是()A、崗位勝任特征設(shè)計(jì)B、重要崗位勝任特征的篩選C、行為面試流程設(shè)計(jì)D、崗位勝任特征評價(jià)體系設(shè)答案:C解析:行為面試是一種常用的招聘與甄選方法,其核心環(huán)節(jié)是設(shè)計(jì)基于勝任特征的行為化面試流程,以便更好地了解應(yīng)聘者的實(shí)際工作表現(xiàn)和潛在能力。因此,選項(xiàng)C是正確的答案。83.設(shè)區(qū)的市級勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)收到勞動(dòng)能力鑒定申請后,應(yīng)當(dāng)從其建立的醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)熘须S機(jī)抽?。ǎ┫嚓P(guān)專家組成專家組,由專家組提出鑒定意見。A、2名或者5名B、3名或者5名C、3名或者7名D、3名或者9名答案:B解析:設(shè)區(qū)的市級勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)收到勞動(dòng)能力鑒定申請后,應(yīng)當(dāng)從其建立的醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)熘须S機(jī)抽取3名或者5名相關(guān)專家組成專家組,由專家組提出鑒定意見。84.(2017年5月)團(tuán)隊(duì)績效考評指標(biāo)體系中,()一般不占權(quán)重A、主要指標(biāo)B、整體指標(biāo)C、輔助指標(biāo)D、否決指標(biāo)答案:D解析:答案解析:在團(tuán)隊(duì)績效考評指標(biāo)體系中,否決指標(biāo)一般是用于界定一些嚴(yán)重違規(guī)或不達(dá)標(biāo)的情況,而不是作為常規(guī)的考評權(quán)重因素。主要指標(biāo)、整體指標(biāo)和輔助指標(biāo)通常會(huì)根據(jù)其重要性和影響力在考評中占有一定的權(quán)重,以全面衡量團(tuán)隊(duì)的績效表現(xiàn)。所以,選項(xiàng)D是正確答案。85.績效日常管理小組具體負(fù)責(zé)日常的績效管理工作,關(guān)于其工作說法不正確的是()。A、個(gè)人KPI指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集B、企業(yè)KPI指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集C、部門KPI指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集D、KPI指標(biāo)考評分?jǐn)?shù)的核算答案:A解析:績效日常管理小組:委員會(huì)下設(shè)績效日常管理小組,可以由戰(zhàn)略規(guī)劃部、財(cái)務(wù)部、人力資源部組成,負(fù)責(zé)日常的績效管理工作,比如企業(yè)、部門KPI指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集以及KPI指標(biāo)考評分?jǐn)?shù)的核算等,具體分工為:戰(zhàn)略規(guī)劃部負(fù)責(zé)按照企業(yè)任務(wù)目標(biāo)及企業(yè)年度,向委員會(huì)提出年度KPI及具體指標(biāo)值調(diào)整方案;負(fù)責(zé)收集、整理、分析有關(guān)KPI內(nèi)部反饋信息,及時(shí)提出調(diào)整建議;提供年度和月度考評參數(shù);負(fù)責(zé)對KPI考評執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并匯總各考評部門的意見,根據(jù)考評情況提交獎(jiǎng)懲報(bào)告。人力資源部負(fù)責(zé)收集、整理、分析有關(guān)績效管理動(dòng)作體系的反饋信息,對考評體系的設(shè)計(jì)和調(diào)整提出建議;向委員會(huì)提出所有部門PRI及指標(biāo)值調(diào)整方案;對績效結(jié)果的運(yùn)用提出建議;指導(dǎo)和督促績效管理日常工作的開展;負(fù)責(zé)匯總計(jì)算績效分值并形成報(bào)告等。86.以下關(guān)于維護(hù)職工合法權(quán)益的職能的途徑說法錯(cuò)誤的是()。A、職工因工傷亡事故和其他嚴(yán)重危害職工健康問題的調(diào)查處理,必須有工會(huì)參加B、企業(yè)、事業(yè)單位發(fā)生停工、怠工事件,工會(huì)應(yīng)當(dāng)代表職工同企業(yè)、事業(yè)單位或者有關(guān)方面協(xié)商,反映職工的意見和要求并提出解決意見C、工會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)違章指揮、強(qiáng)令工人冒險(xiǎn)作業(yè),或者生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)明顯重大事故隱患和職業(yè)危害,無權(quán)提出解決的建議D、工會(huì)參加企業(yè)的勞動(dòng)爭議調(diào)解工作答案:C解析:維護(hù)職工合法權(quán)益的職能:1、工會(huì)幫助、指導(dǎo)職工與企業(yè)以及實(shí)行企業(yè)化管理的事業(yè)單位簽訂勞動(dòng)合同。2、企業(yè)、事業(yè)單位處分職工,工會(huì)認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?,有?quán)提出意見。3、企業(yè)、事業(yè)單位違反勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定,有下列侵犯職工勞動(dòng)權(quán)益情形,工會(huì)應(yīng)當(dāng)代表代表職工與企業(yè)、事業(yè)單位進(jìn)行交涉,要求企業(yè)、事業(yè)單位采取措施予以改正;4、工會(huì)依照國家規(guī)定對新建、擴(kuò)建企業(yè)和技術(shù)改選工程中的勞動(dòng)條件和安全衛(wèi)生設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)使用進(jìn)行監(jiān)督。工會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)違章指揮、強(qiáng)令工人冒險(xiǎn)作業(yè),或者生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)明顯重大事故隱患和職業(yè)危害,有權(quán)提出解決的建議。5、工會(huì)有權(quán)對企業(yè)、事業(yè)單位侵犯職工合法權(quán)益的問題進(jìn)行調(diào)查,有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。6、職工因工傷記亡事故和其他嚴(yán)重危害職工健康問題的調(diào)查處理,必須有工會(huì)參加。7、企業(yè)、事業(yè)單位發(fā)生停工、怠工事件,工會(huì)應(yīng)當(dāng)代表職工同企業(yè)、事業(yè)單位或者有關(guān)方面協(xié)商,反映職工的意見和要求并提出解決意見。8、工會(huì)參加企業(yè)的勞動(dòng)爭議調(diào)解工作。87.心理測試的()是指測試編制、施測、評分和測試分?jǐn)?shù)解釋必須遵循嚴(yán)格的、統(tǒng)一的科學(xué)程序,以保證對所有被試者來說都是公平的。A、標(biāo)準(zhǔn)化B、信度C、效度D、常模答案:A解析:答案解析:本題目主要強(qiáng)調(diào)了心理測試在編制、施測、評分和分?jǐn)?shù)解釋等方面需要遵循嚴(yán)格、統(tǒng)一的科學(xué)程序。標(biāo)準(zhǔn)化是指對測試的全過程進(jìn)行規(guī)范,確保所有被試者都能在相同的條件下接受測試,并且測試結(jié)果具有可比性。這是為了保證測試的公平性和有效性。B選項(xiàng)信度是指測試結(jié)果的穩(wěn)定性和可靠性;C選項(xiàng)效度是指測試是否能夠準(zhǔn)確測量到所要測量的心理特質(zhì);D選項(xiàng)常模是用于解釋測試結(jié)果的參照標(biāo)準(zhǔn)。而題干中明確提到了“必須遵循嚴(yán)格的、統(tǒng)一的科學(xué)程序”,這與標(biāo)準(zhǔn)化的含義最為符合。故A選項(xiàng)正確。88.(2016年11月)相比其他績效管理工具,績效棱鏡的突出優(yōu)點(diǎn)是()。A、從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)B、績效指標(biāo)環(huán)環(huán)相扣C、考慮到組織的所有利益相關(guān)者D、重視績效管理的實(shí)施答案:C解析:績效棱鏡是一種績效管理工具,它與其他工具的不同之處在于它考慮到了組織的所有利益相關(guān)者。傳統(tǒng)的績效管理工具可能更側(cè)重于財(cái)務(wù)指標(biāo)或內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,而績效棱鏡則將客戶、員工、供應(yīng)商等利益相關(guān)者納入考慮范圍。通過考慮所有利益相關(guān)者的需求和利益,績效棱鏡可以幫助組織更全面地了解和管理績效,從而更好地實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。因此,選項(xiàng)C是正確的答案。89.在績效考評指標(biāo)體系設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),首先要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,設(shè)計(jì)()的關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)。A、崗位B、班組C、部門D、企業(yè)層面答案:D解析:基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI),首先應(yīng)作用于企業(yè)層面。只有在企業(yè)層面制定了明確的KPI后,才能將其進(jìn)一步分解到部門、班組和崗位。這樣做可以確保企業(yè)整體目標(biāo)自上而下地得到分解和落實(shí)。因此,答案是選項(xiàng)D。90.所謂(),即以人為核心、以人為根本的管理。A、人本管理B、人力資源管理C、生產(chǎn)組織管理D、人力創(chuàng)新管理答案:A解析:所謂人本管理,即以人為核心、以人為根本的管理。它是指企業(yè)中的人作為管理的首要因素,是企業(yè)一切管理活動(dòng)的主體或主導(dǎo)因素。91.崗位勝任特征指標(biāo)是針對員工成功地完成本崗位工作任務(wù),所應(yīng)當(dāng)具備或者達(dá)到的()素質(zhì)要求而設(shè)定的考評指標(biāo)。A、核心能力B、工作能力C、業(yè)務(wù)能力D、領(lǐng)導(dǎo)能力答案:A解析:崗位勝任特征指標(biāo)的設(shè)計(jì):崗位勝任特征指標(biāo)是針對員工成功地完成本崗位工作任務(wù),所應(yīng)當(dāng)具備或者達(dá)到的核心能力素質(zhì)要求而設(shè)定的考評指標(biāo),這些考評指標(biāo)一般可以通過企業(yè)所構(gòu)建的崗位勝任特征模型(petencyMode1)獲得。92.不屬于母公司承擔(dān)經(jīng)營責(zé)任的情況是()。A、對一般控股企業(yè),母公司董事會(huì)成員必須遵守謹(jǐn)慎和規(guī)范經(jīng)營原則,違反規(guī)定并給予公司造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任B、對有控制協(xié)議的子公司的盈虧負(fù)責(zé)C、對有利潤上繳協(xié)議的子公司,母公司和子公司可以成為一個(gè)納稅單位,子公司在經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)和組織上并入母公司,只是保留在法律上的獨(dú)立地位D、子公司有相對獨(dú)立的經(jīng)營自主權(quán)答案:D解析:一般來說,母公司需要對其子公司的經(jīng)營活動(dòng)承擔(dān)一定的責(zé)任。這包括對控股企業(yè)的管理和監(jiān)督,以確保其遵守法律法規(guī)和公司治理原則。在有控制協(xié)議的情況下,母公司通常會(huì)對其子公司的盈虧負(fù)責(zé),因?yàn)樗鼘@些子公司擁有控制權(quán)。此外,如果子公司在經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)上并入母公司,但在法律上仍保持獨(dú)立地位,那么母公司和子公司可以成為一個(gè)納稅單位。然而,子公司有相對獨(dú)立的經(jīng)營自主權(quán)并不意味著母公司不需要承擔(dān)任何責(zé)任。母公司仍然需要對子公司進(jìn)行監(jiān)督和管理,以確保子公司的經(jīng)營活動(dòng)符合法律法規(guī)和公司的整體戰(zhàn)略。同時(shí),母公司也需要為子公司的行為承擔(dān)一定的法律責(zé)任,例如在子公司違反法律法規(guī)或造成他人損失的情況下。綜上所述,選項(xiàng)D不屬于母公司承擔(dān)經(jīng)營責(zé)任的情況。93.組織為員工提供()、工作描述,宣傳經(jīng)營理念、人力資源開發(fā)的策略等,員工據(jù)此設(shè)定自我發(fā)展目標(biāo)與開發(fā)計(jì)劃,使個(gè)人的目標(biāo)與組織目標(biāo)相配合。A、工作原始資料B、工作分析資料C、工作績效資料D、工作專業(yè)技能資料答案:B解析:組織職業(yè)生涯管理的任務(wù)(一)幫助員工開展職業(yè)生涯規(guī)劃與開發(fā)工作組織為員工提供工作分析資料、工作描述,宣傳經(jīng)營理念、人力資源開發(fā)的策略等,員工據(jù)此設(shè)定自我發(fā)展目標(biāo)與開發(fā)計(jì)劃,使個(gè)人的目標(biāo)與組織目標(biāo)相配合。94.集團(tuán)本部對事業(yè)部實(shí)施集權(quán)()措施時(shí),事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)人都是由集團(tuán)本部一級領(lǐng)導(dǎo)人兼任,即集團(tuán)部的副總經(jīng)理兼任事業(yè)部部長,集團(tuán)本部還直接派人到事業(yè)部參與經(jīng)營管理。A、資金控制B、計(jì)劃控制C、人事控制D、分配控制答案:C解析:由題目可知,集團(tuán)本部對事業(yè)部實(shí)施了集權(quán)控制措施,但題干中描述的內(nèi)容主要是人事安排方面的控制,即事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)人均由集團(tuán)本部一級領(lǐng)導(dǎo)人兼任,同時(shí)集團(tuán)本部還派人到事業(yè)部參與經(jīng)營管理。這種人事控制的方式可以確保事業(yè)部的經(jīng)營決策與集團(tuán)本部的戰(zhàn)略和目標(biāo)相一致,加強(qiáng)集團(tuán)本部對事業(yè)部的管理和控制力度。其他選項(xiàng)在題干中并沒有明確提及,所以選項(xiàng)C是正確的。95.在建立績效指標(biāo)庫時(shí)。指標(biāo)的()至關(guān)重要,主要是為了查詢檢索的方便,也便于管理。A、編碼(編號)B、名稱C、定義D、設(shè)定目的答案:A解析:答案解析:在建立績效指標(biāo)庫時(shí),由于庫中往往包含眾多指標(biāo),為了便于快速準(zhǔn)確地查詢檢索和進(jìn)行有效的管理,對指標(biāo)進(jìn)行編碼(編號)就顯得至關(guān)重要。通過編碼,可以清晰地區(qū)分和識(shí)別不同的指標(biāo),提高指標(biāo)管理的效率和準(zhǔn)確性。因此,選項(xiàng)A是正確的答案。96.在日常的人際交往中,我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有的人行為舉止、音容笑貌給人以親切感,有的人卻給人難以接近的感覺,這體現(xiàn)了個(gè)性的()。A、獨(dú)特性B、特征性C、穩(wěn)定性D、一致性答案:B解析:個(gè)性是一個(gè)人獨(dú)特的、穩(wěn)定的心理特征的總和。它包括了一個(gè)人的性格、氣質(zhì)、能力、興趣、價(jià)值觀等方面。這些特征使得每個(gè)人在行為、思維和情感上都具有獨(dú)特性。在人際交往中,我們通常會(huì)通過觀察他人的行為舉止、音容笑貌等外在表現(xiàn)來了解他們的個(gè)性特點(diǎn)。有些人的外在表現(xiàn)可能會(huì)給人一種親切感,讓人感到舒適和自在;而有些人的外在表現(xiàn)則可能會(huì)給人一種難以接近的感覺,讓人感到冷漠和疏遠(yuǎn)。這種親切感或難以接近的感覺,反映了個(gè)性的特征性。也就是說,不同的人具有不同的個(gè)性特征,這些特征會(huì)影響他們在人際交往中的表現(xiàn)和給他人的印象。因此,選項(xiàng)B是正確的。97.(2016年11月)運(yùn)用平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)績效考評標(biāo)準(zhǔn)體系時(shí),首先要使用()描述組織如何創(chuàng)造價(jià)值。A、戰(zhàn)略地圖B、甘特圖C、任務(wù)分工矩陣D、目標(biāo)分解魚骨圖答案:A解析:平衡計(jì)分卡是一種績效管理工具,戰(zhàn)略地圖是其重要組成部分。在運(yùn)用平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)績效考評標(biāo)準(zhǔn)體系時(shí),需要先通過戰(zhàn)略地圖清晰地呈現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)之間的因果關(guān)系,展示組織如何通過不同層面的目標(biāo)達(dá)成來創(chuàng)造價(jià)值。而甘特圖主要用于項(xiàng)目進(jìn)度管理,任務(wù)分工矩陣用于明確任務(wù)分工,目標(biāo)分解魚骨圖用于分析問題原因和目標(biāo)分解,但都不是首先用來描述組織創(chuàng)造價(jià)值方式的工具。所以答案選A。98.假如你在工作中出了差錯(cuò),你會(huì)()A、找主管,承認(rèn)錯(cuò)誤B、找?guī)讉€(gè)老鄉(xiāng)合計(jì)一下C、找同事幫助說情D、查看規(guī)章制度,看如何處理答案:A解析:本題考查的是工作中出現(xiàn)問題時(shí)的應(yīng)對方式。正確的做法是承認(rèn)錯(cuò)誤并找主管解決問題,這樣可以避免問題擴(kuò)大化,同時(shí)也能夠展現(xiàn)出自己的誠實(shí)和負(fù)責(zé)任的態(tài)度。選項(xiàng)B和C都是不負(fù)責(zé)任的做法,可能會(huì)導(dǎo)致更大的問題。選項(xiàng)D雖然是一種正確的做法,但是在出現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)該先找主管解決,而不是自己去查看規(guī)章制度。因此,本題的正確答案是A。99.()是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)。A、勞動(dòng)法律原則B、勞動(dòng)法律淵源C、勞動(dòng)法律體系D、勞動(dòng)法律關(guān)系答案:D解析:勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)。100.一份公司應(yīng)聘申請表的設(shè)計(jì)中容易被忽視的內(nèi)容是()。A、誠信表現(xiàn)B、工作經(jīng)歷C、員工自身經(jīng)歷D、崗位經(jīng)歷答案:B解析:在設(shè)計(jì)公司應(yīng)聘申請表時(shí),通常會(huì)關(guān)注申請人的基本信息、教育背景、工作經(jīng)歷、技能等方面。然而,一些細(xì)節(jié)內(nèi)容可能容易被忽視。A選項(xiàng)誠信表現(xiàn)是一個(gè)重要的考量因素,包括申請人的誠實(shí)、守信程度以及是否有不良記錄等。B選項(xiàng)工作經(jīng)歷是申請表中常見的內(nèi)容,會(huì)詳細(xì)詢問申請人過去的工作職位、工作職責(zé)、工作時(shí)間等。C選項(xiàng)員工自身經(jīng)歷可能會(huì)被忽視,但了解員工的個(gè)人經(jīng)歷可以幫助公司更好地了解他們的背景和潛力。D選項(xiàng)崗位經(jīng)歷與工作經(jīng)歷類似,也是申請表中的常見內(nèi)容。綜合考慮,容易被忽視的內(nèi)容可能是員工自身經(jīng)歷,因?yàn)樗蝗绻ぷ鹘?jīng)歷那樣直接與崗位要求相關(guān)。但了解員工的自身經(jīng)歷可以提供更全面的信息,幫助公司做出更準(zhǔn)確的評估。因此,正確答案是C。101.()強(qiáng)調(diào)企業(yè)薪酬低于或者落后于市場的薪酬水平及其增速,實(shí)行本策略也許會(huì)影響企業(yè)吸納和留住所需要的人才。A、混合型薪酬策略B、跟隨型薪酬策略C、滯后型薪酬策略D、領(lǐng)先型薪酬策略答案:C解析:滯后型薪酬策略強(qiáng)調(diào)企業(yè)薪酬低于或者落后于市場的薪酬水平及其增速,實(shí)行本策略也許會(huì)影響企業(yè)吸納和留住所需要的人才。但是,如果采用滯后型策略的企業(yè)能保證員工在未來可以得到更高的收入,如享受年終分紅、股票期權(quán),期股、員工參股等,那么員工的責(zé)任感會(huì)提高,團(tuán)隊(duì)精神也會(huì)增強(qiáng),從而企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率也會(huì)提高。102.(2016年5月)人民法院接到勞動(dòng)爭議訴訟的訴狀后,應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)進(jìn)行審查。A、3日B、5日C、7日D、15日答案:C解析:答案解析:依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,人民法院接到勞動(dòng)爭議訴訟的訴狀后,應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi)進(jìn)行審查。該時(shí)間規(guī)定旨在保證法院能及時(shí)、高效地處理案件,對訴訟材料是否符合起訴條件進(jìn)行有效的甄別和判斷。所以,正確答案是選項(xiàng)C。103.()是衡量企業(yè)績效的一個(gè)主要指標(biāo)。A、市場占有率B、競爭方法C、競爭地位D、廉價(jià)商品答案:A解析:市場占有率是企業(yè)在市場中所占份額的體現(xiàn)。它能反映企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)在市場中的競爭力和影響力,與企業(yè)的經(jīng)營成果密切相關(guān)。較高的市場占有率通常意味著企業(yè)在行業(yè)中具有較強(qiáng)的競爭力,能帶來更多的銷售額、利潤等績效表現(xiàn)。而競爭方法、競爭地位和廉價(jià)商品雖然對企業(yè)也很重要,但相對而言,市場占有率能更直接、綜合地衡量企業(yè)的績效,所以答案選A。104.勞動(dòng)法中規(guī)定限制勞動(dòng)行為能力人主要包括()的未成年人。A、16周歲以下B、18周歲以下C、16-18周歲D、14-16周歲答案:C解析:完全勞動(dòng)行為能力人是指身體健康,有完全行為自由,18周歲以上的男性勞動(dòng)者。限制勞動(dòng)行為能力人主要包括:16~18周歲的未成年人(禁止從事特別繁重的體力勞動(dòng)的工種、崗位的工作等);女性勞動(dòng)者(在女職工禁忌勞動(dòng)的工種或崗位被視為無勞動(dòng)行為能力;在特定的生理時(shí)期,不得安排從事某些特定的生產(chǎn)作業(yè));具有一定勞動(dòng)能力的殘疾人(只能從事與其勞動(dòng)能力相適應(yīng)的職業(yè));某些特定的疾病患者(不得從事特定的職業(yè)或崗位、工種的工作);部分被依法限制行為自由的人(因違反某些特定規(guī)則,被依法限制執(zhí)業(yè)資格的人等)。無勞動(dòng)行為能力人主要是指16周歲以下的未成年人(經(jīng)過有權(quán)的機(jī)關(guān)批準(zhǔn),文娛、體育和特種工藝單位可以招用的未成年人除外),以及完全喪失勞動(dòng)能力的殘疾人等。105.()是一種特別有用的調(diào)查方法。A、群體批次分析法B、群體多次分析法C、成本收益分析法D、流動(dòng)多次分析法答案:A解析:群體批次分析法可以對特定群體進(jìn)行批量分析和研究,能獲取大量有價(jià)值的信息和數(shù)據(jù),對于了解整體特征、趨勢等非常有效,在很多領(lǐng)域都能發(fā)揮重要作用。而其他幾種方法在特定情況下可能也有其用途,但相比之下,群體批次分析法在很多情況下更具有普遍性和實(shí)用性,所以選項(xiàng)A是正確答案。106.()影響著效率、公平和合法三個(gè)薪酬目標(biāo)。A、外部競爭力B、內(nèi)部一致性C、員工的貢獻(xiàn)率D、薪酬管理體系答案:B解析:答案解析:內(nèi)部一致性是指組織內(nèi)部不同職位之間的薪酬關(guān)系。它影響著效率、公平和合法三個(gè)薪酬目標(biāo)。具體來說,內(nèi)部一致性確保了員工在相同的職位或工作內(nèi)容上獲得相對公平的薪酬,這有助于提高工作效率和員工滿意度。此外,如果薪酬體系缺乏內(nèi)部一致性,可能會(huì)導(dǎo)致員工對公司的薪酬政策產(chǎn)生不滿,甚至可能引發(fā)法律糾紛。因此,選項(xiàng)B是正確的答案。107.企業(yè)使命和宗旨的具體化,為了達(dá)到生存、發(fā)展和贏利等經(jīng)濟(jì)目的,對經(jīng)營活動(dòng)內(nèi)容和業(yè)務(wù)范圍即企業(yè)長期的戰(zhàn)略意向,以及價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和經(jīng)營理念作出正確的定位,體現(xiàn)了戰(zhàn)略的()。A、目標(biāo)性B、全局性C、長遠(yuǎn)性D、計(jì)劃性答案:A解析:企業(yè)使命和宗旨的具體化,對經(jīng)營內(nèi)容和業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行正確的定位,體現(xiàn)了戰(zhàn)略的目標(biāo)性。戰(zhàn)略的目標(biāo)性是指戰(zhàn)略需要明確地回答企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo),以及如何去實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。因此,選項(xiàng)A是正確的。108.績效面談首先要()。A、說明面談的目的B、營造和諧的氣氛C、分析失敗的原因D、告知員工考評結(jié)果答案:B解析:績效面談包括如下幾個(gè)步驟;1.為雙方營造一個(gè)和諧的面談氣氛。2.說明面談的目的、步驟和時(shí)間。3.討論每項(xiàng)工作目標(biāo)考評結(jié)果。4.分析成功和失敗的原因。5.與被考評者討論考評的結(jié)果,特別是雙方要圍繞優(yōu)勢與不足、存在的重要困難和問題、在計(jì)劃期內(nèi)亟待改進(jìn)的方面進(jìn)行深入的討論,并達(dá)成共識(shí)。6.與被考評者圍繞培訓(xùn)開發(fā)的專題進(jìn)行討論,提出培訓(xùn)開發(fā)的需求,共同為下一階段的員工培訓(xùn)開發(fā)工作設(shè)定目標(biāo)。7.對被考評者提出的需要上級給予支持和幫助的問題進(jìn)行討論,提出具體的建議。8.雙方達(dá)成一致,在績效考評表上簽字。109.(2018年5月)()組織模式中,企業(yè)大學(xué)是人力資源部門的子部門。A、合作型B、指導(dǎo)型C、獨(dú)立型D、戰(zhàn)略聯(lián)合型答案:B解析:答案解析:在指導(dǎo)型組織模式中,企業(yè)大學(xué)成為人力資源部門的子部門,屬于企業(yè)培訓(xùn)的一種組織管理模式。在這種模式下,人力資源部門對企業(yè)大學(xué)起著主導(dǎo)和指導(dǎo)的作用。合作型是企業(yè)大學(xué)與人力資源部門是平行關(guān)系;獨(dú)立型是企業(yè)大學(xué)獨(dú)立于人力資源部門;戰(zhàn)略聯(lián)合型則是企業(yè)大學(xué)與其他業(yè)務(wù)部門緊密合作。所以本題答案選擇B選項(xiàng)。110.(2016年11月)EVA的考評指標(biāo)是()。A、單一且連續(xù)的B、多樣且連續(xù)的C、單一且不連續(xù)的D、多樣且不連續(xù)的答案:A解析:EVA(EconomicValueAdded,經(jīng)濟(jì)增加值)是一種衡量企業(yè)業(yè)績的指標(biāo),它主要關(guān)注企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增加值這一單一指標(biāo),并且通常是連續(xù)進(jìn)行考評和分析的,以反映企業(yè)在一段時(shí)間內(nèi)的價(jià)值創(chuàng)造情況。其他選項(xiàng)中多樣不符合EVA的特點(diǎn),不連續(xù)也不正確。所以答案是A。111.企業(yè)出現(xiàn)重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故的處理程序與要求不包括()。A、事故預(yù)防B、事故報(bào)告C、事故調(diào)查D、事故處理答案:A解析:答案解析:企業(yè)出現(xiàn)重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故時(shí),處理程序通常包括事故報(bào)告、事故調(diào)查、事故處理。事故報(bào)告是法定的必經(jīng)程序,以便及時(shí)采取措施。事故調(diào)查是為了查明原因、確定責(zé)任。事故處理則是根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的責(zé)任追究和整改措施。而事故預(yù)防不屬于事故發(fā)生后的處理程序與要求,是日常管理中的工作內(nèi)容。所以,正確答案是A選項(xiàng)。112.()的人對生活、工作中的問題習(xí)以為常,精力不集中,思維不活躍,行動(dòng)不敏捷,不能抓住機(jī)遇,更不會(huì)主動(dòng)尋找困難,迎接挑戰(zhàn),也就不能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。A、直線型思維障礙B、自我中心型思維障礙C、從眾型思維障礙D、麻木型思維障礙答案:D解析:根據(jù)題目內(nèi)容,直線型思維障礙是指人面對復(fù)雜和多變的事物時(shí),仍用簡單的非此即彼或者按順序排列的方式去思考問題;自我中心型思維障礙是指人在思考問題時(shí),以自我為中心,不考慮別人的意見和建議;從眾型思維障礙是指人在思考問題時(shí),沒有主見,容易受到別人的影響和干擾,隨大流;麻木型思維障礙是指人對生活、工作中的問題習(xí)以為常,精力不集中,思維不活躍,行動(dòng)不敏捷,不能抓住機(jī)遇,更不會(huì)主動(dòng)尋找困難,迎接挑戰(zhàn)。因此,根據(jù)題目描述,“()的人對生活、工作中的問題習(xí)以為常,精力不集中,思維不活躍,行動(dòng)不敏捷,不能抓住機(jī)遇,更不會(huì)主動(dòng)尋找困難,迎接挑戰(zhàn)”符合麻木型思維障礙的定義,正確答案是選項(xiàng)D。113.()是指一個(gè)小數(shù)目的人群,他們具有互補(bǔ)的技能,承諾一個(gè)共同目標(biāo)、一系列績效目標(biāo)和他們共同負(fù)責(zé)的方法。A、團(tuán)體B、團(tuán)隊(duì)C、集體D、組織答案:B解析:團(tuán)隊(duì)定義為:“一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)小數(shù)目的人群,他們具有互補(bǔ)性的技能,承諾一個(gè)共同目標(biāo)、一系列績效目標(biāo)和他們共同負(fù)責(zé)的方法。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)是共同的承諾,沒有它,群體作為個(gè)體運(yùn)作;有了它,他們便成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體績效單位。”由此可見,“團(tuán)隊(duì)”比其他群體更加任務(wù)取向,更強(qiáng)調(diào)成員的互相依賴性。114.(2017年5月)ISO10015關(guān)注的焦點(diǎn)是()A、人B、課程C、費(fèi)用D、培訓(xùn)效果答案:A解析:ISO10015是一項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn),全稱為《質(zhì)量管理——培訓(xùn)指南》(Qualitymanagement-Guidelinesfortraining)。該標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)注點(diǎn)在于培訓(xùn)過程的質(zhì)量管理,也就是如何確保培訓(xùn)的有效性和效率,進(jìn)而達(dá)成預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)。該標(biāo)準(zhǔn)明確指出“人”是培訓(xùn)過程中最為核心的元素,突出強(qiáng)調(diào)了人力資源開發(fā)與管理的重要性。ISO10015為組織提供了一套科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)管理方法,幫助組織識(shí)別和滿足員工的培訓(xùn)需求,進(jìn)而提升員工的能力和績效。因此,正確答案是選項(xiàng)A。115.()是指母公司在其公司中持股比例超過50%。掌握對其的絕對控制權(quán)力。A、全資子公司B、絕對控股子公司C、相對控股子公司D、一般控股子公司答案:B解析:當(dāng)母公司持股比例超過50%時(shí),就對該子公司有絕對的控制權(quán),這種情況被稱為絕對控股,所以這種子公司被稱為絕對控股子公司。A選項(xiàng)全資子公司是母公司持股100%。C選項(xiàng)相對控股子公司是指母公司持股雖未超過50%,但仍為第一大股東,對公司有控制權(quán)。D選項(xiàng)一般控股子公司表述不準(zhǔn)確。所以正確答案是B。116.沙盤推演考察被試者的(),并能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的精神。A、分析、判斷和應(yīng)變能力B、分析能力C、管理創(chuàng)新能力D、組織能力答案:A解析:在用沙盤模擬經(jīng)營公司的情況下,這種情況下狀況是多元化和不斷變化的。因此被試者將無法完全提前預(yù)知模擬的情境,只能根據(jù)臨時(shí)的狀況來做出決策。因此,這個(gè)過程有助于培養(yǎng)被試者的分析技能和經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)用與判斷能力以及快速處理問題的能力。在沙盤推演中,每個(gè)被試者通常承擔(dān)著不同的角色和職能,必須協(xié)調(diào)工作以達(dá)成共同的目標(biāo)。這有助于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技能,以及增強(qiáng)在復(fù)雜和緊張狀態(tài)下工作的能力。因此,選項(xiàng)A是正確答案。117.()采取的是總分公司形式。A、卡特爾B、辛迪加C、托拉斯D、康采恩答案:C解析:卡特爾是契約式壟斷銷售聯(lián)合體,辛迪加是供銷聯(lián)合體,康采恩是持股、控股方式的聯(lián)合體。所以,托拉斯符合。118.()按照效益年薪=風(fēng)險(xiǎn)工資+重點(diǎn)目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)勵(lì)核定經(jīng)營者的效益年薪。A、WH模式B、WX模式C、S模式D、G模式答案:B解析:WX模式:效益年薪與企業(yè)效益和重點(diǎn)工作績效掛鉤該模式是按照以下公式核定經(jīng)營者的效益年薪:效益年薪=風(fēng)險(xiǎn)工資+重點(diǎn)目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)勵(lì)119.關(guān)于讀書,你的看法是()。A、現(xiàn)在的書籍太多太爛,不值得讀B、讀書不如朋友間的交談收獲大C、讀與工作相關(guān)的書,對自己提升較快
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024鐵路電氣化工程安全施工協(xié)議及質(zhì)量監(jiān)控3篇
- 二零二五年度物業(yè)管理服務(wù)合同:視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)與升級
- 2024版廣告設(shè)計(jì)與推廣合同
- 濰坊理工學(xué)院《半導(dǎo)體元件》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 2024版物流服務(wù)合同認(rèn)定條件與服務(wù)內(nèi)容規(guī)定
- 2024版石油買賣合同
- 四川文化傳媒職業(yè)學(xué)院《招貼設(shè)計(jì)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 2024版廣西勞動(dòng)合同
- 2024年高清晰度立體投影系統(tǒng)合同
- 二零二五版電氣工程師電力設(shè)備檢修合同樣本3篇
- 工作證明模板下載免費(fèi)
- 顛茄流浸膏實(shí)驗(yàn)方案及總結(jié)
- 投標(biāo)人情況表
- GB/T 34241-2017卷式聚酰胺復(fù)合反滲透膜元件
- GB/T 12494-1990食品機(jī)械專用白油
- 運(yùn)輸供應(yīng)商年度評價(jià)表
- 北京語言大學(xué)保衛(wèi)處管理崗位工作人員招考聘用【共500題附答案解析】模擬試卷
- 肺癌的診治指南課件
- 人教版七年級下冊數(shù)學(xué)全冊完整版課件
- 商場裝修改造施工組織設(shè)計(jì)
- 統(tǒng)編版一年級語文上冊 第5單元教材解讀 PPT
評論
0/150
提交評論