航空服務(wù)禮儀培訓(xùn)合同

航空服務(wù)禮儀培訓(xùn)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方愿意委托乙方對(duì)其員工進(jìn)行航空服務(wù)禮儀培訓(xùn)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、培訓(xùn)內(nèi)容1.乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方員工提供專業(yè)的航空服務(wù)禮儀培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括但不僅限于：職業(yè)形象塑造、溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方員工的實(shí)際情況，制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)效果。二、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)及方式1.培訓(xùn)時(shí)間：自____年__月__日起至____年__月__日止，共計(jì)__天。2.培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方所在地。3.培訓(xùn)方式：面授培訓(xùn)，乙方派遣專業(yè)培訓(xùn)師到甲方所在地進(jìn)行授課。三、培訓(xùn)費(fèi)用1.乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)價(jià)，甲方確認(rèn)后支付。2.培訓(xùn)費(fèi)用包括但不限于：培訓(xùn)師的授課費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等。3.甲方應(yīng)在培訓(xùn)開(kāi)始前__個(gè)工作日支付培訓(xùn)費(fèi)用。四、雙方的權(quán)利義務(wù)1.甲方應(yīng)提供乙方所需的培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)施及必要的協(xié)助，確保培訓(xùn)的順利進(jìn)行。2.甲方應(yīng)確保員工按時(shí)參加培訓(xùn)，并對(duì)員工進(jìn)行考核，以確保培訓(xùn)效果。3.乙方應(yīng)按照約定提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)，確保培訓(xùn)質(zhì)量。4.乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得泄露給第三方。五、違約責(zé)任1.任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的培訓(xùn)費(fèi)用。3.甲方未按約定支付培訓(xùn)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供培訓(xùn)服務(wù)。六、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至培訓(xùn)結(jié)束之日止。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲乙雙方的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.甲乙雙方的企業(yè)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件3.甲乙雙方的稅務(wù)登記證復(fù)印件4.甲乙雙方的聯(lián)系人身份證明復(fù)印件5.培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)6.培訓(xùn)課程大綱7.培訓(xùn)師資質(zhì)證明復(fù)印件8.培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)施確認(rèn)函9.培訓(xùn)費(fèi)用支付憑證10.培訓(xùn)效果評(píng)估表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)施及必要協(xié)助，導(dǎo)致培訓(xùn)無(wú)法順利進(jìn)行。2.甲方未確保員工按時(shí)參加培訓(xùn)，或?qū)T工考核不力，影響培訓(xùn)效果。3.乙方未按約定提供專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，或培訓(xùn)質(zhì)量不符合甲方要求。4.乙方未按約定時(shí)間開(kāi)始培訓(xùn)，或提前結(jié)束培訓(xùn)。5.甲方未按約定支付培訓(xùn)費(fèi)用。6.乙方泄露甲方商業(yè)秘密。三、法律名詞及解釋：1.航空服務(wù)禮儀培訓(xùn)：指針對(duì)航空行業(yè)員工提供的專業(yè)禮儀培訓(xùn)，包括職業(yè)形象塑造、溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等內(nèi)容。2.培訓(xùn)費(fèi)用：指乙方提供培訓(xùn)服務(wù)所需的費(fèi)用，包括培訓(xùn)師的授課費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等。3.違約行為：指合同雙方在履行合同過(guò)程中，違反合同約定的行為。4.違約責(zé)任：指合同雙方在履行合同過(guò)程中，因違約行為而需要承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方提供的培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)施不符合約定。解決辦法：協(xié)商調(diào)整培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)施，或由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.問(wèn)題：甲方員工未能按時(shí)參加培訓(xùn)。解決辦法：甲方應(yīng)合理安排員工時(shí)間，確保按時(shí)參加培訓(xùn)。3.問(wèn)題：乙方培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求提高培訓(xùn)質(zhì)量，或退還已支付的培訓(xùn)費(fèi)用。4.問(wèn)題：乙方提前結(jié)束培訓(xùn)。解決辦法：乙方應(yīng)按照約定完成培訓(xùn)，否則應(yīng)退還剩余培訓(xùn)費(fèi)用。5.問(wèn)題：甲方未支付培訓(xùn)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)拒絕提供培訓(xùn)服務(wù)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為航空企業(yè)，需要對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)禮儀培訓(xùn)。2.甲方為機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)，需要對(duì)工作