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煙草發(fā)展研究摘要范文大全第一篇煙草發(fā)展研究摘要范文大全第一篇隨著××煙草規(guī)范管理意識(shí)和科學(xué)管理水平的日益提高,各級(jí)管理者越來(lái)越認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核在改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、培養(yǎng)優(yōu)秀員工隊(duì)伍、營(yíng)造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面的重要意義,績(jī)效考核作為人力資源管理的一個(gè)核心內(nèi)容已被提上各級(jí)管理者的重要議程。從宏觀上來(lái)講,我們?cè)诔_的方向前進(jìn),從微觀方面來(lái)說(shuō),值得我們思考與改進(jìn)的地方還有很多。

一、績(jī)效考核是什么

(一)績(jī)效考核定義。

績(jī)效考核,是工作行為的測(cè)量過(guò)程,就是用事先制定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量工作成績(jī)和效能,并將衡量結(jié)果反饋給員工的過(guò)程???jī)效考核,作為一種衡量、評(píng)價(jià)、影響員工工作表現(xiàn)的正式系統(tǒng),可起到檢查及控制的作用,并以此來(lái)揭示員工工作的有效性及未來(lái)工作的潛能,從而促進(jìn)員工自身、部門(mén)和企業(yè)的共同發(fā)展和進(jìn)步。

(二)沒(méi)有績(jī)效考核就沒(méi)有績(jī)效管理。

現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是“管理科學(xué)”,而績(jī)效管理是“管理科學(xué)”的具體化。績(jī)效管理要求的是以績(jī)效為核心,全面衡量企業(yè)的一切管理活動(dòng),并將結(jié)果作為加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)管理、實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略科學(xué)化的基本依據(jù),為此,績(jī)效管理的基礎(chǔ)和核心是要有一個(gè)全面、科學(xué)、有效的績(jī)效衡量系統(tǒng)???jī)效考核本身不對(duì)企業(yè)管理的好壞進(jìn)行定性評(píng)價(jià),而是通過(guò)對(duì)比分析,全面、客觀展示企業(yè)發(fā)展的真實(shí)情況,找出企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題,深入解析問(wèn)題成因,并公正評(píng)判企業(yè)差距所在,因此,與績(jī)效管理不一樣的是,績(jī)效考核不是管理手段,其不具有管理所必需的強(qiáng)制性特征。績(jī)效考核是采用多層次、多因素、多因子分析方法,對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行全面評(píng)價(jià)和分析,是全面、科學(xué)和有效的企業(yè)績(jī)效衡量體系,是實(shí)施績(jī)效管理的前提和基礎(chǔ)。

(三)進(jìn)行績(jī)效考核的必要性。

績(jī)效考核是培訓(xùn)、報(bào)酬和晉升的依據(jù)和激勵(lì)的手段。一是員工培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)和管理的一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié),現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)是向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)變,員工培訓(xùn)將逐漸成為企業(yè)發(fā)展的核心所在,培訓(xùn)的效果如何需要通過(guò)績(jī)效考核來(lái)判定;二是在工作結(jié)束后根據(jù)完成情況來(lái)給予獎(jiǎng)勵(lì)是激發(fā)員工的積極性和滿足員工需要的必要手段。但是,要運(yùn)用合理,做到令員工認(rèn)可則必須以績(jī)效考核的結(jié)果做依據(jù);三是在績(jī)效考核的過(guò)程中,通過(guò)激勵(lì)的手段員工可以看到自己的成績(jī),堅(jiān)定信心,同時(shí),也可以看到自己的不足,明確努力的方向,以便將來(lái)可以做得更好。

二、目前實(shí)行績(jī)效考核存在的問(wèn)題

面對(duì)煙草行業(yè)當(dāng)前諸多不確定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的有效的績(jī)效考核是提高企業(yè)人力素質(zhì)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。然而,績(jī)效考核本身就是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的復(fù)雜工作,操作起來(lái)難度較大。目前我們?cè)谥滞菩锌?jī)效考核過(guò)程中就存在許多難點(diǎn),績(jī)效考核還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果:

(一)員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)和理解上,思想不統(tǒng)一。一些員工對(duì)績(jī)效考核漠不關(guān)心,存在得過(guò)且過(guò)和敷衍了事的現(xiàn)象;一些員工認(rèn)為考核束縛了員工的自由健康發(fā)展,認(rèn)為考核造成了人際關(guān)系的緊張,不利于營(yíng)造寬松和諧的氛圍。

(二)考核者在評(píng)分過(guò)程中存在寬容的現(xiàn)象,有時(shí)在考核中出現(xiàn)一個(gè)部門(mén)內(nèi)所有員工考核結(jié)果均為優(yōu)秀的情況,這樣的考核結(jié)果在部門(mén)間、員工之間造成了心理不平衡,也降低了考核的信度和效度。

(三)考核者評(píng)價(jià)的差異性帶來(lái)員工業(yè)績(jī)考核有失公正合理性。由于考核主體的主觀性,有的部門(mén)員工的考核分?jǐn)?shù)高,有的部門(mén)員工考核分?jǐn)?shù)低,造成了部門(mén)間的評(píng)分失衡。

(四)目前的績(jī)效考核與科學(xué)的績(jī)效考核之間存在一定的差距,考核指標(biāo)的設(shè)立不盡科學(xué)和合理,考核的操作性有待加強(qiáng)。

三、績(jī)效考核存在問(wèn)題的分析

績(jī)效考核理應(yīng)成為企業(yè)的一種高效管理工具,然而在現(xiàn)階段的實(shí)際運(yùn)作中,卻難以得到有效實(shí)施,原因在于:

(一)缺乏績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)文化

1、觀念的制約。一是部分管理者認(rèn)為人力資源管理工作就是人力資源部門(mén)的工作,對(duì)人力資源管理工作僅僅是配合,沒(méi)有宏觀規(guī)劃自身部門(mén)的人力資源管理建設(shè);二是部分員工認(rèn)為績(jī)效考核就是懲罰,是扣工資的一個(gè)手段,一提到績(jī)效考核,就習(xí)慣性地想到獎(jiǎng)金,很少有人將績(jī)效考核當(dāng)成一種持續(xù)的、具有系統(tǒng)性的管理流程,從而產(chǎn)生了抵觸情緒,這種觀念直接影響了績(jī)效考核工作的開(kāi)展。

2、“老好人”文化的影響。在不得罪人的文化沉淀影響下,大家在做績(jī)效考核時(shí)都不愿意做負(fù)面的評(píng)價(jià),因此在考核時(shí)難免會(huì)造成情感上的主觀評(píng)價(jià),考核結(jié)果千篇一律,而且處在差的檔次空無(wú)一人,使績(jī)效考核流于形式,難見(jiàn)效果。

(二)績(jī)效考核工作準(zhǔn)備不足

一是對(duì)于績(jī)效考核這一新生事物,我們?cè)趯?shí)施之前的宣傳解釋工作不到位,對(duì)績(jī)效考核到底考什么、起什么作用的宣傳解釋做得較少,沒(méi)有統(tǒng)一員工對(duì)績(jī)效考核的思想認(rèn)識(shí);二是人力資源部門(mén)的績(jī)效考核工作重點(diǎn)不當(dāng),人力資源部的工作重點(diǎn)應(yīng)放在調(diào)查研究、分析各部門(mén)的實(shí)際情況,制定行之有效的考核方案,并收集反饋信息,對(duì)考核方案進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整上。我們的精力應(yīng)放在有重大意義的工作分析上,而不是在考核成績(jī)的統(tǒng)計(jì)、填表、計(jì)算、排序公布上。

(三)績(jī)效考核系統(tǒng)本身存在的問(wèn)題

1、績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)不夠科學(xué)。一是績(jī)效指標(biāo)過(guò)粗,過(guò)于泛化,考與不考沒(méi)什么差別,考核易流于形式;或者,績(jī)效指標(biāo)過(guò)細(xì)、過(guò)全,方案雖然完美,但失去重點(diǎn),常常由于執(zhí)行起來(lái)很煩瑣,而無(wú)法操作。二是盲目追求量化,只考核能量化的指標(biāo),失去了考核的實(shí)際意義。三是急于求成,考核指標(biāo)的設(shè)立貪大求全,表格繁多、復(fù)雜,使考核由促進(jìn)工作變成了要做的一項(xiàng)工作,占用時(shí)間較多,從而造成了員工的抵觸情緒。

2、定性指標(biāo)考核難度大???jī)效考核定性的指標(biāo)多,量化的指標(biāo)少,考核難度大,評(píng)分尺度不易把握,績(jī)效考核評(píng)分缺乏一個(gè)統(tǒng)一的可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

3、績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)與企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況的結(jié)合不緊密???jī)效考核沒(méi)有一個(gè)通用的成功方法,往往一個(gè)完美的績(jī)效考核制度由于不適應(yīng)企業(yè)自身的實(shí)際情況,造成了考核的操作性不強(qiáng),難以達(dá)到預(yù)期的效果。

四、解決績(jī)效考核存在問(wèn)題的對(duì)策

(一)從改變觀念人手,給績(jī)效考核提供一個(gè)良好的運(yùn)行環(huán)境

1、建立一種績(jī)效導(dǎo)向的文化氛圍

實(shí)施有效績(jī)效考核的一個(gè)首要問(wèn)題,就是要建立一種績(jī)效導(dǎo)向的文化氛圍,反映到具體的管理措施就是用人不唯學(xué)歷重能力,不唯資力重業(yè)績(jī),一切憑業(yè)績(jī)說(shuō)話???jī)效考核是平等競(jìng)爭(zhēng)的保障,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)鼓勵(lì)員工之間進(jìn)行平等競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)績(jī)效考核,培育一種積極進(jìn)取的企業(yè)文化,激發(fā)員工潛能,確保企業(yè)業(yè)績(jī)。堅(jiān)持公開(kāi)、公平和公正地進(jìn)行績(jī)效考核,將考核結(jié)果與勞動(dòng)用工、職務(wù)晉升、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和薪酬調(diào)整等結(jié)合起來(lái),形成一個(gè)有機(jī)的人力資源管理體系,并堅(jiān)持下去,形成企業(yè)獨(dú)具個(gè)性的考核氛圍,并構(gòu)成企業(yè)文化的一部分。

2、加強(qiáng)宣傳,樹(shù)立正確的績(jī)效考核觀念

實(shí)施績(jī)效考核前精心準(zhǔn)備、認(rèn)真動(dòng)員與培訓(xùn)是相當(dāng)必要的。耐心宣傳績(jī)效考核制度與優(yōu)化考核工作流程,深化員工對(duì)績(jī)效考核的理解,吸收對(duì)考核工作的建議和意見(jiàn),在“宣傳-收集-反饋”的過(guò)程中優(yōu)化考核方案???jī)效考核需要廣大員工的支持、配合和參與,這是基礎(chǔ)。我們要通過(guò)培訓(xùn),宣傳正確的績(jī)效考核觀念,讓員工了解績(jī)效考核的真正目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,提高員工績(jī)效,績(jī)效考核是一種有效的管理工具和方法,考核的目的不是制造員工間的差距,而是發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、短處,以揚(yáng)長(zhǎng)避短,幫助員工提高能力,改進(jìn)績(jī)效。不僅僅是企業(yè)的發(fā)展需要績(jī)效考核,員工規(guī)劃自己、實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值也期待著績(jī)效考核???jī)效考核的運(yùn)行要有效實(shí)施,必然要有廣大員工的支持基礎(chǔ)。只有我們的制度得到執(zhí)行了,細(xì)節(jié)得到重視了、落實(shí)了,我們的績(jī)效考核才是有意義的評(píng)價(jià),否則我們的評(píng)價(jià)永遠(yuǎn)是量的評(píng)價(jià)、虛的評(píng)價(jià),而忽略了質(zhì)的評(píng)價(jià)、過(guò)程的評(píng)價(jià)。

(二)建立科學(xué)的、可操作的考核指標(biāo)

從績(jī)效考核指標(biāo)來(lái)說(shuō),一是盡量通過(guò)深入細(xì)致的工作分析將績(jī)效考核指標(biāo)具體化、個(gè)性化,貼近員工的崗位職責(zé);二是績(jī)效考核指標(biāo)要從粗慢慢做細(xì),由少逐漸增多,而不要一下貪大求全,因?yàn)榭?jī)效改善是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程;三是要從戰(zhàn)略和崗位職責(zé)的角度全面衡量績(jī)效指標(biāo)的選擇,要注意量化指標(biāo)和定性指標(biāo)之間的平衡???jī)效考核工作的開(kāi)展是一個(gè)連續(xù)積累、不斷創(chuàng)新的過(guò)程,考核要想收到成效,需要各級(jí)管理者在考核的過(guò)程中不斷探索、積極改進(jìn)考核辦法,并根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況和發(fā)展,對(duì)績(jī)效考核制度做相應(yīng)的調(diào)整,使績(jī)效考核制度真正適用于企業(yè)自身。

(三)堅(jiān)持簡(jiǎn)單、有效、可操作的原則。

絕對(duì)量化而又合理的考核指標(biāo)體系是不存在的,單純的量化指標(biāo)往往難以囊括現(xiàn)實(shí)工作中的許多關(guān)鍵內(nèi)容。找到核心的、重要的、可衡量的指標(biāo)是關(guān)鍵???jī)效考核內(nèi)容要有側(cè)重,選擇崗位工作的主要內(nèi)容進(jìn)行考核,不必面面俱到,對(duì)難以考核的內(nèi)容也要謹(jǐn)慎處理,認(rèn)真分析它的可操作性和它在崗位整體工作中的作用,不考核與績(jī)效無(wú)關(guān)的內(nèi)容,如員工的性格、行為舉止、個(gè)人喜好等內(nèi)容不應(yīng)作為考核內(nèi)容,如果這些內(nèi)容妨礙了工作,其結(jié)果自然會(huì)影響到工作的考核成績(jī)。

(四)重視績(jī)效反饋與輔導(dǎo)。

績(jī)效管理是一個(gè)沒(méi)有盡頭的持續(xù)改善過(guò)程,在績(jī)效管理系統(tǒng)中,反饋與輔導(dǎo)是幫助員工提高績(jī)效的核心,持續(xù)的績(jī)效溝通是績(jī)效管理中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),也是最重要的管理方法??己苏邽榱丝刂瓶?jī)效管理的過(guò)程,保證考核的公平與公正,最好的辦法就是做績(jī)效記錄,形成績(jī)效文檔。為了使績(jī)效考核和諧自然,考核者要認(rèn)真當(dāng)好記錄員,平時(shí)注意觀察和記錄員工績(jī)效表現(xiàn),形成績(jī)效管理文檔,并及時(shí)與員工做相應(yīng)的溝通,確保績(jī)效考核有理有據(jù),公平公正???jī)效考核不能直接解決所有的問(wèn)題,但它為處理好其中大部分管理問(wèn)題提供了一個(gè)工具,通過(guò)績(jī)效考核,使工作保持合理的數(shù)量、質(zhì)量、效率和協(xié)作,使各項(xiàng)工作能夠按計(jì)劃進(jìn)行,提高員工工作的積極性和主動(dòng)性;績(jī)效考核為各項(xiàng)人事管理提供一個(gè)客觀而公平的標(biāo)準(zhǔn),并依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使企業(yè)的人事管理標(biāo)準(zhǔn)化;績(jī)效考核為考核雙方提供了溝通、交流的機(jī)會(huì),增進(jìn)了相互的了解,對(duì)于持續(xù)改進(jìn)員工的績(jī)效,提高員工的綜合素質(zhì)作用重大;根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,制定培訓(xùn)計(jì)劃,達(dá)到提高全體員工素質(zhì)的目標(biāo),推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

當(dāng)前,行業(yè)改革發(fā)展步伐越來(lái)越快,做為人力資源管理的核心,績(jī)效考核的開(kāi)展具有重大而深遠(yuǎn)的意義,為了企業(yè)的發(fā)展,績(jī)效考核工作必須要做,而且要不斷研究考核中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,積極探索解決的最佳方法,不斷推進(jìn)考核制度,使績(jī)效考核工作發(fā)揮出增強(qiáng)對(duì)員工激勵(lì)、開(kāi)發(fā)和提升員工能力的重要作用,成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的助動(dòng)力和加速器。

煙草發(fā)展研究摘要范文大全第二篇杭州大廈購(gòu)物中心是杭城著名的大型零售商場(chǎng)之一。幾年來(lái)在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中,由于重視調(diào)查研究,搞好市場(chǎng)定位,掌握商戰(zhàn)主動(dòng)權(quán)取得了明顯成果。1993年杭州大廈購(gòu)物中心重新裝修后,即以中高檔定位作為目標(biāo)市場(chǎng)。為了驗(yàn)證購(gòu)物中心市場(chǎng)定位是否準(zhǔn)確,揭示經(jīng)營(yíng)效果與市場(chǎng)定位的相關(guān)性,我們開(kāi)展了商場(chǎng)客源的調(diào)查,井通過(guò)對(duì)顧客的基本情況及其購(gòu)物動(dòng)機(jī)的統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)上述問(wèn)題作出一個(gè)客觀的結(jié)論性的判斷。

一、調(diào)查目的

考察顧客的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入等關(guān)于顧客的基本情況;調(diào)查顧客的購(gòu)物動(dòng)機(jī)。

二、調(diào)查方法

1.調(diào)查對(duì)象。以來(lái)購(gòu)物中心購(gòu)物的顧客為調(diào)查總體,從中隨機(jī)抽取1487名顧客作為調(diào)查的具體對(duì)象。

2.調(diào)查問(wèn)卷。問(wèn)卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入廈購(gòu)物動(dòng)機(jī)6個(gè)項(xiàng)目。各題均采用封閉式設(shè)計(jì),要求調(diào)查對(duì)象根據(jù)實(shí)際情況在各題所列的選擇項(xiàng)中選取一項(xiàng),作為對(duì)該題的回答。

3.調(diào)查問(wèn)卷的分發(fā)。調(diào)查問(wèn)卷由商場(chǎng)工作人員在商場(chǎng)內(nèi)隨機(jī)分發(fā),當(dāng)場(chǎng)回收?;厥章蕿?00%。

4.數(shù)據(jù)處理。:調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)由spss統(tǒng)計(jì)軟件處理。

三、調(diào)查結(jié)果分析

1.顧客的性別構(gòu)成。1487名調(diào)查對(duì)象中男顧客699人,占總數(shù)的47%,女顧客為788人,占總數(shù)的53%??ǚ?x2)擬合度檢驗(yàn)不同性別的顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為)。來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物的女性顧客明顯多于男性顧客。

2.顧客的年齡組成。如表1所示,34歲以下的顧客1106人,占總數(shù)的%;而35歲以上的顧客僅有381人,占總數(shù)的%。卡方(x2)擬舍度檢驗(yàn)不同年齡顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為)。來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物的顧客主要是年輕人。

表1顧客的年齡組成

25歲以下26-34歲35-54歲55歲以上

511()595()333()48()

(注:表十括號(hào)內(nèi)為該年齡組人數(shù)在1487名調(diào)查對(duì)象中所占的百分比數(shù)。經(jīng)下各表相同。)

3.顧客的居住地分布。如表2所示,來(lái)自杭州市區(qū)的顧客有956人,占顧客總數(shù)的%??ǚ?x2)擬合度檢驗(yàn)不同居住地顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為)。來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物的顧客主要是杭州市區(qū)的顧客。

表2顧客的居住地分布

杭州市區(qū)杭州地區(qū)縣市省內(nèi)其他縣市省外

956()173()177()181()

4.顧客的職業(yè)分類。如表3所示,顧客職業(yè)是公司企業(yè)職員、事業(yè)單位職員和工人的人數(shù)分別為447人、349人和198人,三種職業(yè)的顧客人數(shù)占總?cè)藬?shù)的%??ǚ?x2)擬合度檢驗(yàn)不同職業(yè)顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為005)。來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物的顧客職業(yè)主要是公司企業(yè)職員、事業(yè)單位職員和工廠工人。

表3顧客的職業(yè)分類

職業(yè)人數(shù)百分?jǐn)?shù)(%)職業(yè)人數(shù)百分?jǐn)?shù)(%)

公司企業(yè)職員447其他職業(yè)66

事業(yè)單位職員349軍人41

工人198退休人員39

個(gè)體經(jīng)營(yíng)者110農(nóng)民33

教師104學(xué)生100

總數(shù)1478100

5.顧客的月薪收入。如表4所示有748人,占總數(shù)的%;在1001月薪在50l-lo00元范圍內(nèi)的顧客XX元范圍內(nèi)的顧客有376人,占%??ǚ?x2)擬合度檢驗(yàn)不同月薪的顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為)。有%的顧客月薪在501—XX元范圍內(nèi)。

表4顧客的月薪收入

顧客月薪人數(shù)百分比(%)顧客月薪人數(shù)百分比(%)

501-1000元74850.33000元以上976.5

100—XX元37625.3XX-3000元825.5

500元以下18412.4總數(shù)1478100

6顧客購(gòu)物動(dòng)機(jī)的分析。如表5所示,顧客購(gòu)物動(dòng)機(jī)主要是商品檔次高(%),購(gòu)物環(huán)境好(%),商品質(zhì)量好(%)和服務(wù)好(13%)??ǚ?x。)擬合度檢驗(yàn)不同購(gòu)物動(dòng)機(jī)顧客的人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為)。

表5顧客的購(gòu)物動(dòng)機(jī)

購(gòu)物動(dòng)機(jī)人數(shù)百分比(%)購(gòu)物動(dòng)機(jī)人數(shù)百分比(%)

商品檔次高33322.4商品品種齊全1429.5

購(gòu)物環(huán)境好296199商場(chǎng)信譽(yù)好896

商品質(zhì)量好xx年齡組顧客購(gòu)物動(dòng)機(jī)的排序如表7所示。年輕顧客更注重商品檔次和購(gòu)物環(huán)境,而老年顧客則更多地考慮商場(chǎng)的服務(wù)和商品的質(zhì)量。另?yè)?jù)卡方(x2)獨(dú)立性檢驗(yàn),不同年齡顧客的購(gòu)物動(dòng)機(jī)明顯不同,差異顯著(顯著性水平為)。

表7不同年齡組顧客主要購(gòu)物動(dòng)機(jī)的排序

動(dòng)機(jī)排序第一位動(dòng)機(jī)第二位動(dòng)機(jī)第三位動(dòng)機(jī)

25歲以下顧客商品檔'史高

(124,24,3%)購(gòu)物環(huán)境好

102,xx年齡顧客的購(gòu)物動(dòng)機(jī)明顯不同,差異非常顯著(顯著性水平為。

不同主要職業(yè)(若該職業(yè)的顧客占總顧客數(shù)的7%以上為主要職業(yè))顧客購(gòu)物動(dòng)機(jī)的排序(表略):公司企業(yè)員工和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的購(gòu)物動(dòng)機(jī)完全相同;工廠工人、教師和事業(yè)單位職員的購(gòu)物動(dòng)機(jī)基本類似,但工廠工人更注重價(jià)格合理,而教師更注重商品質(zhì)量。另?yè)?jù)卡方(x2)獨(dú)立性檢

驗(yàn),不同職業(yè)的顧客購(gòu)物動(dòng)機(jī)各不相同,差異非常顯著(顯著性水平為)。

不同經(jīng)濟(jì)收入顧客購(gòu)物動(dòng)機(jī)的排序(表略):經(jīng)濟(jì)收入不同的顧客購(gòu)物動(dòng)機(jī)的排序雖有不同,但購(gòu)物動(dòng)機(jī)基本類似,如月薪501-l000元的顧客動(dòng)機(jī)和月薪為l00l—XX元的顧客動(dòng)機(jī)完全相同。除了購(gòu)物環(huán)境好和商品檔次高這兩個(gè)動(dòng)機(jī)外,月薪較低的顧客和月薪較高的顧客都較注重商場(chǎng)的服務(wù)和商品齊全。另?yè)?jù)卡方(x2)獨(dú)立性檢驗(yàn),不同月薪顧客的購(gòu)物動(dòng)機(jī)雖有不同,但差異并不顯著(顯著性水平為)。

這次顧客基本情況的調(diào)查,共計(jì)發(fā)出調(diào)查表1487份,回收1487份,回收率100%。統(tǒng)計(jì)分析表明,在杭州大廈購(gòu)物中心的顧客中按性別構(gòu)成分,男性顧客699人,占47%,女性顧客788人,占53%;按年齡構(gòu)成分,34歲以下顧客1106人,占%,35歲以上顧客381人,占%;按居住地分,杭州市區(qū)的956人,占%;按職業(yè)分,公司、事業(yè)單位職員占%;按月薪分,50l—XX元的占%;按購(gòu)物動(dòng)機(jī)分,認(rèn)為商品檔次高、購(gòu)物環(huán)境好、商品質(zhì)量好和服務(wù)好的占%。

由上可見(jiàn),杭州大廈購(gòu)物中心的顧客群中,以女性為主,34歲以下的年輕人為主,杭州當(dāng)?shù)厥忻駷橹?,公司及事業(yè)單位職員為主,月薪50l—XX元的為主。無(wú)須多加解釋,這樣的一個(gè)顧客群主體,其購(gòu)物動(dòng)機(jī)必然是要求商品檔次高、購(gòu)物環(huán)境好、商品質(zhì)量好和服務(wù)好。

換一個(gè)角度說(shuō),正是杭州大廈購(gòu)物中心把目標(biāo)市場(chǎng)定位在中高檔,并以此不斷努力創(chuàng)造出特色,因而在公眾心目中留下了一個(gè)中高檔商場(chǎng)的形象,久而久之使之成了一批追求中高檔顧客的購(gòu)物去處。因此,我們完全可以這樣說(shuō),杭州大廈購(gòu)物中心3年前的中高檔市場(chǎng)定位是準(zhǔn)確的。今后的任務(wù)是在經(jīng)營(yíng)商品和服務(wù)上再下一番功夫,以更好地迎合自己固有的顧客群,在鞏固和發(fā)展有一定檔次和個(gè)性的顧客的同時(shí),爭(zhēng)取精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收。

煙草發(fā)展研究摘要范文大全第三篇為深入了解農(nóng)村卷煙市場(chǎng)需求,準(zhǔn)確把握農(nóng)村卷煙消費(fèi)走勢(shì),科學(xué)指導(dǎo)下一步卷煙營(yíng)銷工作,安徽省煙草公司蕪湖市公司于5月22日-6月12日,精心組織四縣營(yíng)銷部開(kāi)展農(nóng)村卷煙市場(chǎng)“百名零售戶千位消費(fèi)者”專項(xiàng)調(diào)研,深入研究農(nóng)村卷煙市場(chǎng)情況。

一、調(diào)研樣本和形式

結(jié)合各縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及零售客戶分布特征,在四縣共選取了5個(gè)行政村,100名卷煙零售戶、1000名卷煙消費(fèi)者,通過(guò)客戶經(jīng)理資料查閱與問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合的形式,實(shí)地訪問(wèn),駐店調(diào)查。其中:5個(gè)行政村中,無(wú)為縣2個(gè),南陵縣、蕪湖縣與繁昌縣各1個(gè);100名零售戶中,月均銷量300條以上的20戶,月均銷量300-100條的50戶,月均銷量100條以下的30戶;1000名消費(fèi)者中,60歲以上的231名,59-45歲的328名,44-30歲的342名,30歲以下的99名。

二、調(diào)研匯總與分析

(一)卷煙零售戶方面

重點(diǎn)針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村卷煙零售戶的卷煙經(jīng)營(yíng)收益及制約因素、銷量最集中的價(jià)位段與品牌、貨源最緊缺的價(jià)位段與品牌、中低檔煙銷售現(xiàn)狀及影響因素展開(kāi)調(diào)研,從調(diào)研反饋來(lái)看,農(nóng)村卷煙零售市場(chǎng)總體呈現(xiàn)“卷煙收益基本滿意、主銷價(jià)位相對(duì)集中、緊缺品牌兩級(jí)分化、中低檔煙需求銳減”四個(gè)特征。

1、卷煙收益基本滿意。隨著“按客戶訂單組織貨源”實(shí)施以來(lái),蕪湖市公司卷煙營(yíng)銷工作以“市場(chǎng)需求基本滿足,零售客戶有所選擇”方針為指導(dǎo),需求預(yù)測(cè)更加貼近市場(chǎng),貨源組織更加突出需求,貨源投放更加科學(xué)精準(zhǔn),在提高市場(chǎng)營(yíng)銷水平的同時(shí),帶來(lái)了卷煙市場(chǎng)特別是農(nóng)村市場(chǎng)滯銷卷煙明顯減少,卷煙收益大幅提升。從本次調(diào)研來(lái)看,客戶卷煙經(jīng)營(yíng)收益滿意度達(dá)到98%,其中,卷煙收益滿意的占31%,比較滿意的占34%,一般的占33%,卷煙收益不滿意的僅有2%。同時(shí),從客戶反饋來(lái)看,目前影響客戶卷煙經(jīng)營(yíng)收益的首要因素是零售店之間的競(jìng)價(jià)行為,零售戶通過(guò)降低卷煙毛利拉攏客戶與穩(wěn)定客源的現(xiàn)象依然存在。

2、主銷價(jià)位相對(duì)集中。近年來(lái),中央積極落實(shí)在一系列惠農(nóng)政策下,農(nóng)村居民生活條件不斷改善,農(nóng)村卷煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)明顯上移,根據(jù)蕪湖市20xx年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),農(nóng)村居民人均純收入9675元,比上年增長(zhǎng);人均生活費(fèi)支出6369元,增長(zhǎng)14%。從此次調(diào)研來(lái)看,農(nóng)村卷煙市場(chǎng)主銷價(jià)位主要集中于10元左右,排名前三的分別為19-10元/包、10元-6元/包、29-20元/包價(jià)位區(qū)間,主銷品牌仍以省內(nèi)“黃山”品牌為主,其中銷量排名前五的分別為“黃山(貴賓)”、“黃山(新制皖煙)”、“黃山(嘉賓)”、“云煙(軟珍)”、“黃山(一品)”硬盒。

4、緊缺品牌兩級(jí)分化。目前,農(nóng)村卷煙市場(chǎng)最為緊缺的價(jià)位段為29-20元/包,且相對(duì)短缺的品牌存在兩級(jí)分化,主要體現(xiàn)于供需矛盾較大的省外緊俏卷煙,中高檔煙以“中華(硬)”、“玉溪(軟)”、“云煙(軟珍)”為代表,低檔卷煙集中體現(xiàn)在“大前門(mén)”的市場(chǎng)需求強(qiáng)烈,貨源供應(yīng)不足上,從調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看,“中華(硬)”與“大前門(mén)”均位于三種銷量規(guī)??蛻舻亩倘逼放魄拔逯?。

5、中低檔煙需求銳減。從客戶反映來(lái)看,較于往年,中低檔煙銷量增加的僅占8%,銷量沒(méi)有變化的占29%,銷量略有下降與明顯下降共占63%。同時(shí),在中低檔煙銷量減少的客戶中,反映市場(chǎng)需求減少的占78%,由此可以看出,消費(fèi)結(jié)構(gòu)大幅提升導(dǎo)致的中低檔煙需求銳減是近年來(lái)四五類煙銷量下滑的首要因素。

(二)卷煙消費(fèi)者方面

重點(diǎn)針對(duì)農(nóng)村卷煙消費(fèi)者的吸煙量及變化、主吸價(jià)位與品牌、主吸品牌的斷貨情況與斷貨選擇、吸食價(jià)位有無(wú)變化開(kāi)展調(diào)研。從調(diào)研反饋來(lái)看,農(nóng)村卷煙消費(fèi)市場(chǎng)總體呈現(xiàn)“日吸煙量保持穩(wěn)定、主吸品牌差異顯著、新品接受程度較低、吸煙檔次提升明顯”四個(gè)特征。

1、日吸煙量保持穩(wěn)定。從調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看,農(nóng)村卷煙消費(fèi)者日吸煙量高于全市平均水平,日吸煙量以20-10支為主,所占比重為54%,高于全市平均水平24個(gè)百分點(diǎn);日吸煙量20支以上的比重為36%,高于全市平均水平20個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),農(nóng)村卷煙消費(fèi)者日吸煙量基本穩(wěn)定,與兩年前相比,日吸煙量沒(méi)變化的比重達(dá)到81%,占絕對(duì)主體地位,日吸煙量增加的15%,日吸煙量減少的僅占4%。

2、主吸品牌差異顯著。主要體現(xiàn)在不同年齡段卷煙消費(fèi)者的主吸價(jià)位與品牌差異較大。其中:60歲以上的卷煙消費(fèi)者受經(jīng)濟(jì)來(lái)源有限,主吸價(jià)位主要集中于6元以下,主吸品牌以“金牌盛唐”、“黃山(嘉賓)”為主;59-45歲的卷煙消費(fèi)者,主吸價(jià)位為10元-6元,主吸品牌以“黃山(貴賓)”、“黃山(嘉賓)”為主;44-30歲的卷煙消費(fèi)者,主吸價(jià)位為19元-10元,主吸品牌以“黃山(貴賓)”、“黃山(新制皖煙)”為主;30歲以下的卷煙消費(fèi)者,主吸價(jià)位為29元-20元,因年輕人思想較為活躍,更為注重卷煙品質(zhì)與檔次,對(duì)主吸品牌的選擇較為廣泛,主吸品牌有“玉溪(軟盒)”、“云煙(軟珍)”等。

3、新品接受程度較低。受農(nóng)村卷煙消費(fèi)者思想觀念相對(duì)保守的影響,對(duì)主銷品牌容易存在個(gè)人偏好,卷煙新品的接受程度相對(duì)較低。從此次調(diào)研來(lái)看,當(dāng)所需品牌斷貨,零售戶推薦其他品牌時(shí),有71%的卷煙消費(fèi)者會(huì)選擇到其他店中購(gòu)買或當(dāng)場(chǎng)不會(huì)購(gòu)買,僅有29%的卷煙消費(fèi)者會(huì)接受選擇其他新品。

4、吸煙檔次提升明顯。受生活水平的改善與健康意識(shí)的增強(qiáng),不少農(nóng)村卷煙消費(fèi)者的吸煙檔次明顯上移,從調(diào)研反饋來(lái)看,卷煙檔次不變與增加的占97%,其中有所增加的占42%,出現(xiàn)下降的僅占3%。

三、存在的問(wèn)題與不足

結(jié)合專賣部門(mén)前期市場(chǎng)檢查與此次市場(chǎng)調(diào)研來(lái)看,農(nóng)村卷煙市場(chǎng)主要存在著以下三個(gè)問(wèn)題。

一是客戶違規(guī)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)上升苗頭。一直以來(lái),鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售戶守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)較好,鮮有亂渠道進(jìn)購(gòu)卷煙的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。但從今年1-4月份專賣查處的違規(guī)卷煙與違規(guī)客戶數(shù)量來(lái)看,均遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)去年同期,其中查扣違規(guī)卷煙條,同比增加條,增幅348%,查處違規(guī)客戶193戶,同比增加45戶,增幅30%。隨著農(nóng)村卷煙市場(chǎng)對(duì)省外中高檔緊俏卷煙需求不斷增加,農(nóng)村零售客戶亂渠道購(gòu)進(jìn)卷煙現(xiàn)象會(huì)更加嚴(yán)重,農(nóng)村卷煙市場(chǎng)的專賣監(jiān)管力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

二是中低檔煙有效貨源供應(yīng)不足。近年來(lái),隨著國(guó)家局提出的“532”、“461”品牌發(fā)展規(guī)劃,各工業(yè)公司集中優(yōu)勢(shì)資源發(fā)展三類煙以上品牌,造成了四類煙貨源計(jì)劃緊缺,甚至不能滿足市場(chǎng)需求,結(jié)合蕪湖農(nóng)村市場(chǎng)來(lái)看,目前中低檔煙中,“紅三環(huán)(硬)”的停產(chǎn)、“金牌盛唐”的減產(chǎn),“大前門(mén)”貨源供應(yīng)的不足,無(wú)法完全滿足農(nóng)村中低檔煙市場(chǎng)需求,進(jìn)一步加劇了四五類煙銷量的下滑趨勢(shì)。

三是客戶卷煙經(jīng)營(yíng)水平有待提升。一方面存在著相互競(jìng)價(jià)、薄利多銷的經(jīng)營(yíng)理念,另一方面礙于鄰里情面進(jìn)行降價(jià)銷售穩(wěn)定客源的思想制約,導(dǎo)致了農(nóng)村零售戶卷煙營(yíng)利水平相對(duì)不高,部分客零售戶犧牲卷煙毛利來(lái)帶動(dòng)其他商品銷售。

四、農(nóng)村卷煙市場(chǎng)下一步工作建議

農(nóng)村卷煙市場(chǎng)是未來(lái)銷量增長(zhǎng)與結(jié)構(gòu)提升的空間所在,因此,我們需要在切實(shí)抓好城市市場(chǎng)的同時(shí),更要積極關(guān)注農(nóng)村市場(chǎng),結(jié)合此次市場(chǎng)調(diào)研,建議重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作。

一、加強(qiáng)調(diào)研,做好客戶合理布局。

煙草發(fā)展研究摘要范文大全第四篇隨著科技的發(fā)展,計(jì)算機(jī)硬件價(jià)格每一天都在波動(dòng),新的產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代,生產(chǎn)廠商為了吸引消費(fèi)群體,不斷推出各種優(yōu)惠活動(dòng);許多大學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)各部件功能及整體功能的認(rèn)知水平還較低,甚至對(duì)一些部件根本不了解,這也給個(gè)別銷售者以可趁之機(jī),利用高價(jià)格、低配置欺騙消費(fèi)者;一些消費(fèi)者對(duì)自己需要用的配置功能不夠了解,而買到不需要的高價(jià)格高配置的產(chǎn)品,在不久產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)價(jià)格大幅下跌而感覺(jué)后悔不已;有些消費(fèi)者因?yàn)椴粔蛄私馑枭唐?,而買到比自己需要的配置低的產(chǎn)品,從而給自己的工作生活帶來(lái)極大地不便。

我國(guó)的軟件產(chǎn)業(yè)從80年代中期開(kāi)始發(fā)展,現(xiàn)已成為一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)部門(mén),是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)部門(mén)的主要生力軍之一。我國(guó)軟件業(yè)發(fā)展主要表現(xiàn)為:軟件開(kāi)發(fā)研究已從軟件人員獨(dú)立進(jìn)行步入到軟件開(kāi)發(fā)組協(xié)作開(kāi)發(fā)的階段;軟件項(xiàng)目已成為投資大、收益高的系統(tǒng)工程項(xiàng)目。

軟件業(yè)發(fā)展需要有一個(gè)良好的環(huán)境。從我國(guó)軟件業(yè)的發(fā)展因素看:首先,軟件人才相對(duì)較為豐富,十幾年的軟件發(fā)展歷程造就了一大批國(guó)內(nèi)軟件人才,這些人才不僅發(fā)展著民族軟件事業(yè),也成為國(guó)外軟件本地化發(fā)展的主要力量。其次,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及Internet與計(jì)算機(jī)的普及極大地推動(dòng)了中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,政府大力推行的國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)為軟件和信息服務(wù)業(yè)帶來(lái)良好的發(fā)展機(jī)遇,使國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)高速發(fā)展,也造就了潛在的軟件市場(chǎng)。國(guó)家主導(dǎo)的信息化進(jìn)程為中國(guó)軟件業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了巨大的軟件需求,成為軟件業(yè)發(fā)展的主要推動(dòng)力量之一。

近期,中國(guó)軟件市場(chǎng)呈現(xiàn)出了一些新的變化和特點(diǎn)。經(jīng)過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)軟件市場(chǎng)的追蹤研究和分析,對(duì)近期軟件市場(chǎng)的總體狀況和特點(diǎn)分析總結(jié)如下:

隨著世界軟件環(huán)境的不斷發(fā)展,以及中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷壯大,中國(guó)軟件市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)主要體現(xiàn)在:

基于對(duì)各軟件細(xì)分市場(chǎng)的關(guān)鍵成功因素的分析,對(duì)中國(guó)軟件企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的評(píng)估,以及借鑒其他國(guó)家發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),可以考慮分三個(gè)階段發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)。

第一階段,重點(diǎn)發(fā)展面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的應(yīng)用軟件、軟件服務(wù)、嵌入式軟件、消費(fèi)類軟件和安全軟件。利用龐大的內(nèi)需應(yīng)用市場(chǎng)壯大自己的應(yīng)用軟件產(chǎn)業(yè),不但是軟件產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的捷徑,也是軟件產(chǎn)業(yè)支持國(guó)家其他經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域信息化的重要任務(wù)。當(dāng)然,發(fā)展應(yīng)用軟件需要在成熟先進(jìn)的平臺(tái)軟件之上進(jìn)行,否則將面臨阻礙應(yīng)用軟件技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的一系列問(wèn)題:穩(wěn)定性、售后服務(wù)、兼容性等。鑒于此原因,如何在此階段與跨國(guó)公司,特別是專于開(kāi)發(fā)操作系統(tǒng)的公司共同合作,形成互利互惠的合作關(guān)系即成為了重要課題。我國(guó)的一些軟件企業(yè)在這些方面走得比較快,例如深圳金碟在制造業(yè)信息化中與微軟操作系統(tǒng)的合作使得其企業(yè)資源管理(ERP)軟件迅速地形成了中國(guó)自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)和產(chǎn)品;這些合作模式值得其他軟件企業(yè)借鑒。

第二階段,重點(diǎn)發(fā)展出口型軟件服務(wù),尤其是軟件外包出口業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)第一階段的實(shí)踐、發(fā)展和積累,中國(guó)軟件企業(yè)的基本技能應(yīng)能得到提高和完善,它們將具備較高水準(zhǔn)的軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)能力和軟件項(xiàng)目管理能力;同時(shí)也培養(yǎng)出大批有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的管理和技術(shù)人才,從而大大增強(qiáng)在軟件服務(wù)的國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)應(yīng)在第二階段發(fā)展包括軟件外包出口業(yè)務(wù)在內(nèi)的出口型軟件服務(wù)。當(dāng)然,此類業(yè)務(wù)的發(fā)展將面臨來(lái)自于印度的嚴(yán)峻的挑戰(zhàn);這里不但有人才質(zhì)量的挑戰(zhàn),還有是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問(wèn)題。只有知識(shí)產(chǎn)權(quán)真正能夠得到有效的執(zhí)法才能使我國(guó)的軟件企業(yè)贏得來(lái)自國(guó)外的外包訂單。

第三階段,發(fā)展系統(tǒng)軟件、辦公類軟件和軟件開(kāi)發(fā)工具,全方位地參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)過(guò)前兩個(gè)階段的發(fā)展,中國(guó)的軟件企業(yè)將掌握領(lǐng)先的技術(shù)能力和世界一流的管理能力,在第三階段全方位地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。

總體來(lái)看,中國(guó)的軟件業(yè)發(fā)展空間很大,市場(chǎng)發(fā)展前景很樂(lè)觀。政府在改善軟件企業(yè)發(fā)展環(huán)境方面又有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,為大力支持高新科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我國(guó)將對(duì)科技創(chuàng)新項(xiàng)目和企業(yè)賦予更多的財(cái)稅優(yōu)惠,其中包括考慮對(duì)軟件產(chǎn)品的增值稅從17%降至6%,有些產(chǎn)品更可實(shí)行零增值稅制度。這一政策的實(shí)施將極大地促進(jìn)軟件企業(yè)盡快度過(guò)成長(zhǎng)期,發(fā)展壯大起來(lái),走向產(chǎn)業(yè)化。規(guī)?;陌l(fā)展道路。由政策對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)特別是國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)的大力扶持也可以看出,政府將軟件發(fā)展成為支柱產(chǎn)業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的決心正在一步步落實(shí)。

計(jì)算機(jī)的硬件系統(tǒng)通常有“五大件”組成:輸入設(shè)備、輸出設(shè)備、存儲(chǔ)器、運(yùn)算器和控制器。

輸入設(shè)備:將數(shù)據(jù)、程序、文字符號(hào)、圖象、聲音等信息輸送到計(jì)算機(jī)中。常用的輸入設(shè)備有,鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、數(shù)字化儀器、光筆、光電閱讀器和圖象掃描器以及各種傳感器等。

輸出設(shè)備:計(jì)算機(jī)的運(yùn)算結(jié)果或者中間結(jié)果打印或顯示出來(lái)。

常用的輸出設(shè)備有:顯示器、打印機(jī)、繪圖儀等。

存儲(chǔ)器:將輸入設(shè)備接收到的信息以二進(jìn)制的數(shù)據(jù)形式存到存儲(chǔ)器中。存儲(chǔ)器有兩種,分別叫做內(nèi)存儲(chǔ)器和外存儲(chǔ)器。

運(yùn)算器:是完成各種算術(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算的裝置,能作加、減、乘、除等數(shù)學(xué)運(yùn)算,也能作比較、判斷、查找、邏輯運(yùn)算等。

控制器:是計(jì)算機(jī)機(jī)指揮和控制其它各部分工作的中心,其工作過(guò)程和人的大腦指揮和控制人的各器官一樣。

CPU制造工藝的趨勢(shì)是向密集度愈高的方向發(fā)展。密度愈高的IC電路設(shè)計(jì),意味著在同樣大小面積的IC中,可以擁有密度更高、功能更復(fù)雜的電路設(shè)計(jì)?,F(xiàn)在主要的180nm、130nm、90nm、65nm、45納米。最近inter已經(jīng)有32納米的制造工藝的酷睿i3/i5系列了。而AMD則表示、自己的產(chǎn)品將會(huì)直接跳過(guò)32nm工藝(第三季度生產(chǎn)少許32nm產(chǎn)品、如Orochi、Llano)于20中期初發(fā)布28nm的產(chǎn)品(名稱未定)。

GPU(顯卡)制造工藝的趨勢(shì)是向密集度愈高的方向發(fā)展。密度愈高的IC電路設(shè)計(jì),意味著在同樣大小面積的IC中,可以擁有密度更高、功能更復(fù)雜的電路設(shè)計(jì)。微電子技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步,主要是靠工藝技術(shù)的不斷改進(jìn),使得器件的特征尺寸不斷縮小,從而集成度不斷提高,功耗降低,器件性能得到提高。芯片制造工藝在1995年以后,從微米、微米、微米、微米、微米、微米、微米,再到主流的65納米、55納米、40納米。

綜觀當(dāng)今主板市場(chǎng),各路諸侯紛紛推出各自看家產(chǎn)品以此來(lái)吸引廣大消費(fèi)者。目前的主板市場(chǎng)仍是Intel領(lǐng)頭,各兼容廠商跟進(jìn)的局面。放眼未來(lái),隨著Intel820等新系列主板和AMDK7主板的出現(xiàn),主板市場(chǎng)將更有一場(chǎng)好戲。

預(yù)測(cè):1計(jì)算機(jī)硬件價(jià)格會(huì)不斷降低,性能會(huì)不斷提高。2市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)制度會(huì)日趨完善。3越來(lái)越多的用戶能夠買到自己的滿意機(jī)型。4越來(lái)越多的人會(huì)選擇自己組裝電腦。

煙草發(fā)展研究摘要范文大全第五篇用工分配制度是一個(gè)企業(yè)的生命線,它直接影響著企業(yè)的發(fā)展與否,好的、具有強(qiáng)大生命力的企業(yè),它的用工分配制度必定公平合理,速亡、喪失生命力的企業(yè),它的用工分配制度必然頹廢偏頗。改革開(kāi)放以來(lái),煙草行業(yè)經(jīng)過(guò)多次探索和實(shí)踐,已經(jīng)在用工分配制度上取得了卓著成效,一個(gè)漸趨公平合理和蘊(yùn)藏積極因素的用工分配制度業(yè)已建立,這些制度為煙草行業(yè)的穩(wěn)定和持續(xù)高速發(fā)展提供了保障,也為煙草行業(yè)全面深化改革提供了支撐。

但是,隨著行業(yè)的不斷發(fā)展和國(guó)際、國(guó)內(nèi)各種環(huán)境的改變,這些制度愈來(lái)愈顯示出它的虛弱和不足,甚至背離中國(guó)特色社會(huì)主義制度原則,成為國(guó)有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的瓶頸和管理者滿足無(wú)限私欲的工具。毋庸諱言,煙草行業(yè)現(xiàn)行的用工分配制度并沒(méi)有充分代表勞動(dòng)者的意愿,其根本的實(shí)質(zhì)是既帶有濃重封建色彩的小團(tuán)體利益和資本主義味道頗重的剝削陰影,也沒(méi)有很好地沿著中國(guó)特色社會(huì)主義的路線前行,因此,在這樣一個(gè)歷史時(shí)期,重提行業(yè)用工分配制度改革,既符合黨和國(guó)家的宗旨,也順應(yīng)行業(yè)企業(yè)發(fā)展的需要,更迫切地迎合了行業(yè)廣大勞動(dòng)者的意愿,煙草行業(yè)用工分配制度改革勢(shì)在必行。

一、影響行業(yè)用工分配制度的因素

眾所周知,一個(gè)制度的形成和建立需要漫長(zhǎng)的醞釀、探索和實(shí)踐,而在這種漫長(zhǎng)的醞釀、探索和實(shí)踐過(guò)程中,內(nèi)外因素的影響直接導(dǎo)致了一個(gè)制度的政治傾向和價(jià)值取向,現(xiàn)行的行業(yè)用工分配制度大體也是經(jīng)歷了這樣一個(gè)過(guò)程。

1、國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)快速兩極分化和國(guó)內(nèi)改革開(kāi)放迅猛推進(jìn)是影響行業(yè)用工分配制度的大氣候和潛意識(shí)。國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)快速兩極分化和國(guó)內(nèi)改革開(kāi)放迅猛推進(jìn)的一個(gè)共同心照不宣的現(xiàn)象是團(tuán)體化、私有化,而且這種團(tuán)體化和私有化無(wú)不以xxx或公正的形象出現(xiàn),隨著國(guó)際多緣融合和國(guó)內(nèi)改革深化,社會(huì)財(cái)富流向這些團(tuán)體或個(gè)人,在短期內(nèi),全球的穩(wěn)定和國(guó)內(nèi)的穩(wěn)定不再依靠絕大多數(shù)民眾,而是奇特地依附在這些財(cái)團(tuán)或個(gè)人身上,于是,每個(gè)人在這樣一種潮涌下,努力尋找屬于自己的位置,意識(shí)里沉淀了這種齷齪的思維,這種思維是一種集體無(wú)意識(shí),更是一種思想和行動(dòng)的支配。

2、用工分配制度是一種管理制度,是由管理者制定、發(fā)布和執(zhí)行,因此,管理者的政治立場(chǎng)、思想品質(zhì)和人格定勢(shì)決定了他所訂立的制度是否代表廣大勞動(dòng)者的利益,是否與黨的路線、方針保持高度一致,是否帶有普遍性、合理性和適用性。

3、管理者的利益歸屬和工作方式方法決定了用工分配制度的本質(zhì)屬性。毫無(wú)疑問(wèn),管理者的利益階層確定了制度的公平性,同時(shí),管理者的調(diào)查方式和分析事物的方法無(wú)不深刻影響著制度的準(zhǔn)確性,站在絕大多數(shù)勞動(dòng)者的立場(chǎng)和誠(chéng)懇聽(tīng)取絕大多數(shù)勞動(dòng)者的呼聲與站在各級(jí)各層管理者或聽(tīng)取各級(jí)各層管理者的建議所做出來(lái)的決定迥然不同,當(dāng)然,由此制定出來(lái)的制度也不一樣。

4、地緣政治、經(jīng)濟(jì)和地域政治、經(jīng)濟(jì),以及壟斷行業(yè)的潛規(guī)則發(fā)揮著不可小覷的作用,越是貧窮的地方偏向于富裕階層的制度就越明顯,越是封閉保守的地方,強(qiáng)權(quán)政治和剝削制度就越顯現(xiàn),另外,由于煙草行業(yè)人財(cái)物內(nèi)外貿(mào)高度壟斷,貨幣、物資高度統(tǒng)一,垂直管理嚴(yán)密,管理形成一個(gè)較為獨(dú)立的封閉循環(huán)系統(tǒng),缺乏社會(huì)監(jiān)督、忽略民主,各種不合理的潛規(guī)則暢通無(wú)阻,所有這些現(xiàn)象都有形無(wú)形地左右著一項(xiàng)公平合理制度的產(chǎn)生。

二、行業(yè)用工分配制度現(xiàn)狀

1、用工現(xiàn)狀

行業(yè)組建30年來(lái),基本上沿用了一條因事用人的路子,也就是說(shuō),因?yàn)槠髽I(yè)的需要,才招攬人員,可以說(shuō)方向是正確的。目前,行業(yè)用工大致可以分為兩類,即正式工和聘用工,正式工的來(lái)源基本上依靠國(guó)家分配和世襲,只有很少一部分高端人才通過(guò)市場(chǎng)調(diào)節(jié),正式工里面的中高端管理人員走的是國(guó)家公務(wù)員路子,運(yùn)用的是行政管理體制,這類人是行業(yè)的管理主體,通常在各級(jí)各類管理崗位或企業(yè)要害部位,一般不參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)維護(hù);聘用工來(lái)源比較多元,這些員工大都因行業(yè)企業(yè)的需要陸續(xù)從多個(gè)渠道招聘的。從行業(yè)組建直到現(xiàn)在,上世紀(jì)90年代前,行業(yè)用工機(jī)制正常時(shí),這部分員工里面的工齡長(zhǎng)、有才干、業(yè)績(jī)突出的極少數(shù)轉(zhuǎn)成了正式工,目前,這類人都工作在行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)管理一線,也有的在機(jī)關(guān)服務(wù)類崗位上,他們遠(yuǎn)離管理崗位和要害部位,極少部分在一線艱苦部位擔(dān)任管理者,但職位在副科級(jí)的幾乎為零??傮w來(lái)講,階層固化在煙草行業(yè)尤為突出。

2、分配現(xiàn)狀

描述行業(yè)分配現(xiàn)狀用單一的方法很難概括,但如果把一個(gè)單位一個(gè)企業(yè)總體分配作為一個(gè)整體,然后按照不同層次、不同崗位、不同類型的人員所得進(jìn)行切割,你就會(huì)清楚地看到行業(yè)分配現(xiàn)狀的陡峭“金塔”形狀。處在“金塔”底端人員眾多,平均所得最少,處在“金塔”頂端的人員稀少,平均所得最多。從縱向看,正式工和聘用工、各個(gè)職級(jí)之間分配差距巨大,隨之附帶的所有福利和公益亦相應(yīng)巨大;從橫向看,省市之間、市縣之間、地域之間、機(jī)關(guān)基層之間分配差距懸殊,隨之附帶的勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)時(shí)間亦相應(yīng)懸殊。這種貌似科學(xué)合理的分配制度其實(shí)滲透了一種腐敗和頹廢,我們?cè)僮屑?xì)甄別一下處在“金塔”不同利益位置的人員社會(huì)關(guān)系,以及底端人員向上攀爬的方式方法,這樣,你就不難發(fā)現(xiàn)目前的行業(yè)分配制度存在的弊端。即便如此,這還尚不包括潛規(guī)則下不無(wú)人知的各種福利投資和灰色收入。

三、迫切需要解決的問(wèn)題

基于用工分配制度的不盡合理,行業(yè)現(xiàn)存的事實(shí)是:管理階層和要害部位德才兼優(yōu)的人才匱乏,中下層優(yōu)秀人才難于脫穎而出;少部分人私欲膨脹生活糜爛,一部分員工處在生存危機(jī)的困境當(dāng)中。

一是聘用員工沒(méi)有上升和施展抱負(fù)的平臺(tái)和通道,激勵(lì)機(jī)制沒(méi)有很好地同用工分配制度聯(lián)系起來(lái),企業(yè)無(wú)生命力,員工無(wú)目標(biāo)方向。

二是部分員工生活質(zhì)量差,后顧之憂強(qiáng)烈,處在底層的員工無(wú)生活保障和生存保證,生活壓力大,生存風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)高,難于抵御生活變故和生存危機(jī)。

三是現(xiàn)行的用工分配制度指向不明,未能體現(xiàn)多勞多得價(jià)值取向,誤導(dǎo)了部分青年員工的人生觀。

四、幾點(diǎn)建議

1、建議行業(yè)用工分配管理干部深入實(shí)際、深入基層,走群眾路線,在廣泛、深入、細(xì)致調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,聽(tīng)取和接受一線員工的建議和意見(jiàn)。

2、樹(shù)立正確的思想觀點(diǎn),站在最廣泛的立場(chǎng)上,客觀地制定一套既符合行業(yè)企業(yè)又密切與黨和國(guó)家方針、政策一致的被廣大勞動(dòng)者接受的用工分配制度。

3、打破用工體制上的身份界限和分配制度上支離破碎的種種差別,構(gòu)筑人才成長(zhǎng)平臺(tái),打通人員優(yōu)化流動(dòng)通道,以人為本,尊重勞動(dòng)者的勞動(dòng),分配傾斜一線,消除身份歧視,實(shí)現(xiàn)收入、福利、保障平等。

煙草發(fā)展研究摘要范文大全第六篇一、基本情況

1、產(chǎn)品情況

消費(fèi)者更加追求服裝的質(zhì)量(面料、版型及做工)。

結(jié)合調(diào)查結(jié)果,男裝需求的個(gè)性化、差異化主要反映在服裝面料、版型、及做工上,這將逐漸改變過(guò)去產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象。特別是近年來(lái)流行的休閑、復(fù)古風(fēng)以及對(duì)環(huán)保面料、功能性產(chǎn)品的需求,讓男裝市場(chǎng)的細(xì)分更加明確。相比面料而言,突出個(gè)性化設(shè)計(jì)更加重要,而原創(chuàng)風(fēng)格品牌對(duì)消費(fèi)者的影響力會(huì)越來(lái)越大。從營(yíng)銷的角度來(lái)看,石家莊市場(chǎng)品牌男裝產(chǎn)品的面料呈現(xiàn)趨同化狀態(tài)。面料運(yùn)用上均鐘情于天然材質(zhì),麻、棉、絲則是首選。男裝都有了防縮水、耐磨、防蟲(chóng)蛀、抗靜電等功能。西服的面料強(qiáng)調(diào)進(jìn)口,采用毛料、仿毛類面料,質(zhì)地細(xì)膩的嗶嘰和花呢組織中加入傳統(tǒng)典雅的細(xì)條紋,新穎的人字紋復(fù)合組織、席紋組織中加入明暗相間的寬條紋,突出表面的肌理,展現(xiàn)服裝立體感和動(dòng)感的凸條效果。另外,棉或亞麻與錦綸混紡的條紋西裝面料占有一定的比例;T恤產(chǎn)品以桑蠶絲、牛奶絲、絲光棉等面料為主,強(qiáng)調(diào)透氣性;襯衫以棉織面料為主,大量使用纖維之王的棉織物,包括精紡棉、捻紗棉和絲光棉。

商務(wù)休閑款式的產(chǎn)品比例加大。

雖然石家莊市場(chǎng)各品牌男裝產(chǎn)品的款式相對(duì)較為趨同,但是整體的款式變化更加趨向于休閑化。各品牌的款式風(fēng)格更加趨向于以時(shí)尚、風(fēng)格、經(jīng)典、精品為主,以滿足目標(biāo)客戶的個(gè)性化需求和時(shí)尚要求,具有較高的附加價(jià)值。

西服以合體的單排三??邸⑺牧?劢?jīng)典西服,領(lǐng)位上移的平駁領(lǐng)和小槍駁領(lǐng)西服,側(cè)開(kāi)衩、單開(kāi)衩,明袋、暗袋,針跡明顯的拱針款式為主,重點(diǎn)體現(xiàn)在寬條紋,細(xì)條紋,斜條紋,橫條紋,豎條紋齊等時(shí)尚條紋面料的運(yùn)用上。襯衫、T恤的款式中條紋和方格的產(chǎn)品居多。

二、值得企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題

前面所提及的產(chǎn)品、渠道、價(jià)格、促銷四方面都對(duì)品牌男裝的銷售有著不同程度上的影響。但是,單個(gè)企業(yè)若要尋找、制定營(yíng)銷策略還是應(yīng)該運(yùn)用SWOT的方法從自身企業(yè)出發(fā)結(jié)合整體外部的情況進(jìn)行更加詳細(xì)的分析,才能找出品牌制勝的要素,同時(shí)擬定出合理的營(yíng)銷策略。我們以下的分析是針對(duì)在特定的條件下,初次購(gòu)物的消費(fèi)者進(jìn)行的研究。通過(guò)我們調(diào)查得出的對(duì)影響其購(gòu)買決策因素的梳理,希望能夠給進(jìn)駐石家莊商場(chǎng)的新的品牌男裝企業(yè)一些啟示。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,七成以上的消費(fèi)者都較熟悉一些國(guó)外服裝品牌,而傾向于國(guó)內(nèi)品牌的多不足半數(shù)。品牌知名度越高,其購(gòu)買的人群范圍越廣,如耐克、阿迪達(dá)斯、KAPPA、等國(guó)際品牌,而李寧、七匹狼、雅鹿、波司登、鄂爾多斯等國(guó)內(nèi)知名品牌也成為消費(fèi)者心目中國(guó)內(nèi)品牌的代表。

然而從上面各表的統(tǒng)計(jì)卻看出,消費(fèi)者雖然對(duì)一些男裝品牌很熟悉,真正實(shí)際買過(guò)的卻很少,這又在一定程度上說(shuō)明了品牌男裝的廣闊市場(chǎng)前景,造成這一結(jié)果的原因是多方面的,首先,目前人們的消費(fèi)水平還不是很高,消費(fèi)觀念還有待進(jìn)一步提高;其次,人們對(duì)于目前品牌男裝的質(zhì)量水平還不是很滿意,品牌男裝的發(fā)展路程還有很長(zhǎng)路要走;另外,男裝品牌的營(yíng)銷手段還是相對(duì)較單一,這是應(yīng)受到更多男裝企業(yè)、商家注意甚至重視的問(wèn)題。六、調(diào)研總結(jié)

在當(dāng)今市場(chǎng)大環(huán)境下,本地區(qū)的男裝品牌消費(fèi)與一些發(fā)達(dá)地區(qū)仍有不曉得差距,但相信本地區(qū)的男裝品牌市場(chǎng)會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好,現(xiàn)今,本地區(qū)的品牌男裝企業(yè)、商家也在不斷努力,爭(zhēng)取更好的市場(chǎng)局面。

煙草發(fā)展研究摘要范文大全第七篇煙草分公司市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

一、基本情況

1.市場(chǎng)情況

2.卷煙銷售任務(wù)指標(biāo)

卷煙銷量33200箱;單箱類值12050元/箱,核算單條均價(jià)元;低檔煙任務(wù)6670箱;一二類煙比重較去年上升1個(gè)百分點(diǎn);零售價(jià)60-90元價(jià)位的卷煙比重較去年提升2個(gè)百分點(diǎn);省外煙比重較去年同期提升3個(gè)百分點(diǎn);全國(guó)前20位一二類煙銷量占同價(jià)類銷售比重較去年不下降。

月份任務(wù)完成情況

城區(qū)分公司1—8月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)卷煙銷量箱,較去年同期增長(zhǎng)箱,增幅達(dá)到;完成全年任務(wù)的%,超時(shí)間進(jìn)度個(gè)百分點(diǎn);

⑴省外煙銷售箱,比重達(dá)到,同比增個(gè)百分點(diǎn);

⑵低檔煙箱,完成年任務(wù)的,超時(shí)間進(jìn)度個(gè)百分點(diǎn);

⑶單箱銷售收入12664元,超目標(biāo)614元,同比增長(zhǎng)1404元,增幅;

⑷一二類煙箱,同比增長(zhǎng)箱,增幅;所占比重達(dá)到,同比增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn);

⑸零售60-90元價(jià)位的卷煙銷售箱,占總銷量的,同比增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn);

⑹全國(guó)銷量排名前20位的一二類卷煙銷售箱,占同價(jià)類比重為,同比增長(zhǎng)箱,所占比重減少個(gè)百分點(diǎn);

⑺單箱毛利元,同比增長(zhǎng)元,增幅;毛利率達(dá)到,同比增個(gè)百分點(diǎn)。1-8月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售毛利萬(wàn)元,比去年同期多為公司創(chuàng)收萬(wàn)元。

二、市場(chǎng)調(diào)研情況

1.品牌培育分析:

城區(qū)分公司以“有利于零售商戶獲利、有利于企業(yè)增利、有利于滿足市場(chǎng)需求、有利于貨源穩(wěn)定”為核心構(gòu)建了以名優(yōu)強(qiáng)勢(shì)品牌為主導(dǎo)、類別價(jià)位分布合理、符合我市銷售實(shí)際的骨干品牌體系,最大限度地增加卷煙經(jīng)濟(jì)效益,確保了卷煙經(jīng)濟(jì)運(yùn)行持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。目前城區(qū)分公司確定的重點(diǎn)品牌有省產(chǎn)“帝豪”、“紅旗渠”、2大系列品牌和省外“芙蓉王”、“紅塔山”、“利群”、“玉溪”、“中華”、“雙喜”、“紅金龍”、“黃鶴樓”9個(gè)系列牌號(hào)規(guī)格。其中,一類卷煙品牌7個(gè),二類卷煙品牌6個(gè),三類卷煙品牌3個(gè)。

首先牌號(hào)體系建設(shè)在工資分配制度上有所體現(xiàn),提高培育品牌的積極性主動(dòng)性。為積極推進(jìn)市場(chǎng)資源向分公司確定的重點(diǎn)培育品牌(規(guī)格)集中,城區(qū)分公司把重點(diǎn)品牌卷煙銷售納入月度和年度目標(biāo)考核體系進(jìn)行考核。各區(qū)總牌號(hào)得分14分,各牌號(hào)分值完成60%以上(含60%)時(shí)以考核分?jǐn)?shù)為基數(shù),每超一個(gè)百分點(diǎn),增相應(yīng)得分,完成60%以下不得分;

其次在考核上側(cè)重骨干牌號(hào)的成長(zhǎng)性考核,

考核部門(mén)及客服部將部分牌號(hào)的上柜率、銷售增長(zhǎng)率作為衡量各線路品牌培育成績(jī)的體現(xiàn),這些分配制度的實(shí)施極大提高了客戶經(jīng)理培育品牌的積極性和主動(dòng)性;

第三,工商協(xié)同營(yíng)銷力度的加大,促進(jìn)了骨干牌號(hào)體系的成長(zhǎng)。依托方便快捷的信息溝通平臺(tái),及時(shí)把市場(chǎng)上的信息反饋給各中煙公司,促進(jìn)各卷煙牌號(hào)規(guī)格不斷完善和各牌號(hào)的快速成長(zhǎng)??蛻艚?jīng)理的營(yíng)銷層面從零售客戶向消費(fèi)者延伸,注重收集消費(fèi)者的意見(jiàn)建議,定期反饋給中煙公司,共同培育骨干牌號(hào)。

今年1-8月芙蓉王、軟塔山、玉溪、利群、中華(硬)、黃鶴樓(軟藍(lán))同比均取得了兩位數(shù)的'增長(zhǎng)率,中華(軟)、黃鶴樓(硬金砂)的增長(zhǎng)率更是超過(guò)了120%(詳見(jiàn)下表)

帝豪(硬金黃)中華(軟)

紅旗渠(銀河之光)紅雙喜(硬)

芙蓉王紅金龍(軟紅九州騰龍)

紅塔山(軟經(jīng)典)黃鶴樓(硬雅香)

玉溪(軟)黃鶴樓(軟藍(lán))

利群(新版)黃鶴樓(硬金砂)

中華(硬)

2.骨干牌號(hào)成長(zhǎng)分析:

⑴城區(qū)市場(chǎng)的需求多樣性導(dǎo)致品牌集中度進(jìn)一步降低。1-8月份卷煙在銷品種規(guī)格為127個(gè),較去年同期的101個(gè)增加了26個(gè)牌號(hào)規(guī)格。其中長(zhǎng)白山、鉆石、北戴河、七匹狼、泰山、xxx、紅山茶等牌號(hào)為首次進(jìn)入開(kāi)封城區(qū)市場(chǎng)。其中卷煙銷量超過(guò)500箱的品牌為10個(gè),共銷售卷煙箱,占總銷量的;較全年同期牌號(hào)減少1個(gè),銷量減少箱,所占比重降低個(gè)百分點(diǎn)。

一方面營(yíng)銷中心的品牌購(gòu)進(jìn)逐漸增多,而每個(gè)牌號(hào)進(jìn)入市場(chǎng)都是首先選取城區(qū)市場(chǎng)作為投放重點(diǎn),故城區(qū)市場(chǎng)體現(xiàn)出百花競(jìng)放的格局;另一方面開(kāi)封作為全國(guó)優(yōu)秀旅游城市,各地游客觀光游覽不斷增多,帶來(lái)了多樣化的需求,而我們?yōu)榱吮WC供應(yīng)就要不斷充實(shí)貨源品種。

⑵全國(guó)強(qiáng)勢(shì)品牌的成長(zhǎng)性良好。城區(qū)分公司確立的骨干牌號(hào)體系以全國(guó)強(qiáng)勢(shì)牌號(hào)為主,從去年開(kāi)始重點(diǎn)培育,今年初見(jiàn)成效。特別是今年以來(lái)市公司與湖北中煙確立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,加大了與各中煙公司工商協(xié)同營(yíng)銷力度,各重點(diǎn)牌號(hào)成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)良好,增長(zhǎng)率大幅提高。

除紅雙喜(硬)由于貨源供應(yīng)問(wèn)題導(dǎo)致較大下降外,省外其他牌號(hào)均提升明顯;帝豪(金黃硬)由于紅旗渠(金紅硬)的不斷擴(kuò)銷擠占市場(chǎng)及其他同價(jià)位牌號(hào)的進(jìn)入市場(chǎng)等原因,導(dǎo)致了的下降。

黃鶴樓、利群、軟玉溪等牌號(hào),在工商協(xié)同營(yíng)銷力度不斷加大的形勢(shì)下,呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。尤其是市局提出的“三個(gè)一”工程,對(duì)黃鶴樓品牌在開(kāi)封的成長(zhǎng)指明了方向,明確了目標(biāo)。

隨著開(kāi)封市煙草公司“品牌形象店”工程的實(shí)施,利用其在市場(chǎng)中的影響力和號(hào)召力,營(yíng)銷人員協(xié)助做好柜臺(tái)出樣、疑難解答、品牌知識(shí)講解、理念宣傳、及時(shí)送貨等個(gè)性化服務(wù)措施,必將擴(kuò)大銷售名優(yōu)強(qiáng)勢(shì)牌號(hào)的陣地,通過(guò)提升品牌形象店自身營(yíng)銷能力來(lái)促進(jìn)骨干牌號(hào)的擴(kuò)銷,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額穩(wěn)步提升。

⑶中高檔品牌的成長(zhǎng)性明顯好于低檔牌號(hào),從卷煙消費(fèi)市場(chǎng)格局變化印證城鄉(xiāng)居民經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高。隨著經(jīng)濟(jì)水平的提升,消費(fèi)者對(duì)卷煙品牌的認(rèn)可從中低檔牌號(hào)向高檔牌號(hào)靠攏,從區(qū)域性品牌向全國(guó)強(qiáng)勢(shì)牌號(hào)靠攏。

隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,居民可支配收入不斷提高,健康觀念的深化,促進(jìn)了各階層消費(fèi)水平的提高,軟塔山、利群(新版)、黃鶴樓(硬金砂)、黃鶴樓(軟藍(lán))、軟玉溪、芙蓉王、硬軟中華等牌號(hào)的銷售增長(zhǎng)恰恰說(shuō)明了在零售70、90、120、150、180、250、400、700等價(jià)位段固定消費(fèi)群體的逐步成長(zhǎng),是消費(fèi)水平升級(jí)的結(jié)果。

煙草發(fā)展研究摘要范文大全第八篇調(diào)研目標(biāo):了解煙葉產(chǎn)業(yè)鏈中上游

煙草行業(yè)是國(guó)內(nèi)唯一善存的計(jì)劃經(jīng)濟(jì),因此包括煙草,烤煙都是由國(guó)家xxx結(jié)合當(dāng)年的煙葉情況來(lái)調(diào)整,確定。因此煙草進(jìn)出口公司的工作一般在前一年的12月份就開(kāi)始展開(kāi)了。大致流程如下:

一、在制定年度銷售計(jì)劃的時(shí)候,進(jìn)出口公司需要盡可能的掌握市場(chǎng)的信息。

因?yàn)闊熑~在國(guó)內(nèi)一是純計(jì)劃,二是為了防止煙葉的外流和扶貧,要盡可能的從農(nóng)民手上采購(gòu)煙草以盡到社會(huì)責(zé)任。國(guó)外是以銷售定定產(chǎn),價(jià)格也是浮動(dòng)的。因此煙草公司在制定計(jì)劃的時(shí)候需要做充分的市場(chǎng)調(diào)研,最大可能的消除信息的不對(duì)稱。

目前國(guó)內(nèi)煙草出口銷售面臨的幾大難題:

1、由于煙草在國(guó)內(nèi)依然是計(jì)劃經(jīng)濟(jì),而國(guó)外都是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,所以體制內(nèi)制度與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)間的博弈難度相當(dāng)高。

2、國(guó)內(nèi)與國(guó)際的標(biāo)準(zhǔn)是不相同的。由于煙草大部分供給內(nèi)需,1600萬(wàn)的煙草銷售只有120萬(wàn)供于出口,話語(yǔ)權(quán)很弱。而且國(guó)內(nèi)還在求保護(hù)工業(yè)產(chǎn)業(yè),但是對(duì)于煙草出口部門(mén)缺沒(méi)有覆蓋。再加上生產(chǎn)設(shè)備不符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),這也給煙草銷售量上增加了難度。

3、國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng),特別是非洲地區(qū)。國(guó)內(nèi)采用的是分散到戶的形式,即煙民—煙草公司—加工商—營(yíng)銷商的模式。而國(guó)外是一體化管理,生產(chǎn),收購(gòu)全部一體化。省去了很多中間環(huán)節(jié),大大減少了成本。再加上非洲地區(qū)的氣候環(huán)境也適合煙葉種植,保證了煙葉的質(zhì)量。而國(guó)內(nèi)自然條件不占優(yōu)勢(shì),再加上煙葉的價(jià)格不占優(yōu)勢(shì),只能向相對(duì)惡劣的地區(qū)發(fā)展。這與國(guó)外煙葉質(zhì)量拉開(kāi)了差距。

4、近10年來(lái),從農(nóng)民手上收的煙葉的價(jià)格逐年增長(zhǎng),而出口的價(jià)格卻是浮動(dòng)的。國(guó)家每年4,5月份會(huì)下達(dá)收購(gòu)價(jià)跟調(diào)撥價(jià),加工費(fèi)也是友國(guó)家定價(jià),價(jià)格上的不靈活,也給煙草的出口利潤(rùn)增長(zhǎng)帶來(lái)了難題。國(guó)內(nèi)與國(guó)外模式最大的區(qū)別:國(guó)外采取的是集成方式,由復(fù)雜到簡(jiǎn)單的過(guò)程。把市場(chǎng)消息直接傳遞到生產(chǎn)商。而國(guó)內(nèi)無(wú)法將國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)給生產(chǎn)商,給到他們也是作用到國(guó)內(nèi)市場(chǎng),而非國(guó)際市場(chǎng),有脫節(jié)。

二、在煙草的采購(gòu)階段,具體流程如下:

原煙(麻袋裝)→煙草公司→公司自己做復(fù)烤(成箱)→結(jié)算采用的方式:原煙交接,片煙結(jié)算。采取這樣的做法可以合理避稅,增加利潤(rùn)。在這一階段,我們所擁有的優(yōu)勢(shì)是針對(duì)客戶的不同要求來(lái)生產(chǎn),成本分?jǐn)偠浅杀镜木€性加成。雖然做不了標(biāo)準(zhǔn)化,但是口味可調(diào),靈活,這些都由買方說(shuō)了算。同時(shí)也會(huì)根據(jù)每個(gè)牌種的銷量來(lái)確定相應(yīng)口感的煙葉采購(gòu)。

三、在客戶維護(hù)階段:

1、由于煙草的銷售是持續(xù)整年的,所以買方對(duì)煙葉的生產(chǎn)也是很關(guān)注的。

2、買方有專門(mén)的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)來(lái)采購(gòu),合理引導(dǎo)他們來(lái)采購(gòu)。

3、對(duì)于庫(kù)存品直接跟談價(jià)格,省去很多中間環(huán)節(jié)。

總體上,圈子也越來(lái)越小,銷售商的整合,流動(dòng)性大,新用戶也有,但是很少,要么是中間商增加。

為了減少信息不對(duì)稱,煙草進(jìn)出口公司提前組織,預(yù)判。一是全覆蓋對(duì)第一線原料進(jìn)行把控,二是做好安全工作的宣傳。

云南煙草大部分都是出口到東南亞地區(qū),占到了總出口的50%,其中印度尼西亞一個(gè)國(guó)家就占到了90%。因?yàn)橛∧岬拈_(kāi)化程度相對(duì)于歐美國(guó)家來(lái)說(shuō)較低,對(duì)品質(zhì),質(zhì)量的要求不高,過(guò)程越簡(jiǎn)單越好。最大的幾個(gè)卷煙廠,針標(biāo)、鹽倉(cāng),都由良好的合作關(guān)系。但是印尼市場(chǎng)也面臨的一些問(wèn)題:

1、卷煙銷量持續(xù)下滑,主要是價(jià)格不變,稅加重了。

2、印尼市場(chǎng)正在被歐美老牌煙草公司入侵。

3、印尼市場(chǎng)的煙草口味很獨(dú)特,以丁香煙為主。全市場(chǎng)幾乎都是丁香煙。但是烤煙(即所謂的白煙)市場(chǎng)的進(jìn)步也十分明顯。針對(duì)印尼巨大的市場(chǎng)要求,可以進(jìn)行獨(dú)立的研究。

四:出口競(jìng)爭(zhēng)面臨的問(wèn)題:

1、莫非國(guó)際等老牌歐美煙草公司在印尼這種發(fā)展中國(guó)家的侵占程度越來(lái)越大。

2、副產(chǎn)品如煙梗的需求量呈現(xiàn)大起大落的狀態(tài)。

3、庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。給不給傭金不是問(wèn)題,擔(dān)心的是非法卷煙與煙草的回流沖擊國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。例如越南的非法煙葉通過(guò)廣西的口岸,在本地實(shí)現(xiàn)增值,再賣出。對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)造成很大的沖擊。

4、成本問(wèn)題:多年來(lái)陳本一直呈現(xiàn)上漲趨勢(shì)??赡軙?huì)造成煙草公司買不起,沒(méi)人去種煙的情況。

5、國(guó)外卷煙廠商可持續(xù)煙草發(fā)展計(jì)劃完全統(tǒng)一,統(tǒng)一由一家三方機(jī)構(gòu)評(píng)估。模式比國(guó)內(nèi)先進(jìn)很多,對(duì)國(guó)內(nèi)煙草發(fā)展造成一定沖擊。五:對(duì)于現(xiàn)狀提出的幾點(diǎn)建議:

1、工商業(yè)協(xié)同,將煙草業(yè)與工業(yè)相結(jié)合,完善走出去戰(zhàn)略。

2、考慮人力資源分配,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

3、產(chǎn)品本身,加大監(jiān)督管理,努力提升自身質(zhì)量是關(guān)鍵。

4、作為進(jìn)出口貿(mào)易公司,多向聯(lián)一,環(huán)球這樣的成熟公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的管理方式與經(jīng)營(yíng)模式。

煙草發(fā)展研究摘要范文大全第九篇xx縣xx鄉(xiāng)煙草生產(chǎn)專業(yè)合作社(以下簡(jiǎn)稱xx鄉(xiāng)煙草生產(chǎn)合作社)是我縣第一個(gè)經(jīng)縣工商局注冊(cè)登記成立的農(nóng)民專業(yè)合作社,注冊(cè)時(shí)間在20xx年7月19日。煙草作為國(guó)家限制性生產(chǎn)和政府煙草部門(mén)壟斷性收購(gòu)行業(yè),農(nóng)民在煙草年產(chǎn)量控制和交售價(jià)格上沒(méi)有多少自主決策權(quán),一切都要聽(tīng)從國(guó)家宏觀調(diào)控和地方政府決策安排。在這個(gè)限制性前提下,xx鄉(xiāng)煙草生產(chǎn)合作社無(wú)法組織社員統(tǒng)一銷售,只能在行業(yè)協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,狠抓各項(xiàng)科技興煙措施的落實(shí),大力提高煙農(nóng)煙葉生產(chǎn)技術(shù),攻質(zhì)增效的同時(shí),推進(jìn)煙葉生產(chǎn)的規(guī)?;?、區(qū)域化、集約化、專業(yè)化發(fā)展。xx鄉(xiāng)煙草生產(chǎn)合作社正是基于這一信念,一直堅(jiān)持開(kāi)展“九統(tǒng)”服務(wù),為社員排憂解難,帶動(dòng)農(nóng)戶增產(chǎn)增效,不斷提高凝聚力、號(hào)召力,深受社員支持、群眾擁護(hù),穩(wěn)步走過(guò)一個(gè)個(gè)春秋冬夏。

一、基本情況

xx鄉(xiāng)煙草生產(chǎn)合作社現(xiàn)有社員113人,其中農(nóng)民社員112人;

注冊(cè)資本10萬(wàn)元,其后社員按每人每年每畝200元的標(biāo)準(zhǔn)向合作社交納服務(wù)費(fèi),待每年煙草收購(gòu)工作結(jié)束后進(jìn)行結(jié)算,多退少補(bǔ)。20xx年,xx鄉(xiāng)煙草種植面積達(dá)3600余畝,畝均產(chǎn)量332斤,平均售價(jià)元,創(chuàng)歷史新高;

xx鄉(xiāng)煙草生產(chǎn)合作社社員平均畝產(chǎn)達(dá)375斤,平均售價(jià)為元,分別高出全鄉(xiāng)平均水平的13%和%。

二、主要做法

1、堅(jiān)持“九統(tǒng)八分”服務(wù)模式,想社員之所想,解社員之所急。xx鄉(xiāng)煙草生產(chǎn)合作社緊密結(jié)合煙草生產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),科學(xué)合理地設(shè)置內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),在社員大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)規(guī)范、有序運(yùn)作的前提下,分設(shè)技術(shù)管理服務(wù)部、應(yīng)急小組和財(cái)務(wù)部。技術(shù)服務(wù)部?jī)?nèi)設(shè)煙田規(guī)劃員、農(nóng)資供應(yīng)員、田間技術(shù)管理員、病蟲(chóng)害防治員、烘烤技術(shù)指導(dǎo)員、分級(jí)扎把技術(shù)指導(dǎo)員等崗位,通過(guò)社員大會(huì)將社內(nèi)能人選配到相應(yīng)的技術(shù)崗位;

應(yīng)急小組則及時(shí)幫助社員解決勞力、突發(fā)性災(zāi)害、烤房不足等實(shí)際困難,解社員燃眉之急。圍繞煙草生產(chǎn)的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)需求,木蘭鄉(xiāng)煙草生產(chǎn)合作社制定并嚴(yán)格堅(jiān)持“九統(tǒng)八分”服務(wù)模式,即:統(tǒng)一煙田種植規(guī)劃、統(tǒng)一稻草還田、統(tǒng)一農(nóng)資供應(yīng)、統(tǒng)一商品化育苗、統(tǒng)一農(nóng)事安排、統(tǒng)一技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)、統(tǒng)一病蟲(chóng)害防治、統(tǒng)一調(diào)劑烤房、統(tǒng)一調(diào)劑勞力,分戶冬翻整地、分戶配方施肥、分戶種植烤煙、分戶田間管理、分戶采摘烘烤、分戶新改建烤房、分戶清級(jí)扎把、分戶煙葉交售。這種服務(wù)模式的堅(jiān)持和運(yùn)用,有效地促進(jìn)了煙草生產(chǎn)各項(xiàng)技術(shù)措施的落實(shí),實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì),凝聚了人心。如xx村豐林下病蟲(chóng)害防治員王美良,利用合作社購(gòu)置的電動(dòng)噴霧器對(duì)社員種植的烤煙進(jìn)行統(tǒng)防統(tǒng)治,盡管去年五、六月份持續(xù)低溫高濕,但由于防治到位,社員種植的烤煙無(wú)一發(fā)生病蟲(chóng)害現(xiàn)象;

又如xx村幽蘭崗社員何小平,家中青壯年勞動(dòng)力全部外出,去年他栽種了7畝烤煙,還沒(méi)到烤煙采摘時(shí)他就經(jīng)常為煙葉采摘和鮮煙編竿的事?lián)?,但沒(méi)想到的是每到烤煙采摘時(shí)節(jié),合作社應(yīng)急小組就組織社員為其采摘煙葉,幫他編竿上烤,烤不下時(shí)還給他調(diào)劑烤房,解了何小平的心頭之急,讓他大大地松了一口長(zhǎng)氣。

2、爭(zhēng)取上級(jí)政府及部門(mén)扶持,建設(shè)煙水配套工程,夯實(shí)煙草生產(chǎn)基礎(chǔ)。xx鄉(xiāng)人民政府為進(jìn)一步推進(jìn)xx鄉(xiāng)煙草生產(chǎn)合作社的發(fā)展,積極向縣人民政府及縣煙草部門(mén)爭(zhēng)取項(xiàng)目扶持,在全鄉(xiāng)7個(gè)村全面實(shí)施煙水配套工程建設(shè),并狠抓工程質(zhì)量監(jiān)理,奠定了煙草產(chǎn)業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),贏得全鄉(xiāng)群眾的熱烈稱贊,社員種煙積極性空前高漲。此外,縣、鄉(xiāng)兩級(jí)政府還在信貸支持、政策優(yōu)惠等方面給予合作社大力支持,縣煙草公司按種煙面積給予社員每畝30元的資金扶持。

三、存在的問(wèn)題

1、煙草收購(gòu)的壟斷性特點(diǎn)極大地束縛了xx鄉(xiāng)煙草生產(chǎn)合作社實(shí)力的增強(qiáng),限制了煙草生產(chǎn)合作事業(yè)的擴(kuò)大和永續(xù)發(fā)展,不利于煙草生產(chǎn)合作社的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。

2、農(nóng)民土地流轉(zhuǎn)的積極性不高,難以提高機(jī)械化作業(yè)率、促進(jìn)專業(yè)化分工、推動(dòng)社會(huì)化服務(wù)和培植規(guī)模種植大戶。

3、年輕農(nóng)民大都外出務(wù)工或經(jīng)商去了,種煙農(nóng)民呈現(xiàn)出老齡化的狀態(tài),面臨著青黃不接的局勢(shì)。

四、建議

1、各級(jí)政府和部門(mén)要加大扶持力度,制定優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)和促進(jìn)土地規(guī)模集中,營(yíng)造發(fā)展機(jī)械化耕作、專業(yè)化分工、社會(huì)化服務(wù)和規(guī)?;?jīng)營(yíng)的煙草生產(chǎn)良好氛圍,形成煙草生產(chǎn)合作社發(fā)展壯大的外部支持環(huán)境。

2、允許煙草生產(chǎn)合作社成員代表參與政府及部門(mén)研究、討論、制定煙草發(fā)展規(guī)劃、生產(chǎn)布局、價(jià)格確定等重大決策行為,充分體現(xiàn)民情、反映民意、確立民價(jià)。

煙草發(fā)展研究摘要范文大全第十篇市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文

一、問(wèn)題的提出:

訂單供貨是當(dāng)前煙草行業(yè)共同面臨的一個(gè)全新課題,我們理解這項(xiàng)工作的核心要義在于:通過(guò)對(duì)市場(chǎng)真實(shí)需求的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和采集,充分暴露出現(xiàn)有卷煙商品總供給、總需求之間的矛盾,品牌體系內(nèi)部供給結(jié)構(gòu)之間的矛盾,從而完成煙草行業(yè)從現(xiàn)有自上而下“生產(chǎn)—銷售”運(yùn)行模式向在堅(jiān)持專賣法基礎(chǔ)之上的市場(chǎng)化運(yùn)作模式的轉(zhuǎn)變。

顯然,需求預(yù)測(cè)是這場(chǎng)變革的邏輯起點(diǎn),也是這場(chǎng)大變革的關(guān)鍵環(huán)節(jié),因此,能否對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)真實(shí)需求作出準(zhǔn)確判斷,是這場(chǎng)“戰(zhàn)役”成敗之關(guān)鍵。

本文以西安市場(chǎng)不同業(yè)態(tài)零售客戶研究為基礎(chǔ),結(jié)合經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、預(yù)測(cè)理論,探索適合卷煙市場(chǎng)特點(diǎn)的普遍預(yù)測(cè)思想和方法。

二、各業(yè)態(tài)的市場(chǎng)特征分析

(一)各經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)銷售數(shù)量和銷售結(jié)構(gòu)分析

本次我們對(duì)西安市卷煙零售戶總體經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),所得數(shù)據(jù)如下表(表1)所示:

以上數(shù)據(jù)表明,西安市轄區(qū)內(nèi)商場(chǎng)、超市、便利店、煙酒專營(yíng)店等較新型業(yè)態(tài)占零售戶總量的,“五度”(注:“五度”評(píng)價(jià)是指將零售客戶對(duì)煙草公司的貢獻(xiàn)度、依存度、合作度、成長(zhǎng)度、誠(chéng)信度作為對(duì)零售客戶進(jìn)行評(píng)價(jià)的依據(jù)。通過(guò)“五度”評(píng)價(jià),目的是找到客戶的“需求點(diǎn)”,為客戶提供針對(duì)性的服務(wù),從而不斷提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度)得分較高,主要分布于城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng);食雜店、娛樂(lè)服務(wù)類等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)占零售商戶總量的,“五度”得分較低,客戶遍布全市。專營(yíng)店和小型超市已在城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)中迅速發(fā)展,所占比重迅速增加??傮w來(lái)說(shuō),食雜店仍然是煙草最主要零售方式,占卷煙零售戶總量的,因此,如何準(zhǔn)確預(yù)測(cè)這類客戶需求量,應(yīng)為“訂單供貨”工作之重點(diǎn)。

各種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的銷售結(jié)構(gòu)分析可由“各種業(yè)態(tài)條均值對(duì)比分析表”看出:

從卷煙銷售結(jié)構(gòu)看,商場(chǎng)、超市、便利店、煙酒專營(yíng)店等較新型業(yè)態(tài)銷售高檔卷煙產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)明顯好于食雜店等傳統(tǒng)業(yè)態(tài),一、二類煙大大超出全區(qū)域平均水平,因此,在制定品牌營(yíng)銷策略時(shí),大型商場(chǎng)、連鎖超市及特殊場(chǎng)所可作為高檔和高端品牌的重點(diǎn)培育對(duì)象;專營(yíng)煙酒商店作為進(jìn)一步提升高檔煙的重點(diǎn)客戶,同時(shí)也可作為高端產(chǎn)品的培育對(duì)象;小型超市、便利店和城市食雜店可作為中檔煙的培育戶;農(nóng)村食雜店和其他業(yè)態(tài)作為中低檔煙的重點(diǎn)培育戶。

煙草發(fā)展研究摘要范文大全第十一篇中國(guó)疾病預(yù)防控制中心在京發(fā)布《xx中國(guó)成人煙草調(diào)查報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)。報(bào)告稱,我國(guó)人群吸煙率與5年前相比沒(méi)有顯著變化,為。由于人口總數(shù)增長(zhǎng),根據(jù)當(dāng)前吸煙率推算,中國(guó)現(xiàn)在的吸煙人數(shù)比5年前增長(zhǎng)1500萬(wàn),已高達(dá)億。吸煙者每天平均吸煙支,與5年前相比,增加了1支。

xx中國(guó)成人煙草調(diào)查是針對(duì)15歲及以上中國(guó)城鄉(xiāng)常住居民開(kāi)展的一項(xiàng)入戶調(diào)查,旨在準(zhǔn)確了解中國(guó)煙草流行狀況、估測(cè)煙草使用對(duì)公共衛(wèi)生及經(jīng)濟(jì)的影響、評(píng)估控?zé)熣叩挠行浴U{(diào)查內(nèi)容包括,調(diào)查對(duì)象的基本情況、煙草使用、戒煙、二手煙暴露、煙草經(jīng)濟(jì)、媒體傳播及人們對(duì)煙草使用的知識(shí)與態(tài)度等。前次調(diào)查發(fā)生在xx年。

報(bào)告稱,與5年前相比,公眾對(duì)吸煙危害的認(rèn)識(shí)沒(méi)有提高。同時(shí),煙草廣告和促銷仍廣泛存在,煙草零售點(diǎn)成為重災(zāi)區(qū)。另外,卷煙平均價(jià)格有所上升,但相對(duì)于居民的購(gòu)買力,煙草反而變得更加便宜。

不過(guò),也有一些可喜的變化。報(bào)告稱,二手煙暴露情況有所改善,特別是學(xué)校、衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)和政府大樓。與xx年相比,在室內(nèi)工作場(chǎng)所、公共場(chǎng)所、公共交通工具和居民家中的二手煙暴露率均有所下降。

市煙草專賣局(公司)節(jié)支增效工作調(diào)查報(bào)告

小節(jié)約省出大效益—對(duì)****市煙草專賣局(公司)節(jié)支增效工作的調(diào)查

(一)***市局(公司)加強(qiáng)節(jié)支增效工作的做法是:

一、理清思路,形成共識(shí)。1999年11月,****同志從****市局調(diào)任****市局(司)黨組書(shū)記、局長(zhǎng)、經(jīng)理,他上任后的第一件事就是與班子其他成員一道共同探索企業(yè)發(fā)展的新路子。通過(guò)調(diào)查,他們發(fā)現(xiàn),人口少,計(jì)劃小是制約****煙草發(fā)展的一大障礙,僅僅搞好轄區(qū)銷售和強(qiáng)化專賣管理還無(wú)法實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。怎么辦?他們把的目光落到了企業(yè)內(nèi)部,盯住了節(jié)支增效這塊難啃的“硬骨頭”,一種新的發(fā)展理念在他們的腦海中形成了:努力尋找企業(yè)政治思想工作新的結(jié)合點(diǎn)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益新的增長(zhǎng)點(diǎn)和企業(yè)內(nèi)部管理新的突破點(diǎn),狠抓節(jié)支增效,最大限度地挖掘自身潛力,促進(jìn)****煙草躍上新的臺(tái)階。為了進(jìn)一步發(fā)動(dòng)員工,凝聚員工,在員工中筑起節(jié)支增效的牢固思想防線,班子成員深入到員工中去,與他們談心交心。讓他們認(rèn)識(shí)到,作為企業(yè)中的一員,只有企業(yè)發(fā)展了,才會(huì)有員工的長(zhǎng)久利益。努力降低費(fèi)用支出,綜合提高經(jīng)濟(jì)效益,既是企業(yè)做大做強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)需要,也是員工應(yīng)盡的責(zé)任。同時(shí),他們經(jīng)常組織員工到貧困山區(qū)的扶貧點(diǎn)上,體驗(yàn)老百姓的生活;到特困企業(yè)實(shí)地考察,進(jìn)行艱苦創(chuàng)業(yè)教育。在耳濡目染中,員工真正懂得了“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海?!钡牡览?,并深深地感悟到:我們的生活再苦,遠(yuǎn)沒(méi)有貧困鄉(xiāng)村的農(nóng)民苦;我們的福利再差,遠(yuǎn)沒(méi)有特困企業(yè)職工差;我們的工作再累,遠(yuǎn)比不上野外作業(yè)工人累……我們沒(méi)有理由大手大腳、揮霍浪費(fèi),沒(méi)有理由不勤儉節(jié)約。他們還開(kāi)展了一系列活動(dòng)。如煙箱回收活動(dòng),每年回收煙箱8000多個(gè),節(jié)約資金近萬(wàn)元。開(kāi)展節(jié)約“一滴水、一度電、一升油、一張紙、一分錢(qián)”的“五節(jié)約”活動(dòng),在員工中形成了良好的節(jié)約意識(shí)?!叭诵凝R,泰山移”,該局(司)黨組的科學(xué)決策和勤儉治企精神得到了全員的支持,贏得了企業(yè)發(fā)展的輝煌業(yè)績(jī)。

二、完善制度,細(xì)化管理。一方面,他們圍繞“抓管理,抓效益”的工作思路,先后制定了一系列節(jié)支增效的規(guī)章制度。如來(lái)客招待審批制度、差旅費(fèi)管理制度、醫(yī)藥費(fèi)管理制度、費(fèi)用報(bào)帳審核制度、資金管理制度等,全局(公司)共有分五個(gè)方面的條款341條。他們將所有制度匯編成冊(cè),發(fā)給全局(司)每一位員工,并組織集中學(xué)習(xí)與討論,讓制度爛熟于心。另外,他們對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行了分類,每年的按照全年費(fèi)用支出預(yù)算明細(xì),逐項(xiàng)做出調(diào)查,在確保正常工作的前提下,制訂出詳細(xì)的費(fèi)用減控計(jì)劃,逐人逐崗?fù)跐?,分?xiàng)確定節(jié)支指標(biāo)并層層分解到科室到崗位。如:在招待費(fèi)的控制上,他們從一包煙、一瓶酒抓起,來(lái)客就餐先到辦公室申報(bào),由辦公室開(kāi)具“就餐通知單”、核定就餐人數(shù)及標(biāo)準(zhǔn),安排至機(jī)關(guān)食堂就餐。在車輛管理方面,所有車輛實(shí)行定點(diǎn)定時(shí)統(tǒng)一加油,嚴(yán)格控制油料使用,杜絕了虛開(kāi)加油發(fā)票的現(xiàn)象,平均每月可節(jié)約油料費(fèi)500元;另外,他們對(duì)車輛維修實(shí)行修前鑒定,修后驗(yàn)收制度,對(duì)維修或更換零配件的,實(shí)行定點(diǎn)購(gòu)買、定點(diǎn)維修,并將更換的零件由辦公室統(tǒng)一回收,堵住車輛維修方面的管理漏洞,僅此一項(xiàng),****年元至9月比xx年同期減少了萬(wàn)元。在辦公用品的采購(gòu)上,一律經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審批后由辦公室按實(shí)際需要統(tǒng)一批量購(gòu)買,確保所購(gòu)物品的最佳質(zhì)量和最低價(jià)位;在辦公電話的使用上,他們將各科室的電話費(fèi)用實(shí)行包干制,超過(guò)自負(fù),節(jié)約歸公,基本上杜絕了用辦公電話打私人電話的現(xiàn)象,xx年元—6月的辦公電話費(fèi)為10632元,比xx年同期15074元減少了4442元。在執(zhí)行過(guò)程中,只認(rèn)制度不認(rèn)人,不符合程序的做法,堅(jiān)決不報(bào)帳,真正做到了人人肩上有指標(biāo),日日時(shí)時(shí)有任務(wù)。同時(shí)將全員月獎(jiǎng)的15%直接與當(dāng)月費(fèi)用掛鉤,把節(jié)支增效與目標(biāo)管理考評(píng)結(jié)合起來(lái),節(jié)獎(jiǎng)超罰,讓每個(gè)員工自覺(jué)減控開(kāi)支,像自己家過(guò)日子那樣為企業(yè)精打細(xì)算。每月召開(kāi)的局長(zhǎng)辦公會(huì)及時(shí)匯總費(fèi)用使用情況,發(fā)現(xiàn)并推介先進(jìn)科室和典型人物。另一方面,他們從加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管入手,大力推行“4+1”費(fèi)用管理方式,即經(jīng)辦人、主辦股室、企業(yè)財(cái)務(wù)、經(jīng)審和企業(yè)一把手,根據(jù)各自職責(zé)對(duì)原始票據(jù)等進(jìn)行審核簽。局長(zhǎng)簽前先由經(jīng)審和財(cái)務(wù)對(duì)費(fèi)用開(kāi)支合規(guī)性、票據(jù)合法有效性進(jìn)行審核把關(guān)。并對(duì)費(fèi)用支出情況定期進(jìn)行審查,逐月公布結(jié)果,接受群眾的監(jiān)督。

三、經(jīng)濟(jì)評(píng)審,全程監(jiān)督。他們成立了經(jīng)濟(jì)評(píng)審小組,經(jīng)審小組成員來(lái)自各科室,是由職工們選出來(lái)的熟悉業(yè)務(wù)、能力較強(qiáng)、作風(fēng)踏實(shí)、敢于負(fù)責(zé)的職工代表,經(jīng)審員全面參與企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的評(píng)審,實(shí)施全過(guò)程的監(jiān)督,幫助搞好企業(yè)管理。經(jīng)審工作堅(jiān)持“兩人以上,貨比三家,擇優(yōu)購(gòu)買”原則,凡200元以上的開(kāi)支都必須由經(jīng)濟(jì)評(píng)審小組審查、核實(shí)、加蓋公章后,局(司)領(lǐng)導(dǎo)才簽報(bào)銷。當(dāng)職工勞保福利用品價(jià)格與質(zhì)量不易把握時(shí),經(jīng)審組就與有關(guān)人員一道到市場(chǎng)去看樣談價(jià),力爭(zhēng)價(jià)廉物美。在****市局(司),無(wú)論是基建、裝修、辦公用品添置還是汽車定點(diǎn)修理等都有經(jīng)審組人員參加。對(duì)于在建工程項(xiàng)目,他們經(jīng)常檢查監(jiān)督,隨時(shí)掌握施工情況,核實(shí)材料的價(jià)格與質(zhì)量是否相符,有無(wú)偷工減料現(xiàn)象,一米一米地量,一個(gè)一個(gè)地?cái)?shù),一處一處的問(wèn),有的項(xiàng)目甚至連用了幾口釘子、幾張紙、幾噸水泥都算得清清楚楚,爭(zhēng)取了評(píng)審工作的主動(dòng)權(quán),使監(jiān)督更有成效。如xx年他們修繕辦公大樓,預(yù)算

金額為萬(wàn)元,經(jīng)審小組成員深入市場(chǎng)了解價(jià)格、質(zhì)量等情況,掌握了第一手資料,最后結(jié)帳時(shí),經(jīng)審小組成員逐項(xiàng)審核,以萬(wàn)元結(jié)了帳,為企業(yè)節(jié)約了16萬(wàn)多元。xx年至xx年三年中,該局(公司)經(jīng)濟(jì)評(píng)審小組共評(píng)審各類開(kāi)支354筆,評(píng)審金額340余萬(wàn)元,為企業(yè)節(jié)約開(kāi)支50多萬(wàn)元。

四、領(lǐng)導(dǎo)垂范,克已奉公?!盎疖嚺艿每?,全靠車頭帶”。該局(司)黨組一班人深刻認(rèn)識(shí)到,律人先律己,以身作則比說(shuō)什么都有效。于是,黨組領(lǐng)導(dǎo)把抓示范工程放到了一個(gè)相當(dāng)突出的位置。黨組一班人率先垂范,勤儉節(jié)約、艱苦奮斗從自己抓起,自覺(jué)做到“四管四不”,即:管住“位子”,不以權(quán)謀私;管住“口子”,不用公款吃喝玩樂(lè);管住“袋子”不取不義之財(cái);管住“車子”,不因私事占公家的便宜。公司制度規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)成員非公差不準(zhǔn)動(dòng)用小車。近年來(lái),企業(yè)業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)往來(lái)多,領(lǐng)導(dǎo)因公出差相當(dāng)頻繁,但經(jīng)常是擠火車、搭汽車,盡量不用小車;出差不住高檔賓館,經(jīng)常是三四個(gè)人擠一間房,床上睡不下就打地鋪,在領(lǐng)導(dǎo)的示范下,員工出外辦事都精打細(xì)算,旅差費(fèi)成直線下降,xx年為萬(wàn)元,與xx年的萬(wàn)元相比減少了萬(wàn)元;招待費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),一般業(yè)務(wù)招待在食堂,不上飯店;嚴(yán)格執(zhí)行通訊費(fèi)用包干制度,領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行,費(fèi)用超標(biāo)全部自負(fù),如****局長(zhǎng)因私打了一個(gè)長(zhǎng)途電話,在月底話費(fèi)結(jié)算時(shí)自覺(jué)地補(bǔ)交了電話費(fèi)。領(lǐng)導(dǎo)生活不搞特殊化,公務(wù)活動(dòng)不講排場(chǎng),不參加高消費(fèi)活動(dòng)。他們與員工一道嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,做到有律從律,無(wú)律從例,要求大家做到的,領(lǐng)導(dǎo)首先做到,要求大家不做的,領(lǐng)導(dǎo)首先不做。如他們?cè)谲噹?kù)的改建和辦公樓的修繕工程中,局黨組四人沒(méi)有一人打招呼,沒(méi)有一人優(yōu)親厚友,并由紀(jì)監(jiān)、經(jīng)審、工會(huì)、辦公室等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成效能監(jiān)察小組,對(duì)整個(gè)工程進(jìn)行了全過(guò)程的監(jiān)督,在此基礎(chǔ)上,局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)效能監(jiān)察組的工作進(jìn)行監(jiān)督,有效地保證了工程的質(zhì)量。同時(shí),該局黨組領(lǐng)導(dǎo)自覺(jué)接受民主評(píng)議,虛心聽(tīng)取意見(jiàn),有則改之、無(wú)則加勉。領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,員工耳濡目染,領(lǐng)導(dǎo)的示范就是無(wú)聲的命令,員工們紛紛向局領(lǐng)導(dǎo)看齊,自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)已不再流于形式,真正落實(shí)到了員工的行動(dòng)上。一種愛(ài)崗敬業(yè)、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)在該局(司)得到了最佳體現(xiàn)。

(二)

規(guī)范管理、節(jié)支增效工作給企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力,取得了良好的效果:

一、增進(jìn)了企業(yè)內(nèi)聚力。使企業(yè)爆發(fā)出巨大的新生力量,職工凝聚力增強(qiáng)了,主人翁意識(shí)、責(zé)任心提高了。公司上下合是一個(gè)強(qiáng)大的整體,分是一個(gè)有力的拳頭。管理到位,獎(jiǎng)罰公開(kāi),心舒氣順。企風(fēng)正,士氣旺。人人勃發(fā)拼搏向上的斗志,無(wú)窮的激勵(lì)源泉,全員心往一塊想、勁往一處使,掀起了爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)、爭(zhēng)做標(biāo)兵的熱

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