政務(wù)大廳缺崗整改報(bào)告范文

政務(wù)大廳缺崗整改報(bào)告范文第1篇政務(wù)大廳缺崗整改報(bào)告范文第1篇集中整治活動(dòng)進(jìn)入自查自糾階段以來(lái)，市民政局按照市委、市政府的部署，要求全局干部深入查擺問(wèn)題，并開(kāi)展民主評(píng)議，廣泛征求各界意見(jiàn)，并根據(jù)查擺出的問(wèn)題和收集的意見(jiàn)提議制定整改方案，采取有效措施切實(shí)進(jìn)行督查整改。在作風(fēng)整治的過(guò)程中我對(duì)自我一一進(jìn)行逐條對(duì)照檢查，按照自我職責(zé)范圍內(nèi)的工作，認(rèn)真針對(duì)工作中存在的突出問(wèn)題，從思想上、工作上、學(xué)習(xí)上進(jìn)行了自查，現(xiàn)就本人作風(fēng)整治的自查情景報(bào)告如下：

一、存在問(wèn)題和不足

(一)在思想上，我思想穩(wěn)定但不思進(jìn)取，放松了對(duì)自我的要求，缺乏進(jìn)取進(jìn)取的主動(dòng)性。

(二)在工作中，我踏實(shí)高效但存在必須的死角。

(三)在生活上，我耿直正派但存在老好人現(xiàn)象，不愿對(duì)其它同事提出存在的個(gè)人意見(jiàn)和提議。

二、存在問(wèn)題的原因

上述在思想、工作、作風(fēng)上暴露的一些問(wèn)題，雖然有必須的客觀因素，根本上有自身的主觀世界改造不夠，認(rèn)識(shí)不深，主要有以下兩個(gè)方面的原因：1.忙于事務(wù)，輕視學(xué)習(xí)。認(rèn)為自我身處基層主要是抓好工作落實(shí)，不要求有多高的理論水平，缺乏學(xué)習(xí)的壓力感和緊迫感。從客觀上總是強(qiáng)調(diào)工作忙、任務(wù)重，沒(méi)有處理好工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。

2.注重指導(dǎo)，輕于實(shí)踐。自身存在的作風(fēng)不夠扎實(shí)、工作不夠深入等問(wèn)題，認(rèn)為每一項(xiàng)工作都有專(zhuān)門(mén)的同志去做，不必每項(xiàng)工作都親歷親為，缺乏深入實(shí)踐考察研究。

3.重視安排，輕于要求。在工作安排上，強(qiáng)調(diào)每項(xiàng)工作都要有新的提高、新的發(fā)展。但在具體落實(shí)上，沒(méi)有用一流的標(biāo)準(zhǔn)去要求、去衡量自我的工作。

三、整改承諾

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺(jué)性、堅(jiān)定性，經(jīng)過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，夯實(shí)自身的思想政治基礎(chǔ)，筑牢反腐拒變防線，增強(qiáng)抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。

2、牢記兩個(gè)務(wù)必。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，時(shí)刻牢記黨的宗旨和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，正確對(duì)待地位、名利、權(quán)力，在思想上筑起高度職責(zé)心的長(zhǎng)城，自覺(jué)執(zhí)行單位的各項(xiàng)規(guī)定，不要總研究組織上給了我什么，時(shí)刻想著我為黨和人民做了什么，真正做到清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。

3、幾年來(lái)，本人在勤勤懇懇做事做人的基礎(chǔ)上，始終把經(jīng)濟(jì)發(fā)展，民生、民計(jì)工作作為一項(xiàng)重要資料放到突出的位置上來(lái)抓，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，真正為人民群眾辦實(shí)事，辦好事，不斷密切黨群、干群關(guān)系，堅(jiān)決與一切不正之風(fēng)作斗爭(zhēng)，潔身自律，始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，做一名無(wú)愧于民、無(wú)愧于黨的優(yōu)秀干部。

政務(wù)大廳缺崗整改報(bào)告范文第2篇按省局《關(guān)于集中征求納稅服務(wù)需求的通知》，四月份我們集中開(kāi)展了征求納稅服務(wù)需求活動(dòng)，經(jīng)過(guò)稅收管理員發(fā)放征求納稅服務(wù)需求公告，要求有上網(wǎng)條件的納稅人在地稅網(wǎng)站填寫(xiě)調(diào)查表，對(duì)沒(méi)有上網(wǎng)條件的納稅人發(fā)放紙質(zhì)需求調(diào)查表的形式，我們對(duì)活動(dòng)期間(網(wǎng)上傳遞信息的納稅戶130戶，發(fā)放紙質(zhì)需求表220戶，以電話方式咨詢(xún)、解答業(yè)務(wù)，傾聽(tīng)意見(jiàn)、提議的9戶)征求來(lái)的意見(jiàn)進(jìn)行集

中匯總分析，并提出以下整改意見(jiàn)：

1、針對(duì)大集中系統(tǒng)上線后不穩(wěn)定反映出的一系列問(wèn)題，要求稅收管理員加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上報(bào)稅平臺(tái)信息的發(fā)布，做好稅法宣傳、網(wǎng)上申報(bào)程序解釋工作，對(duì)系統(tǒng)原因不能申報(bào)納稅的稅種問(wèn)題及時(shí)反映給征管科，做好網(wǎng)上維護(hù)工作，同時(shí)通知納稅人到大廳前臺(tái)申報(bào)，對(duì)已申報(bào)未劃稅的稅種，及時(shí)通知企業(yè)到大廳劃稅，避免產(chǎn)生滯納金的情景，更好地維護(hù)納稅人權(quán)益。

2、對(duì)所轄個(gè)體戶較多的南長(zhǎng)山分局，要求他們做好納稅定額核定工作，針對(duì)個(gè)體戶稅法比較薄弱的情景，啟動(dòng)稅收宣傳活動(dòng)，主要是到村里發(fā)放稅法知識(shí)宣傳手冊(cè)，現(xiàn)場(chǎng)解答問(wèn)題，供給最新的稅收政策，宣傳雙委托扣稅方式的方便快捷性。一些個(gè)體戶們表示地稅局此舉充分滿足了他們的稅法知情權(quán)，對(duì)一些從來(lái)未了解到的知識(shí)有了更新的認(rèn)識(shí)，高度贊揚(yáng)了雙委托方式的優(yōu)越性是很適合他們納稅的一種形式，既省去了自我填寫(xiě)定額申報(bào)表的困難，又能夠不用跑腿到稅務(wù)局排隊(duì)納稅，真是一舉兩得，現(xiàn)場(chǎng)15位個(gè)體戶帶頭簽訂了雙委托協(xié)議。

3、堅(jiān)持“始于納稅人需求、最終納稅人滿意”的服務(wù)宗旨，著力解決納稅人最關(guān)心的問(wèn)題。

以開(kāi)設(shè)專(zhuān)題輔導(dǎo)班、網(wǎng)上輔導(dǎo)、稅企懇談會(huì)的形式使納稅人獲得最新稅收政策、網(wǎng)上報(bào)稅、財(cái)會(huì)知識(shí)，對(duì)使用稅控機(jī)、定額發(fā)票戶嚴(yán)格按照兩權(quán)監(jiān)督辦法，集中培訓(xùn)，資料涉及發(fā)票的領(lǐng)購(gòu)存銷(xiāo)流程、稅控機(jī)常見(jiàn)故障處理及維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。針對(duì)島內(nèi)旅游業(yè)的日益發(fā)展，漁家樂(lè)業(yè)戶代開(kāi)票的增多而_系統(tǒng)餐飲業(yè)受限的情景，及時(shí)在4家漁家樂(lè)辦公室推廣稅控機(jī)，并進(jìn)行統(tǒng)一稅控機(jī)操作輔導(dǎo)，保證了五一黃金周漁家樂(lè)業(yè)戶開(kāi)票權(quán)，納入了規(guī)范管理，提高了征管質(zhì)量。

另外針對(duì)來(lái)稅務(wù)局辦二手房手續(xù)的一般都是普通百姓，對(duì)我們工作中需要存檔的資料并不是太清楚，我們發(fā)布通知告知納稅人需帶齊的資料包括_所需的資料，聯(lián)系房管相關(guān)部門(mén)告知到地稅辦理需帶齊的資料，避免他們丟三落四，“多頭跑、多次跑”的現(xiàn)象，真正將納稅服務(wù)融入到日常工作中，走進(jìn)納稅人的心坎里。

4、加強(qiáng)一站式服務(wù)。大集中的上線將一些工作統(tǒng)一整合到納稅服務(wù)中心，加強(qiáng)了文書(shū)審核流程，加上系統(tǒng)初上線的不穩(wěn)定性，會(huì)減慢我們工作的完結(jié)時(shí)間，這也就意味著我們要不斷努力，不斷進(jìn)取，加強(qiáng)自我各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、微機(jī)操作技能，還要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)提報(bào)給征管科，早點(diǎn)把問(wèn)題解決好，而不是讓納稅人等待著解決問(wèn)題，同時(shí)還要加強(qiáng)考試培訓(xùn)，加強(qiáng)稅收服務(wù)理念，推行星級(jí)服務(wù)，以更優(yōu)級(jí)的服務(wù)應(yīng)對(duì)每一位納稅人，營(yíng)造征納和諧的稅收環(huán)境。

5、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)聯(lián)系重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)和稅收管理員納稅服務(wù)職責(zé)制，實(shí)行新辦企業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)指派業(yè)務(wù)骨干定向服務(wù)制度，根據(jù)企業(yè)的不一樣情景，廣泛開(kāi)展上門(mén)服務(wù)、納稅義務(wù)提醒服務(wù)、納稅評(píng)估和輔導(dǎo)、預(yù)約和延時(shí)服務(wù)等人性化服務(wù)活動(dòng)，明確企業(yè)辦稅程序和時(shí)間，充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行企業(yè)涉稅事項(xiàng)審核和審批，提高工作效率。

政務(wù)大廳缺崗整改報(bào)告范文第3篇“一站式”管理服務(wù)整改措施

根據(jù)xx地稅局關(guān)于工作考核情景的通報(bào)要求，針對(duì)通報(bào)反映我局“一站式”管理服務(wù)工作還存在的問(wèn)題，我局認(rèn)真查找原因，制定如下整改措施：

規(guī)范事前、事中、事后監(jiān)督管理職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)事后調(diào)查監(jiān)督機(jī)制。一是加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《...x地稅局“一站式”服務(wù)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《...x地稅局“一站式”服務(wù)涉稅事項(xiàng)事前、事中、事后監(jiān)督管理辦法》等制度辦法，進(jìn)一步掌握每一個(gè)涉稅事項(xiàng)的業(yè)務(wù)范圍、法律依據(jù)、資格審核、資料審核、辦理時(shí)限、工作流程、表證單書(shū)、事后監(jiān)督等各項(xiàng)工作流程和崗位職責(zé)，要求各崗位操作人員嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，并由征管科定期對(duì)稅收管理員履行事后監(jiān)督職責(zé)的情景進(jìn)行督查。二是規(guī)范“下戶”管理。管理部門(mén)在收到審批窗口轉(zhuǎn)來(lái)的資料后應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)對(duì)涉稅事項(xiàng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查核實(shí)，并出具調(diào)查報(bào)告反饋至審批部門(mén)。對(duì)供給虛假資料、采取欺騙手段取得涉稅審批手續(xù)的，撤消相關(guān)審批項(xiàng)目，并按征管法有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，同時(shí)追究相關(guān)職責(zé)人的執(zhí)法職責(zé)。三是強(qiáng)化重點(diǎn)稅源監(jiān)控管理。稅務(wù)所根據(jù)“一站式”服務(wù)平臺(tái)納稅申報(bào)項(xiàng)目反映的異常信息，有針對(duì)性地開(kāi)展管戶巡查工作，在巡查中發(fā)現(xiàn)有較大問(wèn)題的，提交稅源管理科進(jìn)行納稅評(píng)估和檢查處理。四是加強(qiáng)

征管信息反饋和工作協(xié)作，共同抓好稅源管理。針對(duì)一站式管理服務(wù)過(guò)程中因工作銜接不到位而造成的征管薄弱環(huán)節(jié)，由征管信息科牽頭，定期召開(kāi)由征收管理所、各稅務(wù)所參加的征管聯(lián)系會(huì)議，及時(shí)反映征管工作中遇到的問(wèn)題，相互協(xié)調(diào)，按照各崗位職責(zé)及時(shí)解決問(wèn)題，強(qiáng)化事后監(jiān)督。

政務(wù)大廳缺崗整改報(bào)告范文第4篇根據(jù)《XX市人民政府關(guān)于瑞麗市政府機(jī)構(gòu)窗口服務(wù)督查問(wèn)題的整改落實(shí)情景報(bào)告》通知精神，我局對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改，現(xiàn)將我局整改工作開(kāi)展情景報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)職責(zé)任務(wù)

我局領(lǐng)導(dǎo)高度重政府機(jī)構(gòu)窗口服務(wù)督查出現(xiàn)的問(wèn)題，為確保問(wèn)題能夠得到有解決，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、相關(guān)進(jìn)駐大廳單位及有關(guān)股室為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織協(xié)調(diào)完成政府機(jī)構(gòu)窗口服務(wù)督查出現(xiàn)問(wèn)題的整改，確保了整改工作有人抓、有人管、有人做。

二、針對(duì)問(wèn)題，逐項(xiàng)進(jìn)行整改

（一）實(shí)體大廳部分窗口工作人員服務(wù)態(tài)度差未履行一次性告知制度，有時(shí)存在缺崗和“踢皮球”現(xiàn)象，企業(yè)和群眾辦事多次來(lái)回跑整改情景。

1、端正態(tài)度，服從政務(wù)局的管理，嚴(yán)格落實(shí)一次性告知制度、AB角制度等相關(guān)規(guī)定，做到零缺崗、零缺席。

2、明確工作人員各自職責(zé)及崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照各自職責(zé)開(kāi)展工作，杜絕“踢皮球”現(xiàn)象，做到一個(gè)窗口辦結(jié)。因?qū)徟鷺I(yè)務(wù)關(guān)系，確需要回局上辦理的，耐心與辦事人員說(shuō)明。

3、人員不足的問(wèn)題已上報(bào)單位，正在申請(qǐng)單位選派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳。

4、“最多跑一次”事項(xiàng)已初步完成梳理，部分行政許可事項(xiàng)已實(shí)施“最多跑一次”行動(dòng)，方便群眾辦事。

（二）全省網(wǎng)上大廳的部分欄目空白或文字有錯(cuò)誤整改情景。

組織相關(guān)工作人員認(rèn)真仔細(xì)校對(duì)上傳材料，確保準(zhǔn)確無(wú)誤，出現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)進(jìn)入后臺(tái)進(jìn)行更改。目前此項(xiàng)工作已完成校對(duì)，今后如有變動(dòng)，會(huì)及時(shí)安排工作人員進(jìn)行更改，確保相關(guān)欄目或文字準(zhǔn)確無(wú)誤。

(三）部分窗口服務(wù)事項(xiàng)的辦理流程和所需材料不夠完善整改情景。

按照云南省行政審批事項(xiàng)通用目錄及上級(jí)下發(fā)的取消和保留證明材料清單決定的相關(guān)文件，組織相關(guān)人員重新編制行政許可辦事指南（簡(jiǎn)版），對(duì)行政許可紙質(zhì)版辦事指南和政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳辦事指南進(jìn)行梳理，確保各要素貼合《全省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)要素梳理規(guī)范指南》要求和描述準(zhǔn)確，同時(shí)做到編制的辦事指南和錄入政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳的辦事指南一致。此項(xiàng)工作已整改完成，新編的辦事指南已經(jīng)擺放在服務(wù)窗口。

（四）審批過(guò)程中涉及中介機(jī)構(gòu)供給服務(wù)的環(huán)節(jié)多、耗時(shí)長(zhǎng)，如：項(xiàng)目可研報(bào)告編制、規(guī)劃方案編制、勘測(cè)定界等單個(gè)中介服務(wù)環(huán)節(jié)耗時(shí)均不低于30天，且經(jīng)常中介服務(wù)成果質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、評(píng)審?fù)墒恰⒎磸?fù)修改，導(dǎo)致中介服務(wù)時(shí)限失控、審批時(shí)限無(wú)限延長(zhǎng)，阻礙行政審批提速增效和重大項(xiàng)目推進(jìn)整改情景。

我局的審批事項(xiàng)無(wú)中介服務(wù)事項(xiàng)。

（五）線上線下融合不夠。事項(xiàng)在審批部門(mén)線下辦理完成后，仍需人工將二次錄入全省網(wǎng)上大廳整改情景。

強(qiáng)化學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，還要加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)管理平臺(tái)等的學(xué)習(xí)，做好“網(wǎng)上大廳”與“實(shí)體大廳”的融合建設(shè)工作。

政務(wù)大廳缺崗整改報(bào)告范文第5篇按照街道紀(jì)委的部署要求，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)基層干部廉潔履行職責(zé)，推動(dòng)社區(qū)科學(xué)發(fā)展，建設(shè)高素質(zhì)的社區(qū)基層干部隊(duì)伍，我社區(qū)組織學(xué)習(xí)了《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定(試行)》。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)《規(guī)定》中五個(gè)禁止和二十二個(gè)不準(zhǔn)，填補(bǔ)了以往沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)的制度空白，對(duì)于健全和完善黨員干部的行為規(guī)范制度體系，解決農(nóng)村基層干部履職中出現(xiàn)的各種不廉潔、不規(guī)范問(wèn)題，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，堅(jiān)持黨紀(jì)法規(guī)建設(shè)同步推進(jìn)，構(gòu)成加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)的整體合力，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展具有十分重要的意義，在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我社區(qū)的工作實(shí)際，自查如下：

一、《規(guī)定》學(xué)習(xí)貫徹情景

堅(jiān)持以學(xué)習(xí)促提升、以自查促整改、以實(shí)踐求實(shí)效的原則，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，自覺(jué)把五個(gè)禁止二十二個(gè)不準(zhǔn)要求融入到具體社區(qū)工作中，嚴(yán)以律己，忠誠(chéng)履職，個(gè)人執(zhí)行《規(guī)定》總體良好。

1、堅(jiān)持知與行結(jié)合

2、堅(jiān)持自律與他律結(jié)合

嚴(yán)格按照《規(guī)定》要求和規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范自身行為，時(shí)時(shí)提醒自我，處處要求自我自覺(jué)遵守《規(guī)定》。

3、堅(jiān)持盡心與盡職結(jié)合

自覺(jué)用科學(xué)發(fā)展觀武裝自我，堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，全心全意為人民服務(wù)，堅(jiān)持清正廉潔，樹(shù)立良好作風(fēng)，創(chuàng)新發(fā)展思維，在本職崗位上爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。勤于思考，從普遍性問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)和找到規(guī)律性的東西，總結(jié)和提煉經(jīng)驗(yàn)性做法，用以解決發(fā)展中的矛盾、前進(jìn)中的難題、工作中的癥結(jié)。

二、學(xué)習(xí)《規(guī)定》發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

經(jīng)過(guò)對(duì)照五個(gè)禁止二十二個(gè)不準(zhǔn)，深入開(kāi)展自查，我在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面存在以下不足：

1.缺乏有的意識(shí)和自覺(jué)性

在自身修養(yǎng)方面要求不夠嚴(yán)格，標(biāo)準(zhǔn)不高，為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)有所淡化。

2.學(xué)習(xí)有所欠缺

在實(shí)際學(xué)習(xí)過(guò)程中，往往出現(xiàn)因?yàn)檎J(rèn)識(shí)不足疏于學(xué)習(xí)、事物繁忙難以集中時(shí)間學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)缺少系統(tǒng)性。

3.開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)不夠

在思想、工作、作風(fēng)上暴露一些問(wèn)題，有其客觀因素，也存在主觀認(rèn)識(shí)原因，主要表此刻重事務(wù)，輕學(xué)習(xí)。習(xí)慣從客觀上強(qiáng)調(diào)工作忙、任務(wù)重，沒(méi)有處理好工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。

三、自糾方向和措施

1.加強(qiáng)自身修養(yǎng)，牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)

繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《規(guī)定》，時(shí)刻以《規(guī)定》中的標(biāo)準(zhǔn)作為工作處事的原則。不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，夯實(shí)自身思想政治基礎(chǔ)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，時(shí)刻把人民群眾的利益放在第一位，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。

2.自覺(jué)理解群眾監(jiān)督，堅(jiān)持艱苦奮斗本色

按照《規(guī)定》中五個(gè)禁止、二十二個(gè)不準(zhǔn)的要求，做到頭腦清醒，政治堅(jiān)定;做到清正廉潔，以身作則，嚴(yán)格按照規(guī)定和制度辦事。在實(shí)際工作中堅(jiān)持原則、秉公辦事、公私分明，堅(jiān)持嚴(yán)以律己，寬以待人。虛心聽(tīng)取人民群眾的批評(píng)意見(jiàn)，自覺(jué)理解人民群眾的監(jiān)督。

3.進(jìn)一步增強(qiáng)法紀(jì)意識(shí)，做遵紀(jì)守法的模范

在今后的社區(qū)工作中，我將以《規(guī)定》為準(zhǔn)則，繼續(xù)嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，嚴(yán)格要求自我，努力克服自我存在的問(wèn)題和不足，在工作中嚴(yán)格按照五個(gè)禁止、二十二個(gè)不準(zhǔn)，履職盡責(zé)，為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自我的力量。

政務(wù)大廳缺崗整改報(bào)告范文第6篇一、勞動(dòng)紀(jì)律方面有所散漫。如：上班遲到、早退、看書(shū)、看報(bào)紙等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

二、安全意識(shí)方面比較淡薄。如：對(duì)客的提示提醒工作，安全的重要性方面等認(rèn)識(shí)的不是很到位。

三、禮儀禮節(jié)方面不能善始善終。

四、成本控制意識(shí)方面有所缺乏。

鑒于以上諸多問(wèn)題，我從以下幾方面進(jìn)行了調(diào)整和整改：

一、自我調(diào)整，改變工作思路和功能工作方法，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì)。

二、進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作制度，用制度管人，按制度辦事。

三、經(jīng)過(guò)平時(shí)的觀察和開(kāi)例會(huì)的方式對(duì)員工進(jìn)行要求和思想教育，對(duì)極個(gè)別思想意識(shí)散漫的員工進(jìn)行處罰，對(duì)于屢教不改情節(jié)嚴(yán)重的員工予以辭退。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)。在培訓(xùn)方面做一下工作：

1、加強(qiáng)員工的思想教育及和員工之間的溝通與交流，不斷的要求他們改掉不良工作作風(fēng)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，提高自身素質(zhì)，從而增強(qiáng)他們的職責(zé)心和服從意識(shí)。

2、對(duì)員工工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)節(jié)方面進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)督，要讓他們明白上班該做什么，不該做什么，從而提高他們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。

3、車(chē)輛管理方面，我要求員工做到：⑴：“五個(gè)到位”，⑵：加強(qiáng)巡視的次數(shù)。(3)：高檔車(chē)和過(guò)夜車(chē)盡量讓客人停院內(nèi)，從而使：每輛車(chē)有秩序，每輛車(chē)有檢查，每輛車(chē)有提醒，每輛車(chē)有記錄，保證車(chē)輛安全。

4、消防方面：⑴完善各種消防制度和消防資料，對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，確保設(shè)備的完好有效。⑵、對(duì)員工消防知識(shí)進(jìn)行考核和培訓(xùn)，增強(qiáng)員工消防意識(shí)，從而做到“一懂，三會(huì)?！雹?、加強(qiáng)防火巡視次數(shù)，注意死角的消防隱患。⑷、每晚對(duì)廚房用電、用氣情景進(jìn)行檢查，若有情景進(jìn)行處理。⑸對(duì)設(shè)備運(yùn)行情景進(jìn)行檢查和維護(hù)，并做相應(yīng)的記錄，若有故障及時(shí)處理。

5、治安方面：⑴平時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工安全意識(shí)方面的教育，讓他們認(rèn)識(shí)到安全的重要性。(2)加強(qiáng)巡視的次數(shù)，對(duì)各樓層、地下室等地方進(jìn)行巡視和監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、并做匯報(bào)和記錄。(3)、進(jìn)一步的建立和完善突發(fā)事件處置程序和預(yù)案，努力提高保安業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的本事。

6、禮儀禮節(jié)方面：(1)加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育，讓他們從思想上認(rèn)識(shí)到禮儀禮節(jié)的重要性。(2)對(duì)員工平時(shí)的禮儀禮節(jié)進(jìn)行監(jiān)督和要求，如：著裝，站姿，對(duì)客禮貌用語(yǔ)等。從而提高服務(wù)質(zhì)量。

六、在成本控制方面，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，物價(jià)飛速上漲，既要完成院里交給的任務(wù)，又要維持正常的經(jīng)營(yíng)，這就要求我們必須做到勤儉節(jié)儉，控制成本，以最少的成本賺取更多的利潤(rùn)，所以，勤儉節(jié)儉、控制成本已經(jīng)成了我們當(dāng)前工作的重中之重，我們保安部首先：從我做起，帶頭節(jié)儉，愛(ài)護(hù)公物，合理用人和排班，減少不必要的開(kāi)支和浪費(fèi)，并對(duì)浪費(fèi)的現(xiàn)象進(jìn)行制止，其次：對(duì)員工進(jìn)行思想教育，增強(qiáng)員工節(jié)儉意識(shí)，從節(jié)儉每張紙、每度電、每滴水做起，愛(ài)護(hù)公物。從而把成本降到最低。

在今后的工作中，我將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)員工的思想教育工作和培訓(xùn)工作，提高員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，把安全始終放在第一位。從而確保賓館的安全。

在辦公室、人事這一塊，我將進(jìn)一步做好領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，進(jìn)一步加大人員的招聘力度，加強(qiáng)和各部門(mén)經(jīng)理的溝通與交流。完善人事檔案，了解員工情景。我相信，在最終的兩個(gè)半月里，在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在我和本部門(mén)員工的共同努力下，我會(huì)把賓館安全和辦公室及人事這一塊工作做好，順利完成全年的各項(xiàng)工作。

政務(wù)大廳缺崗整改報(bào)告范文第7篇自6月我鄉(xiāng)便民服務(wù)中心成立以來(lái)，在鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣行政服務(wù)中心的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的服務(wù)理念，不斷提升便民服務(wù)工作水平，取得了較好成績(jī)和效果。但在服務(wù)中心運(yùn)行過(guò)程和工作探索中，也發(fā)現(xiàn)仍存在不少問(wèn)題，與群眾的要求相比較，仍然存有差距，有待改善與提高?，F(xiàn)對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)對(duì)我鄉(xiāng)便民服務(wù)中心檢查意見(jiàn)及《縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)工作考核辦法》等有關(guān)要求，結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，我鄉(xiāng)服務(wù)中心認(rèn)真查找自身問(wèn)題，并提出整改措施如下：

一、存在問(wèn)題

1、運(yùn)行機(jī)制方面。內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)，制度落實(shí)有待進(jìn)一步到位，規(guī)范化服務(wù)有待進(jìn)一步提高，窗口崗位銜接工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員偏少，中心工作人員往往兼管多項(xiàng)工作，既忙窗口工作，又忙站所業(yè)務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)勘查、矛盾化解等工作，還忙鄉(xiāng)中心工作，窗口人員的任務(wù)是兩頭兼，工作是兩邊跑，沒(méi)有理順窗口之間、窗口與業(yè)務(wù)站所之間的工作銜接。

2、工作職責(zé)心方面。個(gè)別窗口人員工作標(biāo)準(zhǔn)不高、得過(guò)且過(guò)、應(yīng)付了事現(xiàn)象，有時(shí)有上下班有遲到早退現(xiàn)象，在上班時(shí)間串崗、聊天，大聲說(shuō)笑，辦事效率不高。有些部門(mén)盡管進(jìn)駐了服務(wù)中心，但仍然習(xí)慣于老辦法運(yùn)作，或舍不得

部門(mén)利益，或辦事圖自我方便，導(dǎo)致辦事時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，辦事效率低下問(wèn)題仍然存在。

3、工作作風(fēng)方面。個(gè)別工作人員服務(wù)理念不強(qiáng)，遵守中心服務(wù)規(guī)范欠認(rèn)真，存在服務(wù)態(tài)度不好、辦事拖拉、效率不高的現(xiàn)象，主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)不夠。

4、本事素質(zhì)方面。有些崗位工作人員業(yè)務(wù)欠精，解決問(wèn)題、服務(wù)基層本事不強(qiáng)。

二、整改意見(jiàn)

1、整合有效資源，健全服務(wù)體系。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)，克服服務(wù)中心是“臨時(shí)”、“擺設(shè)”等錯(cuò)誤觀念，強(qiáng)功能、增效能、聚合力，進(jìn)一步整合各部門(mén)資源，完善中心服務(wù)項(xiàng)目，健全中心服務(wù)體系。在服務(wù)指導(dǎo)思想上，要根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所職能和農(nóng)村群眾的實(shí)際需求，在行政服務(wù)基礎(chǔ)上，突出政策服務(wù)、事務(wù)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、信息服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)，增強(qiáng)中心服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)際效果。

2、改善工作方式，提高服務(wù)水平。

圍繞“便民、規(guī)范、高效、廉潔”這個(gè)核心，延伸服務(wù)觸角、創(chuàng)新服務(wù)手段、完善分類(lèi)辦理服務(wù)，為群眾供給全方位、零距離、一站式服務(wù)。

延伸服務(wù)觸角。在完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心基礎(chǔ)上，規(guī)范村級(jí)便民服務(wù)代辦點(diǎn)建設(shè)，嚴(yán)密鄉(xiāng)、村便民服務(wù)鏈條，確保全天候地為群眾供給服務(wù)。

創(chuàng)新服務(wù)手段。在便民服務(wù)中心定崗定員定時(shí)上班的基

礎(chǔ)上，開(kāi)展電話服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、代辦服務(wù)等多種服務(wù)方式，無(wú)論是否進(jìn)駐中心服務(wù)項(xiàng)目，無(wú)論是否上班時(shí)間，群眾前往辦事都能供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

完善分類(lèi)服務(wù)。對(duì)在中心職權(quán)范圍內(nèi)的，只要貼合要求，能夠當(dāng)日審批的項(xiàng)目實(shí)行直接辦理制，做到即來(lái)即辦，當(dāng)場(chǎng)辦理；對(duì)中心不能當(dāng)場(chǎng)辦理，需要公告、論證或現(xiàn)場(chǎng)勘查的申請(qǐng)事項(xiàng)，窗口工作人員應(yīng)直接負(fù)責(zé)，實(shí)行承諾辦理制；對(duì)需要兩個(gè)以上部門(mén)聯(lián)合審批的項(xiàng)目，只要材料齊全，實(shí)行聯(lián)合辦公，并聯(lián)審批制，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)；對(duì)政策性法律性較強(qiáng)，一時(shí)無(wú)法解決或明確答復(fù)的事項(xiàng)，中心要供給受理服務(wù)并負(fù)責(zé)做好聯(lián)系協(xié)調(diào)工作；對(duì)需報(bào)上級(jí)審批的申請(qǐng)事項(xiàng)，實(shí)行全程代理制，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)幫忙辦結(jié)；對(duì)不貼合條件不予批準(zhǔn)的項(xiàng)目，實(shí)行否定報(bào)備制，受理窗口現(xiàn)場(chǎng)口頭或書(shū)面告知不予批準(zhǔn)的理由，并負(fù)責(zé)做好解釋工作。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)，完善服務(wù)機(jī)制。

進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)工作制度，經(jīng)過(guò)制度規(guī)范工作人員服務(wù)行為，經(jīng)過(guò)制度強(qiáng)化窗口便民服務(wù)意識(shí)，經(jīng)過(guò)健全制度使服務(wù)中心構(gòu)成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開(kāi)透明、廉潔高效的長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制。

一是建立服務(wù)公開(kāi)制度。經(jīng)過(guò)服務(wù)指南、辦事須知、熱線電話等形式，向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)項(xiàng)目、辦事程序、申報(bào)材料、承諾期限、投訴方式，方便群眾辦事，理解社會(huì)監(jiān)督。

二是建立便民服務(wù)制度。健全崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、首問(wèn)職責(zé)、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、過(guò)錯(cuò)職責(zé)追究等制度，簡(jiǎn)

化辦事程序，縮短辦事周期，提高辦事效率。尤其要強(qiáng)化一次性告知制度，理解群眾的咨詢(xún)服務(wù)時(shí)，窗口工作人員必須一次性完全、清楚地口頭或書(shū)面告知所有應(yīng)當(dāng)做到和注意的事項(xiàng)。

三是加強(qiáng)教育，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。始終把措施制定、制度建設(shè)貫穿于便民服務(wù)中心工作紀(jì)律整改的全過(guò)程，嚴(yán)格日常管理，進(jìn)一步增強(qiáng)了遵守紀(jì)律的意識(shí)，努力營(yíng)造人人講職責(zé)、守紀(jì)律、處處抓效能和干事、創(chuàng)業(yè)、為民的濃厚氛圍。

四是加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，加大獎(jiǎng)懲力度。采取多種形式，對(duì)便民服務(wù)中心工作人員思想狀態(tài)、風(fēng)氣狀態(tài)、精神狀態(tài)、工作狀態(tài)進(jìn)行不定期督查暗訪。對(duì)于在督查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要實(shí)行跟蹤問(wèn)責(zé)，記錄在案、定期通報(bào)等措施。對(duì)于工作人員不正確、不認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)生亂作為、不作為行為，經(jīng)調(diào)查了解后情景屬實(shí)的，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度視情節(jié)輕重給予組織處理或紀(jì)律處分。經(jīng)過(guò)規(guī)范管理，嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律，把各種問(wèn)題、錯(cuò)誤傾向消滅在萌芽狀態(tài)，真正實(shí)現(xiàn)以制度管人，以制度約束人，以制度引導(dǎo)廣大干部職工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，以?xún)?yōu)良的作風(fēng)促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，為便民服務(wù)中心樹(shù)立的良好形象。

政務(wù)大廳缺崗整改報(bào)告范文第8篇營(yíng)業(yè)廳服務(wù)態(tài)度整改報(bào)告

針對(duì)我廳因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題引發(fā)用戶投訴，我認(rèn)為作為秦淮雨花營(yíng)銷(xiāo)中心和公司的中心廳，應(yīng)當(dāng)起到標(biāo)桿值的作用，是其他營(yíng)業(yè)廳的榜樣，我廳已召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議認(rèn)真反省此事，現(xiàn)將整改措施報(bào)告如下：

（1）全體人員進(jìn)一步提升服務(wù)思想意識(shí)，進(jìn)取響應(yīng)客戶需求，不得有漠視問(wèn)題、置之不理的情景發(fā)生，針對(duì)移動(dòng)口號(hào)“微笑服務(wù)，滿意100”，進(jìn)行服務(wù)方面的培訓(xùn)，做到人人滿意，滿意人人的共鳴。若引發(fā)服務(wù)態(tài)度投訴，除按考核要求扣分外，職責(zé)人必須在營(yíng)業(yè)廳會(huì)議中進(jìn)行整改，若當(dāng)月引發(fā)兩筆服務(wù)態(tài)度投訴，除考核外同時(shí)納入員工成長(zhǎng)檔案。

（2）要求全體人員統(tǒng)一口徑，認(rèn)真執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，主動(dòng)熱情，不得以任何借口推倭、拒絕、搪塞客戶或拖延處理時(shí)間。含糊不清的必須要咨詢(xún)班組長(zhǎng)，造成不能盲目的隨意回答，避免在向客戶供給服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)相互推諉，相互扯皮的問(wèn)題，不斷改善服務(wù)提高質(zhì)量。

（3）值班經(jīng)理必須在大廳進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，有效協(xié)調(diào)人員、設(shè)備、物料，出現(xiàn)客戶投訴需第一時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，對(duì)客戶進(jìn)行安撫，有必要可引導(dǎo)至客戶接待室處理。

（4）當(dāng)天涉及存在服務(wù)態(tài)度問(wèn)題的營(yíng)業(yè)員在考核扣5分，且當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)值班經(jīng)理存在管理失職，連帶考核扣5分。店長(zhǎng)因當(dāng)天不在，作書(shū)面檢查。

政務(wù)大廳缺崗整改報(bào)告范文第9篇民主評(píng)議做為一種有效的監(jiān)督形式，是能夠給干部本人的工作以較公正評(píng)價(jià)的一面鏡子，時(shí)常照照鏡子，不但能夠更好的發(fā)揮自我的長(zhǎng)處，更有利于克服和改正自身的不足。經(jīng)過(guò)參加幾次民主評(píng)議，我深刻地體會(huì)到了干部職工對(duì)我的鼓勵(lì)、愛(ài)護(hù)、期待和幫忙。

一、對(duì)評(píng)議意見(jiàn)的基本認(rèn)識(shí)

本次民主評(píng)議，職工群眾對(duì)我的具體意見(jiàn)是表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)多于批評(píng)和提議，其中大多數(shù)是對(duì)股份公司去年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的充分肯定。應(yīng)對(duì)表?yè)P(yáng)，實(shí)事求是地說(shuō)，那里既有集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)、支持與幫忙，也是股份公司班子成員的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、分工協(xié)作的結(jié)果，而非我一己之功，可是，職工群眾對(duì)我的鼓勵(lì)和信任還是使我倍受鼓舞;應(yīng)對(duì)批評(píng)，本著“有則改之，無(wú)則嘉勉”的態(tài)度我對(duì)每一條意見(jiàn)都進(jìn)行了認(rèn)真的分析，對(duì)能夠落實(shí)的盡快、妥善落實(shí);對(duì)職工群眾的提議，我也結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行了認(rèn)真的思考。

二、整改措施

此次民主評(píng)議職工群眾共給我提了二條批評(píng)和二條提議，下頭針對(duì)這些批評(píng)和提議結(jié)合自身情景談一下個(gè)人的整改措施。

1.關(guān)于“為了私利是不拘小節(jié)”的思考

在20xx年9、10月份我參加了中組部舉辦的_理論專(zhuān)家研究班的學(xué)習(xí)和各級(jí)紀(jì)委組織的多種形式的教育活動(dòng)，感想很多、收獲很大，深刻領(lǐng)會(huì)了警示教育的重大意義。所謂“公生明，廉生威”，作為本公司的領(lǐng)導(dǎo)干部，近幾年，在擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作崗位后，我更加嚴(yán)格把握自我的言行、嚴(yán)格要求自我、規(guī)范自我的行為，堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)、自律，自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義等資產(chǎn)階級(jí)腐朽價(jià)值觀念的腐蝕，不給為謀個(gè)人私利而不擇手段的不法之徒以可乘之機(jī)，從而抵擋住了糖衣炮彈的襲擊，在群眾中樹(shù)立起了較高的形象和威信。在實(shí)際工作中，不該去的地方不去、不該見(jiàn)的人不單獨(dú)見(jiàn)，時(shí)刻堅(jiān)持高度的政治警覺(jué)，不以任何理由為借口去干違紀(jì)的事情;嚴(yán)格要求自我的下屬和親人提高反腐敗的警惕性，盡量給下屬創(chuàng)造一種無(wú)權(quán)謀私、無(wú)機(jī)會(huì)謀私的環(huán)境，對(duì)親人經(jīng)常教育、嚴(yán)格管理和要求，防止他們利用自我的職權(quán)和影響做違紀(jì)違法的事情。實(shí)行廠務(wù)公開(kāi)制度，涉及管人、財(cái)、物的部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和職工，實(shí)行輪換制、對(duì)外采購(gòu)比價(jià)制、招標(biāo)制、特殊商品的定價(jià)委員會(huì)討論制，資金使用透明后，使公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)趨于制度化、程序化，大大減少了人為因素的影響。在大項(xiàng)目的招標(biāo)、物資采購(gòu)、人員使用、人員變動(dòng)等方面自

覺(jué)理解紀(jì)委的監(jiān)督、并向紀(jì)委報(bào)告。

因?yàn)樽晕宜枷肷系母叨戎匾暫椭贫讼鄳?yīng)的防范措施、監(jiān)督機(jī)制，在擔(dān)任公司的領(lǐng)導(dǎo)干部期間，我沒(méi)有利用手中的職權(quán)謀取過(guò)個(gè)人私利，在原則問(wèn)題上決不講情面，所以，對(duì)于“為了私利是不拘小節(jié)”這一提法我不敢茍同。可是，既然職工提出了這一點(diǎn)，就說(shuō)明我們的工作在這一點(diǎn)上還存在差距，還需要在加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制的同時(shí)，進(jìn)一步增加廠務(wù)工作的透明度，從小事做起，嚴(yán)格要求。

2.繼續(xù)深入基層，掌握職工思想動(dòng)態(tài)及現(xiàn)場(chǎng)情景

職工群眾給我提的另一條意見(jiàn)是“深入基層不夠”，做為公司領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)橐骖櫳a(chǎn)、銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)管理、精神禮貌等各個(gè)方面的工作，還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)水平，所以，盡管自我也總下基層了解一些情景，但在時(shí)間的分配上，確實(shí)在“深入基層”方面還有欠缺，做的還很不夠。

職工反映的“xx車(chē)間競(jìng)爭(zhēng)上崗沒(méi)考上人員還在經(jīng)管室里養(yǎng)著”，經(jīng)過(guò)核實(shí)，已經(jīng)責(zé)令車(chē)間進(jìn)行了處理。經(jīng)過(guò)這件事，也使我更深刻地認(rèn)識(shí)到了深入基層的重要性，因?yàn)楦鞣N原因，此刻部分單位仍然存在“報(bào)喜不報(bào)憂”的現(xiàn)象，這就造成出現(xiàn)問(wèn)題或者被淡化，或者失真，從而，給公司的發(fā)展帶來(lái)隱患，僅有深入基層，才能更及時(shí)地發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)工作在推進(jìn)過(guò)程中存在的問(wèn)題，同時(shí)，對(duì)可能存在的弄虛作假或只做表面文章的部分干部也是一種威懾。為了隨時(shí)了解各項(xiàng)工作推進(jìn)的真實(shí)情景(而不是表象)，使每項(xiàng)工作都能從貼近職工的利益出發(fā)，各項(xiàng)工作的開(kāi)展都不脫離實(shí)際，在今后的工作中，我將繼續(xù)加大深入基層的力度，堅(jiān)持每一天走訪生產(chǎn)單位和關(guān)鍵崗位，每一天走訪車(chē)間級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工人不少于三次，認(rèn)真聽(tīng)取干部職工的意見(jiàn)和反映，對(duì)他們所反映的情景及時(shí)核實(shí)并責(zé)成相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。

3.關(guān)于兩點(diǎn)提議

職工群眾提議“把股份公司產(chǎn)品銷(xiāo)售再創(chuàng)一個(gè)新紀(jì)元”，這是一個(gè)完美的愿望，也是股份公司全體干部職工的熱切期望。在公司的職代會(huì)上以及上1100臺(tái)動(dòng)員大會(huì)上，董事長(zhǎng)和我也都反復(fù)強(qiáng)調(diào)了“市場(chǎng)化”的重要意義，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)以及股份公司班子成員，還有銷(xiāo)售部都在全力在做拓寬市場(chǎng)的工作，集團(tuán)公司各單位也都給了我們大力的支持，股份公司其他各單位也都做了很多的保銷(xiāo)售的舉措。市場(chǎng)是變化莫測(cè)的，雖然我們做了很多的工作，“產(chǎn)品銷(xiāo)售再創(chuàng)一個(gè)新紀(jì)元”也還不能妄加承諾，但有一點(diǎn)能夠肯定：我們一向在朝著這個(gè)方向努力。

“期望對(duì)檢驗(yàn)、技術(shù)隊(duì)伍認(rèn)真整改”，這項(xiàng)工作我們一向在做，能夠肯定的是，此刻檢驗(yàn)、技術(shù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)已經(jīng)有了必須程度的提高。但對(duì)檢驗(yàn)、技術(shù)隊(duì)伍的整改，非一朝一夕之功，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，不能急于求成。技術(shù)、檢驗(yàn)隊(duì)伍的整體實(shí)力直接影響產(chǎn)品的更新?lián)Q代和產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)公司的發(fā)展作用不容低估，所以，我們領(lǐng)導(dǎo)班子也一向很重視這項(xiàng)工作。

4.注意工作的方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，構(gòu)成良好的民主氣氛

“有時(shí)候說(shuō)話太沖，態(tài)度比較蠻橫”，這一點(diǎn)雖然職工群眾沒(méi)有提到，但我自我卻有所體會(huì)。因?yàn)樗幝毼坏年P(guān)系，要處理和做出決策的問(wèn)題很多，常常覺(jué)得時(shí)間緊迫，為了提高工作效率，在給公司中層及基層布置工作時(shí)，有時(shí)因?yàn)檫^(guò)于苛求部屬的理解力和工作本事，可能就忽略了多交流和耐心聽(tīng)取困難的程序，這樣就給他們開(kāi)展工作帶來(lái)了必須的難度。同時(shí)，為了減少推委扯皮現(xiàn)象和畏難情緒，有時(shí)在工作方法上有些強(qiáng)硬、態(tài)度過(guò)于蠻橫。盡管這樣有可能提高一點(diǎn)工作效率，但同時(shí)，也壓抑了民主，可能會(huì)使部屬為取悅領(lǐng)導(dǎo)而不敢講真話，錯(cuò)失了一些了解真實(shí)情景的機(jī)會(huì)。鑒于此，在今后的工作中，我必須會(huì)盡力克服自我的急噪情緒，注意工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，在身邊構(gòu)成濃郁的民主氣氛，使公司上下群策群力為公司的完美明天而努力奮斗。

政務(wù)大廳缺崗整改報(bào)告范文第10篇xx年9月貴單位組織人員對(duì)我校食堂進(jìn)行了食品安全衛(wèi)生工作檢查，并提出相應(yīng)的要求和期望，在此，由衷地感激你們對(duì)我校工作的關(guān)心和支持。

在虛心聽(tīng)取你們的意見(jiàn)后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和食堂管理人員十分重視，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了食堂管理工作會(huì)議，針對(duì)我校食堂存在問(wèn)題并參照其他學(xué)校食堂存在的問(wèn)題，進(jìn)行了全面分析和認(rèn)真整改：

一、進(jìn)一步強(qiáng)化校長(zhǎng)為第一職責(zé)人的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制度，強(qiáng)化學(xué)校食品衛(wèi)生管理，進(jìn)一步明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理和監(jiān)督，建立建全監(jiān)督管理與定期檢查制度，加大檢查力度，完善設(shè)施設(shè)備。

二、進(jìn)一步健全食品、食品原料、食品添加劑和相關(guān)產(chǎn)品的采購(gòu)查驗(yàn)和索票索證制度，完善供貨商檔案，實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu)，簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同，建立健全各類(lèi)臺(tái)賬。

三、組織人員對(duì)原有貨物進(jìn)行徹底排查，清理“三無(wú)”及過(guò)期產(chǎn)品，對(duì)不合格產(chǎn)品堅(jiān)決銷(xiāo)毀，對(duì)檢驗(yàn)檢疫不嚴(yán)格或者手續(xù)不全的產(chǎn)品進(jìn)行清退。如將原采購(gòu)的食用豬油退貨，改用合格的產(chǎn)品“元寶牌”餐飲大豆油。

四、加大資金的投入，改善倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，加裝倉(cāng)庫(kù)排風(fēng)扇，并計(jì)劃在最近時(shí)間內(nèi)改裝地樓。同時(shí)要求倉(cāng)管員加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理，合理擺放，定期盤(pán)查，確保貨物質(zhì)量。

五、改善消毒設(shè)施，加強(qiáng)消毒管理，增設(shè)餐具保潔柜，進(jìn)一步加強(qiáng)場(chǎng)所、炊具、餐具的清洗消毒管理工作，安排人員對(duì)保潔消毒工作進(jìn)行全程監(jiān)管。

六、加強(qiáng)添加劑使用管理，不使用非食用物質(zhì)加工食物。

七、進(jìn)一步規(guī)范餐廚廢棄油脂的處理，與潲水收取人員簽訂《潲水處理協(xié)議》，安排值班人員對(duì)潲水處理情景進(jìn)行登記，并隨時(shí)跟蹤考察。

八、對(duì)于其它做得較好的工作，如環(huán)境衛(wèi)生、食品安全預(yù)警、食品留樣、含毒測(cè)試、消毒及記錄、健康管理、衛(wèi)生許可等，我們一并予以完善和加強(qiáng)。

再次感激上級(jí)對(duì)我們的關(guān)心和支持，歡迎上級(jí)相關(guān)部門(mén)隨時(shí)對(duì)我校食品安全工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)!

政務(wù)大廳缺崗整改報(bào)告范文第11篇20xx年10月17日13點(diǎn)10分至16點(diǎn)50分，省行神秘人先后對(duì)我行對(duì)爐支行、分行營(yíng)業(yè)部和開(kāi)發(fā)區(qū)支行福利街分理處3個(gè)機(jī)構(gòu)的大堂服務(wù)、窗口服務(wù)、營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、員工儀容儀表、其他人員(合作單位)服務(wù)等，共6大項(xiàng)37小項(xiàng)資料進(jìn)行了體驗(yàn)式檢查。檢查重點(diǎn)是對(duì)員工服務(wù)等軟件環(huán)境的評(píng)估。

在省行隨后印發(fā)的《關(guān)于第二次對(duì)全轄部分營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)暗訪檢查情景的通報(bào)》中，指明我行受檢網(wǎng)點(diǎn)在日常服務(wù)工作中主要存在以下問(wèn)題。

1、窗口員工迎客用語(yǔ)、請(qǐng)字用語(yǔ)及送客用語(yǔ)等禮貌用語(yǔ)使用不規(guī)范。

2、舉手招迎和雙手接遞服務(wù)禮儀沒(méi)有得到很好執(zhí)行。

3、大堂經(jīng)理沒(méi)有堅(jiān)守崗位。沒(méi)有行駛分流和引導(dǎo)客戶，并依據(jù)客戶需求，及時(shí)引導(dǎo)客戶到相應(yīng)區(qū)域理解服務(wù)。

4、保安人員執(zhí)勤未按規(guī)定持警用器械。

5、網(wǎng)點(diǎn)廳堂衛(wèi)生有死角，門(mén)前衛(wèi)生清理不及時(shí)。

對(duì)于省行的通報(bào)文件，我行黨委給予了高度的重視。接到文件后，立即責(zé)成分行工會(huì)對(duì)違規(guī)問(wèn)題及職責(zé)人進(jìn)行認(rèn)真核查和確認(rèn)，并要求三個(gè)受檢機(jī)構(gòu)對(duì)照省行文件和上級(jí)行的服務(wù)要求限期逐條予以整改。同時(shí)，將省行文件轉(zhuǎn)發(fā)全轄，要求各機(jī)構(gòu)組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)照自查，在今后的服務(wù)工作中引以為戒。

現(xiàn)將我行本次整改的具體情景報(bào)告如下。

1、對(duì)于服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)禮儀執(zhí)行不力的問(wèn)題，受檢機(jī)構(gòu)均召開(kāi)了全體員工大會(huì)，違規(guī)員工在會(huì)上做了深刻檢討，經(jīng)過(guò)反面例證警示員工不斷增強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行力。分行工會(huì)在今后的服務(wù)檢查和監(jiān)督中，也將把員工規(guī)范服務(wù)情景作為重中之重。經(jīng)過(guò)持續(xù)強(qiáng)化，將總行的服務(wù)規(guī)范真正變成員工的自覺(jué)行動(dòng)。

2、對(duì)于大堂經(jīng)理擅離值守和缺乏工作主動(dòng)性問(wèn)題，分行要求，包括受檢網(wǎng)點(diǎn)在內(nèi)的所有機(jī)構(gòu)，近期內(nèi)，專(zhuān)門(mén)組織一次對(duì)大堂人員的服務(wù)培訓(xùn)，并在日常工作中加大對(duì)其的監(jiān)督檢查力度。在今后服務(wù)檢查中，對(duì)于工作遲滯，少有起色的大堂人員，立即予以撤換。

3、對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)保安人員違規(guī)執(zhí)勤問(wèn)題，分行要求各支行立即召集所屬網(wǎng)點(diǎn)保安人員進(jìn)行一次服務(wù)培訓(xùn)，并做好日常監(jiān)督。同時(shí)與分行保衛(wèi)部溝通，對(duì)于工作渙散屢屢違規(guī)的人員，及時(shí)與雇傭單位協(xié)商調(diào)換。

4、對(duì)于廳堂、門(mén)前衛(wèi)生清理不及時(shí)問(wèn)題，分行責(zé)令各機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)保潔人員的管理，重新核定其日常工作任務(wù)，做到營(yíng)業(yè)環(huán)境衛(wèi)生及時(shí)清掃，堅(jiān)持環(huán)境時(shí)時(shí)整潔時(shí)時(shí)清新。

此外，為警示全轄網(wǎng)點(diǎn)避免發(fā)生類(lèi)似錯(cuò)誤，進(jìn)而提升我行的整體服務(wù)水平，依據(jù)分行制定的《服務(wù)工作管理辦法》，分行黨委決定，扣減三家違規(guī)機(jī)構(gòu)當(dāng)年績(jī)效考核的相應(yīng)分?jǐn)?shù)，對(duì)機(jī)構(gòu)一把手給予必須額度的經(jīng)濟(jì)處罰。對(duì)于涉及的違規(guī)員工，除予以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰外，還取消其當(dāng)年優(yōu)秀員工及星級(jí)柜員的參評(píng)資格。

分行黨委相信，以省行本次檢查為契機(jī)，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格整肅，鞍山分行的服務(wù)工作將有新的起色，服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn)，也必將再上一個(gè)新臺(tái)階。同時(shí)，在今后的工作中，懇請(qǐng)省行多予指導(dǎo)和監(jiān)督。

特此報(bào)告。

政務(wù)大廳缺崗整改報(bào)告范文第12篇開(kāi)展集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題活動(dòng)以來(lái)，本人進(jìn)取參加了集中專(zhuān)題教育學(xué)習(xí)，認(rèn)真自學(xué)了活動(dòng)中的相關(guān)學(xué)習(xí)資料。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加深了對(duì)開(kāi)展集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題活動(dòng)的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到新形勢(shì)下開(kāi)展集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題的極端重要性，牢固樹(shù)立了執(zhí)政為民的意識(shí)，增強(qiáng)了加快發(fā)展的職責(zé)感和使命感，提高了廉潔從政的自覺(jué)性。根據(jù)省、市作風(fēng)整治辦的要求，本人認(rèn)真回顧了自我在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)假、浮、蠻方面的情景，進(jìn)行自我剖析，認(rèn)真查找自身存在的不足和問(wèn)題，深刻剖析思想根源?，F(xiàn)就存在的問(wèn)題、產(chǎn)生問(wèn)題的根源和整改措施匯報(bào)如下：

一、存在的問(wèn)題

一是深入基層調(diào)查研究不夠。平時(shí)坐在辦公室時(shí)間多，忙于具體的事務(wù)性工作多，深入基層調(diào)查研究少，一般下基層都是帶著任務(wù)來(lái)去匆匆，多是以聽(tīng)匯報(bào)為主，對(duì)基層一些工作或問(wèn)題只是了解表面，沒(méi)有靜下心來(lái)，深入研究探討。調(diào)研時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)交流的多，與具體工作人員溝通的較少，對(duì)分管工作關(guān)注的多，對(duì)其他工作接觸的少，也沒(méi)能更多地深入到基層中，與干部、群眾溝通思想、交流意見(jiàn)，為基層、為群眾排憂解難。

二是工作的全面性不夠。從實(shí)際工作中看，在分管的工作上，自我肯于去動(dòng)腦筋、想辦法，工作中也不失有一些創(chuàng)新的舉措，能較好完成工作任務(wù)。但對(duì)其它工作，就少有過(guò)問(wèn)。有時(shí)，看見(jiàn)其他同志工作中存在的問(wèn)題，因礙于面子或是認(rèn)為不該自我管，也就沒(méi)有主動(dòng)提出來(lái)幫忙改正，而是放之任之;有時(shí)自我認(rèn)為無(wú)足輕重、無(wú)礙大局、可干可不干的事，也就無(wú)動(dòng)于衷;有時(shí)本該今日干完的事，也隨便拖到明天干。

三是處理問(wèn)題理論聯(lián)系實(shí)際不夠。盡管我也經(jīng)常學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的深度不夠。我經(jīng)常告誡自我要用辨證的觀點(diǎn)和方法去分析和處理問(wèn)題，可總是講在嘴邊，忘在手邊，結(jié)果分析和處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單，對(duì)具體問(wèn)題分析力度不夠，不能全面運(yùn)用發(fā)展的、聯(lián)系的、辨證的眼光看待和處理問(wèn)題。尤其對(duì)新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作，還是遵循著過(guò)去的方式方法開(kāi)展工作，不敢過(guò)深地研究和探索，總是怕搞偏了，總是看看上邊怎樣要求的，其他地方是怎樣做的，在必須程度上束縛了思想，影響了工作的深入開(kāi)展。

四是高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求做的不夠。按照《公務(wù)法》、《行政監(jiān)察法》、《廉政準(zhǔn)則》等要求，對(duì)照自我的工作和生活進(jìn)行自查，我認(rèn)為作為紀(jì)委副書(shū)記，身處反腐前沿，必須嚴(yán)格要求自我，自覺(jué)遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。平時(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)，注重各種場(chǎng)合嚴(yán)格要求自我，管住自我，能夠堅(jiān)持原則，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。但有時(shí)也有隨大流的思想，有時(shí)存在請(qǐng)吃和被請(qǐng)吃的現(xiàn)象

二、產(chǎn)生問(wèn)題的思想根源

1、理論學(xué)習(xí)不夠深入。理論學(xué)習(xí)不夠重視，學(xué)習(xí)自覺(jué)性、進(jìn)取性、主動(dòng)性不足，存在實(shí)用主義，要用什么才去學(xué)習(xí)，與工作關(guān)系密切的才學(xué)，與工作關(guān)系不大的少學(xué)。學(xué)習(xí)停留一般化，學(xué)習(xí)專(zhuān)題不突出，針對(duì)性不強(qiáng)，一般通讀多，精讀少。理論聯(lián)系實(shí)際不夠，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有充分把理論和實(shí)踐緊密聯(lián)系起來(lái)，運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法來(lái)分析和解決問(wèn)題、開(kāi)展工作、提高工作水平。

2、宗旨意識(shí)不夠牢固。這些年，本人對(duì)自我的世界觀改造有所放松，認(rèn)為自我已年過(guò)半百，世界觀已基本構(gòu)成，再變也變不到哪里去，逐漸放松了世界觀的改造。為人民服務(wù)的宗旨在逐漸淡化，關(guān)心群眾疾苦的事情也做的較少。實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到世界觀的改造是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，在改造客觀世界的同時(shí)，千萬(wàn)不能放松主觀世界的改造。

三、整改措施及努力方向

1、堅(jiān)定夢(mèng)想信念，強(qiáng)化公仆意識(shí)。不斷加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定共產(chǎn)主義夢(mèng)想信念和走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信心，進(jìn)一步增強(qiáng)做好工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。進(jìn)一步樹(shù)立實(shí)事求是，無(wú)私奉獻(xiàn)，廉潔從政的思想，切實(shí)加強(qiáng)思想建設(shè)。進(jìn)一步提高政治敏銳性和政治鑒別力，始終做到旗幟十分鮮明、立場(chǎng)十分堅(jiān)定，敢說(shuō)、敢管，會(huì)說(shuō)、會(huì)管。進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨觀念和公仆意識(shí)，不斷改善個(gè)人工作作風(fēng)，進(jìn)一步樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的思想作風(fēng)，多深入基層，多調(diào)查研究。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)本事。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的夢(mèng)想信念，緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、職責(zé)意識(shí)、憂患意識(shí)，在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)上下功夫，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策，獻(xiàn)智獻(xiàn)力。始終堅(jiān)持進(jìn)取向上、昂揚(yáng)奮進(jìn)的精神狀態(tài)，自重自省、自警自勵(lì)，在工作中自覺(jué)地服從、服務(wù)于大局，自覺(jué)地把自我的工作和單位的全面建設(shè)聯(lián)系起來(lái)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力做好各項(xiàng)工作，圓滿完成組織交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

3、下基層重實(shí)效，增強(qiáng)履職本事。要注重深入實(shí)際，深入基層，搞好調(diào)研，努力掌握第一手材料，要開(kāi)展交心談心活動(dòng)，傾聽(tīng)群眾呼聲意見(jiàn)。要解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、勇于實(shí)踐、大膽探索，努力探索新時(shí)期加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作的新路子，以求真務(wù)實(shí)的精神，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。要進(jìn)一步清理工作思路，找出薄弱環(huán)節(jié)，明確工作重點(diǎn)，使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

4、嚴(yán)格要求自我，做廉潔奉公的表率。要牢固樹(shù)立正確的