美容院如何成功舉辦促銷課件

促銷1）促銷的定義：通過信息傳播，提醒說服顧客，以直接或間接的方式進行某種消費。2）促銷的好處：A）提高顧客的忠誠度。B）穩(wěn)定客源。C）增加收入。D）吸引人潮。E）提高美容院的知名度。美容院如何成功舉辦促銷一）時機的確定1）新品上市，流行項目的推廣。2）美容院的淡季。3）重要節(jié)日。4）店內(nèi)人員氣氛不佳時。（提高凝聚力和團結(jié)力。）美容院如何成功舉辦促銷二）目標的確定1）吸引更多的潛在顧客。2）提升美容院的形象。3）穩(wěn)定客源。4）刺激營業(yè)額。（量大是致富的關(guān)鍵。）A）讓每個美容師寫出自己的目標，并要公眾承諾。B）美容院老板也要寫出目標并公眾承諾美容院如何成功舉辦促銷三）促銷的方法1）折扣促銷2）免費試做促銷。（免費做的過程中推銷產(chǎn)品。）3）買四件套送三件套，買六件套送包，買單瓶送單瓶，買客裝送卡、送VIP眼套或防曬套。4）積分促銷。積到多少分送卡、客裝。（積分避免打折）積分要設(shè)定有效期：如三個月積分40分送卡…5）會員制。（使美容院看起來較正規(guī)）美容院如何成功舉辦促銷三）促銷方法6）有獎促銷。（向顧客說明中獎率100％）7）聯(lián)動促銷。（美容院與影樓、麥當勞、肯德基、品牌服裝店…聯(lián)合，資源共享）8）聯(lián)誼會、店慶。（搞聯(lián)誼會要突現(xiàn)溫馨的氣氛，并講一些有關(guān)女人感興趣的話題：服裝搭配、彩妝、親子教育.佛學(xué)坐談.五行終端演義等美容院如何成功舉辦促銷四）促銷的流程1）制定活動的主題（布標：字要少，不要超過15字）2）制定優(yōu)惠方案：A）不要讓顧客感覺原來賺她太多的錢。B）實行捆綁式的銷售。C）會員與非會員的優(yōu)惠有差別，老顧客與新顧客的優(yōu)惠有差別。D）優(yōu)惠方案要符合美容院的實際情況美容院如何成功舉辦促銷四）促銷的流程3）制定美容師的獎懲制度。（達到任務(wù)后有什么獎勵，完不成有什么懲罰）將任務(wù)分到每個人頭上。4）派單：A）制作1）內(nèi)容簡練、明確、吸引人（什么時間，什么地點，有什么優(yōu)惠，什么品牌…）2）突出天斯秀爾的產(chǎn)品3）優(yōu)惠方案要符合美容院的實際情況。美容院如何成功舉辦促銷四）促銷的流程B）派單時間：在活動的前三天最好C）派單地點：美容院周圍的商場，居民區(qū)，企事業(yè)單位，學(xué)校，超市人員較聚集的地方。D）派單的方式和方法：1）重點客戶老板親自派發(fā)。2）利用朋友，老顧客，社會關(guān)系派單。美容院如何成功舉辦促銷四)促銷的流程E）派單的培訓(xùn)：1）美容師心態(tài)的培訓(xùn)。2）美容師的儀容，儀表，精神面貌3）專業(yè)知識（派單時靠專業(yè)知識，要關(guān)心顧客的皮膚，先做好顧客的皮膚診斷）4）設(shè)計接進顧客的方式。（見面就給單是沒有幫助的）5）統(tǒng)一口徑。（怎樣向顧客說：活動的時間，地點，有什么優(yōu)惠，有什么樣的免費服務(wù)）6）培訓(xùn)之后的模擬訓(xùn)練美容院如何成功舉辦促銷四）促銷的流程5）店內(nèi)銷售：A）準備：1）店鋪的布置。2）產(chǎn)品庫存的盤點，皮膚檢測儀，顧客檔案表，護理手冊。3）店員的培訓(xùn)：皮膚知識，產(chǎn)品知識，溝通技巧，團隊合作，快速成交秘決（ABC法則），抓住任何銷售時機…4）做好模擬訓(xùn)練，讓員工明確職責。美容院如何成功舉辦促銷四）促銷的流程5）店內(nèi)銷售：B）現(xiàn)場接待顧客的人員組合：a）專人迎賓b）咨詢（院長或美導(dǎo)），給顧客開出第一張美容處方。c）由專人引顧客到美容區(qū)，進行實操。d）實操后將顧客交給咨詢臺，美導(dǎo)幫顧客分析效果，開出第二張?zhí)幏?，配產(chǎn)品，買單，送客。C）總結(jié)一天的工作得失。美容院