如何hold住全場：第3課演講互動及肢體語言

如何hold住全場：第3課演講互動及肢體語言目錄2第一課基本概念第二課表達(dá)技巧第三課互動及肢體語言第四課控場技巧3講師的希望全程參與本次專題培訓(xùn)（共分為五次課程）上課前將手機關(guān)機或調(diào)為震動上課中積極參與互動活動懷著一顆與講師相互學(xué)習(xí)的心，歡迎課后批評指正時時寫下你的“新”得第三課

互動及肢體語言4思考5演講中有哪些互動方法？6簡單問話二選一回答重復(fù)互動舉手互動互動游戲互動方法簡單問話7是不是？要不要？好不好？對不對？可以不可以？二選一回答8希望哪一種？想要哪一個？哪個是正確的？重復(fù)互動9讓聽眾回憶一遍講過的要點讓聽眾和您一起練！引導(dǎo)聽眾回答下半部分舉手互動10調(diào)查舉手認(rèn)可舉手意愿舉手繼續(xù)舉手互動游戲AB互動游戲上臺游戲活躍氣氛游戲1112提問的功能打破沉默查驗理解加強記憶獲取反饋引發(fā)討論激發(fā)思考保持集中提問的技巧13提問技巧使用開放式的問題讓回答者更詳細(xì)的陳述所要表達(dá)的內(nèi)容1使用封閉式的問題來獲得肯定（你同意么？）2決不要問那些可能使學(xué)員尷尬的問題3決不為了炫耀、刁難而提問4對有經(jīng)驗的學(xué)員可提問更難的問題514提問的誤區(qū)避免提問「是」「非」題避免問題字眼引起歧意或誤導(dǎo)信息向一組人提問時,說話要清楚及速度稍慢,而提問后應(yīng)稍作停頓才說出愿意回答問題者的姓名避免用輪流方式叫人回答問題,如按座位或排名先后等方法皆不應(yīng)采用不要經(jīng)常選一些顯得已知道答案的聽眾回答若首位回答者未能完全或正確無誤地回答問題,可選擇其它參與者再補充或糾正先前答題者提問較深入的問題,如「為什么」、「怎樣」等問法可把問題進(jìn)一步引伸15提問方式面向所有人提問題暫停一會兒點名回答轉(zhuǎn)移聆聽的技巧16復(fù)述對方的話或觀點表示確實聽到02不急于打斷對方，也不輕易下結(jié)論04注意力高度集中，全神貫注地聆聽01通過引導(dǎo)或啟發(fā)，協(xié)助對方說下去03點評的技巧17包容，不要總關(guān)注自己想講的換位思考，站在學(xué)員的角度明確、具體，不含糊其辭鼓勵永遠(yuǎn)比批評更有力量技巧四技巧一技巧三技巧二18回答的步驟原則：永遠(yuǎn)先讓其它學(xué)員先答,然后總結(jié)或發(fā)表意見邀請同盟軍確認(rèn)是否認(rèn)同回答如何對待不夠水平的問題?如何對待無法回答的問題?傾聽問題鼓勵感謝澄清問題稍停一會回答提問19回答的技巧直接回答，如果答不出，也需直言不諱。（如“我不知道答案，但我可以為你找到…”，“確實沒有對與錯的答案，不過，我個人認(rèn)為…”）將問題還給提問者：您會怎么做？將問題交給有關(guān)專長的人去回答：“小王，去年你也碰到過這種情況，那時你是怎么處理的?！毖埓蠹耀I(xiàn)計獻(xiàn)策；推遲解答：對于個別或難以回答的問題，“我需要認(rèn)真思考一下，稍后我們再探討好么？”案例檢討20觀看視頻，并小組討論：演講者在臺上經(jīng)常會出現(xiàn)的缺失？演講者在臺上應(yīng)注意哪些方面的肢體語言？1.雙腳自然開立2.雙手自然垂放在兩側(cè)3.自然的姿勢，做你自己，充分

發(fā)揮自己的個性，呈現(xiàn)出特殊

的個人風(fēng)格上臺表達(dá)應(yīng)避免的缺失21一、僵硬的身體姿勢上臺表達(dá)應(yīng)避免的缺失22二、身體搖晃不已1.站上講臺時要氣定

神閑、有權(quán)威2.搖晃不已會讓聽眾看著眩暈上臺表達(dá)應(yīng)避免的缺失23三、無目的移動雙腳1.移動要有積極意義（如移動到白板處、提問的聽眾處、或參與討論的聽眾間）2.要面對聽眾，不要背對他們上臺表達(dá)應(yīng)避免的缺失24四、不自主地敲擊講臺1.雙手保持在腰部以上2.進(jìn)行一些積極意義的手勢（如加油、肯定、歡迎、平復(fù)）上臺表達(dá)應(yīng)避免的缺失25五、盯著稿子或看著天花板1.記住開場白和結(jié)論2.必須看筆記本上的重

點提示時，先暫停說話，低下

頭，看好之后抬頭，再繼續(xù)話3.注意與觀眾的視線接觸上臺表達(dá)應(yīng)避免的缺失26六、嘴唇緊繃,下巴肌肉緊縮1.微笑能緩解緊張2.在聽眾中選幾位友善的

面孔，開始演講后保持笑容上臺表達(dá)應(yīng)避免的缺失27七、缺乏視線接觸或只作局部接觸1.正式演講之前

暫停一會，眼光

在聽眾身上逡巡一遍2.在聽眾中選幾位友善的

面孔，開始演講后保持笑容3.敏銳的觀察力，適時應(yīng)變上臺表達(dá)應(yīng)避免的缺失28八、手遮著嘴,玩弄雷射筆或講稿1.自然的面對聽眾2.手里不要拿東西上臺表達(dá)應(yīng)避免的缺失29九、聲調(diào)平緩、單調(diào)、無強調(diào)感1.音調(diào)的高低要有

變化，以突顯重點2.重要的地方，說速要放慢3.適當(dāng)?shù)臅和＃米屄牨娤?/p>

聽到的內(nèi)容上臺表達(dá)應(yīng)避免的缺失30十、語氣詞、口頭語過多1.句子要短，一口氣說一句話2.思考的時候，就不要說話31肢體語言的應(yīng)用目光聲音面部表情手勢移動姿勢32姿勢檢查一下頭是歪的嗎?站姿端正嗎?身體搖晃嗎?動作太夸張或太保守嗎?提示站立時兩腳間的距離相當(dāng)于平時走路的一步大小身體略向前傾,并將重心落于雙腿間上身挺直,但不僵硬小心得將平時的習(xí)慣走路,不經(jīng)意間停住,此時雙腿間的距離便是站姿的適當(dāng)寬度先并緊膝蓋,然后逐漸放松,但不往下沉,此法可舒緩緊張并防止站姿不端33位置移動檢查一下待在一個地方不動嗎?移動時是不是只走一小步?是不是經(jīng)常用背對著聽眾?是不是繞著小圈子走?提示移動的距離至少可以是三大步可以用積極的移動方法,即:看著某人,并走過去對著他說話小心得移動會使聽眾有參與感移動能舒緩緊張情緒移動可強調(diào)某些要表達(dá)的觀點34手勢檢查一下手臂放在身側(cè),并要輕松自如強調(diào)想法時,手的動作要盡量放大手勢動作的范圍要在腰部以上提示重復(fù)同一手勢或一個手勢時間過長想做一個手勢中途猶豫,欲做欲不做過多或太夸張小心得不做手勢時,手臂自然垂直身側(cè)實際上你自己覺得很夸張的動作,對于聽眾而言,并不那么過分經(jīng)常換換手勢手勢（拓展學(xué)習(xí)）手勢做法意義伸手手心向上，前臂略直，手掌向前平伸請求、交流、許諾、謙遜、承認(rèn)、贊美、希望、歡迎、誠實抬手手心向上，手臂微曲，手掌與肩齊高號召、喚起、祈求、激動、憤怒、強調(diào)舉手五指朝天，前臂垂直，手掌舉至頭部行動、肯定、激昂、動情、歌頌揮手手臂向前，手掌向上揮動激勵、鼓動、號召、呼吁、前進(jìn)、致意推手手心向前，前臂直伸堅決、制止、果斷、拒絕、排斥、勢不可擋壓手手心向下，前臂下壓至下區(qū)安靜、停止、反對、壓抑、悲觀或氣憤擺手手心對外，前臂上舉至中區(qū)上部反感、蔑視、否認(rèn)、失望、不屑一顧合手兩手在胸前由分而合，雙手合一親密、團結(jié)、聯(lián)合、歡迎、接洽、積極、同意分手兩手在胸前由合而分，雙手打開，做另一手勢狀根據(jù)打開后手勢區(qū)域不同分別表示空虛、沉思、消極（下區(qū)），贊同、樂觀（中區(qū)），興奮、贊美（上區(qū)）3536面部表情注意面部表情應(yīng)與演講內(nèi)容吻合不要因為緊張而使其走樣避免習(xí)慣性地在某些話題時過分嚴(yán)肅提示真誠面部表情不要單一注意微笑,但不要在不該笑的時候笑小心得充分準(zhǔn)備在聽眾中尋找笑臉以聽眾為重,不要把注意力放在自己身上37目光交流避免僅僅掃視一下全場只對著幾個聽眾進(jìn)行目光交流盯著聽眾地前額或頭頂看,而不是目光的交流看天花板/地板/投影儀/白板而不是聽眾小竅門每次和一個聽眾從容地目光交流,目光在每個人身上應(yīng)持續(xù)5秒鐘或持續(xù)到一個意圖表達(dá)完整后,在完成一個之后,轉(zhuǎn)向下一個人看著他,直到第二個也陳述完畢提示針對一個一個的聽眾進(jìn)行目光交流目光交流的范圍應(yīng)覆蓋全場38目光交流燈塔掃描法平均目光交流法